Как зарабатывать на пвз

Как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс и не только: что такое пункт выдачи + в чём суть работы пункта + актуальность + общие правила открытия + с какими компаниями можно сотрудничать + объём инвестиций и необходимые для открытия бумаги.

Уже давно прошли те времена, когда ритейлинговая торговля в магазинах была единственным способом приобрести товар. Сейчас же 99% всех предметов можно приобрести в интернете, не выходя на улицу.

Это удобно не только для тех, кто хочет сэкономить собственное время, но и для тех, кто попросту не имеет доступа к тем видам товара, которые можно приобрести через интернет.

Вот и выходит, что у людей нет никаких проблем с выбором товара или магазина, на каждый пункт присутствует не один десяток альтернатив. Но проблемы начинаются тогда, когда дело подходит к доставке.

[ГАЙД] КАК ПОЛУЧИТЬ БЕСКОНЕЧНО МНОГО ДЕНЕГ В PLANTS VS. ZOMBIES

Обычно в городах, в которых нет специализированных точек выдачи, альтернативой являются разнообразные курьерские службы.

Но и они, чаще всего, предлагают не вполне выгодные условия сотрудничества. К примеру, время доставки может полностью не устраивать покупателя, а её стоимость составит минимум 10-20% от стоимости самого товара.

К тому же, в городе покупателя может попросту не оказаться никаких курьерских компаний, особенно если это относительно небольшой населённый пункт.

Эти и многие другие нюансы делают вариант с открытием пункта выдачи довольно прибыльным и актуальным делом.

Но для успешности и прибыльности такого дела, начинающему предпринимателю необходимо изучить все аспекты работы.

Из этой статьи вы узнаете о том, как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс, в какую сумму это обойдётся и будет ли такое заведение приносить прибыль в вашем городе.

Что такое ПВЗ?

Говоря о коммерческой деятельности, нужно рассматривать пункт выдачи заказов Алиэкспресс с законодательной стороны.

Такие почтовые пункты относятся к малому бизнесу, а именно к ОКПД 2, код 47.91 (Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет).

Если вы собрались открыть пункт выдачи Алиэкспресс, необходимо определить, есть ли в вашем районе такие же пункты, есть ли рядом склады с распределением товаров и с какими партнёрами необходимо будет работать.

Сам пункт выдачи имеет достаточно весомые преимущества:

• Сравнительно небольшая арендуемая площадь (от 15 до 25 кв. м).
• Довольно быстрое оформление посылок, время работы с посетителем – несколько минут.
• Нет особых требований к интерьеру, достаточно провести функциональный косметический ремонт.

Решая открыть пункт выдачи Алиэкспресс, вам также не нужно беспокоиться о рекламе своего предприятия. Сотрудничая с партнёрами, вся необходимая для клиента информация будет размещена на сайте партнёра.

К тому же, данные о вашем пункте выдачи будут доступны на интернет-картах Yandex и Google Maps.

Всё это означает, что клиенты ваших партнёров – ваши клиенты, поэтому рекламная кампания, как и активный маркетинг, уходит на второй план, что существенно экономит изначальные средства.

В чём основная суть работы пункта выдачи?

Не каждый крупный интернет-магазин может позволить себе отдельную функцию в виде курьерской доставки. Поэтому, гораздо выгоднее работать через отдельные пункты приёма и выдачи посылок.

Заключив договор с партнёрами, обязанностями пункта выдачи заказов будут:

• Оформление и вывоз заказов со складов поставщиков;
• Распределение товара между покупателями, упаковка;
• Проверка достоверности и выдача покупателям.

Помимо этого, в пунктах выдачи можно осуществлять продажу дополнительных канцелярских товаров – клейкой ленты, упаковок для посылок, разнообразной пластиковой и картонной тары и так далее.

Динамика 7-летнего роста показывает, что и в 2019 году будет выгодно открыть пункт выдачи Алиэкспресс

Актуальность в 2019 году

На момент написания статьи удобные и относительно недорогие курьерские службы присутствуют лишь в крупных городах-миллионниках России. В остальных городах курьерская доставка становится трудным делом.

К примеру, проблемы с доставкой курьерами начинаются уже по Московской области, а в крупных городах вроде Нижнего Новгорода, Екатеринбурга или Волгограда такая доставка работает не по всем районам.

Решение этой проблемы как раз и является открытие специализированных пунктов выдачи интернет-покупок.

В 2018 году компания Aliexpress открыла чуть более 100 пунктов выдачи посылок, однако 44 из них расположены в одной только Москве и Московской области, 18 – в Санкт-Петербурге, остальные разбросаны по остальной части РФ.

В данный момент эта бизнес-ниша остаётся незанятой и относительно бесконкурентной, однако с увеличением общего числа интернет-покупок, увеличивается и количество пунктов выдачи.

Если вы приняли решение открыть пункт выдачи Алиэкспресс, сейчас самое время для того, чтобы начать дейстWowать.

По данным статистики 2018-го, общий объем внутригосударственной интернет-торговли составил 945 млрд рублей, средний ежегодный рост составил 18,5%, а общее количество онлайн-заказов увеличилось на 22% и составило 245 млн посылок.
До 2020 прогнозируется постоянный рост в 20%, однако динамика среднего чека всё так же будет слабовыраженной. Денежный рост оборота электронной коммерции составит, в среднем, 18% в год.

Как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс – общие правила

Отталкиваясь от ОКПД 2 47.91, общие правила одинаковы для всех торговых точек, пунктов выдачи и интернет-магазинов.

Для начала любому предпринимателю, решившему открыть пункт выдачи Алиэкспресс, необходимо будет зарегистрировать пункт на индивидуального предпринимателя.

При этом правильным решением будет переход на упрощенную систему налогообложения.

Условия применения УСН:
• Количество сотрудников менее 100 человек;
• Доход компании менее 150 млн рублей;
• Остаточная стоимость менее 150 млн рублей.
Для организаций существуют отдельные условия:
• Доля участия в организации не может превышать 25%;
• Организациям, у которых есть филиалы, запрещено переходить на УСН.

Для индивидуальных предпринимателей переход на УСН заменяет налоги на:
• Доходы физических лиц в отношении доходов от предпринимательской деятельности;
• На имущество физических лиц, по имуществу, используемому в предпринимательской деятельности;
• Добавленную стоимость, за исключением НДС, уплачиваемого при ввозе товаров на таможне, а также при выполнении договора простого товарищества или договора доверительного управления имуществом).

Расчет налога производится по следующей формуле (статья 346.21 НК РФ):

1) Оформление документов

Для того, чтобы ваша коммерческая деятельность была законной, необходимо собрать следующие документы:

• Заверенное свидетельство о том, что на ваше имя зарегистрировано ИП;
• НДФЛ, все необходимые справки из ФНС, свидетельствующие, что вы стали на налоговый учёт;
• Свидетельство об оформлении аренды на рабочее помещение или справка из ЕГРН, в котором указано, что вы являетесь владельцем данного помещения;
• Разрешение на работу от органов пожарного надзора;
• Договор обслуживания Товарищества собственников жилья;
• Свидетельства о заключении рабочего договора с каждым сотрудником.

2) С какими компаниями можно работать?

