Как зарабатывать во время кризиса

В ближайшие пару лет в России все будет плохо. Если официальные чиновники, даже сам Путин с экрана телевизора, пугают нас тучами на горизонте, то хорошего точно не жди. Что будет? Вариантов много. Гадать и делать прогнозы в такой ситуации дело не благодарное. Но, все же, рассмотрим наиболее, на мой взгляд, реальный вариант.

Санкции в ближайшее время никто не отменит. Экономику ждет рецессия. Цены продолжат расти. Абсолютно на все товары, особенно заметным будет рост цен на одежду, технику, путешествия, иностранные продукты. Люди начнут экономить, отказываться от путешествий, менять свой образ жизни. Многие из вас потеряют работу, кто-то уже потерял.

Кредиты при нынешних ставках станут практически недоступными, так что рассчитывать придется только на себя.

«Если не можешь изменить обстоятельства, измени свое отношение к ним!» — любит говорить Кац. Кризис — это время возможностей.

Самое главное — это лучшее время для начала своего дела. Если еще вчера вы думали, стоит ли все бросить и начать свой бизнес в этой стране, то сегодня я бы сказал, что стоит. Именно сейчас будут востребованы многие услуги, которых раньше никто не предлагал. Кризис все перемешал. Посмотрите вокруг и вы наверняка найдете, что предложить людям.

ТОП 10 Бизнес Идеи в Кризис. Как Заработать в Кризис 2020. Бизнес в Кризис.

Важно. Я не призываю никого все бросать и идти открывать свое дело. Что-то создавать, руководить людьми, нести ответственность и рисковать — для этого нужен особый склад характера. В этом посте я рассматриваю теоретические варианты. Возможно я ошибаюсь.

Итак, приступим. Давайте рассмотрим, как в ближайшее время изменятся обстоятельства, и как мы сможем ими воспользоваться.

1. Люди будут экономить

Если раньше многие не считали деньги, то сегодня все изменилось. Сервисы, которые позволят экономить в ближайшее время будут востребованы как никогда раньше. Вот прямо сейчас мне пришла в голову идея для простенького стартапа (не исключаю, что такое уже есть где-то, не важно). Есть сайты по поиску билетов и отелей, они ищут лучшие предложения для вас. Почему бы не сделать такой сайт (приложение) по поиску продуктов?

У каждого человека есть определенный набор продуктов, которые он покупает. Вы делаете сервис, который подскажет человеку, где лучше покупать продукты. В Москве у большинства крупных магазинов есть онлайн каталоги с ценами. Почему бы не дать возможность потребителю автоматически считать, в каком магазине его потребительская корзина будет дешевле?

Домохозяйки гоняются за всякими акциями, скидками, хорошими предложениями. Вот тут вы и нужны. Если сделать удобное приложение, многие торговые сети сами захотят попасть к вам в базу, вот здесь вы и будете брать деньги за подписку с торговых сетей. Возможностей для монетизации много от банальной рекламы, до комиссии с онлайн-продаж. А людям будет полезно, особенно сейчас, когда ценники постоянно меняются.

С темой экономии вообще можно много чего придумать. Посмотрите на сферу услуг. Ремонт одежды в кризис всегда актуален. Услуги на дому по уходу за телом тоже будут пользоваться повышеным спросом, так как салоны красоты многим станут недоступны.

Люди начнут менять свой образ жизни. Те, кто ел в ресторанах и кафе, будут есть дома. Те, кто отдыхал в Европе, будут путешестWowать по России. Но про это поговорим чуть позже.

Эту тему можно развивать бесконечно, уверен, у вас уже родились идеи, как заработать 😉

2. Компании начинают экономить

Здесь тоже непаханое поле. Кризис заставляет крупные и мелкие компании оптимизировать свои расходы. Попробуйте им что-то предложить. Здесь огромный простор для своего дела. Просто задумайтесь, на чем может сэкономить компания в условиях кризиса.

Возможно даже компания, в которой вы сейчас работаете. Вы же знаете все процессы изнутри, чувствуете, что где-то что-то можно улучшить. Предложите свои услуги. Многие так начинали.

3. Люди начинают меньше путешестWowать.

Недавно я опубликовал статистику по продажам авиабилетов в России. Если в 2013 году большинство людей летали за границу, то в 2015 авиакомпании прогнозируют 75% внутренних перелетов. Многие вообще откажутся от путешествий, так как из-за падения курсов заграница станет просто недоступной. Что это значит? Люди все равно будут отдыхать и развлекаться.

Если раньше кто-то ездил на выходные в Лондон или Амстердам, теперь он будет оставаться в своем городе. Попробуйте предложить что-то этим людям.

Ставку бы я делал на ближайшее лето. Количество отдыхающих в зонах отдыха сильно возрастет. Парки и пляжи — вот что нам нужно. В прошлом году я открыл свой велопрокат в Розе Хутор. Он окупился за сезон, и в следующем году я планирую неплохо на нем заработать.

Посмотрите зоны отдыха в своем регионе, почему бы не открыть велопрокат там? Где взять велосипеды? Можно купить новые, здесь требуются вложения. А можно купить б.у. У вас как раз есть время, чтобы привести их в порядок перед сезоном.

Они совсем недорогие, а если вы сами можете ремонтировать и поддерживать велосипеды в исправном состоянии, то затраты на такой бизнес будут совсем небольшие.

Может быть, придумать интересные маршруты на природе и предложить людям сервис однодневных велопутшествий? Вы планируете маршруты, обеспечиваете весь сервис по маршруту.

