Ресурс от Сбербанка встряхнул рынок и взбодрил его участников
Чуть больше года назад – в феврале 2017-го года — глава Сбербанка Герман Греф представил президенту РФ сервис «ДомКлик», позволяющий покупателю через интернет выбрать квартиру, получить кредит и зарегистрировать права собственности. То есть пройти всю сделку от начала до конца, причем присутствие самого человека в офлайне минимально. При этом руководитель Сбербанка подчеркнул, что услуга ресурса намного дешевле риелторской: «Если человек пользуется услугами риелторов, обычно весь процесс стоил 150 тысяч рублей – от начала до конца, до оформления прав собственности. Сегодня этот процесс стоит примерно 10 тысяч». Так оно или не так, что нового привнес Сбербанк, запустив один из самых объемных ресурсов по обслуживанию своих заемщиков — покупателей недвижимости, кто от этого выиграл, разбирался портал «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU».
Что такое «ДомКлик» и как он работает
Наверное, ни один интернет-сервис в сфере недвижимости не удостаивался такой вот презентации – в кабинете главы государства, и это уже говорит о том, что проект для Сбербанка более чем знаковый. Кроме того, заявление Грефа об участии, а, вернее, неучастии риелторов в процессе вызвало в профессиональном риелторском сообществе бурную дискуссию. Сбербанк заподозрили в намерениях «захватить» риелторский рынок.
На самом деле «ДомКлик» работает и с риелторами, и с застройщиками, и с гражданами. Под крылом компании «Центр недвижимости от Сбербанка» (ЦНС) запущено несколько сервисов. Это, прежде всего, «Поиск недвижимости» — сервис подбора квартир, аккредитованных Сбербанком. Объявления содержат информацию о продавцах, звонки заказываются непосредственно с сайта. Как отмечает Мария Литинецкая, управляющий партнер компании «Метриум», участник партнерской сети CBRE, поскольку предложения размещаются именно партнерами банка, то отсутствует риск появления фиктивных и неактуальных объявлений, чем грешат многие базы объявлений о продаже «вторички».
Клиент может подать заявку на ипотеку и получить одобрение в режиме онлайн. Документы собирают сотрудники ЦНС вместе с агентами сторон. На подписание кредитного договора надо приезжать в офис. При покупке вторичной квартиры, отмеченной на «ДомКлике» значком «Одобрение онлайн», клиент получает дисконт к ставке по ипотеке в размере 0,3 п.п.
Далее — «ДомКлик» в электронном режиме проводит регистрацию сделки. Документы можно подать в центре ипотечного кредитования Сбербанка – приехать придется один раз. Клиенту будет сделана электронная подпись. Договор купли-продажи и выписка из ЕГРН с электронной отметкой о госрегистрации придут на электронную почту. Стоимость услуги — 5550-10250 руб. плюс госпошлина 1400.
И плюс бонус: клиент снижает ставку по ипотеке на 0,1%. Этот бонус действителен и для регистрации прав на вторичную квартиру и при регистрации договора долевого участия (ДДУ).
Помимо этого предлагается провести оценку недвижимости у аккредитованных агентств. Например, оценить квартиру площадью до 70 кв. метров внутри МКАД стоит 5000 рублей. Есть возможность заказать и правовую экспертизу, проверка квартиры в московском регионе, ориентировочно, будет стоить 19 500 руб., в других — 12 000 руб. Можно заказать выписку из ЕГРН – тоже платная услуга (от 49 рублей), деньги можно заплатить через сайт банка.
Участникам сделки предлагается заплатить за квартиру через сервис безопасных расчетов. Для этого покупатель переводит средства на специальный счет центра недвижимости. После регистрации деньги зачисляются на счет продавца. Услуга оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка, ее стоимость для покупателя – 2000 рублей.
Наконец, «ДомКлик» даже предлагает отремонтировать квартиры со скидкой. В пресс-службе Сбербанка отмечают, что все платные сервисы и услуги клиент использует по желанию. «Сбербанк мотивирует своих клиентов пользоваться своими сервисами: для них ставка по ипотеке будет ниже, но выбор всегда остается за клиентом», — комментирует Ильдар Хусаинов, руководитель федеральной риелторской компании «Этажи», партнера Сбербанка. На этом стоит остановиться подробнее.
Ипотечные пряники
Как уже упоминалось, снизить ставку по ипотеке на 0,3% может покупатель вторичной квартиры, воспользовавшийся сервисом «Поиск недвижимости», и на 0,1% — передавший документы на электронную регистрацию. Есть и другие возможности «сбить процент»: зарплатному клиенту — минус 0,5%, если вы оформите страхование жизни у аккредитованных банком компаний или у СК «Сбербанк страхование» — минус 1%. Еще полпроцента дает участие в программе «Молодая семья». Покупатели новостроек могут сэкономить с помощью зарплатной карты (минус 0,5%), страховки (1%), электронной регистрации (0,1%) и сниженной ипотечной ставки от застройщика (до 2%). Впрочем, надо отметить, что девелоперы снижают ставку далеко не только для клиентов Сбербанка.
