Как заработать на бухгалтерских услугах

— В 2007 году, то есть 12 лет назад, я открыла Бюро бухгалтерских услуг . В настоящий момент сфера оказываемых нами услуг довольно широка, я назову основные:

1. Аутсорсинг бухгалтерских услуг.
2. Подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности.
3. Подготовка документов на государственную регистрацию, внесение изменений, ликвидацию для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
4. Юридические услуг.
5. Аудит финансовой (бухгалтерской) и налоговой отчетности.
6. Постановка и внедрение управленческого учета.
7. Консультирование по вопросам, касающихся ведения бухгалтерского, налогового, управленческого учета и многим другим.

— Список внушителен, а и стаж тоже. Скажите, вы считаете свой бизнес успешным? И в чем именно вы меряете успех ?

— Считаю, что за 12 лет в бизнесе моя компания добилась довольно больших успехов. В настоящий момент у нас на постоянном обслуживании порядка 500 компаний. Штат Бюро бухгалтерских услуг стабилен и постоянно расширяется.

Как заработать на бухгалтерских услугах — мои первые деньги (реальный пример)

— А как пришла идея работать на себя? Что послужило мотивом?

— Мне было 30 лет, я работала в найме главным бухгалтером. Но тут пришло время уходить в декретный отпуск, а у нас с мужем ипотека и кредит на машину. Я понимала, что заработной платы моего мужа и пособия по уходу за ребенком для нормального сущестWowания нашей семьи не хватит. Так я и решила открыть свой бизнес, в котором разбиралась и знала все до последней запятой.

Вместе с моим сыном и родилось Бюро бухгалтерских услуг. В это же время я выучилась на аудитора, успешно сдала экзамены и получила квалификационный аттестат.

— Что было самым трудным на старте?

— На старте было тяжело разрываться между домом, маленькими детьми (новорожденным Павлом и семилетней Алиной) и работой. Всё требовало моего внимания. Дочь пошла в первый класс, нужно было учить уроки, делать какие-то поделки. Но, как ни странно, мы с мужем справлялись благодаря хорошей организации рабочего времени, а также поддержки моей мамы, которая очень мне помогла с воспитанием детей в тот непростой для нас период времени.

— Что трудно сейчас?

— Главная трудность на сегодня — это хорошие профессиональные кадры. Но мы с моим коллективом с этим справляемся на отлично.

— Лия, расскажите про самый старт? Как оформляли свой статус? Был ли у вас партнер? Работали из дома или сразу снимали офис? Какие затраты это все потребовало?

— Как только я решила открыть свое дело, я сразу зарегистрировала ООО. Все делала сама и особых трудностей не ощутила. Мой единственный и самый надежный партнер в бизнесе и по жизни – это мой супруг, других партнеров никогда не привлекали. Мы практически сразу после госрегистрации сняли офис и наняли первого сотрудника. Она, кстати, до сих пор у нас работает.

Совсем без затрат не обошлось, нужно было оборудовать офис – мебель, компьютеры, канцтовары. Но это вышло не так дорого, но все же мне пришлось вложить почти все декретное пособие.

Как зарабатывать на дополнительных услугах, если у вас бухгалтерский бизнес?

— Скажите, сегодня повторить ваш путь можно? Это выйдет дороже или, наоборот, дешевле?

— Конечно же повторить мой путь можно и это совсем не сложно. Сейчас государство активно поддерживает вновь созданных предпринимателей и организации. В настоящий момент работает Национальный проект по поддержке малого и среднего предпринимательства.

В рамках его можно получить и бесплатную консультацию как зарегистрировать бизнес, пройти обучение, даже средства на развитие бизнеса можно получить под минимальный процент. Конечно же, стоимость открытия бизнеса зависит от вида деятельности. Перед тем как открываться, все нужно посчитать.

— Какие планы строите? К чему стремитесь?

— Во-первых, мы сейчас уже начали свой путь к масштабированию, открыли филиал в Москве, летом 2020 года планируем открыть филиал в Санкт-Петербурге. Активно развиваем направление обучения бухгалтеров и повышения их квалификации.

— Лия, каждый, кто начинает свое дело, имеет корыстные планы — заработать. Этот план у вас воплотился?

— Я ни одного дня не пожалела о том, что начала свой бизнес. Да, сейчас я зарабатываю достаточно, чтобы обеспечивать достойную жизнь своей семье, у меня есть средства на путешествия и хобби. Конечно же, меня заботит увеличение заработка, но я думаю, это не за горами.

