На рынке труда за ценных специалистов часто разворачивается нешуточная борьба. Чтобы сильный кандидат предпочел вас, а не ваших конкурентов, важно грамотно составить вакансию. Расскажем, как правильно описать предложение о работе и привлечь соискателей, которые принесут вашей компании максимальную пользу.
Общие требования к тексту: как создать вакансию, которая «цепляет»
Поиск сотрудника – маркетинговая задача, ведь ваша цель – «продать» компанию претенденту. От того, насколько профессионально вы составите объявление, зависит качество откликов и успех всего мероприятия. Текст вакансии должен отвечать на все основные вопросы, которые могут волновать кандидата:
- Какой специалист нужен организации?
- Чем занимается компания?
- Почему эта вакансия открыта именно сейчас?
- Какие задачи предстоит решать?
- Подходит ли соискатель на эту должность?
- Сколько он будет получать?
- В каких условиях предстоит работать?
- Как связаться с рекрутером?
Грамотное объявление включает в себя блоки, в которых есть ответы на все эти вопросы. Важно, чтобы каждый раздел вакансии работал на привлечение внимания «правильных» претендентов. Продуманный текст поможет отфильтровать кандидатов на самом старте и сэкономит время на обработку откликов.
Название
Не стоит называть должность так, как она записана в штатном расписании вашей компании – так вы рискуете упустить подходящих кандидатов. Вместо этого проанализируйте аналогичные объявления конкурентов и дайте вакансии название, распространенное на рынке труда. Оно должно быть конкретным, например, «менеджер по продажам сетевого оборудования» или «кассир в супермаркете». Отразив суть работы в первой же строчке, вы сэкономите и время соискателя, и собственные ресурсы.
Информация о компании
Расскажите соискателю в трех-четырех предложениях, чем занимается ваша организация. Не стоит использовать шаблонные фразы вроде «динамично развивающаяся компания». Лучше простым языком опишите, чем занимается ваша команда, что вас вдохновляет, и какую пользу вы приносите людям.
Описание можно дополнить списком ваших постоянных клиентов и другими объективными преимуществами. Соискателю будет интересно узнать, какие объемы продукции выпускает ваше предприятие, и какими технологиями вы при этом пользуетесь.
Причина появления вакансии
Рассказ о том, почему вы ищете сотрудника, создаст о вас благоприятное впечатление. Например, ваш маркетолог не справляется с текущим объемом задач, и вы ищете ему помощника. Если вы хотите красиво описать вакансию, не бойтесь быть честными и называть реальную причину поиска!
Обязанности
Это основной блок вакансии, в нем перечислены задачи, которые будет решать сотрудник. Ваша цель – подробно рассказать соискателю о его обязанностях и о том, каких результатов от него ждет компания. Чем точнее вы опишете кандидату его будущую работу, тем меньше «мусорных» заявок вам придется обработать.
В будущем круг задач увеличится? Честно сообщите об этом претенденту. Например: «В следующем году организация планирует выйти на международный рынок, поэтому мы ищем программиста со знанием китайского языка».
Требования к кандидату
Не стоит перечислять в этом блоке качества, которые важны для любого специалиста – трудолюбие, ответственность, пунктуальность. И так понятно, что ленивые и постоянно опаздывающие люди не нужны ни в одном коллективе. Требования должны быть измеримыми и максимально точными. Например, если вы ищете сотрудника в IT-отдел, напишите, какие языки программирования ему необходимо знать.
Зарплата и условия работы
Стоит ли указывать размер зарплаты? Часто рекрутеры предпочитают скрывать информацию о будущем доходе соискателя до заключительного этапа собеседования. Однако если посетитель работного сайта ограничит поиск определенной зарплатной вилкой, такое объявление он не увидит. Кроме того, на такую публикацию будут реагировать все подряд, в том числе неопытные новички.
Если зарплата не фиксированная, укажите ее минимальный и максимальный размер. Не лишним будет упомянуть, как начисляется премия, и сколько в среднем у вас получает такой специалист.
Добавьте в этот блок бонусы, которые предусмотрены соцпакетом:
- бесплатные обеды и/или перекусы;
- компенсацию абонемента в спортзал;
- возможность провести свободное время в оборудованной зоне отдыха;
- повышение квалификации за счет компании.
График работы – еще одно значимое условие. Укажите, где предстоит работать специалисту – в офисе или у себя дома. Некоторым работодателям важно, чтобы удаленный сотрудник был на связи с 10 до 19 часов или периодически лично присутствовал на совещаниях – такие моменты тоже стоит отразить в объявлении.
Призыв к действию
В конце объявления напомните кандидату, что ждете от него конкретных действий – отправки резюме или выполнения тестового задания. Проявите заботу о соискателе, указав, что именно нужно отразить в сопроводительном письме, и как долго компания будет рассматривать его отклик.
