Как создать бота в телеграмме для заработка денег

Чат-бот — канал персонализированной коммуникации с клиентами, способ автоматизировать взаимодействие с клиентом, разгрузить операторов службы поддержки, автоматизировать продажи и даже собрать данные о соискателе для HR-специалиста.

В статье приводим примеры реальных чат-ботов Oriflame, сети магазинов «Дочки-Сыночки», Skeddy и Apex Pizza. А также пошаговую инструкцию для создания бота конференции с нуля без помощи разработчика и пример бота для интернет-магазина одежды.

Как создать чат-бота в Telegram

Чат-бот — канал персонализированной коммуникации с клиентами, способ автоматизировать взаимодействие с клиентом, разгрузить операторов службы поддержки, автоматизировать продажи и даже собрать данные о соискателе для HR-специалиста.

В статье приводим примеры реальных чат-ботов Oriflame, сети магазинов «Дочки-Сыночки», Skeddy и Apex Pizza. А также пошаговую инструкцию для создания бота конференции с нуля без помощи разработчика, и пример бота для интернет-магазина одежды.

Я СОЗДАЛ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ И ЗАРАБОТАЛ НА НЁМ! Как Заработать на Телеграмме?

• Какие задачи бизнеса помогает решить чат-бот
• Что поручить чат-боту
• Как создать чат-бота

• Выбрать конструктор
• Подготовиться: задача, аудитория, сценарий
• Собрать бота в конструкторе

Какие задачи бизнеса помогает решить чат-бот

Создать канал персонализированной коммуникации с аудиторией

Бот рассылает сообщения на темы, которые выбрал пользователь. Через него можно запустить триггерные цепочки и массовые рассылки. Например, бот Oriflame отправляет:

— триггерные цепочки. Если подписчик выбрал тему рассылки «Ароматы», он сразу получит ссылки на тематические товары — духи;

— массовые рассылки об условиях для консультантов;

— каскадную рассылку о брошенной корзине. Вместо одного email о брошенной корзине подписчик получает цепочку: сначала письмо в email, а если не открывает его, через час получает сообщение от бота.

Экономить на расходах на службу поддержки

Сократить время ожидания для клиента

В чат-бот загружают базу данных и все сценарии, которыми пользуются операторы поддержки. Если все правильно настроить, бот найдет ответ на запрос пользователя за пару секунд. Оператор, даже очень опытный, отвечает гораздо медленнее.

Разгрузить операторов в пиковые часы

В часы наплыва запросов, например в «черную пятницу», операторы не успевают быстро отвечать. Клиентам приходится ждать, и они часто уходят, так и не решив свою проблему. Чат-бот поможет разгрузить клиентскую службу. Он займется простыми запросами, а операторы ― нестандартными ситуациями, с которыми бот не справится.

Сократить время обработки заказа

Бот принимает заказ, выписывает нужный товар со склада, формирует документы для службы доставки за пару секунд и не ошибается.

Например, ресторан русской кухни «Алтай» на острове Пхукет с помощью чат-бота Telegram оформляет доставку еды. Бот знакомит пользователя с меню, принимает заказ, предлагает выбрать способ доставки (курьер или самовывоз) и оплаты (наличными или картой), принимает оплату и передает данные о заказе в CRM.

Автоматизировать внутренние процессы компании

Бот рассылает нужным сотрудникам описание задачи, инструкцию, форму отчета. Собирает готовые отчеты, сводит их в один общий. И передает итоговый отчет со всеми данными руководителю или сотрудникам из другого отдела.

Собрать данные о кандидате для HR-менеджера

Бот анализирует резюме и проводит с подходящими соискателями «интервью», чтобы выяснить, насколько они заинтересованы в вакансии и соответствуют ли формальным требованиям. Обрабатывает ответы соискателя и назначает (или не назначает) встречу с рекрутером. Соискатели задают боту вопросы о компании и будущей должности, не дожидаясь, пока ими займется HR-менеджер.

Так работает HR-бот XOR. В боте можно настроить любые сценарии собеседования, даже ответы на вопросы с помощью искусственного интеллекта. Бот реагирует на отклик на вакансию, общается с кандидатом и решает, нужно ли назначить встречу с рекрутером. Он договорится о собеседовании и примет у кандидата нужные документы.

Но у бота есть недостаток ― он не знает, как себя вести в нестандартной ситуации. Он действует по сценарию: пользователь выбирает кнопку с командой, бот присылает сообщение. Если сделать что-то не по сценарию, например написать незнакомую команду, бот не сможет ее выполнить. Поэтому нужен оператор службы поддержки, на которого бот переключит пользователя с нестандартным запросом.

Что поручить чат-боту

Продавать товары или услуги. Например, по ссылке из сообщения бота клиент переходит в карточку товара, выбирает способ доставки и оплачивает заказ сразу в чате.

Присылать напоминания. Например, о просроченных задачах или важных событиях.

Отвечать на вопросы клиентов. Например, присылать подборки товаров по ключевому слову из запроса.

Онбордить новых сотрудников. Например, напоминать о рабочих встречах или сообщать контакты коллег.

Источник: mindbox.ru

Как быстро создать бота в Телеграмме

Все мы с вами прекрасно знаем, что раскручивать свою компанию невозможно без обратной связи с пользователями. При этом недостаточно самостоятельно общаться с людьми. Клиенты должны всегда получать актуальную информацию и новости. Разработчики ежемесячно усовершенствуют мессенджер Телеграмм и благодаря этому появился конструктор чат-ботов.

