С первого сентября в подмосковных поликлиниках прекратят записывать на приём к врачу через окошко регистратуры — теперь пациентов будут обслуживать, только если они зарегистрировались удалённо и заранее. В Минздраве утверждают, что в скором времени эти изменения распространятся на все поликлиники в России. Новые правила приводят к новым порядкам, которые понятны далеко не всем. Medialeaks попытался разобраться, как теперь записаться на приём к врачу, если у вас нет интернета, и насколько хороши ноWowведения.
Пустые больницы и киберочереди. Новая инициатива Минздрава
Министерство здравоохранения Московской области попыталось избавиться от очередей в регистратуру поликлиник простым образом — оно убирает саму возможность регистрироваться на приём в поликлиниках. С сентября на приём к врачу можно будет записаться только удалённо. Сами посетители поликлиник об этом ещё не знают: Минздрав ограничился публикацией сообщения об изменеиях на официальном сайте ведомства, и пользователи соцсетей пишут, что натыкаются на известия о модернизации поликлиник случайно в лентах новостей, а не больницах.
Видеотур по записи на приём к врачу через Интернет
Согласно релизу, изменения в процессе регистрации пациентов вводятся «в связи с актуальностью и высокой потребностью у граждан в использовании электронных сервисов» и благодаря им жителям «теперь не придётся тратить своё время на очереди». Вместо этого Минздрав предлагает желающим попасть на приём к врачу, зарегистрировавшись с помощью одного из трёх способов — через портал «Госуслуги», с помощью колл-центра и взяв талон на приём в терминале.
На самом деле очереди, о которых пишет Минздрав, никуда не делись: посетителям поликлиник всё же придётся подождать некоторое время с момента получения талона к врачу до момента приёма. Но в коридорах поликлиник действительно станет просторнее — все очереди переместились в киберпространство. Весь этот проект гордо назван словосочетанием «Бережливая поликлиника». Согласно описанию, в его цели входят «комфортное непрерывное оказание медицинской помощи населению, а также повышение удовлетворённости, доступности оказываемых медицинских услуг, в том числе сокращение сроков получения медицинской помощи, рациональное распределение функциональных обязанностей между медицинскими работниками и оптимизация информационных потоков».
Мы попытались проверить все три новых способа записи на приём в поликлинику, чтобы понять, какой из них удобнее, как теперь записываться на приём пенсионерам без интернета и сколько времени придётся отстоять в киберочереди к врачу.
Ваши данные в обмен на талончик. Что не так с записью к врачу через «Госуслуги»
Портал «Госуслуги» существует уже несколько лет, а записаться на приём к врачу через него можно было и ранее. Но проблемы начались ещё на первой странице — оказывается, чтобы воспользоваться системой, редактору нужно прикрепиться к поликлинике в области.
Как записаться на прием к врачу через интернет в Госуслугах
Система предлагает пройти процедуру прикрепления к поликлинике, но сделать это по интернету вряд ли получится. Придётся ехать в регистратуру.
Отметим, что редактор, пытавшийся записаться на приём, прописан в Московской области и прикреплён к одной из местных поликлиник. Такой же результат система показала с двумя другими пользователями из Московской области, попытавшимися записаться на приём.
На сайте указано, что «медучреждению потребуется время, чтобы проверить ваши сведения — процесс может занять несколько дней», но с последнего момента, когда редактор обращался за медицинской помощью, прошло несколько лет, а не суток. Так что если хотите попытаться записаться на приём с помощью этого способа, лучше проверить его работоспособность заранее.
Кое-что о ваших личных данных:
При регистрации на портале «Госуслуг» вам придётся ввести достаточно большое количество личных данных — ФИО, номер телефона, паспортные данные, СНИЛС и данные полиса медицинского страхования. Как выяснилось некоторое время назад, это не так уж безопасно — разработчики антивируса «Доктор Веб» нашли на сайте «внедрённый неизвестными потенциально вредоносный код». Разработчики сообщили о находке на официальном сайте компании. По их словам, представители портала «Госуслуг» никак не прореагировали на сообщения о находке вируса.
После волны обсуждения в СМИ пресс-служба портала всё-таки отреагировала на сообщения о вредоносном коде, но назвала возможную кражу личных данных любого пользователя портала и вероятность заражения устройств пользователей «незначительной угрозой».
