Авторитет — это залог карьерного успеха и уважения со стороны начальства и коллег. Завоевать авторитет не так-то просто, особенно если ты новичок в уже сформировавшемся коллективе. Если ты не позаботишься о том, как тебя воспримут на работе, ты рискуешь столкнуться с множеством препятствий на пути к желаемой должности.
Есть много шаблонных советов, как заслужить уважение босса и коллег: доброжелательность, вежливость, улыбчивость, готовность прийти на помощь по первому зову. Но эти качества вряд ли помогут тебе получить желаемое. Стирая свою индивидуальность, ставя других людей превыше себя, глупо рассчитывать на то, что кто-то высоко это оценит. Скорее всего, ты перестараешься и поставишь себя в проигрышную позицию.
Мы собрали несколько действительно рабочих способов, как быстро завоевать авторитет в коллективе. Для этого тебе не придётся притворяться кем-то другим и заискивать перед коллегами и начальством.
1. Определи, кто есть кто
Первое, что стоит сделать на новой работе — определить, кто есть кто. Не торопись начинать ближе общаться с коллегами, попробуй хотя бы несколько дней изучать их поведение, присмотреться к их личностным качествам, разглядеть, кто и против кого дружит. Ты можешь вынести очень много полезной информации из обыкновенного наблюдения.
Как молодому руководителю завоевать АВТОРИТЕТ у подчинённых?
К примеру, ты можешь понять, есть ли в коллективе сплетники, бездельники, трудоголики-перфекционисты, с которыми лучше не связываться. Зная, что из себя представляет каждый из твоих коллег, ты получаешь весомое преимущество. Ведь ты можешь найти индивидуальный подход к каждому из них, и в случае необходимости сможешь рассчитывать на их поддержку.
2. Заведи полезные знакомства
Тебе необязательно зацикливаться только лишь на своём коллективе: если в компании, куда ты устроился, есть несколько отделов — познакомься с работающими в них людьми. Бухгалтерия, отдел продаж, секретари, многочисленные менеджеры — все эти должности могут занимать интересные и дружелюбные сотрудники, знакомство с которыми точно не будет лишним. Ты можешь узнать много полезной информации, лучше понять мотивацию своих коллег, быть всегда в курсе последних новостей компании и т.д.
3. Завоюй уважение начальства
Конечно, главное, что ты должен сделать на новой работе — завоевать уважение начальства. Это не так сложно, если ты действительно готов хорошо выполнять свою работу и заинтересован в занимаемой должности. Но есть ещё несколько лайфхаков, как предстать перед боссом не просто профессионалом своего дела, но и незаменимым сотрудником.
Проявляй инициативу. Да, твоему начальнику важно видеть, что ты не просто делаешь то, что должен, но и стремишься увеличить прибыль, систематизировать процесс, раскрыть в себе новые таланты и т.д. Активно предлагай новые идеи, делись своим мнением, высказывай желание пройти дополнительное обучение, которое предоставляет компания — так ты быстро заслужишь уважение и доверие босса.
Сохраняй дистанцию. Как бы хорошо твой босс не относился к тебе, всегда помни о том, что он — твой начальник. Не пытайся войти в разряд его друзей, не обсуждай с ним личные темы, не позволяй себе фамильярности: в общении с начальством не должно присутстWowать никакой развязности и панибратства.
Бери на себя ответственность. Если на новой работе тебе доверили руководящую должность, ты должен понимать, что на тебе лежит ответственность не только за себя, но и за твою команду. Не пытайся выставить виноватым кого-то другого: ошибка твоего подчинённого — это в первую очередь твоя вина, и ты должен уметь признавать её перед начальством. Ты показываешь себя как некомпетентного сотрудника, перекладывая ответственность на других людей.
