Как зарабатывать на грузчиках

Увидел что данный бизнес затрагивался в нескольких статьях, решил тоже от себя добавить.

В этом бизнесе 6 лет, есть чем поделиться, начинал с нуля, место действия — г. Москва.

Под услугами грузчиков обычно понимают квартирные, офисные и т.д. переезды или перенос пианино и т.д., но это не совсем так. в этом бизнесе можно выделить несколько ниш:

1. переезды и все что с ними связано

2. предоставление грузчиков как персонала для различных организаций (складов, производств и т.д.) и частных лиц

3. такелажники (собственно это те самые грузчики для переноса тяжелых вещей: пианино, станков, оборудования и т.д.)

Забегая вперед скажу что занимался всеми этими нишами, но правила хорошего бизнеса говорят: сосредоточься на чем-то одном и будь в этом профи. так в итоге и получилось я сосредоточился на услугах грузчиков как предоставление персонала и перестал заниматься переездами и всем другим.

К слову это уже были не только услуги грузчиков но и другого смежного персонала: разнорабочих, упаковщиков, сортировщиков, оклейщиков и т.д то есть работники любого физического труда не требующего спец. подготовки. Ведь принцип один — у вас есть база работников и есть клиенты которым эти работники нужны

Бизнес идея — услуги грузчиков! Как заработать на грузчиках!

Вообще, начинал я этот бизнес один, с нуля, опыта и знаний как таковых у меня не было без партнеров, всем занимался сам. в этот бизнес попал случайно. начинал я с другого, но был молодой и неопытный и тот бизнес не заладился. потом у меня просто закончились деньги. я нашел объявление ,,грузчики, оплата ежедневно,, это меня устроило и я пошел подрабатывать.

Очень быстро понял что схема довольна простая. есть желающие подработать, есть клиенты которым нужны грузчики и фирма выступающая посредником между ними. то есть схема примерно такая:

1. в агентство по предоставлению услуг грузчиков звонит клиент и говорит, что нужны 4 грузчика на завтра, будут работать с 9 до 17, то есть 8 часов

2. агентство назначает цену за час работы одного сотрудника, допустим 170 руб/час

3. агентство обзванивает свою базу работников и подбирает 4 чел и обещает им 100 руб/час

4. работники выходят к заказчику и отрабатывают

5. заказчик рассчитывается с агентством

6. агентство рассчитывается с работниками и часть денег забирает себе в качестве прибыли в нашем примере 170 руб/час платит заказчик, 100 руб/час получает работник и 70 руб с каждого часа получает агентство

. я хорошо работал, умел организовать людей и клиенты стали со мной договариваться напрямую. я дал объявления на сайтах о работе и набрал себе бригаду грузчиков.

Через какое-то время я понял что не боги горшки обжигают и клиентов можно искать самому либо имея сайт и интернет рекламу, либо рассылая емейлы, либо обзванивая потенциальных клиентов. сайт в то время для меня казался чем то очень сложным и дорогим, оставались емейл и обзвон. именно так я и стал искать клиентов. я брал контакты на сайте желтых страниц и рассылал емейлы, поначалу думал что фигня и это не сработает, но это сработало!)

Так я получил своего первого клиента, которого нашел сам. это был переезд склада, половина грузчиков у них уволилось так как им было не удобно ездить в новое место и им срочно были нужны люди. мы работали бригадой из 4х чел где-то месяц. в тот месяц я заработал больше чем начальник этого склада)) и вот тогда я понял что это бизнес на котором можно прилично заработать и еще один плюс в том что можно один раз найти хорошего клиента который даст хороший объем или будет к тебе регулярно обращаться (к слову, один из моих нынешних клиентов со мной уже лет 5).

Потом я понял что надо расти и перестал сам ездить на заказы в качестве бригадира грузчиков. стал управлять всем по телефону из дома. мне звонил клиент говорил что ему нужны 4 чел на завтра, я звонил по своей базе находил работников, на следующие утро они выходили и я звонил это проконтролировать

Освободилось время и я решил сделал себе сайт. сделал его сам (хотя потерял кучу времени на обучение как его делать. теперь понимаю что нужно было просто за вменяемые деньги кого-то нанять, ну, да ладно). потом научился находить клиентов через контекстную рекламу

Клиентов становилось больше. постепенно перестал работать со всяким геморроем и мелочью, сосредоточился на хороших, то есть на тех клиентах, кто давал хороший объем Поначалу заморачивался с тем что вот мне нужен офис, без него как то не солидно. и обязательно оформить ООО а не ИП. все новички думают одинаково)) но как оказалось офис нужен только для того чтобы произвести впечатление на. работников) которые устраиваются к вам грузчиками)) клиенты в этом бизнесе не ездят к вам в офис, обычно персонал им нужен очень срочно и нет времени на это баловство. к ним ездите вы или вообще договариваетесь по телефону не встречаясь если небольшой заказ