Одна из главных и важных частей бизнес-плана – выбор интернет-магазина, с которым вы будете сотрудничать, т.к. от прибыльности и популярности данного магазина будет зависеть количество заказов, соответственно от них будет зависеть и ваша прибыль.

Открытие пункта выдачи не только расширит потенциальную покупательскую сеть магазина, но и сделает ей рекламу, поэтому практически все интернет-компании заинтересованы в подобных почтовых заведениях.

1. Алиэкспресс

На сегодняшний день компания Алиэкспресс является крупнейшей в России, с её помощью ежегодно более 20 миллионов россиян регулярно совершают покупки на общую стоимость в 212 млрд рублей.

Работать с этим китайским торговым гигантом достаточно просто – компания регистрируется привычным образом, для этого необходимо создать ИП, найти подходящее помещение (минимум 15 кв. м) и начать принимать заявки.

Алиэкспресс не выдвигает каких-либо требований к персоналу или рабочему графику отделения, собственник пункта может определять рабочие часы как ему удобно.

Сам факт того, что «Aliexpress» пользуется огромной популярностью и является лидером российских интернет-магазинов, должен говорить о том, что открытие ПВЗ принесёт огромную прибыль.

Как видим, открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс не составит особого труда, в нём вы можете как обрабатывать уже готовые заказы, так и принимать новые.

Интернет-заказы россиян по категориям, 2018 год

2. Ozon.ru

Вот уже более 20 лет сайт Озон.ру предоставляет услуги по продаже разнообразных предметов быта в сети.

Озон не только один из первых российских торговых сайтов, но и один из тех, кто первым начал использовать пункты выдачи заказанных товаров.

Начиная сотрудничать с данным магазином, вам, в первую очередь, необходимо будет выполнить несколько требований:

• Осуществление самостоятельной обработки личных данных клиентов;
• Построение рабочего графика до 20:00 в будние или до 21:00 в выходные дни;
• Обработка невостребованных и забытых посылок;
• Арендуемое помещение должно находиться возле стоянки общественного транспорта;
• Иметь удобный подъезд для грузовых автомобилей;
• Минимальная площадь – 10 кв. метров.

Помимо этого, в пункте выдачи необходимо обустроить зону для предварительного осмотра посылок, а в самом отделении должна размещаться реклама интернет-магазина «Озон.ру».

Ознакомиться с сотрудничеством и подать заявку на открытие пункта выдачи можно по ссылке: https://www.ozon.ru/context/detail/id/18476148/

3. «Лабиринт»

Если вы планируете открыть пункт выдачи заказов, который специализируется на книжной продукции, типографии и канцелярии, стоит попробовать сотрудничать с площадкой «Лабиринт».

Помимо широкой партнёрской программы для физических лиц, компания имеет несколько вариантов для сотрудничества с юридическими лицами, однако здесь начинаются первые трудности.

Несмотря на наличие широкой курьерской сети, компания неохотно идёт на сотрудничество с индивидуальными предпринимателями, однако это вполне возможно, в особенности если рядом с вами нет пунктов самовывоза «Лабиринта» или других конкурирующих отделов.

Наличие широкого ассортимента и, следовательно, широкого круга потенциальных покупателей говорит о том, что потенциальная выручка пункта выдачи заказов «Лабиринта» может быть довольно крупной.

4. Lamoda

Сотрудничество с «Ламода» практически ничем не отличается от других интернет-магазинов, ключевыми особенностями можно выделить:

• Минимальная рабочая площадь отделения – 2 кв. метра;
• Наличие стойки для работы с покупателями;
• Складское помещение площадью минимум в 10 кв. метров;
• Возможность разместить минимум 100 посылок;
• Заключение официального договора о трудоустройстве с сотрудниками.

Магазин разрешает собственнику пункта самостоятельно строить свой рабочий график; если покупателей в отделении не так много, сотрудники могут работать в неполный рабочий день.

Оформить сотрудничество с компанией «Hermes Russia» (собственник сайта Ламода) можно по ссылке: https://www.hermesrussia.ru/JoinUs/sotrudnichestvo/

5. Wildberries

Один из крупнейших магазинов России. Ежедневно сайт компании обрабатывает более 400 тыс. заказов, а среднее количество посетителей сайта составляет 2 млн человек.

Работает по такой же схеме, что и Озон.ру, однако при обустройстве пункта выдачи заказов необходимо учитывать следующие особенности:

• В отделении должна быть обустроена минимум одна примерочная;
• Наличие стойки для осмотра товара обязательно;
• При желании собственника, на пункте можно обустроить мини-магазин.

Кстати, о последнем пункте. Wildberries один из немногих интернет-магазинов, который позволяет реализовывать собственную продукцию в отдельных пунктах, так что открытие небольшого регионального магазина вкупе с ПВЗ позволит повысить доходы.

Всю интересующую информацию о партнёрстве можно найти по ссылке: https://suppliers.wildberries.ru/promo/partners

6. My-shop.ru

Интернет-магазин My-shop.ру предлагает своим партнёрам широкий выбор разнообразных возможностей и предложений.

Особую выгоду сотрудничества с my-shop получат те, у кого уже есть небольшие региональные магазины: организовав в них пункт выдачи продукции, владельцы получат определённый процент с продаж товара.

Владельцы интернет-магазина сообщают, что при открытии пункта выдачи заказов общее количество посетителей увеличивается, в среднем, на 20%.

Ознакомиться с договором заключения регионального партнёрства можно по соответствующей ссылке: https://my-shop.ru/my/helper_16

7. Faberlic

Компания «Фаберлик» позволяет открывать пункт выдачи заказов только тем предпринимателям, которые ранее уже являлись представителями их продукции.

Это означает, что ПВЗ можно открывать только консультантам фирмы. Однако этого недостаточно, т.к. для открытия консультантам необходимо иметь достаточные объёмы продаж продукции, по каждому каталогу должно быть минимум 600 баллов.

Помимо этого, предпринимателю нужно иметь офис в месте с высокой проходимостью, минимальная площадь пункта должна составлять 10 кв. метров.

Чтобы открыть пункт выдачи продукции (ПВП) или пункт выдачи (ПВ) вам надо обратиться в представительство компании Фаберлик на территории которого вы работаете.

3) Покупка франшизы

Ещё одним решением можно считать покупку франшизы. Такой пункт начинает развиваться по готовому бизнес-проекту, консультанты франшизы помогают вам подобрать оптимальное местоположение, площадь и капиталовложения для открытия ПВЗ.

Франчайзинг, франшиза, коммерческая концессия – вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона передаёт другой стороне за плату право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.

Рассматривая компании из списка выше, некое подобие франшизы предлагают Алиэкспресс, Озон.ру и Wildberries. Приобретая франшизу, предприниматель получает следующие бонусы:

• Финансовые консультанты, помогающие вести бизнес;
• Франчайзер предоставляет полную защиту прав франчайзи;
• Вам более не нужно подыскивать партнёра среди интернет-магазинов;
• Франчайзи получает узнаваемый бренд.

Покупка франшизы имеет и отрицательные стороны, среди которых:

• Необходимость следовать политике франшизы;
• Выплата ежемесячных роялти (от 2 до 20% прибыли);
• Ваше предприятие становится зависимым от успехов франшизы.

а) Pickpoint

Франшиза PickPoint известна тем, что начала первой использовать терминалы для самообслуживания покупателей, которые не требуют наличия «живых» сотрудников на рабочих местах, всё обслуживание проходит в автоматическом режиме.

