Фотография рабочего времени изучает все без исключения затраты рабочего времени в течение определённого периода (чаще всего смены) с целью выявления потерь рабочего времени и устранения их.
При фотографии рабочего времени выявляются все потери рабочего времени, а также загрузка отдельных рабочих в бригаде и потери, связанные с обслуживанием оборудования.
1. Индивидуальная – производится фиксирование времени работы одного рабочего по обслуживанию оборудования в течение смены.
2. Групповая – в отличие от индивидуальной наблюдение ведётся за всей группой.
3. Самофотография – рабочий сам на специальном бланке в течение рабочего дня отмечает свои простои; указывает их причины и конкретных виновников. Достоинство самофотографии в том, что её можно провести массово.
Порядок проведения фотографии:
1. Выбор наблюдателя.
2. Выбор места наблюдения.
3. Подготовка к наблюдению.
4. Проведение наблюдения за выбранным объектом.
5. Обработка и анализ данных.
Хронометраж рабочего дня: от начала до конца
6. Разработка мероприятий по устранению потерь рабочего времени и проектирование нормировочного баланса отчётного дня.
После проведения наблюдения, вычисляется продолжительность зафиксированных промежутков времени условными знаками, т. е. индексами затрат:
ПЗ – подготовительно-заключительная работа;
ОР – оперативная работа;
ОМ – обслуживание рабочего места;
ОТ – перерыв на отдых;
ПН – потери на непроизводительную работу;
ПО – простои по организационно-техническим причинам;
ПР – потери, зависящие от рабочего.
Затем составляется сводка одноименных затрат, суммированием затрат целого рабочего дня.
На основании сводки составляется баланс рабочего времени в минутах и в %-тах.
Балансом рабочего времени называется соотношение в минутах и в %-тах отдельных категорий рабочего времени, составляющих общую продолжительность рабочего дня.
| Индексы затрат | Тсм, мин | Структура, % |
| ПЗ ОР ОМ ОТ ПН ПО ПР | 6,3 70,8 8,3 4,2 5,2 4,2 | |
| Тсм |
После баланса устанавливается возможность уплотнения рабочего дня и соответствующее возможное повышение производительности труда:
1. Коэффициент удельного веса оперативного времени:
2. Коэффициент удельного веса потерь, зависящих от рабочего:
3. Коэффициент удельного веса потерь, не зависящих от рабочего:
4. Возможность повышения производительности труда за счёт устранения потерь, зависящих от рабочего:
5. Возможность повышения производительности труда за счёт устранения потерь, независящих от рабочего:
Возможное уплотнение времени:
Повышение производительности труда:
Хронометраж – проведение наблюдения и замеров затрат рабочего времени на выполнение основных и вспомогательных приёмов и движений, многократно повторяющихся при выполнении операций.
1. Определения норм основного и вспомогательного времени в условиях массового производства.
Хронометраж и пожиратели рабочего времени. Тренинг Тайм-менеджмент Виталия ДУБОВИКА
2. Для уточнения и проверки технических норм, установленных аналитических методом с целью выявления совмещений и перекрытий не учтённых при расчёте в условиях серийного производства.
3. Для изучения методов работы новаторов производства и для передачи опыта другим рабочим.
1. Установочный – разбить операцию на элементы и замерить каждый из них, составить хроноряд, найти среднее значение, получить норму на операцию.
2. Сплошной – устанавливается норма в целом на все операции.
3. Проверочный.
4. Фотохронометраж.
Наблюдение провидится с помощью точных мерителей времени: киносъёмки, секундомеров и т. д.
Для проведения хронометража необходимо:
1. Предварительно ознакомиться с операцией, подлежащей хронометрированию.
2. Внести возможные изменения в операцию для более удобного её выполнения.
3. Обеспечить всем необходимым рабочее место и рационально расположить.
4. Выбор исполнительской работы.
5. Разбивка операции на составляющие элементы. В массовом и крупносерийном производстве операцию разбивают на целые комплексы приёмов. При этом выделенные элементы операции должны быть типовыми для данного вида работ, а по объёму содержания должны соответствовать нормативным материалам, которые применяются для расчёта норм.
