Пятерочка возобновила начисление баллов (2022). И за прошедшее время тоже?
Т.е.пока они не указывались, всё-таки начислялись? Сегодня предложили списать, в чеке опять указываются. Но точно узнать что это за баллы, невозможно? Я ,например, не знаю , сколько их было до того, как .
комментировать
в избранное up —>
ТокТи к [17.8K]
5 месяцев назад
Начисление и списание баллов в Пятерочке было остановлено с марта 2022, покупатели многие уж не надеялись, что все наладится, как раньше. Очень радует, что наконец-то в Пятерочке частично восстановили работу свой системы лояльности, а именно с начала июля 2022 года Выручай-карта снова работает на начисление баллов, и даже на списание, но есть некоторые ограничения:
• Начисляются баллы при предъявлении Выручай-карты в «живом» виде и в электронном.
• Списываются баллы только с «живой карты» и только через кассу, а в терминале самообслуживания списать их нельзя.
• В чеке отображается баланс баллов и сколько начислено за покупку.
Зачем Продают Карты с Баллами в Пятерочке?
Мои баллы за все время покупок с марта по июль 2022 года не пропали — это отразилось в чеке от 11 июля 2022 (фото справа).
На фото слева объявление из нашей Пятёрочки.

Как я узнала, что баллы не пропали: в моем Приложении Пятёрочка было в марте 2022 написано «баланс баллов 35», приложение пока не обновилось, нет истории покупок, сумма баллов так и зависла «35». В сегодняшнем чеке из Пятёрочки написано, что баланс 1535. Значит, за время сбоя баллы копились.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
«Пластиковые карты снова работают». «Пятерочка» возобновила начисление баллов по «Выручай-карте», на очереди «Перекресток»

После введения западных санкций против российских компаний, супермаркеты компании X5 Group приостановили программу лояльности. На пластиковые карты покупателей перестали начислять баллы и прочие бонусы.
Весной в столичном регионе был проведен пилотный проект по внедрению российской разработки для программы лояльности. Все оказалось хорошо, и далее к этой системе будут поэтапно подключены магазины «Пятерочка» во всех регионах. В июле тестирование начнется в супермаркетах «Перекресток».
По «Выручай-карте»
Для возобновления пользования программой лояльности постоянным покупателям торговой сети «Пятерочка» не нужно что-либо предпринимать. Все карты автоматически продолжат работу в обычном режиме.
Клиентам в подключенных к системе магазинах уже доступно списание и начисление баллов по пластиковым «Выручай-картам». По-прежнему с помощью карты лояльности во всех магазинах торговой сети можно начислять баллы за покупки, получить скидку при предъявлении карты на товары с промо-ценниками.
Купил Баллы Пятерочки, Перекрестка, Магнита в 2021
Начисление баллов и не только
Всего на новый процессинг Х5 переведут более 60 миллионов клиентов, а к системе будет подключено более 19 тысяч магазинов и около 86 тысяч касс.
Уже летом X5 полностью перейдет на новую систему разработки, включая возможность использования карт в мобильных приложениях, и приступит к развитию функционала программы лояльности.
Кроме того, осенью этого года Х5 планирует вернуть возможность выбирать любимые категории и партнерские предложения, кроме того, появятся новые расширенные возможности для клиентов.
Источник: kubnews.ru
Решение уже принято: когда в «Пятерочке» снова начнут работать бонусные баллы
Группа X5, которая управляет в России торговыми сетями «Пятерочка» и «Перекресток», сообщила важнейшую новость для всех покупателей. Она касается сроков возобновления программы лояльности, по которой начислялись бонусные баллы.
Стало известно, что группа запустила пилотный проект с новой системой – сейчас она проходит тестирование в 1500 магазинах «Пятерочка» в Москве и области. Когда закончится «обкатка» в столичном регионе, систему подключат во всех остальных населенных пунктах страны. В июле тестирование пройдет в супермаркетах «Перекресток», пишет ferra.ru.
Клиентам компании ничего делать не нужно – их пластиковые «Выручай-карты» продолжат работу в обычном режиме. В подключенных регионах уже сейчас доступно списание и начисление баллов по карте. Всем, кто совершал покупки в период перехода на новый процессинг, баллы уже начислили.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
Источник: sportkp.ru
Когда в «Пятёрочке» снова начнут работать бонусные баллы
Компания Х5, в которую входят торговые сети «Пятёрочка», «Перекрёсток» и другие, запустила пилотный проект по возобновлению работы бонусных программ и баллов для клиентов.
На данный момент система проходит тестирование в 1500 магазинах «Пятёрочка» в Москве и области. После окончания «обкатки» системы лояльности в столичном регионе, она будет подключена во всех регионах присутствия этой торговой сети. В июле тестирование начнётся в супермаркетах «Перекрёсток».
Компания сообщила, что клиентам не нужно ничего дополнительно делать. Все действующие пластиковые «Выручай-карты» продолжат работу в обычном режиме. Клиентам в подключённых магазинах уже сейчас доступно списание и начисление баллов по «Выручай-картам».
Как и прежде, с помощью карты лояльности во всех магазинах торговой сети можно начислять баллы за покупки, получать скидки при предъявлении карты на товары с промо-ценниками. Всем, кто совершал покупки в период перехода на новый процессинг, уже начислены баллы на карты лояльности. Подчёркивается, что обеспечена стабильная работа системы и надёжная сохранность данных клиентов, так как она развёрнута на инфраструктуре Х5. Всего на новый процессинг Х5 будет переведено более 60 млн клиентов, а к системе будет подключено более 19 тысяч магазинов и около 86 тысяч кассовых узлов. Осенью этого года Х5 планирует вернуть возможность выбирать любимые категории и партнёрские предложения, кроме того, появятся новые механики и расширенные возможности для клиентов.
Источник: www.ferra.ru
Юридическая социальная сеть