Бонусы для клиента «ДомКлика» могут продолжиться и вне банка, например, некоторые застройщики покупателям, «пришедшим от Сбербанка», оплачивают электронную регистрацию (около 10 тыс. руб.)
Впечатления от работы сервиса
Блогер Юлия Попова, автор блога «Сибирский Воображулиум», рассказала редакции IRN.RU о собственном опыте покупки квартиры через этот ресурс. Юлия нашла квартиру на ЦИАНе, и у нее был свой риелтор, который помогал организовать сделку. И хотя квартира была «со стороны», Сбербанк одобрил Юлии кредит именно через портал «ДомКлик». По программе «Молодая семья» предполагался кредит под 10,75%, а уже потом благодаря электронной регистрации ставка снизилась до 10,25%. (В прошлом году электронная регистрация позволяла снизить ставку на 0,5%, а скидки 0,3% по «одобрению онлайн» еще не было).
Юля отправила фотографии документов, и ей удалось быстро получить одобрение кредита – дня через два. Ипотечного менеджера увидели только на сделке, куда принесли уже оригиналы документов. Еще один визит Юля нанесла в банк для перечисления денег и электронной регистрации – эти две процедуры удалось совместить. С менеджером все вопросы и проблемы оперативно решались в чате.
Небольшая заминка образовалась, когда выяснилось, что в одной из нужных справок была опечатка, и менеджеры объяснили, как ее исправить и правильно сфотографировать. «Глюк» возник один раз, когда Юля не смогла войти с телефона в свой личный кабинет. В остальном сервис она оценивает как очень удобный. Затраты Юлии составили около 180 тысяч рублей: регистрация 10 тысяч рублей, госпошлина — 4 тысячи рублей, оценка квартиры — 5 тысяч, аренда ячейки — 5 тысяч, страховка – 55 тысяч рублей (1% от стоимости квартиры) и вознаграждение риелтора, сопровождавшего сделку, — 100 000 рублей. То есть обычные расходы при покупке квартиры в ипотеку. Так что «ДомКлик» мы можем оценить как удобный сервис, но совсем не дешевый.
Люди делятся друг с другом опытом покупки квартир через «ДомКлик» на различных ресурсах (otzovik.com, baby.ru, banki.ru). Справедливости ради отметим, что есть отзывы, где жалуются на затянувшуюся проверку документов, неожиданный отказ в кредите, несмотря на предварительное одобрение, кто-то считает, что было бы быстрее дойти ногами до офиса Сбербанка, кто-то из-за ошибок в документах не смог в срок перевести деньги продавцу.
Еще одну небольшую ложку дегтя внес сотрудник крупной риелторской компании, по долгу службы работающий с «ДомКликом». Ему доводилось сталкиваться с тем, что сервис считывает не все адреса квартир, указанные в правоустанавливающих документах, а значит, и объявление о продаже вторичной квартиры на сайте не появляется. Чтобы выйти из положения, риелторам приходится указывать в объявлениях соседние улицы.
Следующий момент. Объявления проходят период модерации, который может длиться 14, 21 и 30 дней. После этого квартира получает скидку 0,3%, ей присваивается значок «одобрение онлайн». Как вспоминает наш собеседник, еще недавно период модерации составлял примерно дней восемь.
Получается, теперь есть опасность упустить покупателя, который рассчитывает эту скидку получить, но ждать не хочет. И риелторы, готовясь к появлению покупателя, теперь закидывают это объявление на «ДомКлик» как можно раньше, надеясь, что к тому моменту, когда он появится, скидку уже дадут. Благодаря такой активности риелторов ресурсу обеспечивается обширная база вторичного предложения, считает наш «информатор».
Плюс к этому наш эксперт, имея солидный опыт работы со Сбербанком и вне программы «ДомКлик», опасается чрезмерной «роботизации» всех процессов, когда риелтору трудно пробиваться к живому человеку в банке, чтобы разрулить возникшую у клиента проблему. Например, как-то нашему герою пришлось три дня выяснять, почему не пришла СМС-ка клиенту, оповещающая о том, что банк готов его рассматривать в качестве заемщика, и дойти с этим вопросом до высокого начальства. Случай непосредственно с «неприходом» СМС-ки был единичный, но он продемонстрировал и обратную сторону «роботизации».
Нельзя сказать, что в Сбербанке не знают об этих проблемах. Например, они поднимались на конференции «Инновации рынка недвижимости-2018», прошедшей в феврале. Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик», отвечая на вопросы риелторов, обещал, что программисты поработают над геокодом, и не исключил, что в будущем верным партнерам срок модерации может быть сокращен.
