Любые колкости обидчика вам будут нипочем, если вы будете развивать эти простые практики.
Замечали, как вас могут легко вывести из себя, если задевают какие-то ваши слабости? Этим любят пользоваться провокаторы. Как вести себя, когда вас провоцируют, и какие практики использовать, чтобы перестать вестись на провокации, рассказывает психолог Юлия Никас.
Почему какие-то действия или слова других людей могут нас провоцировать на то, что мы не планировали говорить или делать? Чаще всего это происходит, когда человек не чувствует своей силы, уверенности, не умеет отстаивать свою позицию. Возможно, его поддели за какую-то эмоцию, он не выдержал и пошел на поводу чужого влияния.
Самый просто пример провокации, который вы точно встречали в жизни — взять на слабо. Помните эти шутки: «А тебе что, слабо?» и после этого ребенок, который вообще не планировал что-то делать вдруг, как по заклинанию, все делает. Почему это работает? Такая постановка вопроса подстегивает слабость и неуверенность в себе.
КАК НЕ РЕАГИРОВАТЬ НА НЕГАТИВ ОТ ОКРУЖАЮЩИХ? #духовность
Если вы велись на подобные вещи, значит внутри вы были не до конца уверены в своей силе или боялись быть изгоем. Но человек, который руководствуется не своим выбором, а чужим влиянием, изначально проигрывает и никогда не будет лидером.
Что делать, чтобы перестать вестись на провокации?
Многие взрослые продолжают тянуть с собой свои детские страхи, и именно это провоцирует нас вестись на провокации других людей. Это значит, что в вас недостаточно развито чувство уверенности в себе. А внутренний стержень всегда чувствуется, за таким человеком хочется идти, ему хочется доверять — таким людям проще отстаивать свою точку зрения, а на провокации они предпочитают не тратить свои время и энергию. Что же делать, чтобы развить свою способность не реагировать на провокации?
Я предлагаю вам регулярно делать одну практику, которая усилит вас и поможет вам защититься от негативного внешнего влияния. Чужие манипуляции начнут разбиваться о вашу непоколебимую уверенность в себе.
Эта практика займет три минуты. Ее можно выполнять как с открытыми, так и с закрытыми глазами, главное — концентрироваться. Сядьте прямо и почувствуйте свой позвоночник, вашу опору. Четко ощутите ваш центр. Осознайте, что вы ценны такими, какие вы есть, вы самодостаточны.
Вы можете быть не идеальным человеком (впрочем, как и все люди в этом мире), но при этом самым лучшим для своих близких, друзей, знакомых. Вы достойны уважения и любви. Ваше мнение значимо. Вам больше не нужно что-то доказывать, чтобы быть значимым. Вы есть и это главное.
Так, в течении нескольких минут осознавайте эти мысли и одновременно с этим ощущайте свой стержень. Затем примените практику визуализации: представьте, будто ваш позвоночник бело-золотого цвета, чувствуйте, как он становится крепким уверенным сильным центром и при этом гибким. Это очень мощная практика, и если вы ее будете делать хотя бы в течение недели, вы уже почувствуете результат — как постепенно ваше чувство уверенности в себе развивается, ваша внутренняя опора становится крепче. Вы станете сильнее, и никакая провокация не сможет вас поколебать (читайте также: Что такое аффирмации, и как они могут изменить вашу жизнь).
Как не принимать всё близко к сердцу. Лайфхак футбольного рефери / #ТЕДсаммари
Как реагировать на провокации в моменте?
Первый вариант: если человек вас провоцирует на то, что вам не хочется делать, берет «на слабо», и вы чувствуете, как вас это начинает дергать за ниточки эмоций, просто задайте ему вопрос: «Зачем это тебе?». Такой ход будет неожиданным для собеседника и даст вам время, пока он будет отвечать, чтобы вернуться в свой внутренний центр опоры и предотвратить выплеск агрессивных эмоций.
Второй вариант: спокойно отвечаете — «Мне это не надо» или «Мне это не интересно» и после этого мысленно вернитесь в свой внутренний центр опоры. Если человек продолжает вас донимать и провоцировать, как и в первом варианте, спросите: «Зачем тебе это? Чего ты хочешь добиться этим?».
Если начнут ответы в стиле «Да тебе просто слабо или ты не можешь», то вновь нужно обратиться к своему внутреннему стержню — ведь вы самодостаточны и вам не нужно никому ничего доказывать. Вы можете ответить: «Я могу и делаю то, что мне нужно. А это по-моему нужно тебе. Если нужно что-то сделать, с чем-то помочь, ты можешь меня попросить. Провокации и манипуляции со мной не работают.
