Как открыть телеграмм канал и зарабатывать на нем

Как создать Telegram-канал для бизнеса

Telegram — мессенджер и социальная сеть, популярная среди молодой и образованной части интернет-пользователей. С уходом из России Facebook* Telegram переживает новый виток популярности и используется как для ведения личных блогов и новостных каналов, так и для продвижения товаров и услуг. Поговорим о том, как бизнесу создать телеграм-канал и раскрутить его. В конце статьи — комментарии экспертов об особенностях создания телеграм-канала для бизнеса.

Создание и оформление канала

Создать телеграм-канал может любой пользователь мессенджера. Это бесплатно и не требует особых навыков.

Находим в мобильном приложении раздел “Создать канал”, придумываем название и описание, загружаем аватар (для интернет-магазина это может быть логотип), прописываем ссылку, ведущую непосредственно на ваш канал. Выбираем, сделать ли канал общедоступным или приватным (эти параметры потом можно поменять). Для продвижения товаров и услуг лучше выбрать общедоступный формат. Описание должно быть максимально лаконичным и цепляющим взгляд — многостраничная простыня здесь неуместна.

Я СОЗДАЛ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ И ЗАРАБОТАЛ НА НЁМ! Как Заработать на Телеграмме?

Как создать канал в Telegram

Создав канал, вы можете сразу добавить в него подписчиков из вашего контакт-листа: если люди не захотят вас читать, они выйдут сами, а знакомых и коллег можно попросить позвать подписаться кого-то еще. Если вам нужен диалог с аудиторией, можно подключить к каналу обсуждения. Нежелательных и подозрительных пользователей можно добавлять в черный список.

Ведение канала

Администраторами телеграм-канала могут быть несколько человек: вы можете дать администраторские права любому вашему подписчику (конечно же, лучше, чтобы это был надежный коллега, руководитель, подчиненный или партнер по бизнесу). Если важно, кто именно из администраторов написал тот или иной пост, лучше включить подписи к постам. В разделе “Администраторы” вы можете посмотреть, кто подписался и отписался за последние дни.

Как просмотреть список администраторов канала

Посты на канале должны быть информативными и написанными на языке целевой аудитории. В основном Telegram использует молодая аудитория, но это не значит, что его надо искусственно перегружать молодежным сленгом или популярными мемами: это все моментально устаревает. Писать нейтральным языком лучше. Также в постах на телеграм-канале удобно использовать хештеги.

Так вы можете рассказывать о популярных товарах, акциях и скидках, а пользователям удобнее будет искать то, что им интересно. Также с помощью хештегов вы можете выразить свое отношение к любым актуальным событиям, модным трендам, подключаться к популярным акциям и пиар-кампаниям.

Еще один удобный формат взаимодействия с аудиторией Telegram — это опросы. Для их создания в мессенджере есть отдельный пункт меню. Вводите туда сам вопрос, варианты ответов и следите за поведением подписчиков.

Как добавить опрос в канал

Так как телеграм — пространство более обезличенное, чем, например, ВК, лучше больше писать от первого лица, как будто вы рассказываете о товарах другу или коллеге. Поменьше посторонних ссылок, побольше текстов и картинок, иногда можно использовать аудио и видео. Писать посты лучше в рабочее время, а не ночью, когда число пользователей онлайн минимально. Чередуйте продающие, информационные и развлекательные посты, публикуйте информацию о скидках и акциях, новинках и интересных товарах, советы по использованию отдельных позиций. Для магазина одежды могут быть актуальными советы стилиста, для магазина техники — обзоры новинок или тест-драйвы.

Реклама в Telegram

Лучший рекламный механизм в Telegram — сарафанное радио с администраторами других каналов. Можно поискать таких людей среди знакомых, можно воспользоваться специализированными телеграм-ботами или биржами рекламы. Обязательно проверяйте любую площадку, на которой собираетесь рекламировать ваш канал, чтобы не нарваться на мошенников. Можно делать репосты с каналов друг друга, ссылаться напрямую или собрать ссылки на несколько каналов в один пост с указанием краткой информации о них.

