«Госуслуги» рухнули под наплывом посетителей
Портал Госуслуг стал открываться с большими задержками из-за наплыва посетителей. Некоторым пользователям пришлось ждать по полчаса. Сайт вышел из строя в день подписания указа о денежных выплатах россиянам. В мае 2020 г., когда Владимир Путин объявил о денежных поощрениях семьям с детьми, «Госуслуги» вышли из строя более чем на сутки.
Обвал «Госуслуг
Российский портал госуслуг вышел из строя, не справившись с наплывом посетителей. По данным РБК, многие пользователи стали получать сообщение о необходимости подождать как минимум пять минут и после этого попробовать открыть сайт еще раз.
На самом сайте госуслуг появилось сообщение, что в настоящее время порталом пользуются более 500 тыс. человек, что и приводит к необходимости ждать пять минут. Редакция CNews убедилась, что время ожидания может оказаться гораздо более длительным – при открытии «Госуслуг» таймер на экране показывал 30 минут.
Что произошло
Как сообщили CNews представители Минцифры, проблема в неработоспособности портала госуслуг кроется в проводимых на нем работах. «На портале госуслуг проводятся работы по выводу новых сервисов и временно портал может быть недоступен», – заявили они. О каких именно сервисах идет речь, они не уточнили.
Скидка 30% на оплату госпошлин через «Госуслуги» перестала действовать с 1 января
Интересное совпадение
«Падение» портала госуслуг совпало с подписанием двух новых документов Президентом России Владимиром Путиным. Оба они напрямую касаются «Госуслуг».
Время ожидания может варьироваться
Первый документ – это закон о бесплатном доступе к социально значимым веб-сайтам. Он предоставляет россиянам возможность бесплатно посещать различные ресурсы, не оплачивая ни абонентскую плату за проводной интернет, ни мобильный трафик операторам сотовой связи. В списке таких ресурсов, помимо прочих, есть и «Госуслуги».
Второй документ – это указ о единовременной выплате 10 тыс. руб. родителям детей в возрасте от 6 до 18 лет. Эту выплату можно оформить с мобильного устройства или домашнего компьютера – достаточно открыть соответствующий раздел на «Госуслугах».
Кому-то пришлось ждать пять минут, кому-то — полчаса
Дополнительную нагрузку на сайт госуслуг может оказывать и введенная в ряде регионов России система QR-кодов. Это ограничительная мера, лишающая людей, не привившихся от коронавируса COVID-19, посещать кафе, рестораны и массовые мероприятия.
Получить QR-код тоже можно через «Госуслуги». 1 июля 2021 г. CNews писал, что с этим тоже возникают проблемы – без таких кодов безвременно остались сотрудники российских силовых структур, в частности, ФСО и ФСБ.
Владимир Путин недоволен
Сбой сайта госуслуг является вторым по счету, совпавшим по времени с денежными выплатами россиянам. 11 мая 2020 г. в 16:00 по Москве Владимир Путин сообщил о введении с 1 июня 2020 г. выплат семьям, в которых есть дети, не достигшие не 15, а 16-летнего возраста. Вместе с этим Владимир Путин подписал указ, о выделении в апреле, мае и июне 2020 г. средств в размере 5000 руб. семьям, воспитывающим детей в возрасте до трех лет. Эта сумма была выделена на каждого ребенка.
В Приднестровье заработал электронный портал госуслуг
Заявление на получение выплат можно оформить через Портал госуслуг, и он вышел из строя практически сразу после обращения Владимира Путина, не выдержав наплыва россиян, желавших получить эти деньги.
Для «Госуслуг» это второй по счету сбой, случившийся в день назначения выплат россиянам
Нестабильная работа «Госуслуг» длилась больше суток – в 12 мая 2020 г. в 22:00 по Москве сайт открывался после нескольких попыток, но не позволял зайти в личный кабинет, выдавая сообщение о недоступности ресурса «по техническим причинам».
