В своей предыдущей статье я рассказывала о роли Product Manager и том, чем она отличается от роли Project Manager. Стоить отметить, что понимание этих позиций разнится не то что в разных странах, а в разных компаниях в пределах одного города. Одни их противопоставляют, другие считают, что эти должности взаимозаменяемы, третьи — что функции продакт-менеджера входят в функции проджекта.
Кто прав? Единого ответа нет. Сфера ИТ стремительно развивается, компании расширяются, создаются новые проекты, которые требуют новых подходов. Появляются “многостаночники”: девопсы, фулстек-разработчики, технические проджект-менеджеры. Все это зачастую приводит к путанице, когда HR-команда не может четко сформулировать, кто же им собственно нужен, и появляются вакансии, которые включают в себя набор обязанностей “от всех по чуть-чуть”.
Сделав сравнение Project Manager и Product Manager, я получила вопрос:
“А в чем тогда разница между Product Owner (владелец продукта) и Product Manager (менеджер продукта)?”
Давайте разбираться вместе!
Product Owner — это понятие из Scrum. У того, кого так назвали в команде проекта, есть набор своих функций и обязанностей.
Product Manager не привязан к какой-то определенной модели, методологии или фреймворку.
Менеджер продукта отвечает за общее видение продукта и его соответствие требованиям рынка; он контролирует процесс создания, общается с целевой аудиторией и разрабатывает маркетинговую стратегию для запуска, после которого постоянно оценивает актуальность продукта и, при необходимости, совершенствует его.
Владелец продукта отвечает за “достижение максимальной ценности продукта”. Он работает с командой, владеет минимальными техническими знаниями для лучшего понимания задач, решает, что и в какой последовательности будет реализовано из беклога, общается с пользователями на разных этапах для сбора обратной связи.
Продакт-менеджер — стратег. Он дает направление, куда мы будем идти и что мы будем там делать.
Продакт-оунер — тактик. Он создает детальную карту путешествия и список задач, которые нужно выполнить, предлагает, как можно повысить ценность и практичность продукта в каждом текущем моменте.
Главный KPI продакт-менеджера — продукт, приносящий прибыль компании.
Главный KPI продакт-оунера — продукт, максимально соответствующий требованиям на момент его реализации.
На этапе зарождения продакт-менеджмента скорость развития рынка и выпуска продуктов была совсем другой. Продакт-менеджер разрабатывал видение продукта и передавал его на реализацию проджект-менеджеру. В 1980-х, когда рынок стал меняться быстрее, продукты к моменту их выхода могли потерять свою актуальность. Появился Scrum со своей ролью владельца продукта, который чувствует, “куда ветер дует” относительно его бизнеса, и вносит необходимые изменения в беклог, постоянно держа руку на пульсе и корректируя приоритеты.
Написанное выше — это скорее из серии “как задумывалось”. Как же дело обстоит на рынке труда? Есть ли запросы на эти должности и что входит в круг их обязанностей? К примеру, на DOU мы получаем 100+ вакансий для Product Manager (средняя зарплата от $1800 при опыте 2+ лет) и 30+ при запросе “Product Owner”. Rabota.ua нам показывает 300+ вакансий для продакт-менеджера и 70+ для продакт-оунера.
Headhunter по запросу для России и Украины выводит более 2000 вакансий для Product manager и 600+ для Product Owner.
Как дело состоит с релевантностью? Написав запрос “Product Manager” на dou.ua, мы получили 113 результатов. Однако вакансий с точно таким же названием оказалось 76, еще 26 подтянулось в виде “Product Owner”, остальные включали в себя Support Representative, Game Producer, Business Analyst, Project Manager или Brand manager. Что получилось, когда мы поставили запрос на “Product Owner”? 28 оказались релевантными, 3 были написаны — Product Owner/Product Manager.
Картина с запросом “Product Owner” на rabota.ua показала, что эта роль тоже не до конца понята.