Telegram-канал для бизнеса

Телеграм-канал интернет-магазина должен быть цепляющим, чтобы на него подписывались посетители основного сайта. Аватар должен быть ярким, а описание — максимально понятным. Количество знаков для названия ограничено 128, то еще лучше уложиться в 27 символов, чтобы оно не обрезалось. В описании доступно 255 знаков, включая эмодзи и внешние ссылки.

Пример телеграм-канала для интернет-магазина

Ссылку на канал лучше делать простой и лаконичной, обыгрывающей название магазина, бренда или товаров. Если удобное для вас название занято, цифр и дополнительных символов добавлять не стоит, лучше придумать что-то качественно новое.

Как создать и подключить телеграм-бота

Чтобы узнать, как создать бота в телеграме, посмотрите видео:

Как привлечь трафик

Как только вы создали канал, то нужно пригласить в него подписчиков, но число пользователей, которое можно пригласить, ограничено 200. Однако вы можете рассказать о канале на сайте и в других социальных сетях. Выигрышным ходом будет опубликовать на канале эксклюзивную информацию, которой нет в других источниках, и рассказать об этом аудитории, также можно устраивать для подписчиков розыгрыши. Если у вас есть визитки, листовки и бумажная реклама, укажите адрес вашего канала и там.

В интернете есть каталоги телеграм-каналов, где стоит зарегистрироваться — это бесплатно. Новые подписчики редко приходят из этого источника, зато владельцы других каналов могут о вас узнать для последующего взаимного пиара.

Как отслеживать аналитику

Чтобы улучшать качество контента, заниматься продвижением и монетизацией канала, необходима аналитика. Небольшой отчет по аналитике есть в функционале Telegram.

Как просмотреть статистику канала

Итак, мы поговорили о том, что можно сделать с телеграм-каналом для бизнеса. Если у вас есть свой интернет-магазин, канал может стать как способом общения с клиентами, так и источником эксклюзивной информации. Главное — уметь грамотно с ним работать и использовать как удобные технические средства (боты), так и постоянно обновлять контент. Делайте канал максимально полезным для аудитории и постоянно занимайтесь его продвижением, избегая излишней навязчивости. При грамотном подходе вы добьетесь роста трафика и увеличения аудитории, а, следовательно, и роста продаж.

Комментарии экспертов

Ирина Макарова, руководитель группы онлайн-маркетинга в финтех-компании ЮMoney:

За последнее время в Telegram пришло много новых пользователей, в том числе из заблокированных в России соцсетей. Большое количество новичков, которые активно осваивают Telegram, — одно из преимуществ этой площадки. Она может быть удобной для коммуникации с аудиторией, особенно с молодыми жителями крупных городов. Если ваш бизнес держится в первую очередь на визуальном контенте, Telegram может не подойти. Тут можно публиковать фото, но это не так удобно, как на других площадках.

Удобнее всего Telegram для текстовых постов, к которым можно прикреплять и фото, и видео, и голосовые сообщения. На мой взгляд, такой формат может хорошо работать для бизнеса, который продаёт сложный продукт — скажем, образовательные курсы или программное обеспечение. Прежде чем купить этот продукт, человеку важно узнать о нём как можно больше. В этом случае канал в Telegram можно использовать вместо сайта.

Главный инструмент продвижения в Telegram — реклама в других каналах. Но она, в зависимости от качества канала и его охвата, может дорого стоить. Сейчас популярен формат «посевов», когда в каналах или больших чатах публикуется короткая нативная реклама. Прежде чем покупать интеграцию, попросите у владельца канала статистику по другим рекламным публикациям.

Надежда Никкорева, редактор соцсетей и email-рассылки Pressfeed:

Здесь все зависит от аудитории бизнеса и задачи, которую должен решать телеграм-канал. У нас, к примеру, В2В компания, наша ЦА: маркетологи, пиарщики, предприниматели. Все они — активные пользователи Телеграма. Поэтому после закрытия Фейсбука* и Инстаграма* Телеграм стал для нас основным каналом коммуникации с аудиторией.

