Как можно заработать на Яндекс маркете

По данным ФНС, за июль 2022 года количество самозанятых в России превысило 5,4 млн человек. Маркетплейсы предлагают плательщикам налога на профессиональный доход (НПД) продавать товары собственного производства и сделать первый шаг к предпринимательству без необходимости открывать ИП. Расскажем в материале, что самозанятые могут продавать на маркетплейсе, какие есть требования и условия.

Что могут продавать самозанятые на маркетплейсе

Самозанятые — плательщики налога на профессиональный доход. Специальный налоговый режим появился в 2019 году. Он применяется, когда человек работает сам на себя, не имеет наёмных сотрудников и его годовой оборот не превышает 2,4 млн ₽.

На маркетплейсе самозанятые могут продавать продукцию собственного производства: открытки, аксессуары, наборы для хобби и другое. Это закреплено в законодательстве, и при регистрации самозанятости предприниматель принимает условия специального налогового режима. Важно, чтобы продавец частично или полностью сделал товар своими руками.

Запускаем продажи на Яндекс маркете

Что самозанятым нельзя продавать.Исключение составляют подакцизные товары и те, что подлежат сертификации и маркировке. К таким товарам относятся детские игрушки, сигареты, продукты питания и другое.

Здесь можно посмотреть полный перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке.

Собрали в таблице примеры того, что можно и нельзя продавать на маркетплейсах.

Как самозанятым начать торговать на маркетплейсе

Если вы производите товары сами, то можете начать продажи на маркетплейсе в качестве самозанятого. Для старта работы достаточно выполнить следующие действия. Делимся краткой инструкцией.

1. Зарегистрироваться в качестве самозанятого через мобильное приложение, на сайте ФНС, через банк или портал «Госуслуги».

1. Зарегистрироваться на Яндекс Маркете и выбрать одну из трёх доступных моделей работы.
2. Связать личный кабинет продавца с приложением «Мой налог». По номеру телефона, указанному на предыдущем шаге, Маркет находит запись в ФНС и отправляет запрос на синхронизацию.

1. Заключить договор с маркетплейсом, указать реквизиты расчётного счёта и выбрать график выплат.
2. Настроить магазин: создать карточки товаров с качественными фотографиями и подробным описанием.

1. Дождаться одобрения модераторов — и приготовиться получать заказы. Обычно процесс занимает не больше нескольких дней.

Преимущества специального налогового режима в том, что нет никаких отчётов, деклараций и уплаты страховых взносов. Предпринимателю не нужно покупать онлайн-кассу: весь учёт происходит в приложении «Мой налог». Самозанятому остаётся следить, чтобы годовой оборот не превышал 2,4 млн ₽, и раз в месяц уплачивать налог, который начисляет ФНС.

Подробная инструкция, как стать самозанятым на Яндекс Маркете

1. Зарегистрироваться на Маркете и выбрать модель работы. С 2022 года Яндекс Маркет стал сотрудничать с самозанятыми. При регистрации на маркетплейсе нужно выбрать пункт «Хочу продавать как самозанятый». Обязательно указывайте тот номер телефона, к которому привязан сервис «Мой налог», — по нему Маркет найдёт ваш профиль в «Моём налоге» и подтянет ИНН.

КАК ЗА 5 ШАГОВ НАЧАТЬ ПРОДАЖИ НА ЯНДЕКС МАРКЕТЕ | БИЗНЕС НА МАРКЕТЕ

Затем нужно выбрать модель работы. На Маркете для плательщиков НПД доступны продажи по моделям FBS (продажи со склада продавца), Экспресс и DBS (продажи с доставкой продавца).

2. Связать личный кабинет продавца и приложение «Мой налог».В приложении «Мой налог» или на сайте войдите в свой аккаунт и в разделе «Настройки» на вкладке «Партнёры» выберите иконку Яндекса и нажмите «Разрешить». Для успешной синхронизации нужно одобрить все запрашиваемые разрешения в приложении «Мой налог».

Затем вернитесь в личный кабинет продавца во вкладку «Подключение» и подтвердите регистрацию, нажав кнопку «Готово».

3. Заключить договор с Маркетом и выбрать частоту выплат.После синхронизации личного кабинета с «Моим налогом» нужно сформировать заявление-оферту на заключение двух договоров с Маркетом.

На странице подключения выберите пункт «Договоры и частоты выплат». На открывшейся странице нужно указать данные заявителя — Ф. И. О., адрес, номер телефона. Затем приложить сканы паспорта — разворот с фотографией, Ф. И. О., серией, номером и информацией, когда и где его выдали.

Всё вместе подтверждает, что ИНН, найденный по номеру телефона, верный и принадлежит именно продавцу. Поэтому регистрировать можно только себя.

Для работы с Маркетом нужно заключить два договора:

1. Договор на оказание услуг маркетплейса. По нему продавец оплачивает услуги Маркета и получает прибыль с продаж.
2. Договор на оказание услуг по продвижению. Он подтверждает, что продавец согласен, что покупатели на Маркете могут приобрести его товары, используя промокоды, купоны и баллы программы лояльности. Всё перечисленное Маркет компенсирует продавцу.

Оба договора можно заключить онлайн, везти бумажные копии никуда не придётся.

После продавцу нужно указать реквизиты расчётного счёта, на который Маркет будет перечислять деньги за проданные товары.

Затем нужно выбрать график выплат: раз в месяц, раз в две или одну неделю, каждый день. При этом тариф на приём средств и перевод платежей будет варьироваться от 1 до 2,2%.

4. Добавить товары в каталог. Затем настройте магазин и загрузите товары в каталог. По правилам работы самозанятый на маркетплейсе может продавать только товары собственного производства, поэтому на Маркете для ваших товаров нет карточек. Чтобы они появились на витрине у покупателей, их нужно добавить в личном кабинете.

Как это сделать — подробно описано в Справке.

Подготовьте качественные фотографии. Они должны соответстWowать описанию товара, показывать его преимущества и снимать вопросы у покупателей. Например, если продаёте кошельки из кожи, можно сфотографировать материал крупным планом и показать фурнитуру. У человека будет меньше поводов сомневаться в качестве изделия.

Заполните описание, характеристики товара с учётом поисковых запросов, чтобы маркетплейс рекомендовал ваши карточки покупателям. А ещё проанализируйте цены у конкурентов — так получится определить ценовую политику.

Как только Маркет проверит ваши данные, товары из каталога станут доступны покупателям по всей России. Обычно процесс занимает не больше нескольких дней.

