История развития сервиса для обработки данных Statzilla.
8385 просмотров
Екатерина Власенко открыла компанию Statzilla 2,5 года назад после учебы в Европе. Оказалось, что в Ростове-на-Дону (да и не только) анализ и статистическая обработка данных для научных исследований и бизнеса востребованы на высоком уровне.
Появился онлайн-сервис, который в течение минуты готовил статистические отчёты для различных исследований. “Мы хотели в меру своих возможностей повысить качество российской науки в мире. У нас не было цели делать бизнес ради бизнеса”, — признаётся Екатерина Власенко. Но бизнес принёс деньги: прибыль за два года составила 2 миллиона рублей. Как у неё это получилось?
Екатерина Власенко
Собрали конструктор
К созданию бизнеса Екатерину Власенко подтолкнуло международное образование в сфере менеджмента в магистратуре CEMS MIM. Власенко была вдохновлена тем, как её ровесники в Европе с лёгкостью открывают своё дело и занимаются тем, что им действительно нравится.
О РАБОТЕ УЧЕНЫМ — переосмысление. Карьера ученого — мои мифы
Идея для бизнеса появилась благодаря коллеге по научной работе — Святославу Заруцкому (теперь он соучредитель компании). Он тоже экономист-математик. «У нас один научный руководитель, мы часто виделись на общих встречах. Пока я училась в магистратуре, он работал в Ростовском медицинском университете: делал статистический анализ для медицинских исследований. Стало ясно: ситуация с обработкой данных в медицине плачевная, с этим надо что-то делать. Так как мне всегда был интересен анализ данных, мы решили реализовывать это вместе», — рассказывает Власенко.
Сначала помогали делать аналитику медикам на проектной основе. После 40 выполненных задач в сфере медицины, биологии и психологии поняли, что многие процессы можно автоматизировать и начали разработку онлайн-сервиса. Cтруктурировали всевозможные аналитические задачи исследователей в медицине и свели обработку данных к конструктору: составлению отчета из ряда готовых компонентов.
«То есть мы и себе упростили работу над заказами, и для неспециалистов сделали такую обработку доступной за счет простого интерфейса», — объясняет Екатерина.
В июле 2015 года она зарегистрировала ИП и вместе с Заруцким открыла агентство по анализу данных. Главным продуктом компании стал онлайн-сервис по подготовке статистического отчёта для различных исследований в течение минуты. Офис в коворкинге получили бесплатно, сайт делали внутренними ресурсами.
Без автоматизации никуда
Как работает сервис Statzilla
Через два месяца после открытия партнёры увидели, что потребность в быстрой обработке данных у исследователей довольно большая. «Каждый клиент, который к нам обращался, просил сделать всё „еще вчера“, потому что обработка данных, хотя и трудоемкий процесс, но это только часть исследования, результаты нужно интерпретировать» , — вспоминает Екатерина Власенко. «Ручной» труд аналитиков должен был уйти в прошлое, была нужна автоматизация. В команду взяли четырёх программистов.
Как заработать на научной деятельности
«Прелесть IT-стартапов состоит в том, что больших вложений вначале не требуется. Мы начинали работать на проектной основе, поэтому окупались с первого дня, — говорит Власенко. — Все, что зарабатывали (за исключением затрат на еду, конечно), вкладывали в разработку сервиса, оплату услуг программистов».
Почти сразу соучредители Statzilla столкнулись с первой проблемой — было сложно найти доступный канал для продвижения онлайн-сервиса. Продвижение через конференции, лекции и другой образовательный контент давало результаты, но было трудозатратным.
«Пока спрос нас находит сам. Специальных маркетинговых усилий мы не прикладываем, по мере возможности рассказываем о сервисе на мероприятиях. А вот масштабируемые каналы продвижения (контекстная реклама, SMM) пока до сих пор не настроили, как следует», — признаётся Екатерина.
Онлайн-сервисом и статистическими услугами компании пользуются исследователи (медики, биологи, психологи) от студентов до докторов наук как в частном порядке, так и в составе исследовательских центров и институтов.
