Перечень действий, которые необходимо произвести для работы с ЭЦП:
1. Установить специальную программу — плагин для работы с электронной подписью. Перейти на страницу плагина. После установки плагина перезапустите браузер.
2. Установить КриптоПро.
3. Иметь сертификат открытого ключа USB-токена.
4. Присоединить к компьютеру носитель ключа электронной подписи (USB-ключ, смарт-карта).
5. Добавить адрес сайта в список надежных узлов (только для браузера Internet Explorer).
В ближайшее время сайт ПАО «Якутскэнерго» будет переведен на работу с применением сертификатов НУЦ Минцифры России. Для бесперебойного и безопасного доступа настоятельно рекомендуем установить сертификаты НУЦ Минцифры России на свои устройства или перейти на браузер, поддерживающий отечественные сертификаты.
Инструкция по подключению
Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, то вы можете Задать вопрос
Срок передачи показаний приборов учета — с 20 по 25 число каждого месяца. Из нескольких вариантов передачи показаний каждый может выбрать для себя наиболее удобный.
ШЭКГ. Урок 11.1 Услуги через интернет. Часть 1. Как передать показания счетчиков?
Передать показания дистанционно можно:
— на сайте ПАО «ДЭК» без регистрации в разделе Передать показания;
— через сервис «Сбербанк-онлайн» в разделе «Платежи»/ «Дом»/ «Электроэнергия»/ «Якутскэнерго»;
— с помощью Сервиса автоматизированного приема путем голосового распознавания или через оператора Центра по телефону 8-800-234-7777 – звонок бесплатный.
Также есть возможность передачи показаний через оператора или на бумажном носителе через ящики для приема показаний.
Единый расчетно-информационный центр расположен по адресу: г. Якутск, ул. Ф. Попова, 6/1.
Источник: yakutskenergo.ru
Способы передачи показаний приборов учета
Являясь прогрессивной организацией, ООО “РКС-энерго” постоянно совершенствует процессы взаимодействия со своими клиентами, внедряя современные технологии, повышая эффективность своих сервисов, улучшая их привлекательность, удобство и простоту их использования.
В целях оптимизации процесса взаимодействия и улучшения качества обслуживания мы предлагаем Вам следующие способы передачи показаний приборов учета электроэнергии:
QRкод
С использованием автоматизированного сервиса (без регистрации в “Личном кабинете”) с помощью QR кода (просто наведите камеру смартфона).
C использованием автоматизированной системы голосового самообслуживания
Позвоните по круглосуточному многоканальному телефону: 8 (812) 244-40-40 и вступите в диалог с голосовым помощником (роботом).
Как правильно снять показания счетчиков?
Робот задаст ряд вопросов, на которые Вам необходимо ответить.
1. Запрос номера лицевого счёта, который можно увидеть в квитанциях на оплату электроэнергии
2. Запрос показаний электросчетчика.
Система обеспечивает прием данных в любом варианте произнесения – по одной цифре, парами, тройками и т.д. При этом каждый раз голосовой помощник повторяет принятую от потребителя информацию и, если сведения подтверждены потребителем, то полученная информация фиксируется в базе данных гарантирующего поставщика “РКС-энерго”.
Автоматизированная система голосового самообслуживания позволяет обслуживать несколько звонков одновременно. Система работает круглосуточно в режиме 24/7 с 15 по 25 число каждого месяца.
Заполнив форму для передачи показаний
Заполнив форму для передачи показаний, Вы можете передать показания без регистрации в “Личном кабинете” потребителя.
Источник: www.rks-energo.ru
Как правильно снять показания со счетчика электроэнергии?
Чтобы ресурсоснабжающая организация правильно начислила плату за потребленную электроэнергию в отчетный период, нужно корректно снять показания с прибора учета. Так как существует несколько типов счетчиков, к тому же производители предлагают разные модели, разобраться в порядке определения количества потребленной энергии непросто. Как же правильно снимать показания с различных электросчетчиков?
Снятие показаний с индукционных счетчиков
Прибор индукционного типа — электромеханический счетчик — это традиционный агрегат с вращающимся диском. Счетный механизм фиксирует количество оборотов диска и выводит данные в табло. Табло — это окошечко над диском, где показываются значения потребленной энергии в кВт час. Здесь важно не вписать лишнее значение, которое может увеличить расход энергоресурса на порядок. От этого напрямую зависит оплата по квитанции.
Какие цифры необходимо переписать в квитанцию
В зависимости от модели прибора учета, установленного в квартире, потребитель может видеть от 4 до 7 цифр. Одна, иногда две крайние справа цифры или находятся в отдельном окошечке, или обозначены цветной рамкой. Это доли киловатта. Так как расчет потребления электричества выполняется в целых киловаттах, при списывании показаний эти цифры не нужны. Их не переписывают.
Не учитываются и нули, стоящие слева.
Есть счетчики, не показывающие доли киловатта, — числовое значение с такого прибора записывают полностью. Если не учесть хотя бы одну последнюю цифру, показания будут занижены в 10 раз, что обязательно вскроется во время очередной проверки. Придется доплатить не только недостающую сумму, но и пеню за несвоевременный платеж.
Внимание! Если есть сомнения в правильности ваших манипуляций, обратитесь в службу поддержки ресурсоснабжающей организации, сообщив модель вашего ПУ. Оператор распишет алгоритм действий.