ООО или ИП нет никакой разницы. Многие крупные фирмы в данной сфере подписывают договоры как ИП. Да и между нами говоря, клиентам в этой сфере до фени есть у вас юр лицо или нет, лишь бы вы умели решать их вопросы. много фирм которым нужны грузчики и которые готовы за них платить наличными и без всяких договоров

В один год, летом я проработал 4 месяца без выходных, и каждый день у меня заказывали по 10-12 грузчиков, основную массу людей заказывал один большой клиент — склад стройматериалов, летом у них были самые продажи т.к зимой никто не строит и грузчиков им очень не хватало. в один из тех месяцев я заработал, как сейчас помню, 230 000 руб, и чуть поменьше в остальные. один — без аренды офиса, помощников, партнеров. только я, мои несколько клиентов и моя база работников. я был очень горд за себя и начал думать о том как развиваться дальше.

Я хорошо поработал и решил устроить себе каникулы. уехал на 2 мес путешестWowать по Индии, и как раз все обдумать) вот она прелесть своего дела) сам себе начальник

Там я духовно просветлился и понял как быть дальше) взял еще одного координатора, научил его как и что делать. то есть часть заказов обслуживал сам, а часть перекинул на него. потом взял еще одного и сам перестал обслуживать заказы (наконец-то))

Потом настало время систематизировать всю деятельность. купили чудо-софт: туда засунули всю базу клиентов, работников, там всегда можно было посмотреть на какой стадии заказ, кто его обслуживает, где куда, сколько заработано. в общем все под контролем и учетом. ну вобщем. и т.д и т.п

Какая из всего это мораль:

-бизнес хороший с точки зрения новичка, можно начинать в одиночку, без стартового капитала, съема офиса, покупки оргтехники, без найма персонала (координаторов, бухгалтеров и т.д) в случае чего вы теряете только собственное время.

-зарабатывать можно. и можно вполне прилично, даже в одиночку. ведь не имеет значение чем заниматься главное

— КАК -этот бизнес лучше организовывать в крупном городе. хотя я видел статью о том как подобный бизнес был организован в городке с населением в 26 000 чел. рабочие руки везде нужны

Чтобы я посоветовал тем кто начинает этот бизнес с нуля:

1. для начала провести исследование в своем городе. выбрать нишу. посмотреть есть ли в вашем городе фирмы которые предоставляют подобные услуги. Если есть конкуренты это даже хорошо значит есть рынок и кто-то пользуется их услугами

2. Создать простенький сайт-визитку, пока такого достаточно. можно купить за несколько тысяч рублей или в крайнем случае можно создать самому (но не тратьте на это много времени, не повторяйте моих ошибок) 3. Набрать небольшую базу работников. Это несложно, желающих подработать гораздо больше чем самой работы

4. Найти первых клиентов через рассылку емейлов, обзвон по телефону. Если есть время то можно научиться как их находить через контекстную рекламу, но лучше начать с емэил и обзвонов это дешево и быстро.

*не нужно сразу идти в большие компании (скажу по секрету, нередко, большие компании -большой геморрой)

*ваша задача найти небольшие организации или частных лиц которые будут давать вам заказы в 2-3,4 чел в день этого вполне достаточно чтобы вы научились, большие заказы вы не сможете обработать

*заработаете первые 30000 руб затем 50000, 70 и т.д главное понять как работает этот бизнес и заработать в нем первые деньги. потом появляется кураж и желание двигаться дальше Вот как то так. думал что напишу пару абзацев, а получилось целое эссе) Если возникнут вопросы, готов ответить. Пишите в комментариях, на адекватные вопросы постараюсь ответить

Не бойтесь пробовать. Сначала делайте простые дела и затем от простых переходите к сложным. вот так и делается любой бизнес.

Удачи всем в начинаниях)

Источник: dzen.ru

Идея бизнеса: бизнес на предоставлении услуг грузчиков

Услуги грузчиков востребованы всегда, капитал для старта не нужен. Правильный подход, четкая организация и агрессивный маркетинг позволит создать успешную компанию со стабильным доходом.

Перед тем, как начнем

Работа грузчика кажется простой и не требующей квалификации лишь с первого взгляда. Как и в любой другой специальности, здесь также есть свои секреты и приемы, позволяющие быстро и качественно справляться с поставленной задачей. Если вы начинаете бизнес с нуля, поработайте в этой сфере хотя бы некоторое время и разберитесь в системе изнутри.

Изучите потребительский спрос в своем населенном пункте. В маленьком городе подобные услуги могут быть невостребованными. Анализ конкурентов необходим лишь с одной целью – узнать их недостатки и достоинства, сделать лучше и дешевле. Не отказывайтесь от этой идеи из-за наличия аналогичных фирм. Наличие конкурентов говорит о том, что спрос на услуги есть.

Вам нужно лишь предложить более качественный сервис.

