Кризис – не лучшее время для предпринимательства. В этот непростой период многие компании закрываются, другие вынуждены снижать производство и сокращать персонал. Однако именно этот период может стать стартом для бизнесменов и даже залогом успеха. Важно правильно выбрать направление деятельности и тщательно планировать свои расходы и доходы.
Бизнес в кризис: что открыть, чтобы не прогадать и как преуспеть в экономически и политически сложный период? Ответ содержится в материалах нашей новой статьи.
Чем заняться в кризис: бизнес с минимальными вложениями на сельском хозяйстве
Люди, живущие в сельской местности, могут сделать ставку на приусадебное хозяйство. Среди самых перспективных идей:
- пчеловодство;
- домашнее консервирование и заготовки впрок;
- фермерство.
Как открыть фермерское хозяйство с нуля и какие документы для этого потребуются, вы можете узнать здесь.
Какие бизнесы растут в кризис? Какой бизнес открыть в кризис, чтобы расти и зарабатывать?
Пасека на подворье
Организация пасеки – отличная идея для людей, живущих в экологически чистой местности. Для ее создания потребуется просторная усадьба, где будут установлены ульи. Потребуется закупка перспективных пчелиных семей и дополнительного оборудования.
Для работы на пасеке нужно 2-3 опытных сотрудника, прошедших специальное обучение. Вложения в проект могут доходить до 150 000 рублей (все зависит от размеров пасеки). Ежемесячный доход за вычетом обязательных расходов – от 20 000 рублей. Бизнес окупается долго, на это может уйти до 3 лет.
Фрукты, овощи и зелень
Жители села могут заняться консервированием, сушкой, заморозкой ягод, овощей, зелени. Плоды не обязательно выращивать, их можно закупать у односельчан.
Начать работу можно с минимума: нескольких морозильных камер, бытовых плит и просторного помещения для обработки заготовок. Для хранения готовой продукции необходим погреб.
Чтобы заготовки пользовались успехом, можно использовать оригинальные рецепты. Не стоит ограничиваться стандартными вареньями и соленьями. Предложите потребителям натуральный мармелад, пастилу, зефир, приправы для мяса, острые пасты для бутербродов. Чем оригинальнее и шире ассортимент, тем выше возможности для реализации.
Продавать свою продукцию можно на ярмарках, предлагать ее в продуктовые магазины. Отличный вариант – реализация через интернет-магазин или группы в социальных сетях.
Затраты зависят от масштаба бизнеса, начать можно с минимума – 25 000-30 000 рублей.
Домашнее животноводство
Люди, владеющие навыками животноводства, могут заняться выращиванием кур, гусей, кроликов, нутрий. На базе хозяйства можно организовать мини-цех по выделке шкурок, приготовлению тушенки или колбас. Спросом пользуется и реализация племенного молодняка.
Очень перспективный вариант – козоводство. Породистые козы отличаются высокой продуктивностью, их молоко полезно и востребовано городскими жителями. Из домашнего молока можно делать йогурт, варенец, творог, сыр и другие продукты. Затраты на создание фермы зависят от того, каких животных вы будете разводить.
Например, на небольшую куриную ферму в 100 голов придется затратить 50 000-60 000 рублей. Продажа яиц поможет выручить 125 000 рублей в год. Вложения в бизнес окупятся через 1,5 года, при увеличении поголовья сроки рентабельности сокращаются.
Как выращивать кроликов в домашних условиях в шедах и по методу Михайлова, вы можете прочесть тут.
Чем заниматься в кризис чтобы заработать: идеи для жителей мегаполиса
У жителей больших городов гораздо больше возможностей. В мегаполисах сохраняется платежеспособная аудитория, для которой можно сформулировать интересное предложение.
Авто для бережливых
В кризис люди стараются экономить на приобретениях и с большей бережностью относятся к имуществу.
Естественно, что бизнес по обслуживанию автомобилей сохранит свою актуальность. Вы можете открыть автосервис с магазином запчастей. Желательно ориентироваться на максимально широкую аудиторию, обслуживая автомобили разных марок.