Налог при работе с маркетплейсом для самозанятых.Самозанятые платят налог со своих доходов. Если деньги поступили от физического лица, нужно перечислить в ФНС 4% дохода, а если от юридического — 6%. То есть, когда Маркет переводит деньги продавцу, эту сумму нужно задекларировать. Здесь могут быть два варианта:

1. Когда вы продаёте на Маркете, то заключаете договор купли-продажи с покупателем — физическим лицом. Поэтому, когда вы получаете деньги от Маркета по договору на размещение, это считается доходом от физлица. С этой суммы нужно платить налог 4%.

2. Маркет может сам назначить скидку на ваш товар, чтобы привлечь покупателей на маркетплейс. Эту часть суммы вы получите напрямую от Маркета по договору на продвижение, и это считается доходом от юрлица. Поэтому с этой суммы нужно платить 6%.

При этом доход — все полученные от Маркета платежи, налоговую базу не нужно уменьшать на сумму расходов на услуги. Поэтому, чтобы рассчитать доход за месяц, нужно брать сумму перечисленных вам платежей из отчёта по исполнению поручения от Маркета, а не считать по платёжным поручениям.

Например, если покупатель заплатил 10 000 ₽ за фурнитуру и маркетплейс удержал 5%, то надо заплатить налог с 10 000 ₽, а не с 9 500 ₽.

Подведём итог: что может продавать самозанятый на маркетплейсе

На Яндекс Маркете самозанятый может продавать товары собственного производства по одной из трёх моделей:

• FBS — продавец упаковывает заказы и привозит в пункты отгрузки, а Маркет доставляет их по стране.
• Экспресс — продавец за 10–60 минут упаковывает заказ, а курьер забирает его со склада.
• DBS — продавец самостоятельно собирает, упаковывает и доставляет заказы.

Вне зависимости от модели работы, Маркет выдаёт чеки покупателям, формирует отчёты и акты. В них продавец может посмотреть плату за все услуги маркетплейса — продвижение, доставку, приём платежей — и понять, какой доход нужно задекларировать.

Источник: thecheck.media

Как продвигаться на «Яндекс.Маркете» – советуют опытные продавцы

И подробный гайд по подключению и заполнению карточек товаров.

Дата публикации: 18 февраля 2022
Время чтения: 26 минут

Юлия Скопич Редакция «Текстерры»

Оглавление:
Оглавление:

Схемы сотрудничества

Сначала необходимо выбрать одну из моделей сотрудничества. Для этого надо определиться, кто будет хранить, упаковывать и доставлять товары.

Краткое сравнение моделей. По FBS можно подключиться к экспресс-доставке, когда товары со склада передаются курьерам

• FBY (Fullfilment by Yandex). Продавец доставляет продукцию на склад «Яндекс.Маркета», и маркетплейс самостоятельно занимается формированием посылки и ее доставкой. Схему удобно использовать для товаров, которые пользуются высоким спросом. У «Яндекс.Маркета» восемь складов: три находятся в Подмосковье (один в Томилине и два в Софьине), по одному в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирской, Самарской и Ростовской областях. Еще есть три транзитных склада – в Московской области (Подольск), Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге, куда можно поставлять товары, если основные склады далеко. Невыкупы и возвраты поступают только на склад в Софьино.
• FBS (Fulfillment by Seller). Продукция хранится на складе продавца. После поступления заказа он обрабатывает, упаковывает заказ и отгружает его в сортировочный центр или передает курьеру. Сотрудничество в таком формате подойдет, если продавец, к примеру, только осваивает торговую площадку и не уверен, насколько хорошо товар будет пользоваться спросом. На момент написания статьи сортировочные центры имеются в 58 городах России, но некоторые из них осуществляют доставку только по своему региону. Лучше всего «Яндекс.Маркет» охватывает центральную часть России, а хуже всего представлен на севере и Дальнем Востоке.
• DBS (Delivery by Seller). Маркетплейс является лишь площадкой, где покупатель оформляет заказ. Продавец хранит, упаковывает его и доставляет самостоятельно. Преимущество модели в том, что, так как вы сами за все отвечаете, работать можно из любого региона России. Еще можно продавать товары, которые «Яндекс.Маркет» не готов принимать на своих складах, к примеру, опасные грузы, скоропортящиеся продукты или крупногабаритные товары. А также товары, которые вы сами не готовы передавать на хранение, вроде электроники.

Ранее на «Маркете» была распространена также рекламная модель ADV: покупатели могли видеть предложения магазина, но для оформления заказа требовалось перейти на сайт компании. Обработкой заказов и доставкой тоже занимался магазин. С января 2022 года модель ADV ограничена: предложения не показываются в десктопной и мобильной версиях «Яндекс.Маркета», но их можно увидеть в мобильном приложении «Яндекс.Цены», поиске «Яндекса» и «Яндекс.Советнике».

Стоимость услуг для каждой модели отличается. Так, обработка и подготовка заказа к доставке по модели FBS стоит 30 ₽ за заказ. Если же вы решите работать по модели FBY, все будет зависеть от самого заказа: при обычных габаритах надо будет платить 4 % от стоимости товара, в пределах 25–100 ₽, а если товар крупный или тяжелый – 250 ₽ за каждый.

Для разных моделей сотрудничества и товаров расценки сильно отличаются

Можно использовать несколько моделей. Например, популярные товары продавать по FBY, а дорогостоящую электронику – по FBS. Но для этого придется создать второй магазин.

Продавцами на «Яндекс.Маркете» могут быть только ИП или юрлица. С самозанятыми и физлицами площадка не работает.

Преимуществом «Яндекс.Маркета» является шикарная работа службы поддержки. Мне не раз удавалось решить проблему по звонку в течение 1-2 суток. Помимо этого, они сами звонят примерно раз в месяц, интересуются, не возникает ли у меня каких-то проблем. А когда мы только выходили на эту площадку, менеджер предлагал свою помощь почти каждую неделю.

Артем Рыжков

директор интернет-магазина «Микронаушники.рф»

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Запрещенные товары

Ни по одной из моделей нельзя продавать следующие категории товаров:

• Наркотические и психотропные вещества.
• Любые виды оружия.
• Лекарства, подлежащие предметно-количественному учету.
• Табачные и никотиносодержащие продукты.
• Ритуальные изделия.
• Косметические и парфюмерные тестеры и пробники.
• Взрывчатые вещества.