«ДомКлик» и риелторы
Какая-то часть риелторских функций к ресурсу действительно ушла – хотя бы та же регистрация прав. Но это связано с развитием электронных услуг в принципе. Времена, когда риелтор с пачкой бумаг пробивал круглосуточную очередь на Зеленом проспекте в Москве (там сдавали документы на регистрацию), давно прошли. В конце концов, и без всякого Сбербанка можно зарегистрировать права на недвижимость напрямую через Росреестр в онлайн-режиме или прийти в МФЦ «Мои документы» (см. «Договор по интернету: как работает электронная регистрация сделок с недвижимостью»).
«ДомКлик» не стремится выполнять функции агентов. Мы даём клиентам и партнёрам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью», — замечают в пресс-службе Сбербанка.
А что у нас с вознаграждением для риелторов? «ДомКлик» сейчас работает как сайт «Авито»: на размещение объявлений, не более того. Риелтор может получить или не получить комиссию, Сбербанк к этому отношения не имеет, он не регулирует размер комиссионного вознаграждения. Это право риелторской компании», — комментирует Ильдар Хусаинов («Этажи»). На взгляд Марии Литинецкой («Метриум»), «ДомКлик» – это не конкуренция, а тандем с риелторами.
Но «ДомКлик» пошел дальше: свои объявления получили возможность размещать собственники квартир. Есть тут опасность для риелторов? «Я считаю, что риелторскому бизнесу это не угрожает: такие же объявления есть на сайте «Авито» или ЦИАН уже лет десять как. Риелторская суть вовсе не в информации.
Более того, информация бесплатна: мы в некоторых регионах открываем её полностью (например, аналитические данные по рынку, адреса объектов) — берите, смотрите; если нужны — пользуйтесь нашими услугами. Но нельзя отрицать, что конкуренция усилится, и риелторским компаниям нужно будет работать еще более качественно, искать новые модели бизнеса: это здоровое развитие конкуренции. Я считаю, что у риелторского бизнеса сейчас больше возможностей, чем угроз», — заключает Ильдар Хусаинов («Этажи»).
А что у других?
Но что бы там ни говорили, а надо признать – «ДомКлик» подхлестнул рынок. Представители партнеров Сбербанка отмечают, что сотрудничество с ним подталкивает их к постоянному развитию. И сегодня можно отметить интересные электронные сервисы, предлагаемые банками, застройщиками и риелторскими агентствами.
Как рассказал Алексей Тартышев, директор департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит», на сайте размещаются объекты недвижимости, аккредитованные банком, кроме того, можно получить одобрение ипотечного кредита онлайн. Положительный эффект заметен: на данный момент более трети посетителей сайта пользуются сервисом онлайн-одобрения, чтобы не выходя из дома выбрать подходящие условия кредитования, получить предварительное решение по кредиту, загрузить необходимые документы. Через систему «ДельтаЭкспресс» в 2017 году выдано 985 кредитов на сумму 2 684 млн руб. 52% клиентов, оставивших заявку на сайте банка, и 26% клиентов ипотечных центров используют «ДельтаЭкспресс» при принятии решения об оформлении ипотеки. Сервис при этом бесплатный.
«ДОМ.РФ» (АИЖК) и «Тинькофф Банк» в январе подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет выдавать и сопровождать ипотечные кредиты на электронной технологической платформе, сообщили в пресс-службе «ДОМ.РФ» (АИЖК). Планируется построить систему автоматического одобрения ипотечных заявок по стандартам «ДОМ.РФ», подписание кредитных документов, онлайн-регистрацию сделок в Росреестре, онлайн-выдачу ипотеки. Сервис позволит обслуживать ипотечные кредиты, включая внесение ежемесячных платежей. В перспективе крупнейшие банки также смогут подключиться к платформе.
Ипотечные клиенты компании Urban Group имеют возможность в режиме онлайн подать заявку на получение кредита. Клиенту достаточно зайти на официальный сайт жилых комплексов Urban Group и заполнить анкету, в течение часа с ним связывается специалист компании. После предоставления необходимого пакета документов менеджер самостоятельно подаст заявление на оформление ипотеки у банков-партнеров, и максимум через 24 часа клиенту будут предложены несколько программ с вариантами расчетов.
Также внедрена система электронной регистрации договоров долевого участия в Росреестре, независимо от того, в каком банке покупатель берет ипотеку. Покупателю помогает менеджер Urban Group. Электронную цифровую подпись можно получить в офисе застройщика. Документы от Росреестра затем поступают на электронную почту клиента.
Результат: срок оформления документов сократился до 5 рабочих дней, тогда как раньше эта услуга занимала в среднем от 11 до 16 рабочих дней. Сегодня доля договоров долевого участия, регистрируемых в электронном виде, составляет более 50%. «Наши сервисы являются полностью бесплатными для покупателя», — подчеркивает PR-директор Urban Group Олег Быков.
В офисах продаж ФСК «Лидер» работает услуга моментальной оплаты договора бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: клиенту, подписавшему договор, нужно открыть приложение Сбербанк-онлайн на своём смартфоне, направить камеру на QR-код из договора и нажать кнопку «оплатить». Все реквизиты платежа будут считаны программой автоматически и платёж моментально пройдет. Клиенту не придётся ехать для оплаты договора в банк, как это было раньше.
