Как заблокировать карту лукойл

Клиенты после этого становятся привилегированными, и для них открываются различные возможности. Многие владельцы автомобилей не дают должной оценки этой удобной услуге, которая позволяет выполнять многие операции через всемирную сеть.

Клуб Лукойл – личный кабинет

Нефтяной концерн «Лукойл» предлагает для абонентов многофункциональный кабинет, который разрабатывался специалистами, чтобы он правильно работал и был наиболее эргономичным для клиента. В Личном кабинете для клиента открываются следующие возможности:

1. Изменение пароля для доступа в кабинет.
2. Распечатка истории расходов.
3. Быстрый контроль лицевого счета и накопленных бонусов.
4. Мониторинг топливных карточек.
5. Получение новостной и деловой рассылки от концерна.
6. Участие в акциях от клуба Лукойл.

При необходимости клиент имеет возможность блокировки своей топливной карты. Там же можно снова активировать карту при ликвидации опасности мошеннических действий с картой. Это значительно экономит время, так как для управления с картой нет необходимости постоянно держать связь с модераторами сайта или менеджером. Все процедуры выполняются оперативно, без особых трудностей.

Как получить карту ЛУКОЙЛ

1. проверка состояния счета.
2. Совмещение нескольких карт в один счет.
3. Установка лимитированных заправок топливом.
4. Прикрепление топливной карты за определенным автомобилем.
5. Возможность получения отчета по бухгалтерии.
6. Более рациональное расходование финансов на обслуживание автомобилей организации.

Подобными возможностями обладает мобильное приложение, устанавливаемое на смартфон – «АЗС Локатор». Его можно установить из магазина приложений от Гугла Плей Маркета.

Что такое Лукойл Интер Кард

Это удобная сервисная платформа, действующая на благо клиентов компании, приобретающих крупные партии топлива. Кроме этого, система упрощает пользование автозаправочными станциями и автосервисами для постоянных клиентов. Компания «Ликард» уже долгое время работает в данной сфере и является дочерним предприятием. В обслуживающие операции этого оператора входят обязанности:

• контроль и настройка расчета по картам на АЗС;
• расчет бонусов и скидок по акциям для постоянных клиентов;
• выдача и учет карт.

Недавно Лукойл Интер Кард оформил соглашение с известной мировой компанией Oracle, которая занимается техническим сервисом и проведением крупных нефтяных проектов в сети на основе информационных данных. Это решение связано со следующими факторами:

• система взаимодействия с клиентами упрощается;
• систематизация данных и их обработка;
• привязка баз данных к основным компьютерам;
• оперативное реагирование при неисправностях программы по топливным картам;
• контроль за информацией по интернету на сайте.

Регистрация в системе обычно осуществляется в следующем порядке:

достигнут лимит подключений по карте лукойл

1. Получить пароль в систему входа на платежных терминалах автозаправочных станций. Это выполняется, когда клиент получает подтверждающий код сразу после выдачи ему карты. Нужно заполнить поля регистрационной формы и нажать кнопку для получения кода. Вместе с ним поступит пароль для входа.
2. Через браузер компьютера в поиске вводится адрес Лукойла, далее следует посещение этого сайта и заполнение номера карты и пароля.

При регистрации важно сохранить адрес почтового ящика, который использовался при заполнении формы. Он будет нужен при необходимости восстановления доступа к Личному кабинету. Только с помощью почтового ящика можно выполнить эту операцию. Кроме этого, клиент должен указать адрес корреспонденции, на который будет поступать информация от концерна, предложения и акции.

Нефтяная компания также имеет похожий сервис, который имеется на сайте негосударственного страхования пенсионеров. Этой услугой могут воспользоваться клиенты, которые доверяют предприятию свои деньги. Этот интернет ресурс не имеет отношения к топливным картам, но является полноценным инструментом с многими функциями. «Лукойл-Гарант» дает возможность контролировать увеличение своей пенсии. Чтобы зарегистрироваться в данной системе, нужно иметь паспорт и карточку СНИЛС.

