DenSV Описывайте ситуацию подробнее. А то Вы указываете место покупки Али, а вопрос про PayPal и без каких либо подробностей. В итоге вопрос не понятен.
Anatoly 35.0k
14.06.2014 6:24
Anatoly Есть ли какая нибудь возможноть по номеру транзакции посмотреть куда она была, когда, и кто проводил. Если этой транзакции нет в поем акаунте ПейПал. Ну как например по трекномеру.
DenSV 84
14.06.2014 7:46
DenSV Объясните, причем тут Алиэкспресс?
Anatoly 35.0k
14.06.2014 14:26
Anatoly Просто товар был заказан на алиекспресс )) мне нет возможности получить возврат с помощью процедуры возврата на алиекспресс. Я договорился что бы продавец сделал процедуру возврата на ПейПал. А сюда пишу потому что я всегда сюда пишу когда у меня возникают вопросы ))) И по возможности тоже отвечаю другим людям.
DenSV 84
14.06.2014 15:14
DenSV Если Вам реально сделают перевод денег, то Вы это увидите в своем аккаунте. Вам даже и номер транзакции не нужен будет. Еще и письмо на почту придет. Но все это справедливо только если Вы из России.
Как отследить и проверить транзакцию Bitcoin / Etherium / USDT / FNK
Anatoly 35.0k
14.06.2014 15:19
Anatoly Спасибо. Так всегда и было обычно (( кроме этого раза. А сайта отслеживания транзакций нету ?
DenSV 84
14.06.2014 16:08
DenSV Как Вы себе представляете такой сайт? Каждая транзакция — это конфиденциальная финансовая информация. Третьему лицу это никогда не будет доступно. Т.е. либо это транзакция Вам и Вы ее видите у себя в списке, либо не Вам и Вы никаких ее деталей посмотреть не сможете.
Источник: www.gsconto.com
Транзакция по банковской карте: что это такое, «запрещена» и другое
Наверняка, многие из вас сталкивались со словом «транзакция» применительно к банковской карте. Но многие почему-то не понимают его. Так вот краткое определение транзакции:
Транзакция – это любая операция на банковской карте, связанная с изменением ее счета.
Оплатили товар в магазине – сделали транзакцию, сняли деньги в банкомате – еще одна, а может быть перевели деньги на другую карту… Ну вы поняли. Где есть любое движение денег по счету карты, там водятся и таинственные транзакции. А вот теперь для неленивых, давайте подробнее.
Кратко о произношении
С английского перевода «transaction» – операция, сделка, договор. Традиционно в России и странах СНГ транзакция произносится через «З». Но есть и другой общепринятый вариант написания и произношения, который тоже близок к английскому – транСакция. Вариант через «З» все же является более принятым. Оба варианта означают одно и то же.
Виды и типы транзакций
Конечно, можно их делить по типу операций: ну как мы выше рассматривали снятие, оплата и т.д. Но изначально транзакции деля по другому принципу технологии:
- Онлайн – проводятся в режиме реального времени. Обязательно используются технологии подтверждения платежа.
- Оффлайн – выполняются отложенно.
С оффлайн транзакциями мы познакомимся немного ниже, а пока онлайн.
Участники транзакции
В любой транзакции по банковской карте участвуют 3 основные стороны:
- Банк, который принимает платеж. Например, обслуживающий POS терминал в магазине, к которому вы и прислоняете свою карту. Это банк-эквайер.
- Банк, вашей карты. Тут все просто, ведь карточка должна принадлежать какому-то банку. Это банк-эмитент.
- Платежная система, которая выступает посредником-каналом между предложенными выше банками. Популярные на текущий день – Visa, MasterCard, МИР.
То же самое на картинке:
Порядок транзакции
Теперь немного покажем схему того, как собственно происходит транзакция:
- Передаем карточку продавцу магазина (суть не меняется, может вставить в банкомат или терминал, войти в Сбербанк Онлайн и т.п., но с кассиром как-то привычнее).
- Продавец аккуратно проводит карту по POS-терминалу. В этом время устройство считывает все доступные ему сведения с карты, зашитые на магнитной ленте или чипе.
- Информация с устройства в зашифрованном виде улетает в банк-эквайер – кому и принадлежит считыватель.
- Эквайер передает эти данные в центр обработки данных (ЦОД) платежной системы. Именно она будет отвечать за снятие и перевод денег. Она же проводит проверку карты на мошенничество, она же может отменить транзакцию. К слову, такие проверки могут проводиться и самими банками.
- Из ЦОД информация передается уже эмитенту. Который и делает последние проверки вплоть до баланса, ввода ПИН кода, дневных лимитов и списывает деньги со счета. На конечной точке транзакции возможна конвертация валюты при трансграничных переводах. Многие во время этого натыкаются на проблемы с недополучением сумм и больших комиссий – так плательщик может оплатить полную сумму, но до конечного банка она может и не дойти целиком. Обращайте внимание на совершение таких платежей особенно в международных крупных магазинах. С Алиэкспресс подобное может быть заметно на предварительном списании денег с карты при покупке и дальнейшим изменением точного баланса – после проверки баланс немного сходится.
