Социально-бытовое предприятие в сфере парикмахерских услуг открывается в г. Москве. Настоящий бизнес-план будет использоваться для планирования деятельности предприятия. Источники, из которых планируется получить финансирование:
Таблица 1. Предполагаемые затраты на организацию
1.Покупка товарно-материальных запасов
2. Приобретение основных средств
3. Начало деятельности
1000 2400 33000
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Клеопатра» было зарегистрировано 9.02.99 г. в городе Москве, по адресу: Ярославское шоссе, д. 12. ООО «Клеопатра» — социально-бытовое предприятие по оказанию населению парикмахерских услуг. Уставный капитал определен в размере 100 минимальных заработных плат.
Сведения о владельцах наибольших долей капитала сведены в таблицу.
Зубкова О. И. Кучина О. А.
ООО «Клеопатра» будет функционировать в сфере социально-бытовых услуг, а именно будет оказывать парикмахерские услуги населению.
3. Характеристика отрасли
Как открыть парикмахерскую или салон красоты с нуля эконом класса. Бизнес план.
В настоящее время в сфере услуг открылось много предприятий, в том числе и интересующих нас парикмахерских салонов красоты, салонов-парикмахерских.
Некоторые из них прекратили свою деятельность из-за устаревшего оборудования и устаревших методов управления и обслуживания.
Появилось много салонов красоты, которые предлагают широкий спектр услуг, импортное оборудование и косметические средства — всё это требует больших капиталовложений, что создаёт условия для роста цен на предлагаемые ими услуги.
В настоящее время возникли благоприятные условия д ля возникновения парикмахерских, так как они в большинстве случаев ориентированны на потребителя со средним и низким достатком, которые и составляют большинство населения. Это дает возможности утверждать жизнеспособности парикмахерских.
ООО «Клеопатра» будет представлена одной из таких парикмахерских. Не исключено, что у этого предприятия в скором будущем появятся конкуренты, в этом случае предприятию придется более подчеркивать качество услуг.
Для хорошей работы персонала руководство ООО «Клеопатра» обеспечит гибкий график работы, возможность участвовать в управлении.
С 1992 года в нашей стране из-за политического и экономического кризиса, из- за инфляции уровень доходов населения резко сократился. Большая часть населения осталась за чертой бедности.
Цены на некоторые товары и виды услуг увеличились в 5-8 раз. Для того чтобы поддержать свою деятельность некоторые предприятия вынуждены повышать цены на товары и услуги. В основном к таким мерам прибегают предприятия, использующие в своей деятельности импортное оборудование, комплектующие и сырье.
Те же фирмы, которые по возможности используют отечественное оборудование, могут предложить цены приемлемые большей части населения. Сфера социально- бытового обслуживания является одной из приоритетных средств в жизнедеятельности. Некоторые салоны красоты потеряли своих клиентов из-за высоких цен. Те же парикмахерские, которые используют косметические средства отечественных фирм, оказались конкурентоспособнее салонов красоты с их импортными средствами ухода. В настоящее время в Москву приезжает большое количество людей, что создает условия для создания новых предприятий, в том числе предприятий в сфере социально-бытового обслуживания.
Каждый человек в независимости от его материального положения, рода занятий хочет выглядеть красиво, в особенности женщина.
Сейчас наш рынок насыщен средствами самостоятельного ухода за волосами, их окраске, химической завивке, укладке и т.д.
Но нужно взять во внимание и то, что некоторые виды парикмахерских услуг требуют вмешательства профессионала. Именно для этого существуют парикмахерские (салоны-парикмахерские).
Также потребитель заинтересован в качестве предлагаемой ему услуге и в уровне обслуживания. Парикмахерским нередко приходится исправлять «домашнюю работу» их клиентов.
Парикмахерская ООО «Клеопатра» будет оказывать услуги по подбору причесок, цвета волос, укладке свадебных и вечерних причесок, стрижке и химической завивке.