4. Не показывай свою неуверенность в себе
Даже если ты считаешь, что не заслужил место в компании, переживаешь из-за нехватки знаний и опыта, или боишься допустить ошибку, ты не должен показывать это своим новым коллегам. В случае провала попытайся сохранить лицо, взять на себя ответственность за свои действия и попробовать исправить всё то, что натворил. Но никогда не используй в свой адрес уничижительные высказывания и не шути над самим собой, если не хочешь, чтобы такое поведение быстро перенял твой коллектив.
От того, как ты преподнесёшь себя, во многом зависит отношение твоих коллег. Если они увидят в новичке уверенного в себе профессионала, пусть даже он таковым не является, они будут уважительно относиться к нему. Если же новый человек в коллективе будет сомневаться в своих силах и показывать это остальным, его могут не воспринимать всерьёз или в худшем случае даже морально задавить.
5. Не старайся всем угодить
Когда ты приходишь в новый коллектив, тебе кажется, что лучшая стратегия — быть открытым, доброжелательным и неравнодушным к своим новым коллегам и их проблемам. Но из-за такого настроя ты можешь быстро столкнуться с определёнными сложностями: вместо хорошего отношения к себе ты получишь постоянные просьбы, попытки манипулировать тобой, тревожность и кучу других проблем, на которые ты точно не рассчитывал.
Не пытайся угодить всем: всегда оставайся самим собой, ставь на первое место себя, учись отказывать, если у тебя нет желания, времени или сил на то, чтобы оказать кому-либо помощь. Не позволяй окружающим пользоваться тобой: к этому быстро привыкают, и изменить ситуацию становится всё сложней.
Источник: brodude.ru
«А ты нормальный парень»: как завоевать авторитет на новой работе с помощью нетворкинга и пирожных
Почему идти через голову непосредственного начальства — плохая идея? Как дружить даже с теми, кто враждует между собой? Зачем носить сладости бухгалтерам? На эти и другие вопросы отвечает хедхантер Алена Владимирская
Forbes продолжает серию колонок Алены Владимирской — известного HR-специалиста, основательницы «Лаборатории карьеры Алены Владимирской», — в которых она рассказывает о жизни белого воротничка по имени Леонид, 37-летнего менеджера высшего звена в крупной российской корпорации. Первый эпизод карьерного сериала можно прочитать по ссылке. Во втором — Леонид проходит испытательный срок в новой компании и создает репутацию «всеобщего друга».
Закончили чтение тут
Есть на свете Леонид. Леонид карьерист. Он когда-то приехал в Москву учиться и остался. И с тех пор с удовольствием делает карьеру.
Каждую неделю мы будем рассказывать о какой-то ситуации в жизни Леонида, с которой сталкивается любой карьерист большого города. Начали с того, как уволиться с работы, получив шесть окладов и не испортив отношения с начальством. А сегодня — о том, как пройти испытательный срок на новом месте и завоевать уважение коллег даже в токсичном коллективе.
Не будь как Федя
Леонид — человек опытный, он много раз видел, как неправильное поведение во время испытательного срока хоронит карьеры. Например, его бывший коллега Федор, переведенный из регионального отделения как очень умный и перспективный сотрудник, стал показательным примером того, как нельзя себя вести.
Федор приехал в столичный офис заряженным на результат, он знал, как перестроить KPI, увеличить продажи, усилить мотивацию и оптимизировать экономику. У Федора была масса идей, и он сразу принялся их внедрять. Часто, чтобы донести одну из них до директора направления или вице-президента, дейстWowал через голову непосредственного начальства, уверенный, что цель оправдывает средства. Наблюдая за ним, Леонид понимал, что многие из идей Федора — здравые, но действует он неправильно.
Коллеги не спешили ему помогать, потому что слишком уж откровенно он выслуживался
Основных ошибок было три:
- Федор шел сразу к «большим» людям, минуя непосредственного руководителя;
- своими идеями, пусть даже хорошими и нужными, он нарушал интересы ближайших коллег — перестройка KPI, например, вполне могла лишить процента давних и опытных продажников;
- Федора пока никто не знал в компании, а потому не было причин прислушиваться к революционным идеям, которые он предлагает.
