Таобао — интернет-магазин, который ориентирован на конечного потребителя. На сегодняшний день доступно прямое сотрудничество с клиентом, но для покупателей выгоднее схема С2С. Электронная торговля осуществляется при взаимодействии двух сторон, не являющихся предпринимателями. То есть, покупатель контактирует с продавцом не напрямую, а через посредника, выступающего гарантом сделки.
Краткий обзор интернет-магазина Таобао
Таобао — отличный вариант для поиска и покупки китайских товаров оптом для последующей их перепродажи на российском рынке. Здесь собран широкий ассортимент новых и бывших в употреблении товаров из Китая. Там можно купить одежду, обувь, мебель, бытовую технику и многое другое. Taobao сотрудничает как с розничными, так и оптовыми покупателями, которые приобретают продукцию для дальнейшей реализации.
Процедура поиска и покупки товаров доступна только авторизованным пользователям. Поэтому при первом посещении интернет-магазина придется пройти регистрации. Но сначала нужно воспользоваться переводом страницы, поскольку сайт на китайском языке. Удобнее это сделать с браузера Google Chrome.
Регистрация на Таобао
Раньше для регистрации на Taobao использовался номер телефона китайского оператора и банковский счет, открытый в Китае. С января 2014 года процедура доступна для жителя любой страны.
Как покупать на Таобао 2022 — Подробная инструкция!
Регистрация начинается сразу после перехода по соответствующей ссылке в правой части страницы. Далее нужно пройти несколько простых шагов:
- Указать в открывшейся форме номер телефона (система определяет страну автоматически). В нижней строке достаточно протянуть ползунок вправо. Поставить отметку, соглашаясь с правилами интернет-магазина. Нажать на кнопку ниже, чтобы перейти к следующему шагу.
- Откроется форма, в первой графе которой будет указан логин в виде цифрового набора. Далее следует придумать пароль, подтвердить его путем повторного ввода. Указать e-mail и имя пользователя. Нажать на кнопку ниже.
Система уведомит об успешной регистрации и проинформирует пользователя о том, что под данным именем можно войти и на другие веб-сайты (Alipay, Tmall, Yitao, Juyi и прочие).
Как искать товары на Таобао?
В поисковую строку лучше вводить китайские иероглифы. Для этого требуемый запрос придется сначала перевести.
Когда система перейдет в нужную категорию, внизу отобразится список с уточняющими параметрами, которые помогут конкретизировать запрос. Например, в случае с поиском мужской обуви можно указать размер, фирму-изготовителя и прочие детали.
Еще один удобный способ найти требуемый продукт на Taobao — использовать онлайн-каталог, размещенный по центру страницы. В нем отображена популярная продукция, добавленная в «Корзины» других пользователей в режиме реального времени.
Неудобства использования сайта Таобао связаны не только с информацией на китайском языке. Цены отображаются в юанях — валюте, незнакомой для русскоязычного покупателя. Чтобы понять, в какой ценовой категории находится продукт, нужно предварительно узнать действующий курс.
На что обращать внимание при выборе?
Чтобы ознакомимся с детальной информацией о продукте, нужно кликнуть по его картинке. Откроются сведения следующего вида:
При выборе следует обращать особое внимание на рейтинг продавца. Его легко определить по количеству положительных отзыWow и проданных экземпляров. Вероятность приобрести качественный товар выше у продавца с большим рейтингом.
- фото товара;
- название;
- полная цена и со скидкой (в юанях);
- размерный ряд (если речь идет об одежде или обуви);
- доступные цвета;
- количество проданного продукта за последний месяц;
- число отзыWow покупателей;
- выбор количества продукции (можно редактировать);
- информация о доставке;
- кнопки добавления в корзину и быстрой покупки.
Ниже представлено детальное описание продукции.
Немаловажное значение имеют условия доставки. Она может входить в стоимость товара или предлагаются на выбор три почтовые службы:
- EMS;
- Китайский экспресс;
- Почта Китая (стоимость доставки меньше, но сроки выше).
