Как заработать на одежде

Как открыть интернет-магазин одежды: инструкция для предпринимателей

Продажа одежды – одно из самых перспективных e-commerce-направлений, обеспечивающих стабильный сбыт и широкий круг постоянных клиентов. Реализовать товары можно через маркетплейс или социальные сети, более безопасный и рентабельный вариант – собственный интернет-магазин. Потребуются надежные поставщики, продукция хорошего качества и запас гибкости в вопросах ценообразования, чтобы своевременно предоставлять скидки и другие бонусы клиентам. Рассказываем, как открыть интернет-магазин по продаже одежды– от поиска узкой ниши до рекламных коммуникаций.

1. Выбор ниши и формирование ассортимента

Одежда – широкая товарная категория, которую рекомендуется сегментировать по разным критериям:

• гендер: мужчины и женщины;
• возраст: дети, подростки, взрослые люди;
• сезон: зима, лето, межсезонье. Нужно учитывать сезонность клиентского интереса: куртки покупают преимущественно в холодное время года, нижнее белье и джинсы – без привязки к календарю;
• тип: классические модели, одежда для базового гардероба, ультрамодные решения, наряды для особых случаев (вечерние платья или маскарадные костюмы);
• предназначение: офисная, вечерняя, домашняя, школьная, спецодежда, иная;
• размеры: маленькие, стандартные, большие.

Стоит обратить внимание на ниши, оставшиеся незаполненными – это одежда нестандартных размеров, модные модели plus size и другие, зависящие от региона продаж и специфики целевой аудитории. Обязательное условие – выбор товаров, которые помогут стимулировать дополнительные продажи и повышать средний чек.Ассортимент интернет-магазина можно разнообразить чулочно-носочными изделиями, аксессуарами (пояса, перчатки, прочее) и головными уборами.

ЛЕГКИЙ ЗАРАБОТОК НА ПЕРЕПРОДАЖЕ ОДЕЖДЫ! Товарный бизнес на перепродаже. Сколько удалось заработать?

Пример широкого ассортимента: интернет-магазин Kiabi

2. Определение аудитории

Интернет-магазин может вести сотрудничество с двумя основными клиентскими группами:

• В2В («бизнес для бизнеса»).Речь идет о взаимодействии с представителями бизнеса, которые покупают товары оптом: поставщики, салоны красоты, производственные предприятия, другие. Работа с В2В-аудиторией отличается длительным циклом сделки, а также участием в ней большого количества лиц, не принимающих решения, а лишь собирающих информацию;
• В2С («бизнес для потребителя»).Это розничные клиенты, покупающие одежду для личного использования или на подарок. Цикл сделки – короткий, редко превышает 1-2 дня.

Бизнес-клиенты нуждаются в детализированных прайс-листах, презентационных материалах, длительных консультациях и существенных выгодах. Розничные покупатели менее требовательные, они активно реагируют на небольшой дисконт и другие программы, помогающие экономить. Портрет В2В клиентов индивидуализированный, В2С потребителей разделяют по следующим признакам:

+4000! Я РЕШИЛ ЗАРАБОТАТЬ НА ПЕРЕПРОДАЖЕ ОДЕЖДЫ И ВОТ ЧТО ИЗ ЭТОГО ВЫШЛО! ЗАРАБОТОК 2022 ШКОЛЬНИКУ!

• демографические: пол и возраст, семейное положение, наличие/отсутствие детей;
• социальные: уровень дохода, место работы и специальность;
• географические: населенный пункт, климатические и региональные особенности;
• психологические: интересы, боли, потребности, образ жизни.

Финишный этап – сегментация, заключающаяся в разделении клиентов на узкие группы.Например, в первой – мужчины-холостяки в возрасте до 35 лет, покупающие одежду для себя, во второй – девочки-подростки, ценящие модные вещи и нуждающиеся в одобрении со стороны родителей, в третьей – мамы 2-3 детей, заинтересованные в недорогой продукции из натуральных материалов. Каждый сегмент требует отдельных рекламных коммуникаций, ассортимента, цен и подхода: работа с аудиторией становится более целевой, что положительно влияет на динамику сбыта и объем повторных обращений.

Метод для составления портрета и сегментации целевой аудитории

3. Составление бизнес-плана

Бизнес-план – детализированное описание e-commerce-проекта, в котором учтены аспекты развития с перспективой на ближайшие 2-3 года. Основная задача бизнес-плана – убеждение партнеров (банки или частные инвесторы) в том, что идея жизнеспособна и сможет себя окупить. Документ включает в себя следующие пункты:

• резюме, являющееся кратким содержимым плана;
• описание продукта с анализом потенциала, характеристик и ценности для клиентов;
• анализ рынка с учетом конкурентов. Например, для интернет-магазина конкурентами являются не только аналогичные площадки, но и швейные фабрики с продажей готовой продукции, частные продавцы, наземные точки, иные;
• характеристики потенциальных клиентов (на помощь придет ранее составленный и подвергшийся сегментации портрет);
• производственный план с расчетом себестоимости, если планируется сбыт собственной продукции;
• маркетинговый план, включающий все каналы и этапы продвижения бизнеса, как офлайн, так и онлайн;
• анализ рисков, прибыльности, скорости окупаемости и затрат, которые потребуются на реализацию проекта;
• организационные вопросы: персонал, складские помещения, точки выдачи, прочие.

Бизнес-план можно составить самостоятельно по шаблону, учитывая результаты аналитики, которая была проведена в рамках запуска проекта. Если предприниматель хочет использовать план для привлечения инвесторов или получения кредита, то лучше обратиться к профессионалу, который предупредит любые виды ошибок.

4. Регистрация в качестве предпринимателя

В статусе самозанятого можно реализовать товары на некоторых маркетплейсах, для открытия интернет-магазина потребуется более серьезная организационно-правовая форма:

• индивидуальный предприниматель.Хорошее решение для предпринимателей, которые открывают интернет-магазин и другие виды бизнеса без привлечения партнеров. Предприниматель будет рисковать всем своим имуществом в случае банкротства (за исключением единственного жилья или вещей, необходимых для жизни). Из плюсов стоит выделить простое закрытие бизнеса и свободное распоряжение денежными средствами, налоговые льготы, доступность кредитования и учета внутренних операций, а также возможность нанимать персонал. Для некоторых видов бизнеса эта форма не подходит, например, для производителей алкоголя;
• общество с ограниченной ответственностью.Эта форма ориентирована на крупные проекты, связанные с привлечением инвестиционных средств и бизнес-партнеров. Для регистрации потребуется большой пакет документов (в отличии от индивидуального предпринимательства), действуют строгие требования к бухгалтерскому и статистическому учету, налогообложению и распоряжению выручкой. Владельцы обществ с ограниченной ответственностью рискуют уставным капиталом, закрытые виды деятельности отсутствуют.

Владельцу интернет-магазина, стремящемуся избежать сложных бюрократических процедур, лучше выбирать индивидуальное предпринимательство. Можно обратиться в многофункциональный центр или к нотариусу, воспользоваться услугами почты– способов предоставления документов в регистрирующий орган много. Самый простой вариант – онлайн на сайте Федеральной налоговой службы России, процедура занимает до 3 дней.

