С вступлением в силу всем известного 54ФЗ, под новые правила попали не только ККТ. Изменениям также подвергнулись и кассовые чеки. Если говорить более точно, то они изменились до неузнаваемости и теперь могут прослеживаться всеми у кого имеется выход в интернет. В настоящее время одна такая чековая ведомость должна содержать до 20 пунктов, отражающих информацию о том: кто кассир, что продали, где проверить, сколько стоит и т.д.
Содержание скрыть
Помимо этого, в самом конце чека обязательно присутствует 2D штрих-код. В него кодируются основная информация о составе покупок и по нему можно контролировать продавца, сверяя данные с электронным вариантом. Сегодня мы подробнее познакомим Вас с этой операцией. Расскажем, как проводится правильная проверка чека по QR коду, а также в целом научим определять правила нанесения той или иной информации на данную ведомость.
Из чего состоит и как формируется чек и его QR код
Пример правильного чека из магазина «Лента»
Указания по наличию или отсутствию той или иной информации в чеке, регламентируется законом (54ФЗ). В частности там оговаривается четкий список тех моментов, которые должны присутствовать во всех кассовых чеках и бланках строгой отчетности. Данных там предостаточно, чтобы рассказать о платеже все, что необходимо. Собрать такой массив данных, одной лишь кассе нереально. Поэтому для фиксации данных одной только операции, используется тандем всего оборудования и программного обеспечения. В частности…
ПО ККТ фиксирует:
- Тип кассового чека. Формируется массив данных и заносится информация о приходных и расходных операциях.
- Номер чека.
- Наименование товаров. Указывается стоимость единицы и итоговая стоимость с указанием налога.
- Тип расчета по чеку — безналичная оплата или внесение наличности.
- Данные точного времени и даты покупки в магазине. Отмечается время внесения средств.
- Дополнительная информация от магазина. Может не указываться, но обычно сюда вносят сведения по скидкам или пожелания.
База данных кассы предоставляет сведения:
- Данные кассира, осуществляющего продажу. В частности при регистрации пользователя, в онлайн-кассу заносится ФИО работника.
- Данные наименования товаров. В некоторых случаях, информацию о проданной продукции берется именно из данных кассы.
Автоматически формирующиеся терминалом данные:
- Сведения о терминале. Указывается номер.
- Номер смены, отмечается автоматически, закрывается только вручную.
- Данные компании продавца. Начиная с адреса и заканчивая сведениями ИНН, сайта проверки электронного чека, адреса налоговой, рабочего места расчета.
- Номер фискального накопителя.
- Фискальный признак выданного документа.
- Данные ККТ, в частности указывается PHM.
- QR код. Кодируется ссылка на электронный чек.
По итогу работы всего оборудования, данные чека вначале формируются в онлайн-кассе, затем они передаются на фискальный накопитель, после чего происходит отправка сведений к ОФД, а последний в свою очередь информирует об операции ФНС. По итогу получается 2 варианта чеков: в электронном, и бумажном виде.
Как правильно проверить чек по QR коду
В общем смысле, при кодировании QR кода, устройство заносит в него следующую информацию:
- Данные о времени и дате покупки. Фиксируется они сразу после оплаты покупателем.
- Данные о фискальном накопителе и чеке.
- Данные о расчете.
- Сумма на оплату.
Проверить QR код можно несколькими способами, про каждый из них мы расскажем подробнее.
Проверка через телефон
Если Вы хотели бы проверить чек именно по телефону, то необходимо скачать нужное для этого приложение. При этом в качестве сканера в данном случае, будет выступать камера мобильного устройства. На данный момент имеется множество мобильных приложений позволяющих это сделать. Про все мы рассказать не сможем физически, именно поэтому предоставим Вам официальное приложение от ФНС РФ.
- Заходим в Ваш магазин приложений. У нас это Плей маркет (Админ с андроидом ходит).