У разных моделей сотрудничества есть дополнительные ограничения по категориям товаров. Например, по FBY, FBS нельзя продавать скоропортящиеся продукты. Свежесрезанные цветы можно размещать по модели FBS, но только при доставке курьером. А по модели DBS нельзя продавать цифровые товары.

Некоторые категории лекарств, БАДы, медицинские и ювелирные изделия, пиротехнику, изделия, конструктивно схожие с оружием, результаты интеллектуальной деятельности вроде книг можно продавать только после предоставления определенных документов. Размещение одежды, обуви и некоторых аксессуаров также потребует пакета документов.

Какие товары продавать на «Яндекс.Маркете»

Собственная статистика маркетплейса показывает, что в августе 2021 на площадке было зарегистрировано более 13 000 продавцов. Для сравнения, на Wildberries более 300 000 продавцов. В Ozon – более 90 000 продавцов. Поэтому конкуренция на «Яндекс.Маркете» пока ниже, чем на других площадках.

«Яндекс» не приводит статистики по товарам, которые продают на маркетплейсе, – но такие данные есть в исследовании компании Data Insight:

• 38 % – товары для дома и дачи;
• 24 % – детские товары;
• 16 % – косметика и парфюмерия;
• 15 % – электроника, техника;
• 13 % – продукты питания.

Статистика по продавцам на основных маркетплейсах. Goods.ru сейчас переименован в «СберМегаМаркет»

По мнению самих продавцов, маркетплейс больше предназначен для продажи электроники и техники (70 %) и товаров для дома и дачи (53 %).

Другое исследование, также проведенное Data Insight, показывает, что у покупателей иное мнение. Недавно на «Яндекс.Маркете» покупали:

• 14 % – продукты питания;
• по 12 % – товары для дома и дачи и зоотовары;
• 11 % – электронику, технику;
• 10 % – товары для ремонта и строительства.

Реже всего покупают одежду и обувь (3 %), книги, диски и товары для занятий спортом (по 5 %).

Онлайн-опрос покупателей в июле 2021 года

Советы по продвижению на Яндекс.Маркете

Это основные моменты – подробную инструкцию по подключению к маркетплейсу и началу продаж можно найти в «Яндекс.Справке».

Добавление товаров

Укажите как можно больше информации о товаре

У каждого товара есть карточка, которая создается маркетплейсом автоматически на основе информации, которую вы укажете. Обязательными являются следующие:

• Ваш SKU – уникальный идентификатор товара, который вы используете в своей учетной системе.
• Полное название товара, в которое входит: тип товара, производитель, модель и название товара, важные характеристики.

«Яндекс.Маркет» советует использовать схему: что (тип товара) + кто (производитель) + товар (модель, название) + важные характеристики.

В названии нельзя использовать слова вроде «скидка» или «дешевый». Полный список ограничений можете посмотреть в разделе «Информация о товаре».

Пример правильно составленной карточки

Слова «недорогой» в списке запрещенных нет, но оно является синонимом «дешевый». Маркетплейс пропустил название, хотя оно и не совсем корректно

Для модели FBY необходимо указать штрихкод от производителя, но в нем должны присутстWowать только цифры. Если штрихкодов несколько, их надо указать через запятую. Если товар продается упаковками, достаточно указать штрихкод упаковки.

Остальные характеристики являются желательными, но не обязательными:

• название торговой марки, бренд или производитель товара;
• артикул производителя;
• описание товара;
• особый тип товара;
• вес и габариты;
• страна производства;
• изготовитель;
• возрастное ограничение;
• срок годности, службы или гарантии.

Укажите категорию, к которой относите свой товар. Она позволит маркетплейсу точнее определить, куда поместить ваш товар. Для этого используйте названия из дерева категорий «Маркета»или сайта торговой площадки.

Используйте ключевые слова

Название товара должно быть понятно потенциальным покупателям, а также содержать ключевые слова, по которым его могут искать. Подобрать их можно разными способами:

• Посмотрите в Wordstat, как ищут ваш товар. Если указывается цвет или какие-то другие характеристики, их лучше отразить в названии.
• Проанализируйте отчеты «Яндекс.Метрики» или Google Analytics, чтобы узнать, какие поисковые запросы приносят конверсию.
• Изучите поиск на маркетплейсе, обратив внимание на фильтры. Например, для украшений важен материал, из которого оно изготовлено.

Также важно использовать ключевые слова в описании – в таком случае карточка лучше ранжируется в поиске.

Смартфоны часто фильтруют по объему оперативной памяти, и его лучше указать в названии

Загрузите изображение

На карточке товара должно быть минимум одно изображение, максимум – десять. Если изображений несколько, можно выбрать, какое является основным. Снимок должен быть четким, а характеристики совпадать с текстовым описанием. Например, если продаете блузку зеленого цвета, на фотографии нельзя размещать красную, но можно создать карточку с вариантами товаров по цветам.

К некоторым категориям товаров предъявляются свои требования. Подробнее описано в инструкции.

Можно выбрать цвет смартфона – белый или черный

Наша компания занимается продажей бижутерии, и мы уделяем пристальное внимание качеству снимков. Если это возможно, лучше добавлять несколько фотографий, а на главной товар должен быть виден четко, без лишних деталей. Поэтому мы используем снимки, где он представлен крупным планом – так больше шансов, что его быстрее заметят среди других.

Ирина Яковлева

маркетолог компании La Nature

Белый фон на фотографии позволяет потенциальным покупателям сконцентрироваться на внешнем виде самого украшения

Не принимаются следующие изображения:

• Плохого качества, смазанные или размытые.
• С водяными знаками, рекламой, логотипами (если они не изображены на самом товаре), посторонними надписями, ценами, рамками, полями, тенями и отражениями от предметов.
• С посторонними предметами, людьми, животными (если они не изображены на самом товаре).

Загрузите видео и 3D-модель

Это не обязательно, но желательно сделать, чтобы показать покупателям характеристики товара подробнее.

Видео должно быть четким, длиться не более 2 минут, а товар на нем должен быть хорошо виден, находиться в рабочем состоянии и показываться с разных сторон. Можно добавить текст или субтитры.

Принимаются не все видеоролики. Например, те, где рассказывается про отдельное свойство товара, опубликованы не будут.

Модель каждого товара нужно подготовить в двух форматах: .usdz для iOS и .glb для Android.

Чтобы добавить видеоролик и/или 3D модель на карточку товара, отправьте запрос через форму обратной связи. В обращении укажите ссылку на «Яндекс.Диске». Сотрудники маркетплейса самостоятельно разместят видео и/или модель на карточке.