Через месяц-полтора Федора невзлюбили все — и начальники, и подчиненные, и сотрудники соседних департаментов. Высшее руководство его идей не заметило, а его самого не запомнило. Коллеги не спешили ему помогать, потому что слишком уж откровенно он выслуживался — где-то не подписали Wowремя договор, где-то не подсказали, где-то потихоньку подставили. В результате уже к середине испытательного срока руководство изменило мнение о Федоре — и он из умного и перспективного сотрудника превратился в суетливый и раздражающий элемент.
Между инженером и продажником
Леонид усвоил правило: прежде чем идти куда-то с инициативами и предложениями, изучи обстановку. Причем всесторонне: узнай не только о своих начальников и подчиненных, но и о тех, кто работает в других департаментах и может косвенно повлиять на твою работу.
Первым делом Леонид попытался понять, чего на самом деле хочет от него новое руководство. Не формальный KPI, не прописанные в стратегии цифры, а реальные задачи. Для этого он по очереди пообщался со всеми коллегами, с которыми пересекался раньше, и выяснил реальное положение вещей. Оказалось, что увеличить продажи на 300% можно было, нарастив объем только в одном клиентском сегменте, который давал наибольшую маржу. Уже проще.
Спросил, чем он может помочь, принес пирожных, выпил чаю и очаровал работающих там дам
Дальше Леониду необходимо было подружиться со специалистами, с которыми предстояло работать каждый день, — с инженерами и юристами. Ни те, ни другие не подчиняются Леониду напрямую, но для него важно, чтобы договоры проходили быстро, а техническая реализация контрактов была идеальной.
Возможность познакомиться с инженерами появилась уже через неделю, во время очередного обострения войны между коммерческим и техническим отделами. Продажники — подчиненные Леонида — как всегда хотели поскорее продать то, что пришлось бы еще долго налаживать и поддерживать инженерам. А инженеры не хотели оставаться крайними.
Будучи руководителем коммерческого подразделения, Леонид умел разговаривать с технарями на одном языке. Это не раз его спасало. Леонид быстро осознал текущую проблему и защитил позицию технарей перед сотрудниками своего отдела. И тут же стал своим парнем в лагере инженеров, которые решили: «Леонид-то, похоже, понимает, что к чему.
Не то чтобы прям наш, но по крайней мере ерунды не мелет. Да и помог в сложной ситуации. Нормальный парень, можно договориться».
Однако уже через месяц или полтора в другой спорной ситуации Леонид пришел к инженерам и попросил их изменить свою позицию в пользу отдела продаж, мягко объяснив, что в работе иногда нужно ориентироваться и на бизнес-задачи. Вначале инженеры немного опешили: Леонид же был другом, понимал всю боль инженеров, а теперь вдруг переметнулся в другой лагерь. Но кредита доверия, выданного в самом начале, хватило на то, чтобы принять его аргументы. Таким образом, оставшись своим парнем для инженеров, он научился продавливать решения, выгодные для коммерческого отдела.
«Просто познакомиться»
Следующий шаг, необходимый для прохождения испытательного срока, — дружба с юристами. Людьми, на которых все давят, которых все подгоняют, которые часто остаются виноватыми в несоблюдении сроков.
Леонид сам пришел к юристам — познакомиться и обсудить, как бы вместе сделать так, чтобы его документы проходили побыстрее, но и сами юристы при этом не страдали.
Если ты нанятый специалист, ты обязан дружить с эйчаром. Эйчар тебя встречает, он тебя и провожает
В каждой крупной компании, как правило, есть один шаблон типового договора. И если договор, составленный по такому шаблону, требует даже минимальных правок, сделка затягивается на месяцы. Леонид выяснил, какими пунктами договора чаще всего бывают недовольны клиенты и решение каких вопросов обычно подвешивает подписание.
Разделил их на четыре условные категории и сказал юристам: «Ребята, мне очень важно, чтобы договоры проходили быстро. Вместе с этим хочется сделать так, чтобы у вас было меньше работы. Давайте я вам расскажу, чего реально хочет клиент, и мы сделаем четыре шаблона договоров вместо одного. Тогда есть все шансы, что согласования документов будут проходить легко. Нам ведь всем это выгодно».
