Как создать торговую площадку в интернете для заработка

Эта статья, в большей степени, ориентирована на онлайн-предпринимателей, чем на спецов-айтишников. Старался написать простым языком, поэтому не судите строго 🙂 Если вы подумываете об открытии своего интернет-магазина или уже торгуете на маркетплейсе — эта информация для вас.

Маркетплейс или свой магазин?

За последние 2-3 года благодаря маркетплейсам многие предприниматели освоили электронную коммерцию. Покупать и продавать товары онлайн стало просто и привычно.

Но продавец на маркетплейсе, как и блогер в соцсетях — только в гостях. Не всегда подходящие условия, ограничения, высокие комиссии — всё это есть. И даже если площадка прямо сейчас даёт хороший трафик и продажи, всегда существует риск бана аккаунта.

— Что тогда будет с вашим бизнесом?

— Правильно, он схлопнется.

— Как защитить себя от «Чёрного лебедя»?

— Открыть свой независимый магазин.

Кроме того, есть множество товарных категорий, которые выгоднее продавать через собственный магазин: крафтовые изделия, оригинальные товары массового спроса, технически-сложные товары, когда требуется грамотная консультация перед покупкой, товары с уникальными условиям поставок, продажи от официальных дилеров и т.д.

КАК ЗАРАБОТАТЬ НА АВИТО 2020.Практический опыт ведения бизнеса на Авито

Вот пара десятков примеров из личного опыта, для которых свой магазин — более удобный, выгодный или единственно возможный вариант, чем маркетплейс:

1. Мотоциклы и квадроциклы;
2. Спецтехника и запчасти;
3. Станки и оборудование для производства;
4. Органические продукты питания;
5. Брендированные бизнес-сувениры;
6. Осетрина и икра с собственной фермы;
7. Обувь ручной работы;
8. Доставка обедов на дом и в офис;
9. Нестандартная одежда больших размеров;
10. Веганская скоропортящаяся продукция;
11. Напольные и настенные ковры;
12. Зеркала с подсветкой по размерам на заказ;
13. Расходные материалы для машиностроения;
14. Дизайнерская мебель и предметы интерьера;
15. Интернет-магазин проектов загородных домов;
16. Книжно-журнальное издательство;
17. Торты и пирожные на заказ;
18. Пицца и роллы на доставку;
19. Мебельные ткани и фурнитура;
20. Продажа обучающих курсов.

Торговля на маркетплейсе — это всё равно, что продавать товар на рынке плечом к плечу с другими продавцами или арендовать отдел в торговом центре. Маркетплейс, как рынок или ТЦ, обеспечивает поток покупателей (на самом деле не всегда), но диктует правила в одностороннем порядке и взимает аренду и комиссию.

Собственный интернет-магазин — это как открыть свой, пусть и небольшой, магазин с отдельным входом, где вы сможете обустроить всё по личному усмотрению.

Открытие интернет-магазина

Сегодня запустить свой интернет-магазин может каждый желающий даже не располагая солидным бюджетом на разработку и знаниями в IT. Всё уже придумано, протестировано и доступно для обычных пользователей. Но и здесь существует 3 принципиально разных решения, каждое из которых имеет свои плюсы и минусы:

Как Открыть Онлайн Магазин За 0₽? СЕКРЕТНЫЙ СПОСОБ

1. Конструкторы интернет-магазинов или CRM-магазины;
2. Бесплатные CMS для интернет-магазинов;
3. Платные коммерческие платформы для электронной коммерции.

Я помогаю предпринимателям открывать интернет-магазины и развивать продажи через интернет с 2005 года. За это время лично запустил более 400 проектов и помог консультациями нескольким тысячам человек. В этом обзоре я поделюсь с вами тремя вариантами запуска интернет-магазина с примерами современных платформ, а вы сможете выбрать и попробовать наиболее подходящие именно вам.

Список CMS (Content Management System — система управления контентом) платформ для интернет-магазинов, приведённый в этой статье, не претендует на 100% полноту. По данным портала CMS Magazine на конец марта 2022 года существует 580 официально зарегистрированных систем для онлайн-продаж, а “самописных” решений в разы больше.