Видео появляется в одном ряду с изображениями

Загрузите логотип магазина

Он будет отображаться рядом с названием магазина и поможет привлечь внимание к товарам, что особенно важно, если покупатель у вас уже что-то брал. Если в вашем бизнес-аккаунте несколько магазинов, у всех будет одинаковый логотип.

Логотип делает товары магазина узнаваемыми

Настройте витрину

У каждого магазина есть витрина, где товары отсортированы по популярности. В личном кабинете ее можно оформить, например, рассказав о новом товаре или временной акции, разместив карточки на горизонтальном баннере.

Помимо этого баннера, есть секция популярных категорий, которая позволит покупателю сориентироваться, если у вас много товаров. Товары со скидками можно разместить в карусели или на баннерах. Порядок контента формируется автоматически. Планируется, что будут добавляться новые возможности оформления витрины и типы секций.

Для настройки витрины надо зайти в личном кабинете в раздел «Продвижение» и выбрать «Витрина магазина». Добавить секцию можно, нажав на значок +. Когда витрина будет готова, нажмите кнопку «Опубликовать». Ее проверят сотрудники маркетплейса и, если все нормально, опубликуют. Баннеры витрины могут вести на любые страницы сайта «Яндекс.Маркет».

Если ничего не менять в настройках, витрина выглядит так

Смотреть галерею

Можно добавить одну или несколько секций, и тогда секция «Все товары магазина» будет закреплена внизу внизу

Продвигайтесь через публикации

Пользователи маркетплейса могут задавать вопросы о товаре на вкладке «Вопросы о товаре», и, если на них отвечать, можно повысить узнаваемость магазина. Посмотреть подборку вопросов можно в разделе «Покупатели», перейдя на вкладку «Вопросы о товарах».

Способ продвижения не является самым популярным, но им можно пользоваться

Еще можно повысить узнаваемость бренда и доказать свою экспертизу, публикуясь в журнале «Яндекс.Маркета».

Работа с заказами

Подключитесь к экспресс-доставке

Сделать это можно только по модели FBS. Проверить возможность стоит в личном кабинете, но учтите, что экспресс-доставка доступна не для всех регионов. Для подключения необходимо добавить склад и указать способ отгрузки «Ваш склад (экспресс-доставка заказов)». Тем самым вы соглашаетесь, что готовы принимать, упаковывать и передавать заказы курьеру в течение 30 минут после поступления заказа.

Согласно собственной статистике маркетплейса, через два месяца после подключения экспресс-доставки оборот увеличивается в среднем на 20 %.

Обновляйте цены

Продавцы могут часто обновлять цену, и важно регулярно следить за стоимостью аналогичных товаров у конкурентов. Маркетплейс автоматически рассчитывает рекомендованные цены и отправляет их продавцам. Получить их можно в Excel‑файле; через API; с помощью модулей интеграции.

Передавайте информацию об остатках

Чтобы товары отображались на витрине, необходимо передавать данные об остатках на складе. Делать это нужно тем способом, которым вы обрабатываете заказы – в личном кабинете, при помощи партнерского API или модулей интеграции.

Если передавать информацию вручную, через личный кабинет, это рекомендуется делать минимум раз в день. Тогда у маркетплейса будет актуальная информация о количестве товаров, а вам не придется отменять уже созданные заказы, если товаров нет в наличии.

Но проще делать это через настройку API или модулей интеграции.

У «Яндекс.Маркета» есть одна особенность: если товара нет в наличии или у торговой площадки нет данных об остатках товара, найти его через поисковую строку невозможно. За этим надо следить. Например, в названии и описании нашего набора для приготовления конфет мы использовали ключевые слова и заполнили все характеристики, но, когда товар на складе закончился, карточка перестала показываться.

Станислав Герштейн

директор кондитерской фабрики «Шокодельня»

На момент написания статьи товар на складе закончился и найти магазин через поисковую строку было невозможно

Повышайте рейтинг

Рейтинг показывает, насколько пользователи довольны работой магазина, и влияет на продажи – по нему даже можно фильтровать товары. В нем есть параметры, на которые продавец влиять напрямую не может. Например, при расчете учитываются только те оценки товаров, которые были поставлены за последние три месяца.

Но на рейтинг влияют и другие факторы: часто ли продавец удаляет товары из уже сделанных заказов или отменяет полученные, насколько своевременно отгружает товары, как часто клиенты возвращают товары из-за плохого качества. Узнать, что повлияло на рейтинг, можно в личном кабинете магазина на маркетплейсе – достаточно открыть раздел «Сводка», а затем вкладку «Индекс качества».

«Яндекс.Маркет» снижает внутренний рейтинг магазина, когда происходит отказ со стороны покупателя. Не бойтесь вести прямой диалог с клиентами. Так вы поймете слабые стороны товара и сможете их улучшить.

Михаил Прошин

совладелец и руководитель отдела продаж компании AVOSHOP

Продавцы, чья работа отмечена высоким качеством, получают зеленый значок около названия магазина. Например, качество работы этого продавца отмечено как высокое: 100 % заказов выполнено без отмен, 98 % заказов передано Wowремя в доставку, менее 1 % возвратов

Работайте с отзывами

Покупатели могут оставлять на маркетплейсе не только оценки, влияющие на рейтинг, но и отзывы. Они также способствуют продажам. Поэтому важно отрабатывать негатив – так можно не только решить проблему текущего клиента, но и не отпугнуть потенциальных покупателей. По этим же причинам отвечать стоит даже на фейки.

Отвечать на все отзывы можно только в личном кабинете.

Как отвечать на фальшивые негативные отзывы, если вы не можете их удалить

Представитель магазина ADV GROUP переводит беседу на электронную почту, показывая, что при наличии проблемы (просьба приложить фото) ее готовы устранить.

Промо-инструменты

Делайте скидки

Покупатели любят снижение цен, а еще на маркетплейсе можно сортировать товары по размеру скидки. Карточки со скидками размещают на главной странице и в актуальных скидках / акциях, что тоже повышает вероятность продажи. Скидку может сделать продавец, установив ее через личный кабинет или API.

Для моделей FBS и FBY маркетплейс иногда сам решает, на какие товары действуют скидки и компенсирует магазину разницу в цене.

