Как запустить продажи на маркетплейсах? Чем различаются маркетплейсы для продажи товаров? Как повысить продажи через маркетплейс?Маркетплейс — коммерческая интернет-платформа, на которой продавцы выставляют товары или услуги. По-сути, это онлайн-супермаркет.
Насколько это полезно бизнесу? В 2020 году во время пандемии продажи на маркетплейсах росли с космической скоростью: появились тысячи новых покупателей, которые не могли пойти в привычные магазины. Заказы оформляют как частные лица, так и компании. Наиболее известные маркетплейсы в России — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, «Сбермегамаркет».
Есть также отраслевые маркетплейсы: «Аптека.Ру», Lamoda и т. п. Иностранные маркетплейсы, работающие в России, — Aliexpress, eBay. Платформы стремительно захватывают интернет-пространство и стоят выше сайтов отдельных компаний и интернет-магазинов в поисковой выдаче. Это делает продажи на маркетплейсах отличным способом начать торговлю и расширить аудиторию. Материал по теме: Управление репутацией в интернете: продвижение товаров на маркетплейсах
Миллиард на маркетплейсах! Как заработать на маркетплейсе с нуля за 7 шагов? Пошаговая инструкция
Типы маркетплейсов
- горизонтальный. На таких маркетплейсах размещаются для продажи товары, объединенные одним направлением. Яркий пример — «Ярмарка мастеров»: тысячи изделий ручной работы народных умельцев, крутые дизайнерские вещи;
- вертикальный. Здесь размещают товары одного направления, но разных брендов. Например, часы разных брендов;
- глобальный. Маркетплейсы, которые ведут продажи любых товаров от еды до техники. В ТОПе Российского рынка Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon, Aliexpress.
Как маркетплейсы зарабатывают на продажах
Бизнес-модель маркетплейсов основана на соединении продавцов с покупателями. В зависимости от набора услуг, которые маркетплейсы предоставляют покупателям и продавцам, берется и оплата:
- комиссия с продаж — продавец выплачивает оговоренный процент с каждого купленного товара;
- подписка — продавец платит за возможность разместить товар на площадке;
- платное размещение — оплачивается каждый размещенный товар или партия (например, может быть установлена цена за 10, 20, 50 карточек);
- оплата за контакт — оплачиватся запрос контактов со стороны покупателей;
- оплата за действие — например, за бронирование товаров;
- премиум-подписка и дополнительные услуги — плата за сервисы и преимущества, необязательные для продаж, размещение в рекламных блоках.
Комиссию с продаж взимают все маркетплейсы, размещение бесплатно на многих площадках.
Кому подходят продажи через маркетплейсы?
Если вы изготавливаете изделия в ограниченном количестве или единичном экземпляре, лучше обратить внимание на специализированные платформы, например на «Ярмарку Мастеров». Крупные компании-производители и те, кто планирует заниматься перепродажами товаров, заходят на рынок через Wb или Ozon.
Как заработать на маркетплейсах? / Работа на маркетплейс: пошаговая инструкция
Также важно понимать аудиторию, которая закупается на маркетплейсах: сейчас это люди со средним и скромным доходом. А на Aliexpress люди специально идут, чтобы сэкономить. Поэтому продажи премиальных товаров на маркетплейсах невысоки. Лучше себя показывают продавцы, чей средний чек до 5 000 руб.
«Покупают у известных поставщиков, к новым нет доверия. Чтобы завоевать рынок, нужны товары первой необходимости: зубные щетки, пасты, крема, шампуни, шлёпанцы , обувь, одежда недорогих брендов. Дорогой товар сейчас не покупают, у потребителей нет денег, и пандемия решила все в пользу товаров первой необходимости.»
Анна Васютина, Estas.Store
Чем полезны бизнесу продажи на маркетплейсах
Итак, чем же привлекательны для бизнеса маркетплейсы:
- быстрый старт магазина — от 2 недель до 2 месяцев, необходимо заключить договор с площадкой, пройти проверку продавца и товара, поставить товар на склады маркетплейса;
- целевой трафик — заинтересованные покупатели, которые ищут товар; к тому же, молодым брендам легче конкурировать с лидерами рынка, так как все продукты появляются в одном каталоге маркетплейса;
- выбор способа отправления заказа — вы можете отправлять товар клиентам сами, либо поставить товар на склад маркетплейсу и передать всю логистику им;
- возврат товара силами площадки — маркетплейс берет на себя проблемы с недоставленными, неоплаченными товарами и т.д.;
- нет необходимости в онлайн-кассе — оплату от покупателей принимает маркетплейс, продавец получает деньги за товар банковским переводом на счет организации;
- не требуется раскрутка магазина — ваш продукт появляется на сайте и его видят тысячи покупателей ежедневно.
Только вышедшие на рынок компании встают в один ряд с именитыми производителями. А если при этом стоимость продуктов хотя бы на 5 рублей ниже, вероятность продаж повышается.
Каждый онлайн-гипермаркет определяет условия работы с продавцами. Большинство предоставляет варианты доставки:
- товар хранится на складе маркетплейса, собирается, упаковывается и отправляется силами сотрудников;
- продавец сам хранит и отправляет товар. Но в этом случае договором определяется срок доставки, а при нарушении придется заплатить штраф.
«У маркетплейсов есть определенные требования к упаковке.
Как правило, наши клиенты осуществляют отгрузку на маркетплейсы только паллетами, ниже приведены требования по упаковке, чтобы товар был успешно выгружен на конечный склад.
Маркетплейс Wildberries устанавливает следующие правила по упаковке товара:
- Товар, объем которого составляет более 1 м³, поставляется на поддоне размером 800×1200×150 мм (евро) и должен занимать на нём всю площадь.
- На одном поддоне должны равномерно располагаться короба одного размера, при этом товар не должен выступать за края поддона более чем на 1,5 см с каждой стороны.
- При неоднородной загрузке тары на поддон короба укладывают слоями —тогда наиболее тяжелый товар размещается в нижних слоях.
- Высота монопалеты должна быть не менее 0,5 метра от пола включая защиту углов. Ограничение по максимальной высоте палет отсутствует.
- Товар на поддонах должен быть надежно закреплен с использованием прозрачной термоусадочной(или стрейч) плёнки толщиной не менее 0,15 мм.
- Поддон с товаром должен маркироваться специальной этикеткой выгружаемой из заявки на поставку товара (как правило, выгружает клиент, оформляющий доставку).
- Каждая отгрузка обязательно маркируется уникальным штрихкодом поставки (ШК ТТН). Важно промаркировать одну из паллет ШК ТТН так, чтобы он был заметен сразу при открытии бортов автомобиля.
Маркетплейс ОЗОН устанавливает следующие правила по упаковке товара:
- Упаковка товара должна обеспечивать полную сохранность товара при транспортировке и хранении на складе, не содержать повреждений и следов сырости.
- Отгрузка товара возможна на паллетах любого стандарта, на одном паллете может быть уложен товар только из одной поставки.
- Товар должен быть аккуратно сложен на поддон, запаллечен в стрейч пленку, не менее чем в три слоя так, чтобы при транспортировке был исключен завал или деформация паллета.
- Коробки не должны выходить за границы поддона более чем на 2 см, чтобы отсутстWowала возможность зацепить товар.
- Обязательно наличие распечатанного из личного кабинета и наклеенного на каждом паллете поставки информационного ярлыка (как правило, выгружает клиент оформляющий доставку).
- Товар в машине Продавца должен располагаться таким образом, чтобы доступ к товару был не ограничен товаром других клиентов, и грузчик имел доступ с техникой к нему.
- Весь товар, поступающий на склад, должен быть упакован в транспортировочные короба или картонную заводскую упаковку. Короба должны быть не повреждены, не деформированы и не открыты, исключать доступ сторонним лицам при транспортировке.
- Для товаров, поставляемых на склад, действуют ограничения по габаритам, в зависимости от которых товару, на этапе его заведения в систему, присваивается определенный тэг, относящий данный товар к определенной категории.
- Ограничение высоты паллет при поставке на все склады составляет 2.2 метра.
Также маркетплейсы предъявляют требования к комплектации и упаковке:
- Товар должен иметь индивидуальную упаковку, обеспечивающую сохранность товара при хранении и транспортировке.
- Обязательно наличие этикеток, содержащих описание товара на русском языке, с указанием всей необходимой информации для данной группы товаров. Этикетка должна быть наклеена на видном месте и читаема на каждой единице товара — снаружи коробок, снаружи упаковки или пакета.
- На упаковке должен быть стикер о товаре, содержащий штрих-код EAN, наименование, срок годности (если он предусмотрен), код маркировки Data Matrix (если он предусмотрен).
- Этикетка со сроком годности товара должна находиться в доступном месте и быть легко читаема. В случае применения зашифрованного срока годности, на этикетке товара должны быть инструкция по чтению кода.
- Товары с разными сроками годности должны быть упакованы в разные короба.»
Яна Тощева, «МультиТрансЛогистик»
Финансовые расчеты при продажах на маркетплейсе автоматизированы. От продавца требуется установить цену с учетом расходов на услуги маркетплейса: работу персонального менеджера, хранение, поставки, возвраты.
Каждому продавцу онлайн-супермаркет предоставляет на сайте личный кабинет. Там доступны статистика продаж, возвратов и отказов, размещение новых товаров, изменение цены и активирование скидок.


