Некоторым может показаться смешной сама эта тема. Если тебе предлагают хорошую зарплату, нужно соглашаться, и дело с концом. Но только не для настоящих звезд продаж.
Прирожденные продавцы сами выбирают компанию не только с возможностью хорошо зарабатывать, но и двигаться в направлении получения максимальной выгоды. Прочти статью «Поиск работы», и ты поймешь, для чего необходимо производить диагностику компании. О том, как это сделать, читай дальше.
Итак, факторы выбора работы:
- интересный или близкий тебе товар или услуга;
- уровень организации и атмосфера в компании;
- положение компании среди конкурентов;
- количество непрофильных функций менеджера по продажам;
- руководитель.
О том, как определиться с пунктами 2,3,4, я расскажу подробнее. Итак, нужно понять, дадут ли тебе в этой компании заниматься непосредственно продажами, развивать свои таланты и получать за это деньги. Это твой идеал;).
Методы анализа работы компании
1. Таинственный покупатель
Ты можешь обратиться в компанию в качестве клиента и попробовать поканючить. Выбить скидку, попробовать изменить типовой договор, изменить условия поставки, постпродажного обслуживания. Ты поймешь:
- общий уровень продавцов, с которыми тебе придется конкурировать;
- насколько компания идет на поводу у клиентов;
- понять лояльность компании;
- понять, какие скидки можешь получить;
- понять, как организованны процессы в компании, что нужно для заказа товара, как это учитывается, и т.д.
Понятно, что нет смысла проделывать эту процедуру с каждой компанией, но если ты получил несколько предложений, для более глубокого анализа выполни этот шаг.
2. Анализ на собеседовании
Собеседование – это не только интервью с работодателем, но и разведывательная миссия. Ожидая приема на собеседовании, заведи разговор с секретарем, поговори о погоде, о том, довольна ли она работой в компании, какова текучка кадров, нравится ли ей твой будущий начальник. Посмотри по сторонам: где находится офис, какова его отделка, есть ли кофе-машина, кулер.
Какое настроение у людей, перемещающихся по офису. Сама по себе эта информация тебе ничего не даст. Но если объединить ее с данными, полученными из других пунктов, она здорово поможет собрать пазл. Теперь о собеседовании. Обычно после серии вопросов работодатель дает тебе возможность задать вопросы. Обязательно воспользуйся этим и задай эти вопросы, ответы на них помогут тебе понять компанию:
— Что входит в обязанности менеджера по продажам?
Этот вопрос позволит понять тебе, не делают ли из менеджера универсального солдата, начиная от производства продукции до выписки бухгалтерских документов. Идеальным будет являться ответ: «поиск клиентов и заключение договоров». Чем больше ответ отличается от идеального, тем выше необходимость задуматься. А надо ли оно тебе?
— Где граница ответственности? В какой момент клиент уходит в другое подразделение, и менеджер выполнил свою работу?
Иногда может быть так, что менеджер по продажам дальше сопровождает клиента, обеспечивает производство продукта клиента, отгрузку, поставку, эксплуатацию в период гарантийного обслуживания. Вполне нормально, когда клиент по всем этим вопросам обращается к тебе. Ты для него лучший друг. Но абсолютно ненормально, когда ты отвечаешь за эти вопросы, и тебе не с кого спросить.
Если тебе самому приходится отвечать за все эти вещи, ты снижаешь свою эффективность в разы. Этот вопрос, фактически, продолжение первого вопроса.
— Где берут клиентов менеджеры, которые уже работают в компании?
Ответ на этот вопрос даст тебе понимание, как работает маркетинг в твоей компании. Идеально, когда поиском и подбором баз для работы занимаются маркетологи (это большая редкость), ответ на этот вопрос даст тебе понимание того, сможешь ли ты брать их там же.
— Как выглядит воронка продаж? Сколько на входе, сколько на выходе в среднем по компании.
Наличие воронки, говорит о серьезности подхода руководителя отдела продаж. Воронка покажет, каков средний выход с приложенных усилий. Ты можешь прикинуть, сколько сможешь получать, работая в среднем режиме.
— Какова система мотивации? Какой бонус получает лучший менеджер по продажам? Какой худший?
Попроси показать или хотя бы рассказать, как работает система мотивации. Качественная система мотивации – это не только уверенность в том, что ты получишь свой законный доход, но и показатель зрелости компании. Система мотивации может быть какой угодно, но показатель реальных доходов – это отражение реальности, которую сложно игнорировать даже такой звезде продаж, как ты.