В конце описания публикуются отзывы о продукте. Узнать мнения других покупателей всегда полезно.
Способы закупок на Таобао
Доступно два способа покупок на Таобао: напрямую или через посредника. В настоящий момент организована доставка в любую страну мира. Но она слишком долгая и при сотрудничестве напрямую есть риск получить некачественный товар, который вернуть окажется проблематично. Посредник же проверит заказ на отсутствие брака и соответствие заявленным критериям, взвесит и сообщит общий вес, отправит конечному потребителю удобным способом.
Как делать закупки на Таобао самостоятельно?
С 2014 года можно оформлять заказ на Taobao самостоятельно. Торговая площадка работает с иностранцами. Однако у русскоязычного пользователя могут возникнуть проблемы с переводом, поскольку вся информация представлена на китайском. Сами продавцы также общаются на этом языке, но некоторые знают английский.
Самостоятельная закупка выгодна только при больших объемах заказов. Небольшая партия выйдет дорого, так как стоимость доставки превысит цену самой продукции.
Прежде чем приступить к оформлению заказа, нужно добавить адрес доставки в своем личном кабинете (до 20 вариантов).
Инструкция по оформлению заказа на Таобао напрямую:
- Найти товар и перейти к его детальному изучению, кликнув по фото. Установить требуемые параметры (цвет, количество и прочее, в зависимости от категории продукта).
- Нажать на кнопку «Купить сейчас». Откроется форма для подтверждения учетных данных. Если адрес доставки не был добавлен в личном кабинете, откроется окно для его ввода.
- Система перенаправит пользователя в корзину. Там будет представлены данные о товаре.
- Вверху страницы нужно поставить отметку для переадресации на форвардинговый склад. Выбрать почтовую службу из списка.
- Подтвердить заказ путем нажатия на кнопку с соответствующей надписью.
Дополнительно нужно залогиниться в AliPay, если того потребует система. Сейчас на Таобао доступна оплата с помощью банковских карт Visa или Master Card. Сумма комиссии составляет 3%. После оплаты система уведомит пользователя об успешном завершении сделки.
Главный недостаток сервиса — отсутствие поддержки на русском языке. Если он является критическим для предпринимателя, рекомендуется поискать другие площадки для закупки китайских товаров оптом, например Aliexpress.
Когда заказ поступит на форвардинговый склад, клиенту поступит SMS оповещение. Доступно бесплатное хранение в течение 20 дней. Поэтому в случае оформления нескольких заказов у разных продавцов, можно дождаться, пока они все придут на склад. Чтобы отправить посылку по адресу назначения, нужно перейти в список заказов и нажать на зеленую кнопку под ценой.
Для объединения товаров в одну посылку используется синяя кнопка. Появится окно с указанием общего веса, суммой за доставку.
Отправить объединенный заказ по адресу назначения можно при помощи оранжевой кнопки. Останется оплатить стоимость доставки и подтвердить платеж, а после — дождаться посылки.
Как связаться с продавцом?
При возникновении проблем с оформлением заказа или появлении вопросов покупатель может связаться с продавцом одним из способов:
- через чат — нажать на соответствующую иконку на странице описания продукта, а затем ввести в окне текст;
- через официальный мессенджер WangWang для работы с Таобао, который можно скачать на сайте.
Недостаток первого способа связи заключается в том, что во время диалога окно нужно держать постоянно открытым, поскольку история переписки не сохраняется.
Как делать покупки на Таобао через посредника?
Сотрудничая с посредником, удается избежать трудностей при оформлении заказа на Таобао, а также обеспечить себе гарантии качественной покупки.
Найти посредника можно несколькими способами:
У каждого посредника имеется список предоставляемых услуг. Важно предварительно узнать способы решения проблемы с получением бракованного товара или отсутствия посылки долгое время, а также не забыть поинтересоваться, какой процент берет гарант за свои услуги. Также следует изучить отзывы о посреднике.
- Забить запрос в поисковую строку браузера. Система выдаст крупные сайты, через которые осуществляются заказы на Табао.