— И под конец нашего разговора, дайте несколько советов начинающим ИП.

— Предпринимателем сейчас быть непросто, но у меня есть для вас несколько советов, как сделать свой бизнес более легким:

1. Обращайтесь к проверенным экспертам за советами, зачастую они могут быть совершенно бесплатными. Особенно это важно в момент становления вашего бизнеса
2. Всегда соблюдайте законодательство. Так вы всегда можете заявить, что вы благонадежный налогоплательщик и честный предприниматель. А этот статус дает очень много. И работа «в белую» — это не всегда дорого или невыгодно, главное, определить правильно цели вашего бизнеса и понять, как вы можете сэкономить законно, а таких решений сейчас предостаточно.
3. Есть масса мер государственной поддержки малого и среднего предпринимательства. Узнайте, может быть вы тоже сможете этим воспользоваться.
4. Выбирайте надежные, стабильные банки для своей деятельности.
5. Обязательно организуйте управленческий учет на своем предприятии, это поможет вам понять рентабельность бизнеса.
6. И главное — любите то, что вы делаете, и у вас обязательно все получится.

Если вам понравилась наша статья, то, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на наш канал .

Статья была подготовлена для вас порталом Sovcom.pro

Источник: dzen.ru

Чек‑лист для бухгалтера: как привлекать клиентов и где продавать услуги

Чтобы найти подработку или новых клиентов для бизнеса, бухгалтеру важно использовать разные каналы коммуникации. Рассказываем, какие инструменты помогут найти свою аудиторию и как заново настроить работу, если прежние попытки окончились неудачей. Скачайте чек-лист и читайте статью с примерами.

Проверьте по нашему плану, правильно ли вы работаете с потенциальными клиентами, и исправьте ошибки. Скачать чек-лист →

Главное преимущество продаж в бухгалтерском бизнесе 一 то, что можно один раз вложить время и силы в привлечение клиента, а он будет приносить прибыль долгие месяцы, а то и годы. Но продажи 一 это система регулярных действий, это рутина, операции, которые нужно повторять раз за разом. Для привлечения клиентов подходят все площадки, вопрос в том, как вы ими пользуетесь. Разберем, как эффективно использовать разные каналы коммуникации.

Проведите работу с уже существующей клиентской базой

• подписчики в социальных сетях;
• номера из телефонной книжки;
• адреса электронной почты;
• информация из CRM-системы.

Это люди, которые вас уже знают, не нужно тратить деньги и силы на то, чтобы вызвать у них доверие, организовать правильный первый контакт.

Напомните им про себя, предложите помощь, создайте инфоповод. Даже если вы уже когда-то делали рассылки, писали сообщения, нужно повторять это на регулярной основе. Люди могут забыть или пропустить ваше сообщение. Возможно, у них только сейчас появилась потребность нанять бухгалтера.

Контролируйте отчеты и требования по всем организациям, общайтесь с клиентами без звонков и встреч

Кажется, что нет ничего проще, чем взять телефон и написать всем в мессенджере. Но и здесь нужно следовать определенным правилам:

• Поставьте себе верную цель 一 не продать сразу свои услуги, а что-то дать людям, а лишь потом получить от них взамен.
• Пишите коротко, по делу.
• Если у вас был опыт работы с адресатом 一 напишите отдельное сообщение с инфоповодом, выгодой для конкретного клиента, с упоминанием его бизнеса.

Инфоповоды всегда можно найти:

• В дайджесте Экстерна 一 два раза в месяц редакция присылает письмо с новостями отрасли и законодательства, свежими статьями и экспертными материалами по горячим темам. Каждая из них может стать поводом начать разговор с клиентом.
• В календаре бухгалтера 一 выберите в фильтрах нужный вид отчетности, контролирующий орган, систему налогообложения компании клиента. Посмотрите, что пора сдавать клиенту, повод для общения готов.
• В бухгалтерских группах в Вконтакте и Одноклассниках 一 в соцсетях можно узнать все новости и обсудить их другими бухгалтерами.

Здравствуйте, Александра Валерьевна! Это Юля Талипова, пару лет назад я помогала вам разобраться с налогами, помните? Сейчас произошли важные для бизнеса изменения 一 объединились ПФР и ФСС, ввели единый налоговый платеж и т.д.

Я на каникулах в деталях разобралась во всех новшествах. И хочу помочь вам 一 рассказать, в чем суть изменений, как они повлияют на работу вашей компании «Мимоза». Расскажу все лично, по телефону или прямо тут в голосовых сообщениях. Пишите 一 все объясню, появилась куча возможностей.