Интересное предложение – франшиза автомастерских, позволяющая войти в этот бизнес даже людям без опыта. В списке затрат учитывается аренда мастерской, покупка или лизинг оборудования, закуп новых или подержаных запчастей. Торговлю можно вести и виртуально, это существенно сократит затраты.
Открытие автолавки по франшизе стоит около 100 000 рублей, окупаемость бизнеса достаточно высокая. Постоянно действующий цех приносить до 40 000 рублей в месяц.
Автомастерская в гараже своими руками: с чего начать и как преуспеть – узнайте в статье по ссылке.
Продажа автоматом
Перспективный вид деятельности – вендинговая торговля. С помощью автоматов можно продавать цветы, напитки, детские игрушки, средства гигиены, косметику, кондитерские изделия, готовые блюда и многое другое. Автоматы выгоднее всего купить в Китае, стоимость зависит от производителя. Установить вендинги можно в торговых или бизнес-центрах, супермаркетах, в учебных заведениях.
Цена автомата – от 10 000 рублей, возможно использования подержанных экземпляров. При правильно выбранном месте для установки автоматы окупаются уже через пару месяцев работы. Самый выгодный вариант – одновременная закупка нескольких вендеров на сумму от 50 000 рублей. В месяц они принесут до 15 000 рублей чистой прибыли.
Домашняя выпечка в промышленных маштабах
Очень перспективное направление – продажа выпечки. Для реализации идеи достаточно приобрести холодильную установку и комбинированную печь. Оборудование можно установить в любом магазине. К затратам относится субаренда помещения, покупка или лизинг оборудования.
Цена мини-цеха по выпечке из полуфабрикатов – от 50 000 рублей.
При ежедневной выпечке 5-7 наименований самой популярной сдобы можно рассчитывать на прибыло до 20 000 в месяц за вычетом текущих расходов. Расширение ассортимента существенно увеличит рентабельность.
Как открыть мини-пекарню с нуля и составить бизнес-план с расчетами, вы можете прочесть в нашей новой публикации.
Красота в шаговой доступности
В кризис можно сделать ставку на красоту. Открытие парикмахерской или маникюрного салона в жилом здании не потребует больших затрат. Помещение на 1-2 кресла с небольшой прихожей и местом для мастера маникюра можно оснастить недорогим подержанным оборудованием. Места в таком салоне можно сдавать в аренду, это позволит существенно сэкономить.
Открыть салон можно за 80 000 рублей с учетом аренды. При базовом наборе услуг (стрижка, окрашивание, укладка, маникюр) и ежедневном обслуживании 10 клиентов можно добиться дохода в 40 000- 50 000 рублей в месяц.
Новые идеи для бизнеса в кризис
Сложная финансовая ситуация в стране отлично стимулирует образование новых идей в сфере предпринимательства. Свободные ниши можно заполнить новыми предложениями или творческим переосмыслением старых. Попробуйте сделать ставку на бизнес, связанный с продовольствием.
Сыр для всех
Ограничение на продажу сыра может стать стимулом для новых производителей. Не нужно идти по пути молочных заводов, предлагая не слишком дорогой, но не вкусный продукт. Сделайте ставку на выпуск настоящего качественного сыра из натурального сырья.
Российские предприниматели разработали технологии производства полутвердых, мягких и рассольных сыров, этими рецептами вполне можно воспользоваться. Производство можно расширить за счет сыров с добавками: орехами, зеленью, перцем или оливками.
Для организации сырного производства потребуется разрешение контролирующих органов, продукцию нужно сертифицировать. Для организации фирмы необходимо просторное помещение (200-300 кв. м), а также полный комплект оборудования.
Сыроваренную линию дешевле закупить комплексно, ее можно взять в лизинг. Расходы на производство полного цикла – от 6 000 000 рублей.
При ежемесячном доходе от 60 000 рублей на окупаемость можно рассчитывать через 2 года.
Макароны в широком доступе
Еще одна идея для людей, делающих ставку на продукты – производство макарон. Китайские производители предлагают мини-заводы, подходящие для выпуска спагетти, пенне, вермишели, пластов для лазаньи и других видов пасты. Вы можете делать макароны из очищенной пшеничной, темной, гречневой муки, добавлять в них отруби, витамины, натуральные красители.