Это не эффективно». Если ваш собеседник таким образом себя ведет, скорее всего, он самоутверждается за счет вас. А зачем вам тратить энергию на то, чтобы подпитать чей-то ресурс?
На то, как ситуация будет развиваться дальше, влияет ваше эмоциональное состояние и уровень уверенности в себе. Если вы четко знаете свою позицию и вектор движения, ни одна провокация не будет работать. Человек быстро отстанет от вас, и более того и таких ситуации не будут происходить в вашей жизни.
Если вы часто сталкиваетесь с манипуляцией и провокацией со стороны других людей, стоит обратить внимание на две вещи:
- Не манипулируете ли вы сами?
- Не находитесь ли вы в позиции жертвы и вынужденности? Обычно это тянется из самого детства и вы повторяете алгоритм, который усвоили во взаимоотношениях с родителями (читайте также: Как простить своих родителей: 3 шага к восстановлению отношений).
Еще одна практика, которая поможет справиться с негативными эмоциями в момент провокации — это глубокое дыхание. Как только, вы заметили, что вышли из себя, прежде чем отвечать, возьмите паузу, сделайте пять глубоких вдохов и выдохов. Это простое упражнение помогает вашему телу перестроиться. Чтобы это не было заметно для собеседника — просто внимательно смотрите ему в глаза.
На бессознательном уровне он будет понимать, что взаимодействие продолжается, и вряд ли заметит паузу. Но это поможет вам дать более здоровую реакцию. Много ошибок человек совершает именно в порывах злости, в обиде, так как в этих состояниях не контролирует то, что говорит (читайте также: 5 способов контролировать свой гнев).
Как развивать эмоциональную устойчивость?
Бывает и так, что собеседник пытается манипулировать вашими чувствами и эмоциями относительно значимых для вас вещей (например, семья, близкие, ваша карьера). В такой ситуации сложнее себя контролировать. Здесь бы я посоветовала начать развивать у себя более глубокую привычку — постоянно следить за своими эмоциями, когда вы выходите из себя: злитесь, обижаетесь, когда вам стыдно. Эти состояния являются лакмусовой бумажкой того, что у вас активировался триггер. Это точка боли, которую вы тащите с собой из детства и лучше всего проработать с психотерапевтом, потому что она влияет на вашу жизнь и на ваши успехи, а вы этого даже не замечаете (читайте также: Родом из детства: 4 психологических травмы, которые ломают нам жизнь).
Еще одна частая причина конфликтов, когда срабатывает тригшер — неправильная трактовка ситуации. Поэтому можно задать уточняющий вопрос собеседнику: «Что ты сейчас имел в ввиду?» или «Я правильно понимаю, что ты сейчас хочешь…?». Возможно, после этих вопросов выяснится, что человек имел в виду совсем другое, и у вас просто возникло недопонимание.
В любом случае очень важно начать осознавать себя и свои реакции, только тогда вы начнете быть хозяином ситуации и своей жизни. Вас начнут больше уважать, любить и ценить. Если ваши реакции не контролируемые — вы всегда ведетесь либо на провокации, либо находитесь под влиянием негативных эмоций, которые вас точно ведут не туда, куда бы вам хотелось. Осознавайте свои эмоции, чувствуйте свою внутреннюю опору, и вы будете реализовывать свои цели и мечты гораздо быстрее.
Источник: www.marieclaire.ru
Как отвечать на негатив в соцсетях
Юлия Голанцева, редактор-фрилансер, написала специально для Нетологии статью о том, как реагировать на негатив в социальных медиа и повысить доверие к бренду благодаря правильной обработке отрицательных отзывов.
«Будь стремителен, как ветер и спокоен как лес…» Сунь Цзы
Как бы хорошо ни работала компания, рано или поздно она получает первый негативный отзыв.
Отработка негатива в социальных сетях отличается от работы с другими жалобами, полученными, например, на электронную почту. Негативный отзыв в соцсетях доступен для изучения любому пользователю интернета. Как и реакция компании на такой отзыв. При этом, если отреагировать правильно, вы легко сможете защитить свою репутацию и даже улучшите её.
Итак, вы обнаружили негатив о своей компании. Давайте разберемся, что с ним делать.
При правильной реакции с вашей стороны вы легко сможете защитить свою репутацию и даже улучшить её.
Общие правила реагирования на негатив
- Не принимайте негатив на свой счёт.
Негативный комментарий адресован не вам лично, это отзыв о вашей компании.

- Сохраняйте спокойствие.