Конкуренты онлайн-сервиса Statzilla — это частные специалисты по статистике, которые проводят аналитику с использованием пакетов статистического анализа, а текст пишут вручную. Их работа идёт существенно медленнее и стоит дороже. Косвенные конкуренты — это сами пакеты для обработки данных (Statistica, SPSS, Matlab и т.д.). Но все они требуют от пользователя знания статистики и математики.
«Мы создаём сервис, который доступен неспециалисту. К тому же мы единственные в мире, кто не просто реализует расчёты, но и предоставляет на их основе связный текст — выводы о данных (например, „в этой группе исследования наблюдаются статистически значимо повышенные значения такого-то показателя“, а исследователь уже сам объясняет, почему такое может быть)», — говорит Власенко.
Всю прибыль за два года — 2 млн рублей — реинвестировали обратно в развитие. Это было порядка 200 заказов по аналитике для науки (в том числе расчеты для более, чем 50 диссертаций) и 11 бизнес-проектов (в Statzilla почти сразу оказывали услуги по анализу данных и машинному обучению).
Потребности рынка в сервисе Statzilla (по подсчётам самой компании):
- Российские ученые, проводящие исследования в частном порядке, — медики, биологи, психологи, социологи — 1,4 млрд рублей (Оценка сделана на основе известного числа защит диссертаций по данным областям и среднего по рынку чека на анализ данных)
- Зарубежные ученые — больше 1 млрд долларов
- Российские медицинские исследовательские центры, кафедры медицинских вузов, НИИ. — 429 млн рублей.
Это не в космос лететь
Statzilla решает задачи для бизнеса
Исследования компании имеют не только научную ценность, но и практический смысл. Для медицинских целей команда Statzilla провела исследование, которое позволило сокращать издержки и риски для пациента. Например, в урологии есть заболевание, для диагностики которого сейчас требуется отдельная операция. А предиктивная экспертная система Statzilla позволила определить пациентов, у которых по клиническим показателям такое заболевание крайне маловероятно, и для них уже не нужно делать эту диагностическую операцию.
Большую часть дохода компании (70%) приносят как раз b2b-проекты. Для одного клиента прогнозировали вероятность покупки на сайте. Сначала клиент, как это часто бывает, просто хотел решить глобальную проблему — повысить конверсию посетителей сайта, и, как следствие, прибыль. «Именно такой подход мы и любим, — говорит Святослав Заруцкий. — Когда нам дают конечную задачу, а вот методы ее решения уже на нас. У нас был похожий кейс:заказчик тоже хотел повысить продажи, но сам предлагал и контролировал методы исследования. До решения в итоге мы не добрались».
Чтобы найти решение, нужно понимать, что покупатели на сайте не будут сильно отличаться от «непокупателей» по отдельным факторам. Такое почти невозможно. Различие — это комбинация всех факторов, многофакторная модель или дерево решений. «Методы для науки и бизнеса — одни и те же. Мы не изобретаем велосипеды», — говорит Заруцкий.
Была типичная задача — прогноз вероятности — в данном случае покупки. То есть для бизнеса целевой показатель тут — покупка, для медицины Statzilla cтроила точно такие же модели, но целевой показатель там — выздоровление пациента. То есть это был не запуск ракеты в космос. И в том, и в другом случае Statzilla строит математическую модель, в которой участвуют факторы, которые связаны с покупкой/выздоровлением.
Сначала исследователи пытались понять, по каким факторам покупатели статистически значимо отличаются от «непокупателей». Весь процесс занял 2 месяца: нужно было рассмотреть все факторы, влияющие на покупку. Для этого вникали во все этапы, через которые проходит клиент на сайте. Анализировали время, проведенное на сайте, число отправленных сообщений в чате поддержки, характеристики профиля клиента на сайте (есть ли фото, телефон), сколько фотографий у клиента в соцсетях, в каких он состоит группах, какие слушает аудиозаписи.
Использование такой модели предсказания вероятности покупки каждого нового посетителя сайта позволило повысить конверсию в 2 раза. Заказ стоил несколько сотен тысяч рублей. Главная сложность была связана с тем, чтобы перейти от неточно сформулированных задач к точно сформулированным задачам анализа данных. И чтобы перейти от точных результатов анализа данных к их объяснению заказчику. «Но и это совпадает со сферой науки, — говорит Заруцкий. — На удивление ученый, ставящий эксперимент, также очень часто не понимает, что же он хочет оценить, посчитать, сравнить».