Авторизация в Личном кабинете

При утере клиентом пароля, есть возможность его восстановления самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Под строчкой ввода логина есть ссылка «Забыли пароль?». Она установлена специально для выполнения процедуры восстановления пароля. Далее нужно нажать на эту кнопку, и откроется вкладка с полем для указания электронной почты, которая была установлена при регистрации.

Кроме этого понадобится указать капчу из букв и цифр. Вся информация поступит на электронный ящик.

Главная страница

• топливные карты;
• платежи и отчеты;
• новости от компании;
• другая информация.

На главную страницу Личного кабинета обычно поступают уведомления от модераторов сайта по вопросам предложений акций, услуг концерна. Кроме этого, в Личном кабинете есть данные по расходу горючего за любой временной промежуток в литрах.

Другим важным достоинством индивидуальной страницы является карта, действующая в режиме реального времени с полным перечнем автозаправочных станций по миру. Эта услуга станет необходимой для любого владельца автомобиля. Она дает возможность оперативно отыскать автозаправку от Лукойла, чтобы применить все преимущества топливных карт.

Блокировка карты

При утере топливной карты, лучше произвести ее блокировку, чтобы не допустить мошеннические действия со счетом. В Личном кабинете следует зайти в раздел «Контактные лица» и обратиться к модератору, обладающему правами разных операций, в том числе и блокировки карты.

Чтобы временно отключить топливную карту, или совсем ее заблокировать, необходимо обратиться к оператору по номеру 8-800-1000911, и сообщить оператору паспортные данные и номер карты. Эта процедура не оплачивается, и после восстановления карты все накопленные баллы сохранятся на балансе.

Недостатки Личного кабинета

1. В некоторых случаях система не регистрирует топливную карту Лукойл по программе лояльности. Техническая поддержка не всегда может решить эту проблему.
2. При авторизации и заполнении формы, электронную почту можно не заполнять. Но без прикрепления электронного ящика утерянный пароль уже не восстановить.
3. Чтобы разблокировать топливную карту, потребуется ждать около десяти дней. За это время бонусные баллы начисляться не будут.

Как получить помощь в Личном кабинете

При возникновении некоторых сложностей в работе Личного кабинета или есть вопросы по его работе, то можно обратиться за помощью к администраторам сайта. Это делается довольно просто. Нужно соблюдать следующий порядок:

1. Сформулировать суть вопроса.
2. Посетить раздел «Поддержка».
3. Указать свой вопрос в специальной форме.

Отправленное сообщение будет в ближайшее время рассмотрено модераторами, и владельцу направят ответ. Обычно вопросы задают по работе системы или правилам работы с клиентами, владеющими топливными карточками. Если ознакомиться со статистикой посещений Личных кабинетов, то 90% гостей сайта, зашедших на свою индивидуальную страницу, быстро разобрались с ее работой. На сайте все сделано удобным для клиента, легко можно разобраться с услугами и особенностями их работы.

Россия давно стала лидером в мире на рынке продажи топлива, поэтому следует обратить внимание на фирму, которая стала передовой. Чтобы каждый клиент чувствовал фирменный бренд Лукойла, создана программа лояльности, построенная по новым правилам. Каждый клиент может накопить виртуальные баллы, переводимые в последующем в топливо.

Регистрация в Лукойл Ликард

Кабинет личный от этой компании предполагает регистрацию, если вы владелец топливной карты от Лукойла, которую можно получить на любой АЗС «Лукойл». Для регистрации нужно:

• заполнить поля на странице регистрации «Ликард»;
• дождаться уведомления с паролем для аккаунта;
• после регистрации рекомендуется изменить временный пароль на постоянный, для более безопасной работы в Личном кабинете.

Все параметры договора можно узнать во время регистрации. Когда вы нажмете на ссылку «Согласен с правилами», то вам представится перечень условий, с которыми можно ознакомиться.

