Эта пошаговая инструкция по внедрению нового продукта будет актуальна как летом, так и в сезон. Спросите любого зрителя. Его главная мечта — попасть за кулисы театра, филармонии или ДК. Сделайте экскурсии по учреждению, и вы увидите, что такие события продают себя с аншлагом сами.
Я разрабатывал маркетинговую стратегию четырех экскурсионных программ и внимательно анализировал еще два десятка успешных кейсов по всей стране. Свои знания я собрал в эту инструкцию.
Выбираем идею экскурсии и формируем уникальное предложение
Даже «Экскурсия по театральному закулисью» или «Побывайте за сценой ДК» — уже самостоятельные уникальные предложения. Можно пойти дальше: одна филармония проводит экскурсии при свечах (начало в 20 часов, свечи электрические), другой театр рассказывает о своей истории и внутренних пространствах от лица театрального привидения.
Расспросите старожилов о байках, мифах, легендах, исторических анекдотах и курьезных случаях, которые происходили в вашем театре, филармонии или ДК. Даже сотрудники, работающие в учреждении со дня основания, узнают для себя много нового.
В Юце после ремонта заработал дворец культуры.
Мне рассказывали десятки разных историй: показывали любимый стул известной рок-певицы, дерево, посаженное лично последним президентом СССР, пистолет, из которого ревнивая актриса стреляла в своего партнера по сцене. Баек о привидениях и домовых я наслушался на целый сборник рассказов. Такие истории, которые начнут пересказывать друзьям, будут продавать билеты лучше любой рекламы.
Обязательно придумайте для экскурсии уникальный хештег, рассказывайте о нем и разрешайте фотографироваться везде. Так вы получите отличный фотоконтент для постов, рекламирующих экскурсии.
Вершина мастерства — выбрать «объект, с которым все фотографируются». Это может быть скульптура или фонарь в холле, интересный витраж или отражение в зеркальном потолке. Сделайте «объект» желанным у всех пользователей Instagram в своем городе и продадите экскурсии с аншлагом на месяц вперед.
Продумываем мотивацию сотрудников заранее
Любая дополнительная работа должна быть дополнительно оплачена. Можно самостоятельно поискать возможности дополнительной мотивации в Положении об оплате труда. Там бывают прописаны как скромные, так и космические премии за интенсивность и напряженность труда в сотни процентов. Эффективные контракты также позволяют дополнительно мотивировать сотрудников.
В премии вашего директора есть часть, которая называется «процент от привлеченных внебюджетных средств». Так что он заинтересуется возможностью дополнительного заработка в несезон.
Помочь может и бухгалтерско-экономическая группа. Тем более что при расчете стоимости билета на экскурсию им нужно учитывать и затраты на персонал.
Находим экскурсовода
Это можете быть вы или любой другой сотрудник, способный интересно рассказать историю. Многие учреждения специально приглашают вышедших на пенсию администраторов, скучающих без любимого дела.
1.000.000р в 16 ЛЕТ | КАК ЗАРАБОТАТЬ ПОДРОСТКУ? | Моя история заработка
Дополнительный заработок обычно решает проблему нехватки времени и у действующих сотрудников.
Я встречал варианты, когда театр обучал на экскурсоводов волонтеров культуры, но это, скорее, исключение из правил.
Вершина мастерства — экскурсия, которую ведет действующий актер.
Вместе с экскурсоводом тщательно составьте план экскурсии и проведите три репетиции с сотрудниками. Опросите экскурсантов и устраните ошибки и «шероховатости» программы.
Устанавливаем цены
Билет на экскурсию должен стоить не ниже среднего билета в театр. Никогда не занижайте цены! Оставьте простор для скидок и акционных предложений.
Лайфхак: заранее согласуйте с директором и главбухом базовую стоимость билета и как минимум две скидочных. Особенно это актуально для бюджетных учреждений (автономным проще). Три цены в финансово-экономическом обосновании дважды спасали меня от необходимости заново пересогласовывать пакет документов в нескольких инстанциях, чтобы иметь возможность изменить цену.
Экскурсии я рекомендую начинать с малых групп (до 15 человек). Билет должен стоить не ниже 500 рублей. Если вам такая цена кажется высокой, вернитесь к первому пункту текста и придумайте уникальные предложения заново. Я видел экскурсии в провинциальных театрах и ДК с билетом в 900 рублей и дороже и бронью на несколько недель вперед. Потому что об экскурсиях говорили буквально все вокруг, так там было интересно.
