Целью любого бизнеса выступает получение прибыли. Обязательным условием для этого выступает необходимость реализовать собственную продукцию в виде товара или услуги. Логичным следствием такой постановки задачи становится необходимость привлечения грамотных и эффективных менеджеров по продажам. Именно от работы специалистов этого профиля в конечном итоге зависит результат работы предприятия в целом.
Должностные обязанности
С основной функцией менеджера по продажам всё предельно ясно. Она состоит в реализации продукции компании путем продвижения на рынок. Более детальный функционал специалиста включает несколько этапов работы, в числе которых:
- прием заявки потенциального покупателя или самостоятельный выход на клиента;
- проведение переговоров в части согласования возможных условий сотрудничества;
- составление и подписание договора, а также других документов, необходимых для реализации товара или услуги;
- контроль за реализацией сделки в плане выставления счетов, проверки поступления оплаты, отгрузки и получения товара потребителем;
- проведение переговоров по дальнейшему сотрудничеству с целью перевода клиента в категорию постоянных покупателей.
Последний пункт нередко становится самым важным. Это вполне логично, так как создает постоянный канал сбыта, который намного выгоднее и привлекательнее для любого производителя, чем временный.
🙅♂️10 заповедей менеджера по продажам | Сильнейший тренинг для продавцов
Плюсы профессии
Профессия менеджера по продажам входит в число самых востребованных. Причина такого положения дел очевидна: подобный специалист необходим практически любому участнику рынка, вне зависимости от специфики и масштабов деятельности ИП или организации.
Другие существенные преимущества получения работы менеджером по продажам:
- Универсальность. Полученные навыки и опыт с легкостью применяются в самых разных сферах деятельности.
- Контакты. Сказанное в полной мере распространяется на полезные знакомства, которые без проблем переносятся на другую работу или должность.
- Четкая зависимость зарплаты от конечного результата труда. Оплата труда специалиста практически всегда зависит от объема продаж. Поэтому для квалифицированного менеджера попросту нет ограничений по уровню дохода.
- Карьерные перспективы. Профессиональный рост менеджера по продажам позволяет занять любую должность, вплоть до руководителя предприятия. Главное для этого – демонстрировать хорошие результаты труда и заниматься самообучением.
- Свободный рабочий график. Результат работы специалиста – заключенные сделки. Сколько на их оформление требуется времени, руководство не интересует. А потому менеджер самостоятельно планирует собственное расписание.
Немаловажным дополнительным плюсом профессии становится возможность официального трудоустройства без необходимости в обязательном порядке получать высшее образование. Для работы менеджером по продажам достаточно успешного завершения колледжа. Такой вариант построения профессиональной карьеры имеет несколько серьезных преимуществ. Например, возможность начала работы уже в районе 18 лет.
Сколько зарабатывают менеджеры по продажам?
Другой существенный плюс – минимальные требования к поступающим в колледж. Им не требуется сдавать пугающие многих потенциальных абитуриентов ЕГЭ, так как прием происходит на основании среднего балла в школьном аттестате.
Еще одним очень весомым преимуществом становится возможность получения льгот при последующем поступлении в вуз. Она возникает в том случае, если для обучения выбран колледж при институте или университете. Такие структурные подразделения созданы сегодня большей частью престижных вузов страны, включая столичные.
Например, Колледж мировой экономики и передовых технологий (КМЭПТ), открытый при ИМЭС. Выпускник колледжа принимается в вуз на основании итогового тестирования или экзаменов в ссузе. Другими словами, успешное поступление в институт или университет практически гарантированы. Всё, что требуется для этого, – надлежащие старания в ходе базовой подготовки по специальности.
Минусы специальности
Работа менеджером по продажам сопровождается несколькими достаточно ощутимыми недостатками. В числе самых значимых выделяются такие:
- Стрессовые психологические нагрузки. Реализация продукции, особенно в условиях высокой конкуренции на рынке, – далеко не самая простая задача. Ее успешное решение требует серьезного напряжения, которое нередко выливается в стрессы и эмоциональную опустошенность.