Еще один плюс — сокращение постоянных расходов. На рынках и в магазинах предприниматели платят за аренду, а здесь отдают только процент от сделки. Постоянный расход может появиться, если вы передаете логистику на сторону маркетплейса и в этом случае хранение вашего товара на складах партнера необходимо будет оплачивать.
При определении условий сотрудничества обратите внимание на график вывода полученных денег. Рассчитайте, чтобы не остаться без оборотных средств.
Как выбрать маркетплейс для продажи товаров
Назовем основные критерии:
- сумма платежей и комиссий — на первый взгляд, чем ниже, тем выгоднее, но дополнительные услуги и большая посещаемость могут компенсировать высокие проценты;
- сроки выплат — с некоторых маркетплейсов можно выводить выручку ежедневно, с других — раз в 1-2 недели. Некоторые взимают дополнительную комиссию за срочные выводы;
- требования и правила — некоторые площадки не работают с самозанятыми, есть те, что требуют зарегистрированный торговый знак на бренд и продукцию. Иногда маркетплейсы запрещают вам продавать товары на других порталах — эксклюзивное размещение на площадке;
- доставка — большинство маркетплейсов готовы хранить товары на собственных складах, упаковывать и доставлять покупателю, иногда встречаются дополнительные требования — например, близость склада продавца к сортировочному центру. Также продавец может взять всю логистику на себя;
- интересы покупателей — иногда имеет смысл выбрать маркетплейс с менее комфортными условиями, если он очень популярен у целевой аудитории.
Популярные маркетплейсы для продажи товаров, особенности, сравнение
- хранение и отправление выполняет продавец;
- товар хранится на складе маркетплейса, но доставляет продавец;
- логистика ложится на платформу.
- хранение и отправление выполняет продавец;
- товар хранится на складе маркетплейса, но доставляет продавец;
- логистика ложится на платформу.
Как начать продажи товаров на маркетплейсе
Регистрация на площадке
Стандартная процедура, которая не вызывает сложностей. Далее потребуется заполнить анкету, указав данные о предприятии и товаре.