За 17 лет работы в этой отрасли мне удалось познакомиться со многими из этих программных продуктов. И здесь я пишу только о тех, которые зарекомендовали себя в качестве лучших решений на мой взгляд.

Бизнес модель своего интернет-магазина

В eCommerce бизнесе есть несколько составляющих. Это платформа, логистика, трафик и товар. В случае с маркетплейсами 3 из 4 вопросов, в зависимости от выбранной модели, закрывает сама площадка.

Когда вы открываете свой интернет-магазин, то вам нужно будет решать вопросы не только с товаром, но и с его хранением и учетом, нанимать и контролировать курьеров или заключить договор со службой доставки, позаботиться о законных способах приёма платежей в вашем интернет-магазине, самому администрировать заказы или нанять помощника.

Также на ваши плечи полностью ложится привлечение трафика покупателей и работа по развитию бренда интернет-магазина. Но зато вы торгуете на своих условиях, а для многих ниш это значительный аргумент.

И если вы готовы решать эти задачи самостоятельно или с помощью аутсорсинга, то вот 3 возможных пути запуска своего интернет-магазина:

1. Интернет-магазин на конструкторе или CRM-магазин.

Онлайн-конструктор интернет-магазинов — самый верный способ для новичков в интернет-продажах, чтобы «пощупать» рынок независимого eCommerce. Даже несмотря на то, что использование конструкторов стоит денег, пусть и не больших, но почти у всех есть бесплатный пробный период, чтобы вы могли познакомиться с интерфейсом и освоиться в системе перед принятием решения о покупке тарифного плана.

Вы буквально за 1 день создаёте свой магазин из готовых блоков, запускаете рекламу и начинаете продавать.

• Быстрый запуск без программистов: зарегистрировались, настроили внешний вид, подключили службы доставки и оплаты, загрузили товары и всё — можно торговать.
• Низкая стоимость владения: от совсем бесплатных с ограничением на количество товаров, до недорогих в пределах 1000-3000р в месяц.
• Никаких проблем с техподдержкой и обслуживанием.
• Возможность расширения функционала при переходе на другие тарифы.

• Здесь, также, как и с соцсетями, вы в гостях у сервиса. Но зато можно быстро протестировать идею и оценить свои силы в свободной торговле.

• Ecwid
• InSales
• Tilda
• Webasyst Shop-Script в облаке
• CRM Битрикс24

2. Интернет-магазин на своём сервере с бесплатной платформой.

Здесь вы не ограничены ни количеством товаров, ни полётом собственной фантазии в плане функциональности и внешнего вида вашего магазина. Вы можете воспользоваться готовыми шаблонами и модулями, а потом доработать их под свои задачи.

Купили американцы чертежи русской подводной лодки. Собрали — получился паровоз. Разобрали по винтику, всё перепроверили, снова собрали — опять паровоз. Читают, а внизу мелким шрифтом: “После сборки обработать напильником”.

Вот так и с бесплатными платформами — всё будет отлично выглядеть и работать, если вы готовы сами копаться в коде или у вас есть знакомый сын маминой подруги, который всегда выручит за пару пива.

SEO. Сюда относится контент-маркетинг, линкбилдинг, подключение реферальных программ. Важно также постоянно поддерживать и улучшать качество сервиса, доставки, поддержки, работать с отзывами, репутацией.

Система сквозной аналитики Calltouch поможет вам управлять продажами на разных маркетплейсах. Calltouch интегрируется с такими маркетплейсами как Яндекс.Маркет, СДЭК и другими, а также с вашим личным интернет-магазином. Она предоставляет автоматизированный сбор статистики, анализ данных, сбор всех лидов, рекомендации по эффективности источников и поможет вам улучшить маркетинговую стратегию. Например, вы можете усовершенстWowать рекламу, контролировать и уменьшать стоимость лида. У Calltouch есть партнерская программа, предлагающая вознаграждение по агентскому или комиссионному договору.