Помимо функции самовывоза, постаматы компании позволяют покупателям проверить доступный сортамент продукции, а также сделать и оплатить заказ прямо на месте.

Из минусов – компания Пикпоинт работает только на европейской части России.

Стать партнёром франшизы можно по ссылке: https://pickpoint.ru/partnership/

в) Boxberry

Одна из первых курьерских компаний, которая начала напрямую сотрудничать с интернет-магазинами России. При необходимости, франшиза Boxberry также предоставляет функцию отправки и доставки посылок в страны СНГ.

Заключая договор, франчайзи становятся доступны несколько вариантов сотрудничества с компанией:

1. Если у франчайзи есть собственный интернет-магазин или торговая площадка, он может использовать Boxberry как единственный способ доставки товара, получая за это множественные бонусы. Соответственно, сотрудничество с компанией выгодно для курьерской доставки.
2. Предприниматель может открыть собственный пункт доставки и выдачи интернет-заказов.

Общая стоимость покупки франшизы и открытия заведения составит 600 тыс. рублей, окупаемость такого бизнеса – 1-1,5 года.

Узнать о требованиях к покупке франшизы и заключению коммерческой концессии компании: https://boxberry.ru/about_us/invitation_to_cooperation/

Сколько нужно для того, чтобы открыть пункт выдачи Алиэкспресс?

Раннее в статье мы говорили о том, что любой бизнес нужно начинать с составления бизнес-плана. Расчёты об изначальных затратах – одна из основных частей такого плана.

В среднем, на открытие пункта выдачи заказов необходимо потратить от 160-250 тыс. рублей, в эту сумму входит:

• Регистрация ИП и сбор налогов с соответствующих бумаг – до 20 тыс.;
• Аренда помещения, в котором будет располагаться пункт выдачи заказов – до 20-40 тыс. ежемесячно;
• Выплата зарплаты рабочему персоналу – 30-90 тыс. рублей, в зависимости от количества сотрудников;
• Коммунальные платежи – до 10 тыс.;
• Косметический ремонт в помещении, оборудование стойки, примерочных – 40 тыс. рублей;
• Закупка рабочего оборудования – до 50 тыс.;
• Установка вывески пункта, заказ рекламной компании, создание сайта – 12-20 тыс. рублей.

1. Выбор места для открытия пункта

Офис, расположенный в правильном месте, будет не только приносить больше прибыли, но и сможет обслуживать больше посетителей.

Необходимо выбирать месторасположение отталкиваясь от размера вашего населённого пункта и требований, которые выдвигает партнёр/франчайзер.

Для крупных населённых пунктов (до 900 тыс.) целесообразно будет выбрать место ближе к центру, с удобной транспортной развязкой, избегая точек с низкой проходимостью трафика и высокой арендной платой.

Не стоит выбирать места, которые далеки от остановок общественного транспорта, либо те, к которым можно добраться только на личном транспорте, в таком случае покупателям будет просто невыгодно забирать посылки в таком пункте.

Другой ошибкой при подборе места станет расположение вашего офиса возле конкурентов, чтобы избежать этой ошибки, необходимо просмотреть карты на наличие ближайших ПВЗ.

И, конечно же, в арендуемом помещении должны быть все необходимые коммуникации – электричество, рабочий интернет, противопожарные системы.

2. Найм персонала

Нет смысла заниматься всем бизнесом самостоятельно, для этого у вас просто не хватит ни сил, ни времени. Открывая пункт выдачи заказов, в первое время можно обойтись только одним сотрудником, который и будет заниматься работой с клиентами.

Особых требований к таким сотрудникам нет, им необходимо лишь знание работы с кассовым аппаратом, ведение учёта в 1С и/или Excel и знания, необходимые для информирования покупателей.

Если одновременно с вашим ПВЗ вы решили открыть магазин (как это предлагает Wildberries или my-shop.ru), ваш персонал как минимум должен знать его сортамент и знать, что посоветовать покупателю.

Заключая договор по франшизе, франчайзи берёт на себя всю ответственность в обучении и подготовке персонала.

3. Реклама

Решая открыть пункт выдачи заказов, вы должны понимать, что это такой же бизнес, как и остальные предприятия. Поэтому ему нужна реклама и минимальный маркетинг.

Специфика работы ПВЗ такова, что большую часть обязанностей по рекламе выполняют ваши партнёры, размещая у себя на сайте информацию о вашем пункте.

В этом деле можно «подсобить» партнёрам, предложив вашим клиентам более выгодные условия, чем у конкурентов.

К примеру, большинству покупателей важна скорость доставки, но этой скоростью можно пожертWowать в угоду экономичности. Предложите несколько конкурентных тарифов, чьи условия будут выгодно отличаться.

В остальном, для рекламы можно использовать стандартные методы:

• Разнообразные интернет-площадки и форумы;
• Сайт-визитка;
• Печать буклетов и листовок вкупе с организацией разнообразных скидок, акций, системы бонусов и так далее.

По статистике, реклама в интернете является вторым наиболее популярным способом продвижения, поэтому при создании рекламной кампании ориентируйтесь на Интернет

Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов?

Как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс: общая выгода

Так как открытие пунктов выдачи является довольно новым бизнесом, к его организации нужно подходить со всей серьёзностью. Только при правильном подходе, ПВЗ начинает приносить прибыль предпринимателям.

Тщательный анализ рынка, проверка конкурентов, анализ населения и общий объем заказов в интернете позволит вам понять, можно ли в вашем регионе выгодно открыть пункт выдачи Алиэкспресс или любого другого интернет-магазина, или нет.

К примеру, можно провести следующий анализ: при ежедневном количестве выдачи в 40 посылок, общая сумма прибыли составит 20-25 тыс. рублей. При таком трафике выход на точку безубыточности произойдёт спустя 9-10 месяцев с момента открытия ПВЗ.

Источник: biznesprost.com

Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес: свежая информация без фальшивых бизнес-планов +ссылка на настоящие отзывы владельцев ПВЗ

Многих начинающих предпринимателей идея открыть ПВЗ привлекает своей кажущейся простотой: не надо искать клиентов – люди сами приходят в пункт, не надо выстраивать бизнес-модель – партнеры подскажут, помогут, обеспечат заказами.

Но, конечно, не все так просто. В статье решили показать «внутреннюю кухню» этого бизнеса: читайте и анализируйте!

Основные партнеры для заключения договоров

Большинство владельцев ПВЗ работают по договору со следующими игроками:

• OZON
• Boxberry
• DPD
• Hermes
• IML
• Pickpoint
• Myshop(4biz)
• Shoplogistick
• TopDelivery
• 63покупки
• Iherb

Лидерами являются Озон, Боксбери, ДПД и Гермес – они больше всего загружают свои ПВЗ посылками с товарами. Однако каждый случай индивидуален.

Если вы заинтересованы в увеличении прибыли, то нужно постоянно искать партнеров с выгодными условиями – связываться желательно как и с широко известными на рынке игроками, так и с местными интернет-магазинами, искать группы совместных покупок, писать шоу-румам в социальных сетях и т.п. Вполне вероятно, что вы найдете интересного для вас партнера.