6. Необходимо установить фиксажные точки, чтобы отделить один элемент операции от другого. Данные точки являются границами между элементами.
7. Определить факторы, влияющие на производительность каждого элемента.
8. Провести инструктаж рабочего о порядке выполнения операции.
9. Заполнить некоторые разделы хронометражных карт.
При замерах продолжительность операции фиксируют по текущему времени или по отсчётам времени для каждого элемента.
Продолжительность элементов вычисляется вычитанием из текущего времени значения предыдущего замера.
Число замеров выбирается в зависимости от типа производства и продолжительности отдельных элементов операции по справочной таблице.
В результате хронометражных наблюдений по каждому элементу операции создаются многократные замеры их продолжительности (хронометражные ряды).
Каждый хроноряд при обработке проверяется на устойчивость:
Допустимая величина коэффициента устойчивости зависит от характера выполняемой работы и типа производства.
Если расчётное значение коэффициента устойчивости превышает допустимое значение, то из хроноряда нужно исключить неправильные случайные замеры и провести повторную проверку ряда на устойчивость.
По каждому устойчивому хроноряду определяют сумму времени и среднее значение каждого элемента операции по времени.
19. Сущность и принципы организации оплаты труда. Минимальная заработная плата.
Эффективность функционирования и социальное развитие тех или иных субъектов хозяйствования (трудовых коллективов) обеспечивается прежде всего формированием надлежащих индивидуальных и коллективных материальных стимулов ведущей формой реализации которых является оплата труда различных категорий персонала.
Оплата труда — это любой заработок, исчисленный, как правило, в денежном выражении, который по трудовому договору собственник или уполномоченный им орган выплачивает работнику за произведенную продукцию (выполненную работу, оказанные услуги)
Она состоит из основной заработной платы и дополнительной оплаты труда. Размеры оплаты наемного работника зависит от результатов его труда с учетом результатов общей хозяйственной деятельности предприятия.
Основная заработная плата работника определяется конкретными тарифными ставками, сдельными расценками, должностными окладами, а также надбавками и доплатами в размерах не превышающих установленные действующим в стране законодательством. Уровень дополнительной оплаты труда в большинстве случаев зависит от конечных результатов деятельности предприятия. Обычно к дополнительной оплате труда относят премии, другие поощрительные и компенсационные выплаты.
Основные функции оплаты труда — воспроизводственная, стимулирующая, регулирующая и социальная. Причем отдельные структурные слагаемые каждой функции оплаты труда отражают конкретные аспекты проблемы: целевую направленность, принципы, направления и критерии реализации (рис. 15.7).
Реализация воспроизводственной функции заработной платы предусматривает установление норм оплаты труда на таком уровне, который обеспечивает нормальное воспроизводство рабочей силы соответствующей квалификации и одновременно позволяет применять обоснованные нормы труда, которые гарантируют собственнику получение необходимо го результата хозяйственной деятельности. Функция стимулирования сводится к тому, что возможный уровень оплаты труда должен побуждать каждого работника к наиболее эффективным действиям на своем рабочем месте. Регулирующая функция оплаты труда реализует общеупотребляемый принцип дифференциации уровня заработка в соответствии со специальностью и квалификацией персонала, важностью и сложностью трудовых задач. Социальная функция заработной платы направлена на обеспечение одинаковой оплаты за одинаковую работу; она должна сочетать государственное и договорное ее регулирование, а также реализовать принцип социальной справедливости по отношению к получению собственного дохода.
Государственная политика оплаты труда практически реализуется как часть общего механизма реализации социально-экономической политики государства (рис. 15.8).
Использование конкретных рычагов механизма государственного регулирования оплаты труда зависит от разнообразных факторов.
В частности, минимизация заработной платы регулируется с учетом уровня экономического развития страны, производительности труда, средней заработной платы, а также стоимости величины минимального потребительского бюджета (“корзины”).
