Любой риэлтор на старте своей карьеры на рынке недвижимости сталкивается с рядом проблем. С чего начать начинающему агенту по недвижимости?
Давайте начнем с малого, с теории. Наиболее близкое образование для риэлтороской деятельности – юридическое. Но если вы учитель географии, инженер-химик или филолог, то ничто не мешает вам заполнить юридические пробелы. Начать можно с интернета, там достаточно много нужной информации, но много и бестолковой. Нужно уметь фильтровать получаемую информацию.
Впрочем, для риэлтора это тоже крайне необходимое качество. Начать поиски во всемирной паутине стоит со специализированных форумов, блогов риэлторов и юристов. Кроме того, совершенно необходимо ознакомиться с законодательными актами и инструкциями, которые использующихся при операциях купли-продажи и аренды жилья. Процедуру оформления агенту нужно знать назубок. Клиенты часто задают вопросы по процедуре, и если риэлтор ответит неверно, то очень велика вероятность, что он потеряет клиента.
Теперь перейдем к главному вопросу для всех риэлторов, как и где найти клиентов? Если вы работаете в крупной компании, то вам найти клиентов гораздо проще, так как компания дает рекламу. Гораздо сложнее, если вы одиночка и пытаетесь работать сами на себя. Так, начнем с «дедовских» способов поиска клиентов. Во-первых, это раздача и расклейка бумажных объявлений.
Во-вторых, размещение объявлений о риэлторских услугах, а также предложениях купить квартиру или дом. В-третьих, распространение собственных визитных карточек. Стоит заметить, достаточно действенный способ, так как визитки, в отличие от бумажных объявлений люди, как правило, не выбрасывают. Ну и наконец, сарафанное радио, до сих пор это самый действенный способ.
Вторая большая группа методов – это поиск клиентов во всемирной паутине. Что представляет собой работа риэлтора в интернете? Начать стоит с размещения объявлений на популярных досках объявлений. Не забывайте и про встречный поиск. Хорошо работает ведение собственного блога, а также работа в социальных сетях, таких как «Вконтакте», Facebook, «Одноклассники».
Ну, а по достижению определенного опыта и базы клиентов, риэлтору стоит создать собственный сайт.
Хотим обратить внимание, что если на вас вышел клиент, но для него нет подходящего варианта, то обязательно запишите его контакты. Не исключено, что через пару дней в вашей базе объектов появиться нужная квартира или дом.
Источник: elitnoe.ru
Как риэлтору найти клиентов и квартиры?
Поиски первого клиента – серьезная и важная задача, с которой начинающий риэлтор вынужден справляться, конкурируя с более опытными коллегами. От отсутствия информационной поддержки особенно страдают новички, начинающие самостоятельную карьеру – в этом случае поиск общего языка с собственниками может занять довольно много времени.
Но, все же, не стоит опускать руки раньше времени. Полезные советы о том, как найти и провести свою первую сделку, помогут достичь больших высот в продаже квартир. Однако не стоит ожидать, что удача сама настигнет риэлтора. Для получения положительного результата придется приложить определенные усилия. Тогда клиенты – собственники и покупатели, не заставят себя ждать.
С чего начать?
Первые шаги для риэлтора заключаются в поиске квартир для продажи. Как начинающему специалисту найти клиентов? Не стоит пытаться охватить большие сферы влияния. Люди, выставляющие квартиры для продажи, предпочитают обращаться в агентства в своем районе. Если речь идет о крупном городе, понадобится некоторый антураж, позволяющие заявить о серьезности вашей репутации.
Не нужно арендовать офис – современный формат коворкинга выглядит привлекательно, и в нем можно забронировать переговорную. Кроме того, для клиентов риэлтора такой антураж будет выглядеть более солидно.
Еще один важный совет начинающему специалисту риэлтору касается выбора сегмента рынка. По возможности, поиск стоит вести в конкретном области рынка. К примеру, если у риэлтора есть желание работать с коттеджными поселками, дачами, загородными домами, бессмысленно будет распыляться на общение с собственниками квартир. Но для новичка самый перспективный клиент – это обычный владелец жилья в многоэтажном доме, желающий с выгодой провести продажу своей квартиры.