Клиентам федеральной риелторской компании «Этажи» доступна электронная регистрация, безопасные расчёты, онлайн-бронирование по интернету.
Электронная регистрация: есть нюансы
Несмотря на то, что электронная регистрация прав – услуга популярная, электронный вариант подходит далеко не всем клиентам. Как отмечает Мария Литинецкая («Метриум»), это касается вторичного рынка. «В прошлом году Росреестр перестал выдавать при регистрации права собственности свидетельство. Его заменила выписка ЕГРП, срок действия которой ограничен по времени.
При электронной регистрации сделки у покупателя или продавца не будет на руках договора купли-продажи с «живой» печатью Росреестра, останется лишь электронный вариант. Многих клиентов такой вариант не устраивает, хотя с точки зрения закона нет никаких нарушений. Поэтому абсолютное большинство сделок проходят с посещением МФЦ», — говорит эксперт.
Резюме
Развитие электронных услуг стремительно меняет рынок. «Я думаю, что «ДомКлик» — это явление неизбежное, оно должно было случиться», — делает вывод Ильдар Хусаинов («Этажи»). Эксперт подчеркивает — сегодня в бизнесе такая ситуация, когда партнеры одновременно являются конкурентами: «Это рабочая ситуация, к этому пора привыкнуть. Раньше было белое и черное, а сейчас на рынке будет весь спектр отношений: в чём-то мы будем интересны друг другу, в чем-то будем конкурировать, а где-то будет глубокая интеграция вплоть до взаимных аутсорсинговых услуг».
А клиенту стало проще жить: необходимая информация в смартфоне-айфоне-телефоне, то есть — в кармане, доступна в любой момент, бюрократические процессы идут быстрее и легче, заемщик может снизить ставку по ипотеке и получить бонус от застройщика за пользование онлайн-сервисами. Что же касается участников рынка, то в выигрыше, безусловно, те, кто поймал электронную волну. И последнее: риелторы живее всех живых.
Источник: www.irn.ru
Новости
СберБанк Партнер Риэлтор объединяет агентства недвижимости, девелоперов и покупателей на одной виртуальной платформе. Услуга позволяет посредникам подавать заявки на получение кредита для своих клиентов и увеличивать количество транзакций.
СберБанк Партнер Онлайн – личный кабинет
СберБанк создал программу ипотечного кредитования физических лиц. Для него создана площадка — ДомКлик, где покупатели могут покупать квартиры в кредит. Официальный сайт программы — sberbank-partner.ru. Здесь недвижимость предлагают девелоперы и аккредитованные компании, посредник между ними и покупателями выступает посредником. DomKlik Partner Online для брокеров и агентств — хороший способ ускорить процесс покупки и расширить клиентскую базу.
Для участия в системе у каждого агента есть личный кабинет в Sberbank Partner Online. Через аккаунт можно:
- просматривать и использовать базу данных покупателей, которые уже одобрили ипотеку;
- создать кредитную заявку от клиента;
- отправлять пакеты документов для одобрения кредита;
- отслеживать свой статус;
- получать бонусы за продажу квартир с ипотекой;
- получить поддержку от сотрудников банка;
- просматривать предложения разработчиков;
- назначить встречу, чтобы осмотреть недвижимость.
Все заявки на жилищный кредит, поданные через партнера DomClick, обрабатываются в первую очередь банком. Заполнение анкеты и пакета документов занимает не более 15 минут, решение банка приходит в течение 2 дней.
Кадровая служба Партнера СберБанка полностью контролирует куплю-продажу квартир и домов, с момента подачи заявки до завершения сделки.
Агенты по недвижимости, желающие присоединиться к программе, проходят короткий курс обучения. Сотрудники банка проинформированы о том, как правильно сотрудничать с кадровым офисом Domklik Partner Online. Использование сервиса бесплатное.
Вход в личный кабинет СберБанк Партнер риэлтора
Войдите в свою учетную запись Partner Online.
После регистрации в программе риелтор может пользоваться офисом SB Partner с любого устройства: компьютера, планшета или телефона. Вы можете войти в свою учетную запись онлайн-партнера на портале DomClick. Одинаковые идентификаторы используются для счетов на разных гаджетах. Вход в систему для брокеров и сотрудников агентства осуществляется по электронной почте и личному паролю.
Укажите адрес электронной почты, связанный с личной учетной записью партнера DomClick. Если вы измените свой почтовый адрес, обратитесь в свой банк. Пользователь узнает пароль в офисе банка или по SMS при регистрации.
Если по какой-то причине вы не можете войти в свою учетную запись Sberbank Partner Online, вы можете обратиться в онлайн-поддержку.
Регистрация в системе
Регистрация в системе для разработчиков и брокеров проходит в несколько этапов. Для начала необходимо зарегистрироваться у Партнера СберБанк Онлайн на сайте pro.domclick.ru. Вот пункт «Регистрация» и введите необходимую информацию о себе.