Подготовка документов
Перед началом продаж на маркетплейсе предоставьте подтверждение юридического статуса: ИП, ООО и т. д. Возможно оформление через самозанятость, если товары, которые вы планируете продавать, ручного изготовления. Дополните сертификатами, разрешительной документацией, прайс-листами. Также зарегистрируйте товарный знак, чтобы предупредить копирование и стать узнаваемым покупателями.
Для дистанционной торговли определите правильные коды ОКВЭД. Основной код — 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети «Интернет». Также важно указать дополнительные коды:
- 47.91.1 Торговля розничная по почте;
- 47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети «Интернет»;
- 47.91.3 Торговля розничная через интернет-аукционы;
- 47.91.4 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона;
- 53.20.31 Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта.
Подключение системы ЭДО
Площадки работают с ЭДО. Для регистрации потребуется заключить договор, сформировать электронную подпись.
Если работаете на упрощенке, учтите комиссию платформы: укажите приход на полную сумму, а затем пропишите расход на сумму комиссии. Зачем? При УСН по системе «Доходы» неучет комиссии приведет к занижению выручки, а при УСН.«Доходы минус расходы» — к переплате или недоплате налогов. Последнее грозит штрафами.
Подписание договора
Обязательное условие продаж на маркетплейсе — подписание агентского и лицензионного договоров. Первый позволяет размещать товары на площадке, а второй обеспечивает инструментами для продвижения.
Оформление карточек товаров
Дайте подробное описание, выложите фотографии. Если продаете косметику или продукты питания, пропишите состав: покупатели часто отказываются от товара, потому что не знают, из чего он состоит, способы применения и т.д.
Как обеспечить продвижение на маркетплейсе
Для продвижения нужно правильно оформить карточку товара — это необходимое, но недостаточное условие успеха. Используйте профессиональные фотографии: с четким изображением, без лишних деталей (белый фон — вариант на века). В описании продемонстрируйте решение проблемы покупателя. В характеристиках укажите название, размеры, цвета, комплектацию. На помощь можно позвать копирайтеров, маркетологов.
Используйте акции и скидки. Товары со сниженной ценой пользуются популярностью. На некоторых площадках создана даже отдельная вкладка, где покупатели находят выгодные предложения.
Покупателю стоит ненавязчиво напомнить об отзывах. Клиенты при выборе учитывают впечатления уже купивших товар. Поэтому важно стимулировать покупателей на обратную связь: например, сказать о важности мнения клиента, положить безделушку в заказ.
На маркетплейсах предоставляется услуга платной рекламы. Даже небольшой, но хорошо оформленный блок привлечет внимание потребителей. Плюсом будет использование в качестве дополнительного продвижения социальных сетей: VK, Instagram, Facebook. Давайте в профиле или группе ссылку на магазин на маркетплейсе.Выбор покупателей чаще падает на первую страницу платформы. Стремитесь туда попасть.
Развитие онлайн-рынка происходит с небывалой скоростью. В последние 2 года аудитория пополнилась людьми 40+, которые раньше отдавали предпочтение офлайн-магазинам. Это следствие удобства, доступности и разнообразия товаров. Здесь каждый продавец найдет покупателя, даже начинающий бренд. Главное — просчитать тонкости и затраты.
Продумайте нюансы: географические особенности, транспортные вопросы, документацию.
Нюансы продаж на маркетплейсах
Хотя маркетплейсы притягивают десятки тысяч производителей и продавцов, они имеют и недостатки. О минусах сотрудничества с маркетплейсами расскажем далее.
- Отсутствие привязки к бренду. Конкуренция на площадке жесткая. И для покупателя не так важна компания, как стоимость товара. Поэтому, если продажи вашего продукта на маркетплейсе приостановятся, люди быстро найдут замену. Единицы будут преданно ждать любимого производителя.
- Документы. Для работы требуются подтверждающие документы. Если занимаетесь перепродажей брендовых товаров, нужны договоры, доказывающие право на это.
- Комиссия. За работу платформы придется заплатить, но процент комиссии разнится в зависимости от площадки и категории товаров. Кое-где продавец потеряет 70% цены на сайте.
- Строгие правила. У маркетплейсов нет индивидуального подхода к продавцам, только стандартный договор. Принимать условия или нет — ваше решение.
- Штрафы. Нарушение условий договора приводит к санкциям. При регулярном пренебрежении правилами продавец будет заблокирован.
- ЭДО (электронный документооборот), другого варианта не предусмотрено.
- Плохая работа поддержки. Служба поддержки продавцов некоторых маркетплейсов работает медленно.
- Возможный отказ. В каждом онлайн-гипермаркете определены требования к продавцу. Иногда могут отказать в публикации товара.
Узнайте, как Exiterra организует продвижение товаров на маркетплейсах. Доступны разные тарифы, в том числе с управлением репутацией и продвижением карточек товаров в топ-10 «Яндекса».
- маркетплейс
- продажа на маркетплейсах
Источник: exiterra.com
Как и что продавать на маркетплейсах: подробная инструкция для онлайн-предпринимателей
Построить успешный бизнес в онлайне вполне возможно и без собственного интернет-магазина, склада, персонала и массы сложных организационных вопросов. И один из лучших способов – выход на маркетплейс.
Предпринимателю нужно только выбрать подходящую платформу, предложить ее посетителям востребованные товары и правильно оформить свою страницу. Что и как продавать на популярных маркетплейсах – узнаете из нашего материала.
Виды существующих маркетплейсов
Маркетплейс – крупная онлайн-платформа для электронной торговли, на которой размещается множество предложений в виде товаров и услуг от сторонних продавцов-партнеров.
На отечественном и зарубежном e-commerce рынках различают несколько видов маркетплейсов. Условно их называют:
- вертикальными.На них присутствуют продукты или услуги из одной категории. Например, площадка Emex продает исключительно автозапчасти. TrueFacet – брендовые часы и украшения;
- горизонтальными.Они представляют продукцию различных категорий, однако их объединяет общее направление. Например, сайт «Подарки.ру», на котором имеется много вариантов презентов для самых разных поводов и интересов. Или «Ярмарка мастеров», где продаются изделия ручной работы разных мастеров и брендов, уникальные дизайнерские вещи;