Услуги, которые будут предоставлены ООО «Клеопатра» будут качественными, обслуживание будет проводиться на достаточно профессиональном уровне. Постоянным клиентам этого предприятия могут быть предоставлены скидки, некоторым потенциальным клиентам будут предоставлены льготы.
ООО «Клеопатра» будет удовлетворять потребности своих потенциальных клиентов в парикмахерских услугах, которые будут качественными и по доступным ценам. Также «Клеопатра» будет предоставлять услуги по выезду мастера на дом к клиенту, и по продаже косметических средств отечественных производителей по низким ценам.
Не исключено, что в дальнейшем парикмахерская «Клеопатра» заключает договор с предприятием для предоставления персоналу этого предприятия парикмахерских услуг.
Показатели качества могут быть оценены количественно, и их удобно представить в виде таблицы.
Таблица 2. Показатели качества
Основные свойства услуг ООО «Клеопатра»
1. Качество, которое обеспечивает серьезный подход к обучению и подбору персонала.
Качество — понятие относительное, так как часто набор персонала ведется по объявлениям на улице и бесплатных рекламных приложениях.
2. Доступные цены, обусловленные использованием в производстве косметических средств московских предприятий.
Часто высокие цены, причиной является использование в производстве косметических средств и оборудования зарубежных средств.
3. Достаточно приемлемый уровень обслуживания. Окружение клиента вниманием, предоставление им максимум удобств.
Стандартный подход к обслуживанию клиентов. Отсюда невозможность обеспечения всех клиентов вниманием.
4. Гибкий график работы.
Возможность смещения графика работы с 10.00 до 21.00.
Режим работы почти всегда стандартен с 9.00 до 18.00.
5. Обеспечение скидок и предоставление льгот некоторым категориям населения на услуги парикмахерской.
Зачастую предприятие, опасаясь потерять часть прибыли, не идут на уступки населению.
Деятельность ООО «Клеопатра» будет направлена на подавляющую часть населения г. Москвы, а именно на людей со средним уровнем дохода.
Парикмахерская ООО «Клеопатра» будет функционировать на удовлетворении потребности людей в качественной стрижке, укладке, химической завивке и окраске волос. Таким образом, ООО «Клеопатра» займет свое место на рынке социально- бытовых услуг в черте города Москвы.
На сегодняшний день рынок социально-бытовых услуг испытывает необходимость новых предприятий в этой сфере. Которые смогут удовлетворить потребности людей с невысоким уровнем дохода. Это может обеспечить предприятию стабильный доход. Цена в таких парикмахерских не должна превышать средний уровень цен в парикмахерских по городу Москве.
Местоположение парикмахерской ООО «Клеопатра» выбрано не случайно, так как именно в этом месте находится много потенциальных клиентов. Предполагается пропускная способность парикмахерской в этом районе примерно 30-35 человек в день. Сегментация потребителей определена в таблице 3.
Таблица 3. Сегментация потребителей
% от общей посещаемости
Источник: bizlana.ru
Как открыть парикмахерскую с нуля пошагово ? — приблизительный бизнес план
До того, как открыть парикмахерскую , необходимо провести очень серьезную работу – все проанализировать, просчитать, спланировать, оформить и продумать.

Лишь в таком случае бизнес будет успешным и обеспечит стабильно высокую прибыль, быстро окупив все расходы.
Данная сфера предполагает работу с людьми, поэтому подойдет тем, кто легко строит коммуникацию, находит общий язык с разными характерами, умеет решать конфликты и эффективно взаимодействовать с клиентами. Чаще всего в этот бизнес идут те, кто уже владеет профессией, знает все тонкости и нюансы дела изнутри, хочет реализоваться на более высоком уровне.