Несмотря на то, что обещание устранить угрозу «в ближайшее время» было дано ещё 13 июля, найденный «Доктором Вебом» код всё ещё можно обнаружить на портале «Госуслуг» — для проверки разработчики предлагают искать его с помощью обычного поисковика, введя в строке поиска «site:gosuslugi.ru «A1996667054″». А ранее Medialeaks писал, как могут использоваться полученные подобным способом личные данные и как компьютеры можно взломать с помощью одной ссылки — для этого не нужно быть спецагентом.
Позвони мне, позвони. Колл-центры для записи к стоматологу
Второй способ записи на приём к врачу по какой-то неизвестной причине задействует губернатора Московской области. Для того чтобы получить талончик, нужно позвонить в его колл-центр. Минздрав не указывает, какое отношение губернатор имеет к записи на приём к врачу, а на автоответчике колл-центра играет запись о том, что это «единый телефонный номер по вопросам деятельности органов государственной власти и местного самоуправления», но мы попытались записаться к стоматологу.
Поднявший трубку оператор попробовала записать редактора к стоматологу, но столкнулась с препятствием — мы не могли назвать точный адрес поликлиники, к которой прикреплены. Так как немногие держат в голове подобную информацию, пришлось отложить звонок и полезть в Google.
Наткнувшись на что-то похожее на правильный вариант, мы попытались вновь позвонить в колл-центр губернатора, но что-то пошло не так — на этот раз никто не брал трубку. То же произошло и во время двух звонков: пять минут музыки, после которых звонок автоматически обрывается.
Кажется, мы снова потерпели фиаско. При этом женщина отметила, что в колл-центре знают о грядущих изменениях и готовы к увеличению звонков.
По старинке. Чем инфоматы отличаются от регистратуры
Последним из предложенных способов остались инфоматы — установленные в поликлиниках терминалы с талончиками. Если набор их функций и отличается чем-то от традиционных окошек регистратуры, разница не слишком заметна. В терминалах тоже можно записаться на приём к врачу, получить талончик в справочное окно и сделать с ним всё то, что обычно делают с терминалами. Но с оговорками.
По счастливой случайности родственница одного из редакторов Medialeaks пользовалась инфоматами несколько недель назад — в конце июля 75-летняя Лилия пошла на приём к стоматологу и попробовала записаться на УЗИ. По словам женщины, в окошке регистратуры ей посоветовали воспользоваться терминалом. Сотрудница поликлиники проконсультировала её по поводу работы инфомата и помогла ей получить талоны. Но очередь к врачам растянулась на две недели и два месяца вперёд.
К стоматологу Лариса мне сделала талончик, но он только через десять дней меня принял. Потом мне ещё один приём назначили, но врач уже к другой женщине направила, она выписала мне талон — ещё через десять дней нужно было идти. […] А на УЗИ у меня талон только на конец октября, до этого — очередь, — рассказала женщина.
Таким образом, терминалы в поликлиниках лишь немногим упрощают жизнь посетителям — тем в любом случае придётся приходить в поликлинику как минимум дважды. Зато можно самому выбирать время приёма у врача, если, конечно, найдётся подходящее.
О дивный новый мир поликлиник. Что думают об изменениях те, кто с ними столкнётся
Кажется, ввиду слабого освещения в СМИ немногие заметили новости о грядущих изменениях в регистратурах — и на данный момент большинство относится к переменам скептически. В причины для сомнений комментаторы выводят банальный непрофессионализм. Они считают, что в работавших по одной и той же схеме со времён Советского Союза российских поликлиниках найдётся место новым технологиям.
Другие не понимают, как интернет поможет им выбрать врача, если нет диагноза.
Не обошлось и без иронии — кто-то поиронизировал о том, что избавиться от очередей значит то же, что и избавиться от больных.
В успешности изменений не уверены и их сторонники. Для модернизации поликлиник по всей стране требуется очень большой бюджет, а его Минздрав предпочитает тратить на другие цели.
И даже они отмечают, что пациенты будут пытаться регистрироваться по старинке и противостоять неумолимому прогрессу.
А некоторые уже скучают по старым добрым временам — дням, когда в поликлиники можно было прийти для того, чтобы просто постоять в очереди.
Источник: medialeaks.ru
Почему не могу записаться на прием к врачу через Интернет?
Временный сбой в работе портала «Госуслуги»; Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением; Некорректно введена обслуживающая медицинская организация; Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.д.
Почему не получается записаться на приём к врачу через интернет? Причины чаще всего следующие:
- Не осуществлено прикрепление к медучреждению
- Сбои в работе портала
- В медучреждении была проведена реорганизация
- Обслуживающая медицинская организация выбрана некорректна
- При заполнении личных данных в кабинете на сайте была допущена ошибка
- В населённом пункте отсутствует возможность записи на приём к врачу через портал государственных услуг
- Что делать если я не могу записаться к врачу?