- Ненормированный рабочий график. Недостаток, который логично вытекает из схожего достоинства. Для успешного менеджера становится основанием для отдыха, для не очень успешного – стимулом к дополнительной загрузке.
- Плановые показатели. Для значительной части компаний обязательным требованием к специалисту становится определенный уровень продаж. Невыполнение плана оборачивается наказанием вплоть до увольнения.
Важным недостатком выступает необходимость постоянного изучения выпускаемой предприятием продукции. Также крайне желательным становится аналогичный анализ, направленный по отношению к товарам или услугам конкурентов. В обоих случаях от менеджера требуются дополнительные затраты времени, иногда – достаточно серьезные. Но без досконального знания плюсов собственной продукции и недостатков товаров конкурентов добиться успеха удается нечасто.
Уровень заработка
Сказанное в отношении рабочего графика менеджера по продажам справедливо и по отношению к зарплате. С одной стороны, привязка к результату профессиональной деятельности позволяет рассчитывать на высокий доход. Но с другой – в случае неудачи рассчитывать на достойный заработок не приходится.
Тем более в большинстве случаев величина оклада устанавливается на достаточно скромном уровне. А потому к квалификации, опыту и эффективности работы специалиста предъявляются еще более серьезные требования. Как и к качеству базовой подготовки сотрудника, получаемой в колледже.
Источник: imes.su
Куда идти работать после продаж
Даже сложные профессии реально освоить с нуля, если есть самодисциплина.
Виктория Дербенченко
Автор статьи
16 марта 2022 в 20:20
Служба исследований HeadHunter опросила 7865 соискателей: нравится ли им их работа. Продажи — в топ-5 областей с высокой долей тех, кто ответил «нет». Таких недовольных — 30%. Разбираемся, почему так происходит и куда уйти из продаж.
Почему специалисты уходят из продаж
Люди идут в продажи за большими зарплатами. А еще за возможностью влиять на доход, ведь обычно менеджеры получают не только оклад, но и процент от сделок. Больше клиентов, выше чек — выше и зарплата. В январе 2021 года сервис zarplan.com указал средний заработок менеджера по продажам — 100 126 ₽.
Но так как зарплата привязана к показателям, не все менеджеры получают большие деньги каждый месяц. К примеру, есть такая система оплаты:
- 20 000 ₽ — оклад, план на месяц — 500 000 ₽;
- 10% с продаж сотрудник получает при достижении плана 100% и выше;
- 5% — от 80% до 99%;
- 0% — менее 80%.
Менеджер выполнил план на 70%. В итоге получил только 20 000 ₽. Ожидания и реальность разошлись.
Это не единственная причина, из-за которой менеджеры меняют профессию. Текучка возникает из-за выгорания и стресса.
Факторы, которые их провоцируют:
- Клиенты. Далеко не каждый обрадуется холодному звонку: одни бросают трубку, другие грубят. Да и с текущими клиентами бывают проблемы: неуважительный тон, капризы, выпрашивание скидок.
- Сезонность. Некоторые товары и услуги продавать сложнее в определенное время года. Например, мало кто покупает кондиционеры зимой или теплую одежду летом. Менеджеры продумывают, как выполнять план в любой месяц.
- Внутренняя конкуренция. В отделах продаж бывает агрессивная атмосфера, ведь менеджеры бьются за каждого клиента.
- Страх увольнения. Работа привязана к KPI. Не выполняешь план несколько месяцев — вероятно, придется искать новое место.
Куда уйти
В свое дело
Подумайте о собственном бизнесе, если продавать чужие товары и услуги надоело. Решите, какая сфера вам интересна и в чём вы сильны.