Машинное обучение и нейросети
Компания также помогает сегментировать покупателей — это инсайт для маркетологов. «В отличие от классической и уже малоэффективной стратификации по полу, возрасту, мы делим сегменты потребителей по ряду более детальных характеристик. Это дает возможность более точной, целевой настройки рекламы и, как следствие, более низкой цены клика/показа», — делится Екатерина Власенко.
Партнёры уверены, что по этой услуге конкурентов можно пересчитать по пальцам: «Это довольно уникальные задачи. Подобные услуги могут предложить лишь московские компании, занимающиеся машинным обучением. Маркетинговые компании с классическим подходом анализируют сегменты, но они не предлагают математических моделей, которые в режиме реального времени дают оценку вероятности покупки для клиента».
Екатерина признаётся, что у компании есть сложности с кадрами. «При всей популярности анализа данных и шумихи вокруг таких явлений как машинное обучение и нейросети, у нас нет хороших образовательных программ и соответственно нет специалистов. Есть, правда, много ребят, посмотревших пару образовательных курсов на Youtube, Coursera, но этого, мягко говоря, недостаточно. Поэтому выращиваем пока все компетенции внутри компании», — рассказывает Екатерина.
В Statzilla принимают аналитиков с уже базовым знанием классической математической статистики. Затем проводят внутреннее обучение по статистической обработке для погружения в специфику медико-биологических исследований. Новичков загружают практикой с первого дня — принцип «learn by doing». Дальше сотрудник выбирает наиболее интересное ему направление — классический статистический анализ или машинное обучение, и его подключают к таким проектам.
«Наша основная трудность кроется в маркетинге, — считает Власенко. — Наша целевая аудитория не подозревает, что есть простое решение их проблемы, и не ищет это в поисковиках. Рынок не всегда оказывается готов к сильно инновационному решению, как наше. Но у нас часто заказывают исследования во второй раз одни и те же клиенты: им нравится».
Молодая компания уже занимала призовые места в конкурсах «Молодой инноватор года 2015», «Эврика 2016», а в 2017 году стала победителем Национальной премии «Бизнес-Успех». Но развитие продолжается. Новое направление — это автоматизация маркетинговых исследований. В маркетинге используют те же самые методы статистической обработки данных, что и в медицине, биологии. Это перспективно, потому что те агентства, которые не просто считают арифметическое среднее, а делают именно статистический анализ, выигрывают на фоне конкурентов.
Компания только хочет тестировать этот рынок. «Ну и само собой, мы бы хотели выйти за рубеж, — добавляет Екатерина. — Сначала мы думали, что такой проблемы нет за рубежом, но за время моей поездки в США по программе для российских предпринимателей я выяснила, что там существуют те же самые потребности». Продавать на иностранных рынках планируют дороже. Например, час работы статистика в США стоит $200. Сервис переводят на английский язык, чтобы так же запустить тесты на новом рынке.
Источник: vc.ru
Как заработать на научной деятельности
Несколько лет назад слово «стартап» в России прочно ассоциировалось только с интернет-проектами. Большинство сделок на венчурном рынке совершались непрофессиональными инвесторами, для которых веяния моды были важнее, чем разумная оценка окупаемости проекта. Инвесторам было проще вложиться в мобильное приложение, чем оценивать комплексные риски научных проектов. Сегодня рынок, наконец, созревает для работы с более консервативными секторами экономики. Одной из главных открытий в российской инновационно-венчурной экосистеме за последнее время: проекты из области фундаментальной науки могут приносить деньги своим создателям.
Под влиянием импортозамещения и с приходом на рынок корпоративных инвесторов волна предпринимательства дошла до тех отраслей, где заниматься технологическими проектами было невыгодно. Со стороны венчурных инвесторов и корпораций обозначается спрос на такие стартапы.
