Покупка квартиры в новостройке — ответственное решение, ориентированное на годы вперед. При таком дальнем прицеле следует учесть массу нюансов, но проблема в том, что потенциальный покупатель чаще всего не располагает собственным опытом, поскольку люди покупают квартиры далеко не каждый день. Какие вопросы следует задать представителям застройщика при посещении офиса продаж?
На что обратить внимание, посетив новостройку? О том, как узнать о новостройке по описанию, мы уже говорили. Переходим к следующей стадии знакомства с объектом.
Посещение офиса продаж в новостройке
Визит в офис продаж застройщика следует подготовить заранее. Просто посмотреть на стройку и поговорить с менеджерами продаж — это потеря времени и риск принять ошибочное решение. Вопросы к застройщику стоит включить в план, чтобы действовать рационально.
Что можно узнать, посещая офис продаж при новостройке?
Требования законодательства к сайтам жилых комплексов достаточно жесткие, застройщики обязан выложить информацию и документы, которые дают представление о новом объекте. Но эта информация требует проверки и подтверждения, поскольку она рекламная и вполне может изменяться. Рекомендуем ехать в офис на объекте, тщательно изучив официальный сайт и распечатав документы с него. Для чего? Вот список вопросов и действий, которые помогут вам составить более полное представление.
- Попросите менеджеров показать вам актуальные (последние) версии проектной документации. Сравните их с теми, что распечатали на сайте. Это проектные декларации интересующих вас корпусов и этапов, заключения экспертизы проектной документации, разрешения на строительство.
- Уточните, представитель какой компании ведет с вами разговор — часто застройщик передает эти функции третьим сторонам, оговаривая их право информировать посетителя, но не наделяя правом производить заключение сделок. Если с вами разговаривает менеджер уполномоченной компании, попросите договор, в котором указано, кому поручено оказание услуг информирования покупателей.
- Попросите показать вам распечатанный договор (ДДУ или купли-продажи) для подписания — в нем должен фигурировать продавец, застройщик, который указан в проектной документации.
- Если в ЖК предлагаются квартиры с отделкой, проверьте все варианты договоров — разные виды отделки квартир в новостройках имеют разную итоговую стоимость и должны оформляться с подробным описанием всех условий в договоре.
- При наличии свободных планировок обязательно требуйте показать утвержденные поэтажные планы — если на них размечены перегородки, а в документации есть упоминания трассировки, то это никакая не свободная планировка, а перекладывание затрат на возведение внутренних стен на покупателя.
- Запросите генплан. Выложенные на официальных сайтах трехмерные схемы часто не отражают реального положения дел, например, на них квартал может быть показан в окружении деревьев, а реально там промзона и сортировочная станция. Утвержденный генплан указывает не только на расположение строений. На нем есть «красные линии» и границы застройки, есть и намеченные к проектированию объекты инфраструктуры.
Это первый этап знакомства, дающий возможность убедиться, что сайт новостройки и реальность не расходятся, что продавец уполномочен застройщиком разговаривать с вами, давать информацию, показывать документы.
Итоги разговоров с представителем застройщика
Теперь стоит поговорить о тонкостях посещения офиса продаж. Очевидные вопросы мы осветили, переходим к вариантам, позволяющим снять часть сомнений и вскрыть подводные камни проекта. Есть несколько характеристик, существенно влияющих на стоимость квартир в новых ЖК и комфорт при проживании. Вас интересует:
- итоговая полная стоимость покупки, в которую включается не только заявленная в договоре цена, но и затраты на регистрацию собственности, возможные проценты за использование рассрочек, оплата услуг по оформлению перепланировок (внимание! — «свободные планировки»), стоимость регистрации договора, цена страхования;
- итоговый, указанный в договоре срок завершения строительства, сдачи объекта в эксплуатацию и передачи вам квартиры по акту (плюс два месяца при незначительных задержках);
- качество строений, в котором учитывается и конструкция, и материалы, и вероятность изменения проекта в части удешевления за счет стен или отделки;
- перспектива развития инфраструктуры и транспортной доступности — если вас привезли на объектом бесплатным «шаттлом» от метро, то стоит узнать, почему застройщик не полагается на местный транспорт;
- гарантии при просрочках, страхование при срыве договорных условий, механизм улаживания споров с застройщиком, способ истребования компенсаций за просрочку и возврата денег.
Обратите внимание на возможность посещения строительной площадки и получения реальной информации. Это мы опишем под отдельным заголовком.