Среди преимуществ открытия парикмахерской нужно отметить:

- Защита от рисков – услуги будут нужны даже в период кризиса, как минимум мужские и детские стрижки, самые простые процедуры
- Высокий спрос вне зависимости от уровня конкуренции
- Возможность обеспечить высокий уровень сервиса и привлекать все новых клиентов
- Шанс расширить ассортимент услуг, продавать сопутствующую продукцию (шампуни, бальзамы, маски, аксессуары для волос и т.д.)
- Возможность создать сеть и постоянно расти, открывая новые салоны в разных районах и городах
Прежде, чем выяснять, что нужно, чтобы открыть парикмахерскую, желательно
познакомиться и с минусами этого бизнеса:

- Отсутствие возможности увеличивать спрос при достижении максимального охвата клиентов (с другой же стороны, можно увеличивать спрос на разнообразные услуги, демонстрируя клиентам их положительный эффект)
- Риск, что после получения опыта кадры уйдут в собственное дело, забрав большую часть клиентуры
- Высокий уровень конкуренции, сложная сфера, требующая особого подхода (даже высокое качество предоставления услуг не станет гарантией успеха из-за множества субъективных факторов)
- Широкое и быстрое распространение негативных отзывов – достаточно одной ошибки мастера, чтобы испортить репутацию
- Необходимость постоянно развиваться, покупать новое оборудование, тратиться на обучение персонала и т.д.
Пошаговое руководство: как стать владельцем собственного бизнеса
Чтобы открыть парикмахерскую с нуля, необходимо уделить внимание таким этапам:
1) Выполнить мониторинг рынка в городе/районе, где планируется открывать салон на предмет конкурентов, посещаемости, доступности в плане транспортной развязки, уровня дохода жильцов и т.д.
2) Определиться с тем, что планируется открывать : парикмахерскую эконом-класса или шикарный салон. Выбор зависит от того, сколько стоит бизнес и какая сумма имеется в наличии. Если средств мало, можно для начала открыть небольшой кабинет и работать самостоятельно, нарабатывая клиентуру и собирая деньги для расширения.

3) Провести регистрацию индивидуального предпринимателя – самая простая форма бизнеса, предполагает быстрое и простое оформление, более дешевый процесс, все можно сделать самостоятельно.
Нет необходимости в юридическом адресе, учредительных документах, уставном капитале и т.д., как в случае с регистрацией ООО.
При регистрации ИП выбирают код 93.02 (если планируется продажа товаров, выбираются дополнительные коды).
Лицензию получать не нужно, но потребуется оформить:
- Заключение пожарной инспекции и СЭС
- Регистрационные документы для налоговой
- Разрешение от Роспотребнадзора
- Договор на вывоз ТБО
- Договоры с подрядчиками (дератизация, дезинфекция, дезинсекция помещений)
- Оформление санитарных книжек для всего персонала

4) Выбор помещения, где планируется открыть парикмахерскую: лучше, чтобы это был спальный район или центр, с отдельным входом, яркой вывеской, запрещено открывать подобные заведения в подвале.
5) Выбор оборудования для салона: тут уж все зависит от того, какие средства дает возможность потратить бизнес-план, сколько человек будет работать, какие услуги планируется предоставлять. Стоит обратить внимание на то, что клиенты очень ценят комфорт, поэтому на первых порах, возможно, стоит отказаться от какой-нибудь сложной и дорогой услуги в пользу покупки обыкновенного кофейного аппарата и возможности угощать клиентов вкусным ароматным напитком.

Оборудование должно быть надежным и качественным, можно заказывать полностью все у производителя либо покупать по отдельности, что будет дешевле, но сложнее. Чтобы открыть мужскую, женскую, детскую или универсальную парикмахерскую с нуля, понадобится приобрести:
- Все необходимое для обустройства помещений (ресепшн, зал приема посетителей) – интерьер, мебель, гигиена, комфорт
- Парикмахерские кресла
- Туалетные столики и зеркала, специальные шкафы, диваны
- Фены, мойки для волос, сушильные аппараты
- Плойки, утюжки, триммеры, щипцы
- Ножницы, расчески, зажимы
- Полотенца и накидки, форма для сотрудников
6) До того, как открыть свою парикмахерскую, желательно все-таки получить личный опыт – это поможет не только профессионально подойти к решению организационных вопросов, но и набрать квалифицированный персонал.