Товары со скидкой размещаются в отдельном блоке на главной странице торговой площадки

Участвуйте в акциях

«Яндекс.Маркет» проводит следующие виды акций:

• Скидки и флеш-акции, когда на определенные товары действуют скидки в фиксированный промежуток времени.
• Самый дешевый товар в подарок: товары продаются по текущей цене, но при покупке нескольких из них по акции самый дешевый достается бесплатно.
• Промокод магазина: вы сами выбираете размер скидки, которую покупатель может получить по промокоду на определенные товары.

Посмотреть актуальные акции можно в личном кабинете в разделе «Продвижение», перейдя на вкладку «Акции». Правда, участие в них происходит за счет продавца.

Вы также можете запустить свою акцию «Самый дешевый товар в подарок», условия которой соответствуют аналогичной акции маркетплейса. Еще можно запустить акцию по промокоду. Вы сами устанавливаете его размер и срок действия, а также выбираете товары, на которые он будет дейстWowать.

Товары, участвующие в акциях, помещаются в специальном блоке, что делает их более приметными.

Товары группируются по виду акции

Из-за низкой конкуренции для продвижения достаточно использовать инструменты, которые предлагает «Яндекс.Маркет». Мы применяем все. Так, маркетплейс часто устраивает акции, которые длятся от пары часов до нескольких дней. В течение этого времени определенные товары продаются со скидкой или идут в подарок. Можно участWowать как в одной акции, так и в нескольких сразу.

Помимо этого, магазин может сам устроить акцию со скидкой по промокоду на товар или группу товаров. Это выгодно, потому что товары, участвующие в акциях, лучше ранжируются.

Артем Рыжков

директор интернет-магазина «Микронаушники.рф»

Товар продается по акции. Помимо этого, к нему используется повышенный кешбэк, действует промокод и рассрочка при покупке. Комбинирование инструментов во много раз повышает шансы привлечь внимание покупателей

Рекламируйтесь внутри площадки

Один товар могут предлагать несколько магазинов. При сортировке по умолчанию предложения магазинов, подключенных к «Яндекс.Маркету» по разным моделям работы, отображаются в следующем порядке: FBY, FBS, DBS, ADV. Также учитывается бренд магазина, количество отзыWow на магазин, рейтинг магазина, полнота описания товара, цена товара, сроки и стоимость доставки и другие параметры.

Для продвижения товара можно участWowать в аукционе маркетплейса: чем выше ставка продавца, тем лучше позиции его предложений в поиске. Следовательно, его видит большее количество потенциальных клиентов, которые могут оформить заказ.

С помощью аукциона можно влиять на позицию товара:

• На карточке товара: в списке всех предложений на карточке товара и топ-6 предложений.
• В блоке «Популярные предложения».
• В результатах поиска «Яндекс.Маркета».
• В результатах поиска по категории.

Для участия в аукционе необходимо создать рекламную кампанию с набором товаров и ставкой.

Назначить ставку можно на отдельный товар или группу, заданную с помощью фильтров, но для каждой такой группы кампанию придется делать отдельно

Товары, которые оказались на рекламных местах в выдаче благодаря ставкам, получают отметку «Спонсорский товар».

Величина ставки влияет на позицию в списке.

Для рекламы внутри «Маркета» вам нужно пополнить баланс вашего аккаунта на площадке и указать, какие товары или категории вы хотите показывать выше в поиске – для этого назначить ставку. Размер ставки – тот процент, который продавец готов дополнительно заплатить «Маркету» в случае продажи и доставки товара. Мы не увидели супер-результатов от этого формата продвижения, но вы всегда можете его протестировать сами и оценить успешность для вашего продукта.

Евгений Золотарев

PPC-менеджер TexTerra

Участвуйте в программе лояльности

Программа позволяет получать кешбэк баллами за покупки на «Яндекс.Маркете», но для оплаты покупки баллами покупателю надо быть подписчиком «Яндекс.Плюса». Можно настроить кешбэк на один товар или группу.

Стандартная стоимость участия в программе для продавца составляет фиксированный процент от цены продажи товара в зависимости от категории, но минимум 1 рубль. Подробнее можно посмотреть в отчете «Стоимость услуг» в личном кабинете.

Часть сделанной покупателю скидки компенсирует маркетплейс.

Настроить можно в личном кабинете, перейдя на вкладку «Программа лояльности».

При заказе этого товара пользователь получит 146 баллов

Предоставляйте рассрочку

С ее помощью можно увеличить средний чек покупателя, а значит и выручку. Можно добавить возможность рассрочки на весь ассортимент или отдельные товары, но только на те, которые стоят 3000-200 000 рублей. При этом вы заплатите фиксированный процент от цены продажи товара в зависимости от срока, на который предоставляется рассрочка.

Настроить можно в личном кабинете, открыв вкладку «Продвижение» и перейдя в раздел «Рассрочка».

Рассрочка часто предоставляется на электронику и бытовую технику. Покупатель при ее оформлении оплачивает товар частями

Продвигайте магазин в «Яндекс.Директе»

Продвигая витрину магазина и товары из «Яндекс.Маркета» в «Яндекс.Директе» и других рекламных системах вроде Instagram, продавцы получают бонусы, которые иногда покрывают до 100% расходов. Потратить бонусы можно на любую рекламную кампанию в «Яндекс.Директе» из соотношения: 1 бонус = 1 рублю.

О бонусной программе информационно-отраслевые издания писали еще в июне 2021 года. Тогда сообщалось, что акция действует до конца июля, но, возможно, продлится. В феврале 2022 года условия не изменились. Правда, получить бонусы теперь можно за расходы на рекламу в феврале и марте 2022 года и «Яндекс.Маркет» опять не исключает вероятность продления акции.

Так выглядит реклама в поиске

Если в качестве посадочной страницы для рекламы вы выбираете страницу на «Яндекс.Маркете», вы не сможете точно отследить эффективность объявления: в рекламном кабинете «Директа» вы увидите статистику переходов, но сведений о дальнейших действиях пользователя у вас не будет – вы сможете только проанализировать изменения в количестве заказов конкретного товара.

Чтобы отслеживать все нужные параметры, вам нужно вести с рекламы на свой сайт. Для этого вы можете выгрузить товарный фид из «Яндекс.Маркета» в «Директ» и запустить смарт-баннеры – показывать посетителю по ретаргету конкретные товары, который он смотрел в магазине.

Евгений Золотарев

PPC-менеджер TexTerra

Рекламируйте товары на внешних сайтах

Вы можете продвигать товары самостоятельно на других сайтах, указывая специальные ссылки на них или на магазин на «Яндекс.Маркете». Если покупатель перейдет по такой ссылке и сделает заказ, за размещение этих товаров на маркетплейсе вы заплатите 1 рубль вне зависимости от количества и стоимости товаров в заказе.

