Как писать посты в социальных сетях

Сегодня социальные сети превратились в одну из главных площадок для информации. Миллионы различных постов ежедневно появляются в соцсетях. Как правильно написать пост, чтобы он не потерялся в этом море различной информации? Ответ на этот вопрос знают коллеги из Content Guru, составившие подробное руководство, как создавать посты для соцсетей, которые будут читать и репостить.

Вспомним главные отличия публикаций в социальных сетях.

— Высокая конкуренция. Посты в новостной ленте идут сплошным потоком. Мы пролистываем ленту и останавливаемся только на том, что нас заинтересовало. Выделиться в этом потоке сложно. Лента новостей – это не Яндекс или Google.

В соцсетях не читатель ищет информацию, а информация – читателя.

— Отсутствие официоза. Соцсеть – место, где люди отдыхают, разговаривают, смотрят смешные картинки и обсуждают что-то интересное.

— Умная лента. Все посты проходят через ценз умной ленты. Она нужна, чтобы отфильтровать полезный и интересный для пользователя контент. Чем больше лайков, комментариев и репостов наберет публикация в первый час, тем выше она окажется в ленте друзей и подписчиков.

В соцсетях не читатель ищет информацию, а информация – читателя.

В 2016 г. компания Popsters узнала, как люди в разных соцсетях взаимодействуют с контентом разного объема. Исследования нет в открытом доступе, но часть результатов выложена в статье на vc.ru. Вот что выяснилось: В «ВКонтакте» люди предпочитают короткие посты, которые содержат текст или фото (рис. 1).

На Facebook – тоже короткие записи, причем приоритет у постов с видео (рис. 2).

В «Инстаграме» чаще взаимодействуют с постами, где объем текста средний или большой (около 1000 символов и больше) (рис. 3).

Максимальный объем текста в «Инстаграме» – 2000 символов.

В целом короткие посты читают чаще длинных – и чаще дочитывают.

В объемных публикациях большая часть текста скрыта под катом.

Это строчка «Показать полностью…» во «ВКонтакте» и «Еще» на Facebook (рис. 4).

Чтобы прочитать пост полностью, человек должен кликнуть по этой строчке. А ведь каждое дополнительное действие отсекает часть читателей.

Еще сложнее с постами длиннее 3000 знаков на Facebook. Они открываются на новой странице: читателю нужно нажать «Читать дальше».

Поэтому уже в первых строчках человека надо заинтересовать, «затянуть» в публикацию.

Источник: panor.ru

Особенности создания публикаций для разных социальных сетей

Татьяна Котова, редактор-фрилансер, специально для блога Нетологии написала колонку о том, как создавать контент, учитывая особенности разных соцсетей.

Компании, продвигающие свои товары и услуги в Инстаграме, Фейсбуке и ВКонтакте, редко создают разный контент для разных социальных сетей, так как это требует дополнительных усилий и времени. Однако у каждой соцсети свои особенности и чтобы получить необходимый отклик, контент нужно адаптировать.

Все различия можно разделить на две категории:

• разница в оформлении,
• разница в содержании.

Разница в оформлении

Размеры фотографий и максимальное количество знаков в тексте для каждой соцсети разные. Есть мнение, что использование оптимального размера контента, увеличивает естественный охват поста. Алгоритм показа публикаций, встроенный в соцсеть, считает, что такая публикация более качественная.

Инстаграм

В Инстаграме первое, что видит пользователь — это картинка. Именно благодаря ей человек принимает решение, читать ли дальше ваш пост. Поэтому она должна быть качественной и иметь отношение к содержанию текста.

Для правильного отображения квадратных фотографий нужен размер 1080×1080 пикселей. Для вертикальных — 1080×1350 пикселей, а для горизонтальных — 1080×566 пикселей.

При загрузке видео учитывайте, что его длительность не может превышать 1 минуту. Минимальное разрешение: 600×600 пикселей для квадратного видео в и 600×315 пикселей для пейзажного.

Количество текста в посте ограничено 2200 символами. Если описание длиннее, можно добавить вторую часть в комментарии, а лучше — сократить или сделать две публикации.

Важно, что после трëх строчек текста остальные знаки уходят под кат. Ваша задача — в первых строках максимально заинтересовать аудиторию, сообщить основную тему поста, побудить пользователя читать дальше.