— Есть ли CRM-система? Если нет, как менеджеры ведут свою базу? Как за менеджерами закрепляются клиенты?
Наличие этой системы учета и ведения клиентов – тоже признак развития системы продаж в компании. С одной стороны, наличие системы продаж и закрепленной базы за каждым менеджером дает порядок в работе, но с другой, это говорит о том, что компания работает на рынке уже давно, и найти новых клиентов достаточно сложно. Ты должен смотреть на общий рынок. Если он только формируется, то хаос в учете клиентов – это нормально. Если рынок уже зрелый, а в компании клиенты не ведутся в единой базе, — это признак слабости компании.
— Есть ли деление менеджеров на фармеров и хантеров?
Фармеры – это те, кто «вспахивают» существующих клиентов. Хантеры – это охотники на новых. Деление может звучать так: менеджеры по привлечению и менеджеры по развитию. И те, и другие могут продавать, только одни продают существующим клиентам, вторые ищут новых. Наличие такого деления тоже говорит о зрелости компании и понимании четкой зоны ответственности каждого подразделения.
— Каков профиль клиента компании? Подготовлены ли сравнения конкурентов и их продуктов с нашими?
Если тебе четко ответили на вопрос, значит, маркетинг в компании работает, и он будет тебе помощником. Если же руководитель говорит абстрактными понятиями или говорит «ВСЕ наши клиенты», это может быть признаком отсутствия позиционирования компании и непонимания того, куда она идет.
— Кто будет моим наставником на период вхождения в курс дела?
Очень важный вопрос. Если за тобой будет закреплен наставник — великолепно. Если нет, закрепи уже на собеседовании право доставать своего начальника по любому поводу:).
3. Поиск информации о компании в открытых источниках
Забиваешь в интернете название компании, отрасль и смотришь, что о ней пишут. Так ты определишь уровень PR-поддержки. Затем найди сайты, на которых работники оставляют отзывы о компаниях. Гугл тебе в помощь, таких сайтов достаточно много, но имей в виду, что отзывы о компании оставляют обиженные работники.
Тем не менее, если будет сотня отзывов, что компания кидает всех работников, делай выводы. Из открытых источников также можно узнать, какую долю компания занимает на рынке, является ли крупной, средней или маленькой компанией. Этот вопрос можно задать и на собеседовании.
4. Анализ системы мотивации
О том, как проанализировать систему мотивации, я рассказываю в статье «Мотивация менеджеров по продажам».
Источник: salers.ru
«Почему вы выбрали именно нашу компанию?» Ответ для собеседования следует подготовить
На каждом собеседовании вас обязательно спросят: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» Ответ на данный вопрос придется хорошенько продумать. Ведь от него может зависеть весь ход вашего собеседования. Дело все в том, что работодатель всегда интересуется тем, почему именно его компания была выбрана тем или иным соискателем для трудоустройства.
Если ответ не удовлетворит будущее начальство, можно забыть о работе в фирме. В принципе, ничего трудного в подготовке нет. Достаточно воспользоваться несколькими шаблонными идеями. На что следует обратить внимание?
Заработок
Первым делом необходимо запомнить одно святое правило — забудьте о привлекательности заработка. Дело в том, что успешно пройти собеседование на должность с хорошим окладом (и не очень) удастся только тогда, когда вы сможете доказать свою незаинтересованность в доходе.
Деньги — это хорошо. Но только у всех компаний бывают взлеты и падения. Работодатель должен быть уверен, что вы сможете остаться с ним, если будут какие-то проблемы. Ведь основа прибыли — это крепкий, дружный коллектив. Так что забудьте фразу «высокий заработок».
Финансовые проблемы
Ответы на собеседовании при устройстве на работу играют важную роль. Если у вас поинтересовались, почему вы выбрали именно ту или иную фирму, необходимо узнать о еще одном запрете. Каком именно?
Ни в коем случае не рассказывайте о том, что у вас сейчас финансовые проблемы, вы были уволены с работы или ушли сами по тем или иным причинам. Ведь это значит, что трудоустройство в компанию — простая необходимость. И никак не ваше личное желание. Можно сказать, вы делаете этот шаг от безысходности. Такие сотрудники не ценятся. В них просто нет никакой необходимости.
Работодатель в любой момент может нанять человека, для которого фирма что-нибудь значит. Обратите на это внимание.