Сервис позволяет с нуля создать бота, чтобы проводить с помощью него опросы и в целом доводить конкретные инструкции, например, если ваша компания подразумевает регистрацию личного кабинета на сайте и активацию каких-либо услуг. Далее мы подробно расскажем, как создать самостоятельно бота в Телеграмме без лишних вложений и знаний в области программирования. Кроме того, и для продвинутых пользователей предложим инструкцию, как написать своего бота с нуля для Телеграмма и сделать пользовательский интерфейс.

Зачем нужен бот

Перед тем как мы расскажем, как создать бота в мессенджере Телеграм, рассмотрим, а для чего вообще он нужен. Платформа обладает множеством возможностей, пользователи даже могут подключить бесплатно стикеры.

Одной из наиболее удачных фишек является Телеграм бот. С помощью данного инструмента можно:

• создать рассылки для любых социальных сетей;
• украсить группу или чат;
• проводить опросы и анкетирование среди подписчиков канала;
• создавать инструкции для удобства взаимодействия с основным функционалом сайта;
• давать ответы на часто задаваемые вопросы;
• публиковать актуальные новости;
• придумывать развлечения для подписчиков канала.

Например, некоторые сайты агрегаторы, консолидирующие предложения от разных фирм, могут создать бота для быстрого перехода к той или иной функции на главном портале. Как можно заметить, вариантов использования бота в Telegram множество. Выбирайте понравившийся и настраивайте его под себя. Привлекать программистов не нужно, все допускается сделать самостоятельно, с помощью специальных конструкторов, которых сейчас представлено много.

Подготовительные работы и рекомендации

Перед тем как выполнить создание чат бота для Telegram, нужно подготовиться. Мы дадим актуальные рекомендации, чтобы процесс занял как можно меньше времени:

1. Мы рекомендуем использовать для добавления сервиса десктопную версию мессенджера. Так будет удобно, у вас будет больше рабочего пространства, и вы сможете активно использовать все инструменты.
2. Если вы продвинутый пользователей, то допускается применять для создания помощника встроенный инструмент программирования с открытым кодом Telegram API.
3. В той ситуации, когда вы не имеете нужных знаний в области программирования, то на помощь придет универсальный конструктор, чтобы создать бота для Telegram. Мы будем использовать Manybot.

Почему мы не рекомендуем использовать для разработки помощника мобильный телефон. У телефона весьма ограничена рабочая область экрана. Придется открывать множество вкладок. Из-за этого вы потеряете много времени и сил. А время ценный ресурс, особенно если вы занимаетесь бизнесом.

Как создать бота с помощью конструктора

Далее рассмотрим, как добавить чат бота в Телеграмме с помощью конструктора. Повторяемся, что разработка будет производиться в десктопной версии мессенджера. Поэтому нужно установить платформу на персональный компьютер. Скачать веб-версию допускается на официальном сайте программы. После запуска инсталлятора нужно следовать инструкциям мастера установки.

Создаем бота

Создание бота производится следующим образом:

Как подключить бота

Подключить к каналу нельзя сразу несколько ботов, а только один. Если вы не знаете, как правильно активировать помощника, то ознакомьтесь со следующей инструкцией:

1. Перейти на главную страницу бота по ссылке из отправленного сообщения.
2. В правом верхнем углу окна программы найти три вертикальные точки.
3. В диалоговом меню нажать по кнопке «Показать профиль».
4. Скопировать пользовательское имя из соответствующего пункта.
5. Перейти на выбранный канал.
6. В правом верхнем углу экрана вновь щелкнуть по трем вертикальным точкам.
7. Кликнуть «Добавить пользователя».
8. Вставить в поисковую строку наименование бота.
9. Щелкнуть по вкладке «Добавить».

Пользовательский помощник добавлен, теперь попытаемся объяснить вам, как настроить команды для выполнения определенных действий. Мы не будем создавать многоуровневую систему, а сделаем что-нибудь простенькое.

Как настроить бота

Настройка заключается в создании пользовательского интерфейса помощника. Нам нужно прописать быстрые команды, которые будут использовать подписчики для перехода к нужному информационному блоку, а также отредактировать главное меню. Перегружать чат информацией не стоит, сделайте краткое описание нужного функционала.

Команды

Создаются команды предельно просто, также в конструкторе. Для этого нам нужно перейти в чат нашего созданного помощника:

1. Внизу найти кнопку «Запустить».
2. В новом диалоговом окне щелкнуть по кнопке «Пользовательские команды».
3. Кликнуть по вкладке «Создать команду».
4. Например, нам нужно добавить ссылку на официальный сайт нашей компании. Пишите следующее наименование «/website».
5. В ответ на сообщение отправьте ссылку на источник любого формата.
6. Теперь внизу щелкните по вкладке «Сохранить».

Точно таким же образом создавайте и другие пользовательские команды. Ничего сложного в этом нет, все можно сделать самостоятельно. Как вы можете заметить, процесс у нас занял всего несколько минут от начала разработки помощника до настройки. Вот еще один пример для наглядности:

1. Открыть раздел «Пользовательские команды».
2. Нажать на кнопку «Создать команду».
3. Например, нам нужно описать услуги компании и их стоимость.
4. Выбираем параметр «/pricelist».
5. Прописываем наши услуги и указываем цену. Кликнув на данную кнопку, пользователю бот отправит сообщение соответствующего содержания.
6. После того как мы указали описание, отправляем текст и нажимаем «Сохранить».