Вы получите пароль для доступа к своему личному шкафчику на мобильном телефоне. Теперь вам нужно войти в систему, как описано выше. По аккаунту система сама предложит пройти аккредитацию, потому что без него личный брокерский счет еще не активен. Ряд форм с личными данными необходимо заполнить в Интернете. Данные проверяют сотрудники банка, заявка на аккредитацию обычно обрабатывается от нескольких часов до нескольких дней.
Для подтверждения сотрудничества со СберБанком пользователю звонит менеджер по работе с партнерами. Информация предоставляется по телефону, аккредитация подтверждена.
Кроме того, чтобы стать партнером по ипотеке, вы можете обратиться в отделение своего банка. На сайте сотрудник поможет вам пройти предварительную авторизацию и покажет, как работать с личным шкафчиком онлайн-партнера.
Партнёры-застройщики
Очевидно, что участие в программе выгодно для агентств ДомКлик и партнеров-разработчиков. Они могут бесплатно размещать свои объявления на портале, покупатели ищут для них посредника, а банк увеличивает шансы на покупку. Крупные строительные компании Москвы, Питера и других городов,присоединился к ДомКлик:
- Группа Гранель;
- MR GROUP;
- ИНВЕСТРАСТ;
- ГРАД;
- RBI;
- Glorax Development.
Через личный кабинет DomClick Online Realtor сначала видит все аккредитованные компании.Потенциальные покупатели также могут выбрать жилье онлайн самостоятельно или через агента.
Среди бизнес-партнеров СберБанка — новостройки и вторичные квартиры в крупнейших городах и микрорайонах России.Участие в программе выгодно для всех, поэтому ежемесячно система поддерживает более 25 тысяч человек.сделки купли-продажи жилья.
Источник: sberbank4you.ru
Особенности и последовательность регистрация на ДомКлик. Домклик от сбербанка личный кабинет риэлтора
Сайт ДомКлик – партнёрская программа Сбербанка, предназначенная для упрощения процедуры ипотечного кредитования. Здесь собрана большая база объектов первичного и вторичного рынка недвижимости.
Любой человек может не только самостоятельно подобрать оптимальный вариант, но и пройти все этапы получения кредита, не выходя из дома. Интересен ДомКлик как партнёр Сбербанка и риэлтерским агентствам, и мы объясним, почему.
Коротко о возможностях сайта
ДомКлик – это дистанционный сервис по работе с недвижимостью, представляющий собой уникальный симбиоз агентства и кредитного отдела банка. Здесь размещаются объявления о продаже квартир от компаний-застройщиков и частных лиц, интересы которых обычно представляют риелторы.
Принцип действия ресурса прост:
- Человек рассчитывает сумму ипотечного кредита на онлайн калькуляторе. Здесь указываются основные параметры, и система автоматически отображает максимальную сумму и определяет размер ежемесячных платежей.
- Зная сумму, которую ему могут выдать, человек проходит несложную процедуру регистрации, отправляет заявку на рассмотрение. Получив одобрение, заёмщик подбирает подходящую квартиру из объявлений, предлагаемых сайтом.
- После этого заключается кредитный договор, при этом все документы отправляются кредитному специалисту в режиме онлайн.
В принципе, клиенту остаётся лишь подъехать в офис Сбербанка и подписать кредитный договор. На завершающем этапе происходит заключение договора купли-продажи, взаиморасчёт и передача права собственности.
Возникает вопрос: «Зачем в этой упрощённой схеме риэлтор?». Дело в том, что далеко не все покупатели/продавцы горят желанием заниматься сбором документов и вникать в тонкости сделки. Гораздо эффективнее поручить техническую часть квалифицированному специалисту, который лучше справится с этой работой.
Примечательно, что риски для клиентов связаться с недобросовестным риэлтором и стать жертвой мошенников минимальны: все агентства, зарегистрированные на сайте, проходят проверку, и в настоящее время с ДомКлик работает свыше 15 000 организаций, занимающихся сделками с недвижимостью.
Выгоды для риэлторов
ДомКлик от Сбербанка для риэлторов – это гарантия успешного развития коммерческой деятельности. Ключевое преимущество использования данного ресурса заключается в том, что он предлагает обширную базу клиентов, которые находятся в активном поиске жилья и имеют на руках одобренную ипотеку.
Кроме этого, сервис значительно упрощает техническую сторону сопровождения сделки:
- Заявки на получение ипотеки от лица клиента подаются в режиме онлайн, что исключает длительное хождение по инстанциям.
- Процедура рассмотрения заявок заметно ускорена: решение становится известно через 2-3 дня с момента подачи документов.
- Необходимые для оформления сделки документы пересылаются в электронном виде.
- Открыт доступ к базе залоговой недвижимости, за проведение сделок с которой Сбербанк выплачивает дополнительное комиссионное вознаграждение.