Какие документы нужны для открытия пункта

Компании-партнеры могут запросить дополнительные документы, но основными являются следующие:

Для тех, кто работает в качестве индивидуального предпринимателя (ИП):

• Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя.
• Копия паспорта
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
• Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее 30 дней до обращения.

Для юридических лиц:

• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
• Устав юридического лица с последними изменениями.
• Лист записи ЕГРЮЛ (если дата регистрации после 2013 года).
• Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица.
• Приказ о вступлении в должность руководителя.
• Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя.
• Выписка из ЕГРЮЛ (с датой выдачи не ранее 3 месяцев до обращения).

Дополнительные сведения, касающиеся финансовой стабильности организации:

• бухгалтерский баланс компании;
• декларация о доходах.

Если вы только планируете заниматься этим бизнесом и выбираете режим налогооблажения, то выбирайте УСН (с налоговой ставкой 6%). Налог будете платить с полученного вознаграждения.

Открывать специальный счет в банке не надо, поскольку ПВЗ не является платежным агентом.

ОКВЭД для открытия пунктов выдачи заказов интернет-магазинов

Основной вид деятельности – 47.91 («Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет»).

53.20 («Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность»),

52.29 («Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками»),

53.10 («Деятельность почтовой связи общего пользования»),

52.10.9 («Хранение и складирование прочих грузов»),

96.09 («Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки») и другие, в зависимости от ваших целей.

Работа с кассой

Популярные кассы для работы:

• Атолл
• Модулькасса
• Эвотор

Одновременной интеграции с большим количеством партнеров сейчас нет. Свои интеграции разработаны у Озона и Боксберри, но предприниматели часто жалуются на возникновение конфликтов в системе.

По закону на чеках нужно размещать информацию о товаре и ИНН продавца, но некоторые владельцы ПВЗ указывают, что выдает посылки на основании такого-то договора.

Банк эквайринг для ПВЗ

Более 85% клиентов оплату производят безналичным способом. Возможность безналичной оплаты в ПВЗ должны быть обязательна, так как по статистике при оплате картой средний чек вырастает приблизительно на 15-10%. Поэтому иметь в ПВЗ эквайринг – обязательное требование практически у всех крупных интернет-магазинов и логистических компаний. Также нужны использование ККТ и выдача кассового чека.
Прежде чем открывать ПВЗ нужно сравнить тарифы разных банков для эквайринга и выбрать лучшее предложение.

Налоги и эквайринг
В зависимости от того, какой метод учета применяет налогоплательщик момент признания доходов будет разнится.
Если предприниматель применяет УСН, то значение имеет момент поступления денег в кассу или на расчетный счет. Еще момент. Сумма учитываемых доходов – это не поступившая на счет, а списанная со счета покупателя. Значит, если предприниматель использует «упрощенку», то учесть расходы на банковскую комиссию он не сможет.
Если применяется упрощенная система налогообложения с объектом «Доходы минус расходы», то в этом случае расходы на комиссию банку по договору эквайринга могут учитываться.
При общей системе доходы учитываются датой оказания услуг.

Эквайринг и РКО
Чтобы ПВЗ могло принимать безналичную оплату, ему необходимо заключить договор эквайринга с банком, после этого деньги смогут поступать на расчетный счет ИП или ООО в оговоренный по договору срок.
Какие требования должны быть у владельца ПВЗ к банку:
— работа с платежными системами Visa и MasterCard (также МИР);
— наличие процессингового центра для контроля бесперебойного прохождения платежей;
— перевод на расчетный счет продавца полученных от покупателя денег без задержек.
— современные протоколы передачи данных (PCI DSS, SSL, 3D Secure);
— стационарные, мобильные терминалы для платежей;
— возможность отслеживания наличия на карте покупателя необходимой для покупки суммы и блокировки процесса покупки в случае недостатка средств;
За услуги эквайринга банки берут комиссию.
Мы проанализировали самые выгодные предложения по обслуживанию РКО и эквайринга от банков.

Модульбанк

— тарифы на эквайринг от 1%;
— есть возможность бесплатной перепрошивки терминала Ingenico для торгового эквайринга;
— бонусы от партнеров;
— удобное приложение: удаленно можно проводить платежи, выдавать зарплату, оплачивать налоги в считанные секунды;
— бесплатное снятие наличных до 500 000 и до 6% на остаток по счёту;
— кэшбэк 5%;
— бесплатные интеграции, подарки от партнеров.

Промсвязьбанк

— 3 месяца бесплатного обслуживания по акции при открытии расчетного счета. Если оплачиваете сразу за год + еще дополнительных 3 месяца.
— комиссия 0,4-0,7%;
— прием платежей от всех лиц;
— моментальное зачисление денежных средства на счет;
— быстрое подключение, интеграция с популярными системами;
— карты Visa, MasterCard, МИР.

Сфера

— комиссия –1,45% — 2,2%;
— рассрочка на покупку кассы;
— 3 тарифа на обслуживание (99 рублей, 990 рублей и 4990 рублей в месяц);
— депозит до 6,25%.

Точка

— кэшбэк 3%;
— встроенная бухгалтерия;
— бесплатный зарплатный проект по акции;
— рассрочка на терминалы;
— комиссия 1,65% — 2,8%.

— год бесплатного обслуживания расчетного счета по акции;
— подарки от партнеров;
— интернет-банк.

МТС банк

— депозиты до 7%;
— обслуживание бесплатно;
— бесплатные переводы на счета в другие банки;
— торговый эквайринг 1,69% ;
— бонусы от партнеров.

Сбербанк

Сбербанк указывает тарифы на эквайринг от 1,8%, но для разных регионов и сфер деятельности он будет отличаться. Для небольших оборотов (до 80 000 рублей) в целом анонсируется 2,5%. Но у Boxberry есть партнерское соглашение со Сбербанком. По нему тариф — 1,7% (фактически получается ~1.73%) с бесплатным пользованием терминалами.

Депозиты для работы с партнерами

Некоторые компании при заключении договора с новым пунктом выдачи заказов требуют внести это обеспечительный платеж (депозит). Из этой суммы в дальнейшем может гаситься долг ПВЗ в случае кассового разрыва.

Если «OZON» и «Boxberry» не просят партнеров вносить депозиты, то DPD и Pickpoint прописывают страховочную сумму.

Размеры обеспечительных платежей у некоторых компаний-партнеров (руб):

OZON	0
Boxberry	0
DPD	15 000
Hermes	30 000
Pickpoint	50 000
TopDelivery	30 000

Проверки ПВЗ со стороны компаний-заказчиков

Интернет-магазины периодически проводят рейды по новым и работающим пунктам выдачи для контроля уровня сервиса и соответствия регламентам сотрудничества.

Для этого в пункт выдачи заказов приходят тайные покупатели. Как правило, они задают подробные вопросы и незаметно делают фотографии.

Boxberry и другие компании часто направляет в свои отделения тайных покупателей.

Продвижение

Информация о пункте выдачи заказов должна содержаться на сайте самого интернет-магазина, на картах и других справочных ресурсах.

Обязательно следует добавить сведения о времени работы ПВЗ, его адресе, телефоне, фотографии помещения (снаружи и внутри) в Яндекс карты.

Необходимо разместить вывеску на фасаде здания, для того чтобы охватить рекламой проходящий мимо трафик.