Если вы потеряли пароль для своего аккаунта, то на сайте есть возможность по его восстановлению, которой является ссылка «Забыли пароль?». Применив ее, можно восстановить пароль. Возможности Личного кабинета на сайте «Ликарда» совпадают с теми возможностями, которые есть на основном сайте нефтяной компании «Лукойл». Здесь также можно контролировать свои расходы на горючее для автомобиля, планировать их, распечатывать квитанции и счета, знакомиться с информацией о новостях концерна, а также есть контактные данные. Кроме этого, имеется много полезной информации.

На сайте компании «Ликард» имеется карта с расположением всех автозаправочных станций не только от «Лукойла», но и всех существующих автозаправок. Поэтому, если вы являетесь водителем автомобиля, то сайт партнера «Лукойла» – «Ликард» вам очень пригодится. Вся информация на этом интернет ресурсе систематизирована. Поэтому можно быстро и легко найти необходимый раздел с интересующей информацией.

Отзывы клиентов

Ссылка на официальный сайт в колонке справа!

ПАО «ЛУКОЙЛ» — одна из ведущих топливозаправочных компаний России. В рамках программы лояльности клиентам, предприятие выпускает топливные карты, которые дают неплохую выгоду при постоянном обслуживании на АЗС компании. По сути, это купоны на скидку, которые выдаются любому желающему на заправочных станциях.

На таких картах накапливаются бонусные баллы, которыми впоследствии можно частично или полностью оплачивать покупки. Купоны начинают работать с момента получения, однако, для активации требуется регистрация в программе лояльности на сайте компании. Эта процедура переводит держателя карты в ранг привилегированных клиентов и открывает доступ к ресурсам «Личного кабинета». Многие автовладельцы недооценивают этот удобный сервис, позволяющий получать услуги в онлайн-режиме, и как показывает практика, зря.

Регистрация

Стать участниками программы могут только владельцы заправочных карт «ЛУКОЙЛ». При получении купона, автовладельцы заполняют анкету, соответственно попадают в электронную базу данных компании, что даёт право пользоваться интернет-сервисами. Авторизация в системе проходит по такой схеме:

• Получить пароль для входа на терминалах АЗС. Это происходит в случаях, когда человек получает код подтверждения сразу после получения карты. Для этого в окне терминала заправочной станции заполняются обязательные поля, и нажимается клавиша получения кода подтверждения. Вместе с кодом на телефонный номер приходит пароль для входа в систему.
• Через домашний компьютер. Для этого в поисковике вводится запрос такого формата: www лукойл ru личный кабинет, или прямая ссылка https://customer.licard.ru/#/auth/login. Здесь в предложенные поля вводится номер карты и пароль. При таком варианте авторизации, пароль можно получить зарегистрировав карту в программе лояльности: https://club-lukoil.by/registration.

Кроме этого, компания «ЛУКОЙЛ» имеет аналогичный сервис, предлагаемый клиентам негосударственного фонда пенсионного страхования. Эта услуга доступна для клиентов, решивших доверить предприятию управление своими пенсионными накоплениями. К топливным картам ресурс не имеет никакого отношения, однако, является полноценным и многофункциональным инструментом.

АО НПФ «Лукойл-Гарант» личный кабинет позволяет контролировать рост собственной пенсии. Для регистрации в системе потребуется только СНИЛС или паспортные данные. Пройти процедуру авторизации можно здесь: https://lk.lukoil-garant.ru/.

Возможности

Что обретают держатели топливных карт, получив доступ к личному кабинету «Лукойл»? Сразу отметим, что сервис доступен частным лицам и организациям, поэтому предлагает разные возможности.

Для физических лиц:

1. Контроль состояния лицевого счёта и количества бонусных баллов.
2. Полная информация о расходах и списаниях.
3. Возможность участвовать в акциях, которые проводит «Клуб Лукойл».
4. Распечатка платежей.
5. Изменение пароля.