Точно так же Леонид сходил и в бухгалтерию, просто познакомиться — рассказал о своих задачах, спросил, чем может помочь, принес пирожных, выпил чаю и в результате очаровал работающих там дам. Потом, уже по традиции, навестил эйчаров. Потому что знал — если ты нанятый специалист, ты обязан дружить с эйчаром. Эйчар тебя в компании встречает, он тебя и провожает.
Итог: к концу первого полугодия в новой компании сотрудники всех ближайших, часто враждующих между собой подразделений помогали Леониду персонально. Инженеры не пытались его обмануть, говоря о том, что реализовать контракт нереально, юристы не задерживали договоры, бухгалтерия быстро оформляла документы. Леонид заслужил репутацию «нормального парня», с которым приятно иметь дело и всегда можно договориться. Кроме того, в процессе знакомства с другими департаментами он выяснил, с кем из сотрудников лучше не связываться.
Как пройти испытательный срок в новой компании максимально выгодно для себя? Советы Алены Владимирской
- Не пытайтесь сразу проявлять инициативу и переделывать работу всей компании, даже если уверены, что правы. Начальство, скорее всего, вас не заметит, а коллеги точно невзлюбят. Создать хорошую репутацию на этапе испытательного срока — самое важное.
- Определите свои реальные, а не формальные цели. Поймите, чего в реальности ждет от вас начальство.
- Обозначьте круг департаментов и сотрудников, которые будут не только прямо, но и косвенно влиять на вашу работу.
- Сходите в технический отдел и убедите его сотрудников в том, что можете говорить на их языке и в некоторых случаях готовы отстаивать их интересы.
- Познакомьтесь с юристами и бухгалтерией. Хорошие отношения с ними обеспечат вам быстрое прохождение документов.
- Сразу подружитесь с эйчаром. Поддержка хороших отношений с этим отделом должна стать вашей самой главной привычкой.
11 тайн российского бизнеса, раскрытых Forbes
11 тайн российского бизнеса, раскрытых Forbes
Источник: www.forbes.ru
30 способов, как завоевать авторитет и добиться уважения в коллективе
Работа уже давно перестала быть просто способом получить деньги за свой труд. Чтобы облегчить трудовой процесс, люди объединяются в группы, где стараются максимально раскрыть свой потенциал. Особенно актуальной эта проблема становится, когда вы попадаете в новый коллектив: хочется сразу же стать уважаемой личностью. Существует много способов, позволяющих поднять свой авторитет в глазах окружающих.
Первые 10 способов, как заставить себя уважать на работе
Провожают по уму, но встречают все-таки по одежке — с этим утверждением нет смысла спорить. Следите, чтобы ваш облик был безукоризненным и стильным. Соблюдайте дресс-код, но не теряйте индивидуальность, дабы не затеряться в толпе своих коллег.
Людям нравится, когда им уделяют внимание. Услышать собственное имя из уст собеседника — музыка для ушей. Доставьте сослуживцам удовольствие — постарайтесь запомнить, как их зовут.
ВАЖНО! Это поможет вам добиться уважения в коллективе: если вы демонстрируете заинтересованность, вам отплатят тем же.
Очевидно, что вежливость помогает устанавливать прочные социальные связи. Здоровайтесь, желайте приятного аппетита, поздравляйте с праздниками, не позволяйте себе нецензурную брань и оскорбления.
Почему бы не подставить плечо коллеге, если он действительно в этом нуждается? Помощь может быть двух видов:
- профессиональная — вы выступаете в роли старшего наставника и охотно делитесь секретами мастерства;
- психологическая — вы поддерживаете человека, даете ему советы «за жизнь» (главное, не переборщить и не стать жилеткой для слез).
Такое поведение поможет поднять авторитет в глазах сослуживцев.
