Для удобства потребителей АО «Мосэнергосбыт» разработал несколько вариантов оплаты. Можно вносить деньги, не выходя из дома, в режиме онлайн, или по квитанциям в кредитных организациях.
Существует множество вариантов оплаты счета Мосэнергосбыт за электроэнергию:
Реквизиты АО «Мосэнергосбыт» для оплаты за потребленную электроэнергию онлайн
| Полное наименование компании | Акционерное общество «Мосэнергосбыт» |
| Сокращенное наименование | АО «Мосэнергосбыт» |
| Банковские реквизиты | ИНН/КПП 7736520080/997650001 р/с № 40702810800000003088 в Банке ГПБ (АО), г. Москва Корр.Счет 30101810200000000823 БИК 044525823 |
Варианты, как оплатить электроэнергию
Сегодня любой потребитель может выбрать подходящий ему вариант оплаты счетов за коммуналку, включая электроэнергию:
МосОблЕИРЦ + Мосэнергосбыт. Изучаем портал.
Во всех случаях деньги перечисляются с банковской карты. Наличными можно заплатить в отделениях, где есть кассы и терминалах.
Как оплатить счет за электроэнергию?
Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии». Перейдя в этот раздел вам предложат способ оплаты.
Оплата через контактный центр Мосэнергосбыт
Для оплаты света не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь воспользоваться банковской картой и телефоном.
Комиссионные проценты при этом варианте платежа не удерживают.
Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК
Как воспользоваться ЛК:
Оплата через личный кабинет наиболее удобный, надежный и доступный способ оплатить электроэнергию без комиссии. Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт» предоставляет такую возможность. В меню «Способы оплаты электроэнергии» раздел «Банковской картой в личном кабинете на лкк-мэс.рф»
Преимущества личного кабинета абонента
Удобство личного кабинета для каждого абонента неоспоримо. Это надежный и быстрый способ коммуникации с Мосэнергосбыт. После несложной процедуры регистрации в системе абонент сможет:
Автоплатеж
Еще один удобный вариант оплаты электроэнергии — дистанционный. Чтобы воспользоваться таким способ платежа необходимо зайти на портал Мосэнергосбыт, зарегистрироваться, заполнив все графы в онлайн-анкете. После авторизации подключаете функцию «Автоматический платеж», указав цифры банковской карты. 10 числа с вашей карты будет перечисляться определенная сумма, соответствующая персональному потреблению электроэнергии. Квитанции об оплате можно распечатать, также в печатном варианте раз в полгода будет на ваш адрес приходить извещение об оплате с информацией о переплате или недоплате.
Рубрика «Освой гаджет». Cкачать Мосэнергосбыт/ подача показаний/ оплата электроэнергии
Платеж в соцсетях
Пользователям соцсетей Мосэнергосбыт позволяет совершить платеж в ВКонтакте и на Фейсбуке.
Как оплатить в ВКонтакте:
Как воспользоваться Фейсбуком:
Платеж можно совершить через Фейсбук только с компьютера, с мобильной версии этот функционал отсутствует. Оплата производится аналогичным образом, как на сайте Мосэнергосбыт. Транзакции защищаются системой безопасности, комиссия отсутствует. Если платить с 15 по 26 число, одновременно передаются показания счетчика. Для того, чтобы ввести показания, надо опцию «Оплатить по показаниям».
Оплата по номеру телефона по средствам СМС
Для оплаты по номеру 9009, услуга «Мобильная коммерция», во Всероссийском Банке Развития Регионов необходимо зарегистрировать свою карту. Это легко сделать, перейдя по ссылке со страницы Мосэнергосбыт. Для оплаты счета надо отправить сообщение по форме, в нем прописывают цифры лицевого счета, сумму и, за какой месяц платеж.
Для подтверждения платежа на номер придет краткое сообщение от банка, его нужно переслать обратно. Это и будет вашим подтверждением. Комиссии нет.
Оплата через терминалы
К услугам абонентов терминалы самообслуживания. Придя в подразделение, абоненты энергосбытовой организации могут оплатить квитанции, вводя 10-значные цифры своего лицевого счета. Зачисление происходит на 3-5 суток. Статус платежа отображается в ЛК пользователя.