- глобальными.Это самый распространенный вид маркетплейсов, которые выделяются очень широким ассортиментом. Обычно здесь есть все: от продуктов питания и одежды до крупной бытовой техники. К таким платформам относятся популярные Ozon, Amazon, Wildberries, «Яндекс.Маркет» и многие другие.
Сервисы могут отличаться не только по тому, что они предлагают, а и по типу участников: B2B, B2C, C2C.
Плюсы и минусы крупных торговых онлайн-платформ
Услуга размещения на маркетплейсах платная.В основном оплата принимается в виде комиссионных процентов от продаж, размер которых зависит от категории и от конкретной платформы. Комиссия может составлять от 1 до 30-40%. Ее берут за трафик на карточку товара, логистику, обработку заказов и возвратов, проведение расчетных операций и прочие задачи, ложащиеся на плечи сотрудников маркетплейса.
Часто довольно высокие комиссионные считают основным недостатком торговых платформ. Ведь мало кто хочет отдавать весомый кусок прибыли от продаж. Но несмотря на это, маркетплейсы дают бизнесу много преимуществ.
Среди них:
- Огромный покупательский поток, который приходит через площадку за счет ее популярности. К примеру, «Вайлдберриз» принимает более 7 000 000 посетителей в день. Здесь же оформляется порядка 780 000 заказов ежедневно. Получить подобный объем трафика своими силами на старте практически нереально. Для этого нужны немалые вложения.
- Экономия расходов на логистику.При сотрудничестве с маркетплейсом продавец делегирует ему функции доставки и хранения полностью или частично. И в том, и в другом случае это существенно экономит собственные средства. Селлеру остается только одно: доставить продукцию на склад площадки.
- Быстрый старт с минимальными вложениями.На маркетплейсах уже есть все необходимое для запуска бизнеса в кратчайшие сроки: готовый сайт, налаженная система оформления заявок, доступные маркетинговые инструменты. Это идеальный вариант для тех, кто не располагает большим бюджетом на рекламу и не имеет собственного сайта.
- Расширение географии продаж.Продавать товар с помощью маркетплейса можно не только в пределах страны, но и за границей. И для этого почти не придется разбираться в нюансах зарубежной торговли.
- Вывод нового продукта на рынок.Аудитория часто относится к новинкам с недоверием. Избежать этого помогают маркетплейсы, где сразу же находятся лояльные покупатели и новый продукт стремительно набирает популярность при грамотном продвижении.
При всех преимуществах торговых онлайн-платформ некоторых предпринимателей останавливают высокая конкуренция между селлерами, зависимость от строгих правил, ограниченные возможности для коммуникации с аудиторией, обязательное участие в акциях. Но стоит отметить, что преимущества маркетплейсов все же перекрывают их некоторые минусы и размещение на них дает массу перспектив для дальнейшего роста и развития.
Как выбрать товар для продажи на маркетплейсе
Проверка гипотез относительно товаров, которые будут хорошо покупать – самый сложный и ответственный этап подготовки к выходу на платформу электронной торговли. Здесь важно не ошибиться: если предложением не будут интересоваться потенциальные покупатели, соответственно, не будет и продаж.
Поэтому необходимо «нащупать» нишу со стабильным спросом и средним уровнем конкуренции, а затем выбрать товары с высокой маржинальностью. Чтобы найти такую нишу, можно воспользоваться одним или несколькими проверенными способами:
Изучить ТОПы популярных гигантов рынка
Это всевозможные рейтинги и списки товаров-бестселлеров на таких известных площадках, как «Алиэкспресс», «Амазон», «Алибаба» и прочих. С их помощью можно понять, какие продукты на данный момент лучше всего продаются на рынке, а также выявить зарождающиеся тренды, которые способны принести мгновенную прибыль. Тренды целесообразно отслеживать именно на зарубежных площадках.Там они появляются раньше, чем в РФ.
Пример подобного списка бестселлеров – Amazon Best Sellers. Это внутренний рейтинг, который обновляется буквально каждый час.

Сравнить разные площадки
Брать для сравнения в идеале нужно 2-3 или более известных маркетплейса.На каждом из них следует определить самые популярные позиции в каталоге по интересующим категориям. Затем проводится сравнительный анализ и делаются выводы.
Например, на Ozon популярен определенный товар. Смотрим, есть ли он и на WildBerries. Если пока нет, возможно стоит выйти на WB именно с этим предложением.
ЗадейстWowать сервисы аналитики и парсинга
Для поиска перспективных товаров часто используют специализированные сервисы вроде Seller Fox.
Алгоритм работы в нем состоит в следующем:
- выберите нужную товарную категорию или подкатегорию, в которой будут проводиться поиски. Сегмент рынка должен быть достаточно объемным. Конкретный объем зависит от возможностей и стратегии;
- изучите динамику и состав спроса, распределение долей продажи и выручки между брендами;
- найдите ТОПовые товары;
- определите позиции с наименьшей конкуренцией на интересующем маркетплейсе;
- оцените продукт с точки зрения прибыли.

Отследить динамику спроса в Google Trends или «Яндекс.Вордстат»
Это самый простой способ для определения популярности и сезонности разных ключевых фраз и слов, связанных с каким-либо товаром. Он помогает оценить спрос и востребованность темы.
В Google Trends хорошо отслеживать динамику спроса за определенные периоды времени.В «Вордстате» проверяют частотность конкретных фраз, выставляя фильтры по регионам, если это необходимо.