- Спросить на форумах. Данный способ хорош тем, что можно получить отзывы о посреднике от реальных людей.
- Найти на сайте ВК.
Схема закупок на Таобао через гаранта выглядит следующим образом:
- Посредник дает покупателю таблицу для заполнения. Тот вносит в нее данные о продукте: ссылка на страницу с товаром, цвет, размер и другая ценная информация.
- Файл с заполненной таблицей отправляется посреднику. Он, в свою очередь, проверяет правильность заполнения. Затем связывается с продавцами. Если каких-то товаров нет на складе, он сообщает об этом покупателю, предлагает убрать или заменить другими. В среднем данная процедура занимает около недели.
- После полного согласования списка продукции покупателю следует внести оплату за нее, а также доплатить процент за услуги посредника.
- Далее происходит выкуп товара. Этим занимается посредник. Он же собирает заказ на своем складе и проверяет его. Затем упаковывает и рассчитывает стоимость доставки и таможенного оформления. Приблизительная сумма составляет 200—250 рублей из расчета на 1 кг.
- Покупатель оплачивает доставку и растаможку, после чего посредник отправляет ему посылку.
От момента передачи заказа посреднику до получения посылки проходит 12—30 дней. Сроки доставки зависят от многих нюансов, включая выбранную службу.
Дополнительно посредники помогут оформить накладные на товар, получить сертификаты (актуально для тех, кто занимается торговлей на законных основаниях). Эти услуги оплачиваются отдельно.
Источник: eurocredit.ru
Открываем китайскую «сокровищницу» — варианты работы с Taobao.com
Владельцы крупнейшей торговой площадки Taobao.com заявляют: «Нет таких сокровищ, которые мы не сможем отыскать, и нет таких сокровищ, что мы не сможем продать». Наши предприниматели скромно добавляют: «… и перепродать». Реализация товаров с Таобао с каждым годом становится все популярнее среди приверженцев онлайн бизнеса.
Дело и правда прибыльное – процент посредника даже в сочетании со стоимостью доставки товаров не влияет на привлекательность китайских цен. Они все равно значительно дешевле, чем в России. А главное преимущество – выбор: купить на Taobao можно абсолютно все. Настоящая мечта шопоголика и отличный вариант для любителей выгодных покупок.
Итак, берем низкие цены, добавляем огромный выбор и получаем колоссальный спрос на сервисы, которые позволяют совершать сделки на Таобао. Есть у китайской «сокровищницы» такой недостаток – пользоваться ею могут только жители Поднебесной. Лаоваи (иностранцы) со всего мира вынуждены прибегать к услугами посредников.
И это, как раз, на руку последним – хорошо организованная работа с Таобао может приносить значительный доход. Азиатский бум в секторе российской электронной торговли произошел в этом году и теперь набирает обороты. Если предыдущие пять лет русский Таобао представляли несколько крупных магазинов (во главе с Rutaobao), а остальные посредники ютились на форумах и в соцсетях, то сегодня у коммерсантов появилась весьма перспективная альтернатива – готовые сервисы и проекты, сочетающие в себе IT и бизнес-инфраструктуру (такие, например, как Опентао, или система Трейдхаб). Итак, на данный момент у покорителей Таобао, фактически, есть три варианта работы:
Первый вариант — копить на глобальный штурм собственного проекта. Разработка сайта, подключение к Taobao API, настройка внутренних и внешних сервисов, прочие технические и организационные трудности — все это влетит в копеечку. Зато в результате покупатели получат удобное, красивое, «услужливое» место для шоппинга – а это, согласитесь, весомый аргумент.
Примеры таких проектов давно на слуху – Rutaobao, Vivatao, 24Tao. Они действительно приносят своим владельцам большую прибыль. Вот только далеко не каждый начинающий коммерсант может вложить в разработку подобного проекта 8000$ (средняя цена для такого сайта) плюс еще почти столько же на решение организационных вопросов. Да еще и ждать, пока виртуальный бутик оценят и полюбят (и он начнет приносить прибыль), придется несколько месяцев… Создание сайта с подключением Taobao API – это большие капиталовложения в масштабный бизнес. Такое решение актуально, если есть все «подвязки» с Китаем, надежные партнеры, налаженная логистика и потенциальные клиенты.