- После списания происходит обратное распространение информации: от эмитента в ЦОД, из ЦОДа в банк-эквайер, а тот уже передает информацию об успешно проведенной транзакции вам на чеке.
Вот такой путь проходит во время одного платежа. А этот один платеж в нашем случае и есть та самая транзакция. Но и здесь есть уже нюансы, вроде бы все договорились и хэппи энд. Но нет! Деньги у банка ушли в магазин (причем не от банка владельца карты), но на карточке, производившей оплату, они всего лишь заблокировались, до получения соответствующих документов от эквайера эмитентом.
И вот здесь может быть задержка вплоть до месяца… Но это уже не наши проблемы.
Оффлайн транзакции
При этом виде транзакции происходит непосредственная проверка баланса на карте. Деньги на ней сразу же блокируются. Обмена данными с банками не происходит, но транзакция фиксируется на считывающем устройстве.
По завершению дня или в другой оговоренный период все данные с устройства передаются в процессинговый центр банка, где и происходит уже их дальнейшая обработка. Но суть в том, что первоначальные операции строятся без коммуникации.
Применяется там, где невозможно установить прямую связь.
Номер транзакции
Любой успешно проведенной транзакции присваивается свой номер в банке. Если быть точнее, в обоих банках – и эмитенте, и эквайере. В одном на списание, в другом на пополнение. Вот пример номера транзакции в Сбербанке
Нередко этот номер требуется для быстрой идентификации платежа в случае проблемы с ним. Используется, например, при обращении в службу технической поддержки по телефону или через специальную форму обратной связи.
Нередко номер транзакции указывается и на чеке!
Отмена транзакции или запрет
В некоторых случаях транзакция может быть отменена любой стороной. Причем, это может произойти чуть позже проведения платежа, во время его (например, сообщение «Транзакция запрещена») или даже гораздо позже (ChargeBack). Мы уже писали об этом выше в примерах. Здесь лишь приведем список наиболее частых вариантов. Вдруг платеж у кого-то из читателей не прошел, но требуется узнать причину его отмены. Вот наш список:
- Карта заблокирована.
- Недостаточный баланс.
- Ограничения на карте – например, на совершение международных или онлайн-платежей.
- Неправильно введен PIN.
- Подозрения в мошенничестве – применяются техники от стоп-листа карт до анализа устройств и «поведения» платежей.
- Технические проблемы – где-то что-то не работает, будь то сервер или линия коммуникации.
- Ошибка в номере счета получателя и других реквизитах.
При большинстве возникших проблем лучший способ разрешить ситуацию – обратиться в свой банк. В случае проблемы в некоторых случаях из-за известной блокировки транзакций их можно и отменить, например, при борьбе с мошенниками.
Видео про отмену транзакции по карте (ChargeBack):
В общем, при любой странной ситуации не обращайтесь на наши сайты, а звоните в банк. Надеюсь, что вы разобрались, что такое транзакция по банковской карте, ну а если нет:
Вы всегда можете задать свой вопрос нам в комментариях – мы неплохо понимаем работу платежных систем. Это не текст бездарных горекопирайтеров с бирж!
Источник: cartoved.ru
Как по транзакции отследить платеж
Проверка статуса платежа ЦУП доступна только для платежей, при направлении которых пользователи указывали свой номера телефона. Введите, пожалуйста, данные с чека, выданного терминалом (где на чеке эти данные?).
Если нужна помощь, позвоните, пожалуйста, на нашу горячую линию: 8 800 302 50 51. Обязательно поможем!
Звонки принимаем с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
Продолжая просматривать сайт, вы даёте согласие на сбор и обработку своих персональных данных (cookie и другие пользовательские данные). Ознакомьтесь с соглашением об обработке персональных данных.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о платежном сервисе ЦУП — оставьте отзыв на Яндекс.Картах
перейти на страницу отзывов
Центр Управления Платежами
ЦУП Центр Управления Платежами (ООО «БПА»): процессинговые услуги для платежных терминалов самообслуживания, сопровождение бизнеса по приему платежей от физических лиц в пользу поставщиков услуг. Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой.
ОГРН 1142651015671 от 26 июня 2014 г.
Офис отдела продаж
Телефон в Москве:
Юридический адрес
Ставрополь,
ул. Дзержинского, 158, оф. 302
Горячая линия
Присоединяйтесь
к команде ЦУП!
Помогаем делать терминальный бизнес прибыльным!
Предлагаем надёжную процессинговую платформу, оптимизируем издержки содержания терминальных сетей, увеличиваем эффективность.
Не нашли нужный сервис в нашем терминале?
Отправили деньги не туда?
Возникли проблемы с платежом на номер телефона или счета банковской карты получателя? Ошиблись на несколько символов?
Пишите — поможем!
Мы знаем,
как добиться большего!
Оставьте заявку на бесплатный аудит сети терминалов.
Прокачайте свою сеть
вместе с ЦУП!
Концепция «Салоны связи – универсальные расчетные центры» – крупная точка роста для вашего бизнеса!