Меню

Многие спрашивают, как сделать главное меню для помощника. Процесс точно такой же, как и в предыдущих инструкциях. Мы опишем основные моменты и принцип разработки, а далее вы уже сами сконфигурируйте нужный интерфейс:

1. Нажать на кнопку «Настроить главное меню».
2. В новом диалоговом окне кликнуть «Добавить пункт меню».
3. Напишите любое наименование для пункта, например, «Инструкции».
4. Щелкните по вкладке «Отправить» и «Сохранить».

Последовательно нажимайте параметр «Добавить пункт меню» и формируйте многоуровневый интерфейс.

Формы

Формы – это отличный вариант, если вы хотите встроить на канал анкету для приема заявок. Эта возможность подойдет для тех компаний, которые, например, осуществляют образовательную деятельность, предлагая курсы по изучению иностранных языков. Давайте займемся процессом:

1. Вновь выбираем раздел «Пользовательские команды».
2. Далее определяем условное обозначение нашей формы. Мы выбрали «/pricelist».
3. Щелкаем по вкладке «Добавить вопрос».
4. Выбираем подкатегорию «С вариантами ответа».
5. Вводим наш вопрос.
6. Отправляем текст. Затем нам предложат дать ответ на вопрос. Пишем нужное сообщение, как показано на картинке ниже.
7. Кликаем «Сохранить».
8. Переходим в главное меню и добавляем новый пункт.
9. Нажимаем «Настроить главное меню» и «Добавить новый пункт».
10. Выбираем наш раздел и вводим название.

Проверяем работу. Открываем наш чат-бот и видим в меню нашу вкладку. Нажимаем на кнопку, и появляется вопрос. Щелкаем на ответ, и бот предлагает нам оформить заявку.

Посмотреть, кто оставил заявку, допускается в разделе «Ответы на формы». Работа выполнена хорошо, помощник правильно среагировал на запрос пользователя и дал верные ответы.

Puzzlebot

Это условно-бесплатный веб-сервис, позволяющий без знаний в области программирования написать бота. Регистрироваться на сайте необязательно, можно сразу приступить к созданию помощника. Сделать это можно следующим образом:

Аналогичным образом создавайте и другие команды, ничего сложного здесь нет, проще даже, чем через конструктор, описанный выше.

FleepBot

Еще один конструктор, который поможет вам создать более продвинутого помощника для группы:

Кнопки

Теперь самая сложная работа – настройка. Нужно создать в первую очередь кнопки:

1. В меню выбираем соответствующий раздел.
2. Кликаем «Добавить».
3. Отправьте название новой кнопки.
4. Теперь сформируйте ответ, который получит пользователь.
5. При необходимости можно прикрепить медиафайл, где будут описаны услуги или цены, а также другая информация.
6. Нажать «Готово». Появится сообщение о том, что кнопка создана.
7. Чтобы увидеть параметр, нужно отправить команду «/start».

Рассылка

Можно отправлять сообщения одному или нескольким пользователям одновременно:

1. В меню управления нажать «Рассылка».
2. Выбрать, кому будут отправляться уведомления.
3. Написать текст и кликнуть «Отправить» и «Готово».
4. Если нужно передать пост сейчас, то нажмите «Да, отправляем».

Приветствие

Когда пользователь решит получить ответ на вопрос, то можно заранее написать приветственную команду:

1. Нажать на кнопку «Приветствие».
2. Выбрать тип сообщения.
3. Написать ответ и отправить текст.
4. После обработки нажать «Готово».

На экране появится уведомление о том, что стартовое сообщение изменено.

Автоответы

В этом разделе управления вы можете научить помощника отвечать на заранее подготовленные вопросы:

1. В главном меню выбрать «Автоответы».
2. Нажать «Добавить автоответ».
3. Отправьте слово или фразу, на которую бот будет реагировать. Помощник ответит на запрос пользователя автоматически.
4. Теперь отправьте ответ, который получит пользователь на эту фразу.
5. Нажать «Готово».

Заключение

Видео по теме

Источник: ustanovkaos.ru

Как создать своего бота для Telegram за 10 минут

Без единой строчки кода!

Telegram — мессенджер, созданный Павлом Дуровым в 2013 году, которым пользуется свыше 100 миллионов человек во всем мире. Помимо переписки с живыми людьми в нем можно общаться с ботами, программами которые в ответ на запросы пользователя выдают какую-либо информацию. Примеры интересных ботов:

• Игра Что? Где? Когда?
• Поиск паролей от Wi-Fi
• Проверка штрафов ГИБДД
• Бот экспертно-поисковой системы Wolfram Alpha
• MyCookBot (вводите продукты, которые у вас есть и получаете рецепты блюд, которые можно из них приготовить)

Сейчас очень модно заводить Telegram-боты. У каждого крупного интернет-ресурса или крупной компании есть свой бот, в которых клиенты получают ответы на вопросы или читают новости. Если у вас есть свой сайт, группа в соцсети или просто интересная идея бота, то эта инструкция поможет вам с минимальным усилиями внести свой вклад в волшебный мир Telegram.

Есть два пути создания ботов. Первый — написать приложение с помощью Telegram API, а второй — воспользоваться сервисом для создания ботов. Один из таких, manybot.io, мы будем использовать в статье.

Устанавливаем Telegram

Инструкцию из статьи можно выполнить в версии Telegram для любой платформы:

• Android
• iOS
• Windows Phone
• Windows/Linux/OS X (по ссылке откроется версия для операционной системы с которой сидите)
• Веб-приложение

Сама я буду использовать версию для OS X, так как без полноценной клавиатуры создавать бота не совсем удобно.