Все необходимые операции выполняются через сервис Партнёр Онлайн, который можно установить на телефон и всегда быть в курсе событий по сопровождаемым сделкам.
Регистрация в системе
Как стать партнёром ДомКлик? Для этого достаточно выполнить такую последовательность действий:
- Переходим на официальный сайт по ссылке https://domclick.ru/.
- Прокручиваем стартовую страницу вниз и находим подкатегорию «СТАТЬ ПАРТНЁРОМ».
- Система автоматически переводит пользователя на страницу регистрации юридических лиц: ДомКлик ПРО.
- Здесь выбираем пункт «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», и сайт открывает форму авторизации.
- Заполняем обязательные поля: личные данные, город проживания, контактную информацию, принимаем условия пользовательского соглашения.
После этого нужно дождаться, когда с заявителем свяжется сотрудник Сбербанка.
Нужно отметить, что после регистрации сайт будет работать в режиме ограниченной функциональности. Чтобы получить доступ ко всем возможностям, необходимо из меню Личного кабинета отправить заявку на подключение к системе в качестве официального партнёра Сбербанка.
Подача заявки на получение ипотеки
Это действие открывает электронную форму, где обязательно заполняются следующие поля:
- Данные клиента: фамилия, имя и отчество полностью.
- Дата рождения в 8-значном формате, например: 01.12.1979.
- Контактный телефон.
- Паспорт: номер и серия (через пробел).
- Цель кредитования: квартиры первичного или вторичного рынка недвижимости, строительство, частный дом или военная ипотека.
- Место фактического проживания.
Пункт «Банковский офис» заполняется вариативно. Вообще, за каждым риэлтором закрепляется определённое банковское отделение и кредитный специалист. Ниже есть поле для комментариев, где можно указать фамилию менеджера, к которому нужно отправить заявку на рассмотрение.
После этого заполняется анкета заёмщика, которая содержит расширенную информацию о клиенте. Здесь указываются:
- Паспортные данные: Ф.И.О, адрес регистрации по паспорту и место фактического проживания, номера телефонов для связи.
- Семейное положение: сведения о супругах, нетрудоспособных иждивенцах.
- Трудовой стаж: на последнем месте работы и за прошедшие 5 лет.
- Сведения об организации: наименование, руководитель, коммерческая деятельность.
- Материальное положение: ежемесячный доход (учитываются только официальные суммы).
- Сведения о кредите: общая сумма, срок погашения, размер первоначального взноса.
- Цели кредитования: ипотека, рефинансирование, строительство собственного дома.
- Номер карты Сбербанка: для зарплатных клиентов имеются привилегии.
В отсканированном виде прикрепляются все страницы паспорта, копия справки 2-НДФЛ (если нет зарплатной карты).
Сформированная заявка отправляется на рассмотрение. Когда она получена специалистом, статус изменяется на «ПРИНЯТА В РАБОТУ». Информация о принятом решении будет прислана в виде СМС-уведомления на номер риэлтора.
Подача заявки на одобрение квартиры
- На панели в левой части экрана выбирается категория «ОДОБРЕНИЕ ОБЪЕКТА».
- Далее: подпункт «СОЗДАТЬ ЗАЯВКУ».
- Найти клиента по фамилии или номеру заявки.
- Прикрепить документы по сделке.
К последнему пункту относятся такие бумаги:
- Паспорт.
- Согласие супруги/супруга на проведение сделки купли-продажи (нотариально заверенное).
- Акт об оценке недвижимости.
- Правоустанавливающие документы: договоры покупки, дарения, получения в наследство.
- Договор купли-продажи, оформленный по образцу Сбербанка.
- Кадастровый паспорт.
- Выписка из ЕГРН.
Документы прикрепляются в отсканированном виде.
Если проанализировать отзывы покупателей, риэлторов и специалистов Сбербанка, ДомКлик действительно удобен для всех участников сделок с недвижимостью. Сайт значительно упрощает взаимодействие сторон, позволяет пройти все этапы покупки жилья или сопровождения сделки, не вставая с дивана.
Смотрите так же
« Предыдущая запись Следующая запись »
Каждый клиент, оформлявший ипотеку знает, что такое ДомКлик от Сбербанка личный кабинет, войти в который можно только в том случае, если кредитор одобрил ипотечный займ. На мобильный заёмщика, указанный при оформлении продукта, приходит сообщение со ссылкой на официальный сайт сервиса ДомКлик.ру и паролем для авторизации. При этом чтобы зарегистрироваться в нём нет необходимости выполнять какие-либо действия, профиль формируется автоматически, а для входа нужны только номер мобильного и полученный код.
Дом клик от Сбербанк по ипотеке вход в личный кабинет партнёра
Как уже было сказано выше, сервис Ipoteka DomClick становится доступен заёмщику уже после того, как обращение в банк получило положительное решение от кредитора. Клиент получает пригласительное уведомление с переходом на ресурс Дом Клик и пароль для входа в сообщении с номера 900.