Мы ведем канал «Маркетинг без бюджета» . Его используем для промо: анонсируем вебинары и статьи, которые выходят в нашем Журнале и на внешних площадках. А также прогреваем аудиторию: делимся кейсами, инструкциями, чек-листами, рассказываем, как наладить работу со СМИ.

Таким образом, телеграм-канал у нас решает сразу несколько задач: дистрибуция контента, прогрев аудитории и привлечение лидов на сайт. Кроме канала у нас в телеграме запущено 2 чат-бота и чат-комьюнити. Один телеграм-бот — ежедневная рассылка журналистских запросов. В месяц он привлекает нам в среднем по 20 новых лидов.

Второй бот помогает освоить сервис тем, кто только что на нем зарегистрировался. Телеграм-чат доступен для пользователей профессиональных аккаунтов. Здесь можно заводить полезные знакомства, делиться кейсами и опытом.

Я не думаю, что стоит бояться блокировки Телеграма. Тем более в прошлый раз она ни к чему не привела. И даже, напротив, побудила дополнительный интерес к мессенджеру. Поэтому мы используем все возможности этой площадки: развиваем канал, растим комьюнити, настраиваем чат-боты, а также используем рекламу у блогеров.

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.

Источник: www.advantshop.net

Как самому создать канал в Telegram и управлять публикациями?

Приветствую на fast-wolker.ru! Телеграм жив! Официально запрещали, но это в прошлом. Кто еще не знаком с с Telegram — читаем здесь.

Сейчас будем пошагово создать канал самостоятельно. Многие люди используют этот замечательный функционал для продвижения своего бизнеса и идей.

Это может быть тематический канал — продвижение товаров, услуг или какая либо интересная и массовая новостная тема. Задача канала — постепенно сформировать нужную целевую аудиторию. Чем она будет обширнее — тем лучше.

Каналы можно создавать на любую интересующую тематику. Например, у меня это будет продвижение криптовалюты. Как определились целями и направлениями — создаем пошагово нашу будущую трансляцию.

Создание канала не представляет сложности. Нажимаем в меню «создать канал»:

Выбираем какой он будет — публичный или частный. Публичный канал может найти любой человек в чартах телеграма и подписаться. В частный канал можно попасть по ссылке, которую Администратор рассылает по желанию. Я выбрал частный:

Придумываем название, можно добавить смысловое описание.

Обязательно добавляем фото (чтобы канал визуально отличался на фоне других чатов). Все, канал создан. Теперь нужно научиться им управлять. Для чего? Телеграм — текстовый мессенджер и размещать на нем посты с фото, ссылками и медиаконтентом иногда затруднительно, потому что все приходиться отправлять по отдельности, на это уходит время.

К тому, же можно будет задавать с помощью ботов расписание публикаций в определенное время, заранее. Что очень удобно.

Нажимаем старт, выбираем язык после чего добавляем наш канал к этому боту командой /AddChanel нажав на нее:

Жмем на /newbot чтобы создать НОВОГО бота. Далее, нужно ответить на присылаемые роботом сообщения. Сначала он попросит придумать имя; старайтесь придумать на латинице:

Робот попросит вас ввести имя пользователя , которое должно заканчиваться на «bot», я ввел несколько раз потому что придуманное имя возможно уже занято.

Если все сделано правильно, папа — бот поздравит вас с созданием нового бота и даст ссылку его в телеграм. И создаст уникальный токен для нового бота.

Сейчас мы должны скопировать токен в чат ControllerBot.

Это легко — нажмите на код токена (начинается с цифр) и он сам скопируется в буфер обмена. После чего вставляем токен в чат «контроллер бот». Теперь чтобы управлять каналом Telegram нужно добавить нашего созданного бота в администраторы нашего канала.