- Почему мне запрещена Самостоятельная запись на прием?
- Почему нельзя записаться к врачу через Емиас?
- Почему невозможно выбрать время для записи на госуслугах?
- Как попасть на прием к врачу если нет записи?
- Как записаться на прием к врачу в поликлинику через интернет?
- Когда открывается запись на прием к врачу через Интернет?
- Почему нельзя записаться через электронную регистратуру?
- Как записаться на прием к врачу через портал госуслуг?
- Куда жаловаться на невозможность записаться к врачу?
- Когда появляется запись в ЕМИАС?
- Что нельзя говорить врачу?
- Почему недоступна запись к врачу через Госуслуги?
- Почему недоступны услуги на Госуслугах?
- Почему выходит ошибка на Госуслугах?
- Куда звонить чтоб записаться к врачу?
- Как можно по телефону записаться к врачу?
- Когда выкладывают запись к врачу?
- Что случилось с приложением Емиас?
- Сколько ждать приема по записи к врачу?
- Когда врач обязан принять без записи?
- Когда открывается запись на госуслугах к врачу?
- Как понять что ты подтвержден на Госуслугах?
- Что делать если на Госуслугах выдает ошибку?
- Почему на Госуслугах не подтверждаются данные?
- Как записаться на прием по электронному направлению?
- Почему пишет что данные полиса не найдены?
- Что такое ошибка 630?
- Что значит нет доступных подразделений на Госуслугах?
- Сколько будет подтверждаться учетная запись на Госуслугах?
- Как выбрать время для визита в ведомство на Госуслугах?
- Куда пожаловаться на невозможность записаться к врачу?
- Можно ли экстренно попасть к врачу?
Что делать если я не могу записаться к врачу?
Что делать, если я не смог записаться к врачу? Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС. Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.
Почему мне запрещена Самостоятельная запись на прием?
Из-за чего появляется запрет на самозапись? Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.
Почему нельзя записаться к врачу через Емиас?
1) Для самостоятельной записи через интернет выделено ограниченное количество времени работы врача, т. к. остальную часть времени врач ведет повторный прием, а также прием пациентов по живой очереди. 2) Врач находится в отпуске, поэтому время приема недоступно.
Почему невозможно выбрать время для записи на госуслугах?
Такое происходит, когда пользователь например записывается на прием к врачу, или на экзамен в ГИБДД, а позже по каким-либо причинам желает перенести прием на другое время. В этом случае поменять время записи, посещения или приема можно, лишь отменив первую запись или заявление и подав новое!
Как попасть на прием к врачу если нет записи?
Это можно сделать несколькими способами: через электронную регистратуру, посредством информационного киоска, обратившись в регистратуру поликлиники лично или же по телефону.
Как записаться на прием к врачу в поликлинику через интернет?
Записаться к доктору можно на портале gu.spb.ru — с авторизацией или без нее. Регистрация нужна только для удобства. Если записываться к врачу с логином и паролем от госуслуг, то не придется вводить свои данные: система уже знает ФИО и номера личных документов.
Когда открывается запись на прием к врачу через Интернет?
07.00 часов.
Электронная запись на прием к врачу открыта на 14 дней, включая текущий день. Открытие записи на следующий день в соответствии с программой автоматически происходит в 07.00 часов текущего дня. При записи к врачу необходимо указать № паспорта, № полиса, дату рождения.
Почему нельзя записаться через электронную регистратуру?
В целом же причин, по которым вам могут отказать в записи через электронную регистратуру, две: либо врач внезапно ушел на больничный или учебу и его прием отменен, либо на одно и то же время поступило сразу две заявки через электронную регистратуру: тогда утверждается та заявка, которая поступила раньше.
Как записаться на прием к врачу через портал госуслуг?
1 Зайдите в личный кабинет Госуслуги или зарегистрируйтесь на портале. 2 Откройте каталог «Услуги». 3 Выберите вкладку «Мое здоровье». 4 На открывшейся странице нажмите кнопку «Записаться к врачу».
Куда жаловаться на невозможность записаться к врачу?
На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04.
Когда появляется запись в ЕМИАС?
Любовь, добрый день. Сейчас ничего не изменилось, запись открывается в 7:30 утра.
Что нельзя говорить врачу?
По этому поводу вспоминаем выражения, которые лучше не говорить врачу:
- Я посмотрел в интернете…
- Мне только спросить
- А можно вылечиться народными средствами?
- Мне не помогает ваше лечение
- А нельзя обойтись без операции?