Освойте площадки объявлений

Авито, Юла, Яндекс.Услуги, Профи, Пульс цен 一 многие бухгалтеры размещают объявления о своих услугах на онлайн-площадках, но клиенты оттуда не приходят. Чтобы исправить это, нужно понять, есть ли там клиенты, которые вам интересны, пользуются ли они конкретной площадкой. Дело не в размере компании, а в том, понимаете ли вы, для кого ваш продукт, и можете ли отразить это в объявлении, какие фото поставите в свой профиль.

• Оцените свою активность на этих площадках:
• Поймите, для кого ваш продукт, каких клиентов вы ищете.
• Проанализируйте, для какого клиента вы писали прошлые объявления.
• Сделайте выводы 一 совпадает ли адресат сообщения с портретом вашего клиента.

Дайте почитать текст объявления клиенту, с которым у вас хороший контакт, и попросите честно указать на недочеты. Важно, чтобы клиент подходил под портрет той аудитории, которую вы хотите привлечь.

О том, как правильно составить профиль на Авито и написать объявление о услугах, читайте в статье.

Исследуйте платные источники трафика

Если у вас есть бюджет и возможность задейстWowать рекламу в поисковиках, социальных сетях, рекламной сети Яндекса, ретаргетинг 一 помните, что это не гарантия того, что клиенты придут сразу.

У бухгалтерского бизнеса есть специфика. Предпринимателю страшно разбираться в тонкостях бухучета. В большинстве предприятий этим занимается один человек 一 главный бухгалтер. Он кажется незаменимым, погруженным во все процессы и нюансы. И поменять эту фигуру 一 серьезный стресс, выход из зоны комфорта, даже если:

• имеющийся специалист совершает ошибки в работе;
• есть претензии со стороны контролирующих органов;
• в бухгалтерии беспорядок;
• владелец бизнеса не получает нужной информации.

Этот страх накладывает отпечаток на длительность принятия решения. Клиент не покупает бухгалтерские услуги в моменте. Даже если заявка придет и контакт пройдет успешно, он будет думать несколько месяцев. Чем крупнее клиент, тем дольше он принимает решение. И нет гарантий, что будет отдача.

При работе с платными источниками трафика важно учитывать этот долгий цикл сделки. Помните, что вы можете получить результат и отклик через несколько месяцев 一 и это нормально.

Визуализируйте в одной таблице отчетность и требования контролирующих органов по всем клиентам

Используйте социальные сети

Главная валюта современного бизнеса 一 это доверие. Социальные сети помогают эту валюту заработать: ваш профиль в соцсетях, блог или канал 一 это площадки для создания личного бренда, вы проявляетесь как эксперт, показываете свою компетентность, решительность, умение работать.

Клиенты, которые приходят к вам через социальные сети, хотят работать именно с вами. Поэтому для них не важна цена 一 они вам доверяют, вы для них эксперт. Так контент-маркетинг в социальных сетях может помочь привлекать целевую аудиторию и продавать свои услуги дороже.

Вспомните про офлайн-продвижение

Объедините свои силы с компаниями и экспертами, которые популярны у ваших клиентов 一 взаимное продвижение, обмен постами в соцсетях, выступления на конференциях. Такое совместное продвижение позволяет «обменяться» базой и получить новых клиентов всем участникам

• раз в месяц посещайте бизнес-завтрак, где может быть интересная вам аудитория;
• вступите в подходящий бизнес-клуб;
• напишите в чат предпринимателей и предложите встретиться.

Не стремитесь сразу продать свои услуги, общайтесь с позиции предпринимателя:

• подключайтесь к беседе, когда вы можете поделиться релевантным опытом, реальной ситуацией;
• покажите, что вы готовы помочь, а не только продавать себя.

Статья подготовлена по материалам выступления Полины Муртазиной на конференции «Бухгалтерские новшества 2022-2023»

Источник: www.kontur-extern.ru

Как слить бюджет в бухгалтерских услугах

Как слить бюджет в бухгалтерских услугах и получить ноль клиентов? А лучше о том, как этого не делать. Зачитает Кирилл Богатырёв — фрилансер без агентств и команд.

Время прочтения — 13:07

В августе 2019 года я завершил курсы по профессии SMM-щик в крупном SMM-ном агентстве. С отличием зафиналил обучение, только никак не ожидал, что первый блин получится слегка комковатый.

Для прохождения курса договорился с одной московской аудиторской фирмой, что далеко продвину их бухгалтерские услуги. И что после прохождения обучения мне выделят бюджет на таргетированную рекламу вновь созданной площадки.