В 2021 году «Яндекс» определил, что чаще всего люди задумываются об открытии магазина одежды, кафе, таксопарка или пункта выдачи заказов. Большинство россиян представляют свое дело в сфере услуг, а производством интересуются гораздо реже.
Какое дело хотят открыть россияне в разных городах. Источник: yandex.ru
Проанализируйте ситуацию на рынке: что сейчас в тренде. Изучите конкурентов, продумайте стратегию. Всё это непросто: придется разобраться, как управлять людьми, когда и какие налоги платить, как окупить вложения. Бизнесмен должен быть силен в маркетинге, эйчар-направлении, аналитике, продажах. Последний навык у вас уже есть — и это большое преимущество.
В другую компанию или новое направление
Выявите раздражающий фактор и уберите его, если вам нравятся продажи, но не устраивает организация или продукт. Например:
- Перейдите из маленькой фирмы в крупную. В ту, которая работает с федеральными компаниями, а не местными ИП. Или туда, где больше бонусов: ДМС, корпоративный фитнес или компенсация покупки техники.
- Переключитесь с холодных продаж на клиентский сервис. Найдите работу, где нужно обслуживать текущих клиентов, а не продавать по телефону. Например, в магазине.
- Работайте с другой аудиторией. Если вашими клиентами были частные лица, перейдите в B2B: продавайте бизнесу. И наоборот: устали от компаний — устройтесь туда, где работают с обычными людьми.
- Выберите другие услуги или товары. Иногда желание уволиться связано с тем, что не нравится сам продукт. Например, компания продает пластиковые окна. Товар качественный и пользуется спросом, но менеджер тяготеет к маркетингу. Ему неинтересно рассказывать про преимущества окон и предлагать дополнительные услуги. Тогда логичнее устроиться продажником в рекламное агентство.
В IT-сферу
Популярность сферы информационных технологий растет. ВЦИОМ выявил, что IT — в топ-3 престижных профессий. Исследование HeadHunter показывает такие же результаты.
В IT идут из-за возможности подняться по карьерной лестнице от джуниора (новичка) до мидла (специалиста) и сеньора (старшего специалиста) — вырасти как профессионал. А еще сфера привлекает востребованностью, новыми технологиями. И конечно, зарплатами:
Вариантов специальностей тоже достаточно. Получили гуманитарное образование и далеки от математики — выберите профессию контент-менеджера, UX-дизайнера, игрового сценариста или редактора. Либо интернет-маркетолога: приводите клиентов в бизнес.
Здесь пригодятся ваши знания продажника: как работать с разной аудиторией, закрывать возражения, повышать средний чек.
Тем, кому нравится работать с людьми и выстраивать процессы, подойдет профессия IT-рекрутера. Будете собеседовать кандидатов, адаптировать новичков, апгрейдить опытных сотрудников.
Хотите создавать сайты, приложения и игры — выучите язык программирования. В сферу разработки идут и с нулевыми знаниями.
В онлайн-университете Skypro обучают навыкам Java-, Python-, frontend-разработчика. Вы изучите теорию по текстовым шпаргалкам и 40-минутным видеолекциям, выполните практические задания с реальными инструментами разработчика.
Научитесь решать типовые задачи. Информации будет много, но сможете совмещать учебу с работой: понадобится примерно 10 часов в неделю для теории и практики.
Где найти работу
️ На порталах с вакансиями. Например, hh.ru или SuperJob.ru. Используйте фильтры: ищите работу удаленно или в конкретном городе, выставляйте минимальную зарплату. Выбирайте отрасль: услуги для бизнеса, маркетинг, розничная торговля, информационные технологии.
Отмечайте вакансии для людей без опыта или высшего образования. Находите предложения со стажировкой
Смотрите варианты на сервисах по поиску работы в IT и digital. Например: geekjob.ru, Хабр Карьера, RealHR.
Как искали работу в России в 2021 году. Источник: antalrussia.ru
В телеграме. Подпишитесь и мониторьте ленту, чтобы сразу видеть новые предложения.