Конкретная реализация политики заработной платы осуществляется на основании договоренности о регулирований оплаты труда наемных работников предприятия, т. е. на основе заключения тарифных соглашений на трех уровнях:
- межотраслевом (генеральное тарифное соглашение);
- отраслевом или коммунальном (соответственно отраслевые или региональные тарифные соглашения);
- производственном (тарифное соглашение как составная часть коллективного договора).
Тарифное соглашение — это договор между представителями сторон по вопросам оплаты труда и социальных гарантий. Она на каждом уровне имеет специфическую содержательную характеристику. В частности, предметом тарифного соглашения на производственном уровне (как составной части коллективного договора) являются структурные элементы, на рис. 15.9.
В случае найма работника по контракту собственник или уполномоченный им орган могут устанавливать (с согласия работника) как предусмотренные коллективным договором, так и индивидуальные условия оплаты труда.
В течение действия (сроки определяются сторонами переговоров) тарифных соглашений никто из представителей сторон, находящихся в сфере действия этих соглашений, односторонне не может требовать увеличения (уменьшения) размера оплаты труда и льгот сверх того, что предусмотрено тарифным соглашением.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Хронометраж
Хронометраж — метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения продолжительности циклически повторяющихся элементов операции. Хронометраж позволяет получить материалы для анализа элементов рабочего времени, не раскрываемых ФРВ.
- • расчет норм времени и нормативов по труду при усовершенствовании технологического процесса, работы и организации труда;
- • изучение и внедрение современных приемов и методов труда;
- • проверка действующих норм;
- • проектирование рациональной структуры выполнения операций;
- • установление факторов, влияющих на продолжительность элементов операций и характер этого влияния;
- • выявление причин невыполнения норм отдельными рабочими.
При хронометраже изучают затраты времени на ручные и машинно-ручные элементы операции. Хронометраж как вид изучения затрат рабочего времени существенно отличается от ФРВ, но в то же время связан с ней.
Одной из основных задач ФРВ и хронометража является получение данных для установления норм затрат труда.
ФРВ используют для установления потерь рабочего времени и их причин в целях повышения загрузки исполнителя производительной работой. Хронометраж применяют для определения продолжительности отдельных приемов и выявления лишних и непроизводительных приемов работы, установления наиболее производительных приемов работы, которые обусловливают сокращение трудоемкости операции. По данным хрономе- тражных наблюдений определяют нормативную длительность основного и вспомогательного времени операции.
Перед проведением хронометража на рабочем месте должны быть созданы организационно-технические условия, которые дают возможность получить полноценные материалы, способствующие детальному изучению операции, а также правильно и быстро ориентироваться наблюдателю в процессе наблюдения при непредвиденных отклонениях от установленного порядка выполнения работы.
Для мясной промышленности характерна большая разнородность сырья. На мясокомбинатах перерабатывают скот различных пород, упитанности, живой массы, возраста, пола. Главными факторами, которые вызывают значительные колебания трудоемкости большинства операций по убою скота и разделке туш, а также по обвалке мяса, являются живая масса головы скота (по видам) и зависящая от нее масса отруба. Поэтому при подготовке к хронометражу на мясокомбинатах на ряде операций важно обеспечить однородность предметов труда (по качеству, массе).
При подготовке к хронометражу предварительно изучают исследуемую операцию, режим ее выполнения, организацию и обслуживание рабочего места, обеспечивают однородность сырья, выбирают рабочего для наблюдения, готовят к наблюдению рабочее место и исполнителя, расчленяют операции на элементы и устанавливают фиксажные точки, определяют необходимое количество наблюдений, подготавливают документацию и приборы для измерения времени.
Если целью хронометража является получение данных для определения нормы труда на операцию или разработки нормативов, то наблюдение проводят за рабочими, применяющими лучший способ работы, выработка которых соответствует уровню устойчивой средней производительности рабочих, выполняющих нормы выработки на операции.