5. Поиск компаний-поставщиков

При поиске компании для обеспечения интернет-магазина товарами важно учитывать приоритетный формат сотрудничества:

• прямая закупка.Предприниматель приобретает товары у поставщика, его представителя или оптовика, занимающегося перепродажей. Последний вариант позволяет закупать продукцию без особых требований к минимальному заказу, а производителей интересует крупный сбыт. Некоторые компании готовы идти на уступки, например, предоставлять рассрочку (имеет схожие черты с кредитом);
• дропшиппинг.Владелец интернет-магазина не взаимодействует с товарами, которые продает, его задачи – презентация в интернет-магазине, привлечение клиентов и получение денежных средств. Прибыль приносит установленная наценка, размер которой зависит от условий компании-производителя и типа товаров. Из плюсов можно выделить отсутствие потребности в закупке товаров и аренде склада, из минусов – репутационные потери при срыве сроков доставки или низком качестве продукции (их контролирует производитель, но клиенты не знают, что оформляют заказы через посредника).

Можно вести работу с российскими, а также азиатскими и другими зарубежными компаниями, но в этом случае нужно позаботиться о логистике и решении вопросов с таможенным оформлением (самостоятельно или через посредников). Поиск стоит начать с открытых баз:Yopt.org, Retail.ru, Qoovee.com (международные компании), других. Важно учитывать условия каждого респондента, сравнивать цены и дополнительные условия.

Пример каталога: платформа Поставщики.ру

6. Сайт интернет-магазина

Будущий сайт должен быть быстрым, иметь адаптивный дизайн и дружелюбный юзабилити. Для предпринимателей доступно несколько вариантов:

• покупка готового сайта с предварительной проверкой всех параметров, коммерческих показателей, возраста домена и возможных блокировок. Плюс – не нужно заниматься разработкой, минус – можно купить некачественный продукт;
• заказ в веб-студии. Потребуется солидный бюджет: цена зависит от сложности технического задания, количества страниц и дополнительных элементов. Срок разработки превышает 4-5 недель, этот вариант подходит для предпринимателей, которые хотят создать интернет-магазин с уникальными возможностями, располагая временем и денежными средствами. Альтернатива для экономии – частные программисты, которые курируют проект самостоятельно и берут минимум на 30% меньше, чем студии;
• платформы для интернет-магазинов. Оптимальны по цене, качеству и скорости создания (не более 1 дня), нередко в тарифы включены хостинги (не нужно оплачивать отдельно). Доступны адаптивные шаблоны, сегментированные по товарным категориям, готовые интеграции и перспективы для выхода на дополнительные каналы сбыта, например, маркетплейсы.

Выбирая способ создания, нужно учитывать свой бюджет, потребность в индивидуализации и желаемые сроки разработки.Если возможности заниматься созданием нет, то оптимальным решением станут веб-студии или программисты. При потребности в рациональном расходовании бюджета и получении функционального, но доступного продукта в сжатые сроки – CMS.

Стоимость индивидуальной разработки сайта интернет-магазина

7. Организация работы интернет-магазина одежды

На этом этапе предпринимателю нужно решить организационные вопросы, обеспечивающие стабильный сбыт и комфорт для клиентов:

• выбор и подключение онлайн-эквайринга (ЮKassa, RoboKassa, иные), который поможет клиентам оплачивать заказы дистанционно. Нужно предусмотреть дополнительные способы: наличными при получении, наложенный платеж (с осмотром посылки в отделении перевозчика), в кредит или оплату частями (нужно заключить договоренности с банками);
• определение способов доставки, а также выбор транспортных компаний. Самые популярные способы – самовывоз, курьером, в постаматы или отделение перевозчика. С компаниями нужно заключить договор, предварительно обсудив условия сотрудничества и бонусы, доступные для предпринимателя.

Придется позаботиться о поиске помещений под склады и офис, арендовать или купить машины для собственной службы доставки, а также нанять персонал самостоятельно или через профильное агентство. При дефиците средств обязанности по доставке можно делегировать курьерской службе, которая предоставляет гарантии, располагает персоналом и автопарком, а также потенциалом для проведения финансовых операций.

8. Продвижение интернет-магазина

Продвижение может быть платным или бесплатным, для последнего привлекаются:

• развитие внутреннего блога (дополнительно можно продвигаться через Яндекс.Дзен), позволяющего привлекать бесплатный органический трафик по информационным запросам и рекламировать товары;
• создание группы в социальных сетях, обеспечивающей свободное проведение конкурсов, розыгрышей. Можно публиковать ссылки на основной сайт интернет-магазина, делиться новостями и коммуницировать с клиентами напрямую;
• добавление компании на Яндекс.Карты, чтобы успешно продвигаться в локальном поиске;
• создание и ведение Telegram-канала для размещения новостей, перенаправления трафика в интернет-магазин, проведения опросов и сбора отзывов, жалоб, пожеланий.

Из платных каналов можно выделить лидеров мнений, маркетинг с привлечением радио и телевидения, нативные публикации в онлайн-изданиях, таргетированную (VK, OK.ru, другие социальные площадки)и контекстную рекламу. Дополнительно нужно внедрять программы лояльности, регулярные закрытые распродажи, потенциал email-рассылок и мессенджер-маркетинга для повторных продаж.

Рекламные блоки в поисковой системе Яндекс

В заключение

При создании интернет-магазина одежды важно уделить внимание ассортименту, сезонным колебаниям и клиентским интересам.Лучше не стремиться продавать все и сразу: нужно тестировать спрос на товары, корректируя предложения по мере повышения покупательской активности и анализа положительного опыта конкурентов в динамике. Рекомендуется устанавливать договоренности с 4-5 поставщиками, которые обеспечат разнообразный и стабильный ассортимент, страхуя предпринимателя от сбоя поставок. Необходимо создать благоприятные условия для заключения сделок, чтобы клиенты хотели возвращаться за новыми покупками: быстрый сайт, разнообразие способов оплаты и доставки, гарантии обмена и возврата, стабильные бонусные программы.

Запустите онлайн-продажи
Создайте интернет-магазин за 1 день и продавайте на
маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах
Запустите онлайн-продажи
Создайте интернет-магазин за 1 день и продавайте на
маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах

• Онлайн-касса для интернет-магазинов
• Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
• Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
• Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
• Онлайн-касса для страховых агентов
• Онлайн-касса для такси и таксопарков

О компании

• Контакты
• Доставка и оплата оборудования
• Конфиденциальность данных
• Лицензионный договор
• Условия возврата и приемки оборудования
• Наши партнеры

Клиентский отдел:
Техническая поддержка:
Закрывающие документы:
Общие вопросы:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс»– Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»–

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Источник: www.ekam.ru

Как открыть интернет-магазин одежды с нуля и минимальными вложениями: что нужно для открытия бизнеса, с чего начать продажу

Если вы интересуетесь модой и хотите дальше развиваться в этой сфере, вам наверняка понравится идея создания своего интернет-магазина одежды с нуля, как его открыть с минимальными вложениями, мы расскажем в этой статье. Этот сегмент рынка является очень востребованным для женщин и мужчин, так как модные тенденции и тренды не стоят на месте, они постоянно изменяются, поэтому приходится ежегодно покупать заново половину гардероба, чтобы соответствовать текущей моде.

Поэтапная инструкция открытия вещевого онлайн-магазина

Чтобы ваш бизнес развивался и успешно функционировал на рынке, необходимо предварительно изучить все подводные камни, проанализировать потенциальных покупателей и конкурентов.