Фейсбук

В Фейсбуке можно размещать публикации без фотографии, но в таком случае пост получает меньший охват.

Если загружаете своё фото, то оптимальный размер — 1200×630 пикселей. Если расшариваете ссылку, то размер картинки должен быть 1200×627 пикселей.

В Фейсбуке есть требования и к видео: длительность не более 120 минут, а размер файла не более 4 ГБ.

Текстовое описание поста в Фейсбуке ограничено 63206 знаками с пробелами. Но есть исследование, согласно которому у поста с описанием до 80 знаков, охват будет лучше на 66%, а посты до 120 знаков имеют более высокий показатель кликабельности CTR.

ВКонтакте

Оптимальный размер картинки во ВКонтакте — 700×500 пикселей. Картинка к внешним ссылкам должна быть 537×240 пикселей.

Если загрузить картинку меньшего размера, соцсеть её растянет, если большего размера — сожмёт. В обоих случаях картинка исказится и будет хуже выглядеть.

Чтобы загрузить видео во ВКонтакте, его объем не должен превышать 2 ГБ.

Максимальный размер заметки — 15895 знаков. Однако после 350 знаков с пробелами текст уходит под кат, поэтому общая рекомендация — заинтересовать пользователя уже первыми предложениями, чтобы он захотел читать дальше.

Во ВКонтакте можно использовать хэштеги, однако есть данные, что если их более 10, система их проигнорирует.

Разница в содержании

В разных соцсетях популярен разный контент. Аудитория в Инстаграме, Фейсбуке и Вконтакте отличается по возрасту, полу, географии и социальному статусу. Соответственно интересы и потребности у пользователей тоже разные.

Инстаграм

Аудитория Инстаграма на 79% состоит из женщин и на 21% из мужчин, средний возраст от 16 до 34 лет.

В Инстаграм люди приходят за вдохновением, поэтому красивая картинка очень важна. Она привлекает внимание, побуждает пользователя читать текст и подписываться на аккаунт.

Так как основная часть аудитории — молодые женщины, то и интересы у них соответствующие: мода, красота, спорт, дети, здоровье, карьера.

Большой популярностью пользуются фотографии, показывающие обычную жизнь, каждодневную рутину, но при этом красиво. Пользователи с удовольствием лайкают и комментируют такие посты.

Фейсбук

Аудитория Фейсбука на 58% состоит из женщин и на 42% из мужчин.

Возрастная категория — от 25 до 50 лет. Социальный статус — выше среднего.

Фейсбук — любимая площадка для профессиональных сообществ, людей творческих профессий, дизайнеров, IT-специалистов. Эту соцсеть любят предприниматели, которые используют её в качестве платформы для обмена профессиональным опытом.

Аудитория Фейсбука — люди прогрессивные, образованные, следят за тенденциями в бизнесе и в моде. Любят делиться информацией, не бояться высказывать своё мнение, активно участвуют в жизни общества и страны.

Поэтому в Фейсбуке популярен контент на острополитические и социальные темы, авторские комментарии к важным инфоповодам, рекомендации и лайфхаки по развитию бизнеса и карьеры, по улучшению профессиональных навыков. Любые статьи, несущие пользу, будут с радостью восприняты аудиторией: ими будут делиться, их будут комментировать. Хорошо делать провокационным первый абзац и оставлять вопрос в конце поста, чтобы вовлекать пользователей в обсуждение.

ВКонтакте

Во ВКонтакте зарегистрировано 57% женщин и 43% мужчин. Средний возраст — от 13 до 34 лет.

Если в Фейсбук люди приходят пообщаться на серьёзные темы, обсудить бизнес-проблемы, то во Вконтакте — поболтать с друзьями и расслабиться: послушать музыку, посмотреть видео, поиграть в игры. У этой соцсети много разных возможностей и функций, наверное, поэтому она так популярна среди студентов и школьников.

Помимо развлекательного контента, во ВКонтакте пользуются популярностью подборки музыки и фильмов, притчи, цитаты. Пользователи этой социальной сети также любят пользу, поэтому не забывайте о ней при создании своих публикаций.

Посты с внешними ссылками плохо индексируются умной лентой. Более того, любой пользователь может отключить показ репостов в настройках своей страницы. Поэтому старайтесь не делать репосты или дополняйте их своими комментариями.

