На площади Европы у Киевского вокзала под ярким солнцем собирается группа из семи человек. Лидер группы — девушка в платье в бело-голубую полоску с поясным громкоговорителем. Это экскурсовод Татьяна, а вокруг неё собрались москвичи, которые готовы заплатить по 1000 рублей и провести два часа выходного дня, чтобы узнать об архитекторах и инженерах, которые проектировали вокзал. Говорят, на просвещении не озолотишься, однако проект «Москва глазами инженера», на который работает Татьяна, выручает не меньше 1,5 млн рублей каждый месяц и едва успевает нанимать новых людей. «Секрет» рассказывает об этом и двух других коммерчески успешных проектах, которые делают бизнес на тяге взрослых людей к знаниям.
На площади Европы у Киевского вокзала под ярким солнцем собирается группа из семи человек. Лидер группы — девушка в платье в бело-голубую полоску с поясным громкоговорителем. Это экскурсовод Татьяна, а вокруг неё собрались москвичи, которые готовы заплатить по 1000 рублей и провести два часа выходного дня, чтобы узнать об архитекторах и инженерах, которые проектировали вокзал. Говорят, на просвещении не озолотишься, однако проект «Москва глазами инженера», на который работает Татьяна, выручает не меньше 1,5 млн рублей каждый месяц и едва успевает нанимать новых людей. «Секрет» рассказывает об этом и двух других коммерчески успешных проектах, которые делают бизнес на тяге взрослых людей к знаниям.
Как навести порядок в жизни. Лекция 6.
«Москва глазами инженера»
Основатель проекта «Москва глазами инженера» Айрат Багаутдинов водил экскурсии по родной Казани ещё во время службы в армии. Незадолго до того, как надеть берцы, он окончил специальные курсы — лучшего гида для приезжих генералов было не найти. Экскурсиями как бизнесом он занялся уже в Москве, куда переехал в 23 года, чтобы изучать права человека и демократическое управление в НИУ ВШЭ (по первому образованию основатель «Москвы глазами инженера» — предсказуемо инженер).
В 2011 году студент «Вышки» вместе с партнёрами запустил проект Moscow Free Tour — экскурсии для иностранцев. Через год компания заработала в Санкт-Петербурге, позднее попробовала запуститься в нескольких европейских городах, но сейчас оставила только филиал в Венеции.
Поначалу Багаутдинов посвящал проекту всё своё время, но постепенно бизнес рос, приходили новые менеджеры и гиды и ему становилось скучно: нужно было заниматься в основном операционным управлением, а хотелось творить. Предприниматель вспомнил о первом образовании, начал устраивать лекции по истории строительства и неожиданно для себя нащупал новую нишу.
«Предложение было стопроцентно рождено спросом, люди узнавали про лекции и говорили: «Ой, слушай, а сделай нам для детей», — вспоминает Багаутдинов о том, как хобби переросло в бизнес. — Я стал делать интерактивные мастер-классы, и так появилось детское направление. Потом точно так же люди сказали: «Слушай, а чего бы тебе не сделать лекции в формате экскурсий? Неохота сидеть в помещении, когда на улице такая хорошая погода». Есть спрос — будет предложение».
Моргенштерн на АМОКОНФ — Как построить личный бренд
В июне 2014 года Багаутдинов заплатил $70 за домен, хостинг и тему для сайта, открыл группы в Facebook и «ВКонтакте» и начал писать в них об архитектуре и инженерии. Денег на рекламу поначалу не тратил — устраивал кросспостинг, проводил совместные мероприятия с близкими по духу проектами («Москвой, которой нет», «Зелёной школой» в парке Горького, «Трипстером» и другими). Каждую неделю проходило по три мероприятия (экскурсий, лекций или мастер-классов), на каждое приходило пять-десять человек.
Уже к осени проект начал приносить серьёзную прибыль, и Багаутдинов стал вкладываться в платное продвижение на Facebook и в контекстную рекламу. Проект тут же взлетел — уже через месяц людей в группе на Facebook стало в десять раз больше, а на экскурсии и другие мероприятия стало приходить по 100 человек каждую неделю.
Кого интересуют проекты с уклоном в инженерию? Багаутдинов говорит, что гордится двумя вещами: у «Москвы глазами инженера» молодая аудитория (в среднем — 35 лет) и много парней (около 40% в каждой группе). По его словам, на другие экскурсионные проекты приходят люди постарше, чаще всего женщины. Цена экскурсии (700–1000 рублей) тоже формирует вполне определённую аудиторию — средний класс.
«Один из самых распространённых вопросов, который мне задают: «А чего, к вам ходят, наверное, одни инженеры?» — рассказывает предприниматель. — На самом деле инженеры к нам вообще не ходят — у нас проект для москвичей, которым интересно было бы разобраться в архитектуре города, в его технической стороне: как устроены мосты и башни, сталинские высотки, метро. В основном это люди гуманитарных специальностей».