- «Замечания и правки».
- «IT — Вакансии I Удаленка/Офис».
- «Работа в ИТ».
- «Работа в диджитал и медиа».
- «Работа в Диджитал».
- «Удаленная работа — Вакансии».
В мессенджере легко напрямую связаться с эйчаром
Главное о переходе из продаж в другую сферу
- Менеджеры меняют работу из-за конфликтов с клиентами, коллегами и прочих стрессов, нестабильного заработка.
- Если у вас другие причины, например не нравится компания, не спешите менять сферу. Попробуйте работать с другой аудиторией, продавать новые услуги или товары. Перейдите из активных продаж в клиентский сервис.
- У тех, кто настроен на кардинальные перемены, вариантов много. Например, свой бизнес: помогут навыки работы с клиентами и воронкой продаж. Или IT: рассмотрите профессии интернет-маркетолога, рекрутера, аналитика, менеджера по продукту.
- Даже сложные профессии реально освоить с нуля. Например, стать программистом. Оптимальный вариант — пройти курсы. Будет непросто, но учебу можно совмещать с работой. А с трудностями поможет разобраться наставник.
Источник: sky.pro
Какие менеджеры по продажам нужны сегодня – ситуация на рынке труда
Изменился ли качественный состав кандидатов, желающих работать в продажах сейчас. И каковы сегодня требования работодателей — своим мнением делится директор консалтинговой компании Staff.By Дмитрий Скуратович.
— Для начала рассмотрим, каких специалистов можно встретить на рынке труда сейчас, когда он по идее насыщен кандидатами.
Рынок кандидатов
1. Продавцы с хорошим опытом в продажах и наработанной клиентской базой всегда пользуются стабильным спросом. Сказать, что сейчас таких специалистов на рынке стало больше — нельзя. Менеджеры с хорошим опытом и профессионализмом в продажах, как правило, работают стабильно в своих компаниях и зарабатывают хорошие деньги. Им нет особого смысла менять работу.
Как правило, на открытый рынок труда они выходят сегодня в силу различных причин:
- Смена состава учредителей и следующие за этим изменения в работе компании
- Невыполнение обязательств по оплате труда. Бывают случаи, когда руководителю становится «жалко» выполнить в полном объеме взятые на себя обязательства по оплате, если продавец сильно перевыполнил план продаж («он же заработает больше меня!»)
- Разногласия внутри компании. Кризис часто вскрывает глубокие раны, которые в обычные времена не особо и заметны. Например, в одной торговой компании руководитель (он же собственник) начал «доставать» из бизнеса значительную часть денег для обеспечения собственного определенного уровня жизни, в результате чего начались кассовые разрывы и перебои в поставках товаров
- Желание топового продавца развиваться дальше в профессиональном или карьерном плане. В этом случае он отчетливо понимает, что в рамках данной компании, скорее всего, просто не сможет реализовать свои амбиции
- Осознание того, что в этой отрасли с этим товаром заработок достиг потолка. Нужно искать более денежные сегменты. Возможно, с серьезной сменой специфики работы. Так, у меня есть ряд примеров, когда хорошие продавцы из сферы услуг для бизнеса переходили в товарную сферу — и через некоторое время увеличивали свой доход на 50-100% и выше. Также такая ситуация может быть, когда компания, в которой работал продавец, была стартом его профессионального развития, где тот и стал хорошим профессионалом
Как правило, эти продавцы знают себе цену, тщательно анализируют предложения на рынке труда по всем значимым для них критериям и потом сами делают свой выбор.
2. С другой стороны, появилось большое количество людей, которые не имеют опыта в продажах. Они могут быть потенциально хорошими продавцами, но, к сожалению, пока не понимают специфики продаж. Или не знают, их ли это занятие, получится ли у них.