- Болит три недели и не проходит
- Я буду жаловаться заведующему/главврачу/в Минздрав
Почему недоступна запись к врачу через Госуслуги?
Временный сбой в работе портала «Госуслуги»; Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением; Некорректно введена обслуживающая медицинская организация; Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.
Почему недоступны услуги на Госуслугах?
Некорректная работа браузера; воздействие различных вирусов и антивирусных программ на сервис; перенесение страницы на другой адрес; технические неполадки.
Почему выходит ошибка на Госуслугах?
Чаще всего ошибка при отправке запроса возникает по следующим причинам: Прикрепление пользователем к запросу файлов размером, превышающим допустимый; Ошибки в работе браузера; Сбои в работе портала, технические работы.
Куда звонить чтоб записаться к врачу?
С городского телефона необходимо набрать +7 (495) 122-02-21. Если номер «122» не отвечает, то записаться на прием к врачу можно по номеру Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) Департамента здравоохранения города Москвы +7 (495) 539-30-00. Вызов врача на дом возможен только по номеру «122».
Как можно по телефону записаться к врачу?
Если Вы не имеете доступа в Интернет, можно позвонить на Единый номер 8-800-550-50-30 и записаться по телефону.
Когда выкладывают запись к врачу?
Талоны к врачам выкладываются ежедневно с 12.00 на 1 неделю вперед. 2. При отсутствии свободных талонов, сведения о пациенте вносятся в Журнал отложенной записи. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры оповещает законного представителя ребенка о записи на прием.
Что случилось с приложением Емиас?
Приложение ЕМИАС уходит в прошлое и больше не будет поддерживаться.
Сколько ждать приема по записи к врачу?
Консультацию участкового терапевта, врача общей практики или педиатра возможно получить в течение 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Когда врач обязан принять без записи?
Предоставление в амбулаторно-поликлинических учреждениях гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к участку.
Когда открывается запись на госуслугах к врачу?
Важно! «Новые талоны (талоны на прием к врачу) на портале medreg.gov39.ru открываются в 21:00 местного времени».
Как понять что ты подтвержден на Госуслугах?
Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет с главной страницы Госуслуг. На странице профиля выберите вкладку «Мои данные и контакты». Вы увидите две карточки: слева будут ваши данные, справа — схема с уровнями учетной записи. Их всего три: упрощенная стандартная и подтвержденная.
Что делать если на Госуслугах выдает ошибку?
Чтобы устранить ошибку, нужно перепроверить личные данные и сведения в заявлении, попробовать подать его спустя несколько минут, часов или дней. Если эти меры не помогают, можно задать вопрос в техническую поддержку портала госуслуг.
Почему на Госуслугах не подтверждаются данные?
1. Неправильно заполненные данные (ошибки, опечатки или другие неточности). Проверка паспортных данных осуществляется автоматически, поэтому внесенные в личном кабинете на gosuslugi.ru данные должны точно соответстWowать тем, что хранятся в базе данных МВД.
Как записаться на прием по электронному направлению?
Чтобы получить медицинскую помощь по е-направлению, тебе нужно:
- обратиться к врачу, с которым заключена декларация, или к лечащему врачу
- врач выпишет е-направление через электронную систему здравоохранения.
- выбрать медучреждение, в котором ты хочешь получить медицинскую услугу по направлению, и просто обратиться к нему.
Почему пишет что данные полиса не найдены?
Что делать, если полис ОМС не найден в реестре? Если полиса нет в реестре, это значит, что он не зарегистрирован или оказался недействительным. Чтобы выяснить причины отсутствия полиса, нужно позвонить в свою страховую компанию или обратиться в региональный Фонд ОМС.
Что такое ошибка 630?
Получение данной ошибки может означать следующее:
Ваши данные не занесены в базу данных медицинской организации); — Ваши данные ошибочно внесены в медицинскую информационную систему (в этом случае необходимо проверить правильность внесенных сведений в медицинской организации);
Что значит нет доступных подразделений на Госуслугах?
Существует две основные причины возникновения подобной проблемы: Проблемы с браузером Технические неполадки портала.
Сколько будет подтверждаться учетная запись на Госуслугах?
Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин. до 3 суток.
Как выбрать время для визита в ведомство на Госуслугах?
Нажмите кнопку «Записаться на прием». 4. Проверьте персональные данные, которые будут использованы для записи на прием, и выберите на карте удобное подразделение (они отмечены синими метками). Нажмите кнопку «Выбрать время записи на прием».
Куда пожаловаться на невозможность записаться к врачу?
Куда жаловаться на врача?:
- Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу).