Сразу после успешной авторизации, пользователь оказывается в личном кабинете, где уже обозначена доступный размер ипотечного займа, одобренного финансовой организацией и предоставлены все возможности для дальнейшей организации процесса.
Сервис даёт клиентам возможность посетить банк непосредственно при оформлении сделки и подписании договора, а весь остальной документооборот осуществлять в удалённом режиме. А также взаимодействовать с другими участниками процесса, такими как застройщик, риелтор или организации предоставляющие услуги, необходимые для совершения сделки, например, оценка недвижимости.
В 2018 году сервис ДомКлик предоставляет возможность подать онлайн-заявку на ипотеку, после одобрения которой откроется возможность доступа в личный кабинет и полноценного использования возможностей ресурса.
Все знают, что ипотека — это длительный и трудоёмкий процесс, использование сервиса ДомКлик реальный ответ на вопрос, как сделать ипотеку проще.
Сбербанк Дом Клик личный кабинет войти на официальный сайт
Для использования сервиса ДомКлик от Сбербанка личный кабинет необходимо получить одобрение от кредитора на ипотеку. Только после этого станут доступными все возможности ресурса.
Стоит отметить, что благодаря DomClick все действия по оформлению ипотеки можно производить удалённо и посетить банк, только в момент окончательного заключения сделки.
- Проведение оценки недвижимости. В правилах получения ипотеки значится, что оценочная деятельность может проводиться только организациями, аккредитованными финансовой компанией. Сервис содержит полный список таких организаций. Оценить можно не только жилую площадь, но и квадратные метры коммерческого предназначения.
- Весь процесс сделки постоянно проходит проверку на предмет юридической чистоты. При этом под проверку попадают все участники процесса, а по результатам её проведения выдаётся официальное заключение.
- Самое главное преимущество работы сервиса в том, что все этапы проводятся с помощью электронной регистрации сделок. Документы на регистрацию в Росреестр подаются в электронной форме. Такой подход позволяет дополнительно снизить процентную ставку на 0,1 Весь процесс обмена данными проходит по защищённым каналам, что обеспечивает ему высокий уровень безопасности.
Все действия отражаются в ленте личного кабинета заёмщика, а о самых важных моментах клиент получает отдельные уведомления в виде СМС. Также на сайте реализован калькулятор, позволяющий предварительно рассчитать ипотеку исходя из нужных параметров.
Но нужно иметь в виду, что результат носит ознакомительный характер и может значительно отличаться от конечного договора.
Преимущества для других участников сделки
Застройщик получает поток дополнительных покупателей. Ему нет необходимости рекламировать себя и свои объекты. Достаточно один раз внести данные о себе в систему и каждый заинтересованный покупатель автоматически увидит её. Это значительно сокращает расходы на реализацию построенной недвижимости, за счёт чего появляется возможность предложить покупателям дополнительные бонусы в виде понижения процентной ставки от застройщика.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Также на сайте можно разместить информацию о возможности инвестирования в процесс стройки и подписанию договора долевого строительства.
Весь механизм сотрудничества будет также проходить в удалённом варианте, что удобно и для продавца недвижимости.
Агентства недвижимости также имеют возможность дополнительно заявить о тебе, расширить свою клиентскую базу. Организация, аккредитованная Сбербанком, автоматически становится более престижной и риелторам нет необходимости искать клиентов, желающие сами обратятся к ним и воспользуются услугами. В процессе работы внутри сервиса, каждое агентство нарабатывает определённый рейтинг и получает отзывы от реальных клиентов, что даёт дополнительный плюс и повышает уровень доверия к компании.
Таким образом, сервис ДомКлик становится полезным не только для покупателя, но и для продавца и посредника. Он значительно упрощает весь процесс оформления сделки и ощутимо ускоряет его.
Регистрация на ДомКлик: особенности системы и нюансы
Регистрация в ДомКлик даёт массу преимуществ людям, которые собираются приобрести недвижимость в ипотеку. Получение займа – сложная и многоступенчатая процедура: банк тщательно проверяет потенциальных клиентов, чтобы снизить риск невозврата денег.
Поэтому приходится не только собирать кипы документов, но и регулярно наведываться в отделение банка, чтобы добавить недостающую справку или узнать о решении по заявке. ДомКлик избавляет заёмщиков от подобных проблем.
Для чего нужен сервис
По своим функциональным возможностям этот сайт представляет собой симбиоз агентства недвижимости и кредитного отделения банка. Сервис начал работу в 2015 году, спустя год стал дочерним ресурсом Сбербанка.
Основная цель ДомКлик – максимально упростить процедуру ипотечного кредитования и последующие операции, неразрывно связанные со сделками купли-продажи недвижимости. Навигация ориентирована на широкую аудиторию, поэтому сайтом могут пользоваться даже люди пожилого возраста, не испытывая при этом ни малейших затруднений.
Основная целевая аудитория:
- Физические лица, собирающиеся оформить ипотеку и приобрести квартиру.
