Как устроена электронная Почта

Работа службы электронной почты работает по принципу «клиент-сервер». На компьютере пользователя стоит клиентская почтовая программа, которая периодически связывается с почтовым сервером, на котором зарегистрирован электронный почтовый ящик пользователя. В ходе сеанса связи происходит отсылка исходящей корреспонденции, подготовленной к отправке пользователем, и получение входящей корреспонденции на компьютер пользователя. После этого сеанс связи заканчивается и компьютеры разъединяются.

Создание писем, работа с входящей почтой производится пользователем с помощью той же клиентской программы на своем компьютере без подключения к Интернету. Дальнейший маршрут движения вашего сообщения зависит от множества факторов – географического положения адресата, исправности каналов связи, почтовых серверов, степени их загруженности и множества других.

Если какое-то из ваших писем не может быть сразу доставлено адресату, например, если в данный момент не работает сервер, на котором находится его почтовый ящик, то ваше письмо будет поставлено в очередь на отправку. Каждые 10-15 минут будут производиться новые попытки. Если через несколько часов ваше сообщение все еще не отправлено, вы получаете первое (предварительное) уведомление, к которому приложена копия вашего сообщения.

Это уведомление имеет информационный характер и не требует от вас никакой реакции. Попытки отправить ваше сообщение продолжаются еще несколько дней. Если они по-прежнему безуспешны, то вы получаете второе (окончательное) уведомление с копией вашего сообщения. Почтовая служба устроена таким образом, что в любом случае ваше письмо не может просто бесследно исчезнуть.

Общие принципы работы электронной почты

Работа электронной почты в Интернете обеспечивается компьютерами, на которых установлены специальные программы почтового обслуживания – почтовые серверы. Для взаимодействия с почтовым сервером на компьютере пользователя должна быть установлена какая-либо клиентская почтовая программа (Eudora, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook или др.). Именно с клиентской программой непосредственно работает обычный пользователь электронной почты.

Перед началом работы с электронной почтой пользователь должен пройти регистрацию на почтовом сервере, во время которой он получает свой адрес электронной почты и для него на сервере создается почтовый ящик. В этот почтовый ящик «складываются» все поступающие письма и ждут момента, когда пользователь прочитает их на свой компьютер с помощью программы-клиента. Кроме того, во время регистрации пользователь устанавливает пароль доступа к почтовому ящику, с помощью которого в дальнейшем обеспечивается конфиденциальность переписки в электронной почте.

При первом обращении к электронной почте с некоторого компьютера для пользователя на этом компьютере (в клиентской программе) создаются четыре рабочих папки с именами: Входящие, Исходящие, Отправленные и Удаленные .

В работе с электронной почтой можно выделить три основные операции:

· создание исходящего сообщения (письма);

· доставка почты (обмен с почтовым сервером);

· чтение входящего сообщения.

Источник: principraboty.ru

Что такое электронная почта (емайл) и как ей пользоваться?

E-mail (электронная почта): что это такое, зачем это нужно

Данная статья написана специально для тех, кто только осваивает азы компьютерной грамотности, постигает общие принципы работы и поведения в Интернете, для людей старшего поколения, для самый юных наших читателей.

Если вам хорошо известно, что такое E-mail (адрес электронной почты) и для чего он необходим, проигнорируйте этот текст и переходите к более серьезным публикациям сайта todid.ru.

Поскольку ранее мы не единожды писали о том, как зарегистрировать E-mail на Mail.ru, на Яндексе, на Бигмире, было бы неправильно не раскрыть самого смысла электронного ящика. И именно этим мы будем заниматься по мере дальнейшего изложения.

Повторимся, статья предназначается самым неопытным пользователям, новичкам, так называемым «чайникам» (в хорошем смысле этого слова), а потому мы попытаемся учесть все мельчайшие подробности.

Как пользоваться E-mail, зачем нужна электронная почта

E-mail – это адрес электронной почты
, который можно сравнить с вашим домашним физическим адресом. На электронные ящики приходят такие же письма, как и бумажные, только формат подачи информации для них отличается – письма здесь цифровые.