Всегда помните: только 30% людей, с которыми вы общаетесь по своей новой профессии, станут в будущем клиентами. Остальные 70% встреч пройдет впустую или с негативным результатом. Чтобы повысить процент успешных продаж, риэлтор должен:
- расширять свой круг общения за счет полезных контактов;
- использовать “сарафанное радио”;
- расширять диапазон инструментов для поиска;
- поддерживать с собственниками и покупателями взаимоотношения после сделки.
Именно такой формат работы позволит начинающему маклеру с течением времени достичь значительных успехов в поиске клиентов.
Все доступные способы сразу
Как найти свои первые объекты недвижимости для продажи начинающему свой путь риэлтору? Давая советы, профессионалы рынка всегда напоминают о том, что поиск подходящих клиентов должен вестись по всем фронтам. Рассчитывать на активность самих собственников квартир не приходится. Какие пути есть и реально работают:
- Офлайн-способы. Среди собственников потенциально продаваемых квартир могут оказаться друзья, родственники, знакомые. Также клиент может прийти через визитки на стенде информации в магазине, салоне красоты, автосервисе. Начинающий риэлтор также может заняться расклейкой своих рекламных объявлений в районе проживания, местонахождения офиса. Также, при наличии собранной базы, можно обзванивать потенциальных клиентов, присылать им письма по электронной почте. Как найти такие контакты? Просматривайте объявления.
- Сеть Интернет. Здесь риэлтору помогают осуществлять продажи разные каналы. Основные советы бывалых сводятся к тому, что поиск должен быть активным. Собственников, по большей части, не интересуют предложения частных лиц. Чтобы клиент был уверен в профессионализме специалиста, стоит завести свой сайт. Также в помощь амбициозному специалисту по недвижимости будут городские порталы и форумы, доски объявлений, социальные сети для поиска нужных данных.
- Создать Landing page с вашими услугами, отзывами и портфолио, после этого настройте контекстную рекламу
Как найти среди всего многообразия доступных способов завоевания доверия целевой аудитории тот самый, наиболее правильный и эффективный? Риэлтор со стажем довольно быстро находит те каналы, которые интересны и полезны именно ему. Но что делать, если клиент – первый? Подготовиться к отказам собственников квартир и действовать наиболее эффективными способами продажи услуг.
Холодный обзвон
Даже неопытный риэлтор легко сможет найти для себя клиентов среди собственников квартир, если как следует поработает с информацией, имеющейся в свободном доступе. Изучить придется рекламные объявления на бесплатных досках, сведения из региональной прессы. Стоит заранее выписать и исключить контакты агентств и искать только прямых владельцев в клиенты. Для звонков стоит выбирать вечернее время с 19 до 21 часа или дневное время с 11 до 14 часов.
Совершая холодные звонки, риэлтор стремится выявить клиентов, которым потенциально нужны его услуги. Чтобы настрой собственников был более позитивным, стоит намекнуть о наличии потенциального покупателя, заинтересованного в приобретении квартиры. В процессе личного общения можно заинтересовать хозяина предоставлением услуг. Стоит обратить внимание на то, что многие объекты плохо продаются именно из-за неправильной подачи. Свежий взгляд специалиста поможет как следует разрекламировать реализуемую квартиру.
Размышляя, как найти потенциальных заказчиков при помощи холодных звонков, стоит с самого начала продумать план разговора, наметить реплики и фразы, чтобы не растеряться в решающий момент.
Расклейка и раздача рекламы
Не стоит переоценивать эффективность современных технологий. Как правило, они дают довольно однобокий результат. Но есть средства, которые риэлтор может использовать без значительных трат первоначального бюджета. Каждый потенциальный клиент и сам ищет встречи со специалистом. Нужно лишь, чтобы ваша реклама попала на глаза собственников как можно быстрее и проще.