Доклады, мозговой штурм и кейс-батл: как прошел слет группы Т1
13 мая 2020 г. как сообщал CNews, Президент России обрушился с критикой на неработавший Портал госуслуг. Он подтвердил, что поломка ресурса была связана именно с наплывом россиян, желавших получить выплаты. «Портал госуслуг не справился с этим объемом обращений. Знаю, что сейчас коллеги из министерства связи работу наладили, но прошу вас обратить на это внимание так же, как и на другие вопросы подобного рода», – сказал тогда Владимир Путин.
Новый сбой в работе «Госуслуг» Владимир Путин пока не прокомментировал.
Регулярные сбои
Нынешний портал госуслуг в III квартале 2021 г. прекратит свое существование. Его ждет обновление дизайна и возможностей, о чем CNews писал в начале апреля 2021 г.
Потенциальный новый облик портала госуслуг
Пока неизвестно, станет ли сайт работать более стабильно после перехода на новую версию. Пока что его преследуют регулярные сбои.
Количество российских компаний, использующих облачную инфраструктуру, утроилось
Цифровизация
Например, в августе 2018 г. CNews сообщал о недоступности целого ряда популярных сервисов на портале. В частности, не была нарушена работа личных кабинетов, а также вышли из строя популярные сервисы «автоштрафы», «налоговая задолженность», «судебная задолженность» и др.
В ноябре 2011 г. обновление портала госуслуг «убило» около 1500 налоговых деклараций россиян. Все эти документы дошли до ФНС в нечитаемом виде. Пострадавшим от сбоя пользователям пришлось подавать декларацию заново, но теперь только в бумажном виде.
Комментарий Минцифры
В 14:40 по Москве представители Минцифры сообщили CNews, что работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг была полностью восстановлена. «Общее время работы очереди на доступ из-за большого трафика составило 2 часа 43 минуты. В настоящее время очередь на доступ отключена, сервисы используются в штатном режиме. Временно выключена лента получений уведомлений», – сказали они.
Источник: www.cnews.ru
В Минцифры заявили о восстановлении работы сервисов на сайте госуслуг
В пресс-службе Минцифры РФ подтвердили восстановление работы ряда сервисов на сайте госуслуг. Об этом сообщает РИА Новости.
Вечером во вторник, 11 октября, пользователи портала начали жаловаться на невозможность воспользоваться услугами по оформлению загранпаспортов, внутренних российских паспортов и регистраций по месту жительства или пребывания. В связи со сложившейся ситуацией Минцифры провело технические работы, которые позволили восстановить работу сервисов.
«Сервисы МВД на «Госуслугах» были частично недоступны из-за технических работ в системе на стороне МВД. Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме», — приводит информагентство комментарий ведомства.
Ранее Общественная Служба Новостей сообщала, что Минцифры назвали информацию об утечке данных с портала «Госуслуги» фейком.
Они полагают, что опубликованная база данных имеет отношение к внешней онлайн-системе, использующей упрощенную идентификацию пользователей через портал. В министерстве объяснили, что данная система не имела прямого доступа к полному набору информации о гражданах.
Источник: www.osnmedia.ru
Что за срочное обновление «Госуслуг», без которого они перестанут работать
Мобильное приложение «Госуслуг» обновилось перед самым Новым годом. Если не скачать последнюю версию, то программа вскоре перестанет работать. «Фонтанка» 3 января посмотрела, что там такого в обновлении.
Обновленная версия приложения «Госуслуги» для Android появилась 29 декабря. Согласно описанию в нем несколько обновлений:
- Переработали механизм загрузки информации о штрафе, работает быстрее и стабильнее
- Обучайте Робота Макса, оценивая его ответы
- Изменение номера телефона и почты стало проще
- Записались на прием? Теперь можно построить маршрут до организации
- Разделы «Недвижимость» и «Правопорядок» теперь работают быстрее
«С начала января для всех граждан запускается единый налоговый счет, его можно пополнять в нашем приложении. Исправили много ваших замечаний, оставленных в соцсетях и службе поддержки», — говорится также в описании.
Для iOS обновление уже появилось четыре дня назад. В нем список изменений короче:
- Шрифт в приложении теперь подстраивается к настройкам телефона
- Переработали «Образование» в разделе «Документы»
- Добавили историю оплаты на экран деталей платежа
- Упростили процесс изменения электронной почты
В обоих случаях никаких кардинальных изменений список обновлений не предвещает. Тем не менее уже с 5 января старые версии приложения перестанут работать. Что делать — читайте на «Фонтанке».