Перед проведением хронометража рабочее место должно быть тщательно подготовлено. Необходимо подобрать для наблюдения исправное, неизношенное оборудование, снабдить рабочее место всеми необходимыми инструментами, видами энергии. Важно соблюсти установленный режим подачи сырья, материалов и полуфабрикатов, наладить работу смежных участков и транспорта, создать нормальную трудовую обстановку (освещение, температура и влажность воздуха, безопасность труда).
При подготовке рабочего места к наблюдениям используют методы организации и обслуживания, применяемые лучшими работниками производства. Если при наблюдении выявляют причины невыполнения норм выработки, то работа и условия ее выполнения не должны отличаться от работы и условий в обычные дни.
При подготовке к наблюдениям операцию расчленяют на составляющие ее элементы, т.е. на сложные приемы, приемы, а в отдельных случаях на трудовые действия и трудовые движения.
Для правильного определения длительности элементов операции по каждому замеру большое значение имеет обеспечение единообразия измерения времени. В процессе наблюдения оно достигается четким разграничением элементов между собой с помощью фиксажных точек.
Фиксажными точками называют отчетливые внешние признаки начала или конца каждого элемента операции. В качестве фиксажных точек обычно принимают признаки, отделяющие один элемент от другого по четкому зрительному или слуховому восприятию: момент прикосновения руки рабочего к сырью, полуфабрикату, детали, инструменту и пусковой кнопке, момент отнятия руки наблюдаемого рабочего от материала, сырья, инструмента и рычага, звук от начавшей работу машины, стук при откладывании детали.
Начальную фиксажную точку, указывающую на начало данного элемента операции, сокращенно обозначают НФТ, а конечную — КФТ. При проведении замеров времени по фиксаж- ным точкам обеспечиваются точное измерение продолжительности элементов операции, сравнимость результатов наблюдений, проведенных в разное время над разными рабочими, и использование этих материалов для разработки нормативов времени.
Перед проведением хронометража очень важно определить необходимое количество замеров для обеспечения достаточной точности измерений затрат времени на отдельные элементы и операцию в целом.
Затраты времени на выполнение одних и тех же приемов операции колеблются по различным причинам (неоднородность сырья, квалификация рабочего). При замерах времени не исключена также возможность ошибки. Поэтому ограничиться небольшим количеством замеров времени нельзя, так как результаты могут быть случайными.
Основное требование, которое предъявляется к документации для записи результатов наблюдений, — это полнота отражения трудового содержания операции, режима обработки, организационно-технических условий выполнения операций, свойств предмета труда, затрат рабочего времени. Работу по проведению хронометража фиксируют в хронокарте.
Если целью хронометража является получение материалов для нормирования оперативного времени, то в хронокарте фиксируется рациональная структура и последовательность выполнения элементов операции, улучшенная система организации и обслуживания рабочего места.
Наблюдения не рекомендуется проводить в начале рабочего дня и сразу же после окончания обеденного перерыва, когда темп ручной работы несколько ниже нормального. Их необходимо проводить в течение смены два раза: первый через 45-60 мин после начала работы и второй за 1,5-2 ч до окончания рабочего дня (при этом наблюдение закончить не позднее, чем за 30 мин до окончания работы).
Количество замеров, проводимых каждый раз, должно составлять половину рекомендованного числа на всю смену, причем наблюдения должны осуществляться в дневной и в других сменах. Исключением служат случаи невыполнения нормируемых работ в других сменах или редкой повторяемости данной операции.
Рекомендуемое распределение времени позволяет учитывать затраты рабочего времени в периоды наиболее высокой и пониженной производительности труда. Замеры времени во второй половине смены проводят для того, чтобы учесть снижение производительности труда из-за утомления в течение смены при разработке норм.
Допускаемая точность отдельных замеров зависит от продолжительности выполнения изучаемых элементов операции.
При проведении хронометража в хронокарте отмечают отклонения от установленных параметров работы оборудования, недостатки в организации труда, ошибки при измерениях времени.
