Часто задаваемый вопрос предпринимателей связан с эффективностью бизнеса. Ведь именно оценка эффективности бизнеса позволяет предприятию находиться в устойчивом финансовом положении. Чем выше эффективность, тем меньше риск банкротства. Не зря этот вопрос волнует каждого предпринимателя.
Оценка эффективности бизнеса – это не только описание деятельности организации словами, но и работа с формулами. Вопрос важный и серьезный, поэтому начнем с самого простого – с определения.
Рентабельность активов рассчитывается следующей формулой:
Эти подходы к оценке (прибыльность вложений капитала и эффективность потребления ресурсов) всегда дополняют друг друга. Эффективность управления активами может быть оценена лишь при совокупном анализе названных показателей.
Рассмотрим еще один пример. Для этого сравним деятельность организаций А и Б.
Вывод
Таким образом, для анализа показателей оценки эффективности бизнеса необходима бухгалтерская отчетность. Она включает в себя информацию о финансовом положении, результатах деятельности и изменениях в финансовом положении предприятия. Бухгалтерская отчетность – это основной источник информации. Это, в свою очередь, используется для анализа показателей. А уже на основе результатов анализа делаются вывода, и разрабатываются решения, которые могут способствовать повышению оценки эффективности бизнеса.
Часто предприниматели совершают ошибку, думая, что учет важнее работы. Но это не так. Важно делать акцент на производстве, а не на оценке. Как мы говорили выше, не всегда оценка говорит о хорошо проделанной работе.
- результат;
- формулы функционирования организации;
- менеджмент;
- перспективы.
Для реализации успешного бизнеса, Вам необходимо делать акцент не на бумажной работе, а на процессе.
Источник: zaochnik-com.com
Сущность результативности и эффективности деятельности предприятия
В современных условиях неопределенности, динамичности, недостаточной прогнозируемости общеэкономических процессов, сложности в конкретизации целеустремленности функционирования производственно-хозяйственных систем, необходимость определения реальной результативности деятельности является определяющей. Этим обусловливается необходимость уточнения содержания такой категории как «результативность», определение параметров ее проявления, а также ее взаимосвязь с категорией «эффективность».
Сущность результативности и эффективности деятельности предприятия
Анализируя сущностное наполнение понятия «эффективность» Н.В. Савенко считает, что ее восходящим базисом является понятие «эффект». Эффект, при этом, рассматривается как определенная форма результата, т.е. при таком подходе понятие «эффективность» выступает производным от понятия «результативность».
Результат связывают с объемом дохода предприятия, а эффект — с прибылью
Исследуя эффективность управления субъектами хозяйственной деятельности корпоративного типа, Н.В. Давыденко определил эффективность как синтетическую характеристику качественной результативности предприятия (производственной системы), а также управление деятельностью предприятия в целом .
З.А. Коваль считает, что результативность выступает одним из базовых критериев оценки эффективности, а абсолютным показателем результативности является эффект. Результативность определяется как «соотношение полученных последствий и введенных факторов (или причин, привели к этим последствиям), которые определяются с помощью соотношений прибыли к затратам, объема производства или времени и т.д.».
В финансово-экономическом словаре определяют термин «эффективность» как «способность обеспечивать результативность (эффект) процесса, проекта и т.д., которую вычисляют как отношение эффекта (результата) к затратам, которые обеспечили этот результат». Также авторы приводят определение экономической эффективности, которую определяют как «результативность экономической деятельности реализации экономических программ и мероприятий, характеризующееся отношением полученного экономического эффекта (результата) к затратам ресурсов, которые обусловили получение этого результата». Здесь ученые отождествляют экономическую эффективность с результативностью.
Похожая позиция, по которой отождествляют экономическую эффективность с экономической результативностью, а также выделяет еще корыстную результативность, характеризующееся положительными сдвигами в деятельности предприятия, планово (прогнозно) — фактовую результативность. Которая определяется сопоставлением фактических показателей деятельности предприятия с плановыми или прогнозными .
Итак, анализ исследований позволяет утверждать, что подавляющее большинство ученых признают разницу между категорированных понятиями «эффективность» и «результативность»
Наличие различных подходов к определениям и взаимосвязи понятий «эффективность» и «результативность» подтверждают сложность содержательного наполнения этих категорий и актуальность этой проблемы.
Выделение нерешенных ранее частей общей проблемы. Определение категории «результативность» и ее взаимосвязь с категорией «эффективность» остается открытым и требует дальнейшего развития и исследования.