Продвигаем экскурсии
Прежде чем заняться продвижением события, убедитесь, что вы можете продавать на него билеты онлайн. Экскурсия по закулисью — эмоциональная покупка. Лучше закрыть ее продажей онлайн сразу же на месте: в посте в социальной сети или анонсе в электронном СМИ, в бумажных и наружке используйте QR-коды, где это уместно.
На афише должны быть люди! Лучше обойтись вообще без афиши и использовать качественные фотографии с экскурсий, снятые и отретушированные профессиональным фотографом.
Самый стандартный способ продвижения экскурсии выглядит так:
Пресс-релиз, пресс-тур (обязательно с ТВ), анонсы в СМИ и соцсетях с фотографиями и видео из пресс-тура, старт продаж билетов.
Этот самый стандартный способ не нуждается в расшифровке. Я уверен, что каждый мой подписчик знает локальные медиа своего города, их аудиторию и журналистов, может победно пройти по описанным этапам.
Продвинутый вариант: собрать инста-блогеров и провести одну или несколько закрытых экскурсий для них.
Несколько советов при выборе блогеров:
— выбирайте только блогеров с высокой Wowлеченностью подписчиков: отношение лайков под постами к числу подписчиков более 8 %, много осмысленных комментариев под постами, в подписчиках или подписках есть ваши друзья;
— предложите фотографам прийти на экскурсию: для блогеров дополнительная мотивация — их снимают, для вас — потом можно использовать качественные фото с людьми и интерьерами;
— не платите блогерам! Для них экскурсия — это интересный опыт, вряд ли их зовут на подобные события ежедневно;
— подготовьте релиз с анонсом экскурсий, датами ближайших и уникальный тег, чтобы блогеры знали, откуда взять информацию для постов;
— не ставьте обязательных условий по публикации контента. Покажите лидерам мнений интересный продукт, и они сами захотят о нем рассказать, чтобы быть первыми и повысить собственную значимость для подписчиков.
После инстаэкскурсий отслеживайте публикации у блогеров и будьте готовы прийти в комментарии, чтобы ответить на вопросы.
Дополнительный эффект от инстаэкскурсий: блогеры, которые побывали за кулисами, захотят очутиться и в зале. Одна из таких лидеров мнений решила сходить на джазовый концерт в филармонию моего города. Девушка выяснила, что в филармонии бывают аншлаги. С огромным трудом удалось найти для нее места.
Зато потом она честно написала об аншлаге в посте и историях, а перед следующим концертом мне позвонила ее подписчица и попросила найти два ряда билетов. Девушка убедила мужа-предпринимателя сходить в филармонию вместе с топ-менеджерами компании.
Формируем постоянный поток заказов
Если экскурсия успешна, ее стоит оставить в репертуаре и в сезон. Выбирайте самый невостребованный спектаклями и событиями день. Все почему-то любят понедельники и вторники. Экскурсию можно предлагать школам, с которыми уже выстроены партнерские отношения. Экскурсию проще адаптировать под программу уроков по литературе, чем спектакли.
Попросите помощи у других учреждений культуры, например школ дополнительного образования.
Проведите экскурсию для менеджеров туристических компаний. В этом и следующем году внутренний туризм точно будет на пике формы. Почему бы не включить интересную экскурсию в турмаршрут по вашему городу.
Вместо постскриптума: убеждаем директора (худрука, главбуха, главрежа) принять экскурсии. В моей практике встречались случаи, когда экскурсии отвергали. Аргументы: приблизиться к выполнению показателей национальной цели, заработать внебюджет — не решали вопрос.
Есть два пути: первый — сделать экскурсию идеей директора, второй — уточнить, почему экскурсия не нравится, найти контраргументы, снять возражения. Экскурсии проходят и в театрах с «Золотой маской», и в небольших сельских ДК, помните об этом. Убедительные успешные примеры из других городов в интернете найти легко.
Второй путь — найти более сговорчивого директора. Поверьте, маркетологов, которые инициативно приносят готовые идеи по привлечению внебюджета, в культуре вашего города очень мало. В конце концов, можно проводить экскурсии по другому театру или ДК как собственный проект без смены места работы.
Источник: panor.ru
«Волшебный пинок» или идеи, которые могут помочь в работе
Здравствуйте коллеги! Если вы зарегистированы как частные предприниматели, платите упращенный налог, отрыли счет в банке, обязательно по ОКВЭДУ открыли огромное колличество услуг по праздничной и предпраздничной индустрии, пригодится в жизни. Посмотрите и изучите внимательно инфрастуктуру своего города. Только знайте в одиночку этот пласт вам не поднять.