Оплата с помощью электронных кошельков
Платеж можно произвести с онлайн кошельков. Комиссионные составляют в Элекснет — 1,5%, 2% в QIWI. После авторизации на Эликснет или Киви, вы перечисляете средства на онлайн кошелек, услуга бесплатна. С этих денег совершаются любые платежи.
На Киви можно делать платежи сразу с расчетной карты или со смартфона.
Оплата по квитанциям
На портале Мосэнергосбыт в ЛК или на страничке «Оплата» можно распечатать пустую или уже заполненную квитанцию. Все пустые поля надо корректно, включая реквизиты банка, который будет проводить платеж. Детальная инструкция, как заполнить форму, прилагается внизу печатной версии.
Оплата через мобильное приложение
Москвичам оплатить счета за электроэнергию в Москве и Московской области предлагается и через мобильные приложения, среди них: «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Обновленные версии приложения уже можно скачать в плеймаркете.
Вопросы — ответы
Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась? — Деньги на счет энергосбытовой организации поступают через 3-5 суток. Если прошло больше времени с момента оплаты, необходимо обратиться туда, где оплачивали. Также рекомендуется оформить заявку на розыск платежа, это можно сделать: в личном кабинете, по телефону или в подразделениях Мосэнергосбыт.
Как получить квитанцию на оплату электроэнергии? — До 10 числа квитанцию на оплату компания направляет по адресу лицевого счета. Также ее можно распечатать в ЛК на портале Мосэнергосбыт.
Как получить подтверждение произведенного платежа? — О статусе оплаты можно узнать, оформив подписку на рассылку уведомлений в онлайн виде в личном кабинете или позвонив по номеру +7 (499) 550-9-550;
Определение задолженности и суммы оплаты. Данные о задолженности можно узнать: в ЛК на портале Мосэнергосбыта, по телефону, придя в офис, на портале госуслуг, в счете, который присылают до 10 числа на ваш адрес. Также эта информация доступна в терминалах после введения своего лицевого счета.
Отзывы и комментарии:
Оплата через личный кабинет без процентов невозможна. И похоже, что теперь везде дерут эти проценты. Все хотят жить за наш счет.
Доброго времени суток. Вы можете оплатить услуги ОАО «Мосэнергосбыт» без комиссии:
1) через личный кабинет клиента на сайте или мобильное приложение;
2) по телефону в контактном центре ОАО «Мосэнергосбыт»;
3) через автоплатеж по картам Mastercard и Visa.
не идёт оплата через личный кабинет уже несколько месяцев. Вы ничего не делаете для устранения причин.
Консультант обманывает. Только сейчас пытался через ЛК Мосэнерго в течение 2-х часов, только без толку. Именно кнопка оплаты не активна. Больше того: попытки оплаты через ЛК Сбербанка показали, что р/с в первом выставленном счете не верен. А оплату уже следующего моего счета можно сделать только за полный выставленный счет, хотя он выставлен не согласно переданным показаниям, а по среднему значению, что в 2 раза больше.
Отказавшись от бумажного варианта, перестал получать вообще счет на оплату, на эл.адрес не приходит!
Не всеми картами можно оплатить без комиссии. Есть несколько способов оплаты, за которые не берут процент с оплаты.
1. Оплата банковской картой на сайте http://www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф
2. Оплата через звонок в контактный центр по телефонам 8-495-981-981-9 или 8-800-555-0-555
3. Оплата посредством мобильного телефона отправив SMS на номер 2265
Причём здесь «не всеми картами»? Вопрос в том, что в лк (после заполнения всех полей), кнопка «ОПЛАТИТЬ» остаётся НЕ активной! Вот если бы кнопка была активной, то после её нажатии идёт запрос в банк и банк либо подтверждает либо (по какой то причине (допустим «не та карта») отвергает платёж. И можете ли вы перечислить какие именно карты являются «не теми», чтоб народ не парился и не тратил своё время впустую.