Аналогичная ситуация и с услугами, которые вы можете оказывать населению в зонах отдыха. Если на пляже есть 5 кафе, то вы сделаете шестое и она станет лучшим. Посмотрите на ошибки тех, кто давно уже работает, вы можете сделать лучше. По пляжу ходят бабушки и продают горячую кукурузу и беляши? Продавайте свежие фрукты. В Китае я видел, как людям продают на улице очищенные огурцы.

Просто очищенный огурец, а девушки за ними в очередь выстраиваются, так как 0 калорий, и можно утолить жажду и голод. Даже старую идею можно хорошо продать в новой упаковке. Вспомните, как одно время был бум на «митбольные». 100 лет все ели тефтели, а тут их просто переименовали, и народ выстроился в очередь.

Самое главное, в наши зоны отдыха поедут люди, которые успели попутешестWowать и знают, что такое нормальный сервис. Им уже не нужен шашлык из бродящих собак и шансончик. Рынок сейчас не готов к требовательным потребителям, а вы можете подготовиться и забрать лакомный кусочек себе в самое ближайшее время.

4. Россия стала привлекательной для иностранных туристов.

Тут вообще раздолье. Сейчас Россия очень привлекательна для иностранцев. Москва больше не один из самых дорогих городов мира. А это значит, что вам надо открывать турагентство, ориентированное на иностранцев. Здесь, конечно, нужно хорошее знание языка.

Вы можете водить индивидуальные экскурсии для иностранцев по своему городу, а можете обеспечивать сервис по планированию индивидуальных туров. Где искать первых клиентов? Идите в социальные сети и иностранные форумы, где путешественники обсуждают Россию. Вступайте в переписку, отвечайте на вопросы, ненавязчиво и деликатно предлагайте свои услуги.

Помните, без вас по России ни один иностранец путешестWowать не сможет! Сделайте сайт с советами по самостоятельным путешествиям по России на иностранных языках. Заведите хороший тревел блог по России для иностранцев. Почему бы не делать обзоры хостелов? Почему бы не учить иностранцев покупать билеты на наши электрички без знания языка? И многое другое!

Полезная и актуальная информация будет востребована, вам останется только вылавливать себе клиентов.

Уже есть много турагентств, которые предлагают такие услуги? Забудьте! Это все стереотипы, которые мешают вам работать. Все эти турагентства — зажравшиеся бездельники, которые втридорога перепродают туристические рестораны и сетевые отели. Именно поэтому в последнее время на туристическом рынке столько банкротств. У вас есть конкурентное преимущество.

Вы можете спланировать для иностранца незабываемое путешествие по интересным местам, с остановкой в хороших и недорогих ресторанах, с прогулками по крышам и ночевкой в местных жителей.

Ой, вот она, опять идея. Почему бы не предложить иностранным туристам останавливаться на ночь в простых деревенских домах? С туалетом на улице, с печкой, с блинами, картошечкой, водкой и парным молоком. Поездите по своему региону. Походите по деревням, уверен, вы найдете много интересных домов, хозяева которых не прочь заработать.

Сделайте красивые фотографии, проведите с хозяевами инструктаж по сервису и у вас будет большая сеть домов для ночлега. Рекламировать дома через ЭирБиЭнБи и отдельный сайт. Сможете построить хорошую сеть — идите в крупные турагетства и предлагайте им свои услуги.

Ваши вложения — провести в каждый дом интернет (мобильный роутер) и купить постельное белье и возможно посуду для гостей. Научить хозяев основам примитивного сервиса. Уверен, в случае грамотной реализации идея выстрелит. Потом тема будет интересна не только иностранцам, но и нашим соотечественникам, которые поедут по России, вместо заграницы.

Кажется слишком сложным? Тогда попробуйте делать и продавать сувениры. С сувенирами, особенно хорошими, большая проблема в России. Посмотрите, что продают в вашем городе. Вы можете сделать лучше?

Делайте, спрос на это будет.

Есть возможность открыть мини-отель или хостел? Открывайте. Все это будет востребовано. Опять же, смотрите, что предлагают ваши конкуренты, и предлагайте сервис лучше.

5. Рынок аренды и недвижимости рухнул

Бизнес массово освобождает дорогую недвижимость. Заметили, сколько появилось вывесок: «Сдается» в центре Москвы и других городов? На Тверской, вот, даже флагманский магазин Зара съехал. Квартиры в новостройках по новым ценам перестали продаваться. В городе простаивает куча помещений… Почему бы не воспользоваться этим?

Если есть сервисы посуточной аренды квартир, почему бы не сделать сервис посуточной аренды коммерческой недвижимости?

К примеру, пустующие помещения бывших магазинов, ресторанов или непроданных квартир можно использовать для проведения мероприятий, лекций или презентаций. В вашем городе наверняка есть десяток очень крутых помещений. Найдите их, договоритесь с владельцами о посуточной аренде. Далее вам надо найти или купить необходимое оборудование и разместить рекламу.

Пустующие помещения могут принять мобильные галереи, или гаражные распродажи. В пустующих квартирах можно проводить крутые вечеринки ;).

Сейчас у некоторых из вас в голове появилась мысль: «Да там уже все занято, все схвачено, там без взяток никуда!» Я вам так скажу, стереотипы — главная беда любого бизнеса. Побеждает тот, кто идет с чистой головой без предрассудков. Забудьте все, что вы думаете о коррумпированных чиновниках, о поделенных зонах и блате. Особенно вредно, все, что вам рассказывали друзья о ведении бизнеса.

Кто-то дал взятку, чтобы выиграть тендер, и после этого он уверен, что только так и можно выигрывать тендеры. Но самое плохое, что он в этом убеждает всех окружающих. Когда мы с Агентством Городские проекты пошли участWowать в государственных тендерах, нам все говорили, что ловить там без знакомств и блата нечего.