К мини-заводу стоит докупить оборудование для упаковки и машину для печати фирменных пакетов. Для организации цеха потребуется просторное помещение (не менее 100 кв. м). Расходы на закупку оборудования – 300 000-500 000 рублей.
При реализации через торговую сеть можно рассчитывать на прибыль от 20 000 рублей в месяц. Окупаемость зависит от скорости заключения договоров на реализацию.
Магазин по-новому
В кризис усиленными темпами стали открываться небольшие продуктовые магазины, составляющие конкуренцию супермаркетам. Такие магазинчики обеспечивают жителей новых микрорайонов, не избалованных торговыми точками.
Узнать, как открыть продуктовый магазин с нуля и составить грамотный бизнес-план с расчетами затрат, вы можете здесь.
Вы можете сделать ставку на универсальный ассортимент, или сосредоточится на одной товарной группе: хлеб и кондитерских изделиях, мясе, молоке. Заключив договор с производителями из села, вы сможете предложить потребителю вкусную, полезную и недорогую продукцию, выгодно отличающую вас от конкурентов.
Цена открытия мини-магазина – от 200 000 рублей. Ежемесячный заработок за вычетом расходов на аренду и закупку товара – от 15 000 рублей.
Начав бизнес в непростое кризисное время, начинающие предприниматели сталкиваются с разнообразными проблемами. Однако маркетологи отмечают: в это время на рынок выходят самые жизнеспособные и отважные, тщательно просчитавшие все риски и готовые к непредвиденным ситуациям.
Фирмы и магазины, открытые в кризис, часто оказываются очень жизнеспособными и с успехом продолжают свою деятельность, когда тяжелые времена остаются позади.
Бизнес в кризис: что открыть, чтобы не прогадать? Ответ содержится в следующем видео:
Источник: fbm.ru
Какие отрасли растут в кризис?
Топ-5 видов бизнеса в кризис включает такие области деятельности, как пищевая отрасль, ремонт авто, интернет-проекты и стартапы, косметическая сфера, а также аутсорсинг.
Содержание
- Что выгодно открывать в кризис?
- Как спасти деньги в кризис?
Что выгодно открывать в кризис?
- Продукты питания и напитки
- Медицинские услуги
- Услуги для владельцев домашних животных
- Ремонт и реновация
- Недвижимость и эксплуатация объектов
- Детские товары и уход за детьми
- Финансовые и бухгалтерские услуги
- Фриланс
Какие компании выживают в кризис?
- Kellogg’s.
- Booking Holdings (Priceline)
- Sequoia Capital.
- Amazon.
- Hostess.
- General Motors.
- Delta.
Что такое отраслевой кризис?
Отраслевые кризисы характеризуются спадами производства и свертыванием деятельности в одной из отраслей (напр., в угольной, сталелитейной, текстильной промышленности). Следует отметить, что такая классификация кризисов является достаточно условной.
Какой самый простой бизнес?
- Интернет-магазин. Сегодня продается и покупается все.
- Франшиза.
- Выездные бытовые услуги.
- Дизайн и веб-дизайн.
- Мастерская по ремонту велосипедов и других малых транспортных средств.
- Развлекательные мероприятия.
- Сезонные товары.
- Информационный сайт.
Как спасти деньги в кризис?
- Вклады в рублях и валюте на длительный срок. Важно выбирать надежный банк.
- Покупка недвижимости.
- Покупка облигаций, выпускаемых Минфином.
- Покупка драгоценных металлов, в частности, золота.
Что открыть во время войны?
- Интернет-магазин на Etsy.
- Бизнес по выращиванию лекарственных растений
- Продуктовый магазин
- Киоск с кофе
- Зарядка для электромобилей
- Выращивание фундука
- Стрельбище
- Антикафе
Какие сферы работают в кризис?
Виды бизнеса в кризис. Топ-5 видов бизнеса в кризис включает такие области деятельности, как пищевая отрасль, ремонт авто, интернет-проекты и стартапы, косметическая сфера, а также аутсорсинг.
Какой лучше всего открыть бизнес?