Вначале «Москва глазами инженера» предлагала около десяти пешеходных и велосипедных экскурсий, сейчас в каталоге уже 30–40 предложений (некоторые — сезонные): и пешком, и на велосипеде, и на теплоходе, и на автобусе. Особой популярностью пользуются экскурсии в закрытые места — например, на башню Киевского вокзала. Выручка «Москвы глазами инженера» — 1,5 млн рублей в месяц.
Регулярные экскурсии для взрослых приносят примерно 70%, ещё 20% — детские мероприятия вроде мастер-классов, экскурсий, инженерного лагеря. Меньше всего пока дают корпоративные заказы (экскурсии для школ или для компаний), но Багаутдинов надеется развить и это направление. Пока, признаётся он, не хватает рук: «К сожалению, а может, и к счастью, прибыль растёт чуть быстрее, чем я её успеваю реинвестировать. Получается нанимать по одному сотруднику в два месяца, хотя можно было бы уже давно расширить команду».
Ещё одна цель — выход в другие города. Весной 2016 года проект запустился в Санкт-Петербурге, пока на сайте четыре предложения. Дальше — родная Казань. По прогнозам Багаутдинова, получится подключать один-два города в год.
О франшизе экскурсионного направления он пока не думает, работает только над предложениями по детским мастер-классам — там всё понятнее и легче стандартизировать. Багаутдинов подчёркивает, что для него всегда был важен контент, поэтому компания делает много просветительских проектов: документальный цикл «Дело техника» об инженерных сооружениях Москвы с каналом «Москва 24», выпуски с «Серебряным дождём» и «Маяком» про столичную инженерию, книжку с издательством «Арт Волхонка» и другие.
Level One
Почти десять лет жизнь основательницы проекта Level One Анастасии Погожевой была связана с развитием чужого бизнеса: работала в департаменте развития «Первого канала», в компании «Интерфакс бизнес-сервис» и в самом «Интерфаксе». Участвуя в чужих бизнес-проектах, Погожева часто задумывалась о запуске собственного.
Во время декретного отпуска у неё появилось время на чтение книг и просмотр образовательных курсов, и она решила, что хочет заниматься чем-то вроде TED Talks — яркими публичными выступлениями на разные темы. Вначале Погожева, как и Айрат Багаутдинов, смотрела в сторону необычных экскурсий.
Но когда в 2014 году она проработала первый маршрут и пообщалась с экскурсоводами, поняла, что на всю Москву наберётся только несколько десятков харизматичных экскурсоводов, которые могли бы сравниться с гостями её любимого шоу. При этом у всех, кто ей приглянулся, не было проблем с аудиторией и они не были готовы что-либо менять в своих программах ради участия в новом проекте. Погожева решила взять более простой формат — делать не экскурсии, а лекции о культуре для широкой аудитории. Темой первого цикла она выбрала архитектуру — потому что ей самой было интересно в ней разобраться. «Раньше я вообще не могла оценить архитектуру, — объясняет основательница Level One. — В путеводителях о зданиях обычно пишут очень уныло, и я долго не могла понять, что люди в этом находят, почему начинают интересоваться какими-нибудь барочными завитушками».
Первый курс из шести лекций готовился около месяца и в январе 2015 года запустился на площадке «Трипстер». Погожева сразу решила, что проводить лекции будет не в одном арендованном месте, а на разных площадках: лофтах, галереях, библиотеках, музеях. Первых лекторов она нашла на том же «Трипстере» и через проект «Вакансии для хороших людей».
Благодаря анонсам «Афиши» и The Village на первый курс записались примерно 30 человек. Погожева решила не останавливаться и сразу же анонсировала ещё десять потоков — они запускались каждую неделю. По её словам, курс оказался востребованным у широкой аудитории, так как он рассказывал базовые вещи и говорил не только о стилях в архитектуре, но и об инженерии, о профессии архитектора, о том, как архитектура зависит от культурного контекста и как формировать собственное мнение об архитектуре.
Менеджментом проекта Погожева занималась сама, поэтому до новых тем руки дошли только к лету — появились занятия по классической музыке и по искусству. Поток учеников был стабильным, и осенью она поняла, что надо делать собственный сайт и уходить с «Трипстера»: «У ребят свой бизнес, у меня свой». В декабре 2015 года ресурс был готов (Погожева потратила 200 000 рублей своих накоплений) и проект стал сущестWowать под именем Level One. С тех пор запустилось ещё примерно 15 курсов и прошло несколько десятков отдельных лекций.
Задачу своих курсов Погожева формулирует так: лекции должны объяснять базовые вещи — как получать удовольствие от искусства, как правильно слушать классическую музыку, как научиться замечать архитектуру. При этом, по словам Погожевой, у неё очень жёсткий отбор лекторов, поэтому развитие проекта ограничено их числом (сейчас — 15 человек).