Посещение строительной площадки и шоурума в новостройке
Заранее уточните время своего визита в офис продаж, чтобы попасть в день и час, когда возможно посещение строительной площадки. Обычно такие показы требуют соблюдения мер безопасности, поэтому крайне редко проводятся спонтанно и для одного интересующегося. Посещать стройплощадку на стадии котлована или подготовки территории стоит со специалистом, предварительно изучившим заключение экспертизы проектной документации. Если дом уже строится, вышел за пределы нулевого уровня, то стоит действовать так:
- посетить шоурум в офисе, сравнить его состояние с тем, что обещано застройщиком в описании квартир, особенно с с отделкой;
- выйти на стройплощадку с заключением экспертизы проектной документации и хотя бы на вид оценить соответствие по материалам стен, видимым деталям конструкции;
- сравнить картину с отчетами на сайте застройщика, учитывая, что дом в 15-17 этажей можно построить примерно за 2-2,5 года;
- присмотреться к тому, как складированы материалы, как ведут себя рабочие, какое в целом производит впечатление процесс строительства.
Простой пример — в документации описано, из каких материалов будут сделаны наружные стены корпусов.
Не так сложно присмотреться, чтобы понять, какой вариант использован в заинтересовавшем вас корпусе. На более поздних этапах можно уделить внимание особенностям отделки. Из того же документа можно выяснить, например, как застройщик намерен реализовать планы по паркингам, куда придется ставить машину до их ввода в строй. И попросить показать эти места.
Итог: все, что вы узнали о проекте, используя официальный сайт, следует проверить на месте, предварительно убедившись, что с вами разговаривает уполномоченный продавцом представитель.
Источник: novostroyker.ru
Как грамотно написать риэлтору
Недопустимо использовать его в именах и названиях организаций. Запрет действует только на территории США. Соответственно, этот термин заимствован из английского языка. В русском языке минимум 4 варианта написания этого слова: риелтор, риелтер, риэлтор, риэлтер.
- Риэлтор — это заимствованное из английского языка слово, которое может быть написано как «риелтор», «риэлтор», «риелтер» или «риэлтер».
- При общении с риэлтором следует заставить его следовать вашему плану беседы и предоставлять информацию, которая вас интересует.
- Вопросы, которые можно задать риэлтору, включают: способ насчет вознаграждения, работает ли они на фирму или на себя, нужно ли подписывать соглашение, какие обязанности они берут на себя, сколько вариантов будет предложено, и когда нужно оплатить услуги.
- Риэлторы берут комиссию как вознаграждение за помощь в подборе жилья при аренде квартиры.
- Риэлторы — это специалисты, прошедшие специальную аттестацию Министерства юстиции, которые могут оказывать те же услуги, что и агенты, но обладают бОльшими полномочиями при подготовке и проведении сделки.
- Сотрудничество клиента с компанией «по факту» означает заключение договора, в котором клиент обязуется выплатить некую сумму агентству после выполнения договоренностей последней стороной.
- Как правильно вести диалог с риэлтором
- Как правильно писать агент по недвижимости
- Какие вопросы можно задать риэлтору
- Как привлечь клиента риэлтору
- Как узнать настоящий ли риэлтор
- Почему риэлторы берут комиссию
- Чем отличается агент по недвижимости и риэлтор
- Как понять агент по факту
- Нужно ли платить риэлтору за просмотр квартиры
- Какие вопросы задать собственнику
- Почему одну и ту же квартиру продают несколько риэлторов
- Какие вопросы задать риэлтору при продаже
- Нужно ли платить риэлтору продавца
- Как быстро выйти на сделку риелтору
- Что проверить при покупке квартиры у риэлтора
- Для чего нужен риелтор при продаже квартиры
- Нужно ли заключать договор с риэлтором при покупке квартиры
- Как называется агент по недвижимости
- Как должен выглядеть агент по недвижимости
- Кто такой риэлтор своими словами
- Как идти на просмотр квартиры
- Как понять что квартиру сдает собственник
- Нужно ли отдавать документы риэлтору
- Как можно не платить риэлтору
- Что надо сделать чтобы привлечь клиента
- Как увеличить продажи риэлтору
- Как риэлтору работать с возражениями
- Как написать продающий текст для недвижимости
- Как правильно вести диалог с продавцом квартиры
Как правильно вести диалог с риэлтором
При общении с риэлтором вам нужно заставить его следовать вашему плану беседы и предоставлять вам ту информацию, которая вас интересует, а не ту, которая есть у него. При этом не стоит допускать типичной ошибки и спешить встречаться с продавцом до самостоятельного осмотра недвижимости и окрестностей.
Как правильно писать агент по недвижимости
Из цензурных слов можно выбрать следующие определения: «агент недвижимости» (долго выговаривать), «маклер» (слишком общее понятие) и «риелтор» (в точку!).