Первый шаг — выбор ниши

Внимательно подумайте, реализацией каких вещей вы хотели бы заниматься. Существует множество востребованных направлений, мы разберем лишь несколько.

Готовые решения для всех направлений

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Детская одежда

• ребенок быстро растет, каждые полгода гардероб необходимо менять, покупать новые наряды;
• родители стараются не экономить на своих детях.

Однако к детским товарам предъявляются высокие требования, материал должен быть гипоаллергенным, приятным для ежедневной носки и качественным.

Мужская

Достоинства выбора этого сегмента:

• если мужчина остался доволен заказом, он вернется к вам еще не раз;
• сильный пол не склонен долго подбирать себе вещи: если ему понравился предмет гардероба, он сразу же его приобретет.

Женская

Эта ниша отличается высокой конкурентностью с крупными компаниями. Чтобы не затеряться, необходимо выбрать более узкую сферу. Например, вы можете специализироваться на реализации:

• спортивных женских вещей;
• товаров для беременных;
• свадебных платьев;
• коктейльных нарядов.

Также необходимо построить четкую и сильную стратегию продвижения как в социальных сетях, так и в интернете.

Как открыть интернет-магазин так, чтобы реализуемые вещи нравились потребителям: выбор целевой аудитории

Это совокупность потенциальных покупателей, потребности которых удовлетворит ваш онлайн-магазин. Все будущие потребители делятся по признакам:

• Интересы. Продукция и информация о ней должна быть интересна для ЦА.
• Покупательная способность. Надо направить рекламу на людей, у которых есть финансовые средства для совершения покупки.
• Диалог с покупателем. Необходимо привлечь клиента самостоятельно, поговорив с ним.
• Пол и возрастные показатели. Мужчины и женщины имеют разные вкусы, как и молодые и пожилые люди.
• Социальный статус. Гардероб работников бизнес-центра и студентов существенно отличается.
• География. Люди в северной части страны приобретают теплые вещи, в южной — более легкие и открытые.

Каким будет заработок

На этапе планирования определить точные прогнозы очень сложно, так как бизнес развивается стихийно. Бывают как взлеты, так и провалы.

• Средний чек за покупку одежды для взрослого человека — 3-4 тысячи рублей. Более 30% покупателей приобретают сразу несколько товаров.
• Цена за привлечение клиента на начальном этапе довольно высока. Но со временем снижается из-за интенсивного развития социальных сетей и SEO-продвижения. В среднем сумма составляет — 500 рублей за одного потребителя.
• 10-12% от среднего чека тратится на обработку заказа, уплата налогов, звонки покупателю, упаковочные материалы, подарки.
• Желательно не делать 100 процентную наценку на товар.

Если в месяц в вашем онлайн-магазине будет совершено 30 заказов, чистая прибыль составит — 30 000 р. Если вы реализуете 90 посылок, вы выйдете на приблизительный заработок — 100 000 рублей. Все эти цифры приближены к реальности, но не являются точной гарантией. Все зависит от специфики бизнеса и заинтересованности владельца в нем.

Определение концепции

Если вы не знаете, с чего стоит начать и что вообще нужно, чтобы успешно открыть интернет-магазин одежды и эффективно его раскрутить, то необходимо определить такой стиль, который останется востребованным еще долгое время.

Например, наиболее популярными стилевыми решениями текущего года являются:

• Бохо (мода 90-х гг.).
• Гранж (образ бунтарей).
• Деловой стиль (классические офисные костюмы, элегантные платья).
• Кэжуал.
• Классика (рубашки, брюки, юбка-карандаш, галстуки).
• Романтика (легкие летние платья, свободные шорты и штаны).
• Стиль хипстеров (различные толстовки, свитшоты, худи, стильные очки и шапки, браслеты).
• Спорт (топы и леггинсы для тренировок, футболки).
• Спецодежда (униформа для сотрудников поликлиник, заводов, магазинов и так далее).
• Школьная форма (единый дресс-код в школах).

Поиск поставщиков

На этом этапе у вас уже должно сложиться представление о том, продажу каких товаров вы хотите реализовывать. Если вы не являетесь производителем и не продаете собственные продукты, вам стоит либо найти поставщика, либо заняться дропшиппингом — прямой реализацией заказов сразу от производителя.

При выборе первого варианта необходимо следить за качеством сотрудничество, при закупке проверяйте каждый комплект, быстроту поставки, цена должна быть конкурентоспособной.

С дропшиппингом все гораздо проще, вам стоит изучить всех профессионалов-производителей, выбранной вами сферы бизнеса, подобрать наиболее подходящего и следить за получением именно тех товаров, которые вы заказывали.

Основные бизнес-процессы: как открыть собственный интернет-магазин женской или мужской одежды

На этом этапе стоит определиться со способами доставки заказов и их оплатой. Необходимо отнестись к подбору вариантов со всей ответственностью, так как во время транспортировки посылки важно быть уверенным в ее сохранности и целостности. Иначе небрежное отношение или любой недочет негативно скажутся на состоянии вашей деятельности и репутации.

Варианты доставки

Перечислим наиболее популярные и надежные способы.

Передача заказа покупателю собственными силами

Преимущества такого варианта перемещения товаров:

• владелец заинтересован в качественной и быстрой доставке, целостности заказанной продукции;
• заказ передается всегда вовремя, так как из-за опоздания, могут поступить негативные отзывы, которые плохо повлияют на дальнейшую продажу.

Однако этот способ имеет и недостатки:

• Слишком затратно. Вам понадобится собственный автомобиль или его аренда.
• Большая ответственность. Если при транспортировке вы повредили груз, вам за него отвечать — дополнительные финансовые расходы.
• При росте бизнеса возрастет спрос. Самостоятельно вы не справитесь с потоком заказанной продукции, так как заказов станет ощутимо больше.

Аутсорсинг

Вы можете выбрать компанию, которая будет заниматься передачей посылок. Все хлопоты по доставке будут с вас сняты, так как организация-аутсорсер берет на себя выполнение следующих задач:

• обработку звонков;
• забор продукции у поставщиков;
• доставление в руки покупателя или в пункт выдачи;
• обработку платежа.

Почтовая служба

Самая крупная организация по доставке товаров — “Почта России”. На территории нашей страны насчитывается около 42 тысяч филиалов этой компании, которые располагаются даже в небольших населенных пунктах.

Помимо этого, отличным вариантом для автоматизации доставки станет качественный софт Курьер, реализуемый компанией «Клеверенс». С его помощью покупатель сможет быстро оплатить покупку через смартфон, планшет или ТСД. Также в работе вам поможет софт Склад 15, который предназначен для автоматизации всех товароучетных операций на складах.

Оплата

Так как ваша ЦА довольно широка, следует ввести несколько способов платежа:

• Apple Pay;
• банковскими картами;
• электронные кошельки;
• наличными курьеру;
• в пункте выдачи заказа.

Налаживание бухгалтерских и юридических вопросов

Преждем чем ваш онлайн-магазин начнет функционировать, необходимо зарегистрировать свой ИП или ООО. Регистрацию можно пройти прямо не выходя из дома. Помимо регистрирования, нужно открыть расчетный счет в банковском учреждении, а также подумать над тем, стоит ли вам приобретать кассовый аппарат.

