В последнее время объем продаж товаров и услуг в интернет-пространстве существенно вырос. Многие потребители стали больше доверять интернет-магазинам, охотно делают покупки в них, если видят очевидные преимущества и выгоды для себя. Теперь «пойти» в любимый магазин можно, не выходя из дома, воспользовавшись ноутбуком, смартфоном или другим гаджетом. Именно поэтому владельцы магазинов пытаются сделать онлайн-маркет максимально удобным и привлекательным.
Эксперты советуют начать создание интернет-магазина именно с грамотного выбора названия. Этот важный момент многие упускают, а затем получают низкую посещаемость сайта, небольшое количество продаж и отсутствие дохода. Почему так происходит, стоит разобраться.
Возможности нейминга, или на что может повлиять название интернет-магазина?
Итак, название выполняет одновременно несколько функций:
- помогает запомнить новый бренд или узнать известный;
- формирует у посетителей первое впечатление о компании;
- влияет на поведение клиента (неудачное название может насмешить или расстроить клиента, оттолкнуть его и даже заставить покинуть ресурс, так и не ознакомившись с ассортиментом в каталоге, скидками и другими плюсами магазина);
- описывает деятельность или сферу продаж («Автошины»);
- указывает на географическое расположение фирмы или завода по производству продукции, например, «Оренгбурские платки»;
- вызывает эмоции или формирует настроение («Пупсик» – ассоциируется с милыми, потешными детьми и беззаботным детством; «Ритуал» – вызывает сожаление и скорбь, так как сразу готовит к тому, что на сайте есть товары/услуги для похорон);
- привлечение внимания (эксклюзивное название может заинтриговать, заставить пользователя перейти к следующему важнейшему этапу – активному знакомству с компанией).
Здесь перечислены основные функции, кроме которых существует множество дополнительных. Поэтому не стоит недооценивать значимость названия, а лучше уделить внимание правилам его удачного выбора.

Топ-10 ошибок при выборе названия интернет-магазина
К самым распространенным ошибкам можно отнести:
- Несовпадение названия онлайн-маркета и доменного имени. Пользователи часто ищут магазин в браузере через ручной набор символов в адресной строке, поэтому при выборе названия магазина стоит одновременно искать такое же доменное имя. Его дублирование обеспечит легкую запоминаемость бренда. Для этого нужно сначала проверить, свободен ли домен, покупать его, затем размещать сайт именно под этим именем. По мнению специалистов в области нейминга, идентичное имя сайта и название онлайн-магазина – идеальный вариант для тех, кто планирует создать масштабные торговые точки в сети;
- Персонализация названия. Выбирают название чаще всего сами владельцы, которые обычно не являются профессионалами, поэтому допускают типичные ошибки. В некоторых случаях они руководствуются не тематикой продающих товаров или другими принципами, а важными событиями в личной жизни. Например, часто можно встретить, что онлайн-маркет муж называет в честь жены – «Анна», также именем сына или дочери и тому подобное. Эксперты в сфере маркетинга однозначно считают такие глубоко индивидуализированные названия не совсем подходящими для широкой аудитории. Да, у владельца это название может вызывать приятные воспоминания, но не более. На посетителей ресурса, лично незнакомых с семьей создателя магазина, не удастся оказать такое же впечатление;
- Слишком большая длина имени. Оптимальный вариант для названия – 1-2 слова максимум. Выше 3-х слов в имени магазина уже считается тем фактором, который вызывает сложности в восприятии и запоминании;
- Использование сленга, профессиональной лексики и других словосочетаний, которые создают границы для восприятия. Если необходимо привлечь внимание молодежи, тогда как раз дерзкое и модное название – то, что нужно. Однако людей из других возрастных категорий может такое название оттолкнуть или спровоцировать непонимание. Поэтому универсализм – базовый принцип нейминга. Грамотно подобранное наименование должно быть универсальным и понятным для людей различного возраста и профессии, т. е. позитивно восприниматься разной целевой аудиторией;
- Неблагозвучное название с использованием многих согласных. Трудночитаемые слова запомнить очень сложно, поэтому стоит их избегать;
- Транслитерация. Некоторые буквы при транслитерации могут вызывать трудности, поэтому избегайте в названиях таких «проблемных» букв, как «ш», «щ», «ч», «ж», «я», «ю». Вот почему стоит это делать: адаптация названия с представленными буквами вызовет трудности, ведь, например, в латинице «ж» часто пишут, как zh, sh, или z;
- Банальность. Банальные имена могут не только отталкивать, свидетельствовать об отсутствии креативности и индивидуальности интернет-магазина, а и создать проблемы при поиске домена. Со стандартными словами типа «Красота» уже все доменные имена заняты. Поэтому необходимо проверить информацию о регистрации онлайн-платформ с таким названием на специализированных сервисах;
- Негативные ассоциации и казусы. На первый взгляд креативное название может неприятно удивить. Так, некоторые варианты наименования откровенно неудачные из-за стечения подряд идущих букв в нескольких словах, которые во время чтения создают несколько значений (на основе омонимии или других лексических явлений). Примером такого казуса является название интернет-магазина,реализующего аксессуары для бани, сауны, именуемый как «Пир Духа»;
- Неуместные фразы. Имя маркета в сети должно отображать реальное положение дел. Особенно тщательно стоит избегать преувеличения. Если магазин продает несколько десятков сумок только для женщин, то не стоит называть его «Мир сумок», так как такой вариант подразумевает наличие продукции, как минимум, еще для мужчин, а также детей;
- Плагиат. Если вы уже знаете известную торговую марку с этим названием, не стоит его повторять. К примеру, «Сумка.UA» – является известной сетью магазинов, «MAKEUP» – один из самых больших украинских сайтов косметики. Если подобным образом назвать свой маркет, можно не получить успех, а наоборот, остаться в тени славы бренда-лидера. Из-за плагиата заказчики могут посчитать ресурс с идентичным названием фейком, вряд ли сделают заказ.