Чтобы воспользоваться возможностью, надо зайти в личном кабинете в раздел «Продвижение», перейти в «Настройки внешнего продвижения» и скопировать ссылку из раздела «Ссылка на витрину магазина» или из раздела «Ссылки на товары». А затем разместить ссылку в соцсетях или на других сайтах.

Используйте платные инструменты продвижения

Для магазинов, которые работают по моделям FBS и FBY, маркетплейс предлагает дополнительные услуги:

• Наполнение карточек товаров и промостраницы: сотрудники торговой площадки сами создадут уникальную страницу.
• Уведомления и рассылки: покупатели будут получать уведомления и рассылки о ваших акциях, новинках и другие промоматериалы. Их будут отправлять сотрудники маркетплейса.
• Баннеры и изображения категории: для вас создадут баннер и сделают специальное предложение.
• Live-трансляции: блогер проведет прямой эфир, в ходе которого расскажет о вашем товаре.
• Реклама на других площадках: для вас создадут видеорекламу, настроят контекстную рекламу и сделают баннер для размещения на сторонних ресурсах.

Услуги платные, и стоимость зависит от вида, периода продвижения.

Для получения подробной информации необходимо отправить запрос через форму обратной связи.

Основные сложности

«Яндекс.Маркет» – достаточно лояльная площадка. Она позволяет продавцам минимизировать риск кассового разрыва. Именно с этой проблемой чаще сталкиваются новички, когда обнаруживают, что их средства «заморожены» в товаре и они не могут обеспечить его своевременную поставку. Чтобы этого не допустить, необходимо выставлять процент комиссии РКО равный 1,75. Это позволит получать выплаты ежедневно, а не раз в месяц.

Михаил Прошин

совладелец и руководитель отдела продаж компании AVOSHOP

Иногда продавцы сталкиваются с проблемами, связанными с работой в личном кабинете, в частности, с добавлением товаров, оплатой от маркетплейса, обновлением остатков и процессом возврата. Некоторые удается решить обращением в службу технической поддержки, но так происходит не всегда.

Главный плюс работы с этой площадкой для нас – возможность выгрузки всего ассортимента нашего интернет-магазина через фид и последующая отправка заказов покупателям самостоятельно, то есть нам не нужно было генерировать дополнительные товарные остатки.

Каким-то весомым каналом продаж для нас этот маркетплейс не стал из-за странных требований по логистике.

Мы отправляем товары по всей России, используя почту России, «Боксберри» и другие службы доставки. Настроили варианты с доставкой и на «Яндекс.Маркет». Но неожиданно выяснилось, что мы должны доставлять свой товар покупателю в условном Петропавловске-Камчатском исключительно курьером и на дом.

Такой возможности у нас не было, и мы отключили всю доставку, оставив только возможность забрать товар самовывозом. Это давало нам буквально пару заказов в месяц.

А потом нам и этот канал перекрыли из-за «ошибок качества», так как мы не можем осуществить доставку на дом. Хотя у нас в настройках по-прежнему активен только самовывоз из магазина.

Сергей Фоменко

владелец «Магазинчика милоты»

Сейчас можно прочитать только отзыве об этом магазине

Как начать продавать на «Яндекс.Маркете»

На маркетплейсе можно продавать разные категории товаров – конкуренция здесь пока не очень высокая. В идеале комбинировать инструменты для продвижения и не спешить использовать платные. Начинать с наполнения товарных карточек качественным контентом – от названия и характеристик до хороших фотографий и сбора отзыWow. Затем имеет смысл попробовать инструменты, которые потребуют минимальных вложений, вроде участия в акциях, и только после этого при желании переходить к платным услугам.

Запустим для вас магазин на «Яндекс.Маркете», заполним карточки товаров и обеспечим продвижение. С вами будет работать персональный аккаунт-менеджер и сильная проектная группа. Запишитесь на консультацию.

Продавать наушники через «Яндекс.Маркет» мы начали около четырех месяцев назад и ничуть не пожалели. Первую нашу отправку товара выкупили примерно за месяц. Думаю, это связано в том числе с тем, что площадка сравнительно недавно начала развиваться как маркетплейс, и конкуренция здесь пока довольно низкая, если сравнивать с «Озоном». По этой причине новичкам, которые собираются выходить на маркетплейсы, рекомендую начать работу с «Яндекс.Маркета».

Артем Рыжков

директор интернет-магазина «Микронаушники.рф»

Источник: texterra.ru

Как и что продавать на Яндекс.Маркет в 2022 году

Маркетплейс Яндекс.Маркет известен каждому россиянину. Площадку посещают миллионы людей, которые генерируют на ней продажи для тысяч магазинов. Рассмотрим, как продавать на Яндекс.Маркет и как заработать на маркетплейсе достойную прибыль.

Почему Яндекс.Маркет интересен предпринимателям?

Маркетплейсы в последние 2 года активно развиваются, становятся всё более привлекательным каналом продаж для интернет-торговли.

Высокий рейтинг продавца сильно влияет на вероятность покупки

Рассмотрим, чем же на данный момент привлекателен Яндекс.Маркет для предпринимателей:

1. Аудитория потенциальных покупателей – более 20 млн. в месяц.
2. Создание репутации. Система рейтинга при качественном обслуживании покупателей позволяет фактически бесплатно рекламировать свой основной бизнес.
3. Увеличение естественного трафика целевой аудитории на внешний сайт, что повышает прибыль основного бизнеса.
4. Возможность синхронизации каталога с внешним интернет-магазином предпринимателя.
5. Оптимизация расходов на рекламу за счет таргетирования (направления на конкретные регионы) и бесплатной рекламы за счет высокого внутреннего рейтинга.
6. Прозрачные комиссии и тарифы на дополнительные услуги.
7. Маркетплейс может взять на себя все логистические вопросы: хранение, упаковку, отправку, доставку товара и тому подобное.
8. Возможность продавать продукцию без собственного сайта.

Так как продавать на Яндекс.Маркет можно и физическому, и юридическому лицу, то площадка является универсальной для любого бизнеса. Главное иметь желание зарабатывать на массовых онлайн-продажах.

Схемы сотрудничества с Яндекс.Маркет

После приобретения Яндексом сервиса «Беру» маркетплейс наконец-то начал оказывать услуги фулфилмента.