- Интернет-магазин. Онлайн-торговля сейчас переживает период бурного развития, и самым популярным типом стартапа является интернет-магазин.
- Уличный фастфуд.
- Аутсорсинговая компания.
- Столовая-общепит.
- Быстровозводимые конструкции.
- Парикмахерская.
- Аптека.
- Детская комиссионка.
Какие есть виды кризис?
- 1 Этимология
- 2 Экономический кризис 2.1 Финансовый кризис 2.2 Энергетический кризис
- 3 Социально-демографический кризис
- 4 Военно-политический кризис
- 5 Психологический кризис
- 6 Философия кризиса
- 7 Экологический кризис
- 8 См. также
Какие есть экономические кризисы?
- Экономический кризис (1900—1903)
- «Ножницы цен» (экономический кризис 1923 года в СССР)
- Великая депрессия (1929—1939)
- Нефтяной кризис 1973 года
- Энергетический кризис 1979 года
- Кризис индустрии видеоигр 1983 года
- Аргентинский экономический кризис (конец 1990-х)
- Азиатский финансовый кризис (1997—1998)
Что происходит во время кризиса?
Во время кризиса разные активы (недвижимость, депозиты, ценные бумаги) ведут себя по-разному. Валюта дорожает, акции и облигации, как правило, теряют в цене. Если кризис сопровождается ростом инфляции, то цены на недвижимость могут быстро вырасти. А потом они начнут падать из-за снижения покупательной способности.
Что сейчас выгодно открывать?
- Интернет-магазин. Онлайн-торговля сейчас переживает период бурного развития, и самым популярным типом стартапа является интернет-магазин.
- Уличный фастфуд.
- Аутсорсинговая компания.
- Столовая-общепит.
- Быстровозводимые конструкции.
- Парикмахерская.
- Аптека.
- Детская комиссионка.
Какие товары нужны людям в кризис?
- Товары, решающие проблему
- Так называемые статусные аксессуары
- Стильные украшения (браслеты, кулоны)
- Игрушки для детей
- Самооборона (товары, которые позволяют чувствовать себя в безопасности)
- Товары для автомобиля
- Подарки
Какие товары будут востребованы после войны?
После окончания войны, по прогнозам экспертов, люди будут продолжать запасаться продукцией длительного хранения — консервами, сухпайками и продуктами быстрого приготовления на случай новых непредвиденных ситуаций.
Что можно открыть за 150 тысяч рублей?
- Прокат карнавальных костюмов в Воронеже
- Фигуры из картона в Волгограде
- Швейное ателье в Сыктывкаре
- Интернет-магазин обоев в Москве
- Пончики в Чебоксарах
- Сахарная вата в Кемерове
- Веники для бани в Горячем Ключе
- Конструкторское бюро в Москве
Какой бизнес можно начать с 50000 рублей?
- Составление резюме Если вы: разбираетесь в HR и рекрутменте, хорошо пишете.
- Копирайтинг
- Услуга: личный финансовый консультант
- Услуга: тайм-менеджер
- Услуга: персональный покупатель
- Продажа винтажной одежды
- Услуга: персональный стилист
- Услуга: профессиональный парковщик
Какой самый ходовой бизнес?
- Товары и услуги первой необходимости Один из основных факторов прибыльного бизнеса — высокий спрос.
- Автомастерская/шиномонтаж
- Вендинговый бизнес
- Мойка самообслуживания
- Клининговая компания
- Удаленная кухня
- Кейтеринг
- Услуги дизайнера
Куда девать деньги?
- Банковские вклады
- Акции
- Облигации
- Драгоценные металлы
- Жилая недвижимость
- Коммерческая недвижимость
- Субаренда
- Инвестиционные онлайн-платформы
Что делать сегодня с деньгами?
- Создать или увеличить финансовую подушку.
- Снизить кредитную нагрузку.
- Купить нужные вещи — еще один хороший способ распорядиться деньгами.
- Вложить в себя — тоже вариант.
- Купить валюту.
- Купить физическое золото.
- Вывести часть денег за рубеж.
Где нужно хранить деньги?