Среди лекторов проекта — экскурсовод ГМИИ им. А.С. Пушкина Алина Аксёнова, автор магистерской программы по арт-менеджменту в РГГУ Анна Савицкая, архитектор бюро Speech Александра Шейнер и другие. Сейчас Level One ежедневно проводит на разных площадках в среднем три лекции, месячная аудитория — 1500–2000 человек, 40% слушателей делают повторные заказы.
Прибыльным проект стал с первого же курса. Выручка за последний месяц составила 2 млн рублей, к концу года Погожева планирует довести месячный оборот до 3 млн рублей.
Послушать лекции приходят очень разные люди — Погожева может обозначить только возраст (25–45 лет) и принадлежность к среднему классу: «Это люди самых разных профессий. Через проект прошло уже 14 000 человек, так что это совершенно точно не только хипстеры».
Morethan.Travel
Родители основательницы проекта Morethan.Travel Ирины Цукановой с детства не одобряли её желание учиться на факультете искусств: «Ну что это за профессия, разве можно на этом заработать?» В итоге она выучилась на фармацевта и устроилась работать в аптеку. Богемные друзья над этим посмеялись и выразили уверенность, что надолго она там не задержится. Так и вышло.
Вскоре после окончания института Цуканова стала заниматься в родном Екатеринбурге брендингом, рекламой и организацией событий. В 2000-х у неё появилось собственное ивент-агентство (основной продукт — «интеллектуальные мероприятия для компаний»). Параллельно она организовывала выставки, получила известность в этой сфере, и её позвали управлять московской галереей «Онтоарт».
Это было не очень рационально с точки зрения карьеры и денег, но Цуканова поняла, что хочет заниматься именно такой работой, и в 2008 году уехала в Москву. Опыта управления галереей у Цукановой не было, и она говорит, что ей постоянно приходилось изобретать велосипед.
Когда она приняла дела, случился кризис, пришлось искать способы удержаться на плаву (став гендиректором, Цуканова ни разу не просила у учредителя галереи дополнительных вложений). Одним из таких способов стали образовательные лекции по искусству и архитектуре. У слушателей одной из таких лекций родилась идея: а почему бы не съездить в места, о которых рассказывает лектор?
Набралось порядка десяти человек, для которых Цуканова в 2010 году организовала путешествие в Рим. Оно состояло из лекций и экскурсий по городу, но главное — из обсуждений. По убеждению Цукановой, впечатление становится личным только тогда, когда его проговариваешь, и именно это лектор провоцировал делать участников группы. После первой поездки её попросили продолжить.
Из галереи Цуканова ушла в 2011 году, стала организовывать выставки самостоятельно и продолжала заниматься путешествиями — делала их раз в два-три месяца. В 2013 году посвятить путешествиям всё своё время ей предложил бизнесмен Вадим Зеленский, владелец агентства Zelenski Corporate Travel Solution (занимается деловым туризмом): он дал инвестиции, место в офисе и ресурсы своей компании.
Цуканова имела наработанную клиентскую базу и набор продуктов. Так появился проект Morethan.Travel (юридически это часть компании Зеленского, Ирина Цуканова — управляющий партнёр). Первым делом надо было стандартизировать путешествия и придумать новые виды — сейчас их уже больше сотни, каждое повторяется не чаще двух-трёх раз в год. География широкая — от Танзании до Соловков.
Поездки бывают разных тематик: арт-путешествия, литературные, музыкальные, гастрономические, театральные и другие. Объединяет их одно — группой из 14 человек (иногда меньше) занимается эксперт в определённой области, соответствующей теме интеллектуального путешествия. Кроме поездок Morethan.Travel организует лекции, на которых с экспертами можно познакомиться — это своеобразный инструмент привлечения аудитории. В месяц проходит пять-десять встреч, раз в несколько месяцев проект устраивает бесплатные мероприятия, чтобы выйти на новых клиентов.
Источник: secretmag.ru
Бизнес на лекциях
ЛЮБОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, ЗАДУМАВ ПОСТРОИТЬ СВОЙ БИЗНЕС, МЕЧТАЕТ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ОКУПИТЬ ВЛОЖЕННЫЕ СРЕДСТВА И ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ. ВОТ И Я ИЗ ЧИСЛА ТАКИХ БИЗНЕСМЕНОВ: ДЕНЕГ БОЛЬШИХ В МОЕМ РАСПОРЯЖЕНИИ НЕ БЫЛО, ПОЭТОМУ ПРИШЛОСЬ КРУТИТЬСЯ, ИСХОДЯ ИЗ СИТУАЦИИ.