Найдите свою нишу. Для этой сферы характерно разделение на несколько направлений:

1. переезды;
2. такелажная переноска (тяжелые и габаритные вещи);
3. предоставление услуг грузчиков как вспомогательного персонала для складов, строительства, производства, сельского хозяйства.

Понятно, что на выбор ниши влияют местные факторы и наличие спроса. Как правило, начинающие фирмы берутся за любые предложения и отказывают потенциальным заказчикам крайне редко. Но очень важно заранее найти хотя бы несколько потенциальных клиентов и выбрать основное направление, исходя из их потребностей.

Основные риски

Потенциально опасные моменты связаны с выбором ниши. Узкая специализация позволяет предоставлять услуги на высочайшем уровне и выигрывать за счет качества. Но современный рынок демонстрирует явные тенденции к переходу на комплексное обслуживание. Выигрывает тот, кто предоставляет максимально широкий спектр: все виды погрузки и перевозка.

Узкая специализация может принести успех в мегаполисе или при наличии крупных и постоянных клиентов, например, сезонные работы на стройке, в сельском хозяйстве или на производстве. Но, как показывает практика, это может рассматриваться как определенный этап. Вы или начнете расширять спектр услуг, или заработаете стартовый капитал для перехода в другую сферу.

Существенные риски связаны с сотрудниками. Особенность этого направления – отсутствие необходимости в высокой квалификации. Найти добросовестных и ответственных людей без вредных привычек, готовых выполнять тяжелую работу, достаточно сложно. Подготовьтесь к текучке кадров и необходимости искать новых сотрудников. Возможно, вам повезет, и вы сможете собрать надежную команду на длительный период.

Местоположение

Для этого бизнеса аренда или покупка офиса не нужна. Вы работаете на объекте заказчика, связь происходит по телефону или через сайт компании. Это позволяет экономить значительные средства. Все дела можно вести из дома.

В будущем, с обретением солидной клиентской базы и при наличии собственного транспорта для предоставления услуг перевозки, придется искать помещения под офис и гаражи. Для вас подойдут любые промышленные районы, пригород. Комфорт и санитарные условия в этом случае не важны. Имеет значение стоимость аренды или возможность построить собственные помещения, удобная транспортная развязка.

Оборудование

На старте можно обойтись минимальными затратами. Желательно приобрести специальные приспособления для переноски габаритных и тяжелых грузов:

• стропы;
• захваты;
• стяжные ремни;
• захваты.

Ваши сотрудники должны прибывать на заказ с самыми ходовыми инструментами. В работе могут понадобиться молотки, отвертки, гаечный ключ. Все необходимое для упаковки, разборки и сборки мебели у клиентов найдется не всегда. Лучше, чтобы команда грузчиков прибывала на объект во всеоружии. Полный комплект необходимых приспособлений и инструментов можно купить за 6 000-7 000 рублей.

Для выезда на заказ необходим собственный автомобиль, идеальный вариант – грузопассажирская газель. Такие модели можно купить за 150 000-300 000 рублей. Выгода наличия такого автомобиля очевидна. Количество пассажирских мест позволяет поместить стандартной бригаде грузчиков 4-5 человек, наличие грузового отсека дает возможность предоставлять дополнительные услуги по перевозке.

Если вы планируете развивать свой бизнес и выходить из узкой ниши, имеет смысл обзавестись грузовым транспортом и выйти на комплексные услуги по транспортировке грузов.

Часто случается так, что клиенты не готовы к переезду или переноске грузов. По прибытию на место или в процессе предварительных переговоров вы узнаете, что на месте нет необходимого упаковочного материала. Рекомендуется заключить договор со специализированным магазином или оптовой базой. При необходимости вы не будете терять время на поиск упаковки и других расходных материалов, необходимых для переноски и транспортировки грузов. Выгода взаимна – продавец получает постоянного покупателя, вы предлагает клиентам хороший сервис.

Униформа для грузчиков не обязательна. Но для имиджа вашей фирмы и удобства работы важно приобрести комплекты спецодежды одинакового образца. Придумайте логотип и закажите печать на форме. Это очень эффектный маркетинговый ход.

Кадры

Найти желающих подзаработать в период старта не составит проблем. У каждого мужчины есть хотя бы несколько надежных, хозяйственных и физически выносливых друзей, нуждающихся в дополнительном доходе. Но с временными сотрудниками вы не сможете гарантировать клиентам своевременное выполнение заказов.

Вначале, достаточно бригады из 5-6 человек, но в дальнейшем необходимо расширять штат постоянными грузчиками. Все зависит от количества заказов. При постоянной занятости и возможности выбирать самые выгодные предложения можно предлагать достойную оплату, которая привлечет ответственных и готовых работать сотрудников.

Если владелец бизнеса сам выполняет обязанности грузчика или контролирует работу бригады на объекте, необходим сотрудник, который будет брать новые заказы.