Давайте еще взглянем на эти должности в разрезе Facebook, Amazon и Google. Поискав их в списке вакансий, мы нашли запросы на менеджера продуктов — от Intern до Senior. Facebook описывает эту должность как
“визионера, который ведет идеи новых продуктов от первоначального концепта до запуска “созревшего” продукта”.
Примеры вакансий и более подробное их описание можно посмотреть FB Product Manager и Sr. Product Manager от Amazon. В Google помимо более 600+ запросов на эту должность, есть своя обучающая программа “Google Associate Product Manager Program”.
А что же с требованиями к этим должностям? Какими эти позиции видят рекрутеры?
Требования к Product Manager:
- Умение анализировать рынок и продукцию конкурентов, выявлять болевые точки и проблемы потенциальных пользователей для понимания возможных зон развития.
- Понимание, как превращать потребности клиента в готовый продукт.
- Опыт в проведении тестов (к примеру, A/B, A/A) и навыки анализа больших объемов информации.
- Знание принципов UX/UI дизайна и инструментов для прототипирования.
- Опыт в создании плана развития продукта или отдельных функций и отслеживание его выполнения.
- Умение работать в постоянно-меняющейся окружающей среде и сбор необходимых аналитических данных для “процветания” продукта в этих условиях.
- Понимание процессов разработки продукта, зон ответственности команды и навыки общения с заказчиками и потенциальными пользователями.
- Знание английского языка — не ниже Upper Intermediate.
Требования к Product Owner
- Опыт работы в Scrum и понимание гибких методологий и фреймворков в целом.
- Организационные, аналитические и коммуникационные навыки.
- Умение находить ключевые проблемы и возможности разрабатываемого продукта.
- Способность правильно приоритизировать деятельность (как свою, так и команды) для успешной работы над проектом.
- Умение анализировать, КАК думают потенциальные пользователи, ЧЕГО они хотят, КАК себя ведут с целью дальнейшего “превращения” этой информации в функции и услуги.
- Способность “предсказывать” тренды в будущем, основываясь на имеющихся данных.
- Опыт в оптимизации продукта через А/В тестирование.
- Умение разбивать весь объем работы на отдельные задачи для дальнейшей презентации их стейкхолдерам и членам команды.
- Знание английского языка — не ниже Upper Intermediate.
- Опыт написания технической документации.
И если требования более-менее отличаются, то обязанности очень подобны.
Обязанности Product Manager:
- Находить и анализировать возможности рынка и потребности ЦА для создания концепта продукта и стратегии его разработки.
- Общение с клиентами напрямую.
- Создание плана разработки, контроль его выполнения и написание документации.
- Сотрудничество со стейкхолдерами, проджект-менеджерами и командой для общего понимания, каким образом создаваемый вами продукт будет соответствовать требованиям клиентов.
- Написание high-view требований и детализация их с командой.
- Создание пути клиента “от А до Я”, чтобы впечатления пользователей были максимально положительными на всех этапах взаимодействия с продуктом.
- Мониторинг метрик, создание и проверка гипотез.
- Помощь при выведении продукта на рынок и дальнейшая его поддержка.
Обязанности Product Owner:
- Анализировать рынок и потребности клиентов, понимать их ожидания и психологию.
- Собирать обратную связь как от стейкхолдеров, так и от конечных пользователей.
- Быть “клеем” для команд аналитиков, дизайнеров, разработчиков и поддержки, чтобы происходила эффективная коллаборация между ними.
- Определять объем работ для разработчиков и формировать беклог.
- Управлять релизами, ставить задачи команде.
- Участвовать в демонстрациях и ретроспективах.
- Создавать техническую документацию (пользовательские истории, видение, руководство для пользователей и т.д.) и четкие достижимые спецификации, чтобы команда выпускала ключевые функции вовремя и с максимальной ценностью для рынка.
- Создавать рекомендации для маркетинговых стратегий с целью привлечения и удержания пользователей.
- Формировать дорожную карту продукта.
- Контролировать создание продукта от идеи до поставки заказчику.
- Мотивировать команду.