Что все контракты поделены между своими, что просто так ничего не выиграть, надо договариваться. А мы просто так пошли и начали выигрывать. Конечно, попадались и жулики, куда же без этого, но ситуация выглядит не такой уж плохой, какой ее пытаются представить некоторые. Идете напролом. Может не получится, но скорее всего получится.

Занятый рынок тоже не проблема. Более того, занятый рынок — хороший рынок для старта. Те, кто занимался бизнесом, знают, что сложнее всего идти первым. Вы набиваете все шишки, тратите кучу денег и сил на создание нового рынка, приучаете потребителя к новому продукту. Человеку, который пойдет за вами, будет всегда проще.

Чтобы поймать преступника, нужно думать как преступник. Перефразируйте: Чтобы поймать клиента, нужно думать как клиент! Подумайте, что сейчас нужно людям, что вы можете им предложить.

И еще, я хочу помочь людям, которые сейчас решат открыть свой бизнес.

1. Я готов бесплатно рассказать о вашем стартапе в своем блоге. Условия одно, он должен родиться в 2015 году. Если вы что-то придумаете и откроете — присылайте мне ссылку на сайт и рассказ о вашем деле. Если оно мне понравится, я бесплатно его пропиарю.

2. Если у вас есть идеи и вы хотите их обсудить с читателями моего блога — тоже присылайте. Если идея покажется мне интересной, я опубликую ее. Возможно, вы найдете себе инвестора для старта, или нужных людей в команду!

Советую подписаться на мои странички в:

Источник: varlamov.ru

Как продавать больше в условиях кризиса: только реальные способы

Как больше продавать в условиях кризиса – в последнее время самый распространенный запрос в поисковиках. Действительно, времена настали тяжелые как для простых россиян, так и для бизнеса. После самоизоляции страна еще долго будет приходить в себя и восстанавливать экономику. Но даже при таком раскладе можно увеличить продажи.

Для начала нужно разработать антикризисную стратегию, в которую включить все возможные способы увеличения продаж. Рассматривать необходимо даже самые нелепые и тестировать. Помогут в этом сотрудники со своими мозговыми штурмами. И мы с удовольствием делимся инструкций, как все настроить как часы, чтобы остаться на плаву во время и после кризиса.

Разработка антикризисной стратегии

Многие специалисты по аналитике, а также те, кто имеет отношение к бизнесу, уверены: кризисная ситуация в мире – это своего рода империалистическая война. При этом борьба происходит за новые рынки, ресурсы, ультрасовременные технологии. Каждая страна стремится стать лидирующей в мировой экономике. Но если это война, то потребуется четкий план действий.

Чтобы узнать, как больше продавать в условиях кризиса, следует ответить на такие вопросы:

1. Была ли у фирмы стратегия продаж вообще до возникновения кризисной ситуации?
2. По каким причинам актуальная стратегия потеряла свою эффективность в настоящее время?

Необходимо тщательно проанализировать ваши ответы. Дело в том, что перемены – это хорошо, но они должны произойти в правильный момент. Если же ваша компания не готова к изменениям, значит, вы сильно рискуете.

Если стратегия продаж у организации была, в нее придется внести коррективы. Если же ее вообще не было, потребуется создавать ее с самого начала.

Получив ответ на второй вопрос, вы осознаете, какие факторы внешней и внутренней среды были изменены во время кризисной ситуации и как это повлияло на продажи и другие важнейшие показатели вашей фирмы.

К сожалению, в РФ невозможно проанализировать статистические данные относительно того, у скольких мелких и крупных предприятий, работающих в разных областях, есть стратегия. Конечно, у банковских организаций, розничных, страховых и промышленных компаний стратегическое управление развито достаточно хорошо. Однако у малого и среднего бизнеса стратегий чаще всего нет.

Почему так происходит? Дело в том, что мировой финансовый кризис привел к тому, что продавать в России стало сложнее. С какими проблемами можно столкнуться:

• низкое качество товаров и их высокая себестоимость;
• большие затраты ресурсов, и как результат – повышение себестоимости;
• недостаток капитала: у компании отсутствуют средства и фонды;
• ощутимое снижение рентабельности;
• снижение оборотов ресурсов, производительности труда, а также эффективности управления;
• принятие недостаточно гибких финансовых и прочих управленческих решений.

Считается, что в нашей стране из-за кризисной ситуации снижается оборот и продажи тех фирм, на работу которых влияют:

• конъюнктура внешних рынков. Сюда относится металлургия, однако из-за ресурсоемкости данной отрасли, а также низкого качества и высокой себестоимости товаров объем продаж стал падать до того, как начался глобальный кризис. Поэтому руководители таких фирм должны хорошо разбираться в том, как продавать больше в сложных условиях;
• кредиты, взятые в банке (в оборот);
• смежники, а также покупатели, которые страдают от первого и второго фактора.

Но даже если ваша организация функционирует в другой области, необходимо радикально изменить подход к продажам. Дело в том, что многие бизнесмены закрывают глаза на скрытую часть айсберга до наступления кризисной ситуации.

Прежде всего необходимо разработать план стратегических решений, который поможет продавать больше в кризисной ситуации:

1. Собираем все необходимые данные, чтобы принять оптимальное решение: анализ состояния главных поставщиков, каналов сбыта, а также динамики спроса на реализуемые товары, изменение рыночных цен, корпоративные проблемы.
2. Анализируем, какие изменения в компании, а также в цепочке «поставка – закупка – производство – сбыт – потребление» возникнут из-за кризисной ситуации, что произойдет с конкурирующими фирмами – с вашей и в смежных отраслях.
3. Выявляем внутренние и внешние (субъективные и объективные) факторы, стимулирующие продажи, а также те, которые помешают это сделать. Определите, сможете ли вы самостоятельно их устранить и как именно. Так вы проведете оценку возможных рисков.
4. Ставим две группы целей: первые необходимо достигнуть во время кризисной ситуации, вторые – после ее завершения.
5. Создаем как минимум две стратегии действий, выбираем наиболее подходящую, ориентируясь на определенные критерии.

