10 правил о том, как удобно и безопасно делать покупки в интернете
Для наших дедов и прадедов любая покупка: одежды, обуви, посуды или чего ещё — была целым событием. Ярмарки работали не каждый день и добираться до них подчас нужно было в неближнее село. Конечно, по мере перехода от сельской жизни к городской, простота шопинга возрастала: появились универмаги, объединившие широкую номенклатуру товаров под общей крышей, затем их сменили крупные торговые центры, где можно было и покупки сделать, и поесть, и развлечься. Но, главный принцип оставался неизменным. Надо было выйти из дома и добраться до торговой точки.
Сейчас многие считают это анахронизмом. Если есть компьютер, планшет или смартфон с доступом в интернет, то можно купить практически всё, буквально «не вставая с дивана». От продуктов и напитков — до одежды, обуви и бытовой техники. При желании, можно отыскать в Сети даже экзотическую вещь. А самый долгий путь, который придётся проделать, чтобы стать её обладателем, — это подойти к двери, чтобы впустить курьера с товаром.
Как оплачивать покупки бесконтактной картой?
Помимо огромного удобства и безграничного ассортимента, доступного, практически, в любом уголке, куда может добраться почта, привлекательной стороной интернет-шопинга выступает цена. Как правило, стоимость товаров в интернет-магазинах ниже, чем в универмагах и торговых центрах. При этом качество — подчас такое же. А если нет разницы, зачем платить больше?
Немудрено, что покупки в интернете стали так популярны и повсюду в мире, и в России. И совершают их сегодня буквально «стар и млад». Но все ли знают, как правильно и безопасно оплачивать покупки в интернете? Как приобрести понравившуюся вещь, чтобы не испытать ни моральных страданий, ни финансовых потерь?
К сожалению, мошенники тоже не дремлют, оттачивая способы обмана неопытных покупателей. Одни пытаются продать некачественный товар под видом дорогостоящей продукции широко известных марок, другие — выудить из жертвы номера её банковских карт, счетов и другую конфиденциальную информацию. И если от первых поможет защититься простая внимательность, то со вторыми всё несколько сложнее. Не попасться на их удочку могут помочь наши советы.
1 Обычно для поиска и заказа товаров и услуг в интернете используют компьютер, планшет или смартфон. Поэтому, для сохранения персональных данных, информации о банковских картах, кодах и паролях любые операции в Сети следует проводить только со своего устройства. И на нём должен быть установлен обновлённый антивирус.
2 Не спешите оплачивать онлайн-товар неизвестного вам ранее интернет-магазина. Проверьте его сайт в интернет-каталогах, почитайте отзывы других покупателей в Сети, сделайте пробную покупку с оплатой при получении.
3 Перед покупкой внимательно изучите условия доставки и возврата товара. Уточните, какие подтверждающие покупку документы вам выдадут. Проверьте, указаны ли контакты для связи, в том числе почтовый адрес и телефон. По закону вы имеете право вернуть товар (за исключением того, что может быть использован только вами, т.е. товара с индивидуально-определенными свойствами), купленный в интернет-магазине, в течение 7 дней с момента доставки, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Но отвезти покупку продавцу вам придётся самостоятельно.
Оплата картой через POS-терминал от Go! Bonus
4 Не пользуйтесь услугами тех интернет-магазинов, которые не дают выбрать один из нескольких способов оплаты заказа. Если вам предлагают оплатить товар только банковской картой на сайте, возможно у вас хотят узнать её конфиденциальные данные вместе с секретным кодом, чтобы затем украсть ваши сбережения.
5 При оформлении заказа выбирайте вариант оплаты товара наличными или картой при получении. При этом предпочтительный способ доставки — с помощью курьера или самовывоз. Это исключит возможность остаться без денег либо без покупки, а так же обезопасит от получения некачественного товара.
Впрочем, некоторые интернет-магазины, включая известные, могут предоставлять покупателям скидки при оплате картой на своём сайте. Поэтому, не лишним будет ознакомиться с правилами безопасных платежей в Сети:
1 Рассмотрите возможность завести отдельную дебетовую карту для оплаты покупок в интернете и не используйте её ни для чего другого. По возможности, не применяйте для интернет-платежей свою основную банковскую карту и тем более кредитную. Кстати, Сбербанк оформляет бесплатную дебетовую МИР, которую можно использовать для оплаты покупок в интернете, за несколько минут в любом отделении.