Как быть, если вы действительно пришли в организацию от безысходности? Придется врать. Да, это не слишком честно и хорошо, но если вам необходимо успешное собеседование, выхода другого не будет. Главное — не показывайте своим видом, что врете. Это не так трудно, как кажется.
Лучше заранее подготовьте несколько вариантов ответа на вопрос о том, почему вы выбрали ту или иную организацию для трудоустройства. На самом деле вариантов развития событий очень много. Вы имеете право выбрать любой из них. Либо придумать что-нибудь самостоятельно.
Симпатия к продукции
«Почему вы выбрали именно нашу компанию?» — ответ на этот вопрос не так уж прост. Зададут его каждому, кто пытается найти себе работу. Причем в обязательном порядке. Уже было сказано, что нельзя указывать здесь высокий доход. И не следует показывать себя нуждающимся человеком.
Так как себя повести?
Многие работодатели хотят, чтобы с ними работали только сотрудники, которых привлекает издаваемая/продаваемая продукция. Людей с улицы не очень любят. Тем более что у заинтересованных лиц имеется какая-то практика с использованием товара. Это прекрасно сказывается на продажах. Такие кадры способны без особых проблем проконсультировать клиента и заинтересовать его.
Будет виден не шаблонный ответ, а реальный опыт самого обычного человека. Все это привлекает новых клиентов! Это и есть залог успеха!
Поэтому скажите (или покажите), что вы заинтересованы в выпускаемой и продаваемой организацией продукции. И скажите, что вам всегда хотелось быть частью фирмы именно из-за своих предпочтений использования конкретного товара. Небольшая лесть не повредит. Во всяком случае именно такой прием позволяет вызвать симпатию со стороны будущего начальства. Практика показывает, что с большей вероятностью на работу примут человека с более плохим резюме, но заинтересованного в продаваемом/выпускаемом товаре, чем гражданина незаинтересованного, зато с хорошей «визитной карточкой».
Саморазвитие
«Почему вы выбрали именно нашу компанию?» — вопрос, который может поставить соискателя в неловкое положение. И вы можете быть уверенными, вам обязательно зададут его. Пусть не сразу, но в конце собеседования точно. Необходимо дать точный ответ на поставленный вопрос. Иначе можно забыть о трудоустройстве.
Помните о некоторых запретах.
Любой работодатель хочет видеть рядом с собой постоянно развивающихся и заинтересованных подчиненных. Именно они смогут помочь достигнуть максимальной прибыли и успеха. Поэтому можете ответить на вопрос о том, почему вы отдали предпочтение именно этой компании, следующим образом: из-за саморазвития.
То есть вам не только нравится продукция, но еще вам хочется работать и развиваться. Как раз то, что нужно! Зачастую результаты собеседования после такого ответа не заставят себя ждать. Человек, который постоянно развивается, и уж тем более делает это на работе, всегда в цене. Не придется постоянно задумываться над мотивацией кадра.
Подчиненный, развивающийся на рабочем месте, будет самостоятельно выполнять должностные обязанности на совесть.
Перспективы
Вопросы на собеседовании при приеме на ту или иную должность будут. Некоторые из них требуют отдельного внимания. Например, стоит хорошенько продумать, как вы будете отвечать на вопрос о том, почему именно эта корпорация была выбрана вами для трудоустройства. Данная тема часто подразумевает лесть, но очень тонкую и продуманную.
Подчеркните перспективы развития. И вас, и компании. Укажите на то, что организация считается перспективной, в ней интересно работать. Если у сотрудника есть заинтересованность, он будет в цене. Такие кадры выполняют свои обязанности без лишних толчков и напоминаний со стороны руководства. Поэтому им можно доверять. Запомните и проработайте данный ответ.
Подчеркните перспективность организации. Немного умеренной лести в этом вопросе не повредит.
Полезность
В принципе, если вы услышали вопрос: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» — ответ может указывать на то, что данная организация приносит пользу обществу и вам тоже хочется делать это. Предпочтительнее сочетать в своем ответе сразу несколько фраз. Это позволит вам получить преимущество перед остальными кандидатами.
Запомните: любой работодатель ищет не только заинтересованные кадры, но и те, которые могут принести какую-то пользу организации. Поэтому стоит обратить внимание на то, что вы можете дать фирме. Сообщите, что вы считаете, что можете быть полезным корпорации. После этого рекомендуется подчеркнуть, чем именно.
Например, повысить количество продаж, используя свои навыки, таланты и опыт. Универсальный ответ для тех, кто не знает, что именно рассказать о своей полезности.