Копируем имя созданного бота- админстратора и в профиле редактируемого канала нажимаем «добавить администратора» вставляем имя бота в поиск . После чего добавляем и редактируем (если нужно) полномочия вновь созданного администратора.

Конечно, круто когда у тебя есть помощник (и еще один подписчик). Теперь публиковать информацию на канале можно переписываясь с роботом. Сначала добавить текст, потом ссылку или фото. Для этого жмем «Создать новый пост» И в дальнейшем посты создаем уже в чате нашего созданного «дочернего» бота.

ControllerBot можно удалить из списка, чтобы не мешал.

Делаем настройки как предлагает робот, а далее можно потихоньку учиться публиковать новости в канале. Впереди самое сложное — набор подписчиков. Если есть сайт на котором можно разместить приглашения — отлично.

Если у вас есть канал ютуб — вы можете после размещения кидать ссылки на свои видео. Будет большее количество просмотров. В свою очередь, на Ютубе и ему подобных хостингах должны быть приглашения на Ваш канал телеграм.

Ищите сходные по тематике ресурсы в Telegram в и договаривайтесь — могут ли они прорекламировать Вас? На своих аккаунтах в социальных сетях так же можно разместить приглашения. Постепенно, различными способами, взаимопиаром, качественным контентом можно сформировать свою базу подписчиков и массово рассылать свои предложения и новости. Удачи!

Источник: fast-wolker.ru

Выращиваем канал в Телеграмм под бизнес

Изначально Телеграмм являлся просто безопасным мессенджером, но со временем его функции расширились. Сейчас в нем активно развивается социальная составляющая. Возможности мессенджера помогают получать информацию с помощью каналов, чатов или производить действия, применяя боты.

Основатели каналов при помощи своей аудитории получают инструмент для заработка.

Бот – это программа, расположенная на удаленном сервере. Она позволяет пользователю выполнять различные действия – от редактирования статей, до подбора необходимых источников и нужных материалов.

Канал в Телеграмм является эквивалентом блога внутри самого мессенджера. Блогер размещает материал на канале, пользователи знакомятся с ним. Важная особенность мессенджера – это отсутствие возможности микро комментирования новостей, хотя уже сейчас с помощью ботов реализовали статус “мне нравится”. Если информация привлекла читателей, они могут подписаться на канал.

Разновидности каналов в Telegram:

• каналы известных компаний. Как правило, рекламируют свой бизнес;
• новости. Обеспечивают пользователям подбор информации по определенной тематике, не надо посещать различные сайты;
• отраслевые. Делают публикацию статей по различным направлениям деятельности;
• авторские микроблоги известных людей: врачей, психологов, журналистов;
• юмористические.

Каждое из этих направлений имеет свою схему монетизации, хотя все примерно одинаково. Главное для рекламодателя – дать ссылку на свой инфопродукт.

• 1 Организация канала в Телеграмм
• 2 Платные методы продвижения каналов
• 3 Заработок на Телеграмм каналах с помощью рекламы
• 4 Заработок на ботах

Организация канала в Телеграмм

Что делать и как создать свой собственный канал Телеграмм? Это делается из самого мессенджера и не требует каких либо специальных знаний. Сейчас Телеграмм канал можно открыть бесплатно, но его продвижение будет стоить значительную сумму. С определенного момента вы также сможете получать прибыль. Если вы хотите, чтобы вас слышали и видели многие читатели, начинайте сегодня, стать лидером мнений просто.

Как сделать, чтобы канал пользовался спросом? С этой целью надо следовать рекомендациям:

• создавать доступный контент. Писать будущие статьи нужно доступным текстом;
• качественно оформлять пост;
• иметь обратную связь с пользователями: опросы, лайки, посты участия. Все социальные функции должны присутствовать на вашем канале;

дозировать платные посты СММ. Нужно добавлять подписчиков, которые будут заинтересованы в данной теме. Этот шаг нельзя пропускать, так как реклама в начале создания канала требует больших вложений, причем это может не дать нужного эффекта. Если вы сразу наберете группу подписчиков, даже небольшую, это заслужит доверие читателей, желающих подписаться на ваш канал;

Начинать раскрутку можно, поместив ссылку о канале в различных соцсетях. Несколько десятков подписчиков вам гарантировано. А если вы высококлассный специалист в своей сфере, то сарафанное радио даст свои результаты.