Чтобы сделать эффективный пост во ВКонтакте, публикуйте лёгкий, неострый контент, играйте в игры и устраивайте опросы.

Выводы

1. Делайте разные публикации для разных соцсетей, чтобы увеличить интерес аудитории к вашим постам.
2. В зависимости от соцсети подберите качественную фотографию нужного размера.
3. Помните, что у каждой соцсети есть ограничения по количеству знаков под постом.
4. Создавая контент, учитывайте различие в интересах и потребностях ваших подписчиков в разных соцсетях.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Средняя оценка 4.5 / 5. Всего проголосовало 6

Источник: netology.ru

Как писать посты в социальных сетях

Как писать тексты для социальных сетей. Типы текстов для разных ситуаций

Невозможно вскочить на лошадь, которая уже скачет. Точно так же не получится зайти в соцсети и сразу начать там продавать, если до этого вас читали только мама и бывшие одноклассники.

У любого проекта на старте есть несколько обязательных этапов:

Какие тексты для социальных сетей нужны до этапа начала продаж

Если вы не набрали аудиторию, то нужно изучать не виды текстов для социальных сетей, направленные на продажи. Ваш первый шаг — набор аудитории и действия для этого нужны соответствующие. Иначе получится ситуация, когда в соцсетях на вас подписаны пятеро друзей, а вы предлагаете им купить консультацию и удивляетесь, что продаж нет.

Тексты для социальных сетей на этапе формирования репутации помогают людям понять, кто вы, какой вы, почему на вас можно опираться. При этом параллельно важно подумать о том, где вы будете брать новых людей, где находится ваша целевая аудитория. А не считать, что люди сами придут к вам и начнут покупать.

Если вы любите резко менять сферу деятельности, то при очередной смене направления надеяться на быстрые продажи тоже не стоит. Если вчера вы продавали пирожные, а сегодня решили стать коучем для мам, то и окружение вам нужно менять. А не ожидать, что у вас купят те, кто знал вас в предыдущем качестве.

Значит, все этапы для вас начинаются вновь и тексты для социальных сетей пойдут по той же цепочке: набор новой аудитории, формирование новой репутации и начало продаж. Других вариантов нет.

Как формируется задача

Написание текстов для социальных сетей точно так же, как и любой другой тип контента начинается с постановки задачи. Вы пишете, чтобы решать конкретные задачи — свои и клиентов. И на уровне каждой единицы контента важно понимать, что вы хотите сказать и что это даст читателю.

Задача конкретного текста — то, что должно произойти с человеком. Причем желательно разделять эту задачу на несколько подзадач:

Что человек узнает

Когда вы думаете о задаче, написание текстов для социальных сетей дается проще. Вы начинаете воспринимать их конкретно и выстраивать стратегию, а не каждый раз думать: «Мне надо продать консультации, поэтому надо что-то написать». Любая ваша история становится частью общего целого.

Когда же у вас начнут покупать

Для каждой ситуации здесь будет свой ответ. На начальном этапе невозможно сказать, сколько контента именно вам потребуется для продаж. Всё зависит от того, какая аудитория у вас уже была, насколько ей понятен ваш продукт, как хорошо вы объясняете и рассказываете о своем продукте.

Не получится подвести к продажам через один или два поста. Особенно если вы никогда не занимались своими страницами, не ходили в группы, а резко задумались о том, как писать тексты для социальных сетей, написали пару продающих постов и ожидаете мгновенного результата.

Это так не работает. Если вы только начали развивать свои соцсети, начинайте с репутационных и вовлекающих постов.

Репутационные посты и их виды

Нам всегда будут важны тексты о репутации. Их задача — дать человеку понять, в чем вы эксперт и почему вам стоит доверять. Вы формируете доверие, закидываете зернышко в голову потенциального клиента.

Текст для социальной сети репутационного характера помогает сформировать нужную ассоциацию, о том, что, например, Майя — это про контент, Ира — кондитер, Даша — стилист для мам. Со временем людям проще отождествить вас с вашим занятием и уже не нужно вспоминать, к кому бы обратиться за нужной услугой.

Вы можете каждый раз писать одинаково — например, создавать истории или аналитические статьи. Это будет авторский стиль, по которому вас будут узнавать. А можете выбирать разные форматы и чередовать их.