Больше новостей — в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
По теме
- «Госуслуги» перестанут работать, если их срочно не обновить 03 января 2023, 13:05
- Режим для товарища майора и другие новые функции в iOS16 14 сентября 2022, 11:37
- Проще простого: инструкция, которая поможет освоить Mir Pay за несколько минут 10 августа 2022, 10:29
- Дыра Дурова. Россиян предупредили о массовом угоне аккаунтов в Telegram 17 декабря 2022, 18:25
- Книжный сервис Storytel станет недоступен в России с 1 октября 22 августа 2022, 20:32
Demoniq 03 Янв 2023 в 22:29
03 Янв 2023 в 19:38
wbons 03 Янв 2023 в 19:36
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
сообщить новость
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
Написать в редакцию
Новости компаний
30.12.2022 14:20
29.12.2022 17:00
29.12.2022 10:30
- Подписаться на новости
- Сообщить новость
- Рубрики
- Проекты
- О сайте
- Контакты
- Техподдержка
- Реклама
- О компании
- Все города сети
О компании
Рассылка новостей
Рубрики
Сообщить новость
Написать в редакцию
Проекты
- Фонтанка Pro
- Говорим и показываем
- Наша коллекция
- ЗСД Фонтанка Фест
- Фонтанка SUP
- Лидеры финского бизнеса
- Лахта центр
- Городская премия «Фонтанка.ру — Признание и Влияние»
- Все проекты
О компании
Мобильное приложение
Мы в соцсетях
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов
«Фонтанка» — петербургская интернет-газета, где можно найти не только новости Петербурга, но и последние новости дня, и все важное и интересное, что происходит в России и в мире. Здесь вы отыщете наиболее значимые происшествия, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, а также события в обществе, культуре, искусстве. Политика и власть, бизнес и недвижимость, дороги и автомобили, финансы и работа, город и развлечения — вот только некоторые из тем, которые освещает ведущее петербургское сетевое общественно-политическое издание. Санкт-Петербург читает «Фонтанку»! Наша аудитория — лидеры бизнеса и политики, чиновники, десятки тысяч горожан.
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Правила использования материалов сайта
- Политика использования cookies
Разработка — ООО «Интернет Технологии»
Источник: www.fontanka.ru
13.12.2022 Сервис «Госуслуги» тормозит — последние новости
13.12.2022 Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на «Госуслугах» восстановлена после технических работ, сообщили РИА «Новости» в пресс-службе Минцифры РФ. Ряд пользователей недавно сообщали о сбоях в работе портала «Госуслуги» — они не могли перейти на сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале «Госуслуги». «Сервисы МВД на «Госуслугах» были частично недоступны из-за технических работ в системе на стороне МВД.
Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме», — рассказали в пресс-службе министерства. Иногда сервис «Госуслуги» может работать с перебоями или отказывать пользователям во входе из-за технических неполадок. Часто такое случается в дни наибольшей активности граждан, например, когда подходит дедлайн по сдачи налоговых деклараций или другой отчетности.
На главной странице сайта в таких случаях размещают сообщение о продолжительности технических работ или невозможности получения услуг от конкретных ведомств. В подобной ситуации следует загрузить сайт и попробовать войти в личный кабинет несколько позже. Источник проблемы может скрываться в неполадках устройства, с которого производится вход.
В случае работы с ПК, проверьте подключение к сети, перезагрузите процессор, попробуйте зайти на сайт с другого устройства или воспользуйтесь мобильным приложением, информирует портал gosuslugi.expert. Также причинами перебоев в работе по которым сегодня не открывается приложение Госуслуги могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Госуслуги, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Госуслуги могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Данная информация необходима для жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.
Post Views: 153
Предыдущая запись 13.12.2022 Задержка в метро Москвы — последние новости
Следующая запись 13.12.2022 Зум (Zoom) тормозит — последние новости
Источник: rusregioninform.ru