Современные тенденции в вопросе выбора названия онлайн-магазина
В современном мире тенденции стремительно меняются, и процесс подбора названий для сайта – также не исключение. Модными на сегодня являются имена, которые демонстрируют симбиоз простоты и уникальности. Интересно выглядят необычные слова/фразы, но не без логики, ассоциаций и смыслового наполнения.
Сначала следует сказать о классических методах нейминга. Одним из самых популярных вариантов является эксклюзивное слово, несуществующее в словаре. Такие мировые бренды, как «Reebok», «L’Oreal», «Fanta», – яркая демонстрация удачно сгенерированных наименований, которые стали легендарными. Их знают практически в любом уголке планеты.
Неординарные слова просто читаются и звучат, а запомнить их действительно нетрудно. Эта тенденция не новая, принцип активно используют влиятельные и перспективные фирмы.
Есть несколько других способов отыскать подходящее название для онлайн-магазина:
- ассоциативный – вызывает у прочитавшего ассоциацию («Мяу» – товары для животных или «Антошка» – детские вещи, «Модный сон» — одежда для сна, домашний трикотаж);
- тематический или информативный («Люкс автосервис», «Все для ремонта», «Экспресс кредит», «Ценопад»);
- слияние нескольких слов в одно («МастерОк», «Стокленд»);
- рифмованное сочетание двух слов («Игрушка-недорогушка»);
- стилизация («Красава» – бутик одежды для молодежи);
- ляпы, опечатки, умышленные описки («ДжЫнсы»);
- комбинация нескольких языков («PHONEтастика»).
Если подбор имени для торговой площадки в сети у вас вызывает трудности, тогда используйте услуги профессиональных неймеров. Они проанализируют ситуацию на рынке, проведут мониторинг деятельности конкурентов, оценят положение ваших товаров на рынке, определят ЦА, цели и в результате персонально подберут несколько подходящих вариантов.
Если вы готовы самостоятельно потрудиться, тогда воспользуйтесь действенными советами от ведущих специалистов нейминга.

Как выбрать название? (Практические рекомендации)
Выше указаны распространенные ошибки, которые допускают многие, поэтому стоит в первую очередь их не совершать. Также необходимо обратить внимание на другие важные моменты.
Сначала следует определить целевую аудиторию. От этого зависит выбор стиля и направления нейминга для онлайн-платформ. Подростков способна заинтересовать дерзкая фраза. Если ваши клиенты – старшее поколение, тогда не стоит в названиях применять молодежный сленг, слишком замысловатые фразы, комбинацию русских и английских букв. Имя должно быть простым, ближе к нейтральному, например, салон одежды для женщин «Миледи».
Если вы определили ЦА, тогда у вас есть информация о возрастных рамках, сферах деятельности, увлечениях, социальном статусе будущих клиентов. Эти и другие сведения о потенциальных покупателях можно применить для решения различных задач. Так, целесообразно предварительно создать опрос среди выбранных клиентов, возможно, кто-то из них сможет предложить стоящую идею для названия. Детальный мониторинг такой информации о заказчиках, как их интересы, предпочтения, позволит быть на шаг впереди, угадать вкусы большинства и назвать онлайн-бутик уместно и привлекательно.
Кроме того, стоит учитывать и гендерные параметры. Женщинам нравятся эмоциональные наименования («Неженка», «Тигрица»), мужчины любят логичные и понятные названия, без словесных украшений, лексических игр, ассоциаций и так далее. Поэтому салон высококлассных инструментов можно назвать просто «Профинструмент», салон товаров для авто – «Автотовары», а бутик деловой одежды – «Мужская классика» и тому подобное. Мужское мышление устроено так, что все вокруг должно быть понятным, однозначным. Половая принадлежность должна учитываться однозначно.

Ценовая политика магазина зачастую является оптимальным маркетинговым инструментом. Хотите, чтобы название было одновременно рекламой выгодной цены, тогда можно назвать онлайн-магазин так: «Ценопад», «Скидочный рай», «Все по 200 гривен». Если на ресурсе представлены товары премиум класса, тогда лучше использовать изысканные словосочетания, избегать разговорных слов, двусмысленных значений.
Если вы уже придумали имя и оно вам нравится, обязательно спросите мнения у окружающих. Начните с близких и знакомых. Можно расширить рамки, организовать соцопрос для группы людей с целью уточнения, нравится ли имя магазина определенным людям. Если большинство опрашиваемых не сочло название удачным, лучше от этого варианта отказаться и поискать еще.
Спешка – основной враг рациональных и взвешенных решений. Не стоит спешить с подбором наименования маркета. Имя является лицом компании. Оно не должно отталкивать. Назовите так интернет-магазин, чтобы пользователь остался на странице, а не закрыл ее.