2 Перед тем, как вводить данные карты для оплаты, проверьте адрес сайта. Он обязательно должен начинаться с символов «https://», а рядом с ними должно присутствовать изображение закрытого замка́ зелёного цвета. И, разумеется, убедитесь, что имя сайта совпадает с названием магазина.
3 Переводите деньги для оплаты покупки на свою карту непосредственно перед проведением платежа и только в той сумме, которая необходима. Это можно сделать, например, через интернет-банк или мобильное приложение.
4 Обязательно подключите к вашим банковским картам сервис СМС-уведомлений о проведённых операциях, однако учтите — за это может взиматься комиссия. Также старайтесь регулярно проверять выписки по своим картам. Удобнее всего это делать через интернет-банк или мобильное банковское приложение.
5 Заметив любую подозрительную активность по своим картам — попытки не санкционированных вами списаний, переводов, платежей и т.п. — не медля, обратитесь в контактный центр своего банка.
Домашнее задание
Потренируйтесь, как искать в Сети отзывы о работе интернет — магазинов. Наберите в поисковике фразу типа «интернет — магазин+<название>+отзывы» и выберите результаты поиска, расположенные не на сайте самого магазина.
Аудиозапись совета «Шопинг для домоседов»
Аудиозапись совета «Шопинг для домоседов»
Интересные и полезные сведения о том, как лучше распорядиться своими деньгами и эффективнее использовать предлагаемые банками услуги, вы можете почерпнуть на сайте Активный возраст, который специально создан для современных людей, перешагнувших 50-летний рубеж.
Подробную информацию о банковских картах Сбербанка, интернет-банке и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» (0+), «Моментальной карте» и иных онлайн-сервисах Сбербанка, условиях их использования, стоимости и комиссиях, имеющихся ограничениях, а также о правилах безопасного пользования банковскими картами и другими продуктами Сбербанка уточняйте на сайте www.sberbank.ru, по телефону 8 800 555 55 50, или в отделениях Сбербанка. Сайт sberbankaktivno.ru (18+). ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Дебетовая карта МИР Социальная ПАО Сбербанк (далее, Карта) — бесплатная банковская карта для получения пенсии. На остаток денежный средств по счету Карты, на который производится зачисление пенсий и иных социальных выплат, выплачиваемых пенсионным органом, Банк начисляет проценты в размере 3,5% годовых. К пенсионным органам относятся — Пенсионный фонд РФ и пенсионные подразделения Министерства обороны, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Федеральной службы исполнения наказаний, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Федеральной таможенной службы. Проценты начисляются, исходя из календарного количества дней в году со дня, следующего за днем поступления денежных средств на счет Карты. Выплата процентов осуществляется по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета Карты.
Карты выпускается со сроком действия на 5 лет и по окончании срока действия бесплатно перевыпускаются Банком на новый срок.
Досрочный перевыпуск карты, инициированный клиентом осуществляется бесплатно, за исключением перевыпуска по причине утраты Карты, изменения личных данных на Карте — 30 руб.
Комиссия за выдачу наличных денежных средств: в кассах ПАО Сбербанк: — в пределах суточного лимита — без комиссии, — сверх суточного лимита — 0,5 % от суммы превышения лимита; в кассах дочерних банков — не осуществляется. в кассах других кредитных организаций — 1% от суммы, но не менее 150 руб. в банкоматах: — ПАО Сбербанк: — без комиссии, — дочерних банков — не осуществляется, — кредитных организаций — 1% от суммы, но не менее 100 руб. Лимиты на выдачу наличных денежных средств со счета карты: месячный лимит через кассы и банкоматы — 500 000 руб.
Источник: www.kp.ru
Оплата картой покупок в торговых точках кратко
Если вы каждый раз переживаете о том, как расплачиваться банковской картой в магазине и как правильно вставлять карту в банкомат, то эта статья для вас. Запомнив, изложенные здесь простые правила, вы больше не будете нервничать из-за пластиковой банковской карточки.