Для юридических лиц:

1. Проверка баланса.
2. Объединение нескольких топливных карт в единый счёт.
3. Установка лимита на получение ГСМ.
4. Закрепление карточки за конкретным транспортным средством.
5. Получение бухгалтерской отчётности.
6. Оптимизация расходов на обслуживание автопарка предприятия.

Нужно уточнить, что аналогичными возможностями обладает приложение «АЗС-Локатор», которое можно бесплатно скачать и установить на мобильный телефон.

Кроме этого, временно приостановить действие карты или окончательно отказаться от дальнейшего использования, можно по телефону «Горячей линии»: 8(800)100-09-11. Оператору службы потребуется номер карточки и паспортные данные клиента.

В обоих случаях, процедура остаётся бесплатной, после восстановления, бонусные баллы сохраняются на балансе.

Подводные камни

1. Система иногда отказывается регистрировать топливную карточку в программе лояльности и проблема не всегда решается даже с помощью техподдержки.
2. В процессе авторизации, электронная почта не является обязательным полем для заполнения. Однако без привязки E-Mail восстановить забытый пароль будет нельзя.
3. Разблокировка карты занимает порядка 10 дней, баллы за этот период не начисляются.

Как и большинство программ «ЛУКОЙЛ», сервис «Личного кабинета» собрал самые разнообразные отзывы пользователей. После анализа таких высказываний, наше мнение будет следующим: ресурс, несмотря на ряд недостатков, остаётся выгодным и многофункциональным. По сути, после регистрации автовладелец получает полную информацию о текущих расходах и состоянии баланса карты. Это помогает сделать правильные выводы и оптимизировать расходы на ГСМ.

ПАО «Нефтяная компания ЛУКОЙЛ – компания полного цикла, так как занимается разведкой, добычей, транспортировкой и реализацией через собственную сеть АЗС газо и нефтепродукции. Создан концерн «Лангепас Урай Когалым нефть» в 1991 году. На данный момент у компании большое количество проектов, как в России, так и за ее пределами, в том числе социальных и экологических.

Более 2 тыс. АЗС предлагают высококачественные масла, автохимию, топливо. Для своих клиентов компания проводит акции, обеспечивает круглосуточную поддержку, предусмотрена и программа лояльности, покупка топливных карт и электронные сервисы программы Ликард.

Сервис «ЛУКОЙЛ»

Под понятием сервис подразумевается не только непосредственное обслуживание частных лиц в точках продаж, но и дополнительные привилегии для потребителей продукции компании. Среди них – фирменная клубная карта. Преимуществом владельцев карт является возможность накапливать баллы, за которые осуществляют покупки. От вида карты (карта клуба либо кобрендинговые бланки) зависит география использования. Первой можно рассчитаться на АЗС, а остальные позволяют совершать покупки по всему миру.

Оформляется непосредственно на АЗС либо в представительствах компании. Она может быть пластиковой либо аналоговой. Под последним имеется в виду виртуальная карта Android. Ознакомиться с условиями пользования и контролировать состояние счета можно также с помощью гаджетов, загрузив приложение «АЗС-Локатор».

Ко-бренд дает больше возможностей своему владельцу. Заказать эти карты можно через банки-эмитенты. Их преимуществами является симбиоз выгодной заправки авто (скидки, накапливание и использование баллов) и возможности международных платежных систем MasterCard и VISA.

Чтобы стать привилегированным клиентом, необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте auto.lukoil.ru.

Регистрация и вход в личный кабинет

Компания заботится о сохранности личных данных своих клиентов, поэтому процедура регистрации аккаунта и получения карт схожа с анкетами на банковские услуги. Помимо ФИО и адреса проживания, требуется указать:

• паспортные данные и ИНН;
• дату рождения, пол;
• электронный адрес и номер мобильного телефона;
• секретный пароль, который будет востребован при каждом входе в личный кабинет.

Непосредственно при выдаче в анкете на карту, указывается 16 цифр ее номера и ставится подпись. Распечатать форму анкеты и договора участника программы также можно самостоятельно на сайте либо в банках/ на АЗС. Есть возможность заполнить анкету на карту онлайн.