В таких письмах можно передавать оппоненту самые разные данные. Например:

• полезные ссылки
• текстовые сообщения
• видео и музыку
• фотографии и картинки
• поздравления и открытки
• все прочие виды материалов и информации, какие только можно встретить в Интернете.

Адрес электронной почты E-mail необходим и наиболее часто используется:

• для регистрации на других сайтах
• для авторизации на других сайтах (в качестве логина)
• для подтверждения своей личности (как идентификатор)
• для подтверждения того, что вы являетесь реальным живым человеком, а не роботом
• для обмена сообщениями, письмами с окружающими, близкими, друзьями, родней
• для осуществления любой активной деятельности в Сети (покупка, продажа, заказ, получение информации, запрос в службу помощи и т.д.).

Для человека, решившего выйти на просторы Интернета, создание уникального электронного ящика Email – это первое, с чего нужно начинать.

Так, например, при работе с Android телефонами, смартфонами и планшетами, без личного профиля в Google, без собственного E-mail вообще ничего нельзя поделать. Простейший доступ в Google Play и тот осуществляется только по паролю и адресу электронной почты в системе!

Для того чтобы грамотно пользоваться электронной почтой, вам придется:

• зарегистрировать уникальный E-mail в любом почтовом сервисе онлайн
• придумать логин и пароль для входа в почтовую службу
• запомнить, но скрыть от окружающих свои секретные пароли доступа
• выучить наизусть свой адрес почты, чтобы свободно указывать его при необходимости

Пароль в данном случае можно сравнить с ключами от вашего дома! Пароль – это очень важная и секретная информация, которую лучше не разглашать. Чем надежнее, разнообразнее и оригинальнее, длиннее и сложнее ваш пароль, тем больше шансов, что злоумышленники, воришки и мошенники не проникнут в ваш «электронный дом».

Подробнее о том, как создаются хорошие пароли, можно почитать в соответствующей статье нашего сайта todid.ru.

Что означает E-mail, из чего он состоит

Для понимания смысла, заложенного в адресе электронной почты, необходимо разобраться с его обязательными составляющими. В качестве примера возьмем простенький адрес

А)
«pochta» — это уникальный идентификатор пользователя в почтовой системе. Почти всегда идентификатор пользователя и логин – это одно и то же. Уникальный логин может состоять из букв латинского алфавита (англ.), из цифр, из знаков разделения и препинания (из символов).

Какой выбрать идентификатор для себя – решать только вам. Главное – он должен быть запоминающимся и уникальным, т.е. неповторимым и свободным.

В)
«gmail.com» — ссылка на конкретный почтовый сервис, на почтовую службу. Поскольку вы можете создавать свои электронные ящики в разных системах, это окончание может отличаться.

К наиболее популярным почтовым сервисам стоит отнести:

Почтовых сервисов сейчас так много, что перечислить их все просто нереально. Для простоты работы в Интернете лучше завести почтовый ящик в одной из популярных (описанных выше) систем и пользоваться им повсеместно.

ВАЖНО
: если вы планируете вести в Сети активную деятельность, будет лучше создать не один, а несколько электронных ящиков. Один, к примеру, можно использовать по работе, для рабочей переписки, другой – для родственников и друзей.

Такой подход весьма удобен для быстрой сортировки и обработки полученных писем. В определенных случаях можно настроить перенаправление, пересылку писем из всех своих ящиков на один единственный E-mail.

Для того чтобы доступ к ящику вашей электронной почты сохранялся за вами и не терялся, чтобы вы могли войти в систему даже забыв пароли для входа, используется дополнительное подтверждение, идентификация. Такое подтверждение личности может производиться:

• через привязку телефонного номера мобильного аппарата (по СМС)
• через адрес дополнительной электронной почты (запасной E-mail)
• с помощью секретного вопроса, ответ на который вы указываете еще при регистрации

Нередко почтовый ящик присваивается автоматически при регистрации, например, в какой-нибудь крупной системе. Так, например, происходит в Google. Для всех служб и инструментов пользователю достаточно завести один единственный профиль, который можно использовать повсеместно, для любых средств Google. Аналогичная картина наблюдается с Яндексом.