Специалисты советуют хранить деньги в сейфе или в металлической, а также в деревянной шкатулке. Желательно, чтобы шкатулка была с замком, пусть даже с символическим. Рекомендуется хранить деньги в укромном месте на кухне, в прихожей и как можно выше от пола.
Какой бизнес можно открыть за 100 тысяч рублей?
- Онлайн-конструктор шоколада
- Организация туров для автопутешественников
- Креативное агентство
- Пошив диванных подушек
- Онлайн-ярмарка цветов
- Студия корпоративного видео
- Производство «умных» мангалов
- Школа мюзикла для детей
Какой бизнес можно открыть за 300 тысяч рублей?
- 12 доходных и актуальных идей для бизнеса со стартом 300 тысяч рублей. Плюс чек-лист для открытия ИП
- Пункт выдачи онлайн-заказов (ПВЗ)
- Студия детского творчества
- Онлайн-курсы
- Выпечка и полуфабрикаты на заказ
- Строительные и ремонтные услуги
- Веломастерская
- Чистка мебели и ковров с выездом
Какие сферы деятельности сейчас актуальны?
- Продажа товаров на маркетплейсах.
- Развитие сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) с крупных маркетплейсов.
- Онлайн-торговля товарами первой необходимости и одеждой.
- Дропшиппинг.
- Сдача в аренду транспортных средств, в том числе грузовых.
Что покупают люди во время войны?
- Консервы: мясо тушеное (свинина, говядина), рыбные консервы, овощные, бобовые.
- Продукты быстрого приготовления: лапша, порошковое пюре.
- Крупы: пшено, гречка, рис, горох.
- Макаронные изделия: вермишель, макароны, спагетти.
- Мука, сахар, соль.
- Чай, кофе.
Что нужно в случаи войны?
- Копии важных документов в непромокаемой упаковке.
- Кредитные карты и наличные деньги.
- Дубликаты ключей от дома и автомобиля.
- Карта местности и доведенный до ведома всех членов семьи способ экстренной связи и место встречи.
- Устройства связи и доступа к информации.
Видео: какие отрасли растут в кризис?
Были ли наши ответы полезными?
Спасибо за ваш отзыв!
Популярное за последний день
Как оплатить Телеграм в России?
Одновременно с запуском Telegram Premium появился верифицированный премиум-бот. Нажмите «Старт», пос.
Проект создан Павлом Дуровым, основателем социальной сети «ВКонтакте».
Как узнать кто смотрел пост в Телеграм?
Многих интересует вопрос о том, есть ли возможность в приложении просматривать гостей, тех кто заход.
Почему разная цена на Телеграм премиум?
Цена в 449 рублей, скорее всего, будет актуальна и для Android. Причина в комиссии магазинов приложе.
Чем отличается Телеграм от Телеграм плюс?
Оригинальный мессенджер Telegram отличается широким спектром функций. Тем не менее, как показывает P.
Почему Телеграм самый безопасный?
Система работает так, что к посторонним переписка не может попасть. Читать ее могут только прямые уч.
Как считать стоимость рекламы?
В маркетинге рекламу с оплатой за 1000 показов принято обозначать как CPM (аббр. от Cost per mille).
Как привлечь людей в телеграмм канал?
Здесь нам поможет бесплатный сервис TGStat — там есть открытая статистика по всем каналам, в том чис.
Сколько стоит один живой подписчик?
Так, стоимость 1 подписчика равна 0,08 рублей. А уже партия в 1000 фолловеров обойдётся Вам в 80 руб.
Как продать Ник в телеге?
Продать на аукционе можно любой ник — как от личного профиля, так и от публичного сообщества. Если з.
Источник: postaffiliatepro.ru
Какие компании растут в кризис и почему
Раньше кризисы наступали каждые 15 лет, затем — каждые 8. Сейчас мы живем в мире, где кризисы наступают каждые два года, и этот темп будет только расти. Пропорционально изменениям происходит естественный отбор компаний на рынке. Каким видением и секретами обладают растущие даже в кризис компании, расскажет Элизабет Радюк, основательница группы компаний «Амадей» и совладелица сети коммерческих музеев «Прогулка в темноте». Эксперт поможет разобраться в теории поколений, эволюции бизнес-среды и покажет, как современные концепции помогли музею удержаться на плаву и даже вырасти в период пандемии.