Хронометраж может быть выборочным и сплошным. При выборочном хронометраже измеряют продолжительность только отдельных элементов операции. Так, при выборочном хронометраже устанавливают необходимые затраты на отдельные операции (правка ножа, загрузка камер). Такой хронометраж можно применять для изучения отдельных сложных приемов (комплексов приемов), а также элементов операции.
При сплошном хронометраже длительность всех элементов операции измеряют от момента начала до момента окончания каждого элемента операции. Преимущества сплошного хронометража заключаются в выявлении взаимного влияния элементов операции на их продолжительность, предоставлении возможности лучше изучить как отдельные элементы, так и операцию в целом, а также в совмещении во времени различных приемов, которые при выборочном хронометраже трудно учесть.
Разновидностью выборочного хронометража является цикловой, который применяется при изучении коротких приемов (менее 3 с), когда невозможно измерить продолжительность каждого приема в отдельности с достаточной точностью. При этом время замеряют не по каждому приему, а в целом по группам приемов, в которые объединяют смежные приемы в различных сочетаниях.
В процессе хронометража не исключены случайные перерывы по различным причинам. Поэтому в специальных графах листа наблюдений необходимо их отмечать, а также следить за соблюдением установленного режима работы с указанием элемента, к которому они относятся, их начала, конца и причин.
Обработка материалов хронометража, если он проводился методом сплошного наблюдения, начинается с определения продолжительности отдельных элементов операции. Продолжительность элемента операции исчисляют путем вычитания из текущего времени данного элемента текущего времени предыдущего элемента.
Ряд продолжительностей элемента операции по всем замерам называется хронометражным рядом (хронорядом). Количество хронометражных рядов соответствует количеству элементов операции. Количество замеров в каждом ряду равно количеству записей при наблюдении. После определения продолжительности элементов операции из каждого хроноряда необходимо исключить непригодные (дефектные) замеры.
Колебания значений хроноряда зависят от выполняемой работы, уровня ее механизации, длительности элементов операций, типа производства, квалификации наблюдателя и используемых приборов.
Для характеристики хроноряда определяют коэффициент устойчивости (Ку) по формуле
где tmax и tmin — соответственно максимальная и минимальная
продолжительность элемента операции по данным хроноряда.
Фактический коэффициент устойчивости рассчитывают только по элементам с постоянным объемом работ, так как колебания ряда при переменном объеме не характеризуют качество наблюдений.
Качество результатов наблюдения и пригодность хроноряда, полученного из замеров, которые признаны годными, определяют путем сравнения фактического коэффициента устойчивости данного ряда с установленными нормативными коэффициентами.
Если фактический коэффициент устойчивости хроноряда меньше норматива или равен ему, то ряд считается устойчивым, а наблюдение проведенным качественно.
В тех случаях, когда фактический коэффициент устойчивости превышает нормативный, из ряда разрешается исключить одно или оба крайних значения (минимальное и максимальное). При этом количество исключенных значений не должно превышать 15% всех замеров. Затем снова определяют коэффициент устойчивости и сопоставляют его с нормативом. Если итоговый коэффициент устойчивости опять превышает норматив, то проводят повторные измерения.
Дальнейшая обработка результатов наблюдения состоит в установлении нормальной продолжительности выполнения каждого изучаемого элемента. При обработке хроноряда применяется средняя (fx) и средневзвешенная [tx ) арифметические величины, рассчитываемые по формулам
или 
где t, t-2, t3, . tn — продолжительность выполнения элемента операции по отдельным замерам; п — число годных замеров хроноряда;
Oi, аг, аз, . ап — число повторений каждого значения хроноряда.
Сумма полученных (tcp) (средних) всех составных элементов равна нормальной продолжительностей выполнения всей операции.
Задача анализа полученных при наблюдении материалов заключается в установлении причин колебаний продолжительности элементов операции, выявлении возможности сократить их длительность, а также в облегчении труда рабочего.
При анализе затрат машинного (аппаратурного) времени режим работы оборудования по паспорту, технологической инструкции сопоставляют с данными наблюдений. Выявляют возможности сокращения машинного времени, проектируют его длительность.