Периодически возникает ситуация, когда кажется, что вы нашли хорошее слово, однако не совсем то, которое хотелось бы. Другими словами, не 100% попадание. Тогда стоит подобрать к нему синонимы, возможно, среди новых вариантов точно окажется подходящий.
Ребрендинг и переименование компании – выход для тех, кто поспешил и выбрал неудачное название для онлайн-магазина. Подобные меры способны принести фирме желаемую популярность, узнаваемость и востребованность.
В заключении
Название – это визитка вашего онлайн-бизнеса. К сожалению, только имя не может быть ключевым фактором, который кардинально повлияет на рост продаж, увеличение прибыли и развитие в целом. Уместное, привлекательное, легкое и запоминающееся название – это только один компонент концепции и стиля фирмы. Однозначно стоит уделять внимание сервису, расширяя возможности для потребителей, а также качеству товаров/услуг, удобству сайта, привлекательному дизайну.
Красивое имя не поможет удержать потребителей, если компания предлагает в онлайн-витрине откровенно некачественный товар, техническая поддержка работает медленно, менеджеры длительное время отвечают клиентам или совсем не выходят на связь, доставка действует по ограниченным направлениям, доступен минимальный список способов оплаты.
Источник: www.insales.com
Как правильно выбрать название интернет-магазина
Поговоркой “как корабль назовешь — так он и поплывет” иногда хочется пренебречь, кажется, ну не актуально часто. Для названия интернет-магазина актуально на все 100%.
За создание “правильного” имени маркетинговые агентства берут большие деньги. И есть за что! Достаточно взглянуть на критерии, которым должно удовлетворять название: попадание в ЦА, соответствие товару, сложность запоминания, красноречивостьассоциативность, уникальность, стоп-лист.
Не стоит махать рукой и считать, что для ИМ (здесь и далее Интернет-Магазин) всего этого не нужно. Плох тот солдат, что не хочет стать генералом. Если вы хотите открыть ИМ, чтобы хватало на хлеб с маслом, лучше даже не начинайте. Но если планы амбициозны, то к созданию имени следует подойти также серьезно, как к выбору движка. Это будущий бренд!
Узнайте, что же кроется за перечисленными критериями, и почему за это платят деньги. В конце поста я дам несколько подсказок, как лучше придумывать имена.
Хотелось бы заранее уточнить, что под словами “имя” и “название” имеется ввиду доменное имя и название магазина.
Попадание в ЦА
Гендерная, возрастная, социальная принадлежность ЦА. И ценовой фактор.
Ценовой фактор
Название должно соответствовать уровню цен магазина. То есть наценка, или ценовой сегмент товара, если это luxury товары.
Практически все интернет-магазины ориентированы на средний класс. И малая часть на людей с высоким уровнем дохода. Можно даже сказать, что ни один магазин не ориентируется на людей с низким уровнем дохода. НО! и оно большое, все равно все клиенты делятся на 3 категории исходя из ценовой политики магазина: ”низкая цена” (хочуподешевле), средняя цена (не гоняются за низкой ценой), высокая цена (пофигу на цену, главное сервис и качество)
Если мы говорим о бренде… хорошо, не будем забегать так далеко. Если мы говорим о позиционировании своего магазина в определенной ценовой категории, то название должно передавать клиенту ощущение цены. Спорить не стоит, вот простой пример:
Названия для магазинов часов “Noblesse” и “Секунда”. Стоит ли говорить, где продаются элитные часы, по высоким ценам, а где те, что подешевле? “Noblesse” — величаво, пафосно, дорого. “Секунда” — ничего особенного, простое название говорит само за себя.
Какими же характеристиками должны обладать Названия для разных ценовых категорий?
Название для магазина-дискаунтера (товары с низкой наценкой) может/должно быть простым, игривым, шуточным, повседневным.
Название для магазина с высокой наценкой или торгующей дорогими товарами, название должно быть пафосным, богатым, помпезным, эпатажным (но только не vip, elit, premium)
Для среднеценовых магазинов подойдут нейтральные имена. Оно же, кстати, используются для магазинов, которые ориентируются на всех, а точнее не выделяют клиентов по уровням доходов.
Все таки хочется сказать немного о брендировании. Будущее онлайн-коммерции придет к этому.
ИМ имеют некоторое психологическое преимущество перед оффлайн-магазинами. Есть такая категория клиентов, которая боится дорогих магазинов, боится общаться с консультантами (этого не избежать в дорогих, хороших магазинах). Таких, преимущественно больше среди клиентов со средним и выше среднего уровнями заработков. Для них ИМ — самый оптимальный вариант, т.к. сводит к минимум живой контакт и нивелирует неудобное чувство. Хорошие специалисты об этом знают, и они могут мне возразить, что для ИМ можно смело выбирать какое-то пафосное название, заодно прихватите тщеславных клиентов с небольшими достатками.
Но название — это бренд! Бренд всегда должен позиционироваться, если ваш магазин с высокими ценами или дорогим товаром, то оформление и позиционирование должны быть соответствующими, привлекать свою ЦА. И наоборот, магазин делающий упор на низких ценах должен в своей рекламе это подчеркивать. Когда обороты подобных компаний большие, тогда выделение целевой аудитории из общей массы посредством восприятия бренда играет важную роль. Именно воcприятие бренда начинает играть роль и здесь без соответствующего названия никуда.