Как видите, шаг первый и второй, а также часть третьего пункта представляют собой SWOT-анализ. Его можно использовать в кризисной ситуации, чтобы выявить сильные и слабые стороны компании, а также внешние возможности и угрозы.

Как только анализ будет завершен, необходимо признать и ликвидировать слабые стороны, а сильные улучшить. После этого максимально эффективно использовать возможности, а угрозы устранить.

Как больше продавать в условиях кризиса в России, если оборотных средств недостаточно? Прежде всего необходимо связаться с должниками. На практике в «дебиторке» у клиентов может быть заморожено более 20 % оборотных средств. Кроме того, следует ужесточить календарь внесения платежей: входящие и исходящие платежи должны быть синхронизированы. Это позволит сократить разрыв.

После того как вы проведете анализ полученных данных и сделаете выводы, следует решить, как эта информация может помочь продавать больше в условиях кризиса.

В ходе аналитической работы вы поймете, что недостаточно просто разработать стратегию продаж. Дело в том, что для совершения сделок потребуется покупатель, эффективные каналы сбыта, а также непосредственно продукция. Поэтому необходима маркетинговая и товарная стратегии.

Также необходимо поддерживать на должном уровне качество реализуемого продукта. Продавать больше в условиях кризиса не получится без продавцов, то есть кадровой стратегии. Потребуется также корпоративная стратегия, чтобы организовать систему сбыта, определить цели и то, как вы будете оценивать их достижение.

Таким образом, в кризисной ситуации необходимо усовершенстWowать стратегию предприятия в целом, включая все области.

Чтобы узнать, каким образом классифицируются стратегии рынка, обратимся к теории менеджмента, в которой выделяется множество стратегических решений, предназначенных для использования в мирное время. Однако они подходят, если вы хотите продавать больше в условиях кризиса.

• Матрица И. Анзоффа определяет стратегию как продукт и рынок, чтобы оценить возможность эффективности продаж, а также расходов. Какие стратегии выделяются? Обработка рынка, когда реализуется уже известный продукт на старом рынке; развитие рынка (известный продукт на новом рынке); инновация (неизвестный продукт на старом рынке); диверсификация (новый продукт на новом рынке). При выборе стратегии в кризисное время принимайте в расчет жизненный цикл товара, состояние, в котором находится рынок, также проанализируйте деятельность конкурирующих фирм.
• В матрице М. Портера рассматриваются альтернативные варианты стратегий. Например, лидерство по издержкам либо операционное лидерство (на рынке продукта либо в клиентском сегменте). Данная стратегия доказала свою эффективность в кризисных ситуациях. Стратегия дифференциации: на рынке либо в сегменте. Делается акцент на создании и рекламе уникальности товара либо потребности покупателя, которую он удовлетворяет.
• В функциональном подходе выделяются несколько мини-стратегий, например продуктовая; операционная: поставки, производство, сбыт, обеспечение; управленческая: структуры, финансы, маркетинг, экономика; ресурсная: данные, сотрудники, производственные мощности.
• Стратегии Джека Траута, который является специалистом по стратегическому маркетингу, включают в себя следующие постулаты: стратегия – это то, как покупатель воспринимает бренд, это то, как дифференцируется товар на рынке. К стратегии относится также конкурентоспособность компании: фирма может занимать оборонительную позицию, атаковать, обходить с фланга, вести партизанскую войну.

Стратегия – это и то, как специализируется компания: вы можете быть лидером, продавая какой-то один продукт: нельзя преуспеть, реализуя одновременно хлеб и оружие. Под стратегией понимается также простота и лидерство, потому что даже в кризисной ситуации вы должны быть впереди. Использовать стратегию, значит, реально видеть и оценивать факты.

Стоит отметить, что не существует единой стратегии, которая будет эффективна для любой компании в период кризиса. Поэтому важно выбрать вариант, который подойдет именно вам, учитывая риски.

Просто проанализируйте, что происходит с бизнесом:

• Многие фирмы, реализуя антикризисную программу, увольняют сотрудников либо урезают рекламный бюджет, считая, что, если отказаться от продвижения, получится продавать больше.
• Часть компаний останавливают недавно запущенные проекты в ожидании завершения кризисной ситуации. Непонятно одно, как ситуация на рынке улучшится, если фирмы откажутся дейстWowать и затормозят реализацию проектов.
• Кто-то делает упор на продвижение, инвестирует в другие проекты, пытаясь освоить новые каналы продаж. Такие фирмы стремятся продавать больше в условиях кризиса, пока дела у конкурирующих компаний идут не очень хорошо.
• Другие организации уверены в том, что разработали собственную антикризисную стратегию.

Помните крылатое выражение о том, что китайцы продолжают делать свою работу, что бы ни случилось. Это действительно так. Только задумайтесь, из всех стран только в Китае стратегия развития государства принята на целый век!

Чтобы продавать больше в условиях кризиса, не нужно паниковать и поступать, как большинство. Стандартные действия: уволить сотрудников, затем прекратить рекламировать продукцию, а в завершение реализовать дорогостоящее оборудование за копейки, вряд ли помогут. Скорее, наоборот, такие меры сделают положение компании на рынке еще хуже. Какое поведение руководителя будет антикризисным? Продумать каждый шаг, провести анализ ситуации, взвесить все преимущества и недостатки выбранной стратегии, протестировать, насколько эффективно она будет дейстWowать применительно к вашему бизнесу.