Получив два высших образования, прослушав многочисленные курсы, посетив энное количество семинаров и тренингов, я подумала, почему бы не воспользоваться моими знакомствами и связями среди лекторов и преподавателей нашего города. Я точно знала, что от честного заработка никто не откажется, поэтому предложила сотрудничество. Я подбираю группу слушателей в лице бухгалтеров, а лектор готовит программу семинара по новшествам в бухгалтерии, что не составит труда, так как это человек -редактор газеты «Все о бухгалтерии».
Папа помог оформить ФЛ П. Теперь дело было за мной. Где искать клиентов я знала. Прозвонила своих университетских подружек, из которых добрая половина работали бухгалтерами. Предложила им посетить семинар на тему «Новшества в законодательстве по НДС». Зная, что эта тема всегда актуальна для работников
бухучета, я не прогадала. Сделав цену немного ниже, чем в солидных консалтинговых компаниях, ссылаясь на то, что это начало, потом цена будет расти, я собрала тогда 18 бухгалтеров. Договорились на конкретный день, согласовали с лектором. Полдела сделано.
Найти зал на 20 человек не составило никакого труда. Гостиница в прекрасном парке открыла для моих бухгалтеров свои двери. Я договорилась с рестораном насчет обеда, воду на столы привезла свою.
Мой первый семинар прошел как по маслу. Лектор прочитал интересную информационную программу, участники были довольны. Семинар длился с 10.00 до 16.00 с перерывом на обед с часу до двух. За время перерыва участники имели возможность отобедать в ресторане за счет моей компании, а также выйти погулять в парке.
Итак, когда все закончилось, я пришла в восторг, насколько это здорово! Я подсчитала.
На счет моей фирмы пришло $810. Это немало, если учитывать, что с лектором я тогда договорилась за $300. За аренду зала на 6 часов я выложила $60, обед на 20 персон (включал второе и булочку с соком) стоил мне примерно $100. При помощи несложной арифметики я осознала, что неплохо заработала.
После проведения десятка подобных семинаров я поняла, что свою маленькую нишу уже заняла на этом рынке в нашем городе. Поэтому стала приглашать уже по несколько лекторов, также наняла менеджера для поиска клиентов. Рекламой в моем случае служили положительные отзывы об
организации семинара, увлекательных лекциях, прочитанных известными и заслуженными людьми. Также мы разместили объявления в газетах о бухгалтерии и разослали рекламные письма по крупным организациям. Неправдой было бы сказать, что проблем с клиентами не было. Конкуренция в городе большая. Но, тем не менее, наши цены, которые были реально ниже, чем предлагали крупные фирмы, играли в нашу пользу.
Спустя некоторое время я решила, что пора создавать новые направления, расширять круг клиентов. Мы стали выпускать сертификаты, свидетельствующие о посещении семинаров, также предоставлять услуги по корпоративным тренингам. Это оказалось делом еще более приятным. Просто необходимо тщательно подходить к каждому пожеланию клиента, чувстWowать его, обязательно стремиться к совершенству и ничего не бояться.
Только спустя год мы сняли полноценный офис. Так как клиенты к нам непосредственно в компанию не приходили, то офис размещался в моей квартире. Тут работа закипела. Мы стали организовывать семинары для юристов, а также предоставлять услуги юридических консультаций.
Клиентов было действительно много, потому что мы не шагали по накатанной схеме, а старались приглашать компетентных юристов, заслуженных судей, людей известных и знающих свое дело на практике. Лекторы любили работать с нами, так как кредо компании «все ради клиента» им импонировало.
Источник: xn--80aaceo5a0aopei.xn--p1ai
Операция «Синхронизация»: сделать искусство понятным
Почему одни картины считаются выдающимися, а другие нет? Почему стал шедевром закрашенный чёрным холст или зелёная полоса на белом фоне? По каким критериям вообще оценивают искусство? Это вопросы привели математика Андрея Лобанова к проведению образовательных лекций по искусству для друзей и знакомых.
Спустя несколько месяцев проект достиг уровня 50 лекций в месяц, которые посещают около 1500 человек. Как сделать лекцию увлекательней кинофильма, и почему люди тянутся к знаниям об искусстве и науке, порталу Biz360.ru рассказала директор проекта «Синхронизация» Мария Бородецкая.
Мария Бородецкая , 28 лет, сооснователь и CEO культурной платформы «Синхронизация» . Закончила Московский университет экономики, статистики и информатики по специальности «маркетинг». Семь лет работала в рекламной сфере — организовывала спонсорские проекты как на телеканалах, так и в оффлайне. Работала с МТС, Hyundai, LG, и другими крупными клиентами. С 2015 года вместе с Андреем Лобановым, основателем проекта «Алгоритмика» , развивает платформу «Синхронизация».