Следующим этапом раскрутки является публикация в бесплатных каталогах:

• Add-groups.com – чтобы попасть на канал, необходимо кроме названия добавить еще и его описание;
• Telegrambot.info – использует только русскоязычные каналы, чаты и боты;
• 50bots. сom – сайт на английском языке;
• Protelegram.ru – необходимо наличие на канале более 500 пользователей;
• Te4legram.tabledo.com – работает с каналами, имеющими от 1 500 подписчиков.

Важно выбрать тематику канала. Не надо распыляться, так как подписчику не интересно, например, сочетание «спорт и IT». Объем поста не должен превышать 500 знаков.

Подборка ссылок — лучший вариант для Телеграмм. Есть возможность заявить о себе через известный большой канал, но подписчиков на нем должно быть не менее 1 000.

Платные методы продвижения каналов

Сможет ли развиться канал, зависит от содержания и подхода смм. Если продвижение планируется посредством закупки рекламы, то обращайтесь на рекламные биржи Телеграмм.

• Sociate.ru – биржа удобна тем, что можно выбрать любые показатели: тематику, цены, охват подписчиков.
• Telegam.in – биржа с элементарной навигацией. Она обладает преимуществом – низкой комиссией.
• Combot.Click – вход на биржу через бот.

Можно дать информацию о канале за рамками Телеграмм. Например, подготовить доклад на конференцию, а в процессе выступления дать отсылку.

• продвинуть канал бесплатно возможно, но сложно;
• раскрутиться через биржу не сложно, но это стоит немалых средств, да и аудитория маленькая;
• основное правило – создавать качественный продукт.

Заработок на Телеграмм каналах с помощью рекламы

Самый распространенный способ зарабатывания – это размещение рекламы на ваших каналах. С этой целью необходимо добавить его в Телеграмм – биржу либо пометить в описании, что вы желаете поместить рекламу. Когда число подписчиков достигнет определенного количества, вам начнут приходить заявки с пожеланиями поместить рекламу на вашем канале.

Стоимость рекламы исходит из расчета 1,5 руб. за 1 подписчика. Если ваш канал посещают 1 000 человек, то доход составит 1 500 руб. Все зависит от тематики и количества подписчиков. Есть информация, что автор одного из каналов, у которого было 20 000 подписчиков, разрешал размещать один пост рекламы за 8 000 руб.

Рассмотрим, какие существуют варианты размещения рекламы:

• написание небольшого текста, например, обзор иного канала;
• комментарий автора канала и обязательная ссылка на него;
• заметка автора, увлекающая пользователя и вынуждающая его перейти в конце текста по ссылке;
• несколько коротких описаний со ссылками на каналы.

Если канал нельзя создать, тогда его можно купить. Купив канал с 38 000 подписчиков за 500 000 руб., можно размещать на нем рекламу по 10 000 руб. за пост, инвестиции окупятся через несколько месяцев. Главное – правильно выбрать тематику и получить живую аудиторию.

Заработок на ботах

Это определенный сервер, обрабатывающий запросы, поступающие в Телеграмм. Он расположен между пользователем и мессенджером. Его функции заключаются в публикации данных и автоматизации процесса покупки – продажи. В результате пользователям Телеграмм не надо покидать основной сервер, чтобы приобрести товар в интернет – магазине или посмотреть видео на YouTube . Самое главное – с его помощью можно тоже зарабатывать.

Получать доходы на каналах можно не только продавая рекламу. С их помощью предлагают услуги, например, юристы, психологи, репетиторы.

Начать получать доход на канале можно после достижения 1 000 подписчиков. Заработанные деньги нужно вкладывать в развитие вашего бизнеса.