Целью статьи является выяснение содержательного наполнения категории «результативность», рассмотрение ее взаимосвязи с категорией «эффективность» и установление общих и отличительных признаков.
Основные идеи относительно результативности заложены зарубежными школами, и именно практика перевода привела к применению похожих, но разных по сути терминов. Так, в английском языке используют термины «effectiveness», «efficiency» и «performance», которые довольно часто переводят на отечественный язык как эффективность или результативность. Такой неоднозначный перевод вызывает путаницу и неопределенность в этих понятиях. Чтобы этого избежать необходимо расставить акценты и определить в каком контексте употребляются эти термины.
Термин «efficiency» переводится как «эффективность» и акцентирует внимание на том, что процесс без лишних затрат. Этот термин используется в контексте уменьшения расходов и направлен на их минимизацию.
Термин «effectiveness» связан с результатом определенного процесса, определяется как уровень успешности достижения желаемого результата и применяется в контексте увеличения результатов. Соответствует такому переводу как «результативность» и преимущественно используется, когда цели субъекта хозяйственной деятельности понятны, согласованные, определенные во времени и могут быть измерены.
Относительно термина «performance», то в украинском языке отсутствует его эквивалентный перевод
Согласно стандарту ДСТУ ISO 9004: 2012 этот термин означает факторы, которыми управляет предприятие, подлежащих оценке, и которые имеют решающее значение для достижения стабильного успеха предприятия. Некоторые ученые, например М.М. Панов, считают, что термин «performance» содержит в себе и эффективность, и результативность.
Разграничение понятий «результативность» и «эффективность» утвержден и в ДСТУ ISO 9000: 2007, где результативность (effectiveness) определяется как степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов, а эффективность (efficiency) — это соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.
Обеспечение способности предприятия решать поставленные задачи и достигать долгосрочных целей является одной из предпосылок для стабильного успеха предприятия. Уровень достижения целей определяет показатель результативности, а соблюдение его высокого уровня в сочетании с соответствующим показателем эффективности, позволяет постоянно улучшать деятельность предприятия. Именно это, в свою очередь, обеспечивает стабильный успех предприятия. Необходимость параллельного оценки показателей эффективности и результативности в процессе анализа деятельности предприятия, но на их различной роли замечает и ученый Л.А. Лигоненко.
И.Г. Павленко эффективность рассматривает как комплексную оценку конечных результатов использования трудовых, материальных, информационных и финансовых ресурсов предприятия в производстве товаров и предоставлении услуг за определенный срок, а также отмечает, что конечной целью эффективности является не только результаты деятельности, но и непрерывность производственного процесса, связанного с удовлетворением потребностей как отдельных субъектов, так и общества в целом. Таким образом, путем сбалансированного и последовательного удовлетворения потребностей и ожиданий всех заинтересованных лиц предприятие способно достичь стабильного успеха.
Согласно стандарту ДСТУ ISO 9004: 2012 в заинтересованных лиц относятся физические и юридические лица, создающие добавленную стоимость для предприятия, а также заинтересованы в деятельности предприятия, находятся под ее влиянием. Заинтересованными сторонами могут быть потребители, владельцы (акционеры), работники предприятия, поставщики и партнеры, а также общество.
В контексте деятельности предприятия в целом, результативность направлена на обеспечение деятельности предприятия
Это подтверждает такое утверждение, что любая деятельность предприятия является результативной. Ведь, если опираться на определение, приведенное в ДСТУ ISO 9000: 2007, даже 5%-й степень достижения запланированных результатов является результативностью. Но тут возникает вопрос обеспечивает этот уровень результативности достижения целей предприятия? Степень результативности может быть разное, но следует выделить определенный диапазон, обеспечивающий достижение целей предприятия. Ключевыми значениями такого диапазона является минимально допустимое значение показателя результативности и значение показателя результативности, что свидетельствует об успехе.
Ожидаемое значение результативности деятельности предприятия отражает то, что потребности или ожидания заинтересованных лиц, которые установлены, будут выполнены. Значения ниже минимально допустимого показателя результативности деятельности показывает неспособность предприятия удовлетворить эти потребности, требует выяснения причин ситуации и просмотр запланированных показателей предприятия. Значение показателей результативности выше ожидаемого, свидетельствует об увеличении способности выполнить установленные ожидания, что увеличивает вероятность достижения стабильного успеха.