В целом, вышеописанных данных для новичка более чем достаточно. Теперь вы знаете, что такое E-mail адрес электронной почты, знаете, из чего он состоит и как его использовать.

Завести новый Email вам поможет эта пошаговая инструкция нашего сайта. Как видно, ничего сложного и заумного здесь нет!

Что такое электронная почта (E-mail)

Электронная почта (E-mail) является одной из самых первых технологий для передачи и получения сообщений по компьютерной сети. Зародившись в далеком 1965 году, она стала революцией в сфере коммуникаций и дала толчок к развитию сети интернет.

К настоящему времени, электронная почта практически самая востребованная служба в интернете. С ее помощью ведется как деловая, так и личная переписка, ее используют для передачи различных файлов, многие сайты используют ваш e-mail адрес для подтверждения регистрации, и это далеко не все возможные способы ее применения.

Электронная почта
— это технология для отправки и получения электронных писем между компьютерами в локальной сети или сети интернет, по протоколу SMTP. По принципу работы и составу во многом повторяет обычную «бумажную почту», и заимствует у нее такие термины, как «ящик», «почта», «письмо», «доставка» и ряд других.

История появления электронной почты

В конце 60-ых годов прошлого века интернет еще не появился, и одной из самых первых сетей на тот момент была сеть APRANET, которая впоследствии и переросла в глобальную паутину. Компьютеры были огромного размера и очень дорогими, поэтому крупные предприятия и институты использовали мэйнфреймы (большие универсальные компьютеры), которыми одновременно могли пользоваться сразу несколько человек с разных терминалов и хранить там свои файлы.

Официально считается, что электронная почта появилась в 1971 году, но начало было положено еще в 1965, тогда в Массачусетском технологическом институте (MIT) два сотрудника Ноэль Морис и Том Ван Влек, написали программу MAIL для системы CTSS (одна из первых в своем роде операционных систем, которая позволяла работать за одним компьютером сразу нескольким пользователям), установленной на компьютер IBM 7090/7094. При исполнении команды MAIL, в папке пользователя, кому адресовалось сообщение, формировался или редактировался файл MAIL BOX (Почтовый ящик), в него записывался текст сообщения. Программа давала возможность обмениваться сообщениями только в одном мэйнфрейме.

Интерфейс программы MAIL

Официальная дата создания электронной почты – 1971 год, именно тогда было отправлено первое электронное письмо. Ее создателя зовут Рэй Томлинсон.

В марте 1972 года, коллега Томлинсона, Лоуренс Робертс, доработал его программу, добавив в нее множество новых функций, таких как создание и сортировка списка писем, выборочное чтение определенного сообщения, сохранение посланий в файлах и пересылку сообщений на другой e-mail. Именно эта программа стала выглядеть, как настоящий почтовый клиент.

Электронная почта быстро завоевала популярность, и уже через полтора года через нее проходило 75% данных всей сети. В 1975 году была запущена первая рассылка писем, а уже в 1979 г. появился и первый смайлик .

Первый в своем роде веб-сервис Hotmail, у которого был web-интерфейс был запущен в 1996 году.

В России расцвет электронной почты можно отнести к запуску почтового сервиса mail.ru в 1998 году. С того времени появилась множество и других почтовых сервисов, но кто-то из них стал лидером на рынке, а кто-то остался в аутсайдерах.

Принцип работы электронной почты

Схема работы E-mail

Достоинства электронной почты:

К минусам можно отнести:

• Наличие спама (вирусные и рекламные рассылки)

• В наше время о них уже можно практически забыть, так как все крупные почтовые сервисы каждый год, все лучше решают эту проблему.

• С каждым годом данная проблема решается проще. Например сервис Gmail позволяет отправлять письмо максимум 25Мб, но если вам нужно отправить файл большего размера, он любезно предложит вам загрузить вначале файл в его облачное хранилище Google Drive, а потом уже отправить.

• Но они чаще всего случаются не по вине крупных почтовых серверов, а по вине сайтов или форумов, которые не могут нормально отослать, например, подтверждающее письмо на электронный адрес.