При найме таких работников сложно заранее спрогнозировать, будут они хорошо продавать или нет. У меня есть масса примеров, когда способные новички, у которых есть огромный потенциал, сдаются в первые 2-3 месяца и, разочаровавшись, уходят из продаж. Это происходит:
- С одной стороны, из-за завышенных ожиданий от профессии (хочется, чтобы продажи шли сразу и приносили хороший доход, а тут нужно кропотливо нарабатывать себе клиентскую базу) и некоторых психологических аспектов (страх холодных звонков, внутренние блоки, определенный порог комфортного среднего чека)
- С другой — отсутствие у многих работодателей системы подготовки и ввода в строй продавцов
Среди таких специалистов вероятность ухода может составлять 50-95% в первые 3-4 месяца работы.
3. И где-то посередине находятся работники, которые имеют опыт продаж до года, при этом за это время успели сменить 2-4 компании. Таких сейчас довольно много. Их можно разделить на две группы.
- Потенциально хорошие работники и продавцы, которые в силу отсутствия достаточной информации о компании, в которую устраиваются на работу, осознали, что особых перспектив у нее нет (проблемы с финансами, внутренние разногласия и пр.). Ведь работодатели на собеседовании тоже обещают «золотые горы», а суровая реальность может отличаться в разы. С такими сотрудниками можно иметь дело
- «Бегунки». Кандидаты, которые меняют места работы в поисках «легкого хлеба». Типичная картина для такого: устроился на работу, продавать пока не умеет, цикл продаж продукта минимум 2-3 месяца, а хочется быстрых результатов. Тогда они, руководствуясь известной фразой «у соседа трава всегда зеленее», начинают искать новое место работы. Ирония состоит в том, что некоторые работодатели моментально берут его на работу, ведь «это уже готовый специалист со стажем работы в продажах 7 месяцев».
Сложность в том, что эти кандидаты по резюме похожи на работников из первой группы. Они могут хорошо презентовать себя, красиво рассказать, почему на прошлом месте продавать было нереально.
Руководитель, у которого нет четкого понимания функционала и специфики продаж, может поддаться чарам такого кандидата. Финал предсказуем — через несколько месяцев или работник уходит в поисках нового счастья, или руководитель увольняет продавца из-за отсутствия результатов.
В худшем случае он останется работать и станет причиной недополученной компанией прибыли.
Чтобы отличить кандидатов первой и третьей групп нужно тщательно проводить собеседования, досконально изучая периоды работы (некоторые места работы могут быть не отражены в резюме и не озвучиваться), функционал, количественные и качественные показатели.
Разумеется руководитель который будет проводить собеседование, сам должен хорошо разбираться «в теме».
Рынок работодателей
Как оценивают кандидатов на должность специалиста по продажам сегодня работодатели.
1. Многие работодатели по-прежнему хотят нанять сотрудников с большим опытом работы и со своей клиентской базой, которые бы пришли в компанию и с первых же дней сразу начали продавать. Как правило, это касается небольших компаний, которые не хотят возиться с продавцами — они хотят получать уже готовых.
Но такой подход может быть оправдан при найме в крупную компанию для усиления отдела продаж, когда система уже создана и производится постоянный мониторинг рынка в поисках опытных продавцов, а также кандидатов с хорошим потенциалом. с приходом такого кандидата отдел усиливается в разрезе качественного состава или ставится задача помочь существующим работникам поднять свой потолок сделки. В этом случае сильный продавец является живым примером, который своими успехами показывает, что можно продавать и зарабатывать больше и которого можно «клонировать», внедряя успешные приемы и стратегии продаж.
Также есть смысл найма топовых продавцов для быстрого старта на новых рынках или товарных направлениях, на которых компания еще не работала.