Заработная плата формируется по отработанному времени. Схема простая. Если клиент платит каждому грузчику 200 рублей за час работы, около 150 получает рабочий, разница остается владельцу фирмы. Не редки случаи, когда организатор агентства выплачивает грузчикам более скромную сумму, около 60% от общей стоимости заказа.

Но лучше не скупиться и предлагать сотрудникам достойную зарплату. Это позволит выдвигать к работникам более высокие требования и собрать команду ответственных ребят.

Документы и лицензии

Специальные разрешения, регистрация в органах СЭС и пожарной охране не нужны. Вы можете выбрать ИП или ООО – в этой сфере форма регистрации особой роли не играет. Даже крупные компании с удовольствием нанимают грузчиков фирмы, работающей в режиме ИП. Для старта и тестирования бизнес идеи ООО не нужно.

Для регистрации такого типа предпринимательской деятельности необходимо указать юридический адрес фирмы. Если учитывать, что вы можете обходиться без офиса и экономить на его аренде, выбор в пользу ИП очевиден.

Необходимо завести расчетный счет, на который будут поступать доходы фирмы. Налог платится либо в размере 15% от общего дохода, либо в размере 7% от чистой прибыли после выплаты заработной платы и других текущих расходов. Скорее всего, вам выгоден второй вариант, поскольку основные затраты идут на оплату труда грузчиков.

Маркетинг

Опытные предприниматели, работающие в этой сфере, рекомендуют начать с расклейки объявлений. Не беритесь сразу за крупные заказы. Клиенты с небольшим объемом работы позволяют протестировать бизнес-идею, обнаружить недочеты и исправить их с минимальными потерями для репутации, наладить хорошую организацию работы. Переходите к сложным заказам лишь при безупречном выполнении простых заданий.

Если первый этап прошел успешно, и у вас сформировалась надежная команда грузчиков, приступайте к поиску крупных клиентов. Обратите внимание на крупные предприятия, оптовые базы и строительные организации. Часто, крупным организациям выгоднее нанять грузчиков со стороны, чем содержать штат рабочих даже для выполнения регулярных работ.

Например, торговой компании необходимо переносить грузы в течение 1-2 часов каждый день. Заработная плата штатному разнорабочему с вычетом налогов в такой ситуации невыгодна. Именно поэтому услуги грузчиков со стороны даже при регулярном графике работ очень востребованы. Постарайтесь найти как можно больше таких клиентов – работа на регулярной основе позволит снизить расходы на рекламу и обеспечить всех сотрудников необходимым минимумом по зарплате.

Как правило, транспортные фирмы имеют в своем штате грузчиков. Но авральные ситуации, когда обилие заказов приводит к срыву сроков, возникают нередко. Предложите свою помощь, такое сотрудничество будет взаимовыгодным.

Создайте привлекательный сайт с контактными данными и коммерческим предложением. Размещайте объявления о своих услугах в местных СМИ, на специальных форумах и в социальных сетях. Если наблюдается отсутствие заказов, обзванивайте крупных потенциальных клиентов и сами предлагайте свои услуги. Все контакты можно взять в деловом справочнике города, телефонной книге или в сети Интернет.

Разработайте логотип, напечатайте визитки и просите заказчиков рекомендовать вас. Старайтесь выполнять заказы своевременно и качественно.

Рентабельность

Средний показатель стоимости работы одного грузчика составляет около 170 рублей в час. Бригада из 4-х человек при средней загруженности 8 часов в день зарабатывает около 120 000 рублей в месяц. По выходным дням услуги требуются намного чаще, и вы можете слегка поднять цену. Ваш чистый доход составляет определенный процент от количества отработанных часов и численности занятых грузчиков. При грамотном маркетинге и в пиковые периоды ваши услуги будут требоваться по 14-16 часов в сутки, а чистая прибыль составит как минимум 35 000 рублей в месяц.

Резюме

Бизнес на услугах грузчиков не требует стартового капитала. При грамотном планировании работы и агрессивной маркетинговой политике он принесет высокие доходы.

Источник: businessmens.ru

Как начать бизнес на услугах грузчиков?

Бизнес на услугах грузчиков организовать не так сложно, гораздо труднее сделать его прибыльным, выделиться среди конкурентов. Начинающим дело с нуля следует тщательно продумать детали, изучить работу подобных компаний, проследить, полностью ли удовлетворяют работающие организации спрос на услуги грузчиков, позаботиться о рекламе.

Особенности предстоящего дела

Области, в которых востребована помощь по погрузке-разгрузке, следующие:

• квартирные и офисные переезды;
• сезонные работы (строительство, уборка урожая);
• работа в магазинах, не имеющих в штате грузчиков.