Создаем бота

1. Набираем в поиске Manybot, кликаем на значок бота и нажимаем на кнопку Start:

2. Нажимаем на кнопку Добавить нового бота:

6. Вводим имя бота, которое будет отображаться при поиске и техническое имя бота, копируем полученный API-токен:

8. Указываем описание бота:

9. Бот готов:

10. Находим свой бот через поиск и начинаем пользоваться:

Создаем свою команду

В хорошем боте должны быть команды. Чтобы пользователь вводил запрос, а в ответ ему приходило что-то интересное/полезное. Вот инструкция, как создать простейшую команду:

1. Набираем /commands:

2. Набираем имя новой команды и текст, который она будет выдавать в ответ (при желании к тексту можно прикрепить файлы):

3. Нажимаем кнопку Сохранить и дожидаемся завершения создания команды:

Для того, чтобы отредактировать команду /hello надо набрать /commands, /hello:

Чтобы увидеть ответ команды, надо нажать кнопку Показать команду. К сожалению, я не нашла способа проверить как будет выглядеть бот в приложении у подписчиков, кроме как попросить кого-нибудь зайти со своего аккаунта и посмотреть:

Добавляем пункт в меню

При желании, для команды можно сделать кнопку в меню, которая будет ее запускать.

1. Набираем /commands:

2. Нажимаем на кнопку Настроить главное меню, а затем на кнопку Добавить пункт меню:

3. Выбираем из списка команду, которую хотим добавить в меню и указываем название для кнопки:

Включаем автопостинг из соцсетей

В ботах можно настроить трансляцию новостей из Twitter, Youtube, VK или RSS.

1. Набираем команду /autoposting:

2. Нажимаем кнопку с нужной соцсетью и указываем ссылку на страницу:

Создаем отложенный пост

В ботах Telegram можно отправлять сообщения, которые будут приходить всем его подписчикам. Вот инструкция, как создать такое сообщение и запланировать его отправку на определенное время:

1. Набираем команду /newpost:

2. Вводим текст поста и нажимаем на кнопку Отложить пост, указываем текущее время:

3. Указываем время поста и сохраняем пост:

Собираем данные

Еще с помощью ботов можно проводить опросы среди подписчиков:

1. Набираем /commands, выбираем пункт меню Создать команду и вводим имя для новой команды:

2. Нажимаем на кнопку Добавить вопрос, выбираем тип ответа и вводим текст вопроса:

3. Нажимаем на кнопку Сохранить и получаем уведомление об успешном создании команды:

4. Ответы на вопрос можно посмотреть в Главное меню-> Ответы на формы -> название команды:

Вот и все, что нужно знать, чтобы создать простейшего бота. Больше информации о функциях, которые может добалять manybot.io можно узнать, если набрать в своем боте команды /help.

Если нужно что-то посложнее

Возможности ботов Telegram гораздо шире, чем те которые есть у ботов, созданных на платформе code.telegram.org можно почитать подробнее о Telegram API и создании приложений на его основе.

Кстати, для расширения кругозора рекомендую статью 10 фактов о Telegram, которые ты не знаешь.

(21 голосов, общий рейтинг: 4.62 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

Без единой строчки кода! Telegram — мессенджер, созданный Павлом Дуровым в 2013 году, которым пользуется свыше 100 миллионов человек во всем мире. Помимо переписки с живыми людьми в нем можно общаться с ботами, программами которые в ответ на запросы пользователя выдают какую-либо информацию. Примеры интересных ботов: Игра Что? Где? Когда?

Поиск паролей от Wi-Fi Проверка.

• Telegram,
• полезный в быту софт

Источник: www.iphones.ru

Как создать бота в телеграм без программирования: 7 лучших сервисов

Боты телеграм – это микропрограммы, ориентированные на выполнение простых рутинных функций. Например, приветствие пользователя, рассылка сообщений, первичные коммуникации (отправить к специалисту на консультацию, сделать заказ онлайн). С помощью бота можно давать автоматизированный ответ, имитируя живое общение с пользователем. Кроме того, с помощью бота можно устраивать опросы, голосования, акции и даже организовать геймификацию.

Как действует телеграм-бот

Пользователь вводит команду-триггер, и бот активизируется, выдавая пользователю соответствующее сообщение. Например, в окне чата вы можете предложить пользователю выбрать один из двух вариантов: помощь с покупкой или переход в корзину. И, в зависимости от того, что выбрал пользователь, бот помогает или совершить покупку, или перейти в чат с консультантом. Также можно организовать автопостинг: например, задать параметры, когда в какой день и час будет опубликован материал, загрузить раз в месяц контент-план для телеграм-канала и забыть на месяц о необходимости регулярно что-то публиковать.

Возможностей у ботов достаточно много. Разобраться в них несложно. И для создания бота не требуются ни навыки программирования, ни особые знания.

Как написать бота самостоятельно, если вы не программист

• Отправьте команду /newbot
• Придумайте название и добавьте к нему приставку «bot», например, otzyvmarketingbot
• Загрузите аватар и краткое описание
• Сгенерируйте и скопируйте токен

Все, вы получили простейшего бота, который может приветстWowать новых пользователей или выполнять другие несложные функции.

Что можно сделать с помощью телеграм-бота

Создать бота можно и еще проще, даже если вам нужны расширенные возможности и сложные функции, такие как управление корзиной прямо из чата или бронирование. Все это можно сделать с помощью визуальных конструкторов телеграм-ботов. Можно задавать функции, прописывать команды, варианты ответных реакций на действия и запросы пользователя.