Источник: lifeha.ru

Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса: подробная инструкция и советы

Telegram-канал – одна из самых эффективных площадок для взаимодействия бизнеса с аудиторией. Тут можно рассказывать о товарах, услугах и предстоящих акциях, делиться новостями, развлекать подписчиков. Все это способствует привлечению нового трафика, росту узнаваемости компании и продажам. Сегодня расскажем о том, как создать и вести свой коммерческий канал в «Телеграм».

Почему стоит использовать Telegram

На 2021 год число активных пользователей мессенджера составляло 500 000 000 в месяц. Ежемесячный прирост здесь выше, чем в Whatsapp и Viber. Площадка привлекает возможностью мгновенного обмена информацией и дополнительными инструментами для бизнеса. На ней присутствуют многие известные бренды.

Как часто пользуются мессенджером те, у кого он установлен

Массовые рассылки в «Телеграм» стоит использовать потому, что:

1. Все послания точно доходят до адресата. Он с высокой вероятностью открывает сообщение, как минимум, для того, чтобы снять отметку о новых входящих. Открываемость рассылки в разы превышает показатели email, где письма открывают только 20% пользователей. В Telegram это 70-80%.
2. В мессенджере можно получить мгновенный отклик в виде целевого действия или комментария к публикации (если они открыты). Среднее время реагирования подписчика – 3 минуты.
3. Настроить рассылку достаточно просто. Для этого не понадобятся услуги дизайнера, платные сервисы, html-шаблоны. Вложения в данном случае минимальны.
4. Сообщения доставляются независимо от качества связи.
5. Для автоматизации рассылки можно подключать бота. С его помощью компании реализуют сложную воронку продаж для постепенного прогрева клиентов к покупке.
6. Рассылка может выполнять не только рекламную функцию. В мессенджере можно выстроить полноценную коммуникацию с подписчиками, постоянно повышать их вовлеченность и лояльность.
7. В канале удобно проводить разные опросы, которые дают много полезной информации для развития бизнеса: о предпочтениях, желаниях, уровне удовлетворенности покупателей и так далее.
8. Мессенджером пользуется наиболее платежеспособный сегмент аудитории – пользователи возрастом от 25 до 34 лет.
9. Основной интерес пользователей – технологии, IT. Но создать и вести успешный канал на площадке может бизнес любой тематики. Это уже неоднократно доказано на практике. Главное, предоставить аудитории интересный контент и хороший сервис.
10. Компании, которые внедряют мессенджер-маркетинг, становятся ближе к клиентам и отстраиваются от конкурентов.

Аудитория мессенджера: распределение по полу и возрасту

Чем канал отличается от группы

Телеграм-канал представляет собой сообщество, в котором публикуется контент для подписчиков. Его создают для передачи данных от одного источника (определенной компании) до широкого круга подписчиков (ее аудитории).

Чем-то он напоминает паблик в соцсети: на него можно подписаться, а потом регулярно читать тематические публикации. Это некий аналог блога. Право публиковать контент принадлежит только администратору.

Отсюда следует главная особенность каналов: их подписчики не могут коммуницировать между собой по умолчанию. Если администратор разрешает обсуждение какого-либо поста, то пользователи могут выразить точку зрения в комментариях.

Других подписчиков паблика посмотреть нельзя: в открытом доступе видно только общее количество. Это гарантирует конфиденциальность каждого участника, поскольку никто не сможет определить, что он присутствует в сообществе. Уведомления о новых подписках тут не приходят.

Число участников в данном формате не ограничено (максимальный порог в группе – до 200 000 подписчиков). Еще один плюс паблика – счетчик просмотров. Такая информация позволяет делать объективные выводы по текущей активности подписчиков и успешности отдельных публикаций.

Способы использования мессенджера в целях продаж и маркетинга

Каналы в «Телеграм» бывают публичными и приватными. Вступить в публичный может каждый желающий, в приватный – исключительно по ссылке-приглашению. В основном бизнес использует первый вариант. Это помогает заинтересовать максимум потенциальных покупателей, прогреть широкий круг аудитории и увеличить продажи.