Как сделать свой уникальный интернет-магазин одежды

На этом этапе следует подобрать платформу для создания сайта. Мы приведем пошаговую инструкцию разработки веб-ресурса для эффективной реализации вещей. Для начала стоит выбрать, кто будет этим заниматься, вы можете:

• привлечь программистов;
• разработать сайт, используя конструктор;
• приобрести уже готовый веб-ресурс.

Теперь подробнее разберем все приведенные выше способы.

Помощь программистов

Если вы хотите разработать сайт с нуля, соответствующий всем вашим требованиям и особенностям деятельности — этот вариант для вас. Это сложная и дорогостоящая услуга, которая не по карману малому и среднему бизнесу.

Использование конструктора

Создать веб-ресурс можно и самостоятельно, если обладать определенными знаниями и навыками. Специальный графический редактор позволяет располагать блоки, изображения и тексты на свое усмотрение, выбрать любой понравившийся шаблон, придумать уникальное название магазина, наполнить его карточками товаров и настроить различные варианты доставки и оплаты.

Готовый сайт

Часто после покупки, владельцам бизнеса приходится переделывать ресурс под себя. Поэтому перед приобретением стоит убедиться в том, что репутация магазина ничем не запятнана, отсутствуют долги, технические неисправности.

Запуск сайта

После создания портала для продажи вещей необходимо его наполнить:

• Собрать семантическое ядро, чтобы покупателю было легче найти ваш магазин в поисковой выдаче.
• Распределить все товарные позиции по категориям.
• Наполнить все разделы нужным количеством карточек товаров.
• Создать страницы “О компании”; “Гарантии”; “Условия доставки”.

Дизайн

Если ваша целевая аудитория — женский пол, значит, в оформлении лучше использовать нежные оттенки и больше картинок, фотографий стильных моделей в вашей одежде. Если основные потребители — мужчины, тогда стоит использовать темные цвета в дизайне, сдержанный стиль и простые тексты.

Меню

Посадочная страница — это лицо вашего веб-ресурса. Она должна быть наполнена всей необходимой информацией: выгодные скидки и акции, хиты продаж, распродажа. Все эти блоки повышают потребительский спрос и сопутствуют совершению покупки. На главной странице в меню должны быть следующие разделы:

• “О компании” (следует разместить здесь историю возникновения бизнеса, ваши цели, планы, преимущества);
• “Оплата и доставка”
• “Условия возврата” (важный раздел, в котором описывается процесс возвращения неподошедших вещей);
• “Блог” (уникальные статьи по выбору стиля, подбору базового гардероба, о сочетаниях цветов принесут вашему сайте трафик и новых покупателей).

Структура и каталог

Необходимо внимательно поделить все товарные позиции на категории и подкатегории. Чем их больше, тем вы сильнее охватите всю тематику, и любой пользователь обязательно найдет в вашем онлайн-магазине то, что так долго ищет. Для того чтобы покупателям было удобнее отыскать нужный товар, установите фильтры поиска:

• по цене;
• по материалу;
• по цвету;
• по размеру.

Карточки товаров

Они должны содержать качественные стильные фотографии, на них могут изображены модели, демонстрирующие вещи, обязательно следует отснять каждую деталь продукции, чтобы был заметен материал, цвет. Это повысит доверие потребителей.

Помимо этого, на всех карточках товара должны располагаться кнопки “В корзину”, “В избранное”. Так клиент сможет отложить понравившуюся вещь и продолжить покупки. Помимо фотографий, снимите несколько видео.

Как открыть собственный онлайн-магазин одежды с нуля и привлечь клиентов

Это очень важный этап, от которого зависит потребительский спрос, прибыль, количество заказов. Цель продвижения — увеличить число покупателей и повысить трафик сайта. Существуем множество инструментов для раскрутки бизнеса. Разберем наиболее эффективные и популярные.

Первичная реклама

Редко когда покупатели совершают заказ с первого посещения, обычно они сравнивают цены, фасоны, цвета. Для начала необходимо заказать первичную рекламу в:

• поисковых системах — Яндекс и Google;
• в рекламных сетях;
• в группах во ВКонтакте, в профиле Инстаграма.

Контекстная реклама

Как только вы запустите кампанию, к вам сразу могут нагрянуть первые покупатели. Но это если правильно ее настроить. Иначе любая ошибка может привести к бессмысленным расходам. Поэтому следует обращаться к профессионалам или компаниям, долгое время занимающимся рекламной деятельностью.

SMM

Продвигать магазин в соц. сетях — это верное решение. Постарайтесь создать группы на всех известных каналах — во ВКонтакте, в Инстаграме. Настаивайте там рекламу, привлекайте подписчиков, обсуждайте в комментариях проблемы выбора одежды, делитесь советами и рекомендациями, устраивайте различные конкурсы, разыгрывайте призы. Если вам с таким наплывом работы не справиться, наймите SMM-специалиста. Так вы сможете посвятить свое время другим важным делам.

Блог

Развивайте свой сайт, пишите качественные статьи, собирайте для них семантическое ядро. Тема моды очень обширная, поэтому вы сможете собрать огромное количество материала, который пользователи с удовольствием прочтут, оставят отзыв и перейдут в каталог для совершения покупки.

Сторонние каналы

Используйте этот прием, если располагаете внушительным бюджетом. Закажите рекламу у блогеров, они напишут пост о вашей продукции. Также можно пустить рекламную кампанию на YouTube. Так вы увеличите охват потребителей и повысите трафик на сайте.

Если вы хотите открыть интернет-магазин одежды, будьте готовы к тому, что начальные этапы ведения бизнеса — самые тяжелые, потребуется вложить в работу все ваши силы, смекалку, время. Однако ваш труд не останется незамеченными и вы уже скоро выйдете на стабильный доход.

Рекомендации по ведению рекламы

• Постоянно следите за модными тенденциями.
• Не пытайтесь обмануть потребителей. Не делайте 100% наценку.
• Наладьте обратную связь. Взаимодействуйте с клиентом, сообщайте о задержках доставки, о наличии вещи.
• Будьте вежливыми и ответственными.

Выгодно ли продавать через интернет

Хоть этот сегмент и имеет огромную конкуренцию, эта ниша является одной из самых востребованных. Ежегодно каждый человек обновляет свой гардероб, покупает теплые вещи в зимний сезон, приобретает легкие платья, рубашки в летний. Этот бизнес всегда будет выгодным.

В этой статье мы рассказали, что нужно для открытия собственного интернет-магазина одежды, объяснили, как он работает и что нужно сделать, чтобы он успешно конкурировал, развивался и расширялся.

Источник: www.cleverence.ru

Дневник предпринимателя: как заработать, продавая брендовую одежду дешевле себестоимости

Я не всегда был предпринимателем. Сначала работал в найме, а потом уже самостоятельно. Но в обоих случаях у меня всегда была позиция – везде надо вкалывать, если хочешь чего-то добиться. Сначала я устроился рядовым менеджером в сеть сток-центров одежды, спустя несколько месяцев стал сотрудником года, а со временем дорос до члена совета директоров по коммерции.

При этом за все время карьеры в найме были моменты «встряски» – меня в каждый кризис увольняли, потом снова возвращали. Но когда пришел валютный кризис 2014-2015 годов, то меня сократили уже окончательно. Оказавшись без работы, я подумал, что можно попробовать себя в бизнесе.