Как появилась идея проекта
Каждый человек в той или иной степени сталкивается с искусством: смотрит фильмы, читает книги, слушает музыку, видит картины. Но большинство людей потребляют искусство с точки зрения «нравится/не нравится» и не способны, например, сами отличить шедевр от проходных вещей. Понимать и «считывать» смыслы, заложенные в произведениях, могут только единицы. Обычно это люди со специальным искусстWowедческим образованием, или энтузиасты, прочитавшие множество книг по «своему» предмету.
Такая ситуация казалась не очень правильной выпускнику мехмата МГУ Андрею Лобанову. Математик по образованию, он привык во всём находить смысл и систему. Андрей начал думать, где получить информацию, которая поможет быстро разобраться в выбранной области искусства. Оказалось, это не так просто. Нужно читать много серьёзной литературы, а у современного горожанина на всё это обычно просто нет времени.
«Я технарь, но мне всегда было интересно, как «работает» мир искусства. Например, почему так ценится «Чёрный квадрат» Малевича. Или я прочитал Джойса или Кафку, но не так много понял, потому что не знаю, как к этим произведениям подходить. Но есть определённые подсказки. Есть история искусств, есть аналитика, которая помогает искать ответы на эти вопросы», — рассказывает Андрей Лобанов.
В 2015 году у него возникла идея проводить лекции, на которых в доступной форме будут раскрыты секреты понимания живописи, кино, литературы, архитектуры. Вместе с лектором-искусстWowедом они придумали несколько лекций, которые читали для своих друзей.
Одну из них в сентябре 2015 года посетила знакомая Андрея – Мария Бородецкая. Лекция ей понравилась, как и сама идея проекта. Мария поняла, что готова потратить всю свою энергию и опыт (семь лет в рекламном бизнесе) на то, чтобы сделать его одним из самых масштабных проектов по популяризации культуры в России.
«Синхронизация» была и есть безумно интересный для меня проект, который я считаю социально-значимым. Но его коммерческая успешность была необходимым условием, так как я не могла себе позволить не думать о деньгах. «Синхронизация» для нас -доказательство того, что бизнес может приносить общее благо, удовольствие и заработок», — говорит Мария Бородецкая.
«Синхронизация» на старте
Ни Андрей, ни Мария не являлись специалистами в сфере искусства. Поэтому их самой первой задачей стал поиск профессионала в этой области на должность куратора проекта. Сейчас за образовательную программу отвечает искусстWowед Ольга Чуворкина, выпускница РГГУ и университета Сорбонны (на фото). Она работала в проекте одним из первых лекторов, а сейчас отвечает за профессиональную экспертизу лекторов и лекций.
Стартовые вложения в проект составили около 500 000 рублей. Они потребовались на изготовление сайта, а также на зарплату команде в первые месяцы, когда о прибыли не могло идти и речи. Также к серьёзным инвестициям основатели проекта относят своё время, так как несколько месяцев они работали фактически без зарплаты.
Сначала на лекции «Синхронизации» ходили друзья участников проекта, которые приводили своих знакомых. Но «сарафанное радио» начало работать достаточно быстро, и число участников росло. Ещё одним источником клиентов стал сайт «Теории и практики» — агрегатор информации о лекциях и других «познавательных» мероприятиях в Москве и Санкт-Петербурге.
Проект «Синхронизация» вышел на операционную окупаемость уже в первый год работы
Лекторов искали с помощью объявлений на специализированных порталах типа «Люди в культуре», где специалисты творческих профессий подбирают себе работу.
«Мы сразу увидели положительную обратную связь. Слушатели подходили и говорили: «Как здорово, что появился такой проект, вы делаете очень нужные вещи». Так мы понимали, что движемся в верном направлении», — замечает Мария Бородецкая.
В течение первого года работы лекции проходили в разных помещениях. Ими обычно были библиотеки, арт-пространства, отдельные залы в кафе. Средняя стоимость аренды – от 2000 до 4000 рублей за двухчасовое мероприятие.
Весь год основатели проекта мечтали о собственном помещении. Его искали самостоятельно, без привлечения риэлторов. И в декабре 2016 года поиски закончились успехом. Команда нашла помещение около метро «Кропоткинская», подходящее под лекторий. Это здание начала ХХ века, с высокими потолками.
Новоселье потребовало новых вложений – около миллиона рублей. Они были потрачены на ремонт, а также на закупку мебели, проекторов, оборудование рецепции и офиса. Ремонт длился полтора месяца, и с февраля 2017 года лекции «Синхронизации» проводятся в здании на «Кропоткинской».
Кадровый вопрос
Создавая проект «Синхронизация», Андрей и Мария сразу определили для себя формат лекций как научно-развлекательный. Они должны проходить для слушателя на одном дыхании и восприниматься им как поход в кино. Важный компонент лекции – живое общение лектора с аудиторией, Wowлечение публики в диалог. По мнению основателей проекта, в таком формате человек намного больше вынесет из лекции, чем если он просто пришёл и послушал подготовленный материал.