Постой пример. Магазин электроники с низкими ценами Rozetka. Шуточное название, претендующее на простоту, и располагающее к тому, чтобы закрепиться в умах аудитории как “низкие цены”. Маркетологи компании подкрепляют ассоциации с названием соответствующей рекламой (левый баннер), пример 2 и логотипом.
Гендерный фактор
Тут предельно ясно. Женщинам — нежные, красивые название, можно даже сексуальные и кокетливые. Мужчинам — строгие, мужественные, надежные (ассоциирующиеся с надежностью)
Возрастной фактор
Среди клиентов ИМ, лично я, выделил бы три возрастные аудитории. Подростки (до 21 года), молодежь (от 21 до 30) и средний возраст (от 30 до 45).
Так же стоит учитывать, что интернет — среда для молодых и активных людей. Средний возраст “интернетчика” 27-30 лет. Но все же достаточно много пользователей старше этого возраста и они пользуются интернет-магазинами.
Средний возраст, казалось бы, он же средний! Можно в названии не акцентировать данный факт. Однако же, необходимо воздержаться от громких и вызывающих имен. “Середнячки” — люди старше 30 лет, в большинстве случаев предпочитают гармонию и спокойствие. Соответственно и названия должны быть такими же.
Молодежь — самая большая и активная аудитория. В аудитории ходят свои лексические новшества и правила, свои сленги, которые могут играть роль. Конечно, важно не переборщить в использовании сленгов. Размер аудитории может сыграть и медвежью услугу: пользователи в возрасте от 22 до 30 лет имеют слишком много разных предпочтений, поэтому необходимы дополнительные исследования аудитории и наложения факторов (об этом ниже)
Подростки — тоже благоприятная среда со своими вкусами. Но куда проще, чем молодежь. Берите вызывающие названия из лексического обихода представителей аудитории. Не прогадаете в 90% случаев.
Социальный фактор
Если развернуто: принадлежность каким-либо социальным группам по разнообразным признакам: религия, суб-культуры, образ жизни, хобби и тд.
Не буду глубоко копать возьмем суб-культуры и направления
Рок-атрибутика, Снаряжение для экстремального спорта, магазин эмо. Попадались на глаза магазины для готов, и для арабских женщин в Москве.
Различия и особенности социальных групп должны откладывать отпечатки на названия магазинов.
Прямое попадание названием в ЦА делает магазин ближе к аудитории. “Своим” среди других, особенно для социальных групп.
Соответствие товару
Важнейший критерий! если не самый важный.
Делится на два фактора:
Соответствие характеру товара
Характер имени должен соответствовать характеру товара. Парфюмерия — нежность, нижнее белье — сексуальность, электроника — электроника:), цветы — красоту, сексшопы… ну в общем вы поняли. Любое слово, которые вы будете использовать в имени, должно передавать характерные для товара эмоции.
Нелепо смотрелись бы мужественные названия с товарами из магазинов нижнего белья.
Красноречивость имени
Ассоциативность имени с ключевыми описательными характеристиками товара.
Можно поделить на два разных подхода:
1. Использование синонимов названия товарной категории. Почему синонимов, а не прямые названия, читайте в “стоп-листе”. Такой подход позволяет рассказать аудитории о предлагаемом товаре исходя из Названия и не прибегая к слоганам. Как в контекстной рекламе — используйте ключевые слова в заголовках и текстах объявлений.
Обычно используется в связке с еще каким-то словом или приставкой. К примеру, “bt-parfum”. Помимо всего, использование ключевого слова в Названии помогает в seo-оптимизации.
2. Использование в Названии ассоциативных слов. Как было сказано выше, слова должны характеризовать эмоции вызываемые товаром, а подход основан на сочетании характера слов и ассоциативности их с товаром.
Ломать голову для примера не хочу, возьму свой. Я придумывал новое название для своего магазина. Оно должно сочетаться с парфюмерией и косметикой — нежностью и красотой. Приходили в голову captivate, fragrance, некоторые женские имена, иностранные переводы русских слов: аромат, соблазн, нежность, запах и тд.
Сложность названия
Или в народе: “как просто запомнить название”.
Простота Название напрямую влияет на то, как часто к вам будут возвращаться клиенты. Я бы дополнил еще орфографическую и лексическую грамотность Имени. Иногда попадаются мутанты:)
Сложность Названия влияет так же на seo-оптимизацию. Проблема в том, что угадать неправильное или неудачное слово даже через поисковик будет сложно — он не подскажет. Придется перебирать все возможные варианты слова в текстах по сайту или в тегах. Гемор приличный.
Но опять же, возможностьпопытка найти корявое Название поиском не отменяет тот факт, что Имя магазина вообще вспомнят, но если и вспомнят, то не факт что ошибившись, начнут искать.
beautyk — ужасное название, не так ли? Спросили меня: “как название?”. Я насчитал десять возможных вариантов написания. А правильно должно быть так: “Beautique”. Хотя и правильный вариант с первого раза мало кто догадается набрать.
Уникальность
Ищите название, которого нет на рынке: ассоциации, похожесть — все может иметь значение. Название должно быть уникальным и не похожим ни на одно другое, ни в одном глазу.