Тарифы маркетплейса при различных вариантах фулфилмента

На данный момент продавцы на Яндекс.Маркет могут выбирать один из пяти вариантов сотрудничества с компанией:

1. DBS (Delivery by Seller).Маркетплейс предоставляет всего лишь интерфейс для продаж и оказывает услуги по приему платежей. Продавец хранит, пакует заказ и доставляет его самостоятельно. Вариант целесообразен для крупногабаритных, тяжелых товаров (мебель, стройматериалы), эксклюзивной продукции, которая продается нечасто, и хрупкой продукции.
2. FBS (Fulfillment by Seller).Продавец хранит продукцию на своем складе, а после получения заказа упаковывает товар, обеспечивает адресацию и передает посылку для доставки в сортировочный центр или в ПВЗ. Маркетплейс впоследствии доставляет заказ покупателю. Вариант целесообразен для продукции с низкой оборачиваемостью, габаритных или грузов, требующих особых условий хранения.
3. FBY (Fulfillment by Yandex).Продавец перед публикацией карточки товара на сайте доставляет продукцию на склад Яндекса. При продаже товара, маркетплейс самостоятельно обеспечивает формирование посылки и её доставку покупателю. Вариант целесообразен для популярных товаров с высокой оборачиваемостью, а также мелких грузов с относительно высокой стоимостью (электроника).
4. FBY+.Гибридный вариант, при котором самые продаваемые товары передаются на склад Яндекс.Маркет, а менее популярные обрабатываются продавцом самостоятельно. При заказе покупателем второй категории продукции продавец оперативно передает оформленную посылку маркетплейсу для доставки. Например, зоомагазин может отгрузить на склад фасованные корма для животных, а домики для них хранить и паковать самостоятельно.

Особенностью FBY+ является требование маркетплейса, чтобы магазин работал 7 дней в неделю для обеспечения оперативной передачи посылок для последующей доставки.

В крупных городах также можно заказать услугу экспресс-доставки при помощи Яндекс.Такси.

Демонстрационная витрина интернет-магазина

Бизнесмены могут использовать торговую площадку и исключительно для демонстрации своей продукции в режиме “Витрина”. В таком случае покупатель видит товарную карточку на маркетплейсе, но оплатить продукт может только на внешнем сайте продавца. При этом варианте предприниматели всё равно оплачивают Яндексу комиссию за каждый оформленный заказ.

Кто может продавать на Яндекс.Маркет?

В интересах маркетплейса предоставить возможность сотрудничества как можно большей аудитории.Разберем, какая политика Яндекса относительно этого вопроса и как продавать на Яндекс.Маркете ИП, физическому или юридическому лицу, а также самозанятому.

Маркетплейс обязательно требует, чтобы его клиенты официально осуществляли продажи и имели разрешение на соответствующий вид деятельности ОКВЭД (например, 47.91). Поэтому продавать на торговой площадке физическому лицу запрещено.

Также правила компании не разрешают торговать на сайте самозанятым предпринимателям.

Таким образом, продавать на торговой площадке имеют право только юридические лица и ИП. Они могут быть собственниками внешнего сайта или продавать исключительно на Яндекс.Маркет, используя для размещения продукции внутренние инструменты маркетплейса.

Внешние интернет-магазины, которые интегрируются в систему торговой площадки, должны отвечать ряду требований:

1. Наличие товарной корзины, цены и карточки каждого товара, возможности оформить заказ.

2. Отсутствие подозрительных с точки зрения безопасности элементов.

3. Наличие следующей информации:

• способ оплаты;
• стоимость, условия и регионы доставки;
• реквизиты юридического лица или ИП;
• контактные телефоны;
• лицензии, сертификаты на продукцию, продажа которой должна сопровождаться такими документами.

4. Метка ymclid должна быть совместима с ПО сайта.

5. Отсутствие всплывающих окон.

6. Обработка заказа в течение 1 часа.

Роботы маркетплейса регулярно мониторят соблюдение всех этих условий и их невыполнение может привести к блокированию работы с определенным сайтом.

Как выбрать товар для продаж на Яндекс.Маркет?

Из интернета можно почерпнуть знания о том, КАК продавать на Яндекс.Маркет свой товар, но ЧТО продавать – это уже выбор самих предпринимателей. Определиться с категорией всегда сложно, потому что в популярных разделах высокая конкуренция, а в непопулярных – нестабильный спрос.

Предпринимательство – это всегда риск, но минимизировать его могут следующие советы для новичков по выбору торговой ниши на маркетплейсе:

• количество запросов с наименованием товара по данным «Яндекс.Вордстат» не должно быть меньше 1000;
• не стоит продавать с наценкой менее 40%;
• в выбранной нише не должно быть общеизвестных авторитетных компаний-конкурентов;
• нежелательно начинать бизнес с крупногабаритных и плохо транспортабельных товаров;
• выбранная категория не должна продаваться повсеместно в оффлайновых магазинах;
• активные продавцы могут использовать внутренний сервис маркетплейса «Аналитика», демонстрирующий сведенные показатели по доле брендов, объемам продаж, популярным товарам, ценам в 790 категориях на «Маркете» и в магазинах-партнерах;
• перспективными товарами являются те, которые демонстрируются в топе каждой категории;
• анализируйте конкурентов, смотрите за продвижение каких товаров они платят деньги;
• оценивайте спрос на товарную группу во времени и в вашем регионе, особенно для габаритных грузов.

Ориентируясь на эту информацию, делайте выводы о том, какие самые продаваемые товары на Яндекс.Маркет, что выгодно там предлагать и сможете ли вы обеспечить продажи с приемлемым уровнем прибыли.

Что касается ассортимента в целом, то маркетплейс предлагает сейчас торговать в 23 категориях.Наиболее популярными из них являются одежда и обувь, смартфоны и планшеты, средства по уходу за телом.

Также идеи для выбора торговой ниши можно черпать из статей, размещенных на самом маркетплейсе.

Товарные ограничения на Яндекс.Маркет

Законодательно установленные правила торговли некоторыми категориями продукции невозможно выполнить, торгуя онлайн. Именно такие товары на Яндекс.Маркет продавать нельзя. К ним относят:

• табак, алкоголь;
• пиротехнику;
• оружие;
• опасные грузы;
• ядовитые, психотропные, наркотические вещества;
• продукты питания, с коротким срок годности;
• лекарства, БАДы;
• ритуальные изделия;
• тестеры и пробники косметики, парфюмов;
• живые растения и прочее.