Чтобы стать компанией, которая благодаря гибкости адаптируется к любым изменениям внешней среды и продолжает деятельность, а не уходит с рынка, нужно обладать знаниями о следующих элементах:
- Бизнес-среда и направление ее развития на ближайшие несколько лет
- Ценности новой экономики
- Потребительское поведение поколения, которому продаете
- Компетенции предпринимателя в новой реальности
В результате применения этих знаний формируется компания, которая обладает легитимностью, они и растут даже в кризисных обстоятельствах. В конце статьи я поделюсь личным опытом и приведу примеры компаний, которые выросли в кризис благодаря легитимности и продолжают расти. Но сначала поговорим отдельно о каждом компоненте.
BANI-мир: как выжить в новой бизнес-среде
Как выглядел мир бизнеса в недалеком прошлом? После окончания холодной войны Министерство обороны США разработала концепцию VUCA, которая описывала современный мир в разных областях жизни общества. Он характеризовался своей изменчивостью (volatility), неопределенностью (uncertainty), сложностью (complexity) и неоднозначностью (ambiguity).
Писатель и футурист из Сан-Франциско Джамаис Кашио нашел эту модель устаревшей и разработал более актуальную картину бизнес-среды. Он предлагает концепцию BANI-мира. Давайте разберемся, какие закономерности кроятся в новом акрониме.
Brittle (хрупкость). В новой реальности разрушиться могут не только малые предприятия, но и крупные корпорации, прочность которых раньше не вызывала сомнений. Это значит, что предпринимателю нужно быть готовым к сложностям в любое время, а не только кризисное для всего общества. В таких условиях важно самому создавать устойчивый фундамент для своего бизнеса.
Anxious (тревожность). Увеличивается зависимость человека от информации, причем и позитивной, и негативной. Современный человек начинает тревожиться не только от самих событий, но и от их достоверности и даже ожидания новой порции информации. Тревожность замедляет процесс принятия решений, губит инициативность и креативный подход, в результате чего падает эффективность бизнеса. Чтобы избежать тревожности, нужно ежедневно проводить жесткий контроль в потреблении информации, больше жить состоянием «сейчас», и главное – своим (!) «сейчас».
Nonlinear (нелинейность). Масштабная причина уже не приводит к такому же масштабному эффекту. Сейчас случается, что большие перемены приводят к маленькому результату или вообще ни к чему не приводят, а точечное изменение выводит локальную компанию на международный рынок. Современному предпринимателю нужна гибкость в принятии решений и другие важные мягкие навыки.
Incomprehensible (непостижимость). Чем больше мы знаем о мире, тем больше вопросов появляется. При этом не все знания, которые мы усваиваем и применяем, нам нужны. Они лишь «засоряют» пространство и создают новые поводы для тревожности. Справиться с непостижимости помогает развитая интуиция.
BANI-мир диктует новые условия и цели развития бизнеса для предпринимателей. Теперь важно быть гибким и реагировать на малейшие колебания в среде, ведь из-за нелинейности становится все сложнее предугадать, что повлияет на будущее. BANI-мир провозглашает главной ценностью человека и его потребности. Он нуждается в спокойствии и освобождения от тревожности, что ему может предоставить современный бизнес.
Главная ценность новой экономики – это люди
Экономика развития сороковых годов прошлого века сменилась на экономику человеческого капитала. Сегодня, в BANI-мире, у экономики другие ценности. Она стала глобальной, один бизнес может буквально охватывать весь земной шар. Главным ресурсом стала информация, которую теперь с помощью Интернета может создавать и транслировать каждый. Соответственно, нужно чаще мониторить свою репутацию в сети и реагировать на кризисные ситуации.
Рынком в BANI-мире управляет не производитель, а потребитель. В изобилии предложений он свободен и избирателен в выборе, так как имеет доступ к большому объему информации. Искусственный спрос теперь не создают – он не принесет результат. Положительного эффекта добиваются компании, которые создают действительно качественный и нужный целевой аудитории продукт.
Люди и их потребности становятся главной ценностью новой экономики и BANI-мира, поэтому ключевую роль в бизнесе играет знание тенденций в поведении потребителей. О них мы и поговорим в следующем пункте.