Необходимые меры в условиях кризиса

• Уменьшаем и оптимизируем издержки

Чтобы это стало возможным, переводим работников на «удаленку». Вам не придется расходовать средства на обустройство рабочего места, покупку канцтоваров и компьютеров, не потребуется даже арендовать большое офисное помещение.

Если вы планируете сотрудничать с фрилансерами, следует организовать рабочий процесс таким образом, чтобы было возможно прогнозировать результаты труда. Корпоративная связь, а также общение с потребителями также должны быть налажены.

Кроме того, чтобы снизить издержки, следует воспользоваться аутсорсингом.

• Создаем положительный образ компании

Как это сделать? Прежде всего необходимо сфокусироваться на потребностях вашей целевой аудитории. Реализуемый товар должен полностью удовлетворять клиента, быть полезным для покупателя, устранять его боль.

Сервис также должен быть на высшем уровне. Если вы хотите узнать, насколько компетентны ваши сотрудники, почитайте отзывы покупателей об их работе. Если отзывы будут хорошие, а клиенты довольны, значит, имидж компании, а также репутация положительные. В глазах потребителя вы будете выглядеть как честный поставщик качественной продукции.

То, что фирма растет, не во всех случаях хорошо. Особенно если вы занимаетесь малым бизнесом, то следует понимать, когда рост – это плохо.

Как компания расширяется:

• занимает денежные средства;
• увеличивает прибыль, затем свои производственные мощности.

Инвестиционный капитал обойдется достаточно дорого. Как продавать больше в условиях кризиса в России? Прежде всего не стоит спешить с увеличением производительности. Если заказов окажется больше, чем вы планировали, придется в панике искать исполнителей. Поэтому правильнее будет поступить следующим образом: увеличить стоимость продукции.

Действуя таким образом и не увеличивая объем реализуемого товара, вы получите большую прибыль. Чтобы расширить производство, потребуется крупная сумма на покупку материалов и оборудования, а также наем сотрудников.

И наоборот, подняв цену всего на 10 %, вы существенно повысите свою прибыль. Точно такое же увеличение производства не даст ожидаемый результат.

Как подтвердить, что высокая цена продукта оправданна? Используйте следующие выражения: «В наш магазин очередь из покупателей», «Наша фирма не будет работать за копейки, потому что у нас продукция премиум-качества».

Чтобы снизить стоимость товара или услуги, придется вложить достаточно крупную сумму в бизнес. Если вы хотите производить в больших объемах, будьте готовы к издержкам и внушительным затратам.

Дело в том, что, когда небольшая либо средняя компания снижает стоимость товара, более крупная организация всегда сможет предложить цену ниже.

Во время кризисной ситуации нормально функционируют лишь те компании, которые предлагают наиболее дешевые товары либо очень дорогостоящие. Вам придется отслеживать ценовую политику конкурентов, чтобы придерживаться того ценового сегмента, в котором планируете работать. В противном случае прибыль снизится.

Небольшая фирма не способна получить прибыль на обороте. Однако продавать больше получится даже в условиях кризиса, если дейстWowать правильно. Кроме того, вы сможете виртуозно управлять компанией и базой клиентов, исключив нечестность сотрудников.

• Улучшаем качество продукции и работу специалистов

Рост компании может быть качественный или количественный. Предпочтительнее первый вариант. В противном случае продажи снизятся.

Покупатели в условиях кризиса находятся в поиске решения своих проблем, поэтому приобретают только лучшие товары.

Не стоит нанимать неопытных сотрудников. Повышайте квалификацию уже нанятого персонала, чтобы работники могли стать профессионалами в данной области. Возможно, вам будет казаться, что сотрудников недостаточно. Однако к опытному специалисту всегда будет очередь. Задумайтесь, многие люди ходят только к одному стоматологу, портному или косметологу.

Непрерывно совершенствуйтесь, обучайте свой персонал. Ежедневно делайте что-то, что улучшит качество сервиса и реализуемой продукции.

Что касается корпоративной культуры, то опытный сотрудник также позволит вам продавать в условиях кризиса больше. Например, когда ваша фирма занимается производством, потребуется квалифицированный экономист, способный уменьшить издержки. В случае, когда вы занимаетесь онлайн-торговлей, не обойтись без опытного интернет-маркетолога.

• Получайте обратную связь от покупателей

Известный всем Сергей Хромов-Борисов, человек, создавший компанию «Мегафон», считает, что главный недостаток ведения бизнеса в нашей стране – экономическая безграмотность и неспособность разрушить границу во время коммуникации продавца с потребителем.

После того как Школа эффективного маркетинга исследовала рынок салонов красоты, было обнаружено, что клиент и владелец бизнеса считают важными разные вещи.

Так, посетители салонов красоты уверены, что самое главное при выборе это:

• опытный специалист, к которому клиент готов приехать даже издалека;
• приветливые администраторы и общая атмосфера салона;
• способность мастера держать язык за зубами при выполнении процедур.

То, на что владельцы бизнеса делали ставку: современные укладки, размер помещения, проведение рекламных акций и скидки. А вот то, насколько далеко от дома находится салон, чистота в нем – факторы, важные для клиентов, предприниматели сочли не стоящими внимания.