В дополнение к этим способам можно просматривать отчеты Google Shopping с подборкой товаров, к которым покупатели проявляют повышенный интерес. Также отличным источником информации являются обзоры в известных интернет-магазинах, в социальных сетях и на YouTube.
Какой продукт выгодно продавать
При поиске перспективного продукта желательно учитывать несколько важных критериев:
- Ходовая цена.На старте лучше придерживаться ценового диапазона от 1 200 до 5 000 рублей. При меньшей стоимости расходы на логистику сильно снижают выручку. При большей – необходимы значительные вложения в закупки. Специалисты рекомендуют сразу закладывать в цену возможные акции/скидки, чтобы потом всегда оставаться в плюсе. Для правильности расчетов следует ориентироваться на размер действующих скидок на площадке у конкурентов.
- Оптимальные габариты.Не стоит стартовать с крупногабаритными товарами. Для них сложно подобрать подходящую упаковку, обеспечить надлежащую транспортировку и безопасное хранение. Разумнее выбирать для продажи продукцию весом 1-1,5 кг и до 50 см в длину по каждой стороне.
- Популярная категория.Идеальный вариант – ниша, пользующаяся стабильным спросом. При анализе нише нужно смотреть на количество отзыWow, рейтинг продукта и его востребованности в категории.
- Достаточная маржинальность.Рентабельность рассчитывается в виде разницы между выручкой от продажи и предстоящими затратами. Чтобы сделать расчеты, нужно узнать хотя бы примерную себестоимость товара. По итогу маржинальность должна существенно покрывать расходы.
- Уникальность.Поставка уникальных товаров часто приносит предпринимателям хорошую прибыль. Однако это своего рода эксперимент. Это могут быть оригинальные предметы интерьера и декора, редкие модели одежды, игрушки, техника.
Избегайте хрупких изделий, предметов с батарейками и крупными магнитами, товаров, требующих сертификации. Также не советуют начинать с сезонной продукции, которой характерны короткие всплески спроса. Не лучший вариант для старта и товары с множеством вариаций, изделия, которые делают по индивидуальному заказу.
ТОПовые категории на отечественных и зарубежных площадках
На маркетплейсе можно продавать практически все в рамках его специализации.Поскольку большинство подобных площадок сейчас многопрофильные и на них представлен широкий ассортимент из множества категорий, селлеры почти не ограничены в выборе продукта.
Исключение составляют запреты на продажу отдельных позиций и категорий, установленные правилами конкретной платформы. В большинстве случаев в запрещенный список входят медикаменты, табак и алкоголь, яды, нелицензированное оружие. Но все же нужно уточнять перечень именно на выбранном маркетплейсе.
В 2022 году в универсальных онлайн-гипермаркетах без узкой специализации популярны следующие категории:
Продукция массового спроса
Все, что относится к предметам первой необходимости, сейчас все чаще покупают в онлайн. В первую очередь, это:
- средства для мытья посуды и уборки дома;
- дезинфекторы;
- стиральные порошки;
- мыло, зубная паста;
- продукты питания – чай/кофе, сладости, орехи, снеки и прочее;
- разные средства для личной гигиены;
- туалетная бумага, салфетки, бумажные полотенца.

Ниша одежды, обуви и аксессуаров
На большинстве маркетплейсов эта ниша была и остается одной из самых популярных. Только на Ozon в категории «Одежда» представлено около 150 000 единиц, в разделе «Обувь» – порядка 116 000, «Аксессуары» – 331 000.
Посетители торговых площадок активно покупают:
- трикотажные домашние комплекты, пижамы;
- спортивные костюмы;
- футболки, майки;
- стильную и яркую молодежную обувь;
- джинсы, брюки, шорты;
- верхнюю одежду;
- кроссовки;
- толстовки, олимпийки;
- сумки, рюкзаки, ремни;
- зонты;
- наборы аксессуаров для волос и прочее.

Декоративная и ухаживающая косметика
Объем продаж в этой категории постоянно растет. За последний год прирост составил около 30%. Согласно прогнозам экспертов, тенденция сохранится и далее.
В нише особо востребованы:
- аптечная косметика;
- наборы и аксессуары для макияжа;
- средства для очищения, умывания, увлажнения лица;
- шампуни, кондиционеры, маски, сыворотки и прочий уход за волосами;
- парфюмерная и туалетная вода, наливная парфюмерия;
- мужская и детская косметика;
- уход за телом;
- ароматерапия.

Техника и электроника
Спрос на технику и электронику растет с каждым годом. На маркетплейсах хорошо продаются:
- телефоны;
- смарт-часы;
- наушники, аудиотехника;
- ноутбуки, планшеты;
- электронные книги;
- игровые приставки, компьютеры;
- фото, видеокамеры;
- навигаторы;
- офисная техника;
- охранные системы и видеонаблюдение для дома;
- аксессуары для электроники.

Медицинские товары
Эта категория стала популярной в 2020 году и пока ее товарооборот не убавляется.
Больше всего покупателей интересуют:
- маски, особенно оригинальные дизайнерские модели;
- перчатки;
- санитайзеры;
- витамины, БАДы, пищевые добавки;
- ирригаторы;
- ручные массажеры;
- медицинские приборы.

Товары для спорта, отдыха
Ниша спорттоваров тоже в числе наиболее популярных в электронной коммерции.
Лидеры продаж:
- велосипеды, запчасти и экипировка для них;
- самокаты, электросамокаты, гироскутеры;
- тренажеры для фитнеса;
- товары для туризма, отдыха на природе, рыбалки, охоты и стрельбы;
- приспособления для тенниса, бадминтона, бега и других видов спорта.

Зоотовары
Товары для животных – еще один вариант для старта. На маркетплейсах их заказывают довольно часто.
Что пользуется успехом:
- корма и всевозможные лакомства для кошек, рыб, собак, грызунов, птиц;
- посуда для животных;
- переноски, поводки, игрушки;
- одежда и амуниция;
- туалеты и наполнители;
- ветаптека: витамины, лечебные ошейники, лекарства, воротники.

Автотовары
Следующая перспективная ниша – автомобильное оснащение и запчасти.
Автолюбители покупают на маркетплейсах:
- масла и автохимию;
- шины, диски;
- аккумуляторы, аксессуары;
- средства для ухода за автомобилем;
- различные принадлежности: очистители воздуха, автохолодильники, чехлы, накидки, органайзеры и другое;
- инструменты и оборудование;
- автомагнитолы, колонки, сабвуферы;
- автомобильную электронику;
- запчасти;
- диагностическое оборудование, специнструменты.

Изделия для хобби и творчества
Эта ниша также отличается достаточно высоким спросом, который сохраняет относительную стабильность в течение всего года.
Вариантов товара для продаж в ней множество:
- пазлы, головоломки;
- настольные, карточные игры;
- предметы для лепки;
- мозаики;
- наборы для рукоделия;
- музыкальные инструменты;
- раскраски, наборы для росписи;
- картины по номерам;
- наборы для мастер-класса.