Вход в личный кабинет Ликард

Регистрацию аккаунта необходимо проходить уже после получения выбранного вида карты. Логином выступает номер карты, пароль клиент придумывает самостоятельно. В случае необходимости заменить пароль (он стал известен третьим лицам либо не удается вспомнить непосредственно самому клиенту), необходимо выбрать на сайте «Не могу войти», ввести код с картинки и указать способ сброса пароля (смс либо e-mail).

Возможности личного кабинета Лукойл

Личная страничка клиента доступна с планшета, компьютера или смартфона. Интернет-ресурс позволяет контролировать баланс на карте после каждой процедуры ее использования, а также оперативно воспользоваться выгодными предложениями компании по закупке продукции «ЛУКОЙЛ». Это несомненно снизит финансовые затраты и оптимизирует расходы на транспортное средство.

При смене контактных данных, клиент также может самостоятельно внести правки в персональную анкету. Но главное, что у покупателя есть прямой доступ ко всем совершенным с картой покупкам на АЗС «ЛУКОЙЛ» и в других магазинах при ко-брендинге.

Участники программы лояльности получают персональные приглашения на все клубные мероприятия и акции компании, которые проводятся регулярно в течение года.

Контакты

ПАО «ЛУКОЙЛ», одна из топовых нефтегазовых компаний, совместно с ООО «Ликард», выступающим в качестве оператора, представляет бонусную программу для частных автовладельцев. Суть программы заключается в оформлении клиентом клубной карты (в офисе продаж или на одной из АЗС) и получении бонусов с ее помощью.

Для просмотра состояния бонусного счета у участников программы есть личный кабинет Лукойл и приложение «АЗС-Локатор» для смартфонов на Windows Phone, Android и iOs.

Клиент предъявляет карту на АЗС Лукойл и получает по одному бонусному баллу за каждые потраченные 50 рублей. Впоследствии каждый балл становится рублем, который можно потратить на оплату услуг и товаров АЗС. При наличии достаточной суммы на балансе бонусного счета баллами можно рассчитаться за всю покупку, доплатив реальными деньгами всего 1 рубль. Для членов клуба также проводятся уникальные акции, позволяющие накапливать баллы.

Возможности личного кабинета

В дополнение к клубной карте в рамках бонусной программы Ликард был разработан личный кабинет Лукойл, чтобы клиенту-участнику было удобно:

• Проверять, сколько баллов накоплено на бонусном счете.
• Отслеживать историю покупок, информацию о начислении бонусных баллов и их списании.
• Принимать участие в закрытых мероприятиях и эксклюзивных акциях для членов клуба Лукойл.
• Менять контактные данные.
• Мобильное приложение, кроме функций доступных через официальный сайт Ликард, предлагает интерактивную карту расположения всех АЗС Лукойл с маршрутами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Карту можно активировать, заполнив и оставив анкету в месте приобретения. Регистрация участников также проводится на официальном сайте ООО Ликард. Клиенты, желающие пользоваться бонусами программы поощрения, указывают:

• Номер карты.
• Номер мобильного телефона (10 знаков).
• Email — опционально.
• Фамилию, имя — обязательно, отчество — по желанию.
• Дату рождения.
• Пол.
• Реквизиты паспорта: серия, дата и место выдачи, номер.
• Адрес проживания для получения корреспонденции: страна, регион, город, улица — обязательно, индекс, район, дом, строение, квартира — опционально.

Изучив договор участия в программе онлайн, приняв его условия и введя код с картинки, клиент активирует кнопку «Получить код подтверждения». Код приходит в тексте смс на только что зарегистрированный в программе телефон, клиент вводит его на сайте и, таким образом, подтверждает свою регистрацию. Пароль для доступа в личный кабинет Ликард высылается участнику вместе с кодом.

Если регистрация проводилась оператором АЗС / офиса обслуживания, бонусы при использовании карты могут быть записаны сразу же, но информация о состоянии бонусного счета отразится в личном кабинете только после обработки анкеты оператором.