Чтобы определить, выгодно или нет заниматься подобным бизнесом в конкретном городе, для начала лучше выбрать один из перечисленных вариантов, создать небольшую фирму, приступить к выполнению заказов. Желающему реализовать предоставление услуг грузчиков как бизнес начинающему предпринимателю полезно устроиться на некоторое время на подобную работу, изучить организацию и специфику предстоящего дела «изнутри».

Следует проработать юридическую сторону вопроса, правила составления договоров, трудоустройства персонала, ведение бухгалтерской отчетности. Нежелание самостоятельно заниматься документацией влечет дополнительные затраты, связанные с необходимостью приёма в штат сотрудников с профильным образованием.

Порядок организации рабочего процесса:

1. получение заказа от клиента, определение необходимого количества работников и времени исполнения поручения (допустим, четверо грузчиков сделают работу за 4 часа);
2. расчет затраченных человеко-часов, сумма требуемой платы каждому грузчику (возьмем по 200 рублей в час);
3. передача заказа сотрудникам фирмы;
4. взаиморасчет с клиентом и работниками.

Простое умножение показывает, что общая стоимость выполнения погрузочно-разгрузочных работ составит 3200 рублей. При заключении договора с заказчиком на 5000 рублей получается 1800 рублей прибыли. Приведенный пример не учитывает использование грузового автомобиля (расходы на топливо и вознаграждение водителю).

Предполагаемые вложения

Планируя открытие собственного дела, необходимо четко определить, с чего начать. Самой затратной статьей является покупка или аренда на длительный срок помещения под офис. В случае успешного развития бизнеса предполагается увеличение штата сотрудников, как следствие, расширение занимаемой фирмой площади. Ограниченность в первоначальном капитале допускает оборудование на первых порах рабочего помещения в собственной квартире при условии согласия на это членов семьи. На привлечение клиентов это не повлияет, поскольку заявки на услуги грузчиков принимаются по телефону без личного контакта с заказчиком.

Аналогичная ситуация обстоит с транспортом. В зависимости от выбранной стратегии развития бизнеса, может понадобиться автомобиль различной вместительность и грузоподъемности. Наиболее востребованной для квартирных и офисных переездов бывает машина до 3,5 тонн. Имея такую технику в собственности, предприниматель значительно экономит на затратах. В противном случае предстоит выложить крупную сумму на приобретение автомобиля или его аренду.

Для начала достаточно принять на работу 3-4 грузчиков, менеджера для ведения документации и приема заявок. Допустим, пригодный для бизнес-идеи автомобиль имеется, помещение под офис решено арендовать.

Необходимые вложения для открытия фирмы будут следующими:

• ежемесячная плата за пользование помещением составит от 10 до 20 тыс.руб.;
• закупка оргтехники и прочего оборудования для офиса – до 100 тыс.руб.;
• обеспечение безлимитной мобильной связи для сотрудников – до 30 тыс.руб.;
• установка специализированных компьютерных программ – порядка 35 тыс.руб.;
• распространение информации о деятельности фирмы в СМИ – 300 тыс.руб.;
• заработная плата персоналу – в соответствии с уровнем оплаты труда представителей данных профессий в регионе.

По оценкам специалистов, рентабельность организации, предоставляющей услуги грузчиков, достаточно высока. Отдавая 40 % прибыли в качестве заработной платы сотрудникам и остальные деньги вкладывая на развитие фирмы и расширение спектра услуг, окупаемость данного бизнеса определяем сроком в 12 месяцев.

Секреты удачного старта

Сделать созданную фирму процветающей и конкурентоспособной поможет соблюдение простых правил:

1. принимая на работу сотрудников, нужно выбирать кандидатов дисциплинированных, ответственных, не злоупотребляющих алкоголем;
2. персонал необходимо обучать технике погрузочно-разгрузочных работ, чтобы вещи клиента не пострадали при перевозке;
3. стоит тщательно продумать расценки на предоставляемые услуги, сделав их прибыльным и привлекательными для клиентов;
4. не следует брать несколько заказов на одно и то же время в случае отсутствия в штате необходимого количества грузчиков;
5. визитной карточкой фирмы должна быть вежливость – во время приема заказа, выполнения работы грузчиками, финансовых расчетов с клиентом;
6. сделать предоставление услуг запоминающимся поможет удобная униформа с логотипом компании.

Не следует забывать, что любого рода предпринимательская деятельность приносит хороший и стабильный доход только в случае эффективной рекламы. Клиенты воспользуются услугами фирмы, упоминание которой часто попадается на глаза – по телевидению и в печатных изданиях, на листовках в почтовом ящике, в объявлениях на подъездах и специальных досках. Подобные затраты быстро окупаются и вносят ощутимый вклад в успех созданного дела.

Источник: urlaw03.ru

Как зарабатывать миллионы на грузчиках

Денис Решанов, как и многие другие студенты, искал возможность подработок в свободное время. На третьем курсе СПбГУ он устроился в супермаркет, где требовалось разгружать товар с фургонов. На этой работе Денис подметил, что большим розничным сетям периодически требуются рабочие руки. Так появилась идея открыть фирму, которая предоставляла бы персонал для проведения разовых работ, по-современному эти услуги называются «аутстаффингом».