Оказалось, что найти лекторов, умеющих работать в таком стиле, очень непросто. Людей с высоким уровнем знаний и красивым резюме на собеседование приходит немало. Прошедших собеседование кандидатов просят прочитать пробную лекцию перед командой проекта. Именно на этом этапе отсеивается большинство соискателей.
Бывает, лектор не подходит по компетенции. Это выясняется из его ответов на вопросы куратора. Лектор должен ориентироваться не только в теме своей лекции, но и обладать широкими знаниями в заявленной сфере (например, изобразительном искусстве), чтобы вопросы слушателей не ставили его в тупик.
Но большинство потенциальных лекторов не подходят проекту по стилю общения с аудиторией. Подавать свою тему нестандартно, выдерживать «общую линию» лекции и Wowлекать в неё слушателей – с этими задачами может справиться далеко не каждый. Летом 2016 года, когда проект расширял штат лекторов, Мария Бородецкая и Ольга Чуворкина просмотрели около 300 кандидатов. Для чтения лекций в проекте отобрали лишь 10 человек.
«К сожалению, вузы не дают студентам навыка работы с аудиторией, их не учат выступать. Это одна из причин того, почему у нас такой сложный поиск. Нам важно, чтобы у слушателей горели глаза. Найти человека, который компетентен, умеет общаться и разделяет наш подход – самая большая сложность в нашем проекте», — уверена Мария.
Особые трудности представляет поиск лекторов для открытого в феврале 2017 года научно-популярного направления. Лекции о науке ещё более сложные, чем в искусстWowедческом направлении. Нужно не просто рассказать, как художник изобразил свет на картине, а объяснить какое-то сложное явление. Здесь особенно важно то, как человек умеет объяснять, а этим навыком владеют далеко не все «люди науки». За два месяца активных поисков и собеседований найдено пока лишь два лектора — по физике и астрономии.
Сейчас с проектом «Синхронизация» сотрудничает около 30 лекторов. Большинство из них – молодые люди в возрасте до 35 лет. Они, как правило, еще не «перегорели», способны воспринимать новое, и у них нет зашоренности в отношении своего опыта.
К сожалению, привлекать лекторов старшего поколения удаётся нечасто. Они далеко не всегда готовы соблюдать требования организаторов проекта и работать в заданном ими формате. От них нередко можно услышать: «Я уже 30 лет в профессии, лучше вас знаю, как работать, и не собираюсь ничего менять». Но среди лекторов начали появляться и люди старше 40 лет, которым нравится идея и стиль работы проекта «Синхронизация».
Большинство лекторов – выпускники МГУ, ВШЭ, РГГУ. Их основное место занятости – вузы, школы и музеи. Среди искусстWowедов – сотрудники основных московских музеев: экскурсоводы и лекторы ГМИИ им. Пушкина, Третьяковской галереи, Музея современного искусства.
Самые востребованные лекторы выступают два-три раза в неделю. Некоторые время от времени читают всего лишь одну лекцию, так как их основная занятость не позволяет уделять проекту больше времени. Лекторы могут проводить от двух до 16-20 лекций в месяц.
Аудитория
Аудитория проекта очень разноплановая – от школьников с родителями до пенсионеров. Но большинству посетителей от 25 до 40 лет. Именно в этом возрасте люди обычно задумываются о том, что им не хватает пищи для ума, и начинают осознанно интересоваться чем-то новым.
Студенты среди слушателей тоже есть, но их не так много. Они получают достаточно новой информации в рамках учебных программ, и не всегда стремятся к дополнительным знаниям.
На лекции по искусству обычно ходят женщины. Но нередко бывают и мужчины, причём очень «продвинутые»: они ведут интересные диалоги с лекторами. Пока соотношение полов 70/30 в пользу женщин. С развитием научно-популярного направления количество мужчин среди посетителей, по планам организаторов, должно вырасти.
Стоимость посещения одной лекции продолжительностью два часа – 900 рублей. При покупке абонемента на несколько лекций каждая из них будет обходиться слушателю от 700 рублей. Ещё одна возможность сэкономить – утренние лекции по будням, их можно посетить за 600 рублей. Школьники и студенты могут приходить на лекции за полцены.
Значительную часть продаж составляют подарочные сертификаты на одну или несколько лекций. Особенно хорошо они расходятся в периоды праздников.
Лекционный зал вмещает 30 человек. Чтобы лекция приносила прибыль (с учётом рекламных затрат), на неё нужно собрать 15-17 слушателей. В среднем одна лекция собирает 25 посетителей.
Около 30-40% слушателей приходят в «Синхронизацию» повторно
Каждый месяц в рамках проекта проводится 50-60 лекций, на которые приходит в общей сложности около 1500 человек. Если считать все мероприятия «Синхронизации» (помимо обычных лекций это ещё клубные события и корпоративные лекции), их посещаемость растет примерно на 10% в месяц. Всего за время работы проекта его мероприятия посетили около 10 000 человек.