- Находим там приложение: «Проверка кассового чека». В заголовке будет отмечен отличительный знак налоговой службы. Устанавливаем на свой телефон.
- Открываем приложение и ознакамливаемся с инструкцией от разработчиков. Если Вы и так все знаете, то можно нажать кнопку пропустить.
- Разрешаем приложению доступ к камере мобильного телефона. Это необходимо, чтобы приложение смогло таки сканировать QR код.
- Наводим область кода в рамку. Приложение при этом будем постоянно пытаться найти закодированное значение. При правильном сканировании на телефоне будет звуковой сигнал.
- При правильном сканировании и наличии рабочего кода, будет выдана информация: о виде кассового чека, итоговой суммы по чеку, номере фискального накопителя.
- Для того, чтобы узнать всю дополнительную информацию по товарам, необходимо зарегистрироваться в приложении. Это делается за несколько минут, достаточно только указать номер телефона и адреса электронной почты. После ввода данных, на устройство придет смс-сообщение с кодом регистрации. Указываем его и теперь мы можем смотреть чек в том виде, в котором он должен быть согласно 54ФЗ.
- В электронном чеке Вы сможете узнать всю интересующую информацию о купленных товарах, их стоимости и количестве. Данный вариант можно сравнить с выданным на руки и в случае несовпадения, пожаловаться в ФНС прямо из приложения.
В заключение отметим, что в сети множество программ, работающих с QR кодами. Мы не можем гарантировать работу их всех, поэтому рекомендуем Вам скачивать официальное от налоговой службы.
Проверка QR чека через ПК
Если по каким-либо причинам Вы не можете воспользоваться мобильным устройством для сканирования QR кода, а хотели бы использовать для этого ПК, то в этом случае имеется возможность испытать в работе наш QR сканер. Для этого необходимо:
- Зайти на указанную выше страницу и нажать значок кода.
- Откроется дополнительное окно, в котором необходимо выбрать заранее подготовленную фотографию QR кода.
- Выбираем ее и инструмент самостоятельно распознает кодировку и укажем Вам ссылку на электронный чек.
- После перехода по этой ссылке, Вы сможете также удостовериться в содержании чека и ознакомится с ценами и основной информацией по оплате.
Поэтому так важно проверять свои чеки из магазина и сравнивать их на предмет опечаток или намеренных завышений цены. При нахождении таковых, Вы можете подать жалобу в ФНС примо из мобильного приложения.
Источник: vse-markirovki.ru
Чеки
Любой чек, который печатают и отправляют в электронном виде покупателю, можно проверить на соответствие содержимого и на факт фискализации (регистрации) кассы.
Проверить чек онлайн можно через сервис онлайн-проверки чека на сайте ОФД или через приложение налоговой (сканируя QR-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.
Если продавцу надо быстро найти чек и направить его клиенту повторно, можно воспользоваться функционалом раздела «Поиск чека» в Личном кабинете клиента.
Если вы используете сервисы OFD.ru по API, можете воспользоваться услугой QR Cash.
Как проверить чек онлайн на OFD.ru
На чеке в обязательном порядке указывается название ОФД, который обслуживает торговую точку. У OFD.ru есть сервис проверки чеков — https://ofd.ru/checkinfo. Заполните поля, сверяясь с информацией на вашем чеке:
- ФН № – заводской номер фискального накопителя (11 цифр)
- ФД № – номер фискального документа (10 цифр)
- ФПД – Фискальный Признак Документа
Нажмите кнопку «Найти чек». Предварительная регистрация не требуется.
Зачем проверять чеки
Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.
Покупатели проверяют надёжность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы, если находит нарушения при проверке чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит сведения и передаёт в налоговую.
Что должно быть на чеке
Проверка реквизитов позволит выявить, все ли необходимые данные указаны на чеке. В законе более указаны 20 позиций, которые должны быть напечатаны. Среди них, например, дата и время продажи, адрес магазина, его ИНН, фамилия кассира, наименование товаров, регистрационный номер кассового аппарата, заводской номер фискального накопителя, название обслуживающего компанию оператора фискальных данных.
