Как перевести телефон на другого оператора

Перенос номера от одного оператора к другому без изменений называется MNP (mobile number portability). Стоит отметить, что условия этой операции отличаются в зависимости от оператора. Где-то нужно доплатить, как в МТС, а некоторые компании сами доплачивают абоненту за переход – это касается Билайна и Мегафона.

Условия для переноса номера

Прежде чем решить стоит ли переходить с Теле2 на МТС или других операторов, следует учесть возможность такого перехода. Она выражена в следующих моментах:

1. Заявитель является собственником номера. Паспортные данные полностью при этом совпадают. Если будет наблюдаться ошибка в данных или описка — это причина отказа.
2. Отсутствие задолженностей. Это касается контракта со старым оператором. Если симка была куплена 10 лет назад, а потом утеряна, но баланс составляет минус 2 копейки, то в переводе откажут. Придётся идти в офис старого оператора и гасить задолженность.
3. Перенести номер можно лишь на территории одного субъекта Федерации. Из Москвы не получится уехать с сохранением номера в Новосибирск.

Только при соблюдении всех вышеперечисленных пунктов возможен переход к другому оператору с сохранением номера.

СМЕНА ОПЕРАТОРА СВЯЗИ

Важно! Невзирая на то, что к другому оператору (Мегафон, например) может быть подключено большинство знакомых следует уточнить карту покрытия. Может случиться так, что Теле2 охватывает большую территорию, и смысла в переходе нет.

Стоит ли переходить с Теле2 на МТС

Чтобы ответить на вопрос стоит ли переходить с Теле2 на МТС, следует сравнить условия для клиентов от двух операторов. Оператор Теле2 появился на рынке сравнительно недавно и быстро завоевал популярность у потребителя. МТС – это солидная компания с большим опытом. Оба оператора входят в четвёрку лидеров по РФ.

Описание оператора Теле2

Молодой оператор, который быстро завоевал доверие потребителя. Компания позиционирует себя как оператор дешёвой связи, но качественной.

Достоинства и недостатки

1. Тарифная сетка проста и понятна даже пожилому человеку. Тарифов мало, однако они удовлетворяют любые запросы потребителя.
2. Выгодный тариф для внутрисетевых звонков и низкая стоимость передачи данных.

1. Отсутствуют выгодные тарифы для международного роуминга, а также звонков в другие сети и на стационарную связь.
2. Зона покрытия относительно небольшая.

Предложения оператора

1. Тарифы «Мой». Тарифы предлагают предоплаченные звонки внутри сети, безлимит на всю страну, а также разный объём трафика — до 30 Гб. Исключение – «Мой Теле2», на котором происходит ежедневное списание со счёта.
2. «Классический». Выгодны входящие звонка, поскольку абонентская плата за них не взимается.
3. «Интернет для устройства». Стандартный пакет трафика невелик, однако можно подключить дополнительный.

Выходит, что Теле2 – это узконаправленный оператор. Для общения с семьёй или ограниченным кругом знакомых, а также для интернета Теле2 — прекрасный вариант.

Краткая характеристика оператора МТС

Оператор, который был одним из родоначальников сотовой связи в России. Лидер рынка с момента появления. Предлагает клиентам широкий спектр услуг.

Преимущества и недостатки

1. Качественная связь с высокой скоростью передачи данных.
2. Активным пользователям предлагают широкий спектр узконаправленных тарифов под любые запросы.

1. Высокая стоимость услуг.
2. Слабая работа службы техподдержки.
3. Зона покрытия оставляет желать лучшего.

Тарификация

Компания предлагает широкою тарифную сетку с множеством специализированных тарифов. Самая популярная линейка – Smart, которая включает:

• Пакет интернета различного объёма.
• Минуты для звонков во все сети.
• Пакеты с СМС.
• Безлимит для передачи сообщений по мессенджерам и социальным сетям.

Есть ряд специальных тарифов. Многие тарифы можно сделать выгоднее, если подключать или отключать дополнительные опции. В сети Теле2 такие условия отсутствуют.

Итоги

Если требуется качественная связь, а также стабильное подключение к интернету для небольшого объёма данных, то имеет смысл остаться на Теле2. Этот оператор предпочтительнее для школьников и старшего поколения.

Активным же и деловым людям выгоднее будет пользоваться МТС. Клиент имеет возможность самостоятельно добавлять и убирать услуги. Это позволяет сэкономить и получить качественный контент или связь.

Переход от Теле2 к МТС: порядок действий

Правила осуществления перехода от одного оператора к другому отличаются. Руководствоваться требуется инструкцией принимающей стороны. Существует 2 способа как перейти с Теле2 на МТС:

1. Посредством оформления заявления онлайн.
2. Непосредственно в офисе МТС

Перейти в Ростелеком со своим номером и ничего не потерять

Одна из полезных опций Ростелеком — переход со своим номером от другого оператора. В этом случае переносятся остатки минут, СМС и ГБ, открывается возможность совершать бесплатные звонки на мобильные и городские номера РТ. Также доступен безлимитный трафик на мессенджеры и соцсети, а также обмен минут на гигабайты Интернета.

Как перейти в Ростелеком со своим номером

Для начала рассмотрим, как перейти с Теле2 или другого оператора на Ростелеком. Переход со своим номером доступен двумя путями.

В режиме онлайн

• Определитесь с тарифным планом.

• Заполните онлайн-заявку.

• Дождитесь, пока курьер привезет документы и передаст СИМ-карту.
• Оплатите услугу и покажите паспорт.
• Распечатайте и заполните бланк самостоятельно для ускорения процесса (см.на официальном сайте).

• Пользуйтесь услугами по тарифу.
• Дождитесь перехода и получите уведомление.