Часто эти 2 должности считаются взаимозаменяемыми. В маленьких компаниях — да, такое возможно. В больших при совмещении начинает страдать качество. У одного из моих текущих клиентов есть обе роли. Продакт-менеджер — для общения со стейкхолдерами и бОльшим фокусом на бизнес-требованиях
. Продакт-оунер — для составления списка требований к софту и общения со Scrum-командами. Кстати, они работают по SAFe, где заложены обе эти роли.
Какой вывод? В компаниях, особенно продуктовых или с продуктовой моделью работы, должность менеджера продуктов — это must-have, ведь именно он должен разрабатывать продукт, который будет приносить прибыль.
Если компания работает по Scrum, SAFe и т.д., то появится владелец продукта — человек, отвечающий как минимум за постоянную приоритизацию требований к разрабатываемому продукту и дающий быструю обратную связь команде разработки.
Мой вывод: навыков продакт-менеджера вполне хватает для роли продакт-оунера и наоборот. Не важно, как вас назвали, важно, для чего вас наняли.
Источник: temofeev.ru
Как стать product owner
Стагнация и работа по регламентам — не про нас. В Звуке демократичная и свободная культура: мы практикуем гибкие методологии, совершенствуем процессы и прокачиваем наших сотрудников.
Описание вакансии
Чем нужно будет заниматься?
Сформировать и управлять кросс-функциональной продуктовой командой – Синергия.
Проводить исследования рынка.
Объединять запросы стейкхолдеров в роадмап и запустить разработку.
Совместно с командой разрабатывать и внедрять функционал.
Откликайся на вакансию, если у тебя есть:
Работа должна быть в удовольствие, поэтому мы предлагаем
Опыт в В2С или B2B продукте от 2-х лет.
Большим плюсом будет опыт работы работы в кросс-функциональной продуктовой команде.
Опыт проведения качественных и количественных исследований рынка, выявлений потребностей для конечного пользователя.
Опыт активного управления бэклогом, умение балансировать между краткосрочными и долгосрочными целями.
Опыт сбора команды с нуля.
Успешные истории построения взаимодействия с партнерами, или интеграции в свой продукт платформенных решений.
Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
ДМС с первого рабочего дня для тебя и твоего питомца (ведь мы обожаем животных!)
Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты!
Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть твоя работа
Источник: career.zvuk.com
Углубленный тренинг Advanced Product Ownership
Продвинутый двухдневный курс для Владельцев продуктов. Управление ожиданиями заказчиков, работа в agile команде, проектирование и развитие продукта на основе глубокого понимания потребностей клиентов.
С получением международного сертификата Agile Product Ownership (ICP-APO).
После завершения тренинга вы сможете
Научиться быстро выпускать на рынок востребованные и экономически успешные продукты
Улучшить бизнес-модель своего продукта прямо на тренинге
Перезапустить продукты, основываясь на актуальных потребностях клиентов
Развить компетенции по анализу бизнес-ценности гипотез и исследованию решений
Организовать непрерывную поставку ценности и адаптацию продукта на основе обратной связи пользователей и стейкхолдеров
Для кого этот курс
Для Владельцев продуктов, которые хотят научиться понимать запросы стейкхолдеров и желания пользователей/клиентов.
Для Скрам-мастеров, которым важно научиться помогать Владельцам продукта и получить более глубокое понимание роли Владельца продукта.
Для менеджеров по продуктам, для аналитиков, предпринимателей и всех, кто хочет освоить современные методики создания востребованных продуктов.
Для Владельцев продуктов, которые хотят научиться понимать запросы стейкхолдеров и желания пользователей/клиентов.
Для Скрам-мастеров, которым важно научиться помогать Владельцам продукта и получить более глубокое понимание роли Владельца продукта.
Для менеджеров по продуктам, для аналитиков, предпринимателей и всех, кто хочет освоить современные методики создания востребованных продуктов.
Сертифицированный тренер по Agile и Scrum, консультант.