С двумя партнерами, которым показалась интересной идея создать магазин-аутлет, где будет представлено много брендов с большими скидками, а не несколько или один, как принято в России. Свой первый магазин мы открыли в 2015 году в торговом комплексе «Савеловский». Уже в день открытия мы заработали 500 тыс. рублей, а через два месяца работы делали 10% трафика всего торгового центра.

Я понял, что идея работает и формат надо продвигать. За последующие пять лет мы открыли 23 аутлета, где представлено около 2,5 тыс. марок брендовой одежды. Рост бизнеса до пандемии был более 70% каждый год.

Неверный выбор локации

Мы совершаем много ошибок и учимся на них. Одна из наиболее серьезных – выбор неправильной локации. Итог – это отсутствие трафика и затраты на ремонт, персонал, запуск. Цена такой ошибки у нас могла составлять до нескольких десятков миллионов рублей.

В таком случае мы пробуем договориться с арендодателем о какой-то скидке по сумме аренды, направив освободившиеся средства на увеличение трафика посетителей в эту точку. Но когда арендодатель не идет навстречу, в этом случае однозначно надо закрывать объект. К слову, случившаяся пандемия коронавируса и последующие снятия ограничений очень четко для нас определили, какие точки следует закрыть – это порядка пяти аутлетов. Это те места, где трафик восстановить не удалось, несмотря на все наши усилия, в том числе по договоренностям с арендодателем. Но при этом мы не боимся откатиться немножко назад, эпидемия показала наши слабые стороны, а значит, надо сделать выводы и работать дальше.

Суть концепции

Вообще, когда мы только начинали, помимо поиска локаций, были сложности и с тем, чтобы завоевать первоначальное доверие крупных международных корпораций. Тем же Fred Perry (английская компания, занимающаяся спортивной одеждой, основана английским теннисистом Фредом Перри в 1952 году – прим.

ТАСС) или Tom Tailor (немецкая вертикально-интегрированная компания, выпускающая повседневную одежду, основана в 1962 году в Гамбурге Хансом Генрихом Пюньером – прим. ТАСС) не особо хотелось работать с нами на старте. Мы были слишком малы для них.

Но мы сразу пошли ва-банк, предложив наиболее выгодные условия на российском рынке – обещали, что коллекции не будут залеживаться дольше 30 дней. А это уже интересно крупным брендам, ведь современное перепроизводство одежды и обуви в мире занимает более 5-10%. Это значит, что та часть, которая должна быть продана по высоким ценам в фирменных магазинах, не успевает это сделать.

И нераспроданные вещи прошедшего сезона начинают просто занимать место. Поэтому магазины высокого ценового сегмента с удовольствием сотрудничают с аутлетом — брендам выгоднее продавать со скидкой до 90%, а то и ниже себестоимости, чем затрачивать ресурсы на уничтожение продукции.

За счет реализации многотысячного ассортимента за один месяц у нас колоссальный оборот, прибыль от которого в разы превышает убыток от единичных и неудачных для нас позиций. Если закупили партию из 2 тыс. товаров разных категорий и ставим наценку 80%, то по позициям, которые не продаются к сроку, мы снижаем наценку, все больше и больше, часто меньше себестоимости.

Самая дешевая вещь, кстати, у нас стоила 9 рублей — это были джинсы итальянского бренда. Но в целом партия, несмотря на потери по одной такой позиции, как эти джинсы, приносит серьезную прибыль. Для нас недопустимо, чтобы покупатель видел на протяжении долгого времени один и тот же товар и думал: «Что это, магазин или музей?». Это нас выгодно отличает на рынке – коллекции у нас не залеживаются месяцами, приобретая с каждой примеркой все более нетоварный внешний вид.

Пандемия как стресс-тест

Для любой компании в нашей индустрии считается нормальным 10-12% показателя чистой прибыли по итогам года. Если вы закрыты два месяца, как это случилось с нами во время ограничительных мер из-за пандемии, то вся годовая прибыль просто растворяется. При этом надо продолжать платить аренду, зарплаты сотрудникам, проценты по кредитам, содержать складские помещения.

Еще есть важный момент: банки перестают вам выдавать деньги, опасаясь рисков невозврата. Столкнувшись со всей этой ситуацией, мы ввели режим простоя – временно сократили зарплаты. Это позволило сэкономить примерно 1/3 затрат. В первый же день я сократил себе зарплату до уровня МРОТ — ниже не позволяют налоговые органы.

Многие лидеры компании поступили так же, это было их добровольное решение, и я им очень признателен. Это позволило поддержать наших сотрудников. Хотя некоторые все же предпочли уволиться и встать на биржу труда. И так продолжалось до возобновления работы. Наш коллектив в условиях кризиса, безусловно, сплотился.

Однако были и потрясения. Я обещал людям зарплату, трудоустройство, а тут выясняется, что это нереализуемо. В этом случае на самом деле нет моей вины, но это психологически тяжело. Совершал и ошибки, например, иногда из-за стресса достаточно резко общался с командой. Мы ведь все переживали, для нас это был такой тест – сможем ли мы услышать друг друга, сможем ли как-то успокоиться.

Но всегда приходили к компромиссу, где-то я шел на уступки, где-то шли коллеги. Например, несколько человек находились в трудной жизненной ситуации — тяжело болели их ближайшие родственники. Они обратились ко мне, и я оказал финансовую помощь. Самое главное в этих моментах помнить, что все закончится, а люди, твои поступки и отношения – останутся.

Видимая рука государства

Что приятно удивило, в период эпидемии почти все арендодатели пошли нам на уступки: отменили или сократили арендную плату, некоторые попросили гасить только коммунальные услуги. Но были и такие собственники, которые отказались дать скидку.

Хочу отметить, что для нас стало большим подспорьем то, что власти приняли закон, который дает право пострадавшим предприятиям МСП досрочно расторгать договоры аренды недвижимости без штрафных санкций (эти изменения норм в отдельных законодательных актах были приняты 8 июня в рамках антикризисных мер — прим. ТАСС).

Если бы этого закона не было, многим компаниям пришлось бы проходить через банкротство. Значимой господдержкой стало обнуление во втором квартале единого социального налога. Другая реальная поддержка – гарантии субъектам малого и среднего бизнеса перед коммерческими банками, то есть можно взять кредит, и за тебя государство выпишет поручительство.

Мы воспользовались кредитом под 2% годовых. Его преимущество в том, что при сохранении не менее 90% штата государство списывает долг и проценты полностью, при сохранении 80% – половину. Очень удобно смотреть, какие льготы положены бизнесу на портале «Бизнес-навигатор МСП», созданном Корпорацией МСП. В навигаторе есть возможность бесплатно получить консультацию по финансовым вопросам, по разработке бизнес-плана. Это особенно полезно тем, кто начинает свое дело в кризис и хочет сэкономить главный ресурс – время.

Быть на стиле

С июня мы начали открывать свои магазины, но по доходу пока на уровне 80% от показателей до пандемии. Конечно, рассчитываем по итогам года выйти хоть на небольшую прибыль. Продажи уже сопоставимы с прошлым годом за счет того, что мы где-то жертвуем наценкой в небольших долях, вводим новые программы лояльности.

Также сейчас тестируем новую «посткризисную» услугу – предлагаем покупателям персонального стилиста. Во-первых, это сэкономит время. То есть не нужно будет идти в зал и искать одежду, которая, кстати, выставлена у нас не по наименованиям, как в обычных магазинах, а по размерам. Во-вторых, некоторые люди не знают, как составить модный образ, с чем сочетается та или иная одежда.