Таким образом, учитывая вышесказанное, можно выделить общие признаки показателей результативности и эффективности
Их оценки имеет одну главную цель: осуществление управления деятельностью предприятия на основе полученных результатов для повышения вероятности достижения им стабильного успеха. Причем, их обособленное оценивания не позволяет достичь этой цели, поэтому необходимо параллельное оценивание показателей. И результативность, и эффективность могут использоваться при оценке продукции, услуг, процессов, результатов хозяйствования, системы менеджмента, что проявляется в их многоаспектности. Оба показателя могут использоваться на различных уровнях: предприятие в целом, структурное подразделение, вид деятельности, бизнес-процесс, рабочее место, что свидетельствует об их многоуровневость.
Можно также выделить определенные различия между показателями результативности и эффективности. Оба показателя являются качественными. Но, если определенный показатель эффективности рассматривается как ключевой показатель деятельности предприятия, то он может считаться количественным. Результативность оценивает результат с точки зрения сопоставления его с запланированным, а эффективность — с затраченными ресурсами. Соответственно, показатель результативности направлен на увеличение, улучшение результата, а показатель эффективности — на уменьшение расходов.
В современных экономических условиях соблюдения необходимого уровня результативности деятельности предприятия не должно носить краткосрочный характер, поэтому данный показатель необходимо устанавливать исходя из комплексного показателя текущей результативности и уровня потенциала предприятия. Исходя из таких предпосылок, возникает необходимость параллельного оценки показателей результативности наряду с показателями эффективности, которые в процессе анализа деятельности предприятия показатели играют разную роль. Перспективами дальнейших исследований, на наш взгляд, является определение критериев и показателей оценки результативности деятельности предприятия.
- Следующая публикацияСистема показателей оценки конкурентоспособности предприятия: анализ существующих подходов
- Предыдущая публикацияРоль экологического маркетинга в обеспечении конкурентоспособности отечественных предприятий
Источник: ruzoo.ru
Ключевые экономические показатели предприятия: как рассчитать и анализировать
18 февраля 2021
Ключевые экономические показатели предприятия: как рассчитать и анализировать
Специалист департамента внутреннего контроля аудиторско-консалтинговой группы «Листик и Партнеры»
Есть руководители, которые могут эффективно управлять своим бизнесом, руководствуясь только лишь своей интуицией, и решающие все проблемы с помощью денег. Есть руководители, которые, не имея достаточно собственных средств, берут кредиты в банке под большие проценты, влезают в долги и в последствии прогорают достаточно быстро. А есть руководители, которые умеют оперировать имеющимися данными об экономических показателях своего предприятия, с тем, чтобы грамотно планировать расходы, бюджет и дальнейшую деятельность предприятия в целом. Вот им и будет интересна эта статья, ведь в ней мы и поговорим об ключевых экономических показателях предприятия, о том, как их рассчитывать, анализировать и для чего нужен постоянный их мониторинг.
Что такое ключевые показатели деятельности компании
Финансовый анализ предполагает наличие большого количества экономических показателей, которые позволяют оценить эффективность работы, финансовую устойчивость, платежеспособность и т.д. Однако, рассчитывать их все достаточно трудоемко, да и зачастую не имеет смысла. Поэтому и выделяют ключевые показатели эффективности деятельности компании. Следя за их динамикой и изменениями, мы можем делать выводы о работе предприятия в целом, о каждом сегментах отдельно.
Для начала определимся, что такое ключевой показатель деятельности? Иначе его называют KPI (или Key Performance Indiсatоrs) – показатель деятельности, который дает максимально точно оценить работу предприятия, подразделения, сегмента компании в достижении стратегических целей развития. С их помощью руководитель ставит реальные цели развития, может корректировать бизнес-процессы оперативно, мотивировать персонал, повышать качество продукции, увеличивать обороты и многое другое.
Для чего нужны ключевые показатели
Каждый пользователь может применить ключевые показатели в своей работе для оценки деятельности предприятия. Так, маркетологи оценивают эффективность рекламных проектов, состояние рынка потребителей, платежеспособность различных категорий покупателей и т. д, экономисты анализируют ликвидность, финансовую устойчивость предприятия, платежеспособность контрагентов, а руководители могут грамотно и максимально точно осуществлять стратегическое планирование деятельности, корректировать различные бизнес-процессы компании.