Доброго времени суток! Платить надо по тем реквизитам которые указаны в полученной вами платежной квитанции. Скорее всего они такие: Получатель платежа:
ПАО «Мосэнергосбыт»
ИНН: 7736520080
КПП: 997450001
№ счета: 40702810738360027199
в банке: Московский банк ОАО ‟Сбербанк России‟ ОАО
БИК: 044525225
Корр.счет:30101810400000000225
ОКТMО:46748000
У меня всё оплачивается через лк без процентов. Только не найду в лк, до какого числа каждого месяца нужно производить оплату, чтобы потом не путаться с задолженностями.
Добрый день! Передавать показания электросчетчиков надо в промежутке с 15 по 26 число месяца. А оплачивать желательно до 10 числа и при своевременной оплате электроэнергии Вы не будете иметь задолженность
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как снять с себя лицевой счет. Я снимала квартиру и оплачивала через сбербанк онлайн. Теперь переезжаю
Добрый день. Вам нужно непосредственно обратиться в ближайший офис «Мосэнергосбыт» и расторгнуть договор, при себе необходимо иметь документы.
Как в Мосэнергосбыте узнать код плательщика по квитанции
Сейчас все больше людей совершают платежные и другие операции в режиме реального времени. В настоящее время действуют мобильные приложения, учетные записи, мобильный банк – чтобы оплатить квитанцию вообще не нужно выходить из дома. Даже обслуживание в кассе ускорилось, поскольку нет необходимости вносить в компьютер никакие данные, нужно просто набрать персональный код плательщика, который и содержит всю необходимую информацию. Отсюда у многих возникает вопрос, как узнать этот код в Мосэнергосбыт. Существует несколько способов это сделать, рассмотрим подробнее в данной статье, как его узнать по квитанции.
Как узнать код плательщика Мосэнергосбыт по квитанции
Узнать код плательщика по квитанции – это самый быстрый, простой и правильный способ.
Чтобы это сделать необходимо:
Другие способы узнать код плательщика
Узнать код плательщика можно не только из квитанции, существуют и другие способы. Для решения данного вопроса воспользуйтесь следующими вариантами:
Зачем нужен код плательщика
Если вы являетесь абонентом Мосэнергосбыт, то необходимо знать, что это вообще за цифры. Код плательщика представляет из себя следующее:
Если вам необходимо узнать код плательщика, по которому производится оплата услуг, проще всего узнать его по платежной квитанции, однако есть и другие способы. Следуйте рекомендациям, описанным в данной статье, чтобы решить этот вопрос.
Изменение данных в лицевом счёте
Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».
При себе необходимо иметь следующие документы:
Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.
Также оформить заявку на изменения данных с прикреплением необходимых документов можно в Едином личном кабинете физического лица во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «Собственника/нанимателя» при условии, что задолженность предыдущего собственника или нерешенные вопросы по оплате долга предыдущего собственника, отсутствуют.
Подать заявку на изменение данных можно в личном кабинете клиента физического лица во вкладке «Реквизиты ЛС»/ Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «ФИО собственника/нанимателя» и приложить подтверждающие документы или, обратившись в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.
Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента перейти в раздел «Профиль» и внести изменения.
Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).
Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).
Представить документ можно любым удобным способом:
В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.
Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).
Представить документ можно любым удобным способом:
В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.
Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).
Представить документ можно любым удобным способом:
В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.
Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:
При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.
В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.
Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.
Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:
Источник: windowskod.ru
Не зачислен платеж за энергосбыт: Что делать в данной ситуации?
26 декабря примерно в 0030 отправил платёж в пользу мосэнергосбыта.27 платёжное поручение с реквизитами (инн, рс,бик, кс.лицевой счёт,период оплаты, код РР)отобразилось исполненым, причём 26-м числом. Но деньги до сих пор не зачислены. Платил не за себя, а за маму. Что делать? Раньше уже оплачивал.
Ответы на вопрос (4):
28.12.2016, 11:39,
Ничего не делать по этому поводу. Ждать.
Самое главное — у Вас есть подтверждение оплаты.
Такие задержки нормальны, в течение 3-х рабочих дней.