Что не стоит писать в объявлении
Действующий закон четко ограничивает работодателя в его требованиях. Например, в тексте вакансии нельзя устанавливать возрастные рамки или сообщать, что вы рассматриваете только соискателей с личным автомобилем. Запрещена дискриминация и по другим качествам, не имеющим отношения к трудовой деятельности:
- внешность (татуировка, пирсинг или яркий цвет волос – не повод для отказа);
- семейное положение, отсутствие детей или, наоборот, их наличие;
- пол (исключением считаются работы, которые запрещено выполнять женщинам);
- гражданство, вероисповедание;
- судимость (если это не педагог или государственный служащий).
В отдельную категорию стоит выделить фразы, которые не запрещены законодательством, но часто отталкивают претендентов. В первую очередь к ним относятся кликбейтные заголовки, которые привлекают внимание, но не соответствуют действительности. Многие соискатели с опаской относятся к избыточному креативу и двусмысленным шуткам.
Как правильно написать объявление о вакансии: образец удачного текста
Чтобы описать вакансию грамотно, важно придерживаться нескольких правил:
- Ставьте себя на место соискателя и старайтесь развеять все его сомнения.
- Давайте конкретную информацию о компании, обязанностях специалиста, условиях работы и требованиях к соискателям.
- Подстраивайтесь под требования площадки, на которой размещаете объявление.
- Не перегружайте текст канцеляризмами, пишите доступно и корректно.
- Анализируйте резюме и редактируйте текст, если на объявление откликаются не те, кто вам нужен.
Пример хорошего объявления:
Текст объявления о найме – ключевой инструмент, который поможет вам привлечь ценного сотрудника. Если вы сомневаетесь в своих силах или у вас нет времени, команда Jobers поможет корректно составить вакансию под формат работных сайтов и социальных сетей. Мы проанализируем рынок, соберем эффективную семантику и пришлем вам готовый к публикации текст. Вашей задачей займется опытный эксперт, который разъяснит непонятные моменты и даст рекомендации, как увеличить количество откликов.
Смотрите также
Подбор сотрудников в банк. Как нанимать персонал в финансовом секторе
В современной банковской сфере России трудится огромное количество сотрудников, превышающее полумиллиона человек. Крупные банки, такие как Сбербанк с 228 тысячами сотрудников и ВТБ с 50 тысячами, впечатляют своими численностями. Финансовые институты также продолжают активно увеличивать свой персонал, что свидетельствует о динамичном росте этой отрасли. Например, в прошлом году Тинькофф Банк принял на работу около 3 […]
Подбор медицинского персонала. Как нанимать врачей и медсестер
Здравоохранение в период пандемии стало ключевой отраслью, которая показывает значительный рост занятости. В связи с этим множество клиник сталкивается с недостатком медицинского персонала, и процесс подбора квалифицированных специалистов становится вызовом, требующим эффективных решений. По данным Росстата, в России ежегодно остаются незаполненными около 100 000 вакансий, причем половина из них связана с врачебным составом. Дефицит медицинских […]
Поиск удаленных сотрудников. Как организовать подбор в распределенной команде
Вакансия: уборщица (19 000#8381)» />
На постоянную работу требуется уборщица в м-н Глобус, п-т Мира, 19. График работы с 07.00. до 19.00.
Спецодежду и инвентарь выдаем. Своевременная оплата.
Зарплата: 19 000#8381
Вакансия: уборщица (19 000#8381
60 000https://chepetsk.ru/do/914389.html» target=»_blank»]chepetsk.ru[/mask_link]
Как составить продающее описание вакансии
Поиск сотрудника — это чистый маркетинг. Чтобы написать привлекательное объявление о работе, представьте, что продаете вакансию как товар, а ваш покупатель — потенциальный соискатель.
3.3K открытий
Поставьте себя на место покупателя и ответьте на вопросы, которые у него возникают. Итак, вы ищете работу. Что вас интересует? Вот примеры вопросов, ответы на которые формируют идеальную структуру описания вакансии:
Рассмотрим каждый блок из объявления вакансии.
Есть три критерия, которым должно соответствовать хорошее название.
Ключевое слово. Человек ищет вакансию в поиске по названию. Сайты типа hh сортируют объявления по соответствию поисковому запросу. Чтобы соискателю показалась ваша вакансия, назовите ее так, как ищут. Например, «Менеджер по продажам», а не «Гуру продаж» или «Копирайтер», а не «Мастер слова».
Объективность. Не пытайтесь выделиться, приукрасив название должности. К примеру, не указывайте должность «Редактор», если ищите обычного копирайтера. Вероятнее всего вы привлечете внимание не тех кандидатов.
Конкретика. Добавьте к названию должности отличительную черту, ответив на один вопрос или сразу на оба: «Что делать?» и «Где работать?»:
- Что делать менеджеру? Продавать мебель. Комбинируем и получаем: «Менеджер по продаже мебели».
- Где работать менеджеру? В магазине Hoff. Комбинируем и получаем: «Менеджер по продажам в интернет-магазин Hoff».
- Объединив ответы на оба вопроса, получим: «Менеджер по продажам мебели в интернет-магазин Hoff». В этом случае следите, чтобы название не получилось слишком длинным.
О компании
Хорошее описание бизнеса заставляет соискателя подумать: «Тут так классно и интересно. А какие там задачи и условия?»