У предприятий, работающих по ЕНВД и ПСН, список печатаемых на тексте пунктов короче. Тем не менее, за отсутствие хотя бы одной позиции налоговая штрафует предпринимателей. Например, может приостановить деятельность торгового предприятия на срок до 90 дней за неприменение ККТ.
Проверка факта фискализации кассы позволяет узнать, зарегистрирована ли она в налоговой. Фактически, фискализация – это гарантия того, что предприниматель сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.
Не удаётся проверить чек на сайте?
Для того чтобы убедиться, что предприниматель, у которого вы совершили покупку товара или услуги, соблюдает закон, вы можете проверить чек. Сделать это может покупатель, предприниматель, представитель налоговой — любой человек, у которого есть чек и потребность проверить его легальность.
На сайте https://check.ofd.ru введите данные с чека: ФН, ФД, ФПД или ФП, кликните «Найти чек». Если у вас не получается проверить чек на сайте, в первую очередь проверьте правильность ввода данных, их необходимо вводить ровно так, как в чеке. В случае когда вы уверены, что ввели все данные с чека правильно, но система не может найти этот фискальный документ, это значит, что предприниматель нарушает требования 54-ФЗ. С соответствующим заявлением вы можете обратиться в налоговую инспекцию.
С какого адреса электронной почты приходят чеки от OFD.ru
Почему в личном кабинете двойные чеки и что с этим делать?
В Личном кабинете Клиента OFD.ru отображаются только те чеки, которые были получены от вашей кассы. Если вы видите продублированные чеки — скорее всего задвоение произошло на стороне кассы.
Если ошибочно пробито два чека на одну операцию, следует сделать корректировку. Способ исправления зависит от версии ФФД, которая применяется в вашей кассе. Версию ФФД можно узнать двумя способами:
- В Личном кабинете Клиента OFD.ru.
- Из отчёта об открытии смены. В поле «ФФД ККТ» формату 1.05 соответствует цифра 2, 1.1 — 3, 1.2 — 4.
При использовании ФФД 1.05 для исправления ошибки следует оформить чек возврата. В документе указывается сумма и фискальный признак «лишнего» чека. В течение трёх рабочих дней с момента корректировки, следует сообщить в ФНС неверном чеке. Это можно сделать в личном кабинете налогоплательщика.
Если ваша касса работает с документами формата 1.1 или 1.2, надо выбить чек коррекции.
Чек коррекции и чек возврата. Как правильно исправить ошибку
Зачем нужны чеки коррекции или возврата? Если вы обнаружили неучтённую выручку или заметили ошибку в кассовом чеке, внести исправления можно с помощью чека коррекции или возврата. Налоговая не выпишет штраф, если ошибка была обнаружена и исправлена самостоятельно и сведения переданы в ФНС.
Чек коррекции и чек возврата можно оформить в любое время: в ту же смену, когда сделана ошибка, на следующий день или через неделю. Главное, сделать это раньше, чем нарушение обнаружила ФНС.
Когда нужен чек коррекции, а когда возврата
Выбор документа для исправления ошибки или оформления возврата товара зависит от того, какой формат фискальных документов применяется на кассовом аппарате. Узнать эту информацию можно в личном кабинете ОФД или из отчёта открытия смены. В отчёте в поле «ФФД ККТ»:
- ФФД 1.05 соответствует цифра 2;
- ФФД 1.1 — 3;
- ФФД 1.2 — 4.
В личном кабинете OFD.ru данные о ФФД находятся в разделе «Информация».
В форматах 1.1 и 1.2 все исправления производятся чеком коррекции. Формат 1.05 разрабатывался как переходный, он отличается тем, что в чеках не предусмотрены некоторые реквизиты. В чеке коррекции нельзя отобразить признак расчета «Возврат прихода» или «Возврат расхода», поэтому в формате 1.05 возврат товара и исправление неправильно выбитого чека оформляются с помощью чека возврата, не проведенная по кассе операция — чека коррекции.