К примеру, психологам не подходит формат клиентских историй. Но есть собирательные образы, образы героев книг или телегероев. Архетипических героев клиентам проще отождествить с собой, а вы можете анализировать эти сюжеты без нарушения приватности.

Хороший формат — пошаговые руководства. С психологами он тоже не всегда работает, потому что здесь важно, чтобы ваша речь не звучала назидательно: делай раз, делай два. Чтобы этого избежать, ведите читателя вопросами: а что если подумать вот так? А что если представить вот так? Это способ показать методику.

При этом мы не говорим о реальных жизненных ситуациях клиентов, но показываем как в разных ситуациях сонастроиться с собой, получить ресурсы.

В соцсетях отлично работают референсы на других экспертов. Мы не живём в безвоздушном пространстве, мы живем в контексте, где есть другие психологи, книги по психологии, по целям. Вы можете сослаться на другого спикера, дать рецензию на книгу, дискутировать с аудиторией. Лучше, чтобы получилась именно дискуссия, а не ваше единственное верное мнение. Тегать человека, на которого ссылаетесь, при этом необязательно, особенно если это популярный спикер и его и так ежедневно отмечают.

Продающие тексты

Существуют разные формулы, по которым пишутся продающие тексты для социальных сетей. Тем, у кого аудитория уже разогрета, подойдет вариант от Дмитрия Кота. Текст пишется по такому плану: что вы предлагаете, что делать, почему сейчас.

Проверку веками прошла AIDA, и она работает до сих пор. План примерно такой: история на захват внимания, а дальше — подогреваем интерес и побуждаем читателя к действию.

В продающем посте важно не просто перечислить проблемы ваших читателей, а нарисовать картинку. Создание картинки — это описание клиентской ситуации, в ней читатель узнает себя. Сравните: «вы переживаете, что не способны выступить публично» или «вы выходите к микрофону и у вас трясутся ноги и кажется, что сейчас пропадет голос». Где у читателя больше шансов узнать себя в тексте?

Мотивирующие посты

На этапе набора аудитории хорошо работают мотивирующие тексты для социальных сетей. Они помогают вызвать ощущение единения, общности, сопричастности. Вам не обязательно мотивировать к действию сразу всех, но важно, чтобы люди ощутили, что они разделяют ваши ценности. За счет единства ценностей вы создаете свою аудиторию, своих потенциальных клиентов.

Ценности могут быть разными. Стать частью сообщества, которое читает вот такие книги. Поучаствовать вместе с другими в такой-то акции. Не бояться говорить о вот этой проблеме. В мотивирующих постах вы ничего не предлагаете.

Вы продаете только причастность к сообществу, а читатель платит своей вовлеченностью.

Художественные тексты для социальных сетей

В художественных историях мы делимся эмоциями, рассказываем о быте, о том, как мы гуляем с детьми, делаем шарлотку, ставим ёлку. Это показывает, что вы живые люди. Никто не хочет покупать у картонных персонажей, у тех, кто превратил свою рассылку в бесконечное пространство продаж. Люди хотят покупать у людей, и это становится все важнее.

Главное здесь — соблюдать умеренность и не превращать вашу страницу в личный дневник из одних только воспоминаний о детстве и описаний быта. Не забывайте держать в голове задачу и нужный фокус.

Вирусные и информационные тексты

Вирусные тексты помогают набрать новую аудиторию. Как правило, эти тексты посвящены актуальным проблемам, чему-то, что привлекает внимание. Если внятно сформулировать свою позицию, такие посты хорошо обсуждают и репостят.

Много лет продолжают работать подборки фильмов, книг, советов. Если на своей странице читателей у вас мало, именно с вирусными текстами стоит ходить в группы и находить новых подписчиков.

Информационные тексты присутствуют только на сайтах, в соцсетях мы их не используем. Это статьи без особых художественных приемов и эмоций, их цель — донести до читателя нужную информацию.

Все виды текстов для социальных сетей важны одинаково, все они работают на продажи, поэтому не стоит игнорировать какой-то из типов и отдавать приоритет другим. Каждый из типов текста решает свою задачу. Сочетайте их в разных пропорциях — и через некоторое время увидите, насколько вы стали ближе к своей цели.

Источник: shkolakontenta.ru