Как расплачиваться банковской картой
Чтобы расплатиться банковской картой в магазине, ресторане, салоне красоты, на вокзале, в общем, любой торговой точке, нужно, чтобы она была оборудована платежным терминалом (POS-терминалом).
Если торгово-сервисная организация принимает к оплате банковские карты, она уведомляет об этом наклейками с логотипами платежных систем: Visa, MasterCard, Union Pay, МИР и т.д. на дверях заведения и на кассе. Если же вы не увидели наклейки, то узнайте у персонала, осуществляют ли они оплату банковскими картами.
POS-терминал (англ. Point Of Sale — точка продажи) – это электронное устройство, которое позволяет произвести оплату покупки с банковской платежной карты. Оборудование для безналичной оплаты покупок отличается в зависимости от модели, морально устаревшие терминалы способны обслуживать только карты с магнитной полосой. Современные POS-терминалы могут обслуживать карты с магнитной полосой, карты с чипом (смарт-карты) и бесконтактные карты.
Существуют два способа оплаты банковской картой: передача ее кассиру, где он сам осуществляет процедуру оплаты и самостоятельная оплата, когда карта не передается в чужие руки, а платежный терминал доступен для клиента.
Карта с магнитной полосой
Карты с магнитной полосой постепенно начинают исчезать из российского рынка, это связанно с их низкой безопасностью. Информацию на магнитной полосе легко копировать и подделать, мошенники активно пользуются этим, к тому же карты с магнитной лентой быстрее изнашиваются.
Чтобы расплатиться картой с магнитной полосой нужно:
- Сообщить кассиру, что Вы будете платить картой.
- Передать кассиру карту, чтобы он провел операцию оплаты. В идеале, клиент не выпускает из рук свою карту, а сам проводит ее через считыватель (ридер).
- Итак, если терминал обращен к покупателю и доступен, проведите один раз платежную карту сверху вниз через считыватель магнитной ленты терминала. При этом магнитная полоса должна быть внизу карты и обращена к терминалу. Вся информация находится на магнитной полосе и нужно именно ее предоставить ридеру магнитных карт POS-терминала.
- В некоторых терминалах ридер магнитных карт не вертикальный, а горизонтальный, в таких случаях карту надо проводить слева направо магнитной полосой вниз.
- Необходимо будет поставить подпись на чеке, который распечатает POS-терминал. Она должна совпадать с Вашей подписью на карте. Перед тем как расписываться, проверьте сумму чека.
В некоторых терминалах можно расписываться специальной ручкой на экране, а не на чеке. Это удобнее и кассиру и покупателю.
Основное правило безопасности с платежными картами: если вы передаете карту для оплаты кассиру, вся процедура должна проходить на ваших глазах.
Не допустима ситуация когда работник торговли забирает карту и удаляется с ней (например, в ресторане или кафе). Пока вы его не видите, он может, например, сохранить ваши персональные данные, указанные на карте и воспользоваться ими для оплаты покупки в интернете или прибегнуть к другим видам мошенничества.
Карта с чипом
В России, как и во всем мире, карты с чипом постепенно вытесняют магнитные карты, Сбербанк перестал выпускать карты с магнитной полосой с 1 июля 2013 года, все его карты теперь выпускаются с чипом.
Надо отметить, что в чистом виде чиповую карту найти трудно, все они изготовляются вместе с магнитной полосой. Это связанно с тем, что далеко не во всех торгово-сервисных предприятиях есть терминалы, обслуживающие чиповые карты. Для удобства клиентов, в случае невозможности считывания информации с чипа, можно использовать магнитную полосу.
Если ваша платежная банковская карта имеет чип, то есть встроенную микросхему, то вам необходимо вставить карту до упора в чип-ридер терминала чипом вверх, ввести пин-код и подождать пока операция совершится, а потом вытащить карту из терминала.
Если пин-код три раза будет введен неверно, то карта будет автоматически заблокирована. Ставить свою подпись на чеке не нужно, введенный пин-код является электронной подписью.
Бесконтактная карта
Технология бесконтактных платежей у международной платежной системы Visa носит название payWave, у MasterCard — PayPass. В народе все бесконтактные карты стали называть PayPass (пей пасс).