- Риэлторы, заинтересованные в расширении базы и стабильном потоке клиентов.
- Кредитные специалисты, которые могут работать с клиентами в режиме онлайн.
- Застройщики, которым необходимо реализовать квартиры в новостройках.
По сути, здесь перечислены все участники сделки при покупке жилплощади по ипотечным кредитам. Сайт объединяет их в единую систему, заметно упрощая взаимодействие.
В частности, заёмщики получают доступ к обширной базе недвижимости своего региона, где выставлены только проверенные объекты. Кроме этого, люди выбирают подходящее жильё и получают одобрение на кредит дистанционно, появляясь в офисе Сбербанка только для подписания договора.
Риэлторы и застройщики также остаются в плюсе. Они получают готовую клиентскую базу с одобренной ипотекой, что является гарантией успешной коммерческой деятельности. Чтобы присоединиться к этому дружному деловому сообществу, необходимо пройти регистрацию на сайте и получить доступ к Личному кабинету. Примечательно, что это обязательное условие для всех участников: неавторизованные пользователи получают лишь ограниченный доступ к возможностям сайта.
Обязательные требования
Отметим, что на ДомКлик от Сбербанка зарегистрироваться может далеко не каждый желающий. В частности, риэлторские агентства и компании-застройщики должны быть официальными партнёрами Сбербанка. Для этого потребуется пройти аккредитацию.
Определённые условия предусмотрены и для физических лиц. Зарегистрироваться могут лишь те заёмщики, которым Сбербанк одобрит ипотеку. Эта кредитно-финансовая организация предъявляет к потенциальным клиентам следующие требования:
- Исключительно российское гражданство.
- Возраст от 21 до 75 лет, при этом верхняя планка определяется по моменту погашения кредита.
- Стаж работы не менее полугода на последнем месте и минимум 12 месяцев за минувшие 5 лет.
Кроме этого, если кредит получает один из супругов, второй привлекается в качестве созаёмщика, возраст и платёжеспособность при этом не играют существенной роли. Не стоит забывать, что среднемесячный доход должен позволять погашать обязательные платежи.
Регистрация для заёмщиков
Зарегистрироваться на ДомКлик от Сбербанка могут лишь потенциальные клиенты с одобренной ипотекой.
Поэтому действовать нужно по такой схеме:
- Переходим на заглавную страницу сайта по ссылке https://domclick.ru/.
- Здесь на верхней панели быстрого доступа находим надпись «ИПОТЕКА» и кликаем по ней.
- Ресурс автоматически переводит нас на страницу ипотечного калькулятора, где нужно задать параметры кредита. Уточним, что указывать нужно только реальные значения: Сбербанк всегда проверяет платёжеспособность клиентов.
- С правой стороны находится форма регистрации, где нужно указать фамилию, имя и отчество полностью, дату рождения, контактный телефон и электронную почту.
- Заполнив поля, необходимо выбрать пункт «СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».
- В ответ придёт СМС-уведомление с паролем.
В Личном кабинете заполняется анкета, которая отправляется на рассмотрение кредитному специалисту. Проверка занимает обычно 3-5 дней, ответ приходит в виде СМС на указанный номер телефона.
Если одобрение получено, для последующего входа можно использовать пароль, полученный при регистрации. Функцию логина выполняет номер телефона. На главной странице Личного кабинета будет отображаться одобренная сумма и сведения о персональном кредитном менеджере.
Далее остаётся подобрать объект недвижимости или поручить эту процедуру одному из риэлторов, которые сотрудничают со Сбербанком. В любом случае все документы по выбранному объекту загружаются в электронном виде и отправляются на согласование. Если противоречий нет, проводится сделка купли-продажи недвижимости.
Регистрация для юридических лиц на ДомКлик
Здесь порядок действий несколько меняется. Застройщики и риэлторы проходят регистрацию в программе Партнёр Онлайн или на сайте https://pro.domclick.ru. После заполнения обязательной формы нужно отправить заявку на рассмотрение и дождаться ответа сотрудника Сбербанка.
Функционал Личного кабинета риэлторов несколько отличается. В частности, здесь можно создавать объявления о продаже недвижимости, отправлять документы от лица клиента на согласование, загружать документацию т.е. выполнять все операции, необходимые для сопровождения сделки.
Отметим, что для каждого риэлторского агентства и отдельных сотрудников ведётся рейтинг, где деятельность оценивается по активности на сайте и количеству завершённых сделок.
Регистрация в ДомКлик даёт массу неоспоримых преимуществ, однако встречаются и негативные отзывы о работе системы. Недовольство вызывают сложности с регистрацией, проблемы с загрузкой документов, долгое рассмотрение заявок.
Отметим, что ресурс работает сравнительно недавно, поэтому периодически возникают технические сбои и прочие неприятности. Однако работа по их устранению ведётся, сам ресурс становится более функциональным и доступным.
Смотрите так же
« Предыдущая запись Следующая запись »
Источник: novosteika.ru