В процессе анализа затрат времени на выполнение ручных элементов операции очень важно выявить лишние, малопроизводительные приемы и движения. Они обычно вызываются низкой квалификацией рабочего, а также недостатками в организации рабочего места (нерациональное расположение инструментов, органов управления оборудованием, обрабатываемых предметов, скопление сырья, материалов и отходов на рабочем месте, недостаток тары и инвентаря, плохое состояние инструментов). Выявляют возможности улучшения малопроизводительных и утомительных для рабочего приемов, перекрытия ручных элементов операций машинным (аппаратурным) временем.
Результаты изучения и анализа хронометражных наблюдений используют для проектирования рационального состава и содержания операций (по элементам), методов и приемов их выполнения, совершенствования организационно-технических условий работы, а также установления нормативов оперативного времени.
Источник: ozlib.com
Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени
Проектируемые (нормативные) затраты берутся из нормативов времени или по результатам фотографии рабочего дня лучшего работника. Если таких данных нет, то из фактических затрат вычитают устранимые потери и нерациональные затраты рабочего времени. При составлении нормативного баланса рабочего времени не предусматривается время на перерывы, обусловленные нарушением нормального технологического процесса, и перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины. Вся экономия по этим категориям затрат рабочего времени считается резервом увеличения оперативного времени.
Для расчета нормативного баланса рабочего времени используются нормативы времени на подготовительно-заключительные операции, обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, утвержденные для данного вида работ.
Мероприятия должны быть экономически обоснованными. Для этого рассчитывается их ожидаемая условно-годовая экономическая эффективность.
Для успешного наблюдения за субъектом (работающим человеком) важно обеспечить применение различных методов регистрации наблюдаемых явлений. К числу таких методов относятся:
· видео- и фотосъемка рабочего времени;
· алгоритмическое описание деятельности;
· магнитофонная запись специальных бесед или словесных реакций по ходу выполнения действий и т.д.
Фотография рабочего времени (метод моментных наблюдений) — это изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования, на протяжении рабочей смены или ее части, с помощью детальной фиксации, всех данных характеризующих их продолжительность и структуру.
По данным выявляются затраты и потери рабочего времени, перерывы в работе оборудования их продолжительность повторяемость и причины возникновения разрабатываются мероприятия по совершенствованию организации труда.
Период подготовки в зависимости от цели наблюдения выбираются объекты наблюдения. Если цель фотографии выявить потери рабочего времени, то она проводиться на тех рабочих местах и в те периоды, где эти потери значительны. Если же выявляются причины не выполнения норм выработки, то наблюдение необходимо проводить за передовыми работниками. Если же выявляются причины не выполнения норм выработки то наблюдение проводиться на тех рабочих местах, в те периоды и за теми исполнителями, которые не выполняют установленные нормы выработки.
Каждому виду фотографий соответствует своя форма наблюдательного листа, свой способ наблюдения и обработки полученных данных. В заглавной части наблюдательного листа дается характеристика исполнителя (фамилия, специальность, квалификация, стаж работы, планировка, оснащение рабочего места и условия труда).
В зависимости от числа рабочих, затраты времени которых изучаются, фотография рабочего времени подразделяется на индивидуальную, групповую и массовую. Одной из разновидностей фотографии рабочего времени является самофотография.
Индивидуальная фотография рабочего времени применяется тогда, когда необходима полнота и точность и изучения затрат рабочего времени. К наблюдению приступают в момент начала смены (если работник приступил к работе до начала смены, то началом наблюдения является момент начала работы). Наблюдение и изменение затрат рабочего времени ведуться по текущему времени с точностью не более 0,5 минут.
До начала наблюдения необходимо ознакомить рабочего с целью наблюдения. В этот же период заполняется лист наблюдения (форма 1), в котором отмечается: наименование организации; цех и участок производства; дата, начало и окончание наблюдения; характеристика исполнителя, выполняемой работы, оборудования на рабочем месте, инструмента и приспособлений, применяемых в работе; состояние организации и обслуживания рабочего места.