На протяжении года его предприятию удалось выйти на миллионную прибыль, а сфера предоставления услуг расширилась до ремонта крыш, прочистки дымоходов и уборки снега. Филиалы компании появились во многих российских городах, бизнес Решанова продолжает стремительную рыночную экспансию. На волне такого успеха он принял решение продавать франшизы в регионах. Эта статья о том, как предпринимателю удалось построить перспективный бизнес с годовой выручкой в 90 миллионов рублей, который возник из мелкой подработки.

Как все начиналось.

Свою «предпринимательскую жилку» Денис почувстWowал еще с детства, когда пытался заработать свои первые карманные деньги. Дома он собирал свои игрушки и приносил к ближайшей станции метро, где пытался их реализовать. Позже возникла идея попробовать себя в цветочном «бизнесе», суть которого состояла в том, чтоб обрывать сирень с соседских палисадниках, делать из нее небольшие букетики и продавать у того же метро. Со слов Дениса, несмотря на неуклюжее оформление «товара», цветы раскупались за несколько часов.

После достижения совершеннолетия предприниматель решил заняться чем-то посерьезнее, и основал свое первое общество с ограниченной ответственностью. Стипендия у него была очень маленькой, на развлечения не хватало, поэтому приходилось «включать мозги». С приятелем они решили заняться настройкой и ремонтом компьютеров на дому. Чтоб привлечь стартовый капитал на оборудование и аренду офиса, приятели начали составлять коммерческие предложения для инвесторов. Был прочитан не один десяток модных книг по мотивации и управлению людьми для того, чтоб составить такой текст, который мог бы по-настоящему «зацепить» потенциальных инвесторов.

Параллельно они занялись поиском клиентов, для чего потребовалось обходить квартиры и жилые дома. В поисках корпоративных клиентов Денис с товарищем посещали торговые центры, супермаркеты, представительства больших компаний. Он с юмором вспоминает, что однажды так увлеклись «убеждением» одного директора компании, что персонал вызвал милицию, и «бизнесменам» пришлось в срочном порядке покидать помещение. Тем не менее, запланированная тактика дала свои плоды — на протяжении недели позвонили шесть человек и заказали ремонт компьютеров.

Несмотря на заказы, денег критически не хватало и приходилось брать сторонние подработки, в том числе на разгрузку товаров. Чаще всего нанимателем был гиппермаркет «Лента», где требовалось разгружать фуры. Работа была несложной, но физически изматывающей, кроме того отсутстWowал четкий график выхода.

Товары поставлялись на склад по «плавающему» расписанию: сегодня могло приехать пять грузовиков, а завтра — ни одного, а администратор не мог заранее предупреждать о времени прибытия, потому что наземная логистика, учитывая качество дорожного покрытия, сильно привязана к погодным условиям. Тогда Денис всерьез задумался: «а что, если другим подобным компаниям требуется ситуативная или разовая помощь рабочих рук?». На Западе услуги аренды персонала очень популярны и позволяют фирмам обходится без лишних затрат, связанных с наймом работников в штат, особенно, если нет постоянной занятости.

Первых сотрудников Денису долго искать не пришлось, ими стали студенты из общежития. Постепенно количество заказов наращивалось и реально не хватало рабочей силы. Продвижение проекта происходило всеми доступными, недорогими каналами, таким как лендинг в интернете, расклейки в метро, баннерные вывески на переходах, раздача флаеров на центральных улицах Питера, вплоть до указательных надписей на асфальте.

Спустя четыре месяца после основания Решановым компании «Персональное решение», распахнул свои двери первый их офис, а выручка на окончание года составила порядка шести миллионов рублей.

Как все устроено.

Благодаря развитию IT технологий новые решения помогают бизнесу быстро обрабатывать заявки от клиентов и координировать взаимодействие сотрудников. Бизнес процессами в компании Дениса руководит CRM-система, которая, при поступлении заявок, позволяет автоматически известить грузчиков. Тогда операторам не приходится тратить время на обзвоны по базе, грузчики сами выходят на связь и подтверждают готовность в назначенное время выдвигаться на объект.

В базе компании имеется подробная информация на каждого сотрудника: адрес проживания, контакты, личное фото, краткая характеристика и рейтинг, отражающий его профессиональные качества. После каждого выполненного заказа, на основании отзыWow клиентов, операторы выставляют балы в анкете грузчика. Если человек несерьезно относиться к выполнению своих обязанностей: опаздывает на работу, или Wowсе игнорирует принятый ранее заказ, то ему автоматически присваивается низкий был. Неявка грузчика на заказ, который он предварительно подтвердил, является серьезнейшим проступком, за что, на первый раз, вычитается штраф. Повторное нарушение грозит провинившемуся увольнением без права возврата на работу.