Это зарождающийся тренд. Изменения не очень заметны в финансовом эквиваленте, но в обзоре российской венчурной индустрии за 2015 год в секторе биотехнологий было отмечено увеличение числа сделок с 6 до 39 по сравнению с предыдущим годом, а количество сделок в промышленной сфере выросло с 10 до 15. В рамках акселератора GenerationS, который проводит РВК, мы тоже наблюдаем эту тенденцию: ежегодно самыми популярными по числу заявок становятся промышленное, биотехнологическое и медицинское направления.
Развитию научных, промышленных, медицинских стартапов способствует ряд причин:
- Во-первых, постепенно наполняется жизнью инфраструктура: технопарки, бизнес-инкубаторы, акселераторы. В российских университетах также появляются программы по коммерциализации научных разработок.
- Во-вторых, появляются профессиональные инвесторы, которые готовы работать с проектами реальной экономики и разбираются в узких темах.
- В-третьих, реализуются программы господдержки научных проектов. У предпринимателей появляется осознание того, что они развивают свои проекты не в одиночку.
Наконец, важный стимул для научного предпринимательства – это идейный кризис в традиционном корпоративном мире. Мир меняется, становится более конкурентным, все находятся в состоянии поиска идей и проектов. Инновационная экосистема во многом формируется из экспериментов людей, достигших карьерного потолка.
К решению создать свой бизнес приходят и ученые, и предприниматели, и сотрудники крупных компаний. Для многих это реальная возможность творчески заниматься тем, что им интересно. Кроме того, сегодня на российском рынке в сфере инноваций сформировалась достаточно комфортная среда с высоким интеллектуальным уровнем всех участников, где принято поддерживать тех, кто рискует инвестировать или создавать свой бизнес.
Неслучайно то, что происходит в венчурной отрасли, иногда называют «инновационной песочницей». Так описывают не только масштаб проекта, но и специальные, комфортные условия его реализации.
Одна из важных задач РВК – показать людям с перспективными идеями, что есть возможность заработать на науке. Людям с научно-техническими компетенциями необходимо получить навыки построения бизнес-плана, маркетинговой стратегии, линии защиты интеллектуальной собственности, узнать об инструментах государственной поддержки, поиске потенциальных партнеров и заказчиков.
Если тезисно отвечать на вопрос, что делать будущим предпринимателям из научной среды, можно дать следующие советы:
- Пробуйте разные стратегии. Всегда сложно сделать первый шаг, но нужно помнить, что сфера инноваций дает большую свободу в выборе разных карьерных и жизненных траекторий, предоставляя возможность использовать прежде всего интеллектуальный и креативный потенциал. Можно стать собственником бизнеса, войти в команду существующего стартапа в качестве сотрудника или консультанта, стать отраслевым экспертом для инвесторов и стартапов.
- Ищите свою команду. Успех бизнеса – это всегда командный результат. Независимо от того, являетесь ли Вы лидером или присоединяетесь к существующей команде, важно найти своих единомышленников и четко договориться о зонах ответственности на берегу.
- Умейте брать ответственность. Некоторые ученые, пытающиеся стать предпринимателями, живут в концепции «все мне должны за то, что я решился на такой ответственный шаг» и неудачи воспринимают как недостаток поддержки со стороны окружающих. На самом деле предпринимательская культура предполагает высокий уровень личностной зрелости и ответственности, до которого нужно дорасти.
- Будьте лучшим экспертом в своей теме. Мы часто видим проекты, которые позиционируются как уникальные и не имеющие аналогов в мире. Однако это убеждение иногда основано на устаревшей информации. Сегодня отрасли меняются очень быстро, каждый день появляются новые стартапы. В то же время мир становится все более и более информационно прозрачным и следить за тем, что происходит в тех или иных отраслях, становится все проще. Обращайте внимание на больших игроков своей сферы. Компании из Кремниевой долины масштаба IBM регулярно проводят технологические советы, где совместно со стартапами обсуждают технологии будущего и включают перспективные разработки в долгосрочный стратегический план.