Что же касается небольших компаний, то итоговый результат работы с сильным менеджером часто оказывается не очень хорошим:
- Руководитель берет одного-двух продавцов и сам постепенно отходит от личных продаж. В результате получает зависимость компании от сотрудников отдела продаж. И в случае их ухода — резкий и значительный спад продаж
- Компания должна сохранять привлекательность для таких продавцов, иначе они уйдут в другое место или их перекупят (если вы переманили кандидата, то будьте готовы к тому, что кто-то его также может переманить, только к его активу добавится еще и наработанная в вашей компании клиентская база). Или, наконец, они начнут шантажировать директора, выбивая себе больший оклад, проценты или другие преференции
- Мне известно много случаев, когда продавец, демонстрировавший хорошие продажи на прошлом месте работы, был мало успешен в новой компании
Почему так происходит? Как правило, продажи осуществляются на трех уровнях работы с клиентами: уровень продавца, уровень компании и уровень товара. При работе в известных компаниях и с раскрученными продуктами продавать гораздо проще. Продажи могут идти на уровне компании и продукта.
Когда же такой специалист приходит на предприятие, не отличающееся такой известностью и узнаваемостью на рынке, приходится в большей степени работать на уровне продавца. А мастерства как раз, чтобы успешно работать на этом уровне, не достаточно. Отсюда и слабые успехи на новом месте работы
Пример. В одной компании формировался отдела продаж. Компания на тот момент выводила на рынок новый бренд снеков и были сложности в продвижении этого продукта в магазины. Наняли опытного и успешного продавца известного пивного бренда, остальные продавцы на его фоне были явно гораздо ниже по уровню. Но у этого менеджера в итоге оказались самые низкие результаты, т.к. он столкнулся с отсутствием поддержки бренда и известной компании за спиной.
2. Найм продавцов с опытом до 3 лет. Считается, что таких людей также не нужно готовить, они тоже сразу придут и начнут продавать. И это верно, но только в определенной степени — при условии хорошей школы продаж в их карьере.
Из продавцов с опытом до трех лет мне встречались единицы, у которых был бы действительно хороший уровень мастерства в продажах. Остальные, как правило, самоучки, обучающиеся на практике, методом проб и ошибок. И вероятность того, что они быстро самоорганизуются на новом месте работы и будут хорошо продавать — не особо большая. Особенно, если в компании нет выстроенной системы продаж.
Я часто наблюдаю рост результатов таких продавцов в ходе обучения на 20-30% и выше. Особенно, быстро растет у них конверсия по выходу на ЛПРа (лицо принимающее решения) и первому разговору с ЛПРом, который заканчивается назначением встречи или отправкой конкретного предложения (в бизнесах или по объему сделок, где проведение встреч экономически нецелесообразно).
Но подход «сами начнут продавать» изначально малоэффективен.
3. Наиболее дальновидные компании, которые мыслят стратегически, создают сейчас на основе своего предприятия систему продаж, в рамках которой нанимают людей без опыта: толковых, адекватных, управляемых, мотивированных. Обучают их и формируют систему, в которой эти люди показывают стабильно хороший результат, выполняя план продаж.
В зависимости от размера компании и наличия ресурсов, обучением может заниматься:
- Внутренний тренер (начальник отдела продаж, лучший продавец, специалист по обучению)
- Автономная (полуавтономная) система обучения, когда создается книга продаж, вводный курс, который сотрудник проходит под надзором куратора и сдает промежуточные зачеты, и схему дальнейшего повышения уровня продавца
Причем чем меньше компания, тем важнее для нее иметь такую систему ввода в строй продавца. Сотрудников, которые бы занимались этим на постоянной основе, может просто не быть, а при формировании отдела продаж первоначальная текучка новичков всегда есть. А найм и обучение новых отнимает много ресурсов.
Выигрывают сегодня именно те компании, которые подходят к формированию своих отделов продаж системно: только выстроив один раз и отладив работу системы, получишь необходимый результат.