Проблемы

Низкая маржинальность

Часто открытие ПВЗ является дополнительным способом получения дохода. Например, у вас уже есть магазин, и вы хотите монетизировать свободную площадь.

Работать с одним партнером часто бывает невыгодно, поэтому владельцы помещений, заключают договора одновременно с несколькими компаниями. Большинство заказчиков относится к этому с пониманием, хотя и не особо любят, а в ряде случаев отказываются от сотрудничества. По условиям франшизы СДЭК совместная деятельность с несколькими партнерами запрещена.

В то же время, для новичка модель работы с монобрендом в большинстве случаев будет нежизнеспособной. Если количество ежедневных выдач будет менее 100, даже с учетом дополнительных услуг курьерской службы (компании платят за это 100-120 рублей), учитывая затраты на обслуживание помещения, фонд оплаты труда, эквайринг, налоги, спад продаж и др, прибыль будет минимальна, а то и Wowсе равна нулю.

Сезонность в бизнесе

Несмотря на то, что люди на протяжении всего года совершают покупки в интернете, но у этого вида бизнеса есть своя сезонность.

Так, в период новогодних и весенних праздников наблюдается всплеск количества обращений в ПВЗ. А летние месяцы, по отзывам владельцев пунктов выдачи, считаются «мертвым периодом».

Поэтому в это время нужно проводить мероприятия, которые бы позволили увеличить доход. Так, можно выйти на интернет-магазины, реализующие товары для сада и огорода и туристические компании с предложением разместить у себя в пункте стойки с их каталогами. В целом, удачное размещение каталогов с текстилем, посудой, товарами для сада, листовки с услугами на стойке выдачи могут привлечь в ваше отделение новых клиентов.

Летом количество заказов падает и владельцу пунктов выдачи заказов нужно думать над привлечением трафика и дополнительной монетизацией.

Проблемы с персоналом

Большинство руководителей ПВЗ говорят о текучке кадров. Операторы пунктов выдачи, как правило, получают небольшую зарплату – редко когда владельцы пвз могут предложить сотрудникам выгодные условия. А работа часто бывает нервной и напряженной, потому персонал часто меняется (это характерно для крупных городов).

Конкуренты

Логистические компании и маркетплейсы заключают договора с разными партнерами и иногда пункты выдачи заказов могут находиться совсем недалеко друг от друга, что диверсифицирует трафик и снижает прибыль конкретного предпринимателя.

Не так давно на этот рынок зашла компания Х5 Retail Group:в магазинах «Пятерочка» открываются постаматы Pickpoint.

Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина ОЗОН

Ozon постоянно находится в поиске партнеров для сотрудничества и открытия новых пунктов выдачи. Маркетплейс имеет своих агентов (иногда и несколько) практически в каждом городе: Ухта, Саранск, Сургут, Колпино, Ковров и десятки других, не считая крупных городов Москвы, Питера, Нижнего Новгорода и т.п., в которых бывает несколько представительств по районам.

Озон для своих агентов в рамках сотрудничества обещает стабильный поток клиентов, отсутствие дополнительных затрат, предоставление расходных материалов, поддержку со своей стороны и обучение сотрудников.

Сотрудничество с интернет площадкой Ozon: требования к открывающимся пунктам выдачи

Для начала работы понадобится:

• зарегистрированное юридическое лицо или статус индивидуального предпринимателя;
• помещение для хранения заказов;
• кассовый аппарат и инкассация;
• доступ в интернет, принтер и сканер.

Требования к помещению и работе:

• Если в городе проживает от 1 млн жителей, то график работы ПВЗ должен быть без выходных 7 дней в неделю до 21.00. Если менее 1 млн жителей – у ПВЗ может быть один выходной в неделю до 20.00, если в городе проживает менее 250 000 человек, то график работы – 5 дней до 19.00.
• В помещении должна быть сигнализация и охрана и отсутствие пропускного режима. Его площадь должна составлять не меньше 10 кв.м., быть чистым, проветриваемым, иметь розетки, примерочную для одежды, стойку или стол для распаковки, мебель и оргтехнику.

Невостребованные заказы должны быть возвращены.

Маркетинговые материалы озон изготавливает и отправляет за свой счет. Также заменяет пришедшие в негодность.

В типовом варианте договора прописываются следующие условия:

Вы должны по агентскому договору выдавать и принимать заказы, принимать оплату и отправлять деньги, возвращать неполученные заказы,

Ежемесячно отчитываться по полученным и переведенным денежным средствах, оказанных услугах, отправлять акты выполненных работ и счет-фактуры.

Размещать маркетинговые материалы, если они планируются и после размещения высылать фотоотчет о реализации.

Кроме того, если вы планируете работать с несколькими ИМ одновременно, то Озон очень внимательно относится к своему товарному знаку, бренду и может отказаться от ваших услуг, если приоритет в маркетинговых материалах сместится в сторону. О том что вы планируете заключить договор еще с каким-нибудь ИМ нужно сообщить озону за 30 дней, иначе — штраф.

Перечисление средств нужно осуществлять еженедельно, но если сумма достигает 500 000 рублей, то сразу же.

Если вы не переводите деньги от клиентов Wowремя, то магазин может потребовать от вас обеспечительный платеж, который будет равен средней сумме наличных платежей с точки за неделю. Есть и штрафные санкции.

Сколько платит ОЗОН пунктам выдачи заказов

Ежемесячно до 25 числа текущего месяца ОЗОН выплачивает вознаграждение своим агентам за выполненные заказы предыдущего месяца на основании подписанных отчетов по утвержденным тарифам. Помимо сформированных отчетов в электронном виде, нужно отправлять оригиналы документов.

Базовый тариф за выдачу одного заказа составляет 30 рублей.

Дополнительно оплачивается 5 рублей за 1 заказ за соблюдение уровня сервиса. Соответствие уровню сервиса определяется на основании оценки работы сервиса и отсутствие жалоб со стороны клиентов (допустимое количество обоснованных жалоб – 0,8% в месяц от числа выполненных заказов).

Также к базовому тарифу может прибавляться еще 5 рублей, если ПВЗ имеет полный список нижеперечисленного:

• Принтер.
• Выделенный интернет и телефонную связь.
• Розетки для проверки электротехники при распаковке.
• Примерочная для одежды.
• Работа с заказами до 15 кг включительно.
• Работа с заказами размером 120х80х50.
• Стол для распаковки заказов с шириной каждого клиентского места не менее 60 см.
• Возможность размещения POS-материалов.
• Наличие контрольно-кассового аппарата для выдачи чеков.
• Стеллажи для хранения заказов.
• Суточный объем закрываемых заказов – не менее 100.
• График работы 7 дней в неделю с 10.00 до 21.00 (если в городе проживает более 850 000 человек), 6 дней в неделю до 20.00 с населением до 850 000 человек и 5 дней в неделю до 19.00 для местности с населением до 250 000 жителей.

Клиентский возврат после выкупа товара – 15 рублей.

Полный операционный возврат (отказ клиента от всех товарных позиций заказа) – 15 рублей.

Если клиент платит наличными при получении товара, то пункт выдачи заказа получает 0,3% от суммы платежа.