1.3М
Подписаться
Публикации
Юридическая публикация
Вопрос дня
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
14 068 785
Актуальные темы
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Сережа Салинников Подписчиков: 3746



1.3М
Не работает карта «Пятёрочки» в июне 2022 года: почему нельзя снять баллы, когда начнут начислять и списывать баллы? Последние новости
3 298 просмотров
2 301 дочитывание
4 комментария
На сегодня эта публикация уже заработала 113,80 рублей за дочитывания Зарабатывать
- Когда начнет работать программа лояльности в магазине «Пятёрочка»
- Когда будут начислять баллы на карту в «Пятёрочке» – заявление из службы поддержки
- В «Пятёрочке» увеличили время действия скидки для пенсионеров в 10%
- В сети магазинов «Пятёрочка» приняли новое решение для россиян
- Обсуждение

Уже несколько месяцев покупатели магазинов «Пятёрочка» испытывают неудобство из-за сломавшейся программы лояльности. Разрешится ли ситуация в ближайшее время? Расскажем ниже.
Когда начнет работать программа лояльности в магазине «Пятёрочка»
В личных кабинетах люди видят, что баллы не начисляются, уже накопленные бонусы нельзя списать при оплате покупок. Многие уже не верят в то, что технические проблемы, возникшие после введения санкций, когда-нибудь удастся решить, передает Progorod33.ru. Однако на днях в официальных группах в соцсетях представители супермаркета сделали обнадеживающее заявление.
Так, в «Пятерочке» сообщили, что работа над восстановлением программы лояльности идет полным ходом, и некоторые магазины уже начинают подключаться к ней. Правда, списать накопленные баллы возможно только с пластиковой карты, в приложении сделать это пока невозможно. Но позднее к программе будут вновь подключаться и виртуальные карты.
– Команда “Пятёрочки” проводит масштабное обновление процессов, – рассказали представители сети. – Мы сохраним и перенесем все накопленные ранее баллы, а также продолжаем начислять их с каждой новой покупки. К сожалению, мы не можем сказать вам точные сроки окончания работ. Как только у нас появится тестовая версия или информация о запуске, мы оповестим об этом всех гостей.
Когда будут начислять баллы на карту в «Пятёрочке» – заявление из службы поддержки
«Пятерочка» больше не выручает. Начисление баллов, равно как и их списание, было приостановлено в марте 2022 года. И по состоянию на 27.04.2022 никаких подвижек нет. Также у меня приостановилась подписка «Пакет», из-за невозможности списания денежных средств с банковской карты, передает корреспондент Zen.yandex.ru.
Сотрудники магазинов ничего внятного ответить не могут. Просто разводят руками в сторону: «Мы сами не в курсе, говорят ждать».
Я решил написать в службу поддержки. Вот что мне ответили. Цитирую:
«Здравствуйте Евгений, меня зовут Анастасия. Из-за технических сложностей на стороне внешнего подрядчика отображение баланса, истории покупок и списание баллов с Выручай-карты временно недоступно. Все накопленные баллы будут сохранены.
Ими можно будет воспользоваться, как только мы найдем решение и возобновим использование «Выручай-карты» и мобильного приложения в привычном для вас режиме. Скидки, в том числе и при предъявлении карты лояльности, продолжают действовать.
Мы тоже расстроены, потому что, как и вы копим баллы и пользуемся нашим мобильным приложением.
Не забывайте предъявлять «Выручай-карту» во время каждой покупки, чтобы начислить баллы. Они будут доступны к списанию после устранения технических проблем. Точного срока устранения проблем, к сожалению, нет, наши специалисты разбираются».
В «Пятёрочке» увеличили время действия скидки для пенсионеров в 10%
Торговая сеть “Пятерочка” распространила действие скидки для пенсионеров в 10% на все дни недели в Москве, Санкт-Петербурге и ряде других регионов. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе Х 5 Group, куда входит “Пятерочка”.
“Торговая сеть “Пятерочка” увеличила скидку для пенсионеров в магазинах в Москве, Санкт-Петербурге, Тверской, Псковской, Новгородской и Ленинградской областях. Теперь скидка в размере 10% действует ежедневно с открытия магазина и до 13 часов”, – сказал собеседник агентства.
По информации ТАСС, скидка не распространяется на акционные товары, табак, табачные изделия и никотиносодержащую продукцию, уцененный товар, лотерейные билеты, товары, отмеченные ценником “Выгодно”, и товары, участвующие в промо-акциях.
В 2021 году количество покупок со скидкой для пенсионеров в “Пятерочке” превысило 443,6 млн, а общая сумма скидки составила 12,5 млрд рублей, сообщили в пресс-службе. Ранее скидка 10% предоставлялась только по понедельникам и четвергам, в остальные дни она составляла 5%.
В сети магазинов «Пятёрочка» приняли новое решение для россиян
Крупные российские торговые сети приняли решение отказаться от одного из направлений. Так, в скором времени посетители не смогут найти это в магазинах, пишет новостной портал primpress.ru.
Специалисты рассказали, что речь идет о бумажных брошюрах. Ранее их можно было найти около кассы или на столах. Теперь же владельцы приняли решение убрать их, сообщает Progorodsamara.ru. Каталоги были удобными для покупателей, так как в ней расписывали все акции, скидки и прочее. Однако торговые сети отказались от них.
В “Пятёрочке” заявили, что после пробного периода отказа от брошюр ретейлеры решили не возвращать их. Вместо каталогов в магазинах появятся плакаты с выгодными предложениями месяца.
Источник: www.9111.ru