- Общайтесь. Умение кооперироваться и взаимодейстWowать с людьми – это действительно важно. «Нетворкинг в коворкинге» может быть и стал мемом, но общение в неформальной обстановке с коллегами поможет вам развиваться. Общение как минимум необходимо для того, чтобы быть в курсе существующих трендов.
- Учитесь. Технологической экспертизы недостаточно для грамотного ведения бизнеса. Этот факт зачастую игнорируется. При этом получение бизнес-навыков не всегда предполагает плату. В России действует несколько десятков региональных стартап-школ, а также проводятся бизнес-интенсивы.
- Становитесь частью сообщества. Если проект перспективен, достаточно попасть на радары ключевых участников сообщества, чтобы тебя заметили и помогали развиваться.
Материалы по теме:
Источник: rb.ru
Наука и бизнес: как заработать на научных знаниях
Доброго вам утра и успешного дня! С вами Марк Иланский mark_y , главный редактор портала о региональных предпринимателях «Честнок». Сегодня я расскажу историю, которая, надеюсь, вдохновит вас на свершения!
Будущий специалист по молекулярной физике из Томска Олег Федченко, производитель мороженого «33 пингвина», «Ключевой воды» и создатель компьютерных аттракционов нового уровня Exo, не мог предположить, что начнёт первое серьёзное дело с изучения фруктов. Дело, как Олег рассказывает, было так.
В 1991 году на кафедре «Физика плазмы и молекулярная физика» меня, студента Томского политехнического института, отправили в инженерный республиканский центр. Я пришёл к руководителю центра: «Хочу зарабатывать, хочу соединить науку с бизнесом!» Начальник улыбнулся и спросил: «А как ты планируешь это сделать?» Вопрос звучал издевательски, потому как он был одним из немногих, кто как раз зарабатывал на науке.
Потом я у него же взял взаймы на первый бизнес. Мы с братом и другом возили и продавали книги, затем шоколад. Я разрывался между учёбой и работой. Через два года мы решили заняться крупными поставками бананов, чего в Томске ещё не было. Помню, пришли на овощную базу — трое студентов — и говорим: «Хотим арендовать у вас камеру под фрукты!».
Выяснилось, что работники базы сами ничего не знают о бананах. Предложили нам камеру, в которой четыре градуса тепла — говорят, самое лучшее место для бананов! Но в книгах я читал, что при +4°C бананы просто замерзают. Мы просили, чтобы нам поднимали температуру. Работники овощебазы отказывались, говорили: «Снимаем с себя всю ответственность!».
Мы одни из первых в России узнали, что бананы дозревают на месте. Что необходим газ этилен: в естественной среде он сам выделяется, а здесь его нужно добавлять. Что для этого потребуются камеры, и что газ взрывоопасен. Мы обтянули полиэтиленом камеры и научились обращаться с плодами.
До 1998 мы были «фруктовыми лидерами» в Томской области: яблоки — из Польши, апельсины — из Греции и Египта, мандарины и лимоны — из Турции. Фрахтовали небольшие суда, привозили в Клайпеду, Новороссийск, Одессу. Продолжали работать втроём — и сейчас остаёмся тремя столпами бизнеса.
Беда пришла с ростом доллара в кризис 98-го. Мы работали и с поставщиками, и с кредиторами в валюте. Фрукты — «недолгий» товар, они не могут ждать. Тогда мы реструктурировали долги, взяли новый кредит и переключились на замороженные продукты.
«Тем, что у меня есть, я обязан своим неудачам» — эту фразу произносят успешные люди. Финансовые невзгоды обернулись началом нового пути.
Хоть в 1998 году кредиты резко подорожали, мы взяли кредит на покупку холодильного оборудования. Поставили в магазинах Томска свои морозильники — порядка ста установок. Люди удивлялись: зачем?! Через холодильные витрины мы продавали замороженные фрукты и продукцию местного хладокомбината.
Для выхода из кризиса мы прибегли к новой схеме бизнеса — на маленьких деньгах и высокой оборачиваемости средств. Мелкими суммами в обороте мы и выжили. За пару-тройку лет закрыли долги и кредиты.