Щелкнув по кнопке «Не могу войти», можно восстановить пароль — на новой странице система попросит ввести логин, код капча с картинки и нажать на кнопку «Продолжить». После этого будет предложено выбрать метод сброса пароля — через смс или электронным сообщением.

ПАО «Лукойл» является одной из крупнейших нефтегазовых компаний в стране. Она предлагает продажи топлива различного класса и, как и бренды данной сферы, дает возможность своим покупателям участвовать в программе лояльности. Для получения скидок можно использовать топливные карты «Лукойл», которые компания продает через дочернюю компанию «Ликард». Программа позволяет получать и накапливать бонусы, обменивая их позже на топливо или скидки. Управление своим участием в бонусной программе пользователь может осуществлять через личный кабинет на сайте «Лукойл».

Зачем нужен личный кабинет Лукойл

Обзаведясь карточкой ООО «Ликард», человек становится полноправным членом организации «Клуб Лукойл.Ру». После этого у вас появляется доступ к личному кабинету Лукойл на сайте. Он открывает широкие возможности, которые просто необходимо использовать. Становится доступным:

• Просмотр баланса;
• Анализ покупок на АЗС;
• Данные по начислению и списанию баллов;
• Новостную ленту с анонсами событий, акциями и приглашениями на корпоративные встречи;
• Настройки сайта и изменение информации о себе.

Если вы часто пользуетесь топливной картой Лукойл, получить доступ в личный кабинет нужно обязательно. Ресурс позволит получать информацию по бонусам вовремя, а также выполнять необходимые настройки.

Вход в личный кабинет Лукойл возможен не только через сайт, но и через мобильные приложения для iOS и Android. Оба называются «Лукойл АЗС Локатор» и доступны в AppStore и Google Play .

Вход в личный кабинет Лукойл

Войти в кабинет пользователя ООО «Лукойл» несложно. Сделать это можно на сайте customer.licard.ru, либо перейдя с гласной странички licard.com на форму входа. Используйте меню в зависимости от статуса: «Автомобилистам» для физических лиц или «Бизнесу» для юридических.

Если все сделано правильно, то должна открыться форма входа в личный кабинет клуба Лукойл. Введите туда следующие данные:

• Электронная почта, которую вы ввели при регистрации;
• Пароль, пришедший либо на почту, либо на мобильный телефон;
• Код с картинки (капчу). Если вы не понимаете, что написано на картинке, используйте круговую стрелку, чтобы ее обновить.

После ввода всей требуемой информации останется нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в закрытые разделы сайта.

Настройки и возможности личного кабинета Лукойл

Особенности ЛК зависят от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом. Для обоих видов пользователей компания предлагает участие в бонусной программе, но условия и возможностей разнятся.

ЛК физического лица

Зайдя на сайт физических лиц через Интернет, вы получаете доступ к следующим разделам:

• Общие сведения. Тут доступен общий баланс карты, количество баллов на ней, а также можете посмотреть на количество операций пополнения и списания с балльного счета. На главной странице отображается номер карточки.

• Контактные данные. Раздел является личной анкетой участника клуба. Тут можно ввести свои имя и фамилию, прописать адрес, выбрать пол и т. д.

• История операций. На этой странице находится подробная информация по начислению и списанию баллов. Это расширенные данные с удобным поиском и фильтром по временному отрезку.
• Акции. Раздел, содержащий подробную информацию об акционных программах и скидках, которые предлагает своим пользователям компания.

Есть и другие разделы, доступом в которые может воспользоваться физическое лицо. Так, вы можете задать вопросы в техподдержке, поучаствовать в опросах, чтобы улучшить сервис компании или включиться в программу благотворительности.

ЛК юридического лица

Если для «физика» ЛК – это в первую очередь способ ознакомиться с балансом, то для юридического лица данный раздел важен тем, что он позволяет скачать документы для бухгалтерии организации. Именно система расчетов является главным преимуществом, ради которого компании вообще решают пройти регистрацию в программах лояльности различных нефтегазовых гигантов и получить топливную карту.