Второй вариант — найти русскоязычного китайца, а лучше небольшую фирму со складом, для выкупа товаров с Таобао, и уйти в глубокий тыл — на форумы или в соцсети. Перспективы здесь неплохие: Taobao API не нужен, затраты минимальные (нужно лишь проплачивать коммерческие ветки). Правда, клиентам придется самостоятельно искать на Таобао нужные им товары, вбивать ссылки в бланки, там же указывать комплектацию, размеры, цвета, количество, и «еще-много-важного-и-нужного». Покупатели, кстати, не ропщут — не всем охота переплачивать за обслуживание «больших» магазинов 25%-35% от стоимости товара. Только вот при огромном спросе на товары с Таобао, аудитория сервисов-посредников растет не таким большими темпами, как хотелось бы.
Третий вариант — те самые «новички» рынка, сервисы, которые предлагают готовый функционал онлайн-магазина товаров Таобао. Подключение к topapi и передача контента с Taobao.com ведется через них. Они же обеспечивают работу систем для приема и ведения заказов и интеграцию с платежными агрегаторами.
Примером такого сервиса можно назвать программную разработку компании Опентао.ру (http://opentao.ru), которую создатели окрестили просто «Коробка Опентао». Сервис появился недавно, и к нему с интересом присматриваются и форумные посредники и обладатели крупных магазинов с витринами. Первые видят в нем новые возможности для расширения бизнеса, вторые — разглядывают с опаской.
Коробка Опентао — готовый онлайн магазин в упакованном виде, который работает на Платформе Опентао. Эта система как раз и обеспечивает магазину контент с Taobao. Причем, «общается» сервис с пользователем практически на любом языке. Поскольку решение типовое, то и «собирается» такой магазин в считаные часы, почти как торговый павильон из пластика.
Для посредника вариант весьма привлекательный: вычитаем затраты на подключение к Taobao API, ликвидируем сроки на разработку сайта, убираем бланки, прибавляем витрину и предлагаем не только товар, но и обслуживание не хуже чем в Рутаобао. Стоит такое решение 700$-1000$ — вполне приемлемая цена, учитывая, что устанавливается магазин всего за час, и работать начинает немедленно. Правда, если у начинающего посредника нет связей в Китае и налаженной схемы выкупа товаров, сайт навряд ли сделает ему состояние…Впрочем, та же Опентао.ру берется и за решение этой проблемы. Компания анонсировала проект Tradehub System, при участии в котором посредник получает и онлайн-магазин, и проверенных логистов, и предустановленные платежные системы. «Чтобы продавать товары с Таобао, вам нужно просто захотеть этим заниматься» — уверяют представители компании. Пока что система Трейдхаб работает в тестовом режиме, но заявки на участие активно принимаются.
А чтобы покупатели не скучали, пока посредники определяются со способом взаимодействия с Taobao.com, ребята запустили проект Опентао.Маркет – специально для любителей азиатского шоппинга. Собрали на одном сайте всех известных им посредников Taobao.com в России, установили русскоязычный поисковик товаров Таобао и получили отличный сайт, на котором можно и товар найти, и сравнить цены на него различных российских агентов. «Это площадка для раскрутки посредников, – поясняют в Опентао.ру – здесь созданы все условия для продвижения онлайн-магазинов».Как видите, подходов к китайской «сокровищнице» много – вопрос лишь в выборе правильного. В любом случае, мы наблюдаем новый этап развития данного сектора электронной коммерции. А в том, сто это развитие будет стремительным и интересным, сомневаться не приходится.