Медиаматериалов от клиента я так и не получил даже за полгода работы.

Наполнял группу:

• Фотографиями с личных страниц сотрудников
• Опросами
• Рерайтами статей из отраслевых журналов
• Коммерческим контентом

… который особого интереса не вызывал.

Лайфхак

На YouTube можно найти каналы руководителей таких же фирм и переписывать их лайфхаки текстом. Один из таких рерайтов про вывод средств с заблокированного расчетного счета ниже.

Пока была возможность публиковать фотографии сотрудников, конверсия группы составляла 23%.

За первые 800 ₽ я получил:

• 46 переходов в группу
• 11 подписчиков
• 1 коммерческий запрос

Результат лучше, чем в контекстной рекламе, но в дальнейшем конверсия стала снижаться. Думаю, из-за того, что контент с фотографиями сотрудников иссяк, а фотоальбомы в группе я скрыл. Когда мы заполняли бриф с заказчиком, он упомянул, что в контексте лид обходился в 1500 ₽.

Что можно было сделать лучше

Публиковать только оригинальный контент, кейсы по проделанной работе и бэкстейдж, настаивать на проведении прямых трансляций. У меня в договоре не было пункта о том, что я могу отказаться публиковать контент собственного сочинения и рерайт без медиаматериалов заказчика.

Еще нужно было сразу понять, что для сложных ниш подписчики — побочный продукт. Основное взаимодействие с клиентами происходит в рассылке, а не в комментариях под постами.

В рассылке можно выяснить боли клиентов, интересные им темы для трансляций и наладить прямой контакт. До меня не сразу дошло, что в соцсети заходят не для покупок у безликих контор. Пользователи общаются и покупают у людей, о которых имеют какое-то представление. Как и при сарафанных продажах, актуальных для b2b.

В b2b существенно меньше запросов, чем в b2c. Поэтому обрабатывать нужно каждый коммерческий запрос и незамедлительно. В моём же случае клиент даже не установил приложения ВКонтакте и VKadmin. Их установку, а также настройку Callback API Бота можно было вынести в отдельную услугу.

Анализ и таргетинг

Первым делом майнд-карта

Чем может быть увлечена целевая аудитория? Сейчас, на мой взгляд, без парсера и семантического анализа не обойтись. Ведь вы не ваша ЦА и не можете знать, где и чем она занята.

Парсить я научился слегка позднее, чем открутил первую треть бюджета на холодную аудиторию.

Помимо неумения парсить, я боялся поднимать ставки. Понятия не имел, как работает аукцион. Еще держался за мысль, что микротаргетинг и фотки знакомой местности приведут много подписчиков и клиентов. Поэтому треть выделенного бюджета я слил на тестирование Бизнес-интересов в РК плюс микротаргетинг по супер-ГЕО.

TargetHunter

Чуть позже я оплатил TargetHunter и принялся экспериментировать с аудиторией.

Прямых конкурентов я анализировал в Popsters.

Увидел низкие показатели ER в нише бухгалтерских услуг и забил таргетироваться на их подписчиков. Еще и группы искал исключительно из Москвы, чем существенно снижал выборку. Я не учел, что москвичи могут быть подписаны на группы других городов.

Помимо целевых сообществ подписчиков банков я парсил контакты сообществ малого бизнеса.

Целился на активных в сообществах следующих тематик:

• бухгалтерские услуги
• управление товарными запасами
• юридические услуги
• финансовые услуги
• CRM и управление продажами
• тренинги и коучи

У Натальи Пятницкой есть лонгрид с подборкой более пятидесяти гипотез, как найти предпринимателей в ВК, вот по этому списку я и отрабатывал теплую аудиторию.

Только быть предпринимателем — не значит искать бухгалтерские услуги или быть в них заинтересованным. Поэтому мой совет и главная мысль — начинать всегда с самой горячей аудитории, которая сама ищет ваш продукт.

Что можно было сделать лучше

Ответ на этот вопрос я сформулировал для себя, уже слив весь бюджет.

Прежде всего стоит подходить к определению ЦА и её сегментации более системно. Ниша сама по себе сложная и без явного интереса со стороны пользователя бессмысленно ему через объявление объяснять всю сложность ниши и еще пытаться что-то продать, либо пытаться выведать контакты.