В салоне

1. Выберите подходящий тариф.
2. Заполните заявку на сайте.
3. Обратитесь по телефону 8-800-10-008-00 или в один из офисов Ростелеком. Захватите с собой паспорт.
4. Внесите необходимую сумму и получите СИМ-карту.
5. Пользуйтесь услугами с первого дня.
6. Дождитесь перехода и получите уведомление о статусе.

Лучшее решение — перейти в Ростелеком со своим номером онлайн, но при наличии рядом офиса можно обратиться в него.

До момента перехода с МТС или другого оператора на Ростелеком в вашем распоряжении две СИМ-карты. На первой будет привычный номер со старым оператором, а на второй— новая симка с временным номером. Последним можно пользоваться до фактического переноса телефона.

В момент перехода номера в РТ СИМ-карта вашего прошлой компании-оператора перестает действовать, а привычный номер переходит на СИМ Ростелеком.

Для удобства на каждом из этапов перехода на Ростелеком с сохранением номера клиенту приходит сообщение на старый и новый телефон. Такая опция позволяет следить за процессом и контролировать изменения.

Условия перехода с сохранением номера

Перед тем как перейти на Ростелеком с Мегафона или другого оператора, необходимо знать требования провайдера. Выделим главные условия:

1. Заявление должен заполнять человек, на которого оформлен договор о предоставлении услуг связи. Еще одно обязательное условие перехода со своим номером — предоставление паспорта. Альтернативный вариант — привлечение третьего лица, но в таком случае необходимо наличие у него доверенности, заверенной в нотариальном органе.
2. Для перехода со своим номером необходимо отсутствие долгов у оператора. В ином случае представители Ростелеком могут отказать в услуге.
3. Номер не должен быть заблокирован из-за утери СИМ-карты, по решению судебного органа или из-за наличия просрочки по оплате за услуги.
4. В заявлении о переходе со своим номером на Ростелеком должны быть точные персональные данные. Важно, чтобы информация совпадала со сведениями, указанными в договоре.
5. Со дня последнего переноса прошло не более двух месяцев.
6. Переносу принадлежат только государственные номера в пределах одного региона. Переход на городские телефоны не предусмотрен.
7. В период переноса возможно отключение связи на непродолжительный период. В частности, исходящие звонки могут быть заблокированы на срок до получаса, а все входящие звонки и СМС — на время до шести часов.

Судя по отзывам, переход на Ростелеком с сохранением номера не вызывает трудностей. Главное — выполнить условия компании-оператора и соблюдать приведенную инструкцию. Если по оплате услуг имеется задолженность, ее необходимо погасить. При этом помните о запрете переноса данных между разными регионами.

Как долго происходит переход

Чтобы перейти со своим номером на Ростелеком, потребуется от восьми дней до полугода. В правилах системы указывается, что переход клиента осуществляется с учетом правил оказания услуг подвижной связи. При оформлении заявления укажите дату переноса данных. Если этой информации нет в онлайн-заявке, телефон переносится автоматически, начиная с восьмого дня после оформления договора с провайдером.

Причины задержки и их решение

Иногда представители провайдера отказывают в переходе со своим телефоном и требуют другие документы. Этому может быть несколько причин:

1. Сведения в заявлении не совпадают с данными , которые имеются у оператора . В таком случае нужно обновить сведения у старого провайдера путем обращения в офис продаж. Для успешного переноса необходимо, чтобы ФИО и данные из паспорта совпадали. После этого еще раз подайте заявление на переход в Ростелеком.
2. Долги перед прошлым оператором. При наличии неоплаченной задолженности перед прошлой компанией можно оплатить долг в срок до 24.00. Далее необходимо погасить долг любым удобным способом и подать заявку снова.
3. Прошло меньше двух месяцев с момента последнего переноса. В таком случае ничего не остается, как выждать необходимый срок и снова подать заявление на переход в Ростелеком со своим номером.
4. Телефон зарегистрирован в другом регионе. Если данные по СИМ-карте относятся к другому региону, необходимо прийти в тот центр продаж, который находится на этой территории.
5. СИМ-карта заблокирована. В таких обстоятельствах необходимо разблокировать телефон путем обращения в офис прошлой компании-оператора. После этого нужно снова подать заявку на переход в РТ.

В остальных случаях задержек в переводе быть не должно.

Как поменять интернет-провайдера на РТ

Выше мы рассмотрели, как перейти с МТС или другого оператора на Ростелеком. Но иногда возникает другая необходимость — переход на услугу Интернета. Если вы хотите подключиться к Сети РТ, сделайте следующие шаги:

1. Уточните возможность подключения для вашего региона и адреса проживания. Это можно сделать по номеру колл-центра, путем обращения в офис продаж или на официальном сайте.
2. Если вы убедились, что можно перейти с Дом ру Интернета или другого оператора на Ростелеком, начинайте процесс расторжения договора со старым провайдером. Чтобы избежать дополнительных расходов, внимательно изучите договор на факт возможностей и последствий прекращения сотрудничества.
3. В пояснении к отказу укажите, что именно вас не устраивает. Чаще всего это низкая скорость, частые разрывы, отсутствие дополнительных функций, указанных в соглашении.
4. Оформите договор с Ростелеком. Компания часто предлагает бонусы новым клиентам, которыми стоит воспользоваться. О плюсах перехода нужно уточнить у оператора. При заключении соглашения обратите внимание на тарифы, требование к оборудованию, скорость, цели посещения, время активного трафика и другие особенности.

После подписания договора пользуйтесь услугами нового оператора и выполняйте условия договора.

Теперь вы знаете, как выполнить переход на Ростелеком со своим номером и можно ли уйти от другого провайдера Интернета к РТ. Для этого нужно учесть несколько правил оператора и следовать рекомендациям, указанным в статье.

Источник: rostelekomlk.ru