Как снять показания с электронных счетчиков
Электронные приборы учета получили распространение в последние годы. Ими повсеместно заменяют счетчики, поверочный интервал которых закончился. Табло у таких устройств электронное, как на калькуляторе. Для удобства потребителей производители часто оформляют доли кВт более мелким шрифтом и обязательно отделяют точкой или запятой.
Правила снятия показаний такие же, как и с индукционных моделей — не учитываются две последние цифры, стоящие после запятой, и нули слева. Но есть и кардинальные отличия электронных счетчиков, потому что они способны посчитать количество расходуемой электроэнергии по времени суток — зонам. Это многотарифные приборы учета, и снятие показаний с них имеет свои особенности.
Многотарифный прибор учета «Меркурий 200»
В разное время суток ресурсоснабжающая компания устанавливает дифференциальные тарифы. Многотарифные приборы подсчитывают расход энергии в каждый период времени, определенный тарифной зоной. С таких счетчиков показания списывают по каждой зоне, пользуясь функциями устройства:
- в автоматическом режиме на экране в течение нескольких секунд загорается значение потребленной энергии в киловаттах в час по каждой зоне;
- в ручном режиме — нажимая кнопку «Ввод», потребитель сам перебирает показания по зонам. Переключение с тарифа на тариф происходит при каждом нажатии кнопки.
Сначала высвечивается время, потом дата, затем показания по каждому тарифу. Название тарифной зоны отображается на табло слева вверху. В зависимости от модели появляется от двух до четырех зон: Т1, Т2, Т3 или Т4. После перебора всех значений табло отображает общее потребление электроэнергии.
Внимание! Не забываем, что две правые цифры показывают доли киловатт-час. Их переписывать не нужно, как и в однотарифных счетчиках.
Счетчики, поставляемые АО «Электротехнические заводы «Энергомера»
Принцип получения данных с приборов, выпускаемых компанией «Энергомера», такой же, как и в случае с «Меркурием». Производитель предлагает двухтарифные аппараты «день — ночь» или многотарифные. В зависимости от модели, на лицевой панели присутствует две или три кнопки. Перелистывание значений выполняется кнопкой ПРСМ, что означает «просмотр».
В остальном алгоритм снятия показаний такой же. Оплата считается по полным кВт•ч, поэтому цифры после точки не учитываются и, соответственно, не переписываются.
Счетчик электроэнергии «Микрон»
Нижегородское НПО им. Фрунзе поставляет на рынок многотарифные счетчики «Микрон». Для удобства потребителей разработчики снабдили прибор всего одной кнопкой переключения показаний и заранее обозначили на нижней границе экрана тарифные зоны от Т1 до Т4, а слева от них еще один символ — R+.
Показания будут загораться на индикаторе по каждой из зон по очереди. На номер зоны будет указывать галочка. Такая же галочка отобразиться над символом R+ — это значит, что уже можно переписать цифры. Чтобы увидеть следующее тарифное значение, нажимаем кнопку и ждем, пока снова появятся две галочки. «Меркурий» отображает значения в целых кВт в час и долях с двумя цифрами после точки. Зафиксировать необходимо только числа до точки.
Счетчики Saiman
Еще один популярный ПУ разработало ТОО «Корпорация Сайман». Потребителям предлагается установить в квартирах простые устройства под маркой Saiman. Все показания расхода электроэнергии в этих счетчиках высвечиваются автоматически, и для перелистывания экранов не предусмотрено никаких кнопок. Дисплей отображает информацию в следующей последовательности:
- текущая дата гггг.мм.дд;
- время суток чч.мм.сс;
- номер прибора учета;
- передаточное число (imp/kW•h), для однофазных 1 600;
- показания расхода энергии:
- только TOTAL, если ПУ однотарифный;
- поочередно Т1, Т2, TOTAL (общая сумма), если ПУ типа день/ночь, или двухтарифный.
Записывается только целая часть числа, цифры после запятой приводятся информационно.
Для справки: передаточное число электронного счетчика — это сумма импульсов (вспышек) диода светового индикатора за 1 час, если мощность нагрузки на сеть равняется 1 кВт.
Приборы учета с передачей показаний в автоматическом режиме
Не пропустить очередную отправку показаний в ресурсоснабжающую компанию помогают счетчики, автоматически передающие значения по выделенному каналу на сервер поставщика электроэнергии. Такие ПУ выпускаются многими производителями и называются устройствами с дистанционным контролем.
Как и пользователи стандартных приборов, владельцы оборудования с автоматической передачей информации могут визуально отслеживать расход энергии. Все показания отображаются на дисплее, в том числе по тарифам день/ночь.
Как снимать показания с трехфазных счетчиков
Чтобы разобраться, как снимать показания с трехфазных электросчетчиков, нужно знать, какой прибор учета используется:
- старого типа с трансформаторами;
- электронный без трансформаторов, так называемый счетчик прямого включения.
Электронные просты в обращении: информация высвечивается на табло, так же как и в обычных однофазных устройствах. Аналогично снимаются и показания.
https://www.youtube.com/watch?v=H2sx-ahNW2chttps://odinelectric.ru/power-supply/networks/kak-pravilno-snyat-pokazaniya-so-schetchika-elektroenergii» target=»_blank»]odinelectric.ru[/mask_link]