Сотрудников нужно искать заинтересованных и амбициозных, дать возможность им постоянно расти и проходить обучение, предложить достойную оплату, хорошие условия труда, чтобы был стимул хорошо работать и не было соблазна искать другое место. Нужно будет нанять парикмахеров, администратора, уборщицу и бухгалтера. Если нет средств, функции последних трех работников можно выполнять самостоятельно.
7) Реклама и пиар, создание эффективной бонусной программы, привлекательных предложений, организация продвижения в соцсетях и т.д. Все это также играет немаловажную роль и будет влиять на количество клиентов, раскрутку бизнеса и успешность, срок окупаемости.
Источник: invest2you.com
Бизнес-план салона-парикмахерской

Для начала стоит вспомнить, что парикмахерская с давних времен считается для людей постарше самым привычным заведением для улучшения своего внешнего вида, чего нельзя сказать об элитных салонах.
Отличие между салоном и парикмахерской
Разберемся, какие отличия между ними существуют:
- Парикмахерская специализируется в основном на процессах, связанных с уходом за волосами, а вот салоны предлагают развернутый спектр всевозможных процедур.
- Рабочий персонал имеет различительный уровень профессионализма. В первом случае будет достаточно иметь просто сертификат, подтверждающий окончание курсов. Во втором – необходимым условием является не просто диплом, но и длительный опыт работы, а также наличие наград и грамот.
- В парикмахерской обслуживание происходит не так ярко, как в салоне. Здесь вас просто подстригут или сделают укладку волос. В салоне вам будет представлен список услуг – начиная с подбора прически и дальнейшего создания имиджа по желанию клиента.
- Парикмахерскую можно посетить в любое удобное для себя время, а вот в салон можно обратиться после предварительной записи.
- Парикмахерская имеет самый простой интерьер, чего не скажешь о салонах, где с самого порога можно наблюдать располагающую обстановку.
- И, конечно же, цены. Парикмахерская имеет стандартный список цен, позволяющий пользоваться ее услугами людям с любым достатком, но вот в элитном салоне цены уже значительно выше.
В салоне-парикмахерской, может быть 4 направления предоставляемых услуг:
- залы парикмахерской для работы с волосами;
- маникюрные зоны;
- кабинет для загара;
- витрины для продажи некоторой косметической продукции.
Для продвижения такого бизнеса, как салон-парикмахерская, стоит обращать внимание на ценовую политику конкурирующих таких же заведений, находившихся вблизи вашей студии. Хорошим продвижением может послужить программа лояльности, например, пенсионерам 20%-ная скидка или 5-я стрижка бесплатно и т. д. Стремление привлечь клиентов подскажет вариант, который для вас будет самым подходящим.
Персонал для дальнейшей работы
Если мы берем в расчет парикмахерскую среднего уровня, соответственно, и персонал потребуется небольшой, который будет состоять из:
- мастера-парикмахера (достаточно взять на работу 3-4 человека);
- специалиста по маникюру;
- администратора;
- уборщицы.
Если парикмахерская располагается на небольшой площади (примерно около 40 кв. м), то, соответственно, нанимать на работу много персонала не стоит. Это приведет к лишним тратам на выплату заработной платы. Рассмотрим бизнес-план для парикмахерской экономкласса, с персоналом из 4 парикмахеров и одного специалиста по маникюру:
- первые вложения будут в сумме до 1 260 000 руб.;
- безубыточность настанет после 3 месяцев с момента открытия;
- на окупаемость уходит приблизительно полтора года;
- средняя прибыль в месяц оставит до 74 000 руб.;
- прибыль от продаж до 18%.