Тарифы OZON (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
0	30/35/40	15	0,3%

Нужно понимать, что базовый тариф платится за любой заказ – это может быть небольшая покупка книги клиентом, которая займет 3 секунды работы оператора, а может быть и выдача 10-ти килограммового телевизора проблемному клиенту, который потребует распаковки заказа, его проверки путем включения и выключения и последующей запаковки. Выполнение таких заказов могут потребовать от оператора пункта значительных временных затрат, разъяснений.

Также к вам могут прийти, что называется, «проблемные» клиенты (недовольные, скандальные) и оператору нужно разрешить такие конфликтные ситуации максимально оперативно. Поэтому если пункт закрывает 100 заказов в сутки (это хороший показатель для крупных городов), то его доход составит порядка 100 000 рублей с учетом возможных наличных платежей. Это небольшие деньги, учитывая требования интернет-магазина по площади и месторасположению пункта. Из этого дохода выплачивается зарплата операторам, затраты на коммунальные услуги, телефонию, интернет, видеонаблюдение, уборку помещения и др.

Агент несет материальную ответственность за утерю и порчу товаров, ему могут начисляться штрафы за работу не по регламенту, опоздания, ошибки с работой системы отчетности.

Но есть и плюсы: работа с известным брендом, обслуживание входящих заказов, возможность диверсифицировать бизнес.

Штрафы от ОЗОНА

Озон предполагает наличие большого количества штрафов. Они начисляются только поле поучения письменной претензии стороны.

От 100 рублей в день и выше штрафы за:

• За несвоевременное внесение данных в ИС;
• За нарушение контрольных сроков готовности заказов к выдаче;
• За несвоевременное отправку невостребованных заказов в ИМ.
• За разглашение конфиденциальных данных клиентов пункта – 10 000 + штрафы и издержки, если таковые будут.
• За изменение графика работы если не предупредил за 24 часа и незавершение работы с перевозкой — 1000 рублей.

Штрафные санкции в процентном соотношении от сумм заказа накладываются Озоном за

• Несвоевременное отправление собранных за заказы сумм,
• За неверные данные о способе оплаты заказа – штраф за каждый выявленный случай – 1,5% от месячного вознаграждения ПВЗ. Озон выборочно обзванивает клиентов пункта и уточняет способы оплаты.

Если вы заключили договор с каким-нибудь другой компанией на выдачу заказов и это изменило приоритеты в вашей работе (размещение новых брендированных материалов, график работы и др.), то будьте готовы к штрафу в размере 30 000 рублей.

Работа с Wildberries

Вайлдберриз постоянно улучшает логистику, расширяет географию присутствия своих пунктов выдачи. Сотрудничество с этим известным интернет-магазином можно построить на условиях аренды, если вы собственник нежилого помещения в центре города или в его густонаселенных районах. Wildberries снимает площади для своих ПВЗ, оформляя их в соответствии со своими стандартами.

Требования:

• Большая площадь от 80 до 150 кв.м со свободной планировкой в здании с высокими
• потоками (от 2,3 м) и удобными подъездными путями.
• Наличие санузла и отдельного входа в ПВЗ без пропускной системы
• Возможность размещения вывески на фасаде здания.

Для того, чтобы связаться с отделом аренды Wildberries нужно выслать фотографии помещения снаружи и внутри, свое предложение по арендной ставке со стоимостью коммунальных услуг и планировку помещения.

Как стать партнером логистического оператора Hermes

Гермес развивает свою сеть отделений и рассматривает предложения от новых партнеров. Требования к желающим организовать пункт выдачи заказов из интернет-магазинов под маркой Hermes:

• наличие собственного кассового аппарата по №54-ФЗ;
• доступ в Интернет;
• открытый доступ в помещение;
• вежливые сотрудники;
• удобные часы работы, включая выходные и праздничные дни;
• возможность размещения в торговом зале и на двери табличек и стикеров Hermes;
• около 2 м² площади для стойки выдачи;
• наличие площади, достаточной для хранения 100 отправлений;
• около 1 часа рабочего времени 1 сотрудника в день на обслуживание клиентов Гермес.

Компания гарантирует обучение сотрудников по всем вопросам выдачи отправлений на местах, персонального менеджера, POS материалы, консультации по технологии работы и оперативное решение всех вопросов в режиме 12 часов 7 дней в неделю.

Заявку на сотрудничество можно отправить на официальном сайте оператора Гермес.

Размеры вознаграждения Hermes (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
30 000	20/30	50	1,3%

Вознаграждения за проведенные операции могут отличаться. Например, чем меньше тариф за выдачу товара, тем больше может быть компенсация за прием наличных денег в пункте.

Как открыть партнерский пункт выдачи заказов заказов Boxberry

Боксберри предлагает владельцам помещений в различных регионах открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов в качестве дополнительного источника дохода. Для партнера гарантируется личный кабинет на сайте, консультации и поддержка, предоставление промоматериалов. По отзывам владельцев пунктов выдачи Boxberry, компания также предоставляет бесплатную упаковку.

• собственное или арендованное помещение в густонаселенном районе вблизи остановок общественного транспорта;
• пространство для хранения посылок размером 2х2 метра и больше;
• контрольно-кассовый аппарат;
• возможность разместить вывеску и POS-материалы.

Заявление с прикрепленными фотографии предполагаемого места размещения подается на официальном сайте компании.

В зависимости от характеристик ПВЗ Boxberry предлагает для своих партнеров разное вознаграждение.

Тарифы Boxberry (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
0	40	50	50	0,5%	1,7%

Информация для желающих открыть пункт выдачи заказов или постамат Pickpoint

К своим партнерам Пикпойнт предъявляет следующие требования:

• Площадь от 2 кв.м. (для единовременного хранения минимум 35 посылок)
• Кассовое оборудование для приема платежей от физических лиц
• Компьютер для интеграции с системой учета Пикпойнт

В пункты партнеров Pickpoint часто отдает крупногабаритные товары, подлежащие вскрытию.

Заявку на сотрудничество можно отправить на их официальном сайте. Также компания предлагает приобрести постаматы и выстроить модель ведения бизнеса по принципу франшизы без паушального взноса и роялти.

Тарифы Pickpoint (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
50 000	40	20	0,6%	1,65%

DPD ищет партнеров для открытия новых пунктов выдачи заказов

С 1 июня 2019 года компания DPD возобновляет прием заявок на включение в сеть пунктов приема и выдачи посылок DPD Pickup.

Требования:

• Не менее 5 м² площади для стойки выдачи;
• место для хранения (от 100 посылок);
• кассовый аппарат;
• отсутствие проходной системы в помещение;
• приветливый персонал (1 сотрудник должен тратить около 1 часа рабочего времени на работу клиентами DPD);
• удобные часы работы;
• размещение в помещении брендированных табличек и стикеров.

Заявки принимаются на сайте компании.

Тарифы DPD (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
15 000	30/35/40/45	50	1%	1,7%

Хотите узнать отзывы настоящих владельцев пунктов выдачи?

Мы постарались сделать наш материал максимально полным, но советы от практиков всегда лучше любого текста.

Источник: www.mirbiz24.ru

Актуально, доходно: пункт выдачи заказов как бизнес — стоит ли открывать

Если вы считаете, что открыть бизнес с относительно небольшими вложениями нереально, вы ошибаетесь. Есть много направлений, которые можно развивать, не вкладывая больших денег. Одним из них является пункт выдачи заказов, и эта услуга является на сегодняшний день одной из самых востребованных.