Какие вопросы можно задать риэлтору
Вопросы к риелтору:
- Каким образом насчитывается его вознаграждение?
- Работает лириэлтор на фирму или сам на себя?
- Нужно ли подписывать соглашение с ним?
- Какие он берет на себя обязанности по соглашению?
- Какое число вариантов по соглашению вам будет предложено?
- Когда нужно оплатить услуги: после или до сделки?
Как привлечь клиента риэлтору
Как риэлтору найти клиентов:
- Используйте все существующие знакомства
- Общайтесь с бабушками у подъездов
- Создайте свою информаторскую сеть
- Работайте с людьми в местах массового скопления
- Активно раздавайте визитки и рекламные материалы
- Размещение объявлений в газетах
- Работа с чужими объявлениями
Как узнать настоящий ли риэлтор
10 советов, как найти и проверить риелтора:
- Опросите знакомых.
- Поищите в социальных сетях.
- Зайдите на сайты недвижимости и услуг.
- Загляните на сайт Российской гильдии риелторов.
- Воспользуйтесь поиском «Яндекса» и Google.
- Изучите отзывы клиентов.
- Узнайте стоимость услуг.
- Проверьте профессиональный статус.
Почему риэлторы берут комиссию
Комиссия при аренде квартиры — это вознаграждение за услуги риелтора, который помогает в подборе жилья. Чаще всего к агенту обращаются собственники квартир, которые не хотят заниматься всеми организационными процессами — искать потенциальных клиентов, вести с ними переговоры.
Чем отличается агент по недвижимости и риэлтор
Агент обладает ограниченными полномочиями при подготовке и проведении сделки, лишь помогает ответственному риэлтору. Риэлторы — специалисты, прошедшие специальную аттестацию Министерства юстиции. Они могут оказывать те же услуги, что и агенты, и обладают бОльшими полномочиями при подготовке и проведении сделки.
Как понять агент по факту
Напомним, сотрудничество клиента с компанией «по факту» обозначает, что между ними заключается договор, в котором указывается, что клиент обязуется выплатить некую сумму агентству, после выполнения договорённостей последней стороной. Это обозначает, что человек всю сумму платит по результату.
Нужно ли платить риэлтору за просмотр квартиры
Найти квартиру вы можете самостоятельно, через знакомых или даже посмотреть её с риэлтором. За просмотр они денег не берут.
Какие вопросы задать собственнику
Вот основные юридические вопросы, которые надо задать:
- Как возникло право собственности: прямая покупка, наследство, ипотека?
- Зарегистрировано ли право в Росреестре?
- Как давно возникло право собственности?
- Использовался ли при покупке материнский капитал?
- Сколько собственников?
- Есть ли у продавца супруга/супруг?
Почему одну и ту же квартиру продают несколько риэлторов
Квартира выставляется на нескольких сайтах, цена при этом несколько выше, чем у собственника (а бывает и ниже, когда собственник готов поторговаться). Если так сделали несколько агентов, то и объявлений тоже несколько. Собственник может и не догадываться обо всём этом.
Какие вопросы задать риэлтору при продаже
Вопросы, которые чаще всего задают риэлтору при продаже квартиры:
- Сколько стоит моя квартира?
- Почему во всех агентствах мне называют разную цену моей квартиры?
- Сколько длится продажа квартиры?
- Как правильно продать квартиру, если она в залоге у банка?
- Когда стоит продавать или покупать недвижимость?
Нужно ли платить риэлтору продавца
В общем, платит продавец, потому что у него тоже два варианта: 1) получить за продаваемый объект столько, сколько за него назначено и выполнить все работы по поиску покупателя самостоятельно 2) поручить работы по поиску покупателя агентству и получить за продаваемый объект сумму за минусом вознаграждения агентства.
Как быстро выйти на сделку риелтору
Как риелтору быстро продавать квартиры: советы, как избежать ошибок:
- I. Не работайте с немотивированным собственником
- II. Будьте на связи
- III. Напишите продающее объявление
- IV. Придавайте значение мелочам
- V. Научите собственника готовить квартиру к показу
- VI. Внедряйте современное ПО, чтобы ускорить продажу объектов
Что проверить при покупке квартиры у риэлтора
Данные о правообладателе; вид зарегистрированного права; зарегистрированные ограничения (обременения) права, в том числе дата и номер их государственной регистрации, сроки на которые они установлены, а также данные о лицах, в пользу которых они установлены; ФИО или наименование лица, обратившегося за выпиской.