Занимаюсь внедрением Agile-подхода в компаниях среднего и крупного бизнеса. Специализируюсь на ИТ-проектах и запуске Scrum-команд в цифровых подразделениях компаний реального сектора.
Учу выявлять системные проблемы и решать их, находить способы оптимизировать процессы и повышать операционную эффективность.
Видение продукта. Развитие навыка мышления продуктами, а не проектами. Понимание заинтересованных сторон: ожиданий стейкхолдеров, потребностей пользователей продукта. Клиентоцентричное мышление. Менеджер продукта как внутренний предприниматель: роль и компетенции того, кто отвечает за результат.
Инструменты разработки продукта: Lean Startup, Customer Development и Design Thinking. Концепция Running Lean: 3 стадии создания продукта и 4 фазы тестирования гипотез.
Видение продукта. Развитие навыка мышления продуктами, а не проектами. Понимание заинтересованных сторон: ожиданий стейкхолдеров, потребностей пользователей продукта. Клиентоцентричное мышление. Менеджер продукта как внутренний предприниматель: роль и компетенции того, кто отвечает за результат.
Инструменты разработки продукта: Lean Startup, Customer Development и Design Thinking. Концепция Running Lean: 3 стадии создания продукта и 4 фазы тестирования гипотез.
Инструменты управления продуктом в Agile
Инструменты визуализации и тестирования бизнес-идей: Lean Canvas и Business Model Canvas. Стратегии и модели. Дизайн бизнес-модели. Оценка бизнес-модели: выявление слабых мест. Практика по трансформации идеи в бизнес-модель.
Инструменты управления продуктом в Agile
Инструменты визуализации и тестирования бизнес-идей: Lean Canvas и Business Model Canvas. Стратегии и модели. Дизайн бизнес-модели. Оценка бизнес-модели: выявление слабых мест. Практика по трансформации идеи в бизнес-модель.
Разработка жизнеспособной бизнес-модели
Стадия «Проблема — Решение». Профиль целевой аудитории. Сегментация клиентов. Проверка гипотез: методы тестирования гипотез, структура работающего интервью. Практика проверки гипотез. Стадия «Продукт — Рынок».
Прототип и минимально рабочий продукт (MVP). Практика — создания прототипа.
Разработка жизнеспособной бизнес-модели
Стадия «Проблема — Решение». Профиль целевой аудитории. Сегментация клиентов. Проверка гипотез: методы тестирования гипотез, структура работающего интервью. Практика проверки гипотез. Стадия «Продукт — Рынок». Прототип и минимально рабочий продукт (MVP).
Практика — создания прототипа.
Бэклог как основа работы над продуктом. Методики трансформации верхнеуровневых идей в конкретные задачи, понятные команде (User Stories/ Job Stories). Спринты: определение длительности спринта, количества работы на спринт. Формирование бэклога, декомпозиция задач, приоритизация. Актуализация бэклога.
Бэклог как основа работы над продуктом. Методики трансформации верхнеуровневых идей в конкретные задачи, понятные команде (User Stories/ Job Stories). Спринты: определение длительности спринта, количества работы на спринт. Формирование бэклога, декомпозиция задач, приоритизация. Актуализация бэклога.
Работа продуктовой команды
Обзор Agile-практик. Методики оценки и приоритизации задач. Работа с артефактами. Ретроспективы и демонстрации. Работа со стейкхолдерами. Организация непрерывной поставки ценности.
Адаптация продукта на основе получаемой обратной связи.
Работа продуктовой команды
Обзор Agile-практик. Методики оценки и приоритизации задач. Работа с артефактами. Ретроспективы и демонстрации. Работа со стейкхолдерами.
Организация непрерывной поставки ценности. Адаптация продукта на основе получаемой обратной связи.
Тренинг сертифицирован международным консорциумом ICAgile
После прохождения тренинга вы сможете получить сертификат Agile Product Ownership (ICP-APO), который является международным стандартом и ценится компаниями во всем мире
Забронируйте участие в тренинге
Источник: onagile.ru