Рассмотрим подробнее, как исправлять ошибки, какие реквизиты должны присутствовать в чеке коррекции и возврата, как правильно сообщить в ФНС об исправлении и избежать штрафа.
Исправление в ФФД 1.05
Обнаружена неучтённая продажа.
Первым делом следует оформить акт, перечислив в нём все операции, проведённые без применения кассы, с указанием:
- даты;
- наименования;
- цены;
- количества;
- стоимости;
- причины неприменения кассы.
Затем следует сформировать чек коррекции. Если по кассе не провели операцию приёма денег — выбирается признак расчета «Приход», если выплату — «Расход».
Основание для коррекции — «самостоятельная операция». Если ошибку обнаружила ФНС и вы вносите корректировку по её указанию, тогда основание «По предписанию».
В качестве документа, служащего основанием, указывается номер и дата акта или предписания).
Чек коррекции в ФФД 1.05 не предусматривает указания сведений о товаре, поэтому можно выбивать один чек на несколько операций. Но в акте или в отдельном списке следует перечислить все товары, работы, услуги, которые были проданы без применения ККТ.
Исправление ошибки
Для исправления ошибочного документа (например, неправильно была указана стоимость одной или нескольких позиций), следует сначала аннулировать неверный чек чеком возврата и затем выбить правильный.
Чек возврата должен иметь следующие реквизиты:
- Признак расчета. Если чек отменяет операцию прихода — «возврат прихода», расхода — «возврат расхода».
- Способ оплаты. Когда возвращаются или выплачиваются деньги, указывается наличными или безналом, при обмене товара — «Встречное предоставление».
- В теге 1192 следует указать ФП или ФПД неверного чека. Но этот реквизит может быть не предусмотрен в ПО кассового аппарата, он считается дополнительным параметром.
- Все остальные реквизиты должны полностью соответствовать обнуляемому чеку, включая неправильные позиции.
После этого как выбит чек возврата, надо сформировать верный документ. В правильном чеке также следует указать ФПД ошибочного чека в теге 1192.
Об исправлении необходимо сообщить в ФНС в течение трёх рабочих дней. В заявлении надо указать причину исправления и ФПН документов, если не удалось указать их в чеках. Из заявления должно быть понятно, какую операцию и как исправили. Только в этом случае можно избежать штрафа.
Корректировки в ФФД 1.1 и 1.2
В форматах 1.1 и 1.2 чек коррекции содержит все необходимые реквизиты, чтобы исправить ошибку и передать информацию в ФНС. Не надо делать дополнительно акты или заявления и отправлять их в налоговую. Но в чеке необходимо каждую исправляемую сумму завести отдельной строкой. Если исправление пробивается общей суммой, тогда все как в формате 1.05 — надо все расписать для налоговой и отправить заявление в течение трёх дней.
Если не провели операцию
Следует сделать чек коррекции с признаком расчета «Приход» — когда не отражена операция с приемом денег, и «Расход», если не провели выплату. Обнаружили ошибку сами — основание для коррекции «самостоятельная операция». Ошибку нашла налоговая — основание «По предписанию». Также в этом случае надо указать номер и дату предписания.
При коррекции чека на маркированную продукцию следует также указать код (если есть такая возможность).
Исправление ошибки в чеке
Для исправления надо отменить ошибочный чек с помощью чека коррекции. Затем выбить верный.
Формируем чек коррекции, аннулирующий неверный документ:
- Признак расчета: для отмены прихода в чеке коррекции указываем «Возврат прихода», если отменяем расход — «Возврат расхода».
- В теге 1173 надо выбрать типа корректировки: если ошибка обнаружена самостоятельно — 0, если исправление происходит по указанию налоговой — 1
- В теге 1178 указывается дата документа с ошибкой
- 1179 вводится номер предписания, если корректировка делается по указанию ФНС.