Основным функционалом личного кабинета юр.лица «Лукойл Интер Кард» является:

• Контроль лимитов, маршрутов, прав доступа, пополнений и трат по карточкам;
• Создание удобного графика платежей и пополнений;
• Отслеживание количества заправок по каждой корпоративной топливной карточке;
• Запрос документации, в том числе бухгалтерских отчетов;
• Настройка SMS-уведомлений по всем действиям;
• Изменение реквизитов или контактной информации.

Также как и физическое лицо, компания может зарегистрировать только один ЛК, причем доступ к нему выдается на основании договора.

Интерфейс ЛК для юр.лиц намного богаче, чем сайт обычных пользователей. Здесь на главной можно посмотреть информацию по карточкам «Интеркард», увидеть, какие действия производились на сайте, запросить счет-фактуру и т. д. Если возникают вопросы, пользователь всегда может обратиться в Поддержку, где ему ответят и помогут.

Особенно удобно искать подходящие маршруты для своего транспорта: в нижнем левом углу экрана профиля пользователя есть ссылка на карту АЗС. Там отмечены все заправки, где будет активен вариант оплаты через корпоративный топливный пластик. Впрочем, эту задачу можно отдать на откуп водителям, все равно все транзакции вы будете видеть, стоит вам зайти на сайт.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет Лукойл, зарегистрироваться заново вам уже не дадут. Используйте стандартную возможность восстановления забытого ключевого слова, которая есть на сайте. Для этого введите логин и код с картинки, а потом выберите способ получения пароля: на электронную почту или на мобильный телефон.

При потере доступа к ЛК можно также обратиться в техподдержку. Чаще всего доступ в личный кабинет Лукойла или «Ликарда» открывают, помогая восстановить пароль. А вот потеря карты означает полную блокировку участия. Заблокировать карточку можно самостоятельно на сайте компании или через оператора. Восстановление занимает порядка 60 дней.

Заходите в личный кабинет клуба Лукойл и получайте возможности зарегистрированных пользователей. Это позволит вам значительно сэкономить на покупках топлива, а также принять участие в закрытых акционных программах, и получить другие преимущества авторизованного члена Клуба.

Источник: dialog-lk.ru

Бонусная карта Лукойл, обман потребителя?

Дорогие друзья, пользующиеся бонусной картой Лукойл (а также все, кто пользуется любыми картами, на которые начисляются бонусы)!
Сегодня я, Михаил Мурунов, на своем личном примере убедился, как пытаются дурить нашего брата (сестры, не обижайтесь!

Мне домой пришло заказное письмо от финансовой корпорации «Открытие» — той самой, с голубым логотипчиком с двумя белыми скобочками. Письмо от 07.10.2016 №01-4-11/177949.

В письме не подписавшаяся группа товарищей уважаемой корпорации уведомила меня о том, что, цитата: «в результате не оплаченной Вами задолженности в сумме 6690 руб. 00 коп. за предоставленные банковские услуги, на основании статей 41,210,223 налогового кодекса Российской Федерации у Вас в 2016 году возник налогооблагаемый доход в виде экономической выгоды в размере 6690 руб. 00 коп. В связи с отсутствием возможности исполнения Банком обязанности налогового агента по удержанию налога на доходы физических лиц за Вами числится задолженность по уплате в бюджет налога в сумме 870,00 рублей».

Далее написано, что я либо должен буду оплатить 870 рублей по получении уведомления от Налоговой инспекции, либо также могу уплатить Банку задолженность 6690 рублей, и тогда налогооблагаемая база исчезнет, и я смогу налог не платить.

При этом я никогда не являлся клиентом ни одной организации, входящей в ФК «Открытие», в т.ч. НОМОС-Банка или Банка Петрокоммерц.

ЭТО ПИСЬМО – НЕ ПОДДЕЛКА!

Я дозвонился по горячей линии ФК «Открытие».