Видов показателей много: для каждого пользователя они определяются по своим признакам. Так, маркетолог использует показатели по прибыльности, эффективность ведения бизнеса интересна руководителю, То, что интересно экономисту – не заинтересует менеджера по персоналу, и наоборот. Одни показатели используются для планирования дальнейшей работы, другие – для анализа и оценки уже полученных результатов, что-то измеряется в числах или рублях, другие же дают качественные характеристики объекта.
Примеры видов КРI для бизнеса:
- чистая прибыль,
- себестоимость продукции (работ, услуг),
- показатели рентабельности,
- расчеты величин постоянных и переменных затрат и т.д.
Для менеджмента такими показателями будут различные показатели продаж, для финансиста – показатели маржи прибыли, ликвидности
Выбор показателя: что следует учитывать?
Для каждой конкретной цели выбирается конкретный показатель. Как его выбрать? Основной метод – применение критериев отбора показателя, а именно:
Также по времени можно выделить KPI запаздывающие (оценивающие уже полученные результаты, подводятся итоги работы за конкретный период времени) и оперативные (в режиме реального времени, что позволяет оперативно корректировать стратегию ведения бизнес-процессов, принимать управленческие решения).
Примеры ключевых показателей в различных сферах. Данные представим в таблице:
Показатели использования ресурсов: их стоимость и объемы потребления (например, коэффициенты оборачиваемости активов, запасов, основных средств предприятия, дебиторской задолженности, фондоотдача и фондоемкость).
Показатели производительности (показывают использование действующих мощностей).
Показатели отдачи производства, активов.
Показатели, отражающие итоги работы производства и т.д.
Эти показатели отражают, в первую очередь, результаты работы работников отдела продаж:
Показатели рентабельности, объема продаж, прибыльности, доходности.
Показатели клиентские – оценивают прост покупателей и их качественные характеристики (прирост новых покупателей, рост числа постоянных клиентов, минимизация негативных отзывов и работа с ними, увеличение положительных отзывов).
Денежные показатели (рост выручки по отделам, числа заказов, объемов производства по отдельным продавцам и т.д.).
Количественные (нормы выработки, переработка, работа в выходные и праздничные дни, в сверхурочное время и т.д.).
Качественные (минимизация брака, положительные отзывы клиентов и их оценка работы сотрудников, отсутствие опозданий, выполнение работы в установленные сроки и т.д.).
Стимулирование работы персонала, поощрение лучших работников, премирование сотрудников и т.д.
Вы подобрали для своих конкретных целей набор ключевых показателей? Проверьте, отвечают ли они в действительности вашим требованиям. Для этого они должны отвечать на следующие вопросы:
- Какие результаты вы хотите получить и какие цели достичь?
- Есть ли все данные для расчета, анализа и оценки ключевых показателей?
- Какие меры возможно предпринять для улучшения результатов расчета показателей?
- Кто является пользователем этой информации?
Важно! Выбор KPI – процесс сложный и трудный. Главное – оперативно и качественно собрать данные для показателей. Ведь если исходная информация будет ошибочна или не актуальна на текущий момент, польза от использования результатов расчета KPI будет минимальна или вовсе отсутствовать.
Анализ ключевых показателей: примеры и выводы
Приведем в качестве примера самый используемый показатель деятельности для сегмента торговли – рентабельность продаж. Данный показатель рассчитывается как отношение прибыли от продажи произведенной продукции к величине полученной выручки. Формула имеет вид:
Рентабельность продаж = (Прибыль от продаж) / (Выручка от продаж) * 100%
При анализе этого показателя мы увидим, сколько же прибыли предприятие получит с каждого рубля проданной продукции. Чаще всего при расчете берутся данные финансовой отчетности предприятия, в этом случае формула рентабельности продаж будет иметь следующий вид:
Рентабельность продаж = (строка 2200 Форма 2 (ОФР)) / (строка 2110 Форма 2 (ОФР)) * 100%
Пример. Компания ООО «Авент» по итогам 2020 года получила прибыль от продаж товаров собственного производства (строка 2200 Отчета о финансовых результатах) 355 002 тыс. руб., в то же время величина полученной выручки за отчетный период составила 6 509 793 тыс. руб. (строка 2110 Отчета о финансовых результатах). Аналогичные показатели за прошлый отчет период (2019 год) составили:
- выручка от продаж = 6 698 050 тыс. руб.,
- прибыль от продаж = 494 769 тыс. руб.
- рентабельность продаж за 2020 год = 355 002 / 6 509 793 * 100%= 5,45%
- рентабельность продаж за 2019 год = 494 769 / 6 698 050 * 100% = 7,39%.