В идеале работа должна приносить нам удовольствие. Реальность, конечно, разбивает розовые очки. Но если вы влюбитесь в свой вид деятельности, вокруг вас автоматически возникнет очень благоприятная «аура», к которой люди всегда идут, как мотыльки на свет.
СОВЕТ! Заряжайте и заражайте всех вокруг своей энергией и заинтересованностью, стройте далеко идущие планы.
По крайней мере, это поможет заслужить уважение начальника. Хороший специалист всегда заинтересован в дальнейшем развитии. Мир стремительно меняется, и почивать на лаврах — путь, который ведет в тупик. Ищите курсы повышения квалификации, работайте над своими недостатками, предлагайте свежие идеи.
Зависть на работе — весьма разрушительное чувство, оно не приведет вас к успеху. Умение порадоваться за окружающих — важный признак состоявшейся личности. Похвалите коллегу за удачно реализованный проект, поздравьте с хорошим выступлением на конференции. Это поможет вам заставить себя уважать в коллективе.
Очень неприятно признавать свои ошибки, но без них полноценное развитие невозможно. Если вам указывают на промахи, обратите на них внимание, чтобы избежать ляпов в будущем.
КСТАТИ! Не начинайте спорить без причины — просто поблагодарите за подробный разбор вашей работы.
Не торопитесь демонстрировать эту эмоцию. Она показывает, что вы на какое-то время потеряли контроль над ситуацией. Попробуйте справиться с переживанием, не вынося его на всеобщее обсуждение. Уверенность в собственных силах поможет заслужить уважение в коллективе.
Даже если это действительно так. Никто не любит поучения.
- Избегайте морализаторства. Если коллега жалуется на жизнь, говорит о проблемах в семье, не давайте категоричных оценок, будьте мягче.
- Не учите сослуживцев работать, они разберутся в своем ремесле без ваших ценных рекомендаций. Помогайте корректно, чтобы не понизить самооценку того, кому требуется помощь.
Рекомендую посмотреть полезное видео про доверие и уважение в коллективе:
Следующие 10 способов, как завоевать авторитет
- Не раскрывайте себя полностью
Необходимо создать дефицит самого себя, напустить на свой облик небольшой флер загадочности, чтобы люди начали прислушиваться к вашим мыслям и словам — ежедневная болтовня ни о чем превращает ваш голос в монотонный шум, люди утрачивают интерес. Однако молчать 24/7 тоже не стоит.
Кстати, о болтовне. Старайтесь избегать навязчивости. Неконтролируемые потоки слов никого не красят и создают ощущение того, что вы очень ненадежный человек.
СОВЕТ! Говорите только по делу, чтобы создать образ эксперта, разбирающегося в своем деле, и стать авторитетом для коллег.
Особенно если вы новичок в большом коллективе. Сразу же найдется группа людей, желающих научить вас чему-то новому. Возникает риск возникновения зависимости. Сразу же определите, кто для вас является начальником: советы остальных людей принимайте весьма разборчиво.
Во-первых, это невозможно: у каждого человека свое представление об идеальной личности, и угодить всем у вас не получится. Главное, чтобы ваши недоброжелатели знали о вашей самобытности и умении ценить себя. Любить не нужно —нужно уважать.
- Простое правило: никогда не собирайте слухи, чтобы в дальнейшем распространять их по всему офису. Вероятно, вы получите новые темы для разговора с коллегами, но рано или поздно ваша репутация пострадает.
- То же самое касается и «обратной связи»: если о вас сплетничают, старайтесь не реагировать и не подначивать тех, кто занимается столь неблаговидным делом. Значит, вы интересны окружающим, вас обсуждают.
Только забыв про сплетни, вы сможете стать уважаемым человеком на работе.
Периодически в жизни любого коллектива случаются корпоративы, которые призваны укреплять товарищеские отношения внутри группы людей.
ВАЖНО! Посещайте мероприятия в любом случае: общие переживания и воспоминания невероятно сближают, неформальная обстановка раскрепощает и показывает людей в другом свете.