Здесь работает раздача листовок, расклейка классических объявлений с номером телефона.
Профессиональный риэлтор легко может составить оригинальный текст, который клиент с удовольствием прочитает и запомнит. Стоит позаботиться и о запоминающемся номере телефона. Привлечь собственников можно, предложив им нестандартный подход, с аудитом квартиры, выдачей бесплатных рекомендаций. Иногда даже вовремя переклеенные обои мгновенно преображают объект.
Как найти оптимальные места для рекламы? Раздачу листовок лучше доверить промоутерам – это недорого, и охвачены будут самые “бойкие” точки. Расклеивать объявления лучше на специальных досках, не нарушая законы.
Активность в социальных сетях
Начинающий риэлтор должен быть активным пользователем сети. Включайтесь в общение на площадках для профессионалов, давайте советы в пабликах с вопросами. Потенциальный клиент будет больше доверять эксперту, который часто мелькает в сети. Можно завести видеоблог или страничку с советами для собственников.
Заведите свою группу в Вконтакте и настройте таргетинг
Мониторинг социальных медиа – вот то, с чего риэлтор начинает свой день. Поместите свою рекламу в сети. Клиент больше доверяет человеку, чье лицо и персональные данные открыты. Проверку собственников на благонадежность также легче вести в сети.
Как найти начинающему специалисту свою первую квартиру для продажи? Слушайте советы опытных мастеров и не прекращайте поиск собственников. В некоторых случаях до совершения сделки проходит не один месяц, но все окупается внушительной для начинающего маклера суммой комиссионных выплат.
Как себя вести, когда клиент найден?
Начинающий риэлтор, который уже нашел первого клиента, должен еще потрудиться, чтобы сделка увенчалась успехом. В общении с собственником стоит начать с предложения бесплатных услуг. Это может быть помощь в оформлении и сборе пакета документов, юридическая консультация, аудит. После этого можно предложить полноценное заключение договора. Далее придется найти вторую сторону и довести процесс до логического конца.
Необходимо помнить, что риэлтор с небольшим опытом сам может стать жертвой обмана. Не редки случаи, когда клиент договаривается с найденным покупателем за спиной сопровождающего сделку специалиста. Чтобы исключить сговор настоящего и будущего собственников, следует уделять большое внимание всем контактам.
Сделка совершена, и встает вопрос: как найти новую квартиру для продажи? Есть хорошая новость – имея первый опыт, продолжить работу будет гораздо легче. Советы опытных продавцов недвижимости рекомендуют вести поиск по уже сработавшим каналам. И только, когда начинающий маклер наработает достаточное количество сделок с собственниками, он сможет обеспечить себе достаточно прочную репутацию, которая будет сама работать на него.
Советы Риэлтору
Смотрите также:
Натяжные потолки: как найти клиентов Эта статья предназначена только для тех, кто хочет повысить продажи и снизить затраты на привлечение…
Как найти клиентов юристу: рабочие методы Главные трудности при продвижении на российском рынке юридических услуг связаны с тем, что у многих…
Как привлечь клиентов в салон красоты Одно лишь открытие бьюти-студии само по себе не гарантирует успеха в бизнесе. Необходимо привлечь как…
Горячая линия Google Ads Мы собрали телефоны Гугл поддержки для России и других стран СНГ. Сервис «Гугл реклама» оказывает…
Телефон службы поддержки Яндекс Директ Связаться с Яндекс Директ можно с 5:00 до 24:00 по московскому времени, подготовьте номер вашей…
Источник: direct-settings.ru
Как найти квартиру: 9 приложений для долгосрочной аренды жилья
Осень — самое востребованное время для аренды квартир. Хорошие варианты разлетаются моментально: чтобы их не упустить, приходится просматривать объявления несколько раз в день. Мобильные приложения в этой ситуации неоценимы: искать квартиру можно не только дома или на работе, но и в дороге, в очереди, в магазине, в кафе. Протестировав несколько вариантов, мы отобрали для вас девять наиболее эффективных.