Зумеры повзрослели и готовы покупать
Исследования Эвотора, Ромира, РБК и Яндекса показывают интересные данные о потребительском поведении поколения Z, или зумеров – людей, рожденных в период с 2003 по 2023 год. Еще недавно мы называли их детьми, а уже в 2021 году они совершили 40% покупок от общего объема продаж, а уже к 2030 году на это поколение будет приходиться 70% покупок. Частота визитов нового поколения в магазин увеличилась на 26%, средний чек – на 41%, а его длина – на 37%. Зумеры стали главными клиентами компаний в BANI-мире, поэтому сейчас важно усиливать связь с ними и лишь 30-40% внимания уделять поколениям X и Y.
Зумеры родились с телефоном в руках, поэтому и информацию потребляют через социальные сети, видеохостинги и электронные ленты новостей. Они всегда в курсе последних событий, но при этом умело различают важную и лишнюю для себя информацию. Они постоянно находятся в потоке данных, поэтому ценят минимализм, спокойные цвета и простые абстракции. Они привыкли, что товары можно покупать через сеть, а это значит, что для зумеров заказать товар после просмотра одного рекламного ролика – обычное дело: так делают 53% представителей нового поколения.
Особенно важна для зумеров визуальная привлекательность: 72% пользователей предпочтут аудио и видео текстовому формату. Так, эффективными факторами привлечения внимания становятся аудиореклама и иллюстративный видеоряд. Всего одно видео до 71% увеличивает открытие писем и улучшает поисковую выдачу в 50 раз.
84% зумеров любят приходить в офлайн магазины, поэтому важно позаботиться о визуализации и эргономике пространства. Если оно не понравится клиенту, зумер за две минуты найдет в сети другое заведение с аналогичными товарами и услугами. Позаботьтесь о том, чтобы посетитель увидел помещение заранее, например, в «Яндекс Картах» или в социальных сетях.
Большую роль для поколения Z играют эмоции и впечатления (89%), поэтому они много тратят на развлечения, технику, одежду и путешествия. Для них важна «атмосферность» продукта, ценности компании и креатив. Доверяют зумеры, в отличие от старших родственников, не крупным звездам эстрады и кино, а честным и заслужившим их доверие блогерам и друзьям.
Так, лучшие средства коммуникации с поколением Z – это социальные сети, мессенджеры, подкасты и события. Наиболее популярными социальными сетями нового поколения России являются VK (89%), YouTube (88%) и Whats Up (75%). Средства формирования лояльности для зумеров – это микроинфлюенсеры и отзывы, а формы контента – геймификация, вирусный и ситуативный маркетинг. Также зумеры доверяют отзывам и сами активно их пишут: хотя бы раз свое мнение о продукте оставляли примерно 70% нового поколения.
35% пользователей-зумеров предпочитают покупать у того бренда, которому они доверяют. Получать сообщения от брендов зумеры предпочитают через пуш-уведомления (70%), уведомления в приложении и SMS (по 68%), а также мессенджер (41%) и электронную почту (21%). Дополнительно изучают информацию о бренде в социальных сетях.
Зумеры – поколение, которому полюбились скорость и конкретность. Они скорее заплатят, чем потратят время на самостоятельный поиск и систематизацию информации. Особенно это касается рынка образования и других услуг: чем быстрее, конкретнее и актуальнее – тем лучше. Поэтому огромную роль в борьбе за внимание аудитории играют инновации.
Зумеры тяготеют к свободе, равенству и экологичному отношению к другим людям и природе. Стремление выразить себя и бросить вызов обыденности отражается как в борьбе за важные ценности, так и в потребительском поведении. Проведя большую часть сознательной жизни в контексте глобализации, они и сами мыслят глобально. Хотят заботиться не только о своей карьере, но и об обществе в целом. Главной ценностью зумеров, как и новой экономики, становятся люди.
Интересно, что на зумеров выпадает этап кризиса, когда рушатся прежние ценности и институты и люди объединяются для создания нового мира. В этом кроется причина действенности продвижения компаний через сообщества (комьюнити), которые объединяют схожих по ценностям людей. При этом зумеры достаточно закрыты для нежелательного общения, они отстаивают свои личные границы и не любят навязчивое общение персонала в магазинах.