Чтобы попасть на лекцию, нужно записаться и оплатить своё участие на сайте проекта. Если лекция объявлена, она проводится в любом случае, вне зависимости от количества записавшихся. Отменить лекцию организаторы не могут. На нее могут прийти люди и без предварительной записи – например, с подарочным сертификатом.
Как появляются темы для лекций
Тематику лекций обычно определяют куратор и организаторы проекта. Они ориентируются на то, в чём им самим хотелось бы разобраться. К примеру, вопрос о том, почему «Чёрный квадрат» или «Зелёная полоса» считаются шедеврами, привёл к появлению цикла лекций о живописи.
Возникновение темы кинематографа объясняется просто. Это одно из самых массовых искусств, в котором мало кто по-настоящему разбирается. Интерес к истории стал причиной появления лекций о сложных исторических периодах и неоднозначных личностях.
Выбрав тематику, основатели проекта вместе с куратором начинают искать и отбирать лекторов. При выборе конкретных тем исходят из «потребностей рынка», а также из возможностей самого лектора. Наиболее популярные лекции посвящены выдающимся режиссерам (от Тарковского до Вуди Аллена) и художникам (таким, как Ван Гог и Босх). Пользуются успехом и базовые курсы об истории искусства и архитектуры.
«У нас есть накопленная за полтора года маркетинговая экспертиза. Мы понимаем, на что люди ходят, и как нужно сформулировать тему, чтобы слушатель пришёл», — говорит Мария.
Один из основных факторов при разработке новых тем – пожелания самих посетителей. После каждой лекции им задают вопрос, о чём ещё им было бы интересно узнать. Слушателям предлагают список тем, среди которых они могут выбрать наиболее интересные. Некоторые из идей, полученных от слушателей, уже удалось реализовать.
Именно благодаря пожеланиям слушателей в расписании появились лекции по музыке. В начале апреля 2017 года прошла первая «музыкальная» лекция. Тему для неё выбрали самую общую – язык музыки. С первого взгляда может показаться, что музыка абстрактна и бессюжетна, но это совсем не так.
Лектор и музыкант Парваз Салимов рассказал, как посредством тональности, ритма и темпа композитор говорит с публикой, как «работает» оркестр и чем обоснован его состав. На примере Баха и Моцарта слушатели разбирались в структуре классических опусов. Парваз не просто рассказывал, но и сопровождал каждый новый тезис живым музыкальным исполнением на рояле к восторгу публики. Сейчас команда проекта разрабатывает целый цикл лекций о наиболее ярких представителях классической музыки.
Как показала практика, от выбора названия лекции зависит очень многое. Одна из самых востребованных на сегодня лекций рассказывает о том, какой смысл заложен художниками в их полотна. Эта лекция, которую назвали «Загадки картины», должна была по всем ожиданиям стать очень популярной. Но, несмотря на все усилия и рекламу, она не продавалась.
«Мы очень расстраивались и не могли понять, почему на такую интересную лекцию никто не хочет идти. Не зная, что делать, мы решили поменять название лекции. После этого на неё пошли люди. Под новым названием «Что скрыл художник» наш лектор Наталья Вострикова прочитали эту лекцию уже более 25 раз, она идёт по четыре раза в месяц. Пока это у нас рекорд.
Мы собираем на неё полные залы фактически без рекламы», — признаётся Мария.
После каждой лекции посетителям предлагается оценить услышанное по шкале от 1 до 10. По признанию Марии Бородецкой, «десятки» ставят 95% слушателей. Такая оценка является результатом тщательного выбора лекторов и серьёзной подготовки каждого выступления.
Чтобы избежать претензий в предвзятости, лекторы рассказывают «спорный» материал с максимально нейтральных позиций. Но когда речь заходит о лекциях по философии, где своя точка зрения обычно есть у каждого пришедшего, споры всё равно будут. Иногда после таких лекций слушатели пишут длинные отзывы, в которых объясняют, почему они не согласны с позицией лектора. Так, острая дискуссия была на лекции по Фрейду и Юнгу.
«Одна из самых необычных претензий, которые мы когда-либо слышали – «Что-то у вас лектор слишком молодой». Речь шла о Лене Личмановой, экскурсоводе Пушкинского музея. Ей 21 год, и она рассказывает просто невероятно», — вспоминает Мария.
Курсы
Ещё одно пожелание слушателей, которое было реализовано – обзорные лекции по одной большой теме (например, истории искусств). За два часа одной лекции дать целостную картину со множеством имён и эпох просто невозможно. Во время курса из пяти занятий у лектора есть возможность последовательно пройти и «соединить» все эпохи и направления.