Для разработки норм и нормативов времени наблюдения необходимо проводить за разными исполнителями в объеме не менее 6 наблюдений, а при разработке нормативов численности и обслуживания — не менее 3.
Обработка результатов наблюдения состоит в вычислении продолжительности затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий его затрат путем вычитания из текущего времени каждого последующего замера текущего времени, предыдущего замера. Дальнейшая обработка состоит в выборке и составлении сводки одноименных затрат рабочего времени.
Групповая фотография рабочего времени. Групповая фотография рабочего времени проводится в тех случаях, когда работа выполняется группой работников.
При численности рабочих более четырех или, если наблюдатель не успевает фиксировать действия, выполняемые каждым рабочим, изучение затрат времени проводится путем обхода рабочих с фиксацией действий каждого из них по текущему времени через равные промежутки времени (2 — 5 мин). Действия рабочих записываются в виде индексов в соответствующих графах наблюдательного листа, над которыми указывается присвоенный рабочему порядковый номер.
Стадия наблюдения и измерения затрат рабочего времени заключается в регистрации всех действий исполнителя и перерыв в его работе в хронологической последовательности. Наблюдатель фиксирует причины вызывающие не производительные затраты и перерывы в работе, предлагает мероприятия по совершенствованию организации труда и технологии выполнения работы.
Результаты наблюдений по фотографии рабочего времени обрабатываются, и устанавливается продолжительность затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий затрат труда, а также составляется сводка одноименных затрат рабочего времени.
Форма 1 – Наблюдательный лист
НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Фотографии рабочего дня
Предприятие (производство, узел связи) ____________________________
Структурное подразделение (ОПС) __________________________________
Рабочее место __________________________________________________
Наименование профессии _______________________________________
Фамилия, имя,отчество ________________________________________
Класс квалификации (разряд, категория) _____________
Стаж работы по специальности ___________________
Возраст ______________
Дата наблюдения ________________
| Наименование затрат рабочего времени | Текущее время | Продол-житель-ность, мин. | Индекс | Кол-во (объем) | Примеча- ние |
| час | мин. |
инженер по нормированию труда ______________________________
Для установления нормативов численности и обслуживания по полученным результатам составляется сводный фактический баланс рабочего времени. После исключения нерациональных затрат и прямых потерь рабочего времени составляется нормальный (проектируемый) баланс затрат рабочего времени (Приложение 6).
Хронометраж (метод непосредственных замеров величин времени). Хронометраж – расчлененное исследование операции. С помощью хронометража позволяют выявить способ выполнения операций передовой метод труда, установить рациональную структуру операций и на ее основании рассчитать нормативную продолжительность, как каждого трудового приема, так и всей операции в целом. Хронометраж рекомендуется проводить дважды в течении рабочего дня в фазоустойчивой работоспособности: 1-ый раз спустя 45- 60 мин. после начала рабочего дня; 2-ой раз за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня, в смену с наибольшей нагрузкой.
Количество замеров проводимых в 1-ый и во 2-ой половинах рабочего дня равно половине необходимого числа замеров.
В зависимости от цели и способов проведения хронометраж может быть сплошным и выборочным.
Сплошной хронометраж — изучает последовательно все приемы с фиксацией нарастающих итогов времени окончания каждого приема. Позволяет получить исходные данные для расчета нормативов по оперативному времени на выполнение операции.
Выборочный хронометраж — измеряет продолжительность отдельных приемов операции отдельным отчетом и используется для уточнения действующих норм, когда измеряется структура операции и требуется определить продолжительность (добавляемого и исполняемого) или изменившегося по трудоемкости приема операции.
Фиксажные точки — это отчетливые внешние признаки начала или окончания действия исполнителя, определяющие начало или конец приема операции.
При сплошном хронометраже конечная фиксажная точка предыдущего приема является точкой начала следующего.