Зумеры ценят индивидуальный подход, но проявленный не просто в скидке на товар (таких всего 28%), а в заботе о клиенте и окружающем мире. Например, они с радостью примут приглашение на промо-мероприятие, оформят удобную подписку на регулярно потребляемые товары (так делают 71% зумеров) и подключатся к благотворительной программе. Бесплатная доставка тоже актуальна, но ключевым фактором все же будет ее скорость. 58% зумеров готовы доплатить за доставку в течение часа. Подарок к покупке зумеры оценят, если он будет полезен.
Компетенции современного предпринимателя
«Ты должен бежать изо всех сил, только чтобы оставаться на месте» – эта фраза отлично описывает BANI-мир. Поэтому главной компетенцией современного предпринимателя я считаю умение конструировать будущее. Бизнесмен должен постоянно анализировать ситуацию и думать о будущем компании, иначе он перестает быть предпринимателем. Этот навык формирует метод форсайтинга. Он позволяет предпринимателю посмотреть на текущую ситуацию в мире с разных сторон и найти решения для каждого из возможных вариантов развития.
Форсайтинг объединяет разные компании для решения общих задач. Чем больше компаний сотрудничают, тем больше ресурсов они могут использовать. Этот метод полезен как большому, так и малому бизнесу, и моя группа компания тому подтверждение. Форсайтинг полезен еще и тем, что показывает предпринимателю не только возможности развития, но и последствия.
Бизнес влияет на общество не только в экономической, но и социальной и культурной сферах. Поэтому важно нести ответственность за свои решения и понимать, что бизнесмен является ролевой моделью современного общества.
Подробнее о форсайтинге я рассказывала в другой статье. Конструирование будущего помогает удержать текущую позицию на рынке, найти новых клиентов и выходить на новые рынки даже во время кризиса. Четверть крупных российских компаний находили новые решения и росли даже в период пандемии.
Второй навык – умение системно мыслить, потому что любое решение влияет на все бизнес-процессы. Предприниматель должен прогнозировать свои действия на несколько месяцев и даже лет вперед, рассматривать новые методы управления. Сейчас популярность приобретают методы спиральной динамики, которые используют бирюзовые компании.
Рядовой сотрудник может без барьеров общаться с руководителем и проявлять свою индивидуальность. Большое внимание уделяется поощрению выдающихся сотрудников и решению конфликтов не через поиск виноватых, а через поиск решения. Руководители внедряют систему лидеров и наставничества, а методом управления становится коучинг. BANI-мир поощряет такие правила, потому что в дружественной среде человек раскрывает свой потенциал, трудится на благо общества и создает полезный продукт. Сотрудники, которые считают компанию своей второй семьей, незаменимы в современном хрупком и непостижимом мире.
Сила в легитимности бизнеса
Легитимность – это законность, одобряемость бизнеса всеми заинтересованными сторонами: инвесторами, сотрудниками, клиентами, государством. Легитимностью обладают компании, которые следуют тенденциям и реагируют на изменения среды. У легитимного бизнеса всегда есть поддержка и лояльность окружения, поэтому им легко оставаться на плаву в кризис.
Все стороны будут заинтересованы оказать помощь компании. Так, в кризис растут стартапы. Они изначально готовы к нестабильности, их команды – прочны и дружны, а продукты – уникальны.
В пример реальной компании, которая удержалась на плаву и выросла в кризис, – интерактивный музей «Прогулка в темноте», где я являюсь совладельцем и директором. Мы открыты обществу в целом и всем заинтересованным сторонам: клиентам, сотрудникам, инвесторам. Благодаря этому мы нашли инвестиции и возможности для цифровизации бизнеса, тиражирования и масштабирования (СМИ, премии, сеть кофеен, кафе, сеть музеев, франшиза и др.).
В качестве метода управления применяем коучинг, методы спиральной динамики и другие. Сотрудники занимаются только теми задачами, которые приносят им удовлетворение. Так у команды снижается уровень тревожности.