Уникальность — это еще и оригинальность названия, креативность. На сколько тонко, но все же ясно Название отражает суть вашего предложения. Чем уникальнее, тем сложнее его подделать или клонировать недобросовестным конкурентам.
Многовариантность
Многовариантность написания названия способствует появлению клонов. Тут уж, как говориться, грех не воспользоваться недобросовестным конкурентам.
Многовариантность возникает из-за таких факторов:
особенности транслитерации русских слов в английские. “Ларец” — larec, larets. Первый домен — мой, второй чужой (в доменной зоне com.ua), т.к. на первый я до сих пор не поставил магазин, то забыл зарегистрировать второй, вот результат. Это пример, который сразу всплыл. Таких примеров множество.
грамматика иностранных языков. Пример в моем посте 10 страшных ошибок, пункт первый.
дефисы. В примере выше найдете подтверждение.
Использование окончания “s” множественного числа в английском языке или слова множественного числа в отечественном. Подарок, подарки — gift, gifts.
Языковые особенности
При создании доменного имени следует помнить, что далеко не многие граждане постсоветского пространства знают английский или какие-то другие иностранные языки. Но почему-то про это частенько забывают и используют в названии сложные для нашего восприятия слова.
Языковый вопрос проблематичен даже не столько в написании, иногда поисковые системы подсказывают правильный вариант, сколько в запоминании названия домена и магазина.
Кстати, запоминание домена может усугублять и такой факт. Менеджер на звонки отвечает: “Интернет-магазин бУтик (Boutique), здравствуйте”. И что по вашему, потом в поиске будут вводить клиенты, запомнившие название?:)
Еще одна языковая особенность, касающаяся стран СНГ,- использование слов транслитерации. Здесь важно помнить не только, как правильно пишется слово в транслитерации, но и как пишут данное слово большинство ваших потенциальных клиентов. Сложности могут возникать с буквами “ш”, “щ”, “ж”, “я”. Последнее, хоть и известно, но помните, что многие клиенты плохо знакомы с транслитерацией. Так что, даже более простые и известные аналоги наших букв могут вызвать сложности у людей.
Стоп-лист
Я советую воздерживаться от использования в Названии некоторых приставок или слов.
1. Приставки top, vip, elit, best и тд, указывающие на некую превосходную степень. Банально, глупо, замылено, раздражает. Мой магазин не исключение, я знаю, но не знал 3 года назад)
2. Приставка shop. Не на столько раздражающая, но уже замыленная. К тому же приставка shop увеличивает вариантность написания Имени. Giftshop, gift-shop, shopgift (вы не смейтесь — идиотов много), giftsshop — такое легко может быть.
3. прямое упоминание названия товарной категории. Gift, parfum, book, CD, DVD и тд (включая транслитерации). Есть конечно исключения, к примеру bambook, но лишь подтверждающее правило.
Пересечения факторов
или превалирование одних факторов над другими.
Некоторые факторы пересекаются в своем влиянии на название компаниидоменного имени. Я объясню примерами.
Товарный фактор пересекается с Ценовым. Особенно актуально, когда товары сами по себе дорогие.
Иногда Ценовой фактор превалирует над Товарным. К примеру, если надо подчеркнуть низкие наценки, пример все тот же — Rozetka.
Товарный фактор в некоторых случаях превалирует над Возрастным. Парфюмерия, селективная (элитная), независимо от ЦА, товар сам по себе “элитный”, и не может ассоциироваться с молодежными, сленговыми, шуточными и тд, названиями.
Продолжать можно долго, главное запомнить это правило и использовать при создании имени.
Подсказки
Есть несколько способов и хитростей, как подобрать Имя магазину и избежать проблем в будущем.
1. Иногда Имя можно найти среди названий товаров. Не зря же кто-то уже ломал голову над названием товара и использовал для него характерные слова. Вы можете воспользоваться ими, но только в том случае, если использовать обще-лексические слова использованные в названии товара.
2. Регистрируйте Название в нескольких доменных зонах. Даже если название уникальное, его можно зарегистрировать в нескольких доменных зонах, чем не замедлят воспользоваться ваши конкуренты.
В Уанете, есть доменная зона UA предоставляющаяся для торовых марок. Если Название магазина уникальное и будущее амбициозно, рано или поздно придется регистрировать ТМ. Иначе это могут сделать конкуренты и отобрать ваше имя. Если будет зарегистрирована ТМ, то регистрация вашего Имени будет запрещена в других зонах.
3. Частые опечатки в написании доменов. В пример аromart.kiev.ua и aromat.kiev.ua. Два разных магазина. Но первые зарегистрировали свой домен, т.к. второй был когда-то очень популярен, и многие, в том числе и я, иногда допускают ошибку — “r” перед “t”.
4. Не забывайте регистрировать вариантные написания вашего домена.
5. Использование названий умерших, но известных брендов. К примеру в Украине года 2 назад умер бренд L`Escale (лескаль). К сожалению, занят.
Помните! Клонами доменных имен могут пользоваться в разных целях. Повезет, если у вас просто будут отбирать заказы, не повезет, если домен будет использоваться для дискредитации вашего бренда
Если у вас есть какие-либо дополнения к моей статье, буду рад услышать.