Если сумеете показать, что вы действительно полезны организации, вам обязательно перезвонят. Не стоит в красках описывать все свои навыки и умения. Краткость — сестра таланта. Поэтому вы должны просто пояснить, как именно принесете пользу. Коротко и по существу.
Старайтесь не зазвездиться, указывая на практику и умения. Зазнаек и нарциссов никто не любит. Обычно такие кадры не слишком активно будут выполнять должностные обязанности. Поэтому не стоит заострять внимание на себе. Лучше подчеркивайте всеми силами преимущества компании и то, как именно вы сможете усовершенствовать ее.
Изучение компании
Вы услышали на собеседовании вопрос: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» Ответ может быть разным. Не всегда удается вот так просто справиться с поставленной задачей. Ведь после этого вопроса иногда менеджер по подбору персонала может попросить вас конкретизировать сказанное.
Поэтому постарайтесь перед собеседованием изучить деятельность организации. Это прекрасный метод, который поможет вам не проколоться, если вас решат проверить на знание продукции или предлагаемых услуг. Не располагая информацией о будущем работодателе, на первую беседу лучше не приходить. Такие кадры редко нанимаются.
Популярность
Можно указать на популярность и престижность организации. Только не используйте только этот ответ. Необходимо первым делом сообщить как минимум о своей полезности той или иной корпорации. И только потом говорить о том, что хотели бы работать здесь не только из-за личной заинтересованности, но и из-за популярности работодателя.
Небольшая, но все-таки лесть. Работодатели любят слышать от подчиненных, что их уважают и ценят. Поэтому на вас обязательно обратят внимание. Не зацикливайтесь на данном ответе, если вас спросили: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?»
Выводы
Какие можно подвести итоги? Собеседование — процесс сложный. К нему необходимо готовиться. Обратите внимание на тот факт, что придется лукавить и приукрашивать действительность.
Изучите перед беседой с потенциальным работодателем информацию о выпускаемой организацией продукции и фирме в целом. Говорите четко и по делу, не делая акцентов на заработке или безысходной ситуации. Многие отвечают, что достаточно просто запомнить запреты. И ответы давать любые, но с учетом табу. Немного тренировки, и вы заметите, что все не так уж и трудно, как кажется.
Собеседование при приеме на работу играет важную роль. Теперь вы сможете справиться с одним из самых трудных вопросов в процессе разговора.
Источник: fb.ru
Как правильно выбрать компанию для трудоустройства?
Выбор компании для трудоустройства порой занимает огромное количество времени, ведь даже компания с популярным брендом и громким именем не является гарантией того, что работодатель окажется добросовестным, а условия труда будут соответствовать всем стандартам качества и безопасности. Но как же простому человеку, желающему найти прибыльную работу правильно оценивать работодателей? Об этом вы сможете узнать, посетив сайт о компаниях и работе в них подробнее на сайте https://inplace.ru/ .
Чем этот сайт для поиска работы отличается от других?
Дело в том, что, посещая данный сайт вы сможете ознакомиться с работодателем изнутри, то есть, буквально пообщаться с ним по душам. Представители сайта без прикрас рассказывают о трудовом процессе в той или иной организации и даже прикладывают к информации фотографии рабочего места.
На сегодняшний день на современном рынке не наблюдается аналогичных платформ, потому информация, которую представляет сайт является эксклюзивной. Тщательно изучая объявления на вышеуказанной платформу, вы в скором времени найдете компанию, в которой сможете без какого-либо дискомфорта осуществлять трудовую деятельность.
На что стоит обращать внимание, выбирая компанию для трудоустройства?
Во-первых, посмотрите, а точнее – послушайте то, как с вами общается представитель отдел кадров. Если общение протекаем комфортно, то постарайтесь вывести его на разговор «по душам», выявив как можно больше фактов о предстоящей работе.
Во-вторых, обратите внимание на обязанности, которые предлагает вам выполнять работодатель. Ответьте себе на вопрос: совпадают ли эти обязанности с оплатой вашего труда? Если ответ «да», то уточните, бывают ли переработки и сколько за них доплачивают.
В-третьих, об оплате лучше спрашивать не только работодателя и представителя отдела кадров, но и простых сотрудников, что трудятся в компании. Именно они, чаще всего, выдают правдивую информацию.
В-четвертых, обратите внимание на условия труда. Есть ли в помещении кондиционер, отопительные приборы, комната отдыха, кофемашина и прочие условия, обеспечивающие комфортное выполнение рабочих обязанностей.
Источник: novation-nn.ru