- В дополнительном реквизите следует ввести ФП (ФПД) отменяемого чека
- Остальные реквизиты вводятся как в ошибочном документе, включая неверно указанные данные.
После того, как отменяющий чек сформирован, надо выбить чек коррекции с верными данными. В дополнительном реквизите указывается ФПД ошибочного чека. Таким образом становится понятно, какой документ заменят чек коррекции.
Владелец интернет-магазина получил информацию о совершенной покупке. Зачисление средств произошло в выходной день. Когда он должен пробить чек?
Интернет-магазин, принимающий оплату в интернете, обязан направлять электронный чек покупателю непосредственно в момент совершения расчёта вне зависимости от времени суток и дня недели.
Оптимальным решением для предпринимателя, который не хочет тратить время на ручную обработку платежей, будет автоматизация через аренду онлайн-кассы. У OFD.ru есть комплексное решение Ferma, в которое включены аренда онлайн-кассы, фискальный накопитель, услуга ОФД и техническое обслуживание (смена ФН, распределение нагрузки между кассами).
Касса работает круглосуточно и формирует чек непосредственно в момент расчёта, отправляя его покупателю на указанный абонентский номер и в ОФД. Касса установлена в охраняемом дата-центре, а все данные о её работе можно увидеть в личном кабинете клиента OFD.ru.
Чек на возврат товара
Покупатель может вернуть товар или отказаться от оплаченной услуги, продавец в этом случае обязан вернуть деньги. Операцию необходимо отразить по кассе. Для этого выбивается чек с признаком расчёта «Возврат прихода».
Деньги возвращаются клиенту наличными или на карту (если оплата производилась с карты, то вернуть можно только на карту). В чеке надо указать признак выплаты — наличные или электронно.
Если в кассе нет необходимой для возврата суммы денег, у продавца есть время, чтобы найти средства: три дня, если покупатель сдает товар надлежащего качества, 10 дней — если бракованный или испорченный.
Частичный возврат и обмен
Если клиент сдает обратно только часть покупки по чеку, то документ на возврат прихода оформляется на сумму возвращаемой продукции или услуги.
Бывает, что покупатель обнаруживает брак и хочет обменять товар. На кассе в этом случае выбивается чек на возврат с признаком оплаты «Встречное предоставление» и новый чек с таким же признаком оплаты.
Точный алгоритм составления чека на возврат зависит от модели кассового аппарата и должен быть указан в техническом описании.
Возврат маркированной продукции
При возврате маркированного товара в чеке необходимо отразить код маркировки. В этом случае сведения из чека поступят в «Честный ЗНАК» и продукция снова вернется в оборот. Это можно сделать только если штрихкод Data Matrix сохранился в неповреждённом виде и считывается сканером.
Но покупатель имеет право вернуть товар без этикетки, коробки или просто с повреждённым кодом. В этом случае в чек на возврат не вносится информация о маркировке. Но для того чтобы товар снова вернуть на полку, необходимо через личный кабинет заказать новый код и ввести его в оборот.
Как аннулировать чек на онлайн-кассе?
Алгоритм действий зависит от того, когда аннулируется чек.
- Отмена чека до момента его закрытия, то есть, до того, как фискальный документ напечатан и отправлен в ОФД. В ККТ предусмотрена такая операция, как правило, при отмене незакрытого чека, онлайн-касса фиксирует это и печатает документ с надписью: «Чек отменён». В накопительные итоги и в сведения, передаваемые в ОФД и ФНС, сумма отменённоё операции не включается.
- Для аннулирования уже пробитого фискального документа предусмотрены чек коррекции и чек возврата. Выбор корректировочного документа зависит от применяемого ФФД. Подробнее об этом читайте в разделе.
Как изменить систему налогообложения в чеках?