Для чего нужен риелтор при продаже квартиры
Для чего нужен риэлтор Главные задачи агента — найти покупателя на квартиру, помочь продавцу заключить сделку на максимально выгодных условиях. Помощь риэлтора в большинстве случаев помогает сэкономить силы, время, а иногда и финансы.
Нужно ли заключать договор с риэлтором при покупке квартиры
Поэтому риелтору из агентства недвижимости запрещено работать с клиентом без договора: он обязан отчитываться обо всех вознаграждениях, которые получает от заказчика услуг. Если не заключить договор, агента могут обвинить в «левой» сделке — так называют сделки, которые идут мимо официальной кассы агентства.
Как называется агент по недвижимости
То есть агент по недвижимости — это риелтор, удовлетворяющий всем внутренним требованиям штата (в зависимости от региона они могут слегка разниться — см. Работа риелтора в США) и получивший лицензию, позволяющую осуществлять посреднические функции по покупке и продаже частной или коммерческой собственности.
Как должен выглядеть агент по недвижимости
Наряд женщины-агента по продаже недвижимости должен быть опрятным, стильным и неброским. Основная повседневная одежда — однотонный деловой костюм, брючный или юбочный. Длина юбки должна быть чуть ниже колен, блузка — из непрозрачной ткани с небольшим вырезом или без него, без вышивки, оборок и броского рисунка.
Кто такой риэлтор своими словами
Простыми словами — профессиональный риэлтор, это ваш консультант, задача которого подобрать квартиру под ваши запросы, дать полный объем информации об интересующем вас объекте и оградить от возможных рисков. Хороший риэлтор знает, где есть потенциальные проблемы при покупке квартиры и как их разрешить.
Как идти на просмотр квартиры
Как вести себя на просмотре квартиры:
- Не принижайте платежеспособность ваших покупателей
- Не рассказывайте лишнее
- Не молчите во время показа
- Не «дышите в спину»
- Не требуйте решение о покупке квартиры «здесь и сейчас»
- Не критикуйте неконструктивно
- Не трогайте личные вещи
- Не гладьте домашних животных
Как понять что квартиру сдает собственник
Чтобы точно убедиться в том, что квартиру сдает именно собственник, можно запросить выписку из Единого реестра недвижимости. Это можно самостоятельно сделать через сайт «Госуслуги». Если квартиру сдает не собственник, а его представитель, то у него на руках обязательно должна быть нотариально заверенная доверенность.
Нужно ли отдавать документы риэлтору
Однако не стоит и отдавать подлинники документов первому попавшемуся риэлтору, ведь действительно существует риск — и немалый, — что документы попадут в руки к мошеннику. Чтобы обезопасить себя, необходимо обращаться только к проверенным специалистам.
Как можно не платить риэлтору
Когда можно не платить риелтору
То есть, если клиент сам продал квартиру, то он никому ничего не должен. Также он может работать и с другими агентствами. Эксклюзивный договор не дает права продавать и покупать недвижимость без участия риелтора, с которым он подписан.
Что надо сделать чтобы привлечь клиента
- Реклама Печатная, теле-, радио- и интернет-реклама в чистом виде — традиционный формат «знакомства» аудитории с продуктом.
- Портфолио, образцы и успешные кейсы
- Бесплатная услуга или тест-драйв продукта
- Мастер-классы
- Бизнес «за кулисами»
- Где искать клиентов
- Друзья и знакомые
- Подписчики в соцсетях
Как увеличить продажи риэлтору
Как увеличить продажи недвижимости: 5 эффективных способов:
- Вводите дополнительные услуги и привлекайте партнеров
- Выбирайте правильные рекламные каналы
- Обновляйте штат
- Освойте кэшбэк в недвижимости
- Используйте CRM-системы
Как риэлтору работать с возражениями
Агентство недвижимости «Квартал» рекомендует при работе с возражениями в продаже недвижимости использовать следующие приемы:
- Подстройтесь под клиента: внимательно слушайте его, будьте вежливыми и корректными, следите за реакцией на ваши предложения;
- Говорите понятными и простыми словами, избегайте двусмысленных фраз;
Как написать продающий текст для недвижимости
Что указывать в объявлении
Расскажите о преимуществах, например, наличие парковки и бассейна, уникальная планировка квартир, живописный вид из окна. Важно создать у покупателя представление о квартире. Если продаёте участок, опишите его площадь, рельеф и форму. Не забудьте указать назначение земли.
Как правильно вести диалог с продавцом квартиры
- Определитесь с целями Перед началом переговоров важно четко сформулировать цель.
- Снизьте важность происходящего Никогда не показывайте оппоненту, что вы нервничаете или переживаете.