5 способов увеличения продаж в условиях кризиса

1. Увеличиваем количество реализуемых позиций
   Когда вы реализуете продукцию среднего ценового сегмента, следует включить в ассортимент бюджетные, а также дорогостоящие товары. Так вы сможете продавать больше даже в условиях кризиса.
2. Создаем эффективную презентацию Подумайте, как лучше дейстWowать. Многие поручают создание скриптов продаж специализированным фирмам. Однако не стоит во время коммуникации с покупателем дейстWowать строго по скрипту. Оптимальный вариант вместо привычных речевок использовать действующие алгоритмы. Идеальное решение – провести обучающие семинары для продавцов, чтобы они лучше понимали поведение потребителя. Когда менеджер совершает телефонные звонки, вряд ли клиент захочет приобрести товар, если речь продавца будет сухой и неэмоциональной.
3. Мотивируем работников Продажи, так же как и производство, имеют несколько циклов. После проведения анализа работы менеджеров получится понять, сколько нужно совершить звонков, чтобы заключить одну сделку. В качестве мотивации для сотрудника, если он выполнит план звонков, может выступать премия. Также продавца стоит поощрить, если он привлечет, к примеру, 20 новых клиентов, увеличит средний чек. Проведите соревнование между менеджерами, победителя будет ждать денежное вознаграждение. Чтобы продавать больше в условиях кризиса, необходимо разобраться в цикличности продаж, а также понимать, какие потребности есть у покупателя.
4. Автоматизируем управление фирмой, сделав его максимально прозрачным Деловое взаимодействие получится улучшить и отследить, только если оно будет прозрачным. В таком случае вы сможете достигнуть поставленной цели. Нередки случаи, когда корпоративные коммуникации словно черный ящик, и не ясно, кто за что отвечает и каковы будут результаты взаимодействия с клиентами. В такой ситуации продавать больше в условиях кризиса не получится. Чтобы не допустить такого, используйте CRM для организации оптимального взаимодействия сотрудников внутри фирмы. С помощью данного комплекса инструментов вы сможете сделать руководство организацией максимально прозрачным. При этом бизнес будет автоматизирован, мобилен, а общение с клиентами эффективным.
5. Оптимизируем рабочие процессы в CRM Чтобы продавать больше в условиях кризиса, придется оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы. Необходимо создать четкий план действий, начиная с производства продукции и заканчивая отгрузкой товара, а также доставкой клиенту. Специалисты рекомендуют делать это в CRM. К примеру, от первого посещения человека вашей фирмы до совершения покупки и оформления договора. В компании должна быть введена еженедельная, ежемесячная и даже ежедневная отчетность. Непрерывно устраняйте недочеты в рабочих процессах. Если вы будете хорошо понимать, что происходит на рынке, следить за новинками, использовать все возможности и учитывать свои слабости, то добьетесь поставленной цели.

4 совета, как продавать больше в условиях кризиса

Как больше продавать в условиях кризиса в России? Для этого необходимо сконцентрировать внимание на трех аспектах:

1. Соблюдаем график.

Каждый знает, что опытные специалисты по продажам умеют планировать и добиваются целей.

Если сотрудники придерживаются принципа активно дейстWowать в любой ситуации, в условиях кризиса такой подход может не сработать.

Помимо действий, должны быть планирование и принятие эффективных решений. Вы должны четко видеть общую цель фирмы, а также задачи, которые стоят перед вами, они не должны входить в диссонанс.

В реальности большинству организаций не хватает ясности. Так, поставленная цель может быть сформирована следующим образом: «добиться лучших результатов» и «увеличить продажи». Но подобные клишированные выражения не работают.

Концентрация на банальных целях не позволяет разработать план действий, происходит неразбериха. Такое поведение в условиях кризиса недопустимо.

2. Прописываем индивидуальные цели продаж.

Индивидуальные цели распределяются для поэтапных либо индивидуальных клиентов, они выражаются на уровне эффектов продаж. В результате разборчивость покупателей повышается.

Также необходимо создать план работы, которую потребуется провести, чтобы достигнуть индивидуальной цели. Пропишите, какие действия и когда следует совершить. Вам будет легко записать их, однако не так просто выполнить.

3. Повышаем компетентность специалиста по продажам.

Чтобы продавать в условиях кризиса больше, сотрудники, занимающиеся продажами, должны быть компетентными. Какие знания им потребуются для выполнения работы? Скорее всего, эти нюансы придется обсуждать с руководителем компании.

Чтобы антикризисное управление было эффективным, необходимо использовать правило Паретто 80/20. Что это значит? Согласно статистическим данным, 20 % покупателей дают 80 % прибыли. Точно так же 20 % работы приносит 80 % дохода компании.

Воспользуйтесь данным правилом в кризисное время, чтобы усовершенстWowать функционирование компании. В такой ситуации руководство и сотрудники фирм не просто стремятся к достижению целей: они пытаются выжить.

На какие моменты обратить внимание, если вы хотите продавать больше в условиях кризиса:

• Чтобы получить эффект от продаж, используется реклама. Однако ее основная цель – улучшить имидж компании, следовательно, проведение акций необходимо прекратить.
• С какими клиентами следует работать более активно, а с какими лучше не взаимодейстWowать? Этот вопрос требует тщательной проработки.

В мирное время менеджер по продажам работает со всеми покупателями. Однако в условиях кризиса придется выбирать.

Прежде всего необходимо проанализировать стратегические потребности покупателя.

На что обычно жалуются менеджеры продаж в кризис:

• мы не можем продать товар;
• реализуемая продукция дорогостоящая;
• бюджет покупателя слишком маленький, чтобы он приобретал наши товары;
• клиенты приостанавливают решения о приобретении продукта.

• Если фирма торговая, чтобы продать товар, ей придется сначала купить его.
• Для организации, занимающейся сервисом, нужны поставщики.
• Бизнес не сможет сущестWowать без этого.