Стилист сделает всю работу за вас, достаточно приехать к определенному часу и оценить. Эта услуга пока бесплатна для клиентов.

Цифровизация работы

Пандемия перевела в «цифру» многие форматы работы. Мы не единственные, кто пользуется онлайн-платформами для видеоконференций вроде Zoom или Skype. Сейчас думаем над тем, чтобы часть офиса перевести на дистанционную работу – этот формат у нас хорошо себя зарекомендовал, так как многие сотрудники хотят экономить время, которые затрачивают на поездку до работы и назад.

Что касается долгосрочных планов, то будем заниматься диверсификацией нашего кредитного портфеля через новые банки. Кто-то, может быть, скажет, что стоит передохнуть, но это не про меня. Как я говорил выше, чтобы сразу достигать несколько уровней, надо вкалывать – до пандемии, во время или после – не суть.

Я не останавливаюсь, ведь есть глобальная цель – стать аутлетом №1 в России и открыть магазины за границей. В 2015 мы открылись в кризис, пережили кризис и переживаем его сейчас. И получается! Поэтому лучшее, что я могу сказать тем, кто, возможно, хочет что-то свое, что кризис – это время возможностей, даже если поначалу так совсем не кажется.

Когда начинаются военные действия, из лейтенанта ты быстро можешь стать генералом. В бизнесе точно так же. Кризис дает шанс именно молодым и новым бизнесам, ведь он меняет в моменте сложившийся статус-кво среди крупных и старых игроков. Именно в это короткое время тебе могут стать доступны те возможности, которые обычно есть только в высшей лиге.

Источник: tass.ru

Как продавать одежду на маркетплейсах: ТОП площадок и советы по увеличению эффективности

Несмотря на небольшие проседания потребительского интереса в 2020 году, одежда остается перспективным сегментом онлайн-торговли. Весьма неплохо товар из этой категории продается на популярных маркетплейсах, которые на данный момент покрывают более 50% спроса в e-commerce. Это отличный вариант для старта или масштабирования одежного бизнеса.

Сегодня расскажем, какие маркетплейсы подойдут для продажи одежды, что учесть при выборе площадке и как получать максимальную прибыль в нише.

Что учесть при работе с fashion сегментом на маркетплейсах

Конкуренция в нише одежды достаточно высокая: как среди обычных интернет-магазинов, так и на маркетплейсах.

Для примера:

• на Wildberries представлено около 1 000 000 позиций в категории;
• Ozon – порядка 722 000;
• «Яндекс.Маркет» – 300 000;
• Aliexpress – 5 000 000;
• «Сбермегамаркет» (бывший Goods.ru) – 280 000.

Это не значит, что выходить с этим предложением в онлайн-гипермаркеты не стоит. Наоборот, присутствие конкуренции говорит о том, что товар пользуется спросом. Тут вопрос в другом.

Чтобы получать хорошую прибыль, нужно выбрать удачный сегмент в категории, отстроиться от конкурентов и уделить внимание качественному продвижению.

Одна из ключевых формул успеха – нишевание.Вы можете сосредоточиться на повседневных вещах для подростков, женских платьях, спортивной или детской одежде. Выбор в сфере довольно большой.

Перед тем, как определиться окончательно, следует проанализировать динамику спроса в «Яндекс.Вордстат» или Google Trends. Альтернативный вариант – раздобыть аналитику по конкретному маркетплейсу. По этим данным будет видно, чем потребители интересуются именно сейчас, а что не особо востребовано.

К примеру, на «Сбермегамаркете» в период с декабря 2020 по февраль 2021 спрос на спортивную одежду и обувь вырос практически в 5 раз. Наиболее дорогой покупкой сезона в категории одежды стала горнолыжная куртка стоимостью около 126 000 рублей.

На Wildberries в 2020 году значительно возросли продажи блузок – примерно на 88%.В общем, нужно тестировать и анализировать гипотезы, а уже потом идти на рынок. Только так можно уверенно рассчитывать на то, что предложение будет востребованным.

В fashion сфере есть много преимуществ для бизнесменов:

• небольшая зависимость от сезонности: ассортимент одежды можно гибко подстраивать под текущий сезон, добавляя в него позиции, которые актуальны именно сейчас;
• умеренная реакция на платежеспособность;
• положительная динамика отрасли в 2021 году, восстановление потребительского интереса;
• стабильная структура потребления, благодаря которой достаточно легко определить целевую аудиторию (в данной нише более половины спроса покрывают женщины);
• большой выбор и доступность поставщиков, что позволяет составить качественный конкурентоспособный ассортимент.

На темпы роста продаж одежды на маркетплейсах влияет не только спрос.Огромное значение также имеют ценовая политика продавца, грамотное применение маркетинговых инструментов, реальные данные по наличию товара, соблюдение правил и сроков отгрузки.

В окончательный ценник нужно обязательно закладывать:

1. Участие в рекламных акциях.
2. НДС.
3. Комиссию площадки.

В некоторых случаях маркетплейсы требуют сертификацию. Хотя иногда достаточно отказного письма. Особенно, если производитель не предоставляет подобных документов. Позиции с низким ценником скорее всего придется формировать в комплекты спайками. Но в целом все зависит от конкретного маркетплейса.

Нужно выяснять все условия и тщательно подбирать площадку.

Тренды одежного ритейла 2021: что пользуется спросом

Рассматривая варианты товара для продажи на маркетплейсе, ответьте на такие ключевые вопросы:

1. Решает ли эта позиция проблему потребителя?
2. Насколько высокая конкуренция по ней?
3. Как много потребуется вложений в закупки?
4. Быстро ли они окупятся?
5. Какую максимальную наценку можно поставить?

Проанализировав динамику спроса и тренды 2021, мы выявили ряд топовых позиций, которые сейчас на пике популярности в нише.

Для подростков:

• спортивные штаны;
• оверсайз-рубашки;
• короткие топы;
• полупрозрачные кружевные и шифоновые платья;
• укороченные кофты и юбки.

Для женщин:

• универсальная и практичная джинсовая одежда в разных фасонах: комбинезоны, широкие джинсы, юбки и платья миди, свободные куртки;
• кожаные вещи: пиджаки, косухи, брюки, юбки;
• вязаные свитера, пуловеры, кофты, свитшоты;
• костюмы ультра-свободного кроя;
• длинные туники;
• браллеты.

Для мужчин:

• классические пиджаки и брюки;
• рубашки с яркими принтами;
• шорты-бермуды;
• объемные плащи, тренчи, бомберы;
• брюки свободного кроя;
• толстовки и худи;
• джемперы и кардиганы.

Для детей:

• пижамы;
• комплекты для новорожденных;
• футболки, брюки, худи;
• верхняя одежда;
• костюмы из футера;
• праздничная и школьная одежда;
• спортивные костюмы;
• рубашки, брюки и шорты.

Это лишь часть популярных позиций, с которыми можно выйти на маркетплейс. Анализируйте и выбирайте лучший набор для своего ассортимента.Кстати, лучше всего кризисный период 2020 пережил рынок детской одежды. Продажи в этом сегменте всегда относительно стабильны.