Форум вам дает возможность объединиться в творческий союз и предложитьсвои услуги городу под этим брендом. Ближайший городской праздник масленица уже наверняка на стадии подготовки в администрации. Чтобы что-то заработать, вам надо предложить свои услуги в отделе культуре по проведению игровых, аттаркционных и другихплощадок и мероприятий в рамкх данного праздника.
Если успеете попасть в вструю получите деньги. Если нет, покадите себя и сделайте презентацию своего союза и дальнейшие мероприятия будут ваши. Такие же услуги можно предложить в парках и других структурах города. В рамках 14 февраля день влюбленных — оденьтесь сами или аниматоров в купидонах и подарите людям надувные сердца на палочке , а так же раздайте визитки о своей работе.
В интеренте соберите влюбленных своего города на флешмоб. Начните сейчас писать, что 14 февраля в парке под фонарем — пример — сбор в 17.00 сбор всех влюбленных. пишу не конкретно не забумываясь, что на ум приходит сразу, что будите делать там не пишете, но активно агитируете — рекламой что самыми счастливыми станите только здесь и только в это день и т.п.
В назначенном месте звучит музыка — вы всех приетсвете устраиваите массовый поцелуй на площаде всем дарите шары и распускаете. Это и есть флешмоб, еще успеваете раздать счастливые календарики со своими координатами. Таких идей много. Сейчас отбегу следующая идея будет по последнему звонку. Тема проверенная, работает уже 5 лет.
Спасибо всем за внимание к моему посланию.
20.01.2011, 21:04
Олечка, как я рада, что ты появилась на форуме!! Если бы ты видела, как все нервно писали твой электронный адрес и скайп, что бы можно было хоть как-то с тобой связаться. А теперь ты здесь и это здорово.
А теперь вопрос в тему. Все это можно сделать только если ты ИП?
20.01.2011, 21:59
Олечка, как я рада, что ты появилась на форуме!! Если бы ты видела, как все нервно писали твой электронный адрес и скайп, что бы можно было хоть как-то с тобой связаться. А теперь ты здесь и это здорово.
А теперь вопрос в тему. Все это можно сделать только если ты ИП?
Леночка привет! Рада, что хоть один читатель нашелся на мою тему. Работать с администрацией можно только с ИП, потому что деньги идут перечислением, но на перечисленные деньги надо быть готовым. Дело втом что по закону заказчик перечисляет вам до праздника гарантию 30% от суммы, а после подписания акта о проделанной работе и оказанной услуге проплачивает остальные 70.
При закладке цены надо обязательно учитвать 6% и об этом говорить заказчику. Воообще за обналичку и за работу по безналичному расчету можно закладывать от 6 до 10 %. Поэтому с вами будут разговаривать и работать при наличии юр. статуса. Есть небольшая зацепка в центре занятости, если стоите на учете, можно взять 60 тыс на открытие своего дела, подробности надо там узнать и начать с нуля бизнес по крылом форума плюс ваше ИП.
20.01.2011, 22:20
Оля, а что бюджет может заказывать: городские праздники. а еще?
20.01.2011, 22:27
Оля, а что бюджет может заказывать: городские праздники. а еще?
Инна, бюджет это проведение спортивных сорвнований, молодежных акций, экологических акций. На все это в бюджете заложены деньги. У них есть годовой план работы. В рамках планируемых мероприятий нагод, могут быть разные формы работы, все зависит от фантазии и возможностей. Вы можите собрать всех своих бывших молодоженов за год и предложить им бал — встречу ко Дню влюбленных, а затем делать ставки на них в своей работе — шоу с ними в рамках городских действ.
20.01.2011, 22:28
Здравствуйте коллеги! Если вы зарегистированы как частные предприниматели, платите упращенный налог, отрыли счет в банке, обязательно по ОКВЭДУ открыли огромное колличество услуг по праздничной и предпраздничной индустрии, пригодится в жизни. Посмотрите и изучите внимательно инфрастуктуру своего города. Только знайте в одиночку этот пласт вам не поднять.
Форум вам дает возможность объединиться в творческий союз и предложитьсвои услуги городу под этим брендом. Ближайший городской праздник масленица уже наверняка на стадии подготовки в администрации. Чтобы что-то заработать, вам надо предложить свои услуги в отделе культуре по проведению игровых, аттаркционных и другихплощадок и мероприятий в рамкх данного праздника.
Если успеете попасть в вструю получите деньги. Если нет, покадите себя и сделайте презентацию своего союза и дальнейшие мероприятия будут ваши. Такие же услуги можно предложить в парках и других структурах города. В рамках 14 февраля день влюбленных — оденьтесь сами или аниматоров в купидонах и подарите людям надувные сердца на палочке , а так же раздайте визитки о своей работе.