Лекции в рамках курса идут раз в неделю и продолжаются пять недель. Каждая лекция читается, как правило, три раза в течение недели в разные дни. Таким образом, люди могут выбирать удобные себе дни, чередуя их на своё усмотрения. Возможность выбора смены дней занятий делает посещение курсов ещё более удобным. Такая стратегия себя оправдывает: около 90% записавшихся на курсы дослушивают их до конца.
«Понятно, что прослушав курс лекций по архитектуре, я по-прежнему не эксперт в этой области. Но для меня теперь каждое здание – это книга, которую я могу читать. Раньше у меня не было критериев оценки, а сейчас я «разбираю» здания на куски. Я понимаю, какие направления мне нравятся, могу о них рассуждать», — делится собственным опытом Андрей Лобанов.
Маркетинг и продвижение
Основным рекламным каналом для проекта является Facebook. В этой соцсети «Синхронизация» даёт платную рекламу, которая приносит хорошие результаты. Рекламу таргетируют на очень узкие группы людей, которые интересуются той или иной темой. По заданным параметрам выбирается «целевая аудитория» для рекламной кампании, и Facebook показывает выбранным людям рекламу в их ленте.
Эффективно работает и «сарафанное радио». Многие слушатели не просто рекомендуют лекции своим друзьям, а берут их с собой «за компанию». На лекциях нередко можно встретить группы друзей из четырёх-пяти человек, которых привёл с собой кто-то из увлечённых слушателей.
Ещё один важный источник клиентов – Instagram. В этой соцсети у «Синхронизации» уже около 15 000 подписчиков. Все, кто оставил свои электронные адреса, получают информацию и анонсы лекций по почте. Также проект начал осваивать сеть «Вконтакте», с которой до этого не работал.
Квалификация лекторов и накопленный опыт позволяют «Синхронизации» участWowать в самых различных партнёрских мероприятиях. Лекторы проекта выступали на фестивале итальянского кино, а также на книжном фестивале «non/fiction».
Среди партнёров «Синхронизации» есть и неожиданные на первый взгляд компании, но близкие ей по духу и подходу. Например, проект I Love Running готовит людей к международным марафонам. За несколько недель до забега лекторы «Синхронизации» рассказывают бегунам, что интересного он может увидеть по трассе марафона в Париже или Берлине.
Сейчас одним из партнёров «Синхронизации» является научно-просветительский проект «Секспросвет», который объясняет тонкую тему с научной и культурной точек зрения. Для этого проекта была подготовлена лекция «Секс и эротика в русской классической литературе».
Команда проекта
В проекте семь постоянных участников. Помимо CEO Марии Бородецкой, это куратор, редактор, два менеджера, маркетолог и стажёр в отделе маркетинга. Основатель «Синхронизации» Андрей Лобанов создал в 2016 году новый проект – школу по обучению детей программированию «Алгоритмика». Сейчас он выполняет в «Синхронизации» роль стратегического консультанта и участвует в принятии всех самых важных решений.
«Люди, с которыми мы начинаем работать, обычно остаются в команде. Мы поддерживаем максимально тёплую семейную атмосферу. Я никогда ещё с таким удовольствием не просыпалась по утрам и не шла на работу. Примерно то же самое мне иногда говорят и другие участники проекта», — делится Мария.
Что дальше
К сентябрю 2017 года проект рассчитывает выйти на уровень 100 лекций в месяц. Расширение планируется за счёт увеличения количества лекторов и лекций как по новым, так и по уже существующим направлениям. Наиболее популярные занятия планируется время от времени повторять и возвращать в «репертуар».
Среди самых очевидных и реализуемых планов – создание лекций для детей 7-15 лет, возможно даже для мам с детьми. Найти подобные программы сложно даже в Москве, и спрос родителей на них очень большой.
В качестве вариантов развития рассматривается выход в другие крупнейшие города России, а также организация онлайн-направления. Основатели проекта получают множество просьб об онлайн-курсах, но их останавливает невысокая эффективность такого метода обучения.
За полтора года работы проекта «Синхронизация» Мария Бородецкая, конечно же, прослушала все лекции на этапе их подготовке. Подобная работа связана с ежедневным восприятием огромного количества информации, но в этом Мария видит только плюсы.
«Безусловно, кругозор расширился очень сильно, и моя жизнь заиграла новыми красками. Теперь я совершенно по-другому смотрю фильмы и спектакли. Изменилось и отношение к поездкам. Поднимаясь в Берлине на Рейхстаг, я знала историю его восстановления, я была сама себе экскурсовод, и это очень круто.
Конечно, сейчас от всех наших лекций и связанного с ними огромного количества информации моё сознание находится в полном хаосе. Надеюсь, в течение ближайшего года все эти знания устаканятся у меня в голове и разложатся по полочкам».
Источник: biz360.ru