Помимо указанных ниш, рекомендуем рассмотреть категории детских товаров, книг, мебели, украшений, канцелярии. В любом случае каждую идею нужно анализировать и тестировать.
Выбрав определенные товары для продажи, обратите внимание на отзывы, которые оставляют о них реальные покупатели маркетплейса. Важно, чтобы с продуктом не было связано много возвратов и отказов. Иначе расходы на логистику могут не окупиться.
Товары-бестселлеры: что такое тренд и как определить его заранее
Тренд – популярный модный товар, который распродается молниеносно, словно горячие пирожки.И он дает отличные возможности для продавца.
Если выявить трендовый товар еще до пика популярности и своевременно предложить его рынку, можно получить довольно весомую прибыль практически мгновенно.
Чаще всего в этом вопросе действует такое правило: продукт, который в данный момент активно набирает популярность за границей, пока еще не представлен у нас. Чтобы получить максимум прибыли, желательно стать первым.
Существует несколько достоверных способов определения зарождающихся трендов:
1. Мониторить раздел «Сделки дня» на «Амазоне».Сюда попадают самые продаваемые продукты из разных категорий. Нужно просматривать их и, заметив что-то интересное, сразу же пытаться найти поставщика новинки или ее аналога на Alibaba или другой китайской площадке.

2. Изучать информацию на сайте groupon.com в разделе Goods.Здесь отображаются позиции приобретенные от 1 000 до 10 000 раз. Среди них можно увидеть популярные в Америке товары и рассмотреть вариант их продажи на отечественном маркетплейсе.

3. Посещать краудфандинговые платформы.Такие, как Kickstarter, RocketHub, Indiegogo. На них производители, мастера и предприниматели публикуют интересные идеи и собирают средства для их разработки. Эти продукты часто рассматриваются китайскими фабриками, как вариант для производства новинки.
Исследуя подобные ресурсы, можно заметить, что сейчас набирает популярность.