Победить конкурентов

Как привлечь клиентов? Для дальнейшего процветания не стоит останавливаться и ждать, когда удача к вам повернется. Потребуется терпение и старание. Клиенты, которые посетили ваш салон-парикмахерскую, должны захотеть вернуться обратно именно к вам. Для этого стоит:
- Нанимать персонал с отработанными профессиональными навыками. Красивая работа обязательно оценивается по достоинству, и клиенты всегда вернутся туда, где они остались довольны.
- Обслуживание клиента является одним из главных условий, например, клиент после работы зашел, чтобы подстричься, пусть администратор предложит чашечку чая, но это не должно оплачиваться. Такое внимание всегда приятно получить любому.
- Интерьер должен соответствовать, не стоит его перегружать всевозможными деталями, так как избыток в мелочах ведет к растратам, которые вам захочется вернуть за счет цен. Клиенты все равно акцентируют внимание на стоимость оказанных услуг.
- Сделайте график работы до 21:00 ч. Это позволит посещать ваш салон-парикмахерскую, после рабочего дня.
С чего следует начать, открывая парикмахерскую
- Необходимо подобрать место, где бы вам было удобно и целесообразно заниматься своим бизнесом. Спальный район – это самый подходящий вариант для открытия экономварианта салона-парикмахерской. Одним из главных условий является это видимость вашего предприятия. Хорошая проходимость позволит людям посещать ваш объект без затруднений, просто возвращаясь домой после работы. Обратите внимание, если рядом будут транспортные остановки, школы, сады или кафе, это также послужит для вас большим плюсом.
- Подобрать помещение, которое будет отвечать всем вашим требованиям. Здесь следует ориентироваться на ваши финансовые возможности, помещение может быть совсем небольшим приблизительно до 40 кв. м.
- Сделать ремонт, который будет полностью соответствовать вашим пожеланием. Это могут быть как более объемные ремонтные работы, так и менее затратный косметический ремонт.
- Обустройство помещения необходимым оборудованием. Перед тем как заказать оборудование, стоит ознакомиться с условиями которые предлагают поставщики. С вашей стороны, будет лучше:
- если доставка будет прямо к месту назначения;
- сборку проведут в вашем помещении компетентные рабочие;
- получение гарантии на оборудование и комплектации к нему;
- выбранный вариант должен подходить как по цене, так и по качеству.
- Подбор персонала. Набрать коллектив для дальнейшего сотрудничества также тяжело. Сотрудники обязаны иметь опрятный вид, готовы пройти обучение, уметь корректно и вежливо общаться с клиентами. Вы должны быть уверены в каждом своем сотруднике, что клиент захочет вернуться к понравившемуся мастеру.
- Реклама. Это главный двигатель бизнеса, а потому позаботьтесь о том, чтобы перед открытием парикмахерской рекламные объявления были размещены в людных местах.
Рассмотрим вопрос по оборудованию и основным материалам. Составим приблизительный бизнес-план парикмахерской с расчетами:
- теплозавеса – 4 000 руб.;
- столы парикмахерские 4 × 15 000 – 60 000 руб.;
- парикмахерские кресла 4 × 15 000 – 60 000 руб.;
- мойка – 40 000 руб.;
- парикмахерские тележки 4 × 3 000 = 12 000 руб.;
- детское парикмахерское кресло 2 000 руб.;
- плойки 3 × 1000 = 3000 руб.;
- парикмахерская лаборатория – 25 000 руб.;
- утюжок – 2 000 руб.;
- стулья для мастеров 2 × 5 000 = 10 000 руб.;
- сухожар – 5 000 руб.;
- дезинфекторы 2 × 2 000 = 4 000 руб.;
- бактерицидный рециркулятор – 5 000 руб.;
- инструменты – 10 000 руб.;
- маникюрный стеллаж, стол, стул, зеркало, лампа – 27 500 руб.;
- педикюрная ванночка – 2 500 руб.;
- кресло для педикюра – 16 000 руб.;
- солярий – 500 000 руб.;
- зеркало для солярия – 7 000 руб.;
- тумбочка – 5 000 руб.;
- стулья в кабинет для солярия 2 × 5 000 = 10 000 руб.;
- оборудование для ресепшен (полочки, вешалка напольная, стойка, шкаф) – 60 000 руб.;
- зона ожидания обустраивается: столик, диван, кулер со столиком, музыкальный центр – 61 000 руб.;
- мебель для персонала и микроволновая печь в комнату отдыха сотрудникам – 25 000 руб.