Если вы обнаружили негатив о себе и чувствуете, что расстроены или злитесь, не отвечайте сразу. Маловероятно, что вам удастся скрыть раздражение при ответе. Сначала остыньте.

- Реагируйте быстро.
По данным маркетинговой компании «CONVINCE https://netology.ru/blog/negativ-sociate» target=»_blank»]netology.ru[/mask_link]
Как реагировать на провокации
Человек — существо социальное, он всегда и практически в любом месте люди между собой общаются и взаимодействуют. Наверняка когда-либо среди своего окружения, знакомых или даже друзей вы встречали такого человека, который своими словами и поступками раздражает, «выводит из себя», уязвляет и делает это специально. Такого человека называют провокатор. В этой статье мы поговорим о том, что такое провокация конфликта, как не поддаваться на провокации и правильно реагировать на нападки.

Что такое психологическая провокация
В любом социальном коллективе — в семье, на работе, на службе и просто в окружении будет человек (мужчина или женщина, неважно), который своим поведением, направленным на другого человека, вызывает в нем определенные реакции. Чаще всего они негативные и провоцируют конфликт. Провокаторы хорошо заметны и при личном общении, и при общении онлайн и соцсетях. Тот кто прибегает к провокациям стремится унизить, задеть другого, чтобы тот, на кого направлена провокация, выставил себя в не лучшем свете, оказался «дураком» по сравнению с остальными и самим провокатором. Это своего рода способ обратить на себя внимание, выделиться перед остальными, придать себе лучших качеств, которых, по сути, нет.
Важно! Не все люди могут адекватно отвечать на провокации. Некоторые просто не понимают, что ими манипулируют и поступают так, как того хочет провоцирующий. Умение не вестись на провокации надо развивать, и это под силу каждому человеку.
Как понять, что перед вами провокатор
- У вас попытаются вызвать агрессию. Манипуляторы любым способом хотят спровоцировать конфликт и агрессивную реакцию. И они используют для этого разные способы, о которых мы расскажем чуть ниже.
- Вас попытаются сбить с толку. Самый распространенный «прием» — перескакивать с темы на тему, не давая вам высказаться, перебивая на полуслове.
- Манипуляторы могут принять и «оборонительную» позицию — начать вести себя нарочито молчаливо, «давить на жалость», вызвать у вас сочувствие. Это тоже провокация.
Поведение манипулятора одинаковое везде — и в реальности, и в онлайне. Провокаторы в интернете пользуются теми же способами влияния.
Провокатор — это психологический манипулятор, главной целью которого является желание унизить другого человека, опозорить его, сделать виноватым, заставить оправдываться, принять чужую точку зрения, получить превосходство.
Примеры провокационных действий
Приведем несколько примеров, как провокатор может действовать, чтобы вызвать нужную ему реакцию оппонента.
Самыми распространенными способами провокаций являются:
- «Слабо». Этот детский способ до сих пор действенный и многие на него ведутся, даже осознавая, что это абсолютно «неприкрытая» прямая манипуляция. Доказать манипулятору, что он не отличается от других, — именно то поведение, которое и ждет провокатор.
- Лесть. Лесть может быть явной или завуалированной. Таким способом провокатор «втирается в доверие», вызывает к себе расположение и побуждает человека вести себя определенным образом. Вы даже можете не заметить «злую игру» и провокации собеседника.
- Ссора. Создать открытый конфликт, поссорить вас с кем-нибудь другим и выступить впоследствии «миротворцем» — стратегия истинного манипулятора.
- Сочувствие. Часто под видом сочувствия провокатор говорит гадости и неприятные вещи.
- Тайна. Действенный способ, чтобы узнать у собеседника какие-то сокровенные данные. Психологическое побуждение рассказать секрет на ответный секрет.
- Соблазнение. Дело может касаться как провокаций в интимном плане (например, жена может специально проверить мужа на верность), так и нет.
- Жалость и вина. Вызвать эти негативные чувства — тоже распространенная «техника» манипулятора. Часто это женские провокации, но и мужчины могут ими пользоваться.
Пример из практики:
В отдел к Ирине недавно устроилась новенькая девушка. Сначала просто было хорошее общение, они вместе ходили на обед, разговаривали в перерывах, ходили в магазин. Но потом Ирине стало тяжело общаться. Новенькая сотрудница пыталась выспрашивать разную личную информацию про остальных сотрудников отдела, давила на жалость, пыталась показаться бедной и обиженной.
Ирина пыталась стать более отстраненной, но та намеренно сокращала контакт и буквально не давала «прохода», навязывалась. Ирина понимала, что она попала в руки манипулятора, но не знала, как себя вести, поэтому обратилась к психологу.