Поэтому ответьте на следующие вопросы:

• В чем заключаются тактические и стратегические цели покупателя?
• Каким образом ваш товар поможет решить его проблемы?

Продавать больше в условиях кризиса получится только у того, кто найдет ответы на эти вопросы.

4. Повышаем квалификацию специалиста по продажам.

Даже если покупатель ограничен в средствах, он согласится на сделку, если ваш товар или услуги повысят его собственные продажи в условиях кризиса.

Однако видит ли клиент фактическую выгоду?

Опытные специалисты по продажам не впадают в уныние, даже если клиенты отказываются от сотрудничества. Прежде всего менеджер:

• пытается выяснить, почему человек не совершает покупку;
• вместе с покупателем проводят анализ ситуации;
• не просто перечисляют достоинства продукции, но находят общие цели.

Такой специалист по продажам консультирует потребителя, создавая прочные деловые отношения.

Однако сотрудник может быть недостаточно мотивирован из-за резкого падения продаж.

Из-за постоянного потока негативной информации человек впадает в депрессию, он постоянно оправдывается за свои неудачи, находится в напряженном состоянии.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

Что мы получаем в результате:

• Позитивный психологический настрой теряется, а это главный залог роста продаж.
• Незамотивированный менеджер транслирует потребителю, что лучше не вкладывать деньги в продаваемый товар.

Чтобы продавать больше в условиях кризиса, специалист должен отсекать негативную информацию, развивать силу воли, выходить из стрессовых ситуаций.

8 рекомендаций руководителю, как выжить в условиях кризиса и обойти конкурентов

Прежде всего вы должны поверить в себя и в то, что ваша фирма лучше конкурирующих и сможет пережить кризисную ситуацию. Четкого руководства, как дейстWowать в подобных условиях, нет, однако, чтобы продавать больше, воспользуйтесь нижеследующими рекомендациями.

1. Улучшайте корпоративные отношения. Если дейстWowать в одиночку, справиться с кризисом не получится. Не нужно перегружать себя работой, точно так же, как и взваливать все на сотрудника ниже по рангу. Когда в компании трудится сплоченный коллектив, его не сломить даже в непростое время. Находите выход из сложившейся ситуации совместными усилиями. Проводите мозговые штурмы. Все работники должны быть за одно. Добиться этого будет проще, чем вы думаете. Потому что каждый хочет иметь работу, а ведь в кризис устроиться в другую компанию будет нелегко.
2. Стимулируйте проявление инициативы. Мотивация необязательно должна выражаться в денежном эквиваленте. Ваши сотрудники должны понимать, что играют важную роль, покажите, что вы цените их. Вспомните всем известную историю японской компании, в которой учитывались замечания каждого специалиста, если они были направлены на усовершенстWowание работы фирмы. Действуйте таким же образом, и вы сможете продавать в условиях кризиса больше.
3. Создайте мотивационную систему. Не забывайте о том, что в качестве бонуса не всегда должна выступать надбавка к зарплате. Был проведен интересный социальный эксперимент: две группы детей из детского садика получили подарки. Первой группе было разрешено играть в новые игрушки в любое время. Вторая группа получала поощрения после игры. Как вы думаете, что было потом? Ребятишки, которых поощряли, прекратили играть без получения бонусов. А дети из первой группы были довольны игрой без какой-либо стимуляции. Вывод напрашивается сам собой.
4. Осознайте свои личные цели. Станьте честными. Возможно, вы занимаетесь не тем, для чего предназначены. Когда управлять фирмой для вас нелегко, вряд ли получится справиться с конкуренцией. Разработайте систему внутренних стимулов. Спросите себя: зачем вы этим занимаетесь? Поймите свои глубинные цели, чтобы работать максимально эффективно.
5. Проанализируйте победы и поражения. Осознайте, по каким причинам у вас получилось добиться поставленной цели? Почему вы проиграли в борьбе? В результате такого анализа вы составите рекомендации, позволяющие продавать больше даже в условиях кризиса. Оптимальный вариант – проводить обсуждение результатов деятельности совместно с коллективом.
6. Устраните ограничения. Многие из нас в душе консерваторы. Опираясь на полученный опыт, мы стараемся не ошибаться. Однако такое поведение ограничивает. Задумайтесь, возможно, есть новые способы использовать реализуемую продукцию? Нужно ли расширить линейку товаров? По максимуму ли вы используете идеи рекламирования услуг?
7. Помните, что жизнь не ограничивается работой. Чтобы пережить кризис, вы должны вести полноценную жизнь. Конечно, работа занимает в ней центральное место, но, кроме нее, у вас должны быть здоровые отношения, любимое дело. Занимайтесь бегом, самосовершенствуйтесь, только так вы сможете повысить эффективность своего труда.
8. Придерживайтесь плана. Забудьте о прокрастинации, не оправдывайте свое бездействие, и тогда у вас получится продавать больше в условиях кризиса. Сегодня или завтра он закончится. И если вы не можете избежать столкновения с ним, придется подстраиваться, подобно людям, переживающим наводнение. Они укрепляют дом, защищают его, запасаются провиантом. Точно так же и ваша компания: вы должны быть готовы к трудностям, только тогда вы сможете выжить. И здесь важно проявить не только ум, но и высокую организованность.

Полезные материалы
для руководителей от
Елены Койгородовой

Сейчас все борются за выживание бизнеса. Мы знаем, как руководителям непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить продажи ваших менеджеров на 60%. Особое внимание обратите на 3 чек-лист, его важно знать каждому!

Коммерческий директор
ООО “Генератор продаж”
ТОП-10 digital-агентств РФ

Сейчас все борются за выживание бизнеса. Мы знаем, как руководителям непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить продажи ваших менеджеров на 60%. Особое внимание обратите на 3 чек-лист, его важно знать каждому!