К 2001 году у нас появилась идея сделать «Ключевую воду». Начиналось всё с науки. Мы узнали — в НИИ полупроводников в Томске разработана отличная система очистки воды, просто идеальная. И мы решили попробовать. Сначала арендовали систему, а потом создали своё производство.
Сначала мы рассматривали производство воды как хобби. Тогда не было понятно, насколько весомой частью бизнеса может стать вода. А сейчас «Ключевая вода» — самая продаваемая в Томской области.
Хорошенько разобравшись с холодильным делом, мы решили в сотрудничестве с местным хладокомбинатом выпускать мороженое. На предприятии к нам отнеслись с недоверием. Позже дела этого комбината шли всё хуже, а наши, напротив, в гору. В конечном итоге, мы этот хладокомбинат выкупили. Обновили оборудование, разработали технологии — так появилась компания «Эскимос» с одноимённым мороженым.
Здесь нам тоже пригодилось инженерное образование. Мы сами разыскивали оборудование — линии производства, упаковочные, дозировочные автоматы. Нужно досконально разбираться в том, чем занимаешься.
Во время этих поисков родилась идея делать нечто большее, чем просто мороженое. Мы решили войти в ритейл открытием собственной сети мороженных точек — так появились «33 пингвина».
«33 пингвина» стали первой и единственной успешной отечественной франшизой в мире мороженого. Мы начали с Томска, затем были Новосибирск, Кемерово. Сформировался удачный бизнес-формат торговли качественным и эксклюзивным мороженым. Людям, которые покупают у нас франшизу, не надо думать — мы предоставляем всё.
У нас есть исследовательская лаборатория, центр по обучению специалистов, операционная база. Выжимка всего самого качественного, что можно сделать с мороженым в самом выгодном для бизнеса формате.
С тех пор, как мы «объединили науку и бизнес», прошло около двадцати лет. Научный подход привёл нас к успеху в поставках свежих фруктов и производстве очищенной «Ключевой воды», послужил опорой при создании высококачественного мороженого. Теперь мы вплотную занялись созданием виртуальных игровых миров. Зарабатывание денег на экзотехнологиях — интерактивных 5D-играх, рассвет которых ожидается через 10 лет, — буквально шаг «назад в будущее».
К идее экзоаттракционов мы пришли естественным путём. Скоро они заполонят весь мир — это лишь вопрос времени. Мы — одни из первых на рынке, разработкой EXO начали заниматься с 2009 года, после моего переезда в Москву.
Мы отталкивались от 5D-технологий. Фильмы 5D — усечённый формат, вы не можете взаимодейстWowать с фильмом так, как если бы были его главным героем или персонажем в компьютерной игре. Мы пошли дальше — соединили кино и компьютерную игру.
Экзоигра — аттракцион, и время пребывания в ней ограничено. Действие не может длиться часами. Мы поставили перед собой задачу доставить людям удовольствие от пережитого и вызвать желание приходить снова, и это воплотилось в «игрушку», которая за пять минут хорошо проигрывается и заключает в себе соревнование.
Мы разрабатываем свой уникальный формат: игры должны быть красивыми, как фильмы, но простыми и лаконичными. Все наши истории имеют определённую идею, идеологию. Стараемся создать сюжет с художественной подоплёкой.
Сегодня нам ясна концепция развития экзобизнеса, наступил этап поиска оптимальных решений. Мы создали «железо», саму конструкцию — двухместную экзоплатформу. Таких ещё не делал никто. Наша разработка — это относительно небольшие аттракционы — 3,5×5 м — с углом вращения 360º. Но «железо» — это не самое главное.
На минимальных площадях мы получаем огромное интерактивное виртуальное игровое пространство.
Установив экзоплатформу, вы получаете «игрушку», которая идёт в ногу со временем и не устаревает, а постоянно обновляется. Мы не просто играем — мы сами моделируем реальность.
Уже сегодня в России установлено около 100 экзоточек. Недавно разработанная двухместная экзоплатформа прошла международную сертификацию — дорога на мировой рынок аттракционов открыта. Оборудовано 34 экзоплатформы — как в России, так и за рубежом. В конце 2014 года откроется зал в Париже.
Расскажите свою историю успешного бизнеса!
Источник: freedom.livejournal.com