К сожалению, из-за алкоголя грузчики нередко ставят компанию в неприятное положение, когда клиенты жалуются на некачественную работу или за срывы сроков. Во избежание таких ситуаций в компании «Персональное решение» существует правило, что на заказ, когда клиент просит 7 человек, оправлять 10. По статистике 3-4 грузчика могут проигнорировать заказ, но если заблаговременно учитывать это обстоятельство, то клиент будет доволен. На самые ответственные задания, для постоянных клиентов, компания направляет только хорошо зарекомендовавших себя сотрудников с высокими рейтингами.

В команде Дениса есть опытные менеджеры по персоналу, тщательно проверяющие каждую кандидатуру. При поступлении на работу с претендентом проводят собеседование, чтоб выявить его степень адекватности, ответственности, работоспособности. Отсеивание нежелательных кандидатов, как показала практика, очень облегчает жизнь основателям компании и минимизирует дальнейшие репутационные риски.

Зарплата грузчика почасовая, и составляет около 100 рублей в час. Она зависит от того, в каких условиях работает человек. Если разгрузка происходит в теплом, сухом помещении и с грузом небольших габаритов, то выплачиваться стандартная ставка. Если работать предстоит на улице и в сложных погодных условиях, то зарплата будет существенно увеличена. Для заказчика стоимость «аренды» одного грузчика находится в диапазоне 200-250 рублей, на что влияет требуемое количество, окружающие условия, форма груза и прочее.

Как снег на голову.

Разразившийся в 2008-2009 годах кризис погрузил бизнес в хаос, многие компании обанкротились и прекратили свое сущестWowание. Негативные тенденции остро отразились и на компании Дениса: резко упали заказы, снизилось количество постоянных клиентов. Люди не могли себе позволить тратить деньги на то, что свободно заказывали прежде. Потребовалось в срочном порядке искать альтернативные пути, чтоб остаться на плаву.

На помощь пришли сами клиенты, подсказав интересную идею, куда можно было бы направить деятельность компании. Поскольку зима в 2009 году характеризовалась обильными снегопадами, от объединений жильцов многоквартирных домов и от ЖКХ посыпались заказы на очищение улиц от снежных навалов. Спустя год, предприниматель начал привлекать персонал к работам, связанным со стройкой. В частности, грузчики были задейстWowаны в постройке знаменитого «Охта-центра», куда ежедневно требовалось более 150 человек.

Параллельно с погрузкой «Персональное решение» стали предлагать услуги по ремонту кровли. Судя по годовой выручке в 15 миллионов рублей, это направление оказалось очень выгодным и приносило до половины общего дохода компании в 2011 году. Однако, со временем было решено отказаться от него и сосредоточиться на продаже франшиз. Такой подход многократно увеличил выручку, доведя ее до уровня 90 миллионов рублей.

На текущий момент партнерская сеть Дениса охватывает более 700 предприятий, в частности налажено тесное сотрудничество такими гигантами, как «Макдоналдс» «IKEA», «Дикси». Штат «Персональных решений», учитывая все проданные франшизы, состоит из 100 тысяч грузчиков.

Неприятная ситуация с франшизой.

Начиная с 2012 года в компанию начали поступать многочисленные заказы на покупку франшизы. Молодые, амбициозные бизнесмены по достоинству оценили потенциал компании Дениса и планировали повторить его успех в своих регионах. Поначалу ситуация была непонятной, бизнес-модель франчайзинга не обкатанной: неясно было что именно продавать этим людям под торговой маркой компании. Позже были разработаны базовые пакеты франшиз, каждый из которых предоставлял бизнесмену определенные возможности и полномочия.

Первый пакет — «стартовый» стоимостью 99 тысяч рублей, который состоит из текстовой документации. В ней подробно рассказывается о сути бизнеса и излагается пошаговая инструкция о том, как начать и продвигать свое дело. Второй пакет, самый популярный среди заказчиков, не дает права работать от имени «Персональных решений».

Но купив его за 250 тысяч рублей, человек получает необходимые знания для запуска бизнеса, веб-сайт, позволяющий нарастить количество заказов, разработанный фирменный стиль и может развивается под собственной торговой маркой. Третий пакет франшизы «полный фарш» — самый дорогой и эффективный. Заплатив за него 800 тысяч рублей бизнесмен получает уникальное право стать единственным представителем «Персональных решений» в своем регионе, включая полную поддержку всех бизнес процессов, начиная от старта и заканчивая периодическим обучением персонала.

За месяц компания Дениса в среднем получает около тысячи заявок на покупку франшизы от предпринимателей с различных российских регионов. Однако из всех предложений сделками заканчиваются не более двух процентов. По словам Решанова, компания во главу угла ставит свою репутацию и имя, поэтому происходит жесткое отсеивание нежелательных партнеров. Каждый владелец франшизы ежемесячно уплачивает комиссию за использование торговой марки и 15% отчислений от оборота.