- Обходитесь без спешки
- Не соглашайтесь сразу
- Меньше откровенничайте
- Внимательно слушайте собеседника
- Помните, что клиент всегда прав
29.05.2023 Как грамотно написать риэлтору
Риэлторство — это довольно распространенная профессия, которая помогает людям приобретать, продавать и сдавать недвижимость. Но как правильно общаться с риэлтором и как выбрать настоящего профессионала, который поможет осуществить нужную сделку?
Во-первых, следует учесть, что термин «риэлтор» употребляется в России неоднозначно. Он может быть написан несколькими способами: риелтор, риэлтор, риэлтер, риелтер. При этом, стоит заметить, что слово «риэлтор» заимствовано из английского языка, поэтому на территории США запрещено использовать его в именах и названиях организаций.
Во-вторых, при общении с риэлтором нужно ясно определить свои цели и потребности, заставив его следовать вашему плану беседы и предоставлять вам ту информацию, которая вас интересует. Важно помнить, что не стоит спешить на встречу с продавцом до самостоятельного осмотра недвижимости и окрестностей.
В-третьих, при написании агенту недвижимости необходимо использовать правильный термин. Из цензурных слов можно выбрать следующие определения: «агент недвижимости», «маклер» и «риэлтор».
В-четвертых, при общении с риэлтором можно задать ряд вопросов, таких как: каким образом насчитывается его вознаграждение, работает ли он на фирму или сам на себя, нужно ли подписывать соглашение с ним, какие он берет на себя обязанности по соглашению, какое число вариантов по соглашению вам будет предложено, когда нужно оплатить услуги — до или после сделки.
В-пятых, риэлторам очень важно привлечение клиентов. Для этого они могут использовать все имеющиеся у них знакомства, общаться с бабушками у подъездов, создавать свою информаторскую сеть, работать с людьми в местах массового скопления, активно раздавать визитки и рекламные материалы, а также размещать объявления в газетах и работать с чужими объявлениями.
В-шестых, при выборе риэлтора важно обратить внимание на несколько факторов. Существует ряд советов, которые помогут найти и проверить профессионала: опросить знакомых, поискать в социальных сетях, зайти на сайты недвижимости и услуг, заглянуть на сайт Российской гильдии риэлторов, воспользоваться поиском «Яндекса» и Google, изучить отзывы клиентов, узнать стоимость услуг и проверить профессиональный статус.
В-седьмых, многие клиенты задаются вопросом, за что риэлторы берут комиссию. Комиссия при аренде квартиры — это вознаграждение за услуги риэлтора, который помогает в подборе жилья. Чаще всего к агенту обращаются собственники квартир, которые не хотят заниматься всеми организационными процессами — искать потенциальных клиентов, вести с ними переговоры.
Наконец, стоит упомянуть о разнице между агентом по недвижимости и риэлтором. Агент обладает ограниченными полномочиями при подготовке и проведении сделки, лишь помогает ответственному риэлтору. Риэлторы — специалисты, прошедшие специальную аттестацию Министерства юстиции. Они могут оказывать те же услуги, что и агенты, и обладают бОльшими полномочиями при подготовке и проведении сделки.
Таким образом, при выборе риэлтора необходимо учитывать несколько аспектов, таких как правильный термин написания, правильное общение, выбор настоящего профессионала, понимание причин и условий комиссии и различие между агентом и риэлтором. Кроме того, клиентам важно задавать правильные вопросы риэлтору и внимательно относится к предложениям и услугам этого профессионала.
Источник: mostalony.ru
Вопросы при собеседовании в «Этажи»
Вы уже откликнулись на вакансию и договорились о дне и времени встречи с HR-специалистом. Теперь позаботьтесь о внешнем виде: подберите удобную одежду в деловом стиле и не забудьте про обувь — она не должна быть спортивной. Обязательно распечатайте резюме, подготовьте рекомендации и профильные сертификаты. Если в вашем резюме есть строчка об образовании, диплом можете не брать.
Что в «Этажах» спрашивают на собеседовании?
На собеседовании вопросы для риэлторов всегда связаны с местами, где они работали раньше. Вас обязательно спросят, по каким критериям вы выбираете компанию и почему решили уйти в сферу недвижимости (или конкретно в «Этажи», если опыт у вас уже есть). Отвечайте честно: даже если вы ни разу в жизни не занимались активными продажами, в работе вам не откажут — в компании смотрят на знания и навыки кандидатов. Особое внимание уделяют потенциалу и мотивации: если у вас невысокие требования к своему доходу, нет желания развиваться и учиться новому — скорее всего, «Этажи» вам не подходят.