- интернет-магазин
- название интернет-магазина
- выбор названия
Источник: habr.com
Как придумать название для интернет-магазина

Почему важно выбрать правильное название для интернет-магазина

Оригинальное название для интернет магазина часто служит залогом его узнаваемости и привлекательности. Нейминг является важной составляющей бизнес-планирования. Это неотъемлемая часть маркетинговой стратегии, позиционирования компании и её отстройки от конкурентов.
Название влияет на образы, которые возникают в сознании и подсознании потребителей, от него может зависеть репутация компании, узнаваемость бренда и даже трафик. Хорошее название быстро запоминается, вызывает нужные ассоциации, помогает клиентам легко находить интернет-магазин через поисковые системы и в социальных сетях.
В этом и заключается главная цель нейминга интернет-магазина — привлечь внимание. Сегодня на пользователей сваливаются тонны всевозможной информации, включая предложения и рекламы ваших конкурентов. Пробиться через так называемую и вездесущую баннерную «слепоту» — непростая, но решаемая задача.
Поэтому всем предпринимателям хочется, чтобы название интернет-магазина «закрепилось» в сознании аудитории: стало нечто большим, чем просто название. Иначе говоря, превратилось в бренд. Поэтому к неймингу всегда относятся очень серьезно. Как говорится, как назовешь корабль, так и он и поплывет. Здесь это актуально как никогда.
Что нужно учесть при выборе названия для интернет-магазина
Если раньше было достаточно назвать интернет-магазин «Шопинг онлайн» или «Онлайн-магазин», то сейчас это не сработает. Такое название просто не привлечет к себе внимание, когда цель нейминга как раз заключается именно в этом. Поэтому во время процесса нейминга учитывают множество факторов.
Крайне важно учитывать релевантность названия по отношению к целевой аудитории и ассортименту, либо товарной группе. Если товары производятся в определённом регионе и важно это подчеркнуть, то допускается использование в названии географических терминов и их производных. К примеру, «Сибирский знахарь» или «Адыгейские сыры» . В случае, если реализация товаров происходит только в определённом регионе, также допустимо использовать географические наименования. Но важно понимать, что это может сильно помешать дальнейшей экспансии компании при наличии амбиций выхода на федеральный или международный уровень.
Целевая аудитория
- По полу, возрасту, семейному положению;
- По уровню дохода, основному виду занятости, образованию, условиями жизни;
- По регионам, городам, районам проживания — то есть где потребляют товар вашего интернет-магазина;
- По социальному статусу, образу жизни, общественным и личным ценностям, предпочтениям.
- Geekbrains — система онлайн-обучения IT-специальностям.
- Trendhacker — онлайн-издание об инновациях и трендах.

Неслучайно в названии использовали сленговое слово «гик». Так часто называют людей, которые чем-то хорошо разбираются. Так же называют и людей, увлеченных гаджетами, компьютерами и технологиями, им интересны новинки индустрий, готовы работать в IT. Таким образом удалось точно попасть в целевую аудиторию.
Если таких групп оказывается несколько, то можно либо отказаться от работы с их частью, либо создать несколько интернет-магазинов. Возможно расположить сайты на одной платформе и с единой системой управления, но дать разные названия, изменить дизайн и маркетинговые стратегии.
Также использование сленга уместно, когда основные покупатели интернет-магазина — это подростки. Более взрослая аудитория вряд ли это оценит.
Соответствие ассортименту товаров
Пользователи очень не любят тратить лишнее время и хорошо, когда их ожидания совпадают с действительностью. Когда человек рассчитывает на одно, а на сайте видит другое, он сразу уходит с этого ресурса.
Идеально, когда благодаря названию или позиционированию, потребителю ещё до клика понятно, товары каких категорий у вас можно приобрести.
- Товары для дачников 45+ «Хорошие семена»;
- Интернет-ателье «Рубашка на заказ».
Легко можно допустить стратегическую ошибку, взяв за основу названия узкую продуктовую группу или ассоциации, связанные с ней. Если в дальнейшем планируется существенное изменение ассортимента или переключение на другую рыночную нишу, название может оказаться нерелевантным.
Соответствие деятельности компании
Подумайте над тем, какая миссия у компании, как она себя позиционирует себя на рынке, чем помогает потребителям. Чем больше вы получите информации о бизнесе, тем лучше — это послужит референсами для непростого дела нейминга.
Если интернет-магазин специализируется на продаже товаров широкого потребления, то имеет смысл привязать название к этому. Например, «Ценопад» — звучит интересно, но, скорее всего, это слово уже занято. Если наоборот, вы продаете продукты из сегмента «люкс», то укажите это. Этот принцип работает на целевую аудиторию — название привлекает к себе тех клиентов, в покупке которых заинтересована электронная площадка. Например, когда предлагаются брендовые товары.

И если магазин занимается торговлей и доставкой в рамках одного региона, то это тоже не помешает отразить это в названии.
Rozetka — магазин электроники. Благодаря названию легко понять, что сайт продает бытовую технику.
Тем не менее, здесь мы видим, что название больше собирательное, нежели конкретное. Маркетологи настоятельно рекомендуют не зацикливаться на конкретном товаре из всего ассортимента. Мир меняется, и это нормально, когда интернет-магазин меняет приоритеты.