• Но я, если честно, с этим еще не встречался, чаще не пришедшее письмо можно найти в папке «СПАМ»

Термины электронной почты

Адрес электронной почты
– это идентификатор почтового ящика, который вы получаете при регистрации на каком-либо почтовом сервере, на него будут приходить электронные письма.

Почтовый сервер
— это специализированный сервер электронных сообщений со специальной программой, которая позволяет отправлять сообщения с одного компьютера на другой.

Электронный почтовый ящик
– это место, выделенное на почтовом сервере, для приема и хранения писем пользователей, которые были отправлены на адрес связанный именно с этим почтовым ящиком. Письма отсылаются по протоколу SMTP, а принимаются по POP3 или IMAP. Место занимаемое пользователем на почтовом сервере называется дисковой квотой. Разные почтовые сервисы дают разных объем такой квоты, но ее всегда можно увеличить за символическую плату.

СПАМ
(spam, junk mail) – насильное навязывание пользователю писем рекламного характера, которые могут содержать в себе вирусы, а также вымогательство денег или личных данных. Относится не только к электронной почте, но и к другим средствам связи.

СПАМ-фильтры
— гибкая система фильтрации почты от спама. Сообщения содержащие спам попадают в соответствующую папку «СПАМ».

Fax-mailbox
(факсимильный почтовый ящик) – похож по принципу с ящиком голосовой почты. Позволяет отправить факс на емейл, откуда пользователь может извлечь его дистанционно, просто набрав нужный номер на самом факсе.

Почтовый клиент
(e-mail клиент, почтовая программа, мейл-клиент, мейлер) – специальная программа для управления почтой, которая устанавливается на компьютер или другой девайс пользователя.

Интернет почта
(веб почта) – веб-версия почтового клиента, например у яндекса она находится здесь: https://mail.yandex.ru/

В заключение

Создать электронную почту довольно просто, к настоящему времени есть множество сервисов предоставляющих такие услуги. В следующих статях мы поговорим о том как создать электронную почту и рассмотрим самые популярные в России почтовые сервисы.

Источник: proctoline.ru

Немного о принципах работы электронной почты и email-рассылках

В этой статье мы вспомним принципы работы электронной почты и историю развития протокола SMTP, а также проведем небольшое исследования рынка инструментов для массовой рассылки, которые применяются в современном email-маркетинге.

Электронная почта (e-mail) — это сервис (технология, служба), позволяющий абонентам компьютерных сетей быстро и безопасно обмениваться письмами. Он доступен бесплатно. Предполагает отправку информации, заложенной в письме, от одного сервера к другому (через маршрутизатор). Эти серверы могут называться по-разному — релеи, почтовые узлы.

Принцип работы электронной почты

Электронная почта функционирует за счет агентов пересылки (MTA), доставки (MDA) и отображения интерфейса (MUA). В момент пересылки письма агент МТА отправителя начинает взаимодействовать с агентом МТА получателя через популярный сетевой протокол SMTP, который работает в сетях семейства TCP/IP.

Далее информация, заложенная в протоколе SMTP (то есть, письмо) передается агентом МТА получателя агенту MDA (другими словами, серверу входящей почты). Агент MDA хранит у себя это письмо до тех пор, пока его не прочтет пользователь (получатель). Извлечь информацию из MDA можно с помощью агента MUA, который работает с протоколами POP и IMAP. Для лучшего понимания принципа работы электронной почты проведем аналогии с обычной почтой. MTA — это почтовая компания или почтальон, MDA — это почтовый ящик, в который кладется письмо.

Немного истории

Датой появления интернет почты можно считать 1965-ый год, когда научные сотрудники университета в Массачусетсе создали программу mail для CTSS (операционная система). Все пользователи этой программы могли обмениваться электронными сообщениями через один большой компьютер. Далее появилась цель — отправка сообщения на другой компьютер.

Для этого ученые использовали название устройства и имя пользователя. Затем появилась следующая задача — обмен электронными сообщениями с помощью третьего компьютера. Ее решили быстро, используя в адресе отправки имя третьего (транзитного) компьютера. Потом появилась глобальная сеть DNS-имен. Это позволило использовать доменные имена при указании адреса отправки письма.