Никогда не теряйте бдительность: наблюдайте за жизнью сотрудников, следите за изменениями в настроении, внешности. Такой сбор информации необходим. Вы сможете предугадывать некоторые поступки коллег заранее и получать выгоду для себя.
Не опаздывайте на важные встречи и мероприятия, а если опоздания не избежать, постарайтесь предупредить об этом коллег. С личным пространством — так же. Не берите чужие вещи без разрешения, не задавайте чересчур личных вопросов. Такое поведение часто бесит коллег по работе. Тактичность и уважение еще никому не навредили, но не забывайте и про свои интересы, отстаивайте их.
В этом случае вам будет проще заработать авторитет в коллективе.
С негативными и вечно недовольными людьми никто не хочет иметь ничего общего. Старайтесь пребывать в хорошем настроении и делиться им с окружающими.
ВАЖНО! Угрюмое лицо элементарно отталкивает, с вами даже не захотят разговаривать, каким бы интересным человеком вы ни были.
Советую посмотреть любопытное видео о том, как поставить себя в новом коллективе:
Заключительные 10 способов стать авторитетом для коллег
Не зацикливайтесь на единственном «амплуа», оно довольно быстро наскучит и вам, и окружающим людям. Периодически меняйте имидж, совершайте поступки, которые от вас никто не ожидает: это сохранит вашу изюминку, неповторимую индивидуальность.
Поверьте, коллеги чутко уловят подхалимаж. Крайне невысокий процент людей (как правило, неуверенных в себе), относится к лести положительно.
СОВЕТ! Лучше совсем ничего не сказать, чем выдать порцию необоснованных сладких слов: они обесценивают все ваши дальнейшие фразы.
Если вы владеете ярким и харизматичным темпераментом, вспыльчивым характером, то держать себя в руках будет сложновато. Однако решение рабочих вопросов должно проходить без повышения голоса и оскорблений.
Самодостаточная личность неминуемо притянет к себе других людей. Не пытайтесь выслужиться перед начальством, чтобы получить новую должность, не позволяйте унижать себя и оскорблять. В конце концов, главное — это нравиться самому себе, с этого постулата начинаются многие книги о психологии.
Кто-то из сослуживцев пытается втянуть вас в центр грандиозного скандала? Уйдите от ответа и забудьте об этом. Займитесь непосредственными обязанностями, как человек дела. Публичное выяснение отношений должно стать для вас табу.
Умейте разговаривать не только о погоде и насущных проблемах. Если человек раскрывает перед вами душу, проявите уважение, запомните детали разговора и в следующий раз дайте понять, что вы помните суть беседы, что для вас это важно.
КСТАТИ! Уметь слушать — настоящее искусство, оно требует терпения и внимательности.
Вычислите группу людей, которые разделяют ваши интересы и убеждения. Они станут вашей опорой в коллективе: в одиночестве решать проблемы нелегко. Друзья — отличная защита от всех невзгод. К тому же так проще повысить свой авторитет.
Нет ничего постыдного в том, что вы не умеете или не знаете каких-либо вещей (даже если вы давно работаете). Просите коллег подсказать, научить вас новому. Это поможет им почувстWowать свою значимость, а вы прославитесь как человек, умеющий налаживать отношения, без «короны» на голове.
Поставьте себя на место новоприбывшего сотрудника и помогите ему. Не стройте из себя строгого босса: относитесь к молодым специалистам по-человечески, ведь вы тоже когда-то были в этом амплуа.
СОВЕТ! Пусть ваша критика будет конструктивной, а не язвительной.
Признать свою неправоту может только сильная личность, которая выросла настолько, что имеет право на ошибку. Промахи случаются со всеми, они означают, что вы двигаетесь вперед. Подвели коллектив? Извинитесь и двигайтесь дальше с новыми знаниями и опытом.
Могу предложить полезное видео о том, как вообще заставить людей вас уважать:
Таким образом, добиться уважения в коллективе можно разными способами. Для этого, конечно, придется приложить усилия. Но нет ничего не возможного. Вы сможете завоевать авторитет в коллективе и стать уважаемым человеком.