В интеренте соберите влюбленных своего города на флешмоб. Начните сейчас писать, что 14 февраля в парке под фонарем — пример — сбор в 17.00 сбор всех влюбленных. пишу не конкретно не забумываясь, что на ум приходит сразу, что будите делать там не пишете, но активно агитируете — рекламой что самыми счастливыми станите только здесь и только в это день и т.п.
В назначенном месте звучит музыка — вы всех приетсвете устраиваите массовый поцелуй на площаде всем дарите шары и распускаете. Это и есть флешмоб, еще успеваете раздать счастливые календарики со своими координатами. Таких идей много. Сейчас отбегу следующая идея будет по последнему звонку. Тема проверенная, работает уже 5 лет.
Спасибо всем за внимание к моему посланию.
Сама себе отвечу Танюха ВВ по скайпу прислала вопрос:Оля, прочитала твою тему,а до этого днём пришла идея провести флешмоб в Вологде. Я правда хотела с танцем. Олечка, разрешение какое-нить требуется на эту акцию?
Нет, не требуется, только не знаю, не дружу с интренетом как донести это до людей в формате Вологды. Единственное, если у вас парк, то лучше договориться с администрацией на проведение такого действа, они будут заинтересованы, это здорово для них. Если сбор у или в торговом центре, надо договорится с ними, это их частная теттритория.
С танцевальным флешмобом сложнее, надо знать танец, как фанаты майкла джексона, или как делали мы, мы вывешивали ролик с танцем в нете, кто хотел учил и присоединялся к нам. Вся фишка флешмоба в том, что лбди собираются в одном месте, в назначенное время и в течении 3-5 мин, делают что-то одновременно и расходятся как в ни в чем не бывало. И этоо нельзя путать с организованной акцией.
20.01.2011, 22:34
jpligunova
Оля, здравствуй. Я уже думала про такого масштаба праздники, но не знаю, доросла ли? И потом, мы просто мелкие предприниматели, а городскими праздниками занимаются Дома культуры, отделы культуры, у нас частные предприниматели ( организаторы праздников) организуют, нарпимер, детские дискотеки,договариваясь с кафе,барами на проведение таких праздников. Хочется размаха, но сейчас наша работа пока как дополнение к основной.
20.01.2011, 22:41
jpligunova
Например, у нас в этом году грядет юбилей школы, и я теперь точно знаю,как его сделать,но в школе есть организатор (завуч по внеклассной работе), она у нас первый год, именно эта дама.И вот вопрос -стоит ли заниматься( скорее всего, я в это дело влезу), но это бесплатно, школы ,как правило, небогатые.
И стоит ли делать работу, за которую кто-то получает деньги? В школе мы уже делали несколько пиар-акций (новогодние утренники ).Правда, после утреников нас сразу наняло Русское общество провести Рожественский праздник.
21.01.2011, 05:46
Например, у нас в этом году грядет юбилей школы, и я теперь точно знаю,как его сделать,но в школе есть организатор (завуч по внеклассной работе), она у нас первый год, именно эта дама.И вот вопрос -стоит ли заниматься( скорее всего, я в это дело влезу), но это бесплатно, школы ,как правило, небогатые.
И стоит ли делать работу, за которую кто-то получает деньги? В школе мы уже делали несколько пиар-акций (новогодние утренники ).Правда, после утреников нас сразу наняло Русское общество провести Рожественский праздник.
Доброе утро. Вот видите вы первый шаг сделали, о вас знают! Теперь на этом надо зарабатывать деньги! Мне конечно легче немного, у нас, где я работаю в центре есть свое помещение для проведения праздников детских. Вы в данном случае можите договориться с хорошей площадкой в кафе или т.п.
Предлагаете классам утренники или праздники: новый год, 23+8, выпускные для начальной школы, тимбилдинг на последний звонок для старшекласссников и т.п. Проводите 3х часовое минимум мероприятие и берете за эту услугу деньги. Ваша помощь организат ору в юбилейном мероприятии может являться гарантией вашей работы не бесплатной в школе на таких мероприятиях.
Мы в своем маленьком городе показали преимущество праздника 3х часового для класса — это коллектив вм есте и никого лишнего, это родители идети вместе принимают участие, это живое действо, т.к. это в преимещественно форма проведения театрализованныне игровые программы.Если говорить про выпускной в начальной школе: это 30 минутная торжественная трогательная часть ( учители, дети и родители — если такие отношения есть, могу прислать сценарий), затем перекус 15 мин, затем игровая программа — тематическая или как я ее называю театрализованная с красивым финлом — торт, идут опять пить чай 15 м ин ( больше их не удержать в свободном полете, если хотите подольше, то тогла интелектульные игры за столом или т.п.) а потом дискотека с массовыми конкурсами мамы и дети. У ная уже 10 лет этот комерческий проэкт на ура.