Дмитрий Скуратович
Хотите мгновенно получать уведомления о новых материалах и событиях «Про бизнес.»? Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
Источник: probusiness.io
Профессия менеджер по продажам
Менеджер по продажам — одна из наиболее популярных профессий, ведь именно этот специалист обеспечивает, по сути, финансовое благополучие компании. Основная задача такого менеджера — продажи товаров и услуг компании, расширение круга клиентов и поддержание партнерских отношений с ними. Большую часть своего рабочего времени специалист отдела продаж проводит в переговорах (телефонных или личных).
Места работы
Должность менеджера по продажам есть в любой компании, фирме или организации, занимающейся тем или иным видом торговой деятельности. Иногда работодатели ищут сразу специалиста по конкретному направлению работы, и тогда в вакансиях встречаются следующие должности:
- менеджер по продажам автомобилей (автозапчастей);
- менеджер по продажам окон;
- менеджер по продажам оборудования, техники;
- менеджер по продажам недвижимости;
- менеджер по продаже мебели;
- менеджер по продажам услуг, и т.д.
Однако, несмотря на специфику продаваемого товара, суть работы специалиста отдела продаж всегда одна — реализовать товар, удержать объем продаж на высоком уровне и, по возможности, еще и увеличить его.
История профессии
Менеджеры по продажам существуют практически столько же, сколько существует сама торговля. Во все времена их называли по-разному: купцы, бродячие торговцы, зазывалы, приказчики в лавках… Но от названия суть того, чем занимается менеджер по продажам, не меняется — реализовать товар и найти новых клиентов.
Обязанности менеджера по продажам
Должностные обязанности менеджера по продажам выглядят следующим образом:
- Увеличение продаж в своем секторе.
- Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
- Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
- Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
- Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).
Это общий список того, что делает менеджер по продажам. Кроме того, в зависимости от сферы деятельности, в функции менеджера по продажам могут также входить следующие пункты:
- Прием товара и поддержание его выкладки в торговых залах.
- Проведение презентаций и тренингов по новым продуктам и акциям компании.
- Участие в выставках.
Требования к менеджеру по продажам
От соискателя, желающего стать менеджером по продажам, работодатели требуют следующее:
- Высшее образование (иногда — неоконченное высшее).
- Гражданство РФ (не всегда, но в большинстве случаев).
- Знание ПК, офисных программ и 1С, умение работать с электронными каталогами.
- Навыки активных продаж.
Дополнительные требования, выдвигаемые работодателями:
- Наличие водительских прав категории В (иногда также наличие личного автомобиля).
- Опыт работы в сфере продаж.
- Навыки оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, актов-фактур, накладных и т.п.)
Некоторые работодатели особо оговаривают, что помимо необходимых навыков менеджер по продажам также должен обладать приятной внешностью, но это скорее исключение, чем правило.
Образец резюме менеджера по продажам
Как стать менеджером по продажам
Навыки менеджера по продажам способны освоить люди с любым образованием. Менеджеру по продажам нужна, прежде всего, коммуникабельность и понимание процессов продаж. Принципы продаж можно понять буквально за каких-то пару дней. Еще некоторое время потребуется, чтобы преодолеть первые страхи (позвонить незнакомому человеку, провести встречу, отвечать на возражения и прочие вещи).
Самый простой способ получить навыки профессионального продавца — трудоустроиться и пройти обучение в процессе работы. Такое часто встречается на рынке труда.
Зарплата менеджера по продажам
Сколько получает менеджер по продажам, зависит от специфики деятельности компании, от специфики работы самого менеджера, от региона проживания и, прежде всего, от выполнения плана продаж. Заработная плата менеджера по продажам колеблется в пределах 12 000 — 250 000 рублей, а средняя зарплата менеджера по продажам составляет сумму порядка 40 000 рублей. Хочется повториться и сказать, что заработок существенно зависит от навыков продаж и достигнутого результата.
Где пройти обучение
Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.
Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению «Менеджер по продажам» (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.
Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Продажи».
Поможем найти работу
Составление «продающего» резюме — больше приглашений на собеседования. Также приглашения будут более качественные и целевые, а не ерунда всякая.
Источник: enjoy-job.ru