Но и приватные каналы в e-commerce тоже используются. Чаще всего для общения с постоянными, лояльными покупателями, адвокатами бренда.

Оба вида каналов выполняют разные цели:

• реализация конкретной бизнес-стратегии;
• повышение осведомленности о компании и продукте;
• формирование лояльной аудитории;
• рост узнаваемости бренда, создание положительного имиджа;
• реклама, активное продвижение товара;
• увеличение прибыли и прочее.

Самыми успешными становятся уникальные каналы с полезным, интересным контентом. Они получают ежедневный, активный прирост подписчиков. Тут очень важна экспертность в теме.

Использовать мессенджер можно простыми способами или же задействовать нестандартные подходы. Все зависит от финансовых возможностей и временных ресурсов.

Вот какие есть варианты:

1. Рассылать уведомления о различных событиях и новостях компании. Например, о начале какой-то акции, получении новой линейки товара.
2. Делать тематическую рассылку с регулярными постами на определенные темы, которые связаны с нишей бизнеса. Формат похож на классический блог, только ведется он в Telegram.
3. Создать рекламный канал с анонсами и обзорами продуктов из ассортимента компании.
4. Закупать рекламу в других каналах для привлечения новой аудитории.
5. Разрабатывать собственные наборы стикеров в фирменном стиле магазина. Это эффективный имиджевый ход, который хорошо работает на долгосрочное продвижение.
6. Подключить чат-бот. Задачи автоматизированного инструмента могут быть разные: ответы на частые вопросы, помощь с выбором товара, техническая поддержка и так далее.

Инструкция по созданию Telegram-канала

Создать канал в «Телеграм» достаточно легко, это не потребует много времени. Выполнить задачу можно через смартфон на платформе iOS/Android или с помощью десктопного устройства.

Рассмотрим процесс создания на примере работы с десктопным приложением.

Для начала необходимо зарегистрироваться в мессенджере. Затем – нажать на изображение с тремя полосками вверху слева и выбрать пункт «Создать канал»:

После этого появится отдельное окошко, в котором следует указать название и краткое описание канала. Также на данном этапе можно загрузить аватарку. В качестве аватара обычно добавляют логотип компании. Описание должно вместиться в 255 символов. Название ограничивается 128 символами.

Но чтобы оно не выглядело обрезанным, нужно постараться вместить его в 30 символов. В дальнейшем при необходимости эти данные легко редактируются.

Следующий шаг – выбор типа канала. Для массовых рекламных рассылок подойдет публичный формат. Такое сообщество пользователи смогут найти через поиск. Если выбрать частный канал, для подписки на него нужно будет выдавать постоянную ссылку.

В созданное сообщество можно сразу же добавлять подписчиков, рассылая до 200 приглашений. Остальные могут приходить через таргет, объявления в других пабликах, специальные формы и иконку мессенджера на сайте магазина, ссылки в емейл. Продумайте способы привлечения аудитории.

Перед этим важно заготовить интересный актуальный контент. Также постарайтесь оформить сообщество так, чтобы в нем хотелось остаться. Еще раз проверьте:

• аватар – яркий, цепляющий, вызывающий нужные ассоциации, с главными деталями по центру, без множества мелких элементов (если у вас нет логотипа, можно заказать его у дизайнера, найти в фотобанке или на стоке, сделать в онлайн-генераторе);
• название – 1-3 слова с указанием тематики и на языке ЦА, можно добавить ключевые слова, эмодзи;
• описание – лаконичное, понятное, максимально раскрывающее суть, которая считывается беглым взглядом (о чем этот канал, ссылка на сайт интернет-магазина или прайс-лист).

Чтобы изменить информацию в любом из пунктов, нажмите на три точки справа вверху и выберите раздел управления каналом:

Помимо основных элементов, настройте фон в фирменных цветах, напишите вовлекающее приветственное сообщение. Позаботьтесь о том, чтобы ссылка на канал была простой и запоминаемой.