Оказалось, что я являюсь счастливым владельцем карты ЛИКАРД, по которой мне начисляют бонусы с каждой заправки на ЛУКОЙЛе.

Это, оказывается, совместный «продукт» ЛУКОЙЛа и Петрокоммерца.

Менеджер уверенно по скрипту читает, что бонусы с заправки – это не бонусы, а что-то вроде кэш-бэка. Т.е., задолженность перед банком – это общая сумма бонусов, которые я получил на ЛУКОЙЛе. Но банк мне их по итогам года спишет – это же бонус от заправки.

Якобы Налоговая считает, что я получил налогооблагаемый доход!

Т.е. ЛУКОЙЛ за бонусы налоги не платит, а значит, их должен заплатить я, как конечный бенефициар!

Я объяснил молодому человеку на пальца, что:

1. ЛИКАРД в моем случае – не знаю, может есть другие варианты – НЕ ЯВЛЯЕТСЯ банковским продуктом:

а) я не заключал ни с каким банком договор, не ставил подписи, не сообщал паспортные данные. Т.е. если картой кто-нибудь пользуется без моего ведома, подтвердить, что это именно я невозможно.

б) на этой карте нет реальных денег и нет возможности их туда положить или снять! Это бонусы, на которые можно купить только бензин на том же ЛУКОЙЛЕ. Т.е. выгодоприобретатель по бонусной программе — сам же ЛУКОЙЛ!

2. Если я даю кому-нибудь скидку – к нему не приходит налоговая. Если я продаю вам шубу и даю скидку 30%, то у вас не появится долг по отношению ко мне в 30% от стоимости шубы. И даже если я вам заведу строку в специальной «Бонусной книге», в которой напишу, что у вас на следующую шубу будет скидка 6690 рублей – к вам налоговая не придет и 870 рублей не потребует! Потому что это – не деньги! Это лично мои с лично вами отношения в пределах хозяйственной деятельности двух субъектов.

3. В моих отношениям с ООО «Ликард» и ОАО «Лукойл» никакого Банка Петрокоммерц никогда не участвовало. Ни вчера, ни год назад. Соответственно, никакого долга перед ним у меня тоже быть не может.

Молодой человек вяло сопротивлялся и предлагал прийти в офис, дал адрес и телефон.

Последний вопрос, который я ему задал: много ли таких обращений.

Он сказал, что очень много.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЙТЕ МИФИЧЕСКИЙ «ДОЛГ» БАНКУ!

НЕВАЖНО, КАКАЯ У ВАС БОНУСНАЯ КАРТА!

Мне также начисляются бонусы на заправках Газпрома, в магазинах Спар, бонусы «Спасибо» от Сбербанка и так далее.

Никто никогда не облагал эти бонусы налогом.

Либо мы здесь имеем прецедент, когда банк ведет себя нечистоплотно и пытается получить несуществующие долги, упирая на долги по налогам: мало ли, кто не прочитает, не разберется — и прощайте 6690 рублей.

Либо – что намного хуже – имеем реальные проблемы с Федеральной налоговой службой России (ФНС РФ).

Но об этом я смогу точно сказать, только пообщавшись с налоговиками, либо получив от них уведомление на 870 рублей.

В первом случае ФК «Открытие» создает себе негативный имидж и создает прецедент для подачи коллективного иска – он вводит в заблуждение граждан, что может квалифицироваться как мошенничество.

Во втором случае негативный имидж создает себе ФНС РФ.

Лично я, если получу такое уведомление от ФНС, буду добиваться признания этого решения абсурдным во всех существующих инстанциях.

БРАТЬ НАЛОГИ С БОНУСОВ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРОТИВОРЕЧИТ ЗДРАВОМУ СМЫСЛУ.

НЕЛЬЗЯ БРАТЬ НАЛОГ С УСЛОВНЫХ ЕДИНИЦ!

В России это незаконно, по крайней мере, сегодня.

Как вам такая новость? Это что значит, всем держателям ликард надо готовиться к подобным письмам?

Источник: www.drive2.ru