Всего: 973 000 руб.
Теперь рассмотрим поставку препаратов и требования к поставщикам.
Выбирая поставщиков для дальнейшего сотрудничества, стоит удостовериться в том, что:
- доставка будет по месту;
- доставка товара выполняется по указанным срокам, без нарушения договоренности;
- происходит обучение специалистов;
- качество товара гарантировано.
В начале вашего сотрудничества проанализируйте все нюансы, чтобы в дальнейшем не произошли сбои в работе по причине отсутствия препаратов.
Еще до открытия своего салона, стоит тщательно изучить готовый бизнес-план парикмахерской и подготовить хорошую рекламную акцию. Рассмотрим, какие инвестиции потребуются, и подсчитаем итоговую сумму:
- оформление и разрешение на открытие – 25 000 руб.;
- ремонтные работы – 150 000 руб.;
- вывеска с названием – 20 000 руб.;
- реклама – 50 000 руб.;
- аренда на ремонтные работы – 30 000 руб.;
- закупка всего оборудования – 973 000 руб.;
- дополнительные расходы – 10 000 руб.
Итоговая сумма: 1 258 000 руб.
Теперь подойдем к рассмотрению организационной структуры. Предположим, что ваша парикмахерская работает по графику с 09:00 без обеденного перерыва до 21:00 и без выходных. В ней работает такой персонал:
- мастера (4 человека) с заработной платой по 20 000 руб. + 5%;
- специалист маникюра – зарплата 10 000 руб. + 20%;
- администратор на ресепшен получает зарплату 20 000 руб. + 3%;
- уборщица (по договоренности).
Точный расчет можно составить после выплаты премиальных процентов.
В конце подсчитаем месячный расход:
- фонд оплаты труда – 299 430;
- аренда помещения – 30 000;
- коммунальные расходы – 10 000;
- бухгалтерия – 5 000;
- рекламные затраты – 10 000;
- амортизационные – 13 900;
- покупка товара – 25 400;
- дополнительные расходы – 10 000;
Всего: 403 700 руб.
Стоит запомнить, что все подсчеты – это только примерные данные, у каждого начинающего предпринимателя, желающего открыть свою парикмахерскую, будут свои данные и другой бизнес-план по открытию парикмахерской.
Для желающих открыть детскую парикмахерскую, составление бизнес-проекта мало чем отличается. Разница заключается в приобретении оборудования, например, в бизнес-план детской парикмахерской вместо 2 кресел взрослых войдет 2 детских кресла «зайчик» и «мотоцикл», а также закупка препаратов будет рассчитана для маленьких клиентов.
Презентация на тему «Бизнес-план парикмахерской» представлена для ознакомления желающих открыть свое собственное дело, но дальнейшие шаги и расчеты зависят только от возможностей и желания будущего предпринимателя. Также стоит учитывать, что многое зависит и от региона, в котором планируете открыть свой салон-парикмахерскую.
Рекомендуем почитать по теме:
- Детальный бизнес-план по открытию своего спорт-бара с расчетами
- Как открыть свою ветеринарную клинику с нуля
- Подробный бизнес-план гостиницы для животных
- Бизнес-план по открытию фотосалона
Источник: sovetip.ru