Он вспоминает, как несколько лет назад произошла досадная история, когда кто-то из партнеров нарушил обязательства неразглашения информации, и начал от своего имени торговать плагиатом. Были выявлены люди, купившие эти сведения и несколько раз их перепродавшие. Денис решил проследить, с какой стороны произошла утечка, сделав контрольную закупку. После установления нарушителя, начались судебные разбирательства, и в итоге справедливость восторжестWowала. С тех пор информация компании защищаться специальным программным обеспечением, которое не оставляет ни одного шанса мошенникам незаконно ее использовать.

По всей России компанией «Персональные решения» открыто 52 официальных представительства и продано более 400 региональных франшиз. Наиболее успешно идут дела у ребят из Новоссибирска и Набережных Челнов, где, благодаря реализуемым правительственным ипотечным программам, развернулись массовые стройки.

Очевидно, дело еще и в грамотной маркетинговой стратегии, а также в чутком контроле за качеством работы персонала. В центральном офисе Дениса, находящемся в Санкт-Петербурге, размещены отделы маркетинга, продаж, поддержки региональных франшиз. Предпринимателям, которые приобрели пакеты, оказывается всевозможная консультационная поддержка. Специалисты компании помогают в построении коммуникаций с заказчиками, в разработке и запуске рекламных кампаний, дают советы по взаимодействию внутри команды.

О будущем.

В планах Дениса основательно расширить территорию продаж франшизы. В рамках маркетинговой компании он намерен создать «мобильный офис» — ярко обклеенный логотипами компании бус, который будет передвигаться по Питеру, между объектами, где могут находится их потенциальные клиенты.

Через год будет запущен единый калл-центр компании для того, чтоб снизить нагрузку на региональных держателей франшиз. У «Персональных решений» за несколько лет работы удалось систематизировать самые трудоемкие процессы, а штат операторов, контактирующих с заказчиками, состоит из опытных профессионалов. Таким образом Денис намеревается стремительно увеличить конверсию партнеров и сделать франшизы своей компании более привлекательными.

Смотрите также похожие идеи стартапов:

• Стартап — от идеи до инвестиции,
• 20 уникальных бизнес-идей и стартапов,
• 7 правдивых правил для любого стартапа — почему вам не нужен стартап,
• Бизнес-обзор 5 игрушек для пальцев: от спиннера до… спиннера.

Специально для hobiz.ru

Источник: hobiz.ru

Заработок на грузчиках (посредничество)

Хочу рассказать о том как я зарабатывал на грузчиках. Точнее на посредничестве в нахождении грузчиков для заказчиков.

На мой взгляд, этот способ подойдёт для студентов и школьников в летний период ,я сам начал свой заработок на перепродаже услуг грузчиков использовал его будучи учеником 11-го класса.Так как я принял решение поступать на заочную форму обучения, мне нужно было найти работу для того ,чтобы оплатить учёбу и для получения водительского удостоверения.

Но я столкнулся с такой проблемой — т.к мне было 17 лет на более-менее приличную работу меня не принимали, а время на поиски было минимальным, в связи с этим было принято решение попробовать заработать денег самостоятельно. Весь мой практический опыт я изложу ниже.

Схема работы

Выложил объявление на бесплатные доски, такие как Авито , Юла , группы Вконтакте и так далее. В первый же день я получил 2 заказа, на один из которых поехал сам, а на второй отправил двух друзей. После этого, поняв, что спрос на услуги грузчиков есть, я выложил на эти же доски объявлений вакансию грузчика.

Затем создал общую беседу Вконтакте и после того как мне поступал заказ я отправлял туда информацию. Договаривались с грузчиками заранее за 1-2 дня, но бывало, что в последний момент грузчики не приезжали.

Расходы и заработок

Поднять объявление на Авито на тот момент стоило 200 рублей (делал я это 1 раз в 4 дня). Перчатки так же на 200 рублей и автомобильный трос, который у меня уже был (стоит 200-300 рублей).

Средняя рыночная цена на услуги грузчиков была 250 руб./час, зачастую грузчики брали отдельную плату за подъём на этажи и т.д., но я от такого отказался. Грузчикам платил 150 руб./час, минимальный заказ был 2 часа, сначала приезжал на место работ самостоятельно за деньгами, потом договорились, что мою часть денег ответственный грузчик будет пересылать мне на банковскую карту.

Таким способом мне удавалось заработать 700-1200 руб./день, но были и «жирные» заказы на 8-12 тыс. руб. (оплата была не за часы работы, а за объём), с них я получал 2-3 тысячи. Таким способом больших денег не заработать, но я думаю, что это неплохая альтернатива работе по найму в таком возрасте.

Источник: mmanual.biz