Обработка данных наблюдения при сплошном хронометраже начинается с вычисления продолжительности приема по каждому замеру вычитанием по графам из текущего времени, проставленного против данного приема текущего времени предшествующего приема.
В результате вычислений по каждому приему операций получаем ряд писем расположенных горизонтально (1. 10),каждое из которых представляет продолжительность приема по соответствующему замеру. Горизонтальный ряд называется хроноряд.
Прежде чем приступить к расчету средней продолжительности по каждому приему необходимо провести анализ хронорядов, который состоит в выявлении замеров со значительными отклонениями. По этим замерам даются замечания наблюдателя. Замеры явно ошибочны или не отвечающие установленному регламенту работы исключаются из хроноряда, а по некоторым делаются уточнения в соответствии с замечаниями наблюдателя, т.к. в приведённой хронокарте за 2/3 исключается как не отвечающий установленному регламенту работы в виду отрыва шпагата при упаковке посылки. После уточнения (исправления хроноряда) рассчитывается продолжительность по каждому приему, как средняя арифметическая величина продолжительности учетных замеров. Так обрабатывается каждый хроноряд.
Для того, чтобы среднюю продолжительность по каждому приему принять за норматив необходимо хроноряд проверить на устойчивость.
Коэффициент устойчивости хроноряда — определяется как отношение максимальной продолжительности приема в хроноряде к минимальной:
Ку = tmax:tmin (34)
Нормативное значение устойчивости хроноряда выбираются в зависимости от определенных организационно- технических условий:
Если фактический коофициент устойчивости рассчитанный по анализируемому хроноряду меньше или равно нормативному значению, то ряд считается устойчивым, а само наблюдение качественным. В тех случаях, когда фактический коофициент устойчивости больше нормативного значения разрешается исключить из ряда одно или оба крайних значений и вновь рассчитать коофициент устойчивости.
Таблица 6 – Пример хронометражных наблюдений
| Приемы операции | Фиксажные точки | Первая половина дня | Вторая половина дня | Число замеров | Сумма продолжительности по замерам | Средняя продолжительность | Коофициент устойчивости | ||||
| 3. | Ф | Н | |||||||||
| 1.Проверка оформления посылки и сопроводительного адреса | Отложил бланк | 0,3 0,3 | 0,25 | 0,28 | 0,25 | 0,29 | 0,3 | 2,8 | 0,28 | 1,2 | 1,5 |
| 2.Перевязывание опечатывание | Отрыв руки от скотча | 0,7 1 | 0,66 | 0,7 | 0,7 | 0,75 | 6,14 | 0,682 | 1,2 | 1,5 | |
| 3.Взвешивание и оформление | Касание рукой календарного штемпеля | 0,6 1,6 | 0,62 | 0,57 | 0,66 | 0,65 | 0,66 | 6,18 | 0,618 | 1,2 | 1,5 |
| 4. Штемпелевание и наклейка ярлыка | Касание карандаша | 0,1 1,7 | 0,13 | 0,15 | 0,13 | 0,12 | 0,15 | 1,19 | 0,199 | 1,5 | |
| 5.Выписка и штемпелевание квитанции, денежные расчеты с отправителем | Отвел руку от стойки | 0,5 2,2 | 0,56 | 0,5 | 0,56 | 0,52 | 0,55 | 5,3 | 0,53 | 1,1 | 1,5 |
| 6.Передача посылки для последующей обработки | Отрыв руки от посылки | 0,15 2,25 | 0,18 | 0,16 | 0,17 | 0,17 | 0,18 | 1,64 | 0,164 | 1,2 |
Если и после этого хроноряд оказывается не устойчивым, то необходимо повторить наблюдение. Число дефектных исключенных при обработке значений в хроноряде не должно превышать 15% всех замеров зафиксированных при наблюдении. После установления нормативной длительности каждого приема рассчитывают норматив по оперативной работе на всю операцию в целом:
Данные хронометражных наблюдений используются для совершенствования процесса труда, разработки научно-обоснованных нормативов для изучения передовых приемов и методов труда.
Источник: infopedia.su