Примеры трендовых позиций рынка в 2021 году:
- кольцевые лампы;
- гидрогелевая пленка;
- скребок Гуаша;
- игровая приставка Nintendo;
- функциональные швабры с многоразовыми насадками, распылителем воды, автоматическим отжимом;
- роботы-пылесосы;
- худи;
- умные весы;
- массажеры;
- робот-штатив;
- щетка для сухого массажа;
- ирригатор;
- аромадиффузор.
Как продавать на маркетплейсе с максимальной отдачей
Выбор перспективной ниши и товара – еще не залог успеха. На маркетплейсах есть много факторов, которые влияют на эффективность продаж.
Чтобы получать большое количество заказов, необходимо выполнять несколько важных рекомендаций:
- Создавать качественный контент для наполнения товарных карточек: хорошие фотографии в высоком разрешении, сделанные с разных ракурсов, детализированное описание товара, видеоролики, обзоры.
- Правильно выбирать категорию и теги при размещении.
- Уделять время продвижению. Как органическому, с помощью качественного контента и SEO, так и платному. Каждый маркетплейс предлагает свои рекламные инструменты, которые помогают продвинуться в рейтинге и привлечь внимание покупателей. Зачастую это реклама в поиске, категории и карточках конкурентов, баннеры, бренд-зоны, акции.
- Работать на нескольких площадках. Например, на «Вайлдберриз», «Озон», «Яндекс.Маркет».
- Грамотно управлять запасами. На складах должно присутстWowать достаточное количество наиболее продаваемых товаров. Поэтому важно следить за остатками и равномерно распределять запасы между разными складами. Для отслеживания желательно использовать аналитическую систему управления запасами.
Выводы
Прежде чем заходить в какую-либо нишу на маркетплейсе, нужно провести тщательный анализ и оценить ее перспективность. Неликвидный товар будет залеживаться на складах и приносить убытки. Чтобы этого не произошло, подойдите к выбору товара и ниши максимально серьезно.
Используйте для анализа различные открытые источники, мониторьте продаваемые товары на самих маркетплейсах, старайтесь отслеживать зарождающиеся тренды на зарубежных площадках. Качественный востребованный ассортимент и грамотное комплексное продвижение помогут получать стабильно высокую прибыль.
Запустите и масштабируйте
продажи на маркетплейсах
Единая платформа для онлайн-торговли на маркетплейсах с прямой интеграцией и аналитикой. Размещайте товары, управляйте остатками, ценами и обрабатывайте заказы сразу на всех маркетплейсах.
Попробовать бесплатно
- Онлайн-касса для интернет-магазинов
- Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
- Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
- Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
- Онлайн-касса для страховых агентов
- Онлайн-касса для такси и таксопарков
О компании
- Контакты
- Доставка и оплата оборудования
- Конфиденциальность данных
- Лицензионный договор
- Условия возврата и приемки оборудования
- Наши партнеры
Клиентский отдел:
Техническая поддержка:
Закрывающие документы:
Общие вопросы:
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс»– Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь»–
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Источник: www.ekam.ru
Как выйти на маркетплейсы
Для компаний, которые хотят увеличить прибыль от продаж и открыть новые каналы сбыта, важно не упустить возможность выхода на маркетплейсы. В данный момент именно они являются наиболее выгодным и активно развивающимся инструментом для розничной торговли.
Что нужно знать перед тем, как начать работу на Ozon и Wildberries?
Есть два ключевых момента, которые связаны с продажами на торговых площадках:
- Высокий уровень конкуренции
Маркетплейсы не ограничивают продавцов в количестве товаров или товарных категорий. Напротив, они выступают за максимальное количество предложений.
Изначально сервисы демонстрируют посетителям самые востребованные и доступные по цене продукты. Если продавец не отслеживает динамику цен и предложений в сегменте, велика вероятность того, что его товары останутся «невидимыми» для покупателей. Из-за этого часто приходится выставлять товары по меньшей, чем хотелось бы, цене.
- Наличие комиссионных сборов и других издержек
Величина сборов определяется маркетплейсами в зависимости от категорий продукции. Кроме того, продавцы лишаются средств из-за возвратов товара — неустойка также определяется условиями договора.
Если выходить на маркетплейсы, заранее подготовившись и продумав процесс дальнейшей торговли, можно избежать стадии проб и ошибок, и перейти сразу к планомерному росту.
Как выйти на маркетплейсы?
Для того, чтобы начать продавать на торговых площадках, необходимо выбрать товар, найти поставщика, выбрать схему налогообложения, определиться где хранить товары, зарегистрироваться в личных кабинетах и правильно выстроить весь процесс работы. Рассмотрим основные этапы, через которые должен пройти начинающий селлер.
1. Регистрация юридического лица
Для того, чтобы стать поставщиком на маркетплейсах, необходимо иметь зарегистрированное юридическое лицо.
С недавнего времени этим юридическим лицом в том числе может выступать и самозанятый. Для этой категории поставщиков маркетплейсы предлагают сниженную комиссию и скидки на доставку. Но есть и серьезные ограничения: самозанятый может работать на маркетплейсе, если доход не превышает 2,4 миллиона рублей в год и у него нет наемных сотрудников. Также статус самозанятого не позволяет заниматься перепродажей – только продавать продукцию, произведенную самостоятельно.
Стоит также знать, что для ИП запрещено применять патент на розничную торговлю при работе с маркетплейсами.
В некоторых случаях, например при торговле и со своего склада, и со склада маркетплейса, или для продажи разных категорий товаров, поставщик может зарегистрировать два или больше юридических лиц, но у каждого из них будет свой личный кабинет на маркетплейсе.
Для того, чтобы управлять продажами сразу на нескольких площадках и от лица разных юридических лиц существует интеграция маркетплейсов с учетной системой 1С. Сервис позволит контролировать все личные кабинеты из одного окна.
2. Выбор товара и поставщика
Основная задача перед выходом на маркетплейс — выбор товара. Начинающие продавцы как правило выбирают товары с невысокой стоимостью и высокой оборачиваемостью. Для теста закупают небольшую партию товара и после начала ее реализации делают выводы о правильности выбора, о надежности оптовика, спросе на товар и так далее.
Если по всем вышеперечисленным моментам нет нареканий, продавец закупает следующую, уже более крупную партию и рассматривает варианты расширения ассортимента.
Самый популярный способ поиска оптовика — закупки на известных крупных оптовых рынках Москвы. По большей части на этих рынках представлена недорогая продукция из Китая. Но можно выходить на торговые площадки с продукцией непосредственно от российских производителей, эта ниша только развивается, и с учетом текущей обстановки на рынке, имеет серьезные перспективы развития.
Подробнее о том, какие товары наиболее популярны в 2022 году — в статье.
3. Выбор схемы сотрудничества с маркетплейсами
Перед началом работы с маркетплейсами, необходимо определиться с тем, где будут храниться товары и кто будет их доставлять.
Маркетплейсы предлагают две главные системы продаж:
- FBO — fulfillment by operator;
- FBS — fulfillment by seller.
При FBO за хранение и логистику отвечает торговая платформа, при FBS — продавец.
Схема FBS и ее особенности
Компании необходимо будет выполнять самостоятельно следующие операции:
- Загружать карточки товаров;
- Вносить данные об остатках;
- Упаковывать продукцию после расчета с покупателем;
- Печатать документы;
- Доставлять документы и товар в курьерскую службу или пункт выдачи маркетплейса.
Продажи по FBS осуществляются так:
- Продавцу поступает заказ. Он комплектует и упаковывает покупку. Наклеивает этикетки со штрих-кодами и доставляет товар в центр сортировки маркетплейса;
- Представители площадки отправляют покупку заказчику.
Схема FBO и ее условия
При FBO список действий поставщика ограничивается доставкой продукции на склад маркетплейса, который сам упаковывает, комплектует и транспортирует товары покупателю. При этом оплачивать услуги хранения компании предстоит, даже если заказов не будет.
Система FBO оптимальна для тех продавцов, у которых нет своих складов, и которые реализуют недорогую продукцию с высоким спросом. Такие продавцы просто платят комиссию и маркируют продукты согласно требованиям торговой платформы.
Маркетплейсы распределяют товары по региональным и локальным складам.
Главный минус FBO: товары фактически находятся на складе маркетплейса — продать их через другой канал торговли нельзя.
FBO и FBS имеют свои особенности на разных площадках. Читайте о том, какую схему выбрать при работе с Wildberries и Ozon.
4. Зарегистрировать личный кабинет на Ozon, Wildberries и других площадках
Для того, чтобы начать продавать на маркетплейсах необходимо оформить статус продавца в личном кабинете или создать новую учетную запись.
При самостоятельной регистрации необходимо будет сделать следующие действия:
1. Заполнить достоверные и актуальные сведения
ФИО, статус: ИП, самозанятый, физлицо.
Если вы действуете от имени компании, ввести ее название, полные реквизиты (ОРГН, ИНН и другие), организационно-праWowую форму.
У ИП и самозанятых также может быть запрошен ИНН.
2. Выбрать категорию продукции
Некоторые платформы позволяют выбирать несколько категорий, изменять их в ходе работы.
3. Верифицировать счет
Перед началом продаж через Озон 1С и Wildberries 1С, компании необходимо будет пройти идентификацию. При верификации проверяются сканы документов — информация в них должна совпадать с данными профиля.
4. Определиться с методом доставки
Иногда маркетплейсы предлагают решать вопросы транспортировки самим продавцам (схема FBS). Часто они оказывают комплексные услуги, принимая заботы с доставкой и хранением товара на себя (схема FBO).
ВЕБИНАР “Пошаговая инструкция: как зарегистрироваться на маркетплейсах и масштабировать продажи”
Получить запись вебинара