Для управления продажами и размещения карточек товаров вам поможет сервис Rush Analytics. Это парсер ключевых слов и сервис аналитики сайтов. С помощью него вы можете отслеживать популярные ключевые слова, какие нужно включить в названия и описания товаров на маркетплейсе, проверить индексацию и позиции вашего интернет-магазина. У RUSH ANALYTICS есть партнерская программа: 10% от всех платежей привлеченных вами рефералов.

Был опыт в создании маркетплейса?
Да — 10% Нет — 90%

Вывод

Создание маркетплейса — прибыльный бизнес, однако нужно провести колоссальную подготовительную работу: выбрать платформу, продумать монетизацию, выстроить отношения с поставщиками и покупателями. Оптимально выращивать маркетплейс из собственного онлайн-магазина, и при этом тщательно анализировать продаваемые товары, не выходить на рынок со всеми категориями сразу. В анализе поможет использование специализированных, зарекомендовавших себя сервисов.

Источник: partnerkin.com

Маркетплейс: как создать свою торговую площадку для бизнеса

На 2020 год пришелся пик развития онлайн-шопинга и доставок, из-за чего многие сайты трансформировались в интернет-платформы для продаж. Популярность таких площадок растет, поэтому представители бизнеса чаще задаются вопросом: как создать свою торговую площадку в Интернете?

Маркетплейс — что это и зачем?

• Увеличение прибыли из-за высокого покупательского потока;
• Большой охват аудитории из-за разнообразия товаров и услуг;
• Несколько вариантов монетизации;
• Экономия на аренде торговых и складских помещений;
• Быстрое разрешение споров между продавцом и покупателем за счет строгой нормативной базы;
• Расширение торговых возможностей компании, т.к. на маркетплейсах можно обмениваться не только товарами и услугами, но и объявлениями.

Выше перечислена лишь малая часть достоинств торговых Интернет-площадок. Не зря за последнее время появилось так много желающих создать свой маркетплейс.

Разработка торговой площадки, с чего начать?

1. Постановка цели, задач и аналитика

В этот этап входят:

• Определение, каким будет продукт, какие проблемы потребителей он решит, его главная идея и особенность.
• Решение, будут ли это товары или услуги, и определение ниши. Для этого можно изучить частоту поисковых запросов, используя инструменты SEO.
• Анализ целевой аудитории. При этом важно учесть, что у маркетплейса 2 категории ЦА: продавцы и покупатели. Нужно не только узнать, кто входит в вашу ЦА, но и провести исследование, опросы, чтобы понять, в каком продукте они нуждаются.
• Анализ конкурентов: кто они, их фишки — какие позаимстWowать, а какие можно воплотить лучше.
• Анализ способов монетизирования площадки и выбор наиболее подходящего.

Аналитикой можно заняться самостоятельно, либо нанять опытного бизнес-аналитика. Для него эта работа займет примерно от 40 до 100 часов.

2. Проектирование и формирование четкого образа продукта

На этом шаге принимаются важные решения: как будет выглядеть площадка, и что произойдет при кликах или выборе разделов. Важно помнить, что конструкция сайта должна быть ненавязчивой, простой и понятной для пользователя. А в минимальном функционале желательно, чтобы присутстWowали:

• Для покупателей: продуманная система фильтров и поиска, простая регистрация и просмотр сведений о продавцах.
• Для продавцов: удобное создание новых предложений товаров и услуг, система управления частной и общедоступной информацией.
• Для всех: служба технической поддержки, чаты в реальном времени, система рейтинга и отзыWow, профили для покупателей и продавцов (2 типа интерфейса), удобная система платежей.

По итогу всех решений, необходимо подготовить проектную документацию, где будут изложены все принципы, чтобы разработчики знали, в каком направлении им идти.

3. Дизайн и разработка сайта маркетплейса

После того как четкий образ продукта готов, пора перейти к созданию MVP, который несет идею продукта, для его последующих доработок.