28.12.2016, 15:53,
Платеж обработается в течение 3 банковских дней, если не было возврата на счет. Вам надо письменно попросить в банке выписку по счету с той даты, когда вы отправляли перевод до сегодняшнего дня. Посмотреть не было ли возврата денег на ваш текущий счет. Вы можете обратиться в банк и просить письменно запросить банк, в который были переведены деньги о судьбе этой суммы.
Дело в том, что в банке — получателя деньги могут находиться на счете «не выясненные суммы» по причине того, что номер счета или код получателя не правильный. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Автор вопроса
28.12.2016, 22:51,
Реквизиты и назначение я смотрел-вроде верно. Подожду 10 утра следующего дня. Возврата вроде не было, так как иначе пришло бы sms о поступлении денег. Думаю написать заявление о розыске платежа.
С платежами у меня 2 раза были проблемы (правда, оба не в этом банке-в банке Москвы)-один раз платёж висел 2 недели (хорошо, что платил невпритык-тогда платеж в мэсе отображался в статусе обработки), и ещё 1 раз с оплатой епд (тогда был всеобщий сбой по Москве-вернули в течение недели). Мало ли что. Но услуга розыск платежа платная. У меня 2 основные версии, где могли застрять деньги-на кор. счету Альфабанка или на кор. счету Сбербанка. Стоит ли тратить 250 рублей на розыск?
Автор вопроса
30.12.2016, 16:56,
Мои вопросы от 28 и 29 декабря, включая уточнение. Потеряли актуальность (платёж перешёл в статус обрабатывается в личном кабинете мосэнергосбыта примерно в 1130, а примерно в 1230
отобразился зачисленным). Поэтому прошу их убрать из очереди вопросов.
Проблема с оплатой микрозайма: деньги списаны, но компания утверждает, что не получила оплату
Пришло письмо по долгу микрозайму. Оплатил по реквизитам указанном в письме, оплачивал через сотрудника сбербанка. ИНН/КПП, Р/С, КОР/СЧЁТ, БИК все правильно, реквизиты Альфа Банка. В сбербанке сказали что оплата прошла, чеки об оплате присылал на почту микрозайма. Звоню на телефон микрозайма они говорят что оплаты не было, прошло 2 недели, они начисляют проценты.
Что делать?
Что делать, если указали неверный расчётный счёт в платёжном поручении и деньги не вернулись?
В платёжном поручении указали неверный расчётный счёт, платёж отправлен июнем 2012 года, до сих пор деньги назад не вернулись. В банке говорят деньги зачислены на указанный р/сч, хоть получатель и его ИНН там иной, чем в платёжном поручение, что предпринять?
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Пришло письмо по долгу микрозайму. Оплатил по реквизитам указанном в письме, оплачивал через сотрудника сбербанка. ИНН/КПП, Р/С, КОР/СЧЁТ, БИК все правильно, реквизиты Альфа Банка. В сбербанке сказали что оплата прошла, чеки об оплате присылал на почту микрозайма. Звоню на телефон микрозайма они говорят что оплаты не было, прошло 2 недели, они начисляют проценты.
Квитанцию об оплате отправлял им на почту, не однократно. Что делать?
Ошибочное определение счётчика Мосэнергосбытом
Я исправно оплачиваю счета Мосэнергосбыт за пользование электричеством в своей квартире. В марте мне пришёл счёт с задолженностью в 15 000 руб. Изучив прошлую квитанцию и последнюю, я выяснил, что в последней указан другой номер счётчика.
В итоге выяснилось, что специалисты Мосэнергосбыта перепутали счётчики и я всё время проживания оплачивал счётчик соседей, а те вообще не платили. Выходит, что я из-за ошибки Мосэнергосбыта, оплачивал счётчик соседей, а теперь всё тот же Мосэнергосбыт предлагает мне оплатить и якобы свой счётчик. Что мне делать в этой ситуации?
Проблема с оплатой: Инн одинаковый, но расчётный счёт и БИК разные – достигнута ли цель оплаты?
Мосэнергосбыт требует оплаты электричества за счет на имя покойной матери: что делать в такой ситуации?