Как уже было сказано выше, если привязать название к конкретному товару, то это свяжет предпринимателю руки. Например, интернет-магазин продавал носки и назывался «Носочки-пирожочки», а потом отказался от продаж этого элемента одежды. В таком случае пользователи не поймут, к чему такое дружелюбное название, если им предлагается исключительно верхняя одежда.

Маркетинг
Подборка фотостоков, доступных в России: как работают и что могут предложить
Подборка фотостоков, доступных в России: как работают и что могут предложить
Легкость запоминания, благозвучность
Идеальное название нравится потребителю, с первого раза врезается в память, и его можно вспомнить через ассоциации.
Также важно, чтобы клиенты могли безошибочно набрать доменное имя в строке браузера и никнеймы аккаунтов при поиске в соцсетях. Для этого лучше не использовать в названии слова, содержащие кириллические буквы, которые можно неоднозначно транслитерируются в латинице: «ж», «у», «х», «ц», «ч», «ш», «щ», «ы», «ю», «я».
То же самое замечание относится к буквам, которые визуально похожи или двояко трактуются на слух, что требует лишних уточнений. Лучший тест — это продиктовать название и посмотреть, как другой человек его воспроизведёт.
- Сервис по доставке еды « Zakazaka»;
- Интернет-магазин одежды и обуви «LaModa».
Существует масса примеров неудачных названий.
- Рыболовный магазин «Щучий глаз». Страшно представить, как будет выглядеть доменное имя и никнеймы в соцсетях на латинице. Вероятность того, что кто-то наберёт их правильно, стремится к нулю.
- Товары ручной работы «Всякие штучки». Неплохое название, но те же сложности с транскрибацией.
Уникальность
Необходимо проверять каждый вариант названия на предмет того, не занято ли оно конкурентами. Также во избежание юридических рисков желательно проверять, зарегистрированы ли интересующие вас названия в виде товарных знаков.
В двух последних случаях лучше отказаться от приглянувшихся названий, чем потом иметь дело с последствиями такого опрометчивого выбора, если только вы не планируете осознанно перехватывать клиентов своих конкурентов.
В подобных ситуациях можно обратиться к словарям синонимов, в которых с высокой вероятностью можно найти не менее интересные варианты.
Также посмотрите на уникальность и с другой стороны, а точнее, с точки зрения органического трафика. Потенциальные клиенты будут искать интересующие товары через поисковики. Поэтому обязательно проверьте, чтобы предпочтительный вариант названия автоматически не исправлялись Яндексом и Google.
Выбор домена
У каждого интернет-магазина есть собственный адрес в сети. И поэтому важно, чтобы при выборе названия у вас был свободный домен. Если существует домен, который занят и при этом полностью повторяет имя электронной площадки, от такого названия следует отказаться. Во-первых, вы таким образом невольно набиваете трафик возможным конкурентам. Во-вторых, пользователи больше доверяют тому, когда домен и названия совпадают. Также помните, что:
- Доменное имя должно быть уникальным;
- Адрес необходимо придумать так, чтобы он легко набирался. Еще один случай, когда краткость — сестра таланта;
- Доменное имя постепенно превращается в бренд, и поэтому к этой задаче стоит подойти с особой тщательностью;
- Убедитесь, что не посягнули на авторские права или чей-то товарный знак.
Латинский вариант
Тоже актуально для доменов. Во время мозгового штурма уделяют время и тому, как русское название будет смотреться в английской транскрипции. Убедитесь, что при транслитерации предпочтительный вариант выглядит привлекательно и при этом не возникает двусмысленного трактования.
Если клиенты только из России, то, возможно, стоит остановить выбор только на русском языке. Названия на родном языке запоминаются лучше иностранных.

Как придумать название интернет-магазина
В первую очередь, рекомендуется отталкиваться от тематики интернет-магазина.
Лучше собрать команду креативных людей и провести мозговой штурм, без критики фиксируя все сгенерированные идеи. Каждую идею желательно записывать на отдельном носителе, к примеру, на стикере.
Когда творческий поток ослабнет, можно перебрать все идеи и выбрать подходящую. Если таковой не нашлось, обратитесь к синонимам. Если еще нет команды или творческие силы иссякли, воспользуйтесь специальными генераторами словоформ.
Не стесняйтесь попробовать случайное слово, даже первое попавшееся, если совсем не осталось идей. Однако важно, чтобы оно легко запоминалось и благозвучно звучало. Иногда «то самое» название может появиться из ниоткуда. Принцип таков: берёте яркое и запоминающееся слово и придумываете производные от него. Можно сделать это как «вручную», так и обратиться за вдохновением к «генераторам» слов.
Также часто можно обнаружить оригинальные названия, сочетая между собой стикеры в различных комбинациях. Такой подход способен дать готовое креативное название либо породить вторую волну творческих идей.
Составьте итоговый список из полученных названий и словосочетаний, а затем начните вычеркивать по одному. Обоснуйте решение выбора 3-6 оставшихся вариантов, посоветуйтесь с маркетологами, коллегами и руководством. Не откладывайте этот процесс в долгий ящик. И помните, что главная цель — это запомниться потенциальным клиентам.
Как только выбрали наиболее подходящий вариант, поспешите зарегистрировать домен и товарный знак. К слову, позаботьтесь об этом на этапе составления списка. Если название уже занято, а это всегда надо проверять, от него лучше отказаться. Нередко случается, что даже самый оригинальный вариант оказывается популярным, и в интернете существует множество его вариаций.