Дизайн нужно создать обдуманно, детально и функционально. А вот к разработке маркетплейса есть 2 подхода. Каждый из них удобен, но выбрать можно в зависимости от ваших целей.

Можно сэкономить и использовать уже готовую платформу или шаблоны, но это не самый надежный вариант. Зато проще в воплощении. Или же создать сайт торговой площадки с нуля. Да, это дороже и чуть дольше, но это дает путь воплощения уникальных задумок. Здесь больше свободы.Для помощи на всех этапах разработки придется привлечь людей со стороны. Понадобятся следующие специалисты:

• UX/UI дизайнер поможет обеспечить пользователю наилучшее впечатление от работы с маркетплейсом. Важно делать упор не только на красоту, но и на удобство. На его работу можно отвести от 250 часов.
• Специалисты по frontend и backend, или же full stack, для разработки программного обеспечения. Здесь длительность зависит от необходимого функционала, его сложности и размера команды. В среднем это будет занимать от 1000 часов.
• Грамотный тестировщик понадобится для исправления ошибок и обеспечения качества продукта прямо во время разработки. Некоторые владельцы бизнеса могут думать, что проще это сделать самим, может быть. Но специалист со стороны будет гарантом качества и сэкономит время разработки. На тестирование понадобится от 250 часов.

Стоимость этого этапа легко посчитать по количеству часов, поскольку у многих разработчиков фиксированная ставка в час. Разработка — это затратный, но важный шаг, главное правильно выбрать специалистов. Сделать это можно несколькими способами:

1. Поиск фрилансеров на специальных биржах и площадках. Найти таких работников относительно дешевле и проще, но такие специалисты не вникают в бизнес-процессы, им нужна четкая задача. Некоторые находят такой способ ненадежным, плюс за работой фрилансеров нужно постоянно следить.
2. Создание своей команды разработчиков с нуля — способ самый дорогостоящий и затратный по времени, но дает возможность тесного контакта со своими разработчиками и внесения изменений в любое время по желанию. Другой вопрос в сложности найма и подбора действительно подходящих сотрудников. Сюда же и возросшая налоговая нагрузка.
3. Обращение в студию разработки. Самое оптимальное решение по стоимости и скорости создания маркетплейса. Единственная сложность — правильный выбор студии, где будет не только качественная разработка, но и грамотное управление проектом в лице адекватного Проект-менеджера.

Здесь нужно учесть, что услуги разработчиков будут нужны вам не единоразово, потому что для стабильной работы сервиса необходимы доработки и обновления.

4. Поиск продавцов и покупателей

Для привлечения покупателей можно заявить о себе в соцсетях, своем блоге, в похожих тематических сообществах или же с помощью СМИ и лидеров мнений в вашей сфере.

Механика поиска продавцов похожая, но основной упор лучше сделать на конкурентов, ищите продавцов с высоким рейтингом и хорошими отзывами.

5. Продумывание маркетинговой кампании перед запуском маркетплейса

Важно эффективно заявить о продукте до его выхода на рынок.

6. Запуск продукта и его дальнейшее продвижение

После запуска осталась настройка аналитики для отслеживания показателей и продвижение площадки для расширения ЦА: публикации в СМИ, использование идей конкурентов или запуск маркетинговых кампаний.

Создать свою торговую площадку не такая сложная задача, но в ней есть нюансы. Заметно, что эти шаги на пути к готовому проекту можно применить к становлению любого продукта. Необходимы только знания, навыки и достаточное финансирование для реализации. Важно не останавливаться на создании маркетплейса, необходимо постоянно вносить улучшения, опираясь на мнение покупателей и продавцов для автоматизации работы и популярности веб-сервиса.

Создание маркетплейса, что в итоге?

Своя торговая площадка для бизнеса — проект весьма перспективный. Но при разработке потребуется много ресурсов — времени, усилий и финансов. И если вы всерьёз задумали воплотить его, то нет ничего невозможного, ведь для облегчения разработки всегда можно обратиться к специалистам. Они оптимизируют расходы, уложатся в срок и создадут маркетплейс таким, каким вы его представляете.

Источник: sibdev.pro