Есть следующий вопрос: мне прислали счет из мосэнергосбыт о якобы долге по оплате электроэнергии, адресованный моей маме, которая умерла 7 лет назад (в 2008 г). В настоящий момент я являюсь ответственным квартиросъемщиком в муниципальной квартире, лицевой счет переоформлен на меня в 2008 г году и весь период я оплачиваю электроэнергию по единому платежному документу.
В настоящий момент мосэнергосбыт грозит отключением электричества. Правомерно ли это со стороны мосэнергосбыта? Наследником я не являюсь т.к. квартира муниципальная. В ЕИРЦ говорят, что они не касаются мосэнергосбыта и если я плачу по единому документу, то вся оплата по моим счетам идет в мосэнерго. На какие статьи стоит обратить внимание.
Спасибо за помощь.
Проблема с возвратом денег на депозитный счёт суда из-за отсутствия кода НПА 0030: что делать?
Я оплачивал деньги на депозивный счёт суда в банке по поводу банкротства 1 июня,28 июня был суд который отложили из-за того что не было денег на депозитном счёту.как оказалось в банке где я платил забыли поставить код НПА 0030 и по этому деньги на счёту не отобразились. Деньги должны были вернутся в банк обратно, реквизиты которые я им давал и там стоит этот код, а в банке говорят что кода не было, в чеке тоже нет кода и типо им деньги не возвращали. Что делать?
Срок оплаты задолженности на лицевом счете в Мосэнергосбыте после смерти льготника
Лицевой счет в Мосэнергосбыте в свое время был оформлен на мою маму, которая была льготником по инвалидности. Мама умерла 4,5 года тому назад. Лицевой счет по-прежнему оформлен на нее и по-прежнему оплату рассчитывают с льготами. Каюсь, не съездила в Мосэнергосбыт, опасаясь больших очередей. Прошу ответить на вопрос, каков максимальный срок, за который я обязана оплатить задолженность?
Как вернуть деньги после оплаты кредита через Яндекс с неправильно указанным получателем?
В банк оплатили платеж по кредиту через Яндекс. Получатель указан неправильно, счет, бик верный, яндекс выслал платежное поручение о принятам платеже. В банке оператор отвечает что платеж не поступал, как вернуть деньги?
Что делать, если поменялись реквизиты, а зарплата была переведена на старый счет?
У меня поменялись реквизиты (бик, кор счет. Инн)остался прежний счет получателя и банк получатель на днях зарплата если вдруг бухгалтер перечислит деньги по старым реквизитам смогу ли я получить зарплату.
Источник: www.9111.ru
Квитанция для оплаты электроэнергии
1. В меню сайта( вверху) выберите Оплатить и затем Расчет суммы к оплате
2. Появится страница, на которой выберите Ввод суммы, когда вы знаете, сколько нужно заплатить, или Калькулятор потребления, если нужно рассчитать сумму к оплате по показаниям счетчика. Щелкните на оранжевой кнопке справа внизу, чтобы перейти дальше.
3. Был выбран Способ «Ввод суммы», поэтому появится поле для ввода произвольной суммы. Здесь можно указать любую сумму, например, сумму доплаты или сумму долга, которая отображается в Личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта как Баланс со знаком минус.
4. Когда сумма к оплате введена, щелкните на словах Распечатать платежный документ (т.е. квитанцию). При этом должно появиться новое окно с текстом квитанции. Если вы его не увидите, скорее всего ваш браузер блокирует всплывающие окна, и вам нужно разрешить всплывающие окна для сайта Мосэнергосбыта.
Например, я просматриваю сайты в браузере Яндекса (Яндекс.Браузер). В этом браузере нужно щелкнуть на значке блокировки с красным крестиком Х , расположенном справа в адресной строке. Появится окошко, в котором выберите опцию Разрешить всплывающие окна для сайта … и щелкните на Готово
5 Теперь, когда вы снова щелкните на словах Распечатать платежный документ , квитанция должна появиться. Остается подключить принтер и щелкнуть на кнопке Печать справа вверху окна
Источник: howtoo.ru