Приложение позволяет искать квартиры для аренды или покупки по их расположению: чтобы начать поиск, нужно обвести нужную область на карте. Можно поставить фильтры по разным параметрам: уточнить минимальную и максимальную цену, которую вы готовы заплатить, желаемое расстояние до метро, площадь, этажность, даже материал, из которого построен дом. Есть возможность отфильтровать прямые предложения от хозяев.
Зайдя на страницу заинтересовавшего вас варианта, вы сразу получаете всю необходимую информацию о нем: стоимость и размер комиссии агенту, площадь квартиры, подробное описание, перечисление мебели и бытовой техники, фотографии, расстояние до ближайшего метро и т. д. Есть даже раздел «Сравнение цен», показывающий, насколько выше или ниже цена за квартиру средних цен в окрестностях, и раздел «Похожие предложения», демонстрирующий аналогичные по расположению, условиям и цене варианты. Понравившиеся объявления можно сохранять в «Избранном». Отправить сообщение хозяину можно из приложения.
Резюме: простое, удобное в использовании приложение. Вариантов много, особенно по Москве и Петербургу. Бесплатно.
У самого популярного сайта частных объявлений в России есть неплохое мобильное приложение. Объявления об аренде можно отфильтровать по району/станции метро и минимальной/максимальной стоимости; частные объявления можно отделить от объявлений агентств.
По каждому варианту показаны описание, площадь, этажность, цена, фотографии; раздел «Похожие предложения» демонстрирует аналогичные варианты рядом. Понравившиеся квартиры можно добавить в избранное. Звонок или сообщение автору объявления — из приложения.
Резюме: довольно много вариантов, причем не только в столицах. К сожалению, большинство объявлений — агентские. Бесплатно.
3. Аренда квартир без посредников
В отличие от предыдущих, приложение специализируется исключительно на объявлениях от хозяев. Большая часть предложений автоматически собирается из социальных сетей при помощи поиска Яндекса по блогам, а потом проверяется вручную, чтобы отсеять риэлторов; впрочем, у хозяев есть возможность добавлять объявления напрямую (такие варианты тоже проверяются). Агентские объявления все же иногда просачиваются, но на такие случаи можно пожаловаться, нажав иконку корзины. После проверки вариант удалят.
Квартиры можно отфильтровать по району/станции метро; каждый содержит описание и фото. Из приложения хозяевам написать нельзя, но можно позвонить или зайти на их профиль в соцсетях. Понравившиеся варианты добавляются в избранное.
Первые полчаса приложением можно пользоваться бесплатно. Потом контакты авторов свежих объявлений скрываются, и открыть их можно, только оформив подписку: на день (459 руб.), неделю (899 руб.), 2 недели (1590 руб.), месяц (2690 руб.) или три месяца (6990 руб.).
Резюме: главный плюс — здесь действительно собраны частные объявления. Минусы — минимум фильтров: нет возможности ранжировать варианты по цене, площади и другим важным параметрам. Приложение работает только в Москве и Петербурге. Платно.
Мобильная версия популярного сайта по поиску жилья. Здесь максимально удобные фильтры: варианты можно отсортировать по станциям метро и расстоянию до него, сроку аренды, стоимости, наличию/отсутствию комиссии и залога, ремонту (косметический/евро/дизайнерский), метражу и этажности, наличию той или иной мебели, бытовой техники, балкона, ванны в ванной комнате, возможности заселения с животными и даже стороне, на которую выходят окна. При помощи специального фильтра можно даже найти дома с привидениями!
Варианты снабжены подробным описанием (включающим даже наличие и количество в доме лифтов, перечисление мебели и бытовой техники и площадь каждого из помещений квартиры), фотографиями, информацией о предоплате/депозите/комиссии агенту. Позвонить автору объявления можно прямо из приложения; понравившиеся варианты добавляются в избранное.
Резюме: много вариантов, огромное количество фильтров, позволяющих сразу найти то, что нужно. Почти все объявления, к сожалению, агентские. Приложение работает только в Москве и Петербурге. Бесплатно.