Сервисы для быстрого создания телеграм-ботов

Познакомимся с семью самыми популярными платформами для создания телеграм-ботов.

Chatforma.com

Chatforma – это самый популярный онлайн-конструктор для создания всевозможных общающихся и продающих ботов. В его арсенале – не только телеграм, но и другие мессенджеры (Viber, Facebook, Вконтакте). Легко интегрируется с различными CRM, системами бронирования и интернет-магазинами. Созданные на этой платформе боты могут присылать заранее написанные сообщения, помогают ориентироваться в чате, с их помощью можно проводить опросы, тесты, проводить заказы прямо в телеграм-чате и заполнять формы регистрации.

В течение пятнадцати дней можно тестировать конструктор бесплатно, создав до четырех ботов. Далее стоимость пакета «Первый» — 4 тысячи рублей первые два месяца пользования, затем 2 тысячи рублей в месяц.

SaleBot.pro

SaleBot – второй онлайн-конструктор ботов для Telegram, для его использования также не требуются навыки программиста. Как и предыдущий, он поддерживает все популярные мессенджеры и интегрируется в CRM. Кроме того, есть мобильное приложение-контроллер, которое позволяет отслеживать работу телеграм-чата с телефона или планшета, получая оперативные push-уведомления о новых действиях.

Стоимость начального пакета — 399 рублей/месяц, он включает в себя онлайн-чат, один бот, сбор заявок и отправку файлов. В стандартном пакете стоимостью в 599 рублей за месяц добавляются возможности рассылки, интеграция через API, CRM и доступ к статистике. Пакет «Премиум» стоимостью в 1000 рублей за месяц дает доступ к полному набору возможностей платформы.

Flow XO

Если вы ориентированы на западный рынок, и вас не пугает англоязычный интерфейс, обратите внимание на возможности платформы Flow XO. Она подключается к различным мессенджерам и платформам, интегрируется с сервисами GitHub, LinkedIn, MySQL, Twitter, YouTube и другими, а также с внутренними сервисами Google. Очень удобно для тех, кто работает с американскими или европейскими клиентами.

Стоимость сервиса – 19 USD/месяц, можно подключить до 15 ботов и до 5 тысяч диалогов. Дополнительные расширения стоят 10 USD в месяц за 5 дополнительных ботов и 25 USD в месяц за дополнение в 25 тысяч действий.

Bots-Kit.com

BotsKit – простой и понятный сервис, в котором также добавлена возможность создания ботов для голосового помощника Алиса. В числе возможностей – настройка различных сценариев для пользователей, массовые рассылки, использование переменных (например, имени пользователя), создание викторин, анкет и опросов, геймификация и работа с онлайн-магазинами.

Botmother

Botmother – онлайн-конструктор, который взаимодействует со всеми популярными в Рунете мессенджерами, от Telegram до WhatsApp. В числе возможностей – отслеживание статистики, массовые и персональные рассылки, в том числе, сегментированные (с помощью меток и группирования пользователей), возможность подключения платежных систем, в том числе, для физических лиц, моментальный вывод денег, создание базы часто задаваемых вопросов, на которые бот сможет отвечать.

В конструкторе четыре тарифа. Один простой бот можно создать бесплатно, с ограниченным количеством функций. За 1 249 рублей в месяц можно получить доступ к полному списку функций платформы. 5 ботов обойдутся в 4 799 рублей в месяц, а комплект в 20 ботов можно купить за 23 999 рублей.

Manybot.io

Manybot – известная в Рунете платформа для создания Telegram-ботов, по отзывам пользователей – простая и удобная, освоить ее может даже новичок. Сервис может отправлять сообщения, в том числе, медиафайлы, не ограничивая их количество. Можно создавать команды и отвечать на вопросы пользователей. Генерировать многоуровневые меню, которые не требуют ввода команды-триггера. Одно из главных преимуществ этой платформы – автопостинг, в том числе, с интеграцией RSS-ленты и канала YouTube, чтобы можно было легко поделиться с пользователями Telegram свежими публикациями новостей и видео.

Botobot.ru

Botobot – сервис для создания продающих ботов в Telegram. Из числа важнейших функций – форма приема заказов и платежей от покупателей, в том числе, с помощью банковских карт и электронных кошельков. Интеграция с CRM, сайтом и сервисом RKeeper. Возможность считывания статистики действий пользователей, виджет для приглашения посетителей сайта в телеграм-чат и массовая рассылка новостей и акций. Тариф «Персональный» предлагается бесплатно, можно разместить до 20 товаров из каталога, использовать базовые возможности и получать статистику.

В пакете «Стартап» стоимостью в 640 руб./месяц предлагается разместить до 200 товаров. Для тарифа бизнес доступны 5000 товаров в каталоге, возможность прямого приема платежей и доступ к API. Безлимитный тариф стоит 5760 рублей в месяц, зато дает возможность не ограничивать количество товаров и разрабатывать персональные решения для общения с покупателями и автоматизации продаж.

Итоги

Как видите, возможностей у телеграм-ботов – великое множество. Вы можете выбрать как простейший, так и суперсложный вариант автоматизации в telegram, при этом вам абсолютно не требуются ни знания программиста, ни штатный сотрудник для интеграции этого полезного инструмента. Вам достаточно выбрать подходящий сервис и тариф, а дальше – просто следовать пошаговым инструкциям по созданию персонального телеграм-помощника.