Концепция бизнеса

В последнее время все больше покупателей предпочитают приобретать товары не в стационарных, а в интернет-магазинах. Это удобнее и дешевле, поэтому услуга по выдаче заказов пользуется огромной популярностью. Крупные фирмы могут себе позволить организовать курьерскую службу, а небольшие магазинчики чаще всего пользуются именно такими услугами, поскольку для них первый вариант является неподъемным. Вы можете помочь себе и им, организовав пункты выдачи товаров, которые являются связующим звеном между продавцами и покупателями.

Затраты и прибыль

Инвестиции в этот бизнес будут составлять приблизительно 150 тысяч рублей. В эту сумму входит регистрация, аренда помещения, оборудование офиса, зарплата работников (первое время можно работать самому или с родственниками), реклама, интернет-услуги, хозяйственные нужды и прочие расходы. При условии выдачи 45 заказов в день можно рассчитывать на ежемесячную прибыль в размере 30 тысяч. Например, из «Озона» можно получить максимум сорок рублей за посылку. Поэтому полная окупаемость произойдет не ранее чем через пять месяцев.

Выбор помещения и оборудование

В первую очередь, постарайтесь арендовать помещение, которое находится недалеко от вашего дома или там, куда вы сможете быстро добраться. Пункты работают с утра и до вечера, максимум с одним выходным днем, поэтому организуйте работу так, чтобы вам было удобно. Дешевле всего сдаются в аренду помещения на окраине, но можно открыть пункт выдачи заказов и в ТЦ (в этом случае вам нужно обратить внимание на то, чтобы в помещении располагался санузел). Нужно также постараться открыть пункт там, где хорошая транспортная развязка, а также есть место для парковки машин.

В качестве оборудования вам понадобится кассовый аппарат, мебель для сотрудников и клиентов (с точками для проверки электрических приборов), компьютер, канцелярские товары и пр. В дальнейшем могут понадобиться принтер и сканер. Если вы работаете с магазинами одежды, отличным решением будет оборудовать небольшую примерочную с большим зеркалом.

Нужны также стеллажи для хранения посылок. Не стоит тратить большие деньги на современный шикарный ремонт в помещении, поскольку клиенты редко обращают на это внимание. Главное заключается в том, чтобы была возможность проверить и примерить товары, а также оперативно их получить (не тратить много времени на стояние в очередях).

Выбор транспортной компании и сотрудников

Как уже было сказано, на первых порах вы можете справиться с работой сами. Однако, если захотите нанять сотрудника, одного человека для начала вполне достаточно. В дальнейшем вам понадобится бухгалтер (можно работать удаленно), оператор, уборщица. Установите пятидневный режим работы, чтобы подменять работников по выходным.

Выбор транспортной компании является очень важным в данном деле, поскольку от добросовестности и пунктуальности работников зависит уровень сервиса, а именно целостность и сохранность поставляемых грузов, а также своевременная их доставка.

В первую очередь вам нужно позаботиться о наружной рекламе. Также не стоит тратить много денег на оформление дорогой вывески. Достаточно написать большими яркими буквами название пункта, чтобы сориентировать и привлечь клиентов.

Можно также дать рекламу в Интернете. И даже если вы расхвалите свой пункт на все 100 %, не факт, что клиенты пойдут именно к вам (если рядом еще несколько таких же пунктов). Поэтому постарайтесь работать быстро и качественно, будьте приветливы и обходительны с клиентами, чтобы они предпочли именно ваш пункт. А реклама в Интернете и сарафанное радио станут вам помощниками в их привлечении.

Целесообразность открытия бизнеса

Такой бизнес является крайне актуальным и вполне приемлемым для тех, кто не готов вкладывать большие деньги и согласен на не очень большую, но стабильную прибыль в перспективе. Плюсов очень много, поскольку у вас есть возможность самостоятельно выбирать удобное для вас помещение, распределять работу по своему усмотрению, распоряжаться своим временем. Минус в большой конкуренции, однако при ответственном подходе вы легко сможете решить этот вопрос.

Источник: businessman.ru

Франшиза пункта выдачи заказов . Как открыть ПВЗ по франшизе?

В современном быстро развивающемся мире покупок в интернете, аббревиатура ПВЗ становится такой же узнаваемой, как для россиянина МФЦ или пассажира московского транспорта МЦК и ТТК. Интернет-заказы в последние пару лет заметно участились по известным вирусным событиям, многие магазины вынужденно перешли в сеть. Этот тренд активно набирает обороты.
Как открыть интернет-магазин, читайте в бизнес-плане.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) – это механизм торговли в интернете не требующий поиска поставщиков или покупателей. Ваши партнеры, курьерские компании, все сделают за Вас: укажут в своих системах и личных кабинетах заказчиков (интернет-магазинов) Вашу точку, график и часы работы, номер телефона пару фотографий для облегчения поиска получателем заказа. Вы будете получать стабильный доход в соответствии с тарифами курьерских компаний на прием и сдачу заказов Вам, прием оплаты от получателя в виде процента.

В России в прошлом 2021 году начался бум открытия партнерских пунктов выдачи заказов. Бум онлайн-торговли привел к смещению интереса франчайзи в пользу открытия пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в партнерстве с крупными маркетплейсами. Этот сегмент впервые вошел в тройку самых привлекательных франшиз, потеснив заведения общепита. Но, предупреждают эксперты, из-за конкуренции и невысокой комиссии такие точки в будущем могут оказаться невыгодными для самих франчайзи.

Преимущества пункта выдачи заказов над курьерской доставкой состоят из нескольких моментов:

1. покупателю интернет-магазина дешевле оплатить доставку в пункт выдачи – такие условия очевидно выгодны менеджерам интернет-магазинов при формировании способа отправки в соответствии с полученным заказом, например, внутри онлайн-кабинетов Boxberry или СДЭК;

2. нет необходимости сидеть на одном месте дома/на работе ожидая курьера, посылка хранится несколько дней;

3. осмотреть упаковку на возможные повреждения, почти всегда можно также ее открыть и посмотреть товар и в случае отказа сразу сдать, например, как у Wildberries (вайлдберриз);

4. возможность забрать несколько заказов за раз от разных интернет-магазинов, доставленные разными курьерскими службами.

Как открыть ПВЗ?

Есть два пути: франшиза пункта выдачи заказов интернет магазинов может быть приобретена в полностью готовом виде. В этом случае, затраты выйдут немного больше, но Вы не будете ждать неделями одобрения договоров, подготовки помещения и техники. Предложения приобретения франшиз Вы можете найти на конкретную сеть пунктов выдачи заказов, например Maxima-Express (от 350 тыс. рублей) Ulmart Store (от 1 200 тыс. рублей) или Take ALL (от 150 тыс. рублей).

При выборе второго пути — самостоятельного, прежде всего, необходимо обзавестись юридическим лицом, далее помещением. К выбору помещения надо подойти серьезно, от этого зависит посещаемость и соответствие требованиям курьерских компаний. Чем больше соответствий требованиям курьерских компаний, тем больше возможностей.

Например, для примерки одежды и моментального возврата не подошедших вещей Вам понадобится место для размещения примерочной зоны со шторкой, тумбой и зеркалом. Для крупных городов может подойти вариант открытия ПВЗ в спальных районах с новостройками. Обратите внимание, что пункт ПВЗ должен располагаться с выходом на проезжую часть улицы недалеко от транспортных развязок, чтобы обеспечить высокую проходимость людей. Выбор удачного месторасположения может стать конкурентным преимуществом перед другими пунктами курьерских служб.