Мобильная версия еще одного сайта по аренде и покупке недвижимости. Тоже отличается удобными фильтрами: помимо расположения, можно отобрать варианты по наличию той или иной мебели или бытовой техники, лифта/мусоропровода/парковки, площади кухни, ремонту, наличию балкона, возможности заселения с животными, типу санузла и даже покрытию пола и виду из окна.
Каждый вариант снабжен подробным описанием и фотографиями; связаться с автором объявления можно прямо из приложения, написав сообщение или позвонив. Есть раздел «Похожие варианты». Можно добавлять понравившиеся квартиры в избранное.
Резюме: много вариантов, но практически все — агентские. Большое количество фильтров. Приложение работает по всей стране, причем представлены не только областные центры, но и маленькие городки, и в каждом — довольно много предложений. Бесплатно.
6. Яндекс. Недвижимость
Красивое и удобное приложение. Много фильтров: по району и расстоянию до метро, максимальной/минимальной цене, сроку аренды, наличию мебели и бытовой техники, возможности размещения с животными, этажности, площади кухни. Можно отобрать только объявления от собственников, а агентские отфильтровать по размеру комиссии.
Каждое объявление снабжено подробным описанием, включающим даже вид из окон, наличие и тип парковки, лифта, мусоропровода. Позвонить автору объявления можно из приложения; в отдельном разделе ведется история ваших звонков, которая позволяет не потерять нужный вариант, даже если вы забыли добавить его в избранное.
Резюме: очень удобный интерфейс, большое количество фильтров. Представлено большинство крупных российских городов. Бесплатно.
Мобильное приложение популярного сайта бесплатных объявлений «Из рук в руки». Загрузив приложение, выбирайте раздел «Недвижимость», затем подраздел «Аренда». Фильтров не очень много: только по району, количеству комнат и цене. Позвонить или написать автору объявления можно прямо из приложения.
Резюме: приложение работает в большинстве российских городов. Не очень удобный поиск (мало фильтров). Почти все объявления — от риэлторов. Бесплатно.
Мобильное приложение отличного сайта по поиску жилья без посредников. Принцип работы основан на «теории пяти рукопожатий»: авторизовавшись через свой аккаунт ВК или FB, вы сначала видите объявления от друзей, потом от друзей и так далее (можно, впрочем, сразу включить опцию, позволяющую смотреть все объявления). Предложения риэлторов и агентств отсеиваются.
Приложение платное: вам показывают ограниченную часть базы, а чтобы получить полный доступ, необходимо заплатить 149 руб. за три дня, 299 руб. за неделю или 499 руб. за 15 дней. Есть разнообразные акции: рассказав на своей странице в соцсетях о сервисе или его мобильном приложении, можно получить от 1 до 3 дней бесплатной подписки.
Резюме: одно из немногих приложений, которое предлагает варианты без посредников. Представлены квартиры в большинстве крупных российских городов. К сожалению, работает только под Android: обладателям айфонов придется пользоваться сайтом. Минимум фильтров и иногда не очень подробные описания квартир. Платно.
Мобильная версия сайта по поиску жилья без агентов и посредников. Каждый вариант проверяется личным звонком модераторов проекта, так что случайное появление риэлторских объявлений почти исключено. Чтобы не упустить хороший вариант, можно оформить рассылку.
Каждое объявление снабжено подробным описанием с фото. Есть фильтры, хотя и не слишком много: по станции метро, стоимости, площади и этажу, наличию бытовой техники или балкона, возможности заселиться с животными.
Приложение платное: объявления можно посмотреть и на общих основаниях, а вот за доступ к контактам хозяина придется заплатить. Доступ на 1 день стоит 290 руб., на пять дней — 490 руб., на месяц — 890 руб.
Резюме: здесь действительно реально найти квартиру без агента. К сожалению, база объявлений пока не слишком велика. Работает только в Москве и Петербурге. Платно.
Источник: dailymoneyexpert.ru