Расскажите о себе максимально коротко и интересно. Желательно уложиться в 3-4 предложения. Не пишите «Мы команда опытных специалистов в сфере предоставления услуг для развития бизнеса». Это общие абстрактные слова, которые можно применить ко многим компаниям. Сделайте индивидуальное описание.
Сформулируйте простым языком, чем занимается организация, почему эта деятельность значима и что вдохновляет команду. Расскажите о достижениях бизнеса в цифрах или перечислите крупных клиентов.
Возможные ошибки на данном этапе:
- Дублировать информацию с сайта, которая написана для клиентов
- Ничего не писать, ведь соискатели могут и сами изучить в интернете
- Указать общие фразы, не подтвержденные фактами
Причина появления вакансии
Многим соискателям интересно, почему вы открыли вакансию. Вдруг вы постоянно ищите новых сотрудников, потому что у вас высокая текучесть кадров из-за плохих условий труда? Важно развеять страхи соискателя. Расскажите, почему на самом деле вы ищете нового человека. Не пишите общую фразу «Мы расширяем команду» — она ни о чем не говорит.
Назовите реальную причину. К примеру, не бойтесь признаться, что вы не справляетесь с некоторыми задачами. Искренний рассказ расположит к себе.
- С каждым месяцем у нас становится все больше клиентов. Нашей команде поддержки не хватает времени на сопровождение каждого клиента, поэтому мы ищем нового менеджера для общения с действующими клиентами.
- Долгое время тестированием продукта занимались программисты. Но этот день настал, мы приглашаем тестировщика.
Задачи и обязанности
Это ключевой раздел описания. Эффективные сотрудники, которые хотят трудиться и приносить результат, зачастую выбирают работу на основе этого раздела объявления. Ваша задача на данном этапе — пробудить интерес кандидата к должности. Подробно расскажите, какие задачи будет выполнять человек, каких результатов вы ожидаете от его работы, какие вызовы перед ним стоят. Так вы синхронизируете ожидания сотрудника с реальностью.
Поясните каждую задачу, чтобы соискатели однозначно понимали свои функции. Например, вы указали, что менеджер будет заниматься поиском клиентов. Что это означает? Звонить в холодную по предоставленной базе? Или самому искать базу?
Или выйти с баннером на улицу и привлекать покупателей?
Требования
Требования работодателя к кандидатам позволяют соискателю примерить на себя вакансию — подхожу или нет?
Ничего лишнего. Указывайте только необходимые требования, без которых человек не сможет справиться с работой. Например, обязательно ли менеджеру по продажам иметь высшее образование, чтобы хорошо продавать? Зачастую нет. А грамотную письменную речь?
Письменную речь — да, поскольку менеджер часто ведет диалог с клиентом в мессенджере.
Расшифруйте. Рекомендуем не увлекаться неизмеримыми требованиями, типа «ответственный», «самостоятельный» или «общительный». Их сложно оценить, практически каждый человек считает себя таковым. Но если вы их все-таки указываете, напишите что понимаете под ними. Зачастую неизмеримые требования можно убрать из этого раздела и перенести в «Задачи и обязанности».
Некоторые считают ключевым этот раздел вакансии — что именно бонусами можно привлечь хороших специалистов. На самом деле, это лишь дополнение. Когда соискатель убедился, что он справится с задачами и подходит по требованиям, вы рассказываете ему о плюшках — что он получит за выполненную работу.
Распространенная ошибка на данном этапе: составить формальный набор фраз про официальное оформление, полную занятость и хороший коллектив. Чтобы сформулировать условия работы, спросите у своего персонала, почему им нравится работать у вас? Что для них ценно? На основе ответов напишите условия работы и расшифруйте их.
Описывая условия, учитывайте все уровни мотивации человека по Маслоу:
- Удаленная работа: нам не важно, из какой точки мира вы работаете, если вы на связи с 10 до 18 по мск и выполняете задачи в срок (потребность в комфорте и безопасности)
- Молодая команда: человеческое общение в коллективе без лишних официальностей (потребность в социализации)
- Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области (потребность в признании)
- Внутреннее обучение: каждый месяц вы изучаете по два курса, которые помогают вам лучше справляться с работой (потребность в познании и самоактуализации)
Совет. Указывайте размер зарплаты. Часто соискатели фильтруют объявления о работе по размеру зарплаты. Если вы не укажете ее размер и напишете «По договоренности», объявление о поиске специалиста просто не покажется.
Призыв к действию
В конце объявления расскажите, что человеку делать дальше и как откликнуться на вакансию. Представьте, какие вопросы могут возникнуть у соискателя на данном этапе. Например, что написать в сопроводительном письме, нужно ли делать тестовое задание, когда ответят на отклик? Если на данном этапе соискатель получает ответы на эти вопросы, он чувствует заботу и уважение, и становится более лояльным к компании.
Пример призыва к действию для вакансии копирайтера в Unicraft:
В комментариях поделитесь, какие приемы вы используете при подготовке вакансий 🙂
Источник: vc.ru