Источник: otzyvmarketing.ru

16 конструкторов Telegram-ботов

Аудитория Telegram растет с каждым днем – теперь это не просто мессенджер, а действенный инструмент решения бизнес-задач. В Telegram вы можете осуществлять коммуникацию со своими клиентами, выстраивать воронки продаж, собирать необходимую информацию и многое другое. Как и любой digital-инструмент, Telegram можно автоматизировать, чтобы сократить время на решение рутинных задач. Как это сделать?

Акция от OFFERRUM: переходи с нутры на SP

Самый действенный вариант – чат-боты. Их возможности весьма широки: они осуществляют рассылку оповещений и уведомлений, автоматически отвечают на часто задаваемые вопросы, интегрируются с CRM-системами, позволяют управлять сделками и т.д.

Разработка собственного бота под конкретные задачи требует специфических навыков и времени, а если их нет, придется прибегнуть к помощи опытного IT-специалиста за вполне ощутимую сумму. Но есть и другой более практичный вариант – конструкторы Telegram-ботов. В чем их плюсы?

Во-первых, создать бота с их помощью сможет каждый – у всех конструкторов есть доступные инструкции, главное понимать, чего именно вы от них хотите.

Во-вторых, как правило, процесс создания бота при помощи конструктора, не занимает много времени.

В-третьих, даже если вам нужен бот под конкретные бизнес-задачи, вы сможете найти подходящий конструктор с необходимым рядом функций, ведь их сейчас более чем достаточно.

Рассмотрим, какие конструкторы Telegram-ботов существуют, и как выбрать подходящий вариант.

Содержание скрыть

Конструкторы Telegram-ботов

FleepBot

Fleep — это понятный конструктор, который позволяет создавать ботов под различные задачи. С помощью этого сервиса можно автоматизировать бизнес, вести проекты, планировать отложенные публикации в каналы и даже создать свою клиентскую поддержку. Примеры использования: магазин, прайс, портфолио, саппорт, воронка продаж, бот для постинга.

Важная отличительная особенность — сервис имеет мгновенную поддержку клиентов. Если что-то не получится, то вам обязательно помогут.

Функционал также включает:

• Привязку кассы и прием платежей;
• Гибкие рассылки по параметрам;
• Сбор и выгрузка базы пользователей;
• Отложенный постинг в Telegram;
• Добавление любого количества сотрудников;
• Более 20-ти функций для бизнеса и проектов.

Стоимость использования сервиса от 199 рублей до 1499 рублей, в зависимости от выбранного тарифа, которые отличаются лимитами и некоторыми функциями. Есть бесплатный тариф и пробный период.

PuzzleBot

Это многофункциональная платформа, предназначенная специально для конструирования Telegram-ботов. Подойдет как для создания простых ботов в целях автоматизации рутинных процессов, так и для воплощения сложных решений с расширенным функционалом. С помощью данного сервиса можно создавать ботов под разные потребности, например, для постинга в собственном канале, модерации, сбора статистики и других данных.

Позволяет создавать гибкие рассылки, приватные команды, группировать пользователей, изменять отправленные сообщения и пр. Имеет мобильную версию и интуитивно понятный интерфейс.

Функционал также включает:

• Осуществление рассылки по фильтрам;
• Готовые визуальные компоненты для конструирования ботов;
• Возможность дублировать боты;
• Просмотр статистики эффективности ботов;
• Возможность подключения членов команды;
• Отложенный постинг;
• Возможность получения уведомлений на сервисе;
• Прием платежей в Telegram.

Стоимость использования сервиса будет зависеть от выбранного тарифа, каждый из которых отличается по доступным функциям и числу подписчиков. Минимальная стоимость месячной подписки составит 499 руб., максимальная – 1990 руб. Если вы оплачиваете годовую подписку, то получаете два бесплатных месяца работы.

Active Chat

Это англоязычный сервис, который позволяет конструировать чат-боты для мессенджеров при помощи большого количества блоков, таких как изображения, текст, записи, таймауты, условия и пр. Созданные в нем боты дают возможность вести переписку с пользователем, осуществлять рассылки и т.д. У данного конструктора нет мобильной версии, но есть бесплатный тариф.

Функционал также включает:

• Интеграции с другими платформами и сайтом;
• Возможность подключения функций ИИ через Dialogflow;
• Распознание текста и речи;
• Хорошая техническая поддержка.

Есть бесплатный тариф с минимальными функциями, а также несколько месячных и годовых тарифов. Минимальная стоимость месячного тарифа $19, максимальная – $249.

Chatforma

Отличительная черта данного сервиса – он периодически обновляется, расширяя свой функционал. Что касается базовых возможностей этого решения, оно позволяет настраивать разнообразные рассылки, принимать платежи, создавать опросы и формы при помощи ботов и многое другое.

Также доступны различные интеграции, материалы и гайды для изучения и настройки функций, присутствует бесплатный тариф, триал-версия и несколько платных тарифных планов, однако мобильная версия не предусмотрена.

Функционал также включает:

• Создание фильтров для группировки подписчиков;
• Массовые рассылки, опросы, формы, с помощью которых удобно собирать и анализировать данные;
• Возможность командной работы;
• Сохранение истории переписок;
• Множество готовых шаблонов (например, для агентств недвижимости, интернет-магазинов, кафе и пр.);
• White Label.

Стоимость тарифного плана рассчитывается индивидуально на основе времени использования конструктора и количества используемых ботов. В целом, средняя стоимость за три месяца достигает 4 тыс. руб., а подписка на полгода обойдется в 6 тыс. руб.