В меню также настраиваются такие полезные функции:

• обсуждения – позволяет создать отдельную группу, где будут дублироваться публикации с паблика, открытые для комментирования;
• подписчики – дает возможность просматривать участников, блокировать нежелательных, добавлять новых;
• черный список – для просмотра тех, кто ранее был отправлен в бан админом;
• подпись сообщений – для указания авторства в публикациях, если ведением сообщества занимается несколько админов;
• недавние действия – для изучения всего, что произошло в паблике за последние 2 дня.

На завершающем этапе назначьте администраторов из числа подписчиков-сотрудников. Сам создатель паблика является админом по умолчанию. Для остальных можно настроить полные или ограниченные полномочия. Например, разрешить только работу с контентом. Настройки осуществляются в том же разделе управления каналом:

Доступные права для администратора:

• редактирование профиля;
• публикация постов;
• изменение/удаление чужих публикаций;
• добавление новых участников.

Каждую публикацию в канале стоит отмечать специальными хэштегами. Если пользователь введет соответствующее значение в поиск, система покажет ему все сообщения в пабликах и чатах с аналогичными тегами. Писать их нужно на языке ЦА, без сложных словосочетаний.

Чтобы создать опрос, выбирайте соответствующий пункт меню. После этого вводите в отдельном окне сам вопрос и предлагаемые варианты ответов:

Этот инструмент помогает узнать мнение подписчиков по любым, важным для компании вопросам. Например, по поводу смены стиля паблика, тематики или частоты постов.

При необходимости к каналу подключается бот. В зависимости от функционала, он дает дополнительные возможности для взаимодействия с аудиторией, позволяет планировать публикации, отслеживать нужные показатели, форматировать посты.

Для примера:

Рекомендации по ведению

Чтобы Telegram-канал приносил желаемые для бизнеса результаты, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Активно продвигайте сообщество, используя разные методы для привлечения пользователей – промо-посты в смежных пабликах, комментинг в разных блогах, взаимопиар, таргет, упоминания в СМИ. Продвигайте сообщество на сайте, в соцсетях магазина.
2. Не используйте навязчивую рекламу, на первом месте должна быть польза контента для аудитории. Разбавляйте маркетинговую тему интересными нейтральными данными.
3. Подключайте ботов для расширения возможностей канала.
4. Задействуйте интерактив с опросами на актуальные темы.
5. Не присылайте сообщения на канале слишком часто. Чрезмерная навязчивость раздражает подписчиков. Оптимальная периодичность для рекламных постов – 1 раз в неделю.
6. Не постите информацию в ночное время, поскольку многие пользователи мессенджера не отключают уведомления. Период дня для публикаций нужно выбирать с учетом активности аудитории. В большинстве случаев лучший вариант – 8.00 и 20.00 в будние дни. Но все индивидуально и зависит от характера/особенностей ЦА.
7. Создавайте разнообразный контент: информационный, развлекательный, продающий. Например, интернет-магазин велосипедов может постить публикации о разновидностях товаров, советы по выбору комплектующих, лайфхаки по замене пробитых камер, актуальные акционные предложения, подборки популярных позиций. К посту можно прикреплять ссылку на сайт и кнопку с переходом в чат-бот, в котором принимаются заказы.
8. Добавляйте возможность комментирования, чтобы повышать активность в паблике.

Заключение

Telegram-канал – эффективная платформа для реализации важных бизнес-задач. С его помощью можно повысить лояльность клиентов, сделать бренд узнаваемым, увеличить продажи. В мессенджере есть весь необходимый набор инструментов для настройки, продвижения и управления публикациями. Чтобы привлечь больше внимания к своему каналу, создавайте для него эксклюзивный контент и ведите в авторском стиле. При условии правильного подхода он станет мощным дополнительным источником трафика и продаж.

Источник: www.insales.ru