Как выбрать подходящую площадку

Когда определитесь с тем, что продавать, стоит приступать к выбору маркетплейса. Если у вас уже есть сформированный ассортимент одежды (например, в своем интернет-магазине), можете просто пропустить предыдущие этапы.

Но все же рекомендуем пересмотреть имеющееся предложение и выбрать только то, что больше всего подходит для продажи на маркетплейсе. Дублировать там весь ассортимент часто нет смысла.

Перейдем к выбору платформы.

Что нужно сделать первым делом:

1. Выяснить, есть ли у вас право размещаться на той или иной платформе.Как правило, маркетплейсы не размещают предложения физлиц, за исключением редких случаев. Большинство работает исключительно с ИП и ООО. Wildberries поддерживает сотрудничество с самозанятыми. У физлиц есть альтернативные варианты. Например, «Авито» или «Юла».

Помимо организационно-правовой формы, препятствием к выходу на маркетплейс могут стать и другие дополнительные нюансы. К примеру, Ozon требует у продавца наличия ЭДО.

2. Определить товарные категории, на которых специализируется площадка.Многие российские маркетплейсы универсальные. На них представлены сотни тысяч товаров. Но среди всех категорий практически везде есть целевые. Нецелевые позиции продвигаются на сайте хуже других, редко попадают в ТОП, имеют меньше показов. Например, Wildberries и Lamoda специализируются на одежде и обуви.

Значит, шансы быть замеченными у продавцов одежды на этих площадках гораздо больше.

3. Изучить требования относительно подготовки товаров, выгрузки, документации.Определенный свод правил есть у каждого маркетплейса. Он прописан в отдельном разделе на сайте. Перед заключением договора и выгрузкой товара на сайт нужно внимательно ознакомиться со всеми правилами.

Это позволит снизить риски отклонения заявки.

4. Решить вопрос с отгрузкой.Тут как вам удобнее – продавать одежду с собственного склада или отгружать ее на склад маркетплейса. Главное, чтобы платформа поддерживала нужную схему сотрудничества.

5. Разузнать о возможностях аналитики и продвижения на сайте.Выбирайте маркетплейсы, на которых есть продвинутые маркетинговые инструменты. Они помогут быстрее продвигаться и привлекать клиентов. Такие инструменты бывают платные и бесплатные.

Например, на Ozon можно настраивать дополнительные показы карточек, создавать чаты с покупателями. Для анализа необходима детальная аналитика, которая также присутствует на этой площадке. С ее помощью можно отследить количество показов, просмотров, переходов, протестировать спрос и сделать выводы об эффективности текущей стратегии.

6. Уточнить условия взаиморасчетов, размер комиссий.Объем комиссии на разных платформах может существенно отличаться. Одни используют фиксированную ставку для определенной товарной категории, другие – берут процент от сделки. Выбирайте наиболее выгодные для себя условия и обратите внимание на периодичность расчетов.

Чем чаще маркетплейс перечисляет деньги за продажи, тем лучше.

7. Проверить, предусмотрены ли штрафы и блокировки.Желательно сразу же узнать, за что могут оштрафовать на приглянувшейся площадке. Часто это высокий показатель отмен, задержки в поставках или завышение цен. Нужно обязательно учитывать эти нюансы в дальнейшей работе.

Лучшие площадки для продажи одежды

Wildberries

Крупнейшая торговая платформа в РФ. Ее посещает 7 000 000 пользователей ежедневно.

Здесь представлены такие категории одежды разных брендов:

• женская. Вещи больших размеров, белье, блузки и рубашки, брюки и шорты, водолазки, верхняя одежда, джемперы и кардиганы, пляжная мода, религиозные вещи, свадебные наряды, одежда для будущих мам и многое другое;
• мужская. Костюмы и пиджаки, джемперы и толстовки, брюки и джинсы, белье и плавки, верхняя одежда, спецодежда и СИЗы, вещи для дома и офиса;
• детская. Разнообразные модели для девочек, мальчиков, новорожденных, школьные наряды;
• одежда для занятий спортом, туризма, походов.

На площадке могут работать ИП, юрлица, самозанятые. Комиссия для партнеров – 19%.

Ozon

Один из самых первых интернет-магазинов в России, который в последние годы перешел на формат маркетплейса. На сайте оформляют до 180 000 заказов ежедневно.

Вещи продаются в разделе «Одежда, обувь и аксессуары», где есть такие категории:

• женщинам. Жакеты и жилеты, платья и сарафаны, футболки и топы, костюмы и комплекты, свадебные платья, домашняя одежда, купальники, вещи больших размеров и прочее;
• мужчинам. Рубашки, брюки, костюмы, верхняя одежда, жилетки и пиджаки, носки и гетры;
• детям. Разнообразные модели для девочек, мальчиков, новорожденных;
• спецодежда. Рабочая, медицинская, сигнальная.

Комиссия на площадке зависит от конкретной категории. За продажу одежды Ozon берет 15%.Продавать здесь могут только ИП и юрлица. Также обязательна работа в системе ЭДО. Селлерам предоставляется множество эффективных маркетинговых инструментов.

«Яндекс.Маркет»

Бывший известный маркетплейс «Беру». Ежедневная аудитория сайта составляет около 6 000 000 человек.

На площадке представлены такие категории в нише «Одежда, обувь и аксессуары»:

• для женщин. Домашняя одежда, костюмы, спортивная одежда, платья, футболки и топы, толстовки;
• для мужчин. Спортивные и домашние вещи, футболки и майки, нижнее белье и носки, лонгсливы, костюмы, брюки, верхняя одежда, кигуруми;
• для детей. Вещи для девочек, мальчиков и малышей, школьные костюмы, верхняя одежда.

С января 2021 года «Яндекс.Маркет» максимально снизил комиссию за продажи. Сейчас площадка берет 2% во всех категориях.Большая часть участников – владельцы действующих интернет-магазинов.

Эти 3 маркетплейса – эффективный, но не единственный вариант для продажи одежды.С данной категорией товара можно также попробовать выйти на Lamoda, «СДЭК.Маркет», «СберМегаМаркет», «Алиэкспресс».

Как эффективнее продавать одежду

Для этого возьмите на заметку несколько полезных советов:

• фотографии.Добавляйте в каждую карточку, как минимум, 2-3 качественных фото модели в высоком разрешении с разных ракурсов. Лучше снимать их на белом фоне. Некоторые маркетплейсы требуют загружать изображения в формате 360 градусов;
• описание.Сделайте его емким и лаконичным. Не нужно лишней воды. Достаточно конкретных ответов на вопросы потребителя: что за модель, для каких случаев, с чем сочетается, состав и так далее;
• размерная сетка.Для одежды это обязательный пункт. Сетка с подробными точными замерами помогает покупателю сделать правильный выбор;
• инфографика.Этот формат позволит выделить карточку среди конкурентов на площадке. В инфографике можно представить информацию о размерах и других значимых параметрах;
• выбор категории.На маркетплейсе это очень важно. Если вы ошибетесь или забудете поставить отметку в нужном поле, платформа отнесет товар к числу неопознанных и он будет плохо продвигаться на сайте.

Самое главное – подробно заполнять карточки, добавлять качественные фотографии, аккуратно структурировать информацию. Чем ответственнее подойти к процессу, тем быстрее начнутся продажи. Обычно с момента подачи заявки до первой сделки может пройти от нескольких дней до 3-4 недель.