Aimylogic

Сервис, позволяющий создавать как текстовые, так и голосовые боты для Telegram. Голосовые боты можно использовать для обзвона клиентов, а также интегрировать с Битрикс24. Стандартных функций, наподобие отправки файлов, организации рассылок и модерации текста, конструктор не имеет, однако есть возможность создать функциональный бот, который может легко распознать текстовые сообщения клиентов. Боты, созданные с помощью данной платформы, можно также интегрировать с WhatsApp, VK, Facebook и Google Ассистентом.

Функционал также включает:

• Готовые шаблоны для взаимодействия с клиентом;
• Различные инструменты настройки;
• Историю диалогов;
• Запись звонков и функцию распознавания речи;
• Возможность интеграции с CRM и другими платформами.

Стоимость использования сервиса будет зависеть от пакета минут, количества пользователей и необходимых функций. Минимальная стоимость месячной подписки составит 990 руб., максимальная может достигать 59 тыс. руб.

Botmother

Данный конструктор Telegram-ботов обладает широким функционалом и возможностями интеграции с различными сервисами и инструментами. Боты, созданные с помощью этого сервиса, позволяют вести диалоги с пользователями, осуществлять рассылку триггерных сообщений в заданное время, вносить изменения в системные тексты и многое другое. У данного конструктора нет мобильной версии, но присутствует бесплатный тариф.

Функционал также включает:

• Возможность мониторить работу бота в режиме реального времени;
• Осуществление группировки юзеров для рассылок;
• Широкий список компонентов для создания действий;
• Конструирование чат-бота по блокам;
• Сохранение истории переписки с пользователями;
• Возможность принимать платежи через агрегаторы;
• Сбор статистики на основе работы бота;
• Возможность интеграции с Zapier.

Помимо бесплатного тарифа, конструктор включает три платных тарифных плана, которые различаются доступными функциями и количеством ботов. Стоимость минимального из них составит 1249 руб., максимального – 24 тыс. руб.

Flow XO

Отличное решение для создания чат-ботов под различные бизнес-задачи. Имеет широкие возможности для интеграции с самыми разными сервисами (всего их более 100), позволяет создавать разноплановые диалоги и рассылки. Предоставляет бесплатный тариф с базовыми функциями, есть мобильная версия.

Функционал также включает:

• Возможность подключения API;
• Настройка вебхуков;
• Настройка командного доступа;
• Разработку фильтров для различных типов данных;
• Возможность создавать шаблоны для распознавания речи;
• Редактирование логики ботов;
• Встроенные виджеты для продвижения ботов;
• Настройка триггерных сообщений;
• Гибкая настройка вопросов и форматов ответов.

Стоимость минимального платного тарифа составит $19 в месяц, дополнительные функции, интеграции и количество доступных ботов оплачиваются отдельно – исходя из этого, формируется индивидуальный тарифный план.

Pipe Bot

Платформа, позволяющая относительно быстро создать функциональный чат-бот, и интегрирующая в себя сервис по построению карты мыслей. Боты, сконструированные с помощью данного сервиса, позволяют осуществлять рассылки по разным категориям пользователей, создавать диалоги, переменные и многое другое. Имеет триал-версию (доступна в течение 13 дней) и подробные инструкции по настройке. Также есть удобная мобильная версия и интуитивно понятный интерфейс личного кабинета.

Функционал также включает:

• Возможность создания как простых ботов с базовыми функциями, так более сложных решений;
• Удобную статистику;
• Множество различных интеграций;
• Возможность включения условий с переменными.

Стоимость минимального тарифного плана составляет $10 в месяц, за расширенный функционал придётся доплатить отдельно.

Bot Kits

Сервис, позволяющий создавать функциональные чат-боты для мессенджеров и социальных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте, Telegram, Viber и т.д. Есть возможность интегрировать бот с голосовым помощником Алисой, который будет осуществлять ряд задач, например, обрабатывать заявки. У сервиса нет мобильной версии, однако предусмотрена техническая поддержка и помощь в создании ботов.

Функционал также включает:

• Возможность использования готовых шаблонов и модулей для сбора заявок и бронирования;
• Возможность интеграции с CRM;
• Конструирование ботов с помощью блок-схем;
• Настройка автоматических рассылок;
• Возможность ручного управления ботами для диалога с пользователями;
• Интеграция с рядом сервисов;
• Доступ для командной работы;
• Сохранение истории общения с клиентами.

Конструктор имеет четыре тарифа, разница между которыми состоит в количестве платформ для интеграции и ботов. Стоимость минимальной месячной подписки составляет 499 руб., максимальной — 8 500 руб.

BotТap

Сервис, позволяющий создавать чат-боты с широким набором функций. Конструктор даёт возможность организовывать рассылки, интегрировать формы обратной связи, оформлять меню, создавать интернет-магазин, вести сбор данных и пр. Есть бесплатный тариф и мобильная версия, интуитивно понятный интерфейс, идеально подойдёт для конструирования средних по функциональным возможностям ботов.

Функционал также включает:

• Обработка онлайн-платежей;
• Сохранение истории переписки с пользователями;
• Готовые шаблоны для диалогов под разные задачи;
• Удобная статистика эффективности ботов и встроенные метрики;
• Обработка транзакций (два платежных шлюза);
• White Lable
• Возможность создавать товары и услуги.

У сервиса есть бесплатный тестовый период (в течение 7 дней). Стоимость платной месячной подписки составит 490 руб.