Необходимо также продумать сколько сотрудников у Вас будет работать и по какому графику, организация уборки помещения. Важно: чем дольше Вы открыты, тем больше заказов через Вас проходит. Технические моменты: Вам также понадобиться компьютер с доступом в интернет и устройство считывания штрих-кодов, кассовый аппарат для оплаты и выдачи чеков, стеллажи для хранения посылок и минимальный ремонт.

Откуда берутся и куда деваются все эти коробки и пакеты?

Операторы курьерских компаний в соответствии со своими потребностями (наличием заказов) приезжают на забор или довоз заказов. Их курьеры приносят посылки в огромных мешках и сдают по описям. Интернет-магазины обычно обязаны сами упаковывать свои посылки, сдают или конкретным курьерам, или приносят в небольшом количестве сами по распечатанным описям или курьерским накладным в ПВЗ для дальнейшей отправки. Приемщику достаточно отсканировать посылки, отдать второй экземпляр принесшему посылки сотруднику и отложить на полки для дальнейшего забора. Но для физических лиц, желающих отправить посылку, хорошо бы чтобы у Вас могли быть в наличии определенные пакеты, брендовые скотчи и коробочки для упаковки, которые Вы можете приобрести у своих партнеров или получить бесплатно.

Вы самостоятельно все организуете путем личного заключения договоров с курьерскими компаниями – поставщиками услуг. Открывая бизнес по такой франшизе, вы получаете возможность открытия своего ПВЗ под именем известного бренда. Вам также будут доступны все инструменты и алгоритмы для успешного функционирования данного бизнеса. Их готовые франшизы (схемы сотрудничества) доступны на их сайтах:

• Я. Маркет – маркетплейс с собственной доставкой по России, хорошая навигация и стремление к лидерству на рынке поиска товаров;
• Wildberries – маркетплейс и собственный интернет-магазин с большим охватом бытовых товаров, большим выбором одежды и обуви, некоторых продуктов питания с предоплатой и постоплатой. Охват территории: 18 стран. Более 5000 пунктов выдачи на территории России. Товар доставляется в пакетах и коробках со штрих-кодами поставщика;
• Ozon – собственный интернет-магазин также с большим охватом видов бытовых товаров, техники, одежды и обуви, некоторых продуктов питания с предоплатой. Ozon торгует на территории Москвы и Московской области, 2254 пункта выдачи заказов. Бесплатное предоставление своей символики и вывески и поддержка на этапах подготовки. Франшиза Озон оформляется на их сайте, можно приобрести и франшизу постаматов (автоматические шкафы для установки в торговых центрах);
• Boxberry и СДЭК – достаточно известные, крупные курьерские компании с хорошими потенциальными охватами территорий, сотрудничают с интернет-магазинами напрямую;
• PickPoint — это сеть содержит пункты выдачи заказов и также отдельное предложение по франшизам на покупку постаматов, широко известное именно ими в России.

Немножко о делопроизводстве и бухгалтерии. Автоматизированные прозрачные системы взаиморасчетов курьерских компаний ежемесячно или за более короткие периоды автоматически присылают на электронную почту всю необходимую информацию и счета, акты сверки можно также легко запросить для проверки оборотов. Закрывающие документы живьем отправляются по дополнительному запросу. Каждый день видны реальные цифры и заработок.

Почему стоит работать с Я. Маркетом, обещания:

Получайте 8–20% от совокупной стоимости всех выданных заказов — процент зависит от региона и срока работы точки,

Получите единовременно от 60 тыс. до 120 тыс. рублей на открытие нового ПВЗ,

Зарабатывайте на приёме возвратов от покупателей и заказов от продавцов,·

Перспективно: с апреля по июнь 2022 года число заказов на Маркете выросло в 2,4 раза относительно такого же периода 2021 года.

Почему стоит работать с Wildberries:

· Более 2 млн. товаров отправляются клиентам ежедневно, первое место на рынке интернет-торговли.

· Кредитование на открытие точки,

· Для открытия достаточно иметь: смартфон на базе iOS или Android с установленным приложением WB Point.

Известный конкурент на приобретение одежды Wildberries – Lamoda. Их партнерами можно стать только путем сдачи им помещения. Бывшие Pick Up пункты выдачи они приобрели самостоятельно.

Почему стоит работать с Ozon.ru:

· Инвестиции от 80 000 ₽. Инвестируйте только в ремонт и мебель.

· Просто. Всего 3 операции: принимайте товары на склад, выдавайте заказы клиентам и оформляйте возвраты.

· Ваше вознаграждение 4,4% от оборота в точке, 8,8% от оборота в первые 3 месяца.

Почему стоит работать с Take ALL:

Различные пакеты сотрудничества в зависимости от месторасположения пункта выдачи заказов. Паушальные взносы от 200 тыс. рублей до 1 млн. рублей. Пакет для действующего бизнеса с паушальным взносом 150 тыс. рублей. Роялти выплачиваются сразу от 1,5 рублей за заказ.

Почему стоит работать с CDEK:

менее 700 тыс. рублей всех расходов на 3 месяца: потом бизнес выйдет на точку безубыточности. Роялти только с 7-го месяца работы.

Почему стоит работать с Boxberry:

тысячи покупателей интернет-магазинов, пользователи интернет-площадок и отправители писем и посылок станут основой стабильного дохода вашего бизнеса.

Почему стоит работать с MAXIMA-EXPRESS:

· инвестиции от 30 тыс. рублей,

· окупаемость франшизы MAXIMA-EXPRESS — от 1 месяца.

Почему стоит работать с Pick Point:

· более 5 500 интернет-магазинов доверяют доставку своих товаров, среди них крупнейшие ритейлеры входящие в рейтинг ТОП-100;

· требуется минимальное место для единовременного хранения от 35 заказов (от 2 кв. м.).

Почему стоит работать с Ulmart Store:

Необходимая сумма вложений – 500 000 руб. + 1 200 000 руб. Последняя цифра напрямую зависит от того насколько большим будет помещение, его расположения и степени проводимых ремонтных работ. В крупных городах вложения окупаются от 9 мес. Рентабельность открываемого пункта выдачи товаров – от 21%.

Плюсы открытия франшизы ПВЗ

С учетом предоставляемых элементов торговли узнаваемых брендов курьерских компаний нет необходимости делать значительные вложения, в том числе в маркетинговое развитие, достаточно оплачивать стандартное обслуживание. Достаточно из маркетинга поддерживать некоторый положительный рейтинг качества обслуживания для притока покупателей. Также многие предложения вышеперечисленных компаний стартуют от минимальных 30 тыс. рублей.

Минусы открытия франшизы ПВЗ

Окупаемость отмечается не ранее чем через полгода и, как предупреждают эксперты, из-за конкуренции и невысокой комиссии такие точки в будущем могут оказаться невыгодными для самих франчайзи. У каждой франшизы есть свои специфические требования к открытию. Однако рынок интернет-торговли продолжает развиваться и возможности выбора способа доставки через пункт выдачи товара останутся привлекательными долгое время.

Источник: russtartups.ru