- В страховую медицинскую организацию.
- Территориальной фонд обязательного медицинского страхования.
- Судебные инстанции.
Можно ли экстренно попасть к врачу?
Для вызова экстренных служб звоните по номеру 112, чтобы получить помощь на месте в случае необходимости. Приезжающая на место происшествия бригада оказывает экстренную помощь и, при необходимости, может связаться с врачом для получения инструкций.
- Как начисляют больничный в 2022 году?
- Как рассчитываются выплаты по больничному листу?
Источник: mostalony.ru
ЕМИАС не работает сегодня
Сегодня 16 января 2023 наблюдаются перебои в работе приложения ЕМИАС и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с ЕМИАС сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с ЕМИАС сегодня 16 января 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения ЕМИАС и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает ЕМИАС сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 16 января 2023 не открывается приложение ЕМИАС могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт ЕМИАС, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт ЕМИАС связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт ЕМИАС могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Обратитесь в офис ЕМИАС рядом с вами
Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис ЕМИАС
ЕМИАС не работает в России сегодня
На территории всей Российской Федерации плохо работает ЕМИАС
В России сегодня 16 января 2023 не работает сайт и приложение ЕМИАС. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:
Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик
Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург
Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск
Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль
Источник: ne-rabotaet-segodnja.ru
Как записаться к врачу в Москве в 2021 году, если всё время «услуга недоступна». Маленький лайфхак – в 7:30 утра
«Нет доступного времени для записи», – такое сообщение пришлось наблюдать каждый раз в течение месяца при попытке записаться к врачу традиционным, сто раз испытанным ранее способом – через портал госуслуг mos.ru .
Такое ощущение, что все врачи куда-то разом исчезли, словно корова языком слизала: нет терапевтов, нет офтальмологов, нет врачей общей практики, никого нет.
«К сожалению, ни у одного из врачей выбранной специализации нет доступного времени для записи. Пожалуйста, попробуйте воспользоваться сервисом позже. В случае необходимости срочной помощи — обратитесь к дежурному врачу вашей поликлиники», – такое сообщение постоянно выдаётся на портале при попытке записаться к любому врачу.
PrintScreen автора
Срочной помощи не требовалось, но проверить зрение, которое за прошедшие с последнего визита к офтальмологу два года явно изменилось, было необходимо. Однако, упорные попытки раз за разом не приносили успеха. Бездушный софт портала каждый раз «сожалел», но записаться не давал.
Иногда портал выкидывал и более «весёлые» штуки. То выдавал озадаченным пользователям, то есть нам, игриво-вежливое сообщение:
«Услуга недоступна. При выполнении запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже или попробуйте ещё раз сейчас», а то и Wowсе загадочно намекал на свою непознаваемость, сообщая: «Неизвестный тип ошибки» . И никакая настойчивость, ни терпение, ни многократные попытки попробовать ещё раз результата не давали – у этого «орешка» оказалась крепкая оборона от людей.
PrintScreen автора
И тут в дело вмешался случай. Знакомая подсказала эффективный лайфак, который ей самой подсказали в регистратуре поликлиники и которым она сама недавно эффективно воспользовалась.
Надо всего-навсего зайти на портал для записи ровно в 07:30 утра. Ни раньше (ничего ещё не будет), ни позже (ничего уже не будет). Оказывается теперь, наверное, и тут клятая «пандемия» порылась, запись открывают ровно в 7:30 ненадолго – ровно на 10 минут, а потом снова как обычно включают «К сожалению, ни у одного из врачей выбранной специализации нет доступного времени…» Зачем это делают – науке неизвестно, да в принципе это и неважно.
Мы воспользовались советом. И, о чудо, получилось! Частично получилось – записаться хотя бы к офтальмологу. Теперь главное – его не спугнуть. Потому что в прошлом году, когда «пандемия» царила Wowсю, но запись почему-то работала, происходили другие чудеса.
Дважды! За день до назначенного приёма звонил вежливый голос из поликлиники и сообщал, что врач заболел, исчез, в общем, приём отменяется.
PrintScreen автора
Один раз нам снова выдали сообщение про «неизвестный тип ошибки», но в итоге система всё-таки зафиксировала запись, каким-то образом устранив этот неизвестный тип.
Скажем честно – записаться удалось только к офтальмологу. Терапевт или хотя бы врач общей практики оказались непробиваемо недоступны даже таким способом. Видимо, их теперь нет. Всё-таки слизала. Корова.
А жаль – в нашей поликлинике были прекрасные врачи.
Источник: dzen.ru