А теперь обратимся к нескольким идеям для названия интернет-магазина.
Фамилия или производные от неё
Если основатель компании активно развивает или планирует продвигать свой персональный бренд, хорошей идеей будет взять за основу названия его фамилию.
Для потребителей это знак того, что собственник бизнеса несёт персональную ответственность за качество продуктов и сервис. Важно понимать, что все репутационные риски основателя автоматически становятся рисками для бизнеса.
Всем знакомые примеры:
- «Тинькофф»;
- «Лаборатория Касперского».
В некоторых случаях используется вымышленная или шутливая фамилия — например, «Газелькин».

Хорошим решением могут стать аббревиатуры из первых букв или слогов фамилий и имён основателей.
- «МИФ» — издательство «Манн, Иванов и Фербер».
- ABBA — музыкальная группа, название составлено из имён участников: Агнета Фельтског, Бьорн Ульвеус, Бенни Андерссон и Анни-Фрид Лингстад.
Однако если фамилия или производные от неё малоизвестны, то придется потратить дополнительные маркетинговые ресурсы в её раскрутку. Возможно, даже больше, чем в случае более абстрактного названия, потому что из имени собственного нелегко понять тематику площадки e-commerce.
Словоформы и сочетания слов
Интересные названия часто возникают на стыке идей и в сочетаниях разных слов. В этом случае нужно придумать максимальное количество разнообразных сочетаний, после чего удалить из данного списка неподходящие и выписать интересные варианты.
- Книжный магазин «Читай-Город»;
- Суши-бар «РыбаРис».
Неологизмы
Плюсом данного подхода является то, что новое название никем не занято, не зарегистрирован соответствующий товарный знак, свободны любые варианты доменов и никнеймов для аккаунтов в соцсетях.
Пример: плагины для сайтов «Shopify» и «WooCommerce».

Намеренные опечатки
Ошибки часто привлекают внимание людей. Речь идёт не совсем об ошибках, а о намеренном искажении слов в маркетинговых целях. Можно считать их опечатками, хотя филологи и лингвисты выступают против такого подхода. По их мнению, это снижает уровень грамотности и размывает нормы правильной речи.
- Ветеринарные услуги «Медвет»;
- Магазин чая и кофе «Чайкоффский»;
- Товары для охоты «МедведЪ».
Рифмы
Короткие стихотворные формы хорошо запоминаются. В них присутствует оттенок народного творчества, располагающий к себе и подсознательно вызывающий доверие.
- Доставка «Пицца-синица»;
- Магазин «Дочки-сыночки».

Как назвать интернет магазин по видам товаров
В некоторых случаях — к примеру, при создании интернет-магазина исключительно в соцсетях — можно не задумываться над названием. Достаточно использовать правильные ключевые слова в наименовании страницы сообщества, и позиционирование станет названием.
- «Доставка цветов в Москве»;
- «Опасные бритвы»;
- «Расходники для маникюра».
Вымышленный персонаж
Необычная идея, однако эффективная с точки зрения брендовой истории. Например, это может быть персонаж, который помогает пользователям выбрать подходящую одежду или комплектующие для домашнего компьютера. Имя такого персонажа должно быть привлекающим внимание: или зарифмованное, или с намеренной опечаткой, или вообще неологизм.
Плюс такой идеи — не возникнет конфликта на почве заимствования названия другого интернет-магазина. Внедрите условную «дракошу» или «домовёнка» в разделы сайта: возле меню навигации, название и так далее. Такое название точно запомнится.
Не на грани фола
Провокационное и кричащее название — это то, с чем можно экспериментировать, но точно нельзя переборщить. Откажитесь от использования нецензурной лексики. В таком случае привлечение внимание гарантировано, однако не такой ценой. Все жё, название останется с магазином надолго.
Безусловно, вы попадете в юмористические подборки из разряда «топ-7 смешных неймингов магазинов», однако высок риск негативного отклика со стороны пользователей. Отрицательные ассоциации рано или поздно вынудят провести ребрендинг.
Ключевое слово
Это практически 100% гарантия притока клиентов из органического трафика. Тем не менее, не все ключевые слова выглядят привлекательными. Поэтому их часто превращают в неологизмы или интегрируют в словосочетания.
Английский язык
Здесь необходимо отталкиваться от целевой аудитории — знают ли они английский язык. Тем не менее, такие слова, как photo, auto или music говорят сами за себя. Благодаря им легко понять тематику интернет-магазина.
Нередко используют намеренное искажение английских слов на русский лад. В таком случае они запоминаются и вводятся в поисковую строку браузера гораздо проще. К тому же не стоит беспокоиться о том, как английское название будет выглядеть при транслитерации — оно и так будет привлекательно.
Как понять, что название удачное
Правильно подобранное название быстро тиражируется и употребляется не только в контексте. Иногда интересное название используют в переносном смысле, как афоризм.
Трудно измерить зависимость посещаемости от названия, сплит-тест не поможет. Лучше провести поиск в интернете и понять, что люди думают о названии, нет ли жалоб на сложность или просьб напомнить его.
Для улучшения узнаваемости лучше регулярно напоминать о себе, в том числе, через контекстную и таргетированную рекламу.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Источник: www.calltouch.ru