Пример правильно оформленной карточки на «Вайлдберриз»

Заключение

Категория одежды – одна из самых высококонкурентных ниш на маркетплейсах. Но в то же время это очень перспективный сегмент. Чтобы получать максимум прибыли с продаж, нужно выбрать подходящую торговую площадку, внедрить эффективную стратегию продвижения, грамотно подготавливать товар и заполнять карточки. Анализ показал, что наиболее высокие шансы на успех у продавцов одежды будут на Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет».

Источник: www.insales.ru

С чего начать бизнес по продаже одежды: выбор товара и направления, алгоритм запуска продаж

Здравствуйте, всем. Судя по задаваемым в сообщениях и комментариях вопросам, многих потенциальных предпринимателей интересует бизнес по продаже одежды – с чего начать, что и как продавать, где закупать товар и сколько можно на этом заработать. Количество аналогичных запросов и подтолкнуло меня к написанию данной статьи, в которой я рассмотрел возможные направления заработка на одежде, привёл усреднённый алгоритм действий для организации дела и дал несколько полезных советов начинающим.

Советы начинающим

Друзья, желание заняться делом – это половина успеха. Остальную половину составляют такие факторы, как настырность, рассудительность, целеустремлённость, предприимчивость, хватка, расчёт, немножко талант и удачливость. Вот несколько советов, которые помогут избежать распространённых ошибок начинающих бизнесменов:

1. Вам нравится торговля? Если нет, то и лезть в это не стоит. Человек может добиться успеха только в том деле, которое ему действительно по душе. Кто-то стоит на рынке, торгует вещами и получает от этого несказанное удовольствие. Кто-то открывает дорогой бутик или создаёт магазин в интернете. Всех их связывает любовь к торговле – общению с большим количеством разных людей, умение представить вещь в самом выгодном свете и получить за неё максимум денег. Если это не ваше, поищите другую сферу для заработка.
2. Открыть успешный бизнес по продаже любой, даже самой дешёвой одежды с нуля нереально. Стартовый капитал, какой-никакой, но должен быть.
3. Вы должны разбираться в том, чем занимаетесь. Как можно осуществлять продажи, например, детской одежды, если вы не знаете что нужно детям, не разбираетесь в размерах, составах тканей и последних модных тенденциях – такой бизнес начинать не стоит, он обречён на провал.
4. Не гонитесь сразу за большими прибылями, начните с малого, крепко встаньте на ноги, а уж потом аккуратно расширяйтесь, увеличивайте продажи, повышайте доходы.
5. Не пасуйте перед сложностями и проблемами. Всегда подходите к делу без эмоций, с холодной головой и чётким расчётом всех вариантов развития ситуации, на «авось» в торговле надеяться не стоит.
6. Никогда не оставайтесь без денег. Не стоит пускать в оборот всё до последней копейки. Некоторая сумма должна находиться у вас в свободном доступе, как неприкосновенный запас на случай непредвиденных катаклизмов.

Эти рекомендации основаны на анализе торговой деятельности моих знакомых, а учиться на чужих ошибках, поверьте, менее болезненно, чем на своих собственных. Ниже, усреднённый алгоритм «боевых» действий для будущих предпринимателей.

Анализируем рынок

Любой бизнес, в том числе и по продаже одежды, начать следует с тщательного анализа рынка, так как это поможет определить категорию, пользующуюся спросом и выбрать своё направление торговли. Особо пристально присмотритесь к тому, чего в вашем городе явно не хватает, поспрашивайте знакомых, друзей, людей в городских сообществах в соцсетях.

Это могут быть магазины для беременных или новорождённых, мусульманская или спецодежда, школьная форма, свадебный салон или изделия из кожи и меха. Вариантов масса. После тщательно анализа переходим к осмысливанию результатов. Если идеи нет, то беспроигрышным вариантом начать бизнес, хотя и медленнее окупаемым из-за огромной конкуренции, может стать женская или детская одежда.

Выбираем направление

После «с чего?» возникает вопрос «как?» начать бизнес по продаже, допустим, женской одежды. Для ответа на него следует определиться с направлением торговли:

1. ОПТ. Оптовая торговля подразумевает реализацию товаров большими партиями по низкой цене. Покупатели – розничные магазины. Доход с такой деятельности высокий и окупаемость довольно быстрая, но вот на старте потребуется приличный капитал.
2. Розница. В этом случае изделия реализуются в единичных экземплярах непосредственно потребителям по цене с накруткой. Есть несколько вариантов магазинов – секонд-хенд (дешёвая подержанная одежда), сток (магазин новых вещей средней ценовой категории из прошлых коллекций), монобрендовый салон (реализация продукции конкретного раскрученного бренда, чаще по франшизе), мультибрендовый (модная одежда от известных брендов), бутик (элитная дорогостоящая одежда от передовых дизайнеров).
3. Торговля на дому. Продажа одежды на дому проще в том плане, что не нужно подыскивать помещение и нанимать продавцов, но и сложнее, так как приходится всё время искать пути сбыта. А ещё не всем придётся по душе, особенно семейным людям, что в их доме постоянно появляются посторонние.
4. Реализация одежды из Китая. Свой бизнес по продаже китайских товаров – один из вариантов заработка, который можно начать с абсолютного или относительного нуля, так как в этом случае необязательно предварительно закупать вещи. Тут есть несколько вариантов – дропшиппинг (сбор заявок, предоплаты с накруткой, заказ поставщику на адрес заказчиков), совместные закупки (сбор заказов на оптовую закупку с доплатой за посредничество), закупка партии трендовых моделей, реализация через интернет и соцсети. Эти варианты сотрудничества позволяют получить довольно приличный доход с минимальными стартовыми затратами.
5. Интернет-торговля. В данном случае понадобится создать продающий сайт или группу в социальной сети с подробным каталогом товаров и возможностью совершить покупку онлайн. Одежда может храниться на складе или доставляться непосредственно от производителей или поставщиков, если это какой-то раскрученный бренд.

Дальнейшие действия

Друзья, вот вы и определились с тем, что и как будете продавать. Дело остаётся за малым – организовать задуманное. Для этого:

1. Оцените размеры своего бюджета. На стартовом этапе лучше не влезать в огромные долги, занимайте ровно столько, сколько сможете отдать даже в случае провала вашей затеи.
2. Составьте подробный план. Опишите в нём все необходимые действия, затраты, каналы сбыта и маркетинговые ходы.
3. Оформите деятельность – зарегистрируйте ИП или ООО. Первый вариант для новичков предпочтительнее, так как проще в организации и «дешевле» по налогам.
4. Подготовьте точку сбыта – склад, розничный магазин, отдельный угол дома, сайт и так далее. Купите оборудование, оформите кассу, наймите продавцов, бухгалтера и других сотрудников, договоритесь в банке о терминале для оплаты по картам.
5. Договоритесь с поставщиками и закупите товар.
6. Начинайте реализацию одежды, привлекая покупателей всеми возможными способами – рассказывайте знакомым, размещайте рекламу, устройте праздник открытия, раздавайте дисконтные карты и подарки первым клиентам.

Друзья, вот и всё, что хотел сегодня вам поведать. Если кому-то информация покажется недостаточно полной, задайте вопрос в комментариях, а я распишу вам все нюансы по конкретному направлению. Дерзайте, но будьте осторожны и всё у вас обязательно получится.

Источник: blogfreo.ru