Источник: narabote.club
Как руководителю добиться уважения подчиненных
197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23 
Хороший руководитель ― какой он? Строгий, но справедливый, авторитетный, четкий и уверенный в своих решениях. Его распоряжения выполняются беспрекословно, а советы принимаются к сведению. Авторитетному руководителю не нужно повышать голос на подчиненных, чтобы они его уважали и слушались.
Здоровая схема отношений между руководителем и коллективом базируется на взаимном уважении. Разберем принципы руководства компанией, которые сформируют авторитет руководителя и позволят добиться того самого уважения со стороны коллектива.
1. Мои распоряжения должны быть выполнены
Распоряжения руководителя должны выполняться автоматически без каких-либо отговорок. Результат выполнения задач нужно контролировать ― особенно, если вы плохо знаете персонал. Сотрудники должны знать, что вы помните свои поручения и обязательно поинтересуйтесь, как идёт их реализация. Чтобы не забыть собственные распоряжения лучше их записывать или заносить в таблицу. За невыполнение задач сперва выносится устное предупреждение, при повторном игнорировании задачи можно наказать штрафом, а если специалист систематически не выполняет распоряжения, то наказанием может быть увольнение.
2. Я должен мотивировать своих сотрудников
Компания работает на максимуме своих возможностей, когда все специалисты заинтересованы отдать свои силы работе. Этой ситуации не может быть, если отсутствует мотивация. Богатые компании мотивируют сотрудников абонементами в спортзал, полисами ДМС, корпоративным транспортом . Если лишних денег на поднятие мотивации сотрудников нет, то на выручку приходят дополнительные выходные, похвала и другие бесплатные способы повысить мотивацию специалистов . Хорошо помогают общие собрания, где руководитель четко объясняет цели и задачи каждого сотрудника, а также разбирает проблемы и претензии специалистов .
3. Я не буду бояться делегировать задачи
Подробно про боязнь делегировать задачи мы уже писали, поэтому остановимся на ключевых тезисах. Когда работы слишком много и руководитель не распределяет её между своими подчиненными, то рано или поздно поток сил угасает и эффективность резко снижается. Делегирование обязанностей полезно для четкого понимания своих ролей в компании. Если за всё отвечает руководитель, то все остальные не чувствуют свою ответственность и впоследствии не хотят её брать на себя. Это приводит к регрессу компании, возникновению хаоса, где никто ни за что не отвечает и переводит стрелки друг на друга.
4. Мои сотрудники знают, чем я занимаюсь
Иногда у сотрудников складывается ошибочное мнение о работе руководителя. Например, специалисты могут думать, что начальник вообще ничем не занимается и только протирает штаны в своем кресле. По большому счету можно просто не обращать внимания на эти домыслы, но лучше будет показать наглядно, как ваша работа влияет на состояние компании и процессы внутри коллектива.
Например, руководитель в общем чате может кратко делиться результатами своей деловой встречи, написать, как эта встреча повлияет на дальнейшую работу в компании. Неплохо уделять внимание не только рабочим, но и большим организационным моментам. Например, нанять служебный транспорт для доставки сотрудников на работу и домой. Так вы продемонстрируете заинтересованность в комфорте сотрудников и завоюете авторитет заботливого начальника.
5. Я критикую дела, а не личность
Деятельность руководителя трудно представить без критики. Далеко не всегда всё идет по плану, а ошибки сотрудников — нормальная часть работы. Критикуя своих специалистов, обязательно делайте упор на работу, а не на личность. Пример правильной критики: «Петр, ты ведь сдал мне уже десяток отличных работ, но этот чертеж недоработан, заказчик не примет такую конструкцию крыши и стен.
Придется переделать». Правильная критика мотивирует сотрудника исправить свои недочеты, а переход на личности только расстраивает сотрудника и снижает желание улучшить свою работу.
Источник: umi.ru