5. Подключение электронного документооборота (ЭДО) для маркетплейсов
Без ЭДО работать с маркетплейсами на получится. Это требование касается любой торговой площадки.
Для подключения ЭДО нужно зарегистрировать электронную подпись, которая бывает трех видов:
- простая (ПЭП) — применяют во внутреннем документообороте, кроме случаев, когда в документах раскрывается гостайна;
- неквалифицированная (НЭП) — применяют при обмене документами между компаниями;
- квалифицированная (КЭП) — применяют при работе с госорганами, получают в аккредитованных Минкомсвязи удостоверяющих центрах.
После подключения цифровой подписи, можно выбирать оператора ЭДО.
Для этого важно изучить особенности операторов:
- Он должен обеспечивать безопасность передачи документов. У оператора должен быть SLA — соглашение об уровне качества сервиса.
- Оператор должен быть интегрирован с системой «Честный ЗНАК» (ЦРПТ). Благодаря интеграции оператор может передавать коды маркировки в ЦРПТ.
- Должен присутстWowать полноценный функционал:
- передача и получение форматизированных и неформализованных документов;
- просмотр файлов в интерфейсе;
- возможность подписи или отказа от подписи;
- сохранение файла на компьютере или в архиве;
- настройка доступа для пользователей;
- отслеживание статусов документов;
- интеграция с учетными системами;
- роуминг.
6. Выбор схемы налогообложения для маркетплейсов
Есть две основные схемы налогообложения при продажах на маркетплейсах: УСН (упрощённая система налогообложения) и ОСНО (общая система налогообложения).
Если вы ИП или ООО и работаете на ОСНО, вам нужно заплатить НДС — 20%.
Расходы на покупку при ОСНО отражаются при приобретении товара. Купили в апреле, продали в сентябре, расходы на покупку отразили в апреле.
Кроме НДС, юрлицо платит налог на прибыль (20%), а ИП — НДФЛ (13%).
По УСН налогом облагается весь доход по ставке 6%.
Доходом будет считаться вся сумма, которую заплатили покупатели за ваш товар. Вычитать из дохода сумму комиссии маркетплейса неправильно, потому что вы получаете доход не от маркетплейса, а от покупателей.
Доходы можно отражать одной операцией, а не создавать много записей на каждую продажу.
Об основных ошибках селлеров в бухгалтерском учете подробнее.
7. Выбор склада для хранения товаров и транспортной компании
Если продавец решает размещать товары на складе маркетплейса, ему необходимо будет определиться с локацией склада. В зависимости от его расположения, товары будут отображаться в выдаче у пользователей разных регионов. Есть центральные склады, которые позволяют осуществлять доставку по всей России, а есть региональные — география продаж с которых ограничена. Маркетплейсы растут и строят новые объекты, это тоже нужно учитывать.
Условия и стоимость размещения на разных складах также отличаются.
Для селлеров, которые решили вести продажи с собственного склада, важно организовать логистическую схему и выбрать транспортную компанию для осуществления доставки. Как правило доставку товара нужно организовать не до пункта выдачи заказов, а только до сортировочного центра, но условия работы на разных торговых площадках могут отличаться.
При этом продавец может воспользоваться как аккредитованными маркетплейсом транспортными компаниями, так и выбрать свою. Эти варианты отличаются по стоимости: компании маркетплейсов обычно дороже, и по скорости и удобству обслуживания. Здесь лидерство остается за логистикой маркетплейса, но и с небольшой компанией-грузоперевозчиком можно выстроить четкую работу. Это может занять больше времени и сил, но позволить сэкономить.
8. Приобретение термопринтер для этикеток
Независимо от того, будете ли вы продавать со своего склада или склада маркетплейса, создавать, печатать и наклеивать этикетки на товары вам нужно будет самостоятельно.
Для этого нужен термопринтер.
Если количество номенклатурных позиций и заказов у продавца становится много, работать через личные кабинеты маркетплейсов будет неудобно. Начинающие селлеры могут позволить себе выполнять операции вручную, в том числе скрупулезно создавать штрих-коды на каждую категорию товаров. Но если объем продаж начинает расти, без автоматизации выполнять даже эту операцию будет сложно.
9. Подготовка товарных карточек
Товар закуплен, все документы готовы, личные кабинеты зарегистрированы, можно начинать!
Первая задача, которая стоит перед селлером – создание карточек товаров. Для того, чтобы не дублировать карточки из одного маркетплейса в другой, можно настроить интеграцию 1С с маркетплейсами, и работать сразу из учетной системы, выгружая карточки на нужную площадку или сразу на все.
На разных маркетплейсах существуют разные стандарты и требования к оформлению карточек, в том числе к тексту. Сервис для работы с маркетплейсами из 1С позволит создавать унифицированные карточки и автоматически подсветит ошибки, если они возникнут.
Самое главное при подготовке карточек — уделить должное внимание их внешнему виду и описанию. Подробнее о том, как создать идеальную карточку в статье.
Вывод
Первые продажи на маркетплейсах часто стремительно превращаются в большой поток заказов. Селлер увеличивает число номенклатурных позиций, расширяет ассортимент товаров, наращивает обороты. Именно этим хороши торговые площадки: при правильном подходе можно быстро масштабироваться.
Но здесь же лежит и скрытая проблема. Иногда количество продаж растет настолько резко, что селлер оказывается не готов обрабатывать такое количество заказов: не успевает поставить новую партию по FBO или не справляется со сборкой отправлений по FBS. Если работа ведется на нескольких маркетплейсах или есть другие каналы сбыта, остро встает вопрос синхронизации остатков.
Для удобства работы с маркетплейсами и для решения всех вышеописанных проблем мы создали сервис для автоматизации работы с маркетплейсами, который позволит контролировать все задачи на торговых площадках из окна учетной системы, упростить и ускорить все операции.
Компания Первый БИТ готова не только внедрить такое решение для вашей компании, но и помочь зарегистрировать и подключить личные кабинеты на маркетплейсах, освоить новые каналы продаж. Ждем вашего звонка!
Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
Источник: www.1cbit.ru
