Закрытие пластиковой карты банка является непростой процедурой, но ей не стоит пренебрегать. Любые банковские карты, прежде всего, остаются собственностью банка, потому нельзя их выбрасывать, ломать и забывать о них, чтобы не столкнуться с неприятностями. Давайте разберемся, как закрыть карту ВТБ 24 и что для этого потребуется.
Причины закрытия банковской карты
Есть несколько причин для закрытия банковской карты:
- отсутствие потребности в дальнейшем использовании;
- клиент выбрал альтернативный вариант;
- срок действия подходит к концу, а клиент не хочет больше использовать карточку;
- увольнение с работы (у сотрудника банка нужно узнать, как закрыть зарплатную карту ВТБ 24);
- переезд за границу и т.д.
Как закрыть дебетовую карту ВТБ 24
Дебетовую карточку закрыть проще, чем кредитную, так как в дебетовых картах нет кредитного лимита, следовательно, не требуется ожидать платежного периода и выплачивать начисленные проценты.
Как закрыть карту в ВТБ Онлайн
Давайте рассмотрим, как закрыть дебетовую карту ВТБ 24:
- обратиться в банковское отделение с паспортом и пластиковой карточкой;
- написать заявление для закрытия счета пластиковой карточки;
- банковский сотрудник обязан напечатать выписку и остаток по счету;
- ставится отметка о принятом заявлении на закрытие карточки, оставьте себе копию данного документа;
- отдать карточку сотруднику банка для уничтожения (пластик разрезают по магнитной полосе и чипу и выбрасывают или прикладывают к документу).
Счет закрывается по прошествии 45 дней, затем нужно обратиться в отделение банка и получить справку об отсутствии задолженности на счету. Ее нужно сохранить в течение нескольких лет. Это делается для предотвращения неприятных ситуаций, когда счет не был закрыт, потому что был произведен платеж и баланс перешел в «минус». Банк может оштрафовать за это. Можно закрыть карту ВТБ 24 через интернет, подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте банковской организации или уточнить у сотрудника.
Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
Закрытие кредитки является более сложной процедурой, нежели операция закрытия других карточек. Осложнения приносит наличие кредитного лимита, особенно при условии его активного использования. В среднем его нужно закрывать до 20 числа текущего месяца. Вы можете закрыть кредит раньше, желательно оставлять на счету небольшую сумму для оплаты процентной ставки.
Обратите внимание на своевременность внесения средств. Просрочка платежа или невыплата чревата негативными последствиями в виде начисления штрафных санкций, пени и даже судебного разбирательства (для злостных неплательщиков). Даже небольшая просрочка и несвоевременное внесение платежа может негативно отразиться на Вашей кредитной истории и повлиять на отказы в кредитовании в перспективе.
Как закрыть карту в ВТБ Онлайн
Рассмотрим алгоритм, как закрыть банковскую карту ВТБ 24 с кредитным лимитом:
- обратиться в офис банковской организации с необходимыми документами и банковской картой;
- получить выписку о задолженностях на счету;
- перевести нужную сумму с учетом последующих начислений в течение 45 дней до полного закрытия карты;
- сохранить копию заявления на закрытие кредитной карточки с пометкой банковской организации (карту нужно оставить, так как если на счету останется задолженность, то ее нужно будет погасить на счет карты. Если есть остаток на балансе, то в заявлении нужно написать свой счет, на который средства будут зачислены);
- обратиться в отделение банка по истечении 45 дней для получения справки о закрытии кредитки и отсутствии долгов перед банковской организацией. В случае с кредитными картами это требуется делать в любом случае, так как можно «просрочить» платеж, и Вам будут начисляться проценты и пеня с огромной скоростью.
Источник: vtbank24.ru
Что делать, если потеряна карта ВТБ 24
Пластиковые карты – это настоящий «must have» современного общества. Большинство граждан уже заменили кредитками наличные деньги. Каждая пластиковая карта уникальна: она имеет персональные номер, магнитную полоску и ПИН-код. Благодаря этому, банковские карты считаются удобнее и безопаснее наличных денег. Если возникли какие-то проблемы, ВТБ осуществляет блокировку пластиковой карты, чтобы сохранить персональные средства.
Случаи утери или кражи банковской карты ВТБ
Если потеряна зарплатная или любая другая карта ВТБ — что делать первым делом? Позвонив на «горячую» линию, можно оставить заявку на блокировку счёта. Следует сообщить оператору причину ограничения доступа к карте, назвать её номер, период действия, а также свои личные данные. Таким образом, персональный счет будет заморожен и никто не сможет совершить по нему никаких операций.
Блокировка карты также проводится, если ПИН-код стал известен посторонним людям. Рекомендуется сохранить в записную книжку номер контактного центра банка, чтобы заблокировать карту или провести ряд других действий.
В случае, если не известен номер контактного центра, всегда можно подойти в любое банковское отделение и обратиться к сотруднику.
Как быстро заблокировать карту
Чтобы максимально быстро ограничить доступ к своей карте в следствии ее утери, кражи или по любой другой причине:
- позвонить по номеру «горячей» круглосуточной линии ВТБ: 8-800-100-24-24. Звонки в контактный центр бесплатные по территории РФ;
- сообщить оператору причину блокировки карты, номер карты, остаток на счете, дату и время совершения последней финансовой операции и т.д.;
- сразу после того, как будет подана устная заявка, ограничивается доступ;
- после этой процедуры следует подойти в банк и написать письменное заявление с указанием причины блокировки. Здесь же можно заполнить заявку на выпуск новой карты или закрыть свой счет.
На первый взгляд, процедура блокировки карты – достаточно сложный процесс, но именно он позволяет обезопасить себя от действий мошенников. ВТБ осуществляет блокировку моментально, как только поступает звонок с просьбой об ограничении доступа к ней.
Подойти в банковское отделение необходимо не просто для подачи заявления о блокировки карты, но и для заказа новой банковской карты.
Деактивация карты — другие способы
Бывают ситуации, при которых нет возможности связаться с оператором банка и оставить устную заявку на блокировку. Альтернативные способы блокировки:
- в отделении банка;
- используя систему дистанционного управления своим счетом (программа для мобильных устройств);
- позвонить на любой доступный номер банка ВТБ и попросить продиктовать телефон контактного центра;
- будучи заграницей, необходимо обратиться в консульство РФ.
Если потеряна карта ВТБ, что делать сперва? Позвонить на «горячую» линию и обратиться в банк. Здесь можно будет заказать перевыпуск карты или закрыть свой счет и снять все доступные средства.
Заключение
Заблокировать карту в ВТБ можно с помощью оператора контактного центра. Для этого существует бесплатный круглосуточный телефон, который желательно добавить в контакты в своем мобильном телефоне. При подаче заявки на блокировку карту, важно знать ПИН-код карты и ее номер. Своевременно обратившись в отделение банка за помощью помогает обезопасить себя от любых мошеннических действий и сохранить свои денежные средства.
Источник: istorija-deneg.ru