Как оптимизировать маркетинг и продажи в условиях кризиса

Где необходимо сократить расходы

10 способов контроля менеджеров продаж

Как оценить менеджеров по точкам контроля

Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?

Актуальный шаблон расчета KPI маркетолога

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Пошаговый шаблон расчета KPI менеджеров ОП

Какие 5 ключевых показателей нужно знать каждому руководителю в кризис

Сейчас непростительно тратить деньги на рекламу, особенно если отдел продаж сливает заявки. Чтобы такого не происходило, нужно контролировать 5 ключевых показателей маркетинга и продаж.

Только опираясь на полученные данные можно принимать решения в компании и выявлять слабые места или непродуктивных сотрудников.

Сооснователь компании
ООО “Генератор продаж”

Мы успели поработать более чем с 300 интернет-проектами и я могу со 100% уверенностью заявить — будете следить за этими показателями хотя бы в еженедельном формате — сохраните компанию и увеличите прибыль в 10 раз!

Просто заберите этот проверенный шаблон расчета с примерами для вашего удобства:

Источник: academy-of-capital.ru

6 идей как заработать в кризис

Ухудшение мировой экономической ситуации подвергает кризису, как бизнесменов, так и простых людей. Повышение цен на услуги, продукты первой необходимости, одежду, снижение заработной платы – всё это вызывает отчаяние. Современные люди привыкли к комфорту и роскоши. Чтобы создать такие условия, надо много работать.

Материальное благополучие помогает изменить условия жизни в лучшую сторону. Но есть те, которые находят пути для сохранения бюджета, и получения прибыли.

Пути выхода из кризиса

Существуют сферы, которые даже в сложное экономическое время не терпят убытков. Трудно в такие периоды найти денежную нишу, и укрепить свои финансовые позиции, чтобы быстрее начать получать стабильный доход. Нельзя паниковать, потому что многие люди начинали свою карьеру именно в кризисное время. Не стоит забывать о своём образовании и опыте работы, квалификации.

Очень важно учесть все свои возможности. Некоторые направления в бизнесе всегда актуальны, стоит их рассмотреть.

Торговля продуктами питания

Вариант открытия продуктового ларька или небольшого магазина вполне подходит для начала своей предпринимательской деятельности. При любой экономике люди не могут жить без еды. Необходимые продукты питания всегда нужны. Наличие широкого ассортимента привлечёт жителей близлежащих домов. Они быстро станут постоянными покупателями, если рядом не будет конкурентов.

На воплощение идеи понадобится начальный капитал не менее 300 тыс. рублей.

В сельской местности реально заняться на приусадебном участке выращиванием овощей и фруктов. Консервирование этих продуктов поможет сохранить заработок зимой. Разведение скота, реализация мясной и молочной продукции, яиц принесёт неплохой доход.

Важно!

Для открытия своей торговой точки необходима регистрация в налоговой инспекции.

Организация интернет-магазина

Для воплощения этой мечты в реальность нужна группа в социальной сети и поставщик. Подписчики с небольшой наценкой, которая составляет доход, будут покупать у производителя товар. Это могут быть:

• продукты питания;
• бады;
• одежда;
• брендовые изделия;
• продукция определённых фирм.

Здесь важно найти свой товар, который вызовет спрос. Заработок будет зависеть от стоимости. Она не должна превышать рыночные и магазинные цены, но быть чуть больше оптовых.

Доставка продуктов

Современному занятому человеку не хватает времени пообедать, а ужин приготовить нет сил. Перекусы в офисе с кружкой кофе или чая – это хорошо, но частая замена обеда приводит к заболеваниям органов пищеварения. Приготовленному полноценному обеду с доставкой по адресу работники любого заведения будут только рады.

Можно предложить готовый набор для обеда. Это полуфабрикаты, но не консервированные, а свежие. Клиент с удовольствием воспользуется таким вариантом, отвлечётся от дел на несколько минут, и даже исполнит роль повара. Чистить и варить ничего не придётся. Стоит лишь воспользоваться кипятком.

Оказание частных услуг в обучении

Особенно страдают во время кризиса работники государственных образовательных учреждений. Начинаются массовые сокращения, задержки зарплаты. Время подумать о частных уроках, репетиторстве. Дополнительные занятия по предметам важны как учащимся старших классов, так начальной школы.

Особенно трудно сегодняшним выпускникам. Учебная нагрузка очень большая. Родители нанимают репетиторов, чтобы подготовить своих чад для сдачи государственных экзаменов. Частные уроки в этот период пользуются большим спросом. Они принесут хорошую финансовую поддержку.

Интернет-технологии

Больших и быстрых денег через всемирную сеть ожидать не стоит. Чтобы добиться высокого заработка, потребуется много времени и сил. Но создание своего блога, канала, сайта, и подработка на них вполне возможна. Для этого надо приобрести определённые знания, и придумать оригинальную тематику. Приветствуются креативные идеи и умение говорить, чтобы слушателям было интересно.

Творчество

Творческий человек не останется без заработка. Если это сфера дизайна, то открыт простор для мыслей по оформлению календарей, плакатов, сайтов, помещений, визиток. Жизнь идёт и во время кризиса. Организаторские способности и владение музыкальным инструментом востребованы для проведения детских мероприятий, свадеб, праздников и корпоративных вечеринок.

Кризис – это ещё не конец света. Отчаяние и паника не дадут положительного результата. Надо подумать, каким способом можно заработать, таланты и умения есть у каждого человека. Было бы желание и настойчивость для достижения цели. Нужно лишь составить план действий, как преодолеть это непростое время.

Источник: ostrovrusa.ru