Для смены СНО необходимо внести изменения в настройки кассы. Это делается с помощью драйвера ККТ или непосредственно на экране кассы. Алгоритм действий различается в зависимости от модели кассового аппарата, подробности должны быть указаны в описании. После изменения настроек и выбора новой СНО, следует пробить «Отчёт об изменении параметров регистрации кассы». Теперь ККТ готова к работе.
Как организациям и ИП с двумя СНО отбивать чеки?
Законом разрешено применять одну кассу организациям и ИП, совмещающим несколько систем налогообложения. Нужно лишь внимательно отнестись к двум моментам:
1. При фискализации кассы перечислить все режимы налогообложения, для которых данная касса будет использоваться;
2. При использовании кассы помнить, что в одном чеке не должно быть товаров и (или) услуг, относящихся к разным СНО. Т.е. если у вас есть товар и услуга, относящиеся к разным системам налогообложения, то выбить нужно два чека: например, в одном чеке будут услуги, во втором — товары.
Удалось во всем разобраться?
Зачем нужен QR-код на чеке онлайн – кассы
Содержание
- Новые кассы, чем отличаются от старых
- Чек онлайн-кассы, основные данные, которые должны быть
- QR-код на чеке, основные требования
- Дополнительные функции QR кода
- Ответственность за нарушение в выдаче чеков
- Ответы на распространенные вопросы
Законодательство Российской Федерации к 2023г.обязует практически весь бизнес перейти на онлайн -кассы, что говорит о том, что работа станет более прозрачной, все чеки через оператора фискальных данных будут уходить в налоговую инспекцию , которая станет полностью контролировать процесс торговли и услуг. Опыт прошлого года показал, что это нововведение вполне удобно и интересно, а также сокращает количество документов для оформления.
Новые кассы, чем отличаются от старых
| Старые кассы | Онлайн-кассы |
| Работали посредством включения в сеть, не касаясь интернет ресурса | Необходим доступ в интернет через мобильный либо wi-fi |
| Чеки записывались в память ЭКЛЗ | Теперь данные фиксируются фискальным накопителем и уходят в налоговую инспекцию |
| Касса не блокировалась | По новым ККМ, если в течении тридцати дней данные не уйдут в инспекцию — блокируются |
| Функция возврата была возможна в тот же день | Сейчас вернуть денежные средства по онлайн-кассе можно в любой момент |
Благодаря онлайн-кассам появилось много новых возможностей как для покупателя, так и для продавца. Конечно возникло множество вопросов с переходом на новые ККМ, но благодаря личному кабинету на платформе оператора фискальных данных можно отслеживать поступления и контролировать чеки. Стал доступным возврат товара в любой день, если обратился клиент. Для этого необходимо взять заявление с паспортными данными и чек покупателя, для подтверждения факта покупки.
Чек онлайн-кассы, основные данные, которые должны быть
В новых чеках обязательно должны присутствовать реквизиты организации, которая данный чек выдает:
- Наименование, например ООО «Альвир»
- Далее название структурного подразделения
- Юридический адрес, телефон
- электронная почта
Далее данные по смене:
- порядковый номер смены, которая работает
- номер чека
- далее проданный товар или услуга с количеством, ценой и суммой
- итоговая сумма
- за какой расчет произведена оплата: либо наличный или электронный
- сумма НДС, если предприятие на общей системе налогообложения
- наименование самой системы
- ФИО кассира
- Далее место расчета
- Время чека
- ИНН организации, регистрационный номер контрольно-кассовой техники
- Номер фискального накопителя
- ФД,ФП
- Сайт налоговой
- QR код
QR-код на чеке, основные требования
Кассовый чек для выдачи клиенту может быть как на бумажном носителе, так и электронный, который предоставляется по требованию покупателя. QR код это своего рода шифр, предназначенный для зашифровки информации, содержащейся в чеке:
- дата и время совершения покупки клиентом;
- номер фискального документа;
- признак платежа;
- сумма по чеку;
- номер накопителя, присвоенный на заводе;
- фискальный признак.