В бесконтактные карты встроена антенна, которая передает информацию терминалу, на таких картах изображен значок в виде волн .
Карту нужно просто поднести к бесконтактному считывающему устройству и покупка будет оплачена. Не надо вводить пин-код или расписываться.
В России сумма покупки данным способом ограниченна 1 000 рублей. Если сумма покупки больше, расплачиваясь бесконтактным способом, нужно будет ввести пин-код карты или подписать чек.
Бесконтактные карты пока не получили широкого распространения в нашей стране. Несмотря на то, что сейчас все крупные банки их выпускают, многие относятся к таким картам недоверчиво. Также считыватели бесконтактных карт есть не во всех торговых точках.
Сбербанк также предлагает большой ассортимент карт с бесконтактной технологией оплаты. Бесконтактные карты Сбербанка — это и классические карты, а также золотая, платиновая, молодежная карта и другие.
Альфа-банк является лидером по выпуску устройств, для бесконтактной оплаты. Это и браслет, который выпускается держателям молодежной карты Next, и бесконтактные наручные часы AlfaPay, а также банкоматы, в которых все операции можно делать в одно касание, благодаря бесконтактной технологии оплаты.
Как вставить банковскую карту в банкомат
Если вы часто вставляете банковскую карту в банкомат не той стороной, которой нужно, это действует на нервы. Конечно, это не страшно, надо просто вытащить карточку и вставить ее правильно.
Просто запомните два простых правила, как правильно вставить банковскую карту в банкомат, они распространяются на все виды карт:
- Карта вставляется магнитной полосой вниз.
- Логотип платежной системы ( Visa , MasterCard) должен находиться в левом углу.
Что делать, если банкомат не выдал деньги, но со счета списал читайте в этой статье.
Оплата телефоном
Самая удобная и быстрая безналичная оплата — это оплата смартфоном. Расплачиваться телефоном легко и просто — не надо носить с собой платежные карты. Доступна эта возможность обладателям определенных моделей телефона с помощью приложений Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay.
Для тех, у кого смартфон с Android, проверить возможность бесконтактной оплаты с помощью приложения Android Pay можно здесь.
Для обладателей телефонов Samsung проверить, можно ли платить с помощью Samsung Pay здесь.
Оплачивать с Android Pay или Apple Pay можно только в торговых точках, поддерживающих бесконтактную оплату. Там, где есть значки радиоволн. Оплата Samsung Pay возможна везде, где есть POS-терминалы. Это связано с тем, что Samsung использует не только бесконтактную технологию NFC, но и магнитную передачу данных MST.
Во-первых, нужно будет определить, примет ли выбранный вами магазин карту вашей платежной системы. На территории России наибольшей популярностью пользуются две из них – MasterCard и Visa. Как правило, в торговых точках, использующих безналичные расчеты, логотип доступной платежной системы в виде наклейки вывешивается на самом видном месте – обычно прямо на входной двери.
Источник: obrazovanie-gid.ru
Как правильно: «оплатить по карте» или «оплатить картой»
Кажется, в магазинах пора вешать объявления: «Оплата по карте не производится, только оплата картой!» Вместе с Еленой Фроловой, кандидатом педагогических наук и учителем русского языка, разбираемся, почему эта фраза построена неграмотно.
Вопрос. Помогите разобраться: в магазине на кассе кто-то говорит «оплачу по карте», а кто-то — «оплачу картой». Как правильно?
Правильно: Оплатить картой
Елена Фролова, учитель русского языка школы № 1637 г. Москвы:
Глагол «оплатить» — переходный, т. е. может сочетаться с существительными в винительном падеже без предлога. Оплатить (что?) товар, покупку, услугу и т. п. При построении словосочетаний с такими глаголами существительное ставится в определённом падеже (глагол управляет падежом существительного), а предлоги обычно не используются не только у существительного в винительном, но и в других косвенных падежах. Оплатить (чем?) деньгами, картой, бонусами и т. п. «Оплачу картой» — правильный вариант.
Только самые полезные и весёлые карточки о правописании — в телеграм-канале «Грамотность на „Меле“». Подписывайтесь, чтобы всегда говорить и писать правильно!
Иллюстрация: Shutterstock / Sasha_astra
Источник: mel.fm