- Краткое описание
- Как получить доступ
- Сколько стоит
- Создание интернет-магазина — 1000–10000$
- Синхронизация магазина с Taobao API, настройка внешних и внутренних сервисов — 700–1000$
- Запуск и активное продвижение магазина — 6000$
- Сроки
- Сложность реализации проекта
- Дизайн и функционал
Источник: www.shopolog.ru
Как организовать бизнес с Таобао?
Продолжаем публиковать полезные статьи о бизнесе с Китаем. Эта страна известна как производитель и поставщик каких угодно товаров. В Поднебесной вы найдете все необходимое, поэтому проблемы с тем, что продавать, у вас точно не будет.
Ранее мы писали о заработке на Aliexpress, а также в целом о бизнесе с Китаем. Теперь наступила пора рассмотреть и другую популярную площадку, где предлагается бесчисленное множество товаров. Речь идет о Taobao.
Что такое Таобао?
Это крупнейшая торговая площадка в Китае, где собрано свыше 100 миллионов вещей по очень низким ценам. Розничную стоимость можно приравнять с себестоимостью в России. Безусловно, такие смешные цифры делают бизнес с Таобао очень выгодным. Но есть свои нюансы.
Очевидно, что подобное положение дел привлекает в Поднебесную не только местных предпринимателей, но и бизнесменов со всего мира.
Как сделать заказ с Таобао?
Здесь и кроется первый нюанс. Сделать покупку в Таобао могут только жители Китая, имеющие есть счет алипей. Поэтому в Интернете можно найти огромное множество предложений посредников, которые приобретут для вас любую партию продукции и отправят удобным для вас способом.
Поиск посредника
Здесь не возникнет никаких сложностей. Масса объявлений имеется в социальных сетях, а также в поисковых системах по запросу «посредник Таобао».
Услуги посредников, безусловно, стоят денег. Как правило, стоимость равна 10-20% от суммы заказа плюс доставка за ваш счет. Но в любом случае, если вы планируете закупаться на Таобао по-крупному, то это гораздо дешевле, чем через Алиэкспресс.
- Выбираете товары
- Находите посредника
- Переводите ему предоплату и предоставляете ссылки на те товары, которые следует закупить
- Посредник выкупает продукцию на свой китайский адрес, проверяет на отсутствие брака., фотографирует, упаковывает и отправляет транспортной компанией
- Вы оплачиваете оставшуюся часть.
Поиск товаров на Таобао
Здесь все совсем просто. Заходите на сайт taobao.com и выбираете все, что душе угодно. Сайт разработан на китайском языке, но всегда можно настроить переводчик от Google.
Что лучше продавать?
Ранее мы писали большую обзорную статью о том, какие товары лучше всего везти из Китая. Например, одежда из Китая очень распространена среди наших соотечественников. На самом деле перепродавать можно все, что угодно: игрушки, нижнее, постельное белье, автозапчасти, косметику, бижутерию и многое-многое другое.
Как продавать на Родине?
- Группы в социальных сетях. Лучше создавать группы на всех имеющихся платформах: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram.
- Landing-page. То есть одностраничный сайт.
- Полноценный интернет-магазин с каталогом товаров, корзиной, формой заказа.
- Классический офлайн-магазин.
Все зависит от того, насколько хорошо у вас пойдут продажи, и сколько продукции вы планируете сразу реализовывать. Для начала первых двух пунктов более чем достаточно.
Что лучше Taobao или Aliexpress?
Если вы не желаете связываться с посредниками и разбираться в хитросплетениях покупки, стоит обратить внимание на Алиэкспресс. Если ищете более низкие цены, выбирайте Таобао. Но тогда будьте готовы немного «помучаться» с доставкой.
Бизнес с Китаем приносит и будет приносить хорошую прибыль всем активным бизнесменам, которые идут в ногу со временем и предлагают актуальные товары по разумным ценам. Начните прямо сейчас, пока еще конкуренция не настолько велика!
Остались вопросы? Или желаете поделиться своим мнением? Ждем ваши комментарии!
Подпишитесь на нашу рассылку, и вы всегда будете в курсе новых идей малого бизнеса.
Источник: ideya-biznesa.ru