Для начала оплатить парсер и по ключевой фразе найти всех прямых конкурентов (в моем случае главная ключевая фраза Бухгалтер). Затем провести семантический анализ названий найденных сообществ и провести отдельный поиск наиболее популярных ключевых фраз, всё скомпоновать, указать минус-слова, вычистить вручную полученную базу и…

Семантический анализ можно использовать как внутри парсера, так и, например, бесплатный сервис advego.com/text/seo

Фильтр полученного списка. Нам нужны сообщества с регулярной публикацией постов за последний месяц и определённым количеством подписчиков. Определить количество подписчиков по вкусу. С получившимся списком, если он достаточно чист и наполнен исключительно прямыми конкурентами со всей страны, можно заняться и анализом ЦА, и сбором состоящих в N сообществ.

С помощью фильтра сообществ можно также объединить все поиски по ключевым фразам

Дальше стоило подготовить по три – пять креатиWow для универсальной записи, записи с кнопкой и карусели. Обязательно в едином стиле с постами сообщества и УТП в каждом тексте.

Достаточно заинтересованному пользователю не интересны нативность, AIDA, ODC, PMPHS и прочее. Если ваше УТП решает проблему пользователя — вы подружитесь.

Боли чистой ЦА нужно анализировать, как свои

И наконец, приступать к тестам созданных 9 – 15 креатиWow на самых активных по показателю ER сообществах прямых конкурентов.

Думаю, я не единственный новичок, который не решался поднять ставку из-за непонимания, как работает аукцион ВК. Я всегда начинал откручивать объявление исключительно с низких ставок, и как скупой и упёртый, платил четыре раза.

До меня дошло, что, собрав самую горячую аудиторию в парсере, нужно показать ей свою рекламу прежде конкурентов. Если ставка высокая, то она в первую очередь будет участWowать в аукционах за самых активных и интересующихся пользователей, а потому смело можно ставить хотя бы 50% – 60% охвата за день для каждого объявления.

Со временем для интересных объявлений ВК повышает охват, а значит, ставку можно постепенно снижать. Очень жаль, что хорошие мысли пришли уже когда нужно краснеть перед заказчиком. Понимая, что гарантировал немного лишнего, даже не систематизировав весь процесс продвижения в чертогах своего разума.

Выводы

Работа над ошибками в антикейсе «Как слить бюджет в бухгалтерских услугах и получить ноль клиентов»:

• Не уговорил заказчика на публикацию контента, который показывал бы его и его сотрудников лицом и во всей красе

Сейчас я уже понимаю, что пользователи хотят увидеть, с кем они будут иметь дело, заказав бухгалтерские услуги. Перепечатки статей по бухучету их не интересуют. Поэтому выхода два: либо отказаться от ведения группы без медиаматериалов, либо прописывать их наличие в договоре.

• Для постов и объявлений не подготовил шаблонов в едином стиле и в качестве УТП использовал сложный продукт (сами бухгалтерские услуги)

Сейчас я сразу создаю шаблон изображения для постов 800х800, он же подходит для объявлений в универсальном формате и карусели. Также нужен шаблон с габаритами 1074х480 для объявлений с кнопкой, он же может подойти для постов и универсального формата. Кстати, если нет фотошопа, то его легко заменят Canva и Figma. В качестве УТП не нужно использовать сложный продукт, лучше бесплатные советы, консультации, аудит и чек-листы.

• Тексты объявлений и постов я писал с орфографическими и пунктуационными ошибками, а это могло оттолкнуть предпринимателей из числа граммар-наци

Поэтому теперь в обязательном порядке пользуюсь text.ru, advego.com, Главредом, Орфограммкой. Еще помогает F7 в MS Word. Раньше я ленился её нажимать и вообще писать в ворде, а потом переносить текст в соцсеть и снова строить структуру.

• Самая большая ошибка — начинать таргет с холодной аудитории и экономить деньги, делая низкие ставки

Теперь есть понимание, что начинать было обязательно с горячей аудитории прямых конкурентов, а также высоких ставок с дневными и общими лимитами. Собрать её без парсера практически невозможно, поэтому не скупитесь. И только после полного выгорания этой аудитории перешел бы на look alike, целевые сообщества горячей аудитории и категории интересов в РК ВК.

Буду рад, если мой опыт будет кому-то полезен. По вопросам праздного интереса и сотрудничества можно обратиться напрямую.

Надеюсь, теперь вы можете ответить на вопрос: «Как не слить бюджет в бухгалтерских услугах».

Показывайте рекламу
только тем, кто у вас купит

Авторизуйтесь через ВК
Введите код BLOGTH

2 дня сервиса бесплатно + месяц в подарок
при оплате любого тарифа (минимум на 3 месяца)

Источник: targethunter.ru