Сегодня записываются даже выпускные детских садов, с ними немного проблемнее, здесьб нужен мастер класс кошечке, чтобы их хотя бы чуть чуть усадить и дать им передохнуть, у них получается праздник в празднике ( потому что сначало утренник в саду, потом они с родителями за столы идут к нам) а когда дети устают они начинают носиться, поэтому их празндник это смесь форм организации времени — игры, спокойные игры ( театр), мастер класс по изготовлению чего — либо, что можно сделать сразу и подарить маме и папе,это вариант телевизора большого ( мультик) и т.п. Могу сказать по поводу стоит.
Если ваша работа перекликается с вашим хобби вносите эти предложения в структуре своей база (ДК), но оформляйте договор с администрацией и плати проценты не жалейте, зато будите иметь стабильную базу, есть минус, если начальство ушлое, вы наладите работу, дадите имя а оно вас пододвинет и решит что сможет зарабатывать сами. Сделает ошибку, потому что пойдут на вас, но оно это не поймет, деньги пе5рекроют все.
Поэтому надо идти в ИП и свободное плавание с арендой помещения для таких нужд не бояться, цокольные этажи жилы домов вам помогут. Если город небольшой, как Москва, то утром в вашем помещении организуйте работу хорошего воспитатели для мам и детей непосещающих ДС, не учеба, а занятие на развитие моторики, физическое развитие и тп. Кониенгент на празлники вам обеспечен, а так же есть пластилин для глоблольной работе. У меня есть вся структура на бумагах, это фактически все то что я создала в рамках муниципального учреждения и даю людям возможность подрабатывать без ИП, Если их устраивает такая крыша. Спасибо за вопросы.
21.01.2011, 05:48
Оля, а что бюджет может заказывать: городские праздники. а еще?
Инуля, доброе утро! Отвественное дело открыавать тему!! Теперь надо ее проверять и отвечать. Но это дисциплинирует! Здорово.
Я по Питеру знаю, что по прифектурах ( районных) всегда на любые услуги свыше 100 тыс проходят конкурсы, зайди на сайт посмотри на что тратятся бюджтные деньги вообще и поймешь свои силы и размах мероприятий что может предложить союз ведущих вашего города.
21.01.2011, 06:02
Ольга, добрый день! Очень рада открытию такой темы. Интересно, но думать надо. И решаться. У нас тожеорганизацией праздников масовых занимается ДК. Пока не знаю, как к ним припариться.
Администрация точно со мной ничего заключать не будет. Им проще ДК попросить, вернее указание дать. Пробовала в этом году на елке Дковской организовать платное фотографирование с костюме смешарика Кроша. Мне пошли на встречу. Однако денег мы не заработали. Сработало два фактора. Во-первых, организация заплатила деньги за елку и они предполагали, что раз оплачено- то все бесплатно.
Про дополительные услуги они слышать не хотели. Во вторых мой личный кассир постеснялся деньги брать с людей. Вот я и пофотографировалась бесплатно. Хотя начало положено. Хочу для рекламы детских праздников небольшую игровую программу устроить на 1 июня для детей. клоуном поработать, призы и визтки раздать. Пока такие мысли.
Я ИП, но без счета и налог плачу по вмененке.
21.01.2011, 07:12
jpligunova
Оленька, сценарию выпускного на природе буду,конечно, безумно рада и благодарна.
21.01.2011, 07:29
Juliya Star
о-л-я, Олечка отличная тема! Спасибо! Хотелось бы поработать так. Только как ИП я не зарегистрирована. Боюсь больших налогов, а стоимость услуг моих, да как в принципе и по всему нашему городу на ведущих не так высока. Хотелось бы задать несколько вопросов тем кто уже зарегистрирован:
1.Каков процент налога для ИП в целом? Знаю что 13% — это подоходный для всех, а какие еще проценты платятся?
2. Платиться ли что-то в пенсионный фонд?
3. Оформляется ли моя деятельность как-то в трудовой книжке и если оформляется то кто этим занимается (в смысле кто занимается оформлением)
21.01.2011, 08:58
Все, загорелась идеей по Дню влюбленных. Уже позвонила ведущей в нашем городе, сказала почитать эту темку и внести предложение. Пиар акция с влюбленными — это здорово.
Источник: forum.in-ku.com