Сейчас для переписки применяются бесплатные почтовые сервисы, принцип работы которых описан выше.

Для чего нужна массовая рассылка электронных писем?

1. Регулярно проводят акции;
2. Формируют специальные коммерческие предложения;
3. Проводят маркетинговые опросы;
4. Презентуют новую продукцию/услугу;
5. Информируют о новостях;
6. Предоставляют бонусы и сертификаты.

Все это способствует достижению хорошего результата в предпринимательской деятельности. А также проведению комплексных маркетинговых исследований, нацеленных на определение уровня интереса целевой аудитории к конкретному товару или к определенной услуге.

Чтобы почтовые серверы не расценили массовую рассылку как спам, нужно действовать по установленным правилам. Также следует применять современные инструменты (их обзор мы сделаем ниже).

E-mail маркетинг — основные принципы, плюсы и минусы

Массовая рассылка электронных писем называется e-mail маркетингом. Чтобы она была эффективной, нужно тщательно разрабатывать стратегию отправки сообщений целевой аудитории, а также очень скрупулёзно подходить к формированию контента (текста письма). Другие принципы e-mail маркетинга:

1. Обязательно следует составить очень подробный портрет человека, который будет читать письмо;
2. Необходимо разбавлять отправляемый контент (чередуйте письма в которых коммерческое предложение с письмами, в которых изложена полезная для получателя информация);
3. Нужно постоянно расширять базу рассылки;
4. Следует продумать стиль общения с клиентом через электронные письма;
5. Предложения в письмах должны быть понятными и простыми для усвоения;
6. Перед маркетинговой компанией необходимо поставить конкретную цель — развлечь, проинформировать, продать;
7. Правильно спланируйте периодичность рассылки (не нужно надоедать ежедневными письмами, но и нельзя допустить, чтобы целевая аудитория забыла про вас).

Если придерживаться этих принципов, то можно получить максимально положительный результат. Современный e-mail маркетинг имеет массу преимуществ: ценовая доступность (другие способы эффективной рекламы стоят дороже), возможность прямого обращения к клиенту, быстрое информирование об акциях и распродажах, получение уведомления о том, что получатель прочитал письмо.

Из недостатков e-mail маркетинга можно выделить высокую вероятность попадания письма в спам и последующего внесения отправителя в черный список. Другой недостаток — есть пользователи, которые редко заходят на свою почту для чтения входящих писем.

Популярные сервисы и программы для e-mail рассылки

На пятом месте сервис MailChimp, позволяющий отправлять до 12 000 писем ежемесячно. Им пользуется более 16 миллионов клиентов по всему миру. Отличается площадка универсальностью и возможностью интеграции сторонних сервисов. Имеет встроенный переводчик интерфейса, которым могут пользоваться люди, не знающие английского языка.

На четвертом месте сервис SendPulse, предлагающий бесплатный тариф с возможностью отправки 15 000 писем ежемесячно. Он имеет более 100 шаблонов, которыми могут свободно пользоваться клиенты. Также есть конструктор, позволяющий самостоятельно собрать контент для рассылки. Подписная база сервиса удобно сегментирована и персонализирована.

На третьем месте программа Sendblaster, которая также имеет бесплатные шаблоны писем и конструктор для создания индивидуальных шаблонов. Отличается удобным и простым интерфейсом, наличием бесплатных тарифов.На втором месте платформа Sendgrid, улучшающая транзакционные рассылки. Позволяет масштабировать кампанию по e-mail маркетингу. Предлагает современные API, WEB и SMTP интерфейсы. Может поддерживать разные языки и фреймворки.

На первом месте приложение LetsExtract Email Studio, которое позволяет не только осуществлять массовую рассылку, но и непосредственно собирать email-адреса для рассылок. Вам нужно просто указать ключевые слова, или сайты ваших потенциальных клиентов, и программа соберет из них email-адреса, телефоны и другие контакты. LetsExtract идеально подходит для новичков и эффективно автоматизирует рутинную работу.

Источник: spark.ru