Client Hunter

Платформа, предназначенная для создания воронок, отлично подойдёт для конструирования ботов, занимающихся рассылками и постингом. Имеет приемлемый, но немного ограниченный функционал, есть удобная мобильная версия и бесплатный тариф.

Функционал также включает:

• Отправку сообщений после конкретных действий пользователя (например, подписки);
• Возможность просмотра диалогов и подключения кассы;
• Возможность создания инлайн-клавиатуры.

Стоимость минимального месячного тарифного плана составит 450 руб.

Telegrambot.biz

Бесплатный конструктор Telegram-ботов, лёгкий в освоении, позволяет создавать простые решения для сбора и оптимизации данных. У сервиса есть мобильная версия.

Функционал также включает:

• Возможность осуществлять рассылки;
• Создание и модерация текстовых сообщений, документов и изображений;
• Возможность прикрепления клавиатуры.

SendPulse

Платформа, которая представляет собой сервис email-маркетинга, и обладающая рядом инструментов для создания ботов под Telegram, Facebook и ВКонтакте. Отличный вариант для конструирования простых чат-ботов, позволяющих собирать обратную связь и обрабатывать полученные данные.

Функционал также включает:

• Возможность отправлять рассылки по базе подписчиков;
• Удобный визуальный конструктор меню и ботов;
• Сохранение истории диалогов;
• Группировка подписчиков по заданным фильтрами;
• Возможность просматривать статистику эффективности ботов;
• Автопостинг;
• Возможность интеграции виджетов на сайте для сбора подписок.

Есть бесплатная версия конструктора и его мобильная версия, стоимость платной подписки будет зависеть от количества подписчиков.

MenuBuilderBot

Данный сервис даёт возможность создавать чат-боты в Telegram под различные задачи при помощи широкого списка доступных инструментов. Имеет бесплатный базовый тариф, отлично подойдёт для конструирования небольших и средних чат-ботов, способных выполнять до 30 команд.

Функционал также включает:

• Использование клавиатур различного вида;
• Создание рассылок;
• Включение различных переменных и выражений;
• Возможность увеличения числа инлайн кнопок;
• Возможность настройки системных кнопок.

Стоимость сервиса будет зависеть от необходимого объёма функций — каждая дополнительная сверх базового бесплатного тарифа будет стоить $1.

Bot4Shop

Конструктор, позволяющий создавать боты-магазины в Telegram. Относительно молодой, но активно развивающийся сервис, с широким набором функций. Есть триал-версия, доступная в течение 1 месяца, но пока нет мобильной версии.

Функционал также включает:

• Возможность создавать и организовывать товары;
• Осуществление рассылок;
• Формирование категорий товаров;
• Мультивалютность;
• Рассылка уведомлений в чаты;
• Кастомизация товаров;
• Подключение к оплате с помощью BotFather.

Стоимость минимального месячного тарифного плана составляет $9. Дополнительные функции оплачиваются отдельно.

Bothelp

Многофункциональный сервис, который даёт возможность создавать Telegram-боты под различные запросы. Есть мобильная версия, позволяющая управлять ботами с телефона или планшета, а также триал-версия (длительность бесплатного использования — 14 дней). Также на платформе доступна обширная база знаний, где можно найти ответ практически на любой вопрос, связанный с настройкой и функционированием ботов.

Функционал также включает:

• Создание автоматических рассылок;
• Возможность создавать обычные рассылки;
• Возможность принимать платежи через бот;
• Конструктор команд с условиями.

Стоимость подписки будет зависеть от необходимых вам функций, цена за минимальный месячный тарифный план составит 990 руб.

Botmaker

Данная платформа состоит из двух отдельных инструментов – конструктора для главного меню и конструктора Smart Sale Tree. Обладает рядом как общих, так и специфических функций, позволяющих создавать чат-боты в Telegram под различные бизнес-задачи. Мобильной версии нет.

Функционал также включает:

• Создание рассылок для различных категорий пользователей;
• Бронирование через бот;
• Автоматизация записи на услуги;
• Возможность вызова персонала;
• Реферальная система.

У сервиса есть бесплатный тариф с базовым набором функций. Стоимость минимального платного тарифного плана составит 9 500 руб., максимального — 29 500 руб.

Заключение

Чат-боты в Telegram позволяют эффективно автоматизировать широкий спектр рутинных процессов, что значительно упрощает жизнь многим маркетологам, арбитражникам, SMM и прочим специалистам, занятым в сфере digital.

Отправка уведомлений, заполнение небольших анкет, сбор первичных данных от клиентов, подтверждение статуса сделки, автоматическое заполнение форм и документов и базовая коммуникация с клиентами – всего лишь малая часть тех задач, которые способны решать чат-боты. Поэтому их по праву можно считать действенным digital-инструментом, позволяющим качественно улучшить и оптимизировать вашу работу.

К сожалению, чат-боты пока не могут автоматизировать все задачи, от которых нам хотелось бы избавиться, в конце концов, некоторые из них требуют творческого подхода и внимательного мониторинга ситуации.

Чтобы выбрать подходящий конструктор для создания оптимального бота, прежде всего, следует ориентироваться на те функции, которые вы хотите на него возложить – есть разные решения, подходящие для каждой конкретной сферы по доступной цене.

Бесплатные тарифы и триал-версии помогут определиться с приемлемым для вас инструментом и необходимым функционалом. Некоторые из них могут показаться сложны в освоении, поэтому имеет смысл затестить несколько вариантов, чтобы принять правильное решение.

Источник: protraffic.com