Следует учитывать и другие запреты, например, ювелирку можно продавать только при наличии в ассортименте более 1000 наименований. Также есть ограничения по габаритам.

Более подробно с актуальным перечнем ограничений можно ознакомиться в справке Яндекс.Маркет.

Как начать продавать на Яндекс.Маркет?

Давайте наконец-то разберемся, как начать продавать на Яндекс.Маркет при помощи пошаговой инструкции.

Шаг 1. Регистрация на Яндекс.Маркет

1. Заходим по ссылке и нажимаем «Зарегистрироваться».

2. Вводим телефон, почту, имя/фамилию, размер ассортимента, выбираем товарную категорию. Часть полей заполняется автоматически из данных аккаунта.

3. Выбираем вариант взаимодействия с компанией.

4. Заполняем оставшиеся регистрационные поля и нажимаем «Зарегистрироваться».

Всё, первоначальная регистрация окончена.

Шаг 2. Настройка ассортимента

После начальной регистрации сайт предлагает перейти к формированию ассортимента.

На данном этапе нужно:

1. Подписать договор оферты, нажав «Составить заявление». Будет необходимо заполнить множество полей, которые подтверждают юридический статус, платежные реквизиты и прочее.
2. Загрузить каталог продукции в формате YML или заполнить товарные карточки вручную в личном кабинете. К товарам некоторых категорий нужно будет привязать сертификаты или другие документы, требуемые законом.
3. Когда загруженные карточки получат статус «Можно продавать» необходимо подгрузить прайс.

Этот этап завершается отправкой информации на проверку.

Шаг 3. Проверка информации Яндекс.Маркет

Сотрудники торговой площадки с целью проверки предоставленной информации делают следующее:

• сверяют идентификационные данные продавца с открытыми государственными реестрами;
• сопоставляют предоставленную информацию с информацией, размещенной на внешнем сайте клиента;
• проверяют соответствие сайта клиента требованиям Яндекс.Маркет;
• просматривают товарные карточки продавца на маркетплейсе;
• делают тестовый заказ, который должен быть обработан в течение 1 часа;
• звонят по контактным телефонам и тестируют службу поддержки.

Проверка довольно серьёзная и тщательная, поэтому важно в предыдущих шагах указывать как можно более полную информацию.

Шаг 4. Устраняем замечания и начинаем работу магазина

Результатом выполнения шага 2 может быть письмо от администрации с просьбой уточнить данные, предоставить копии каких-то документов или исправить ошибки. Это нормальная ситуация, потому что заполнить столько информации без ошибок довольно трудно.

После устранения замечаний маркетплейс разрешает клиенту открыть магазин и начать работу.

Шаг 5. Настройка складов (при условии применения условий FBY или FBY+)

Клиент должен в личном кабинете настроить способы отгрузки заказов.Доступ к этому этапу будет дан после одобрения договора оферты со стороны маркетплейса.

Для пропуска на территорию склада нужно подавать заявку в личном кабинете за полчаса-час (в зависимости от склада) до приезда. Послу выгрузки товара и его проверки товарная карточка станет активной, и покупатели смогут делать заказы.

Маркетплейс на шаге 3 может отказать в регистрации. Причиной отказа могут быть следующее:

1. Продажа запрещенной продукции.
2. Указание цен с условиями (например, при покупке 3 единиц одновременно).
3. Заполнение поля «Описание товара» CAPSLOCKом.
4. Наличие неразрешенных слов («акция», «распродажа») в названии.
5. Подозрительные цены.
6. Игнорирование тестового заказа.
7. Менеджеры службы поддержки не знакомы с правилами маркетпллейса.

Вся процедура регистрации занимает обычно 1-3 дня.Также имейте ввиду, что маркетплейс работает только с бумажными отсканированными документами, электронной системы документооборота здесь нет.

Стоимость услуг Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет создана сложная, хоть и прозрачная, система тарифов. Её можно разделить на четыре категории:

1. Комиссия от продаж, которая составляет от 2 до 9%, в зависимости от категории продукции. Например, со стоимости товаров для здоровья площадка заберет 2%, а с цветов – все 9. Ознакомиться с тарифами подробно можно по ссылке.
2. Оплата услуг хранения, доставки, упаковки, возврата и прочих операций с товарами. Стоимость этих сервисов зависит от региона, цены, её веса, объёма и других характеристик. Например, переупаковка неправильно запакованной посылки обойдется в 70 рублей, забор заказа от продавца на единый склад в Москве внутри МКАД объемом до 1 м3 – 295 рублей. Подробно со всеми тарифами можно ознакомиться на странице маркетплейса.
3. Комиссия за прием платежей – 1%.
4. Оплата услуг продвижения. При этом продавец платит за клики по ссылкам, ведущим на страницу его товарной карточки или внешнего сайта. Можно участWowать в аукционах, в которых предложивший лучшую цену за клик, обеспечивает место своей карточке в топе поисковой выдачи. Имеются и другие платные возможности продвижения, но их обсуждение – это тема отдельной статьи.

Таким образом, продавать на Яндекс.Маркет свой товар довольно затратное дело. Поэтому все эти расходы должны быть заложены в торговой наценке.

Способы повышения продаж на Яндекс.Маркет

Перечисленные советы повысят прибыльность работы с маркетплейсом:

1. Название продукции необходимо писать в соответствии с рекомендациями торговой площадки, а в описании использовать ключевые слова из наиболее частотных запросов в поисковике.
2. Поощряйте отзывы клиентов, например, скидочными купонами. Чем больше положительных отзыWow о продавце, тем выше его рейтинг.
3. При продаже делайте акцент на сервисе, а не на цене. Лишь малая часть простейших товаров зависит преимущество от стоимости.
4. Продавайте в регионы, особенно эксклюзивную продукцию.
5. Следите за новостями Яндекс.Маркет и выполняйте все его правила. Невыполнение измененных условий может привести к бану.
6. Анализируйте продажи, применяйте скидки, используйте продвижение. Ваши конкуренты тоже не спят и в определенный момент могут вас обойти.
7. Максимально используйте фильтры категорий при заполнении товарных карточек. При применении фильтра покупателем, товары без указанного соответствующего параметра не будут показаны в поисковой выдаче.

В ленте отображаются только отфильтрованные синие смартфоны

Ознакомившись с основами торговли на маркетплейсе, продавец должен без спешки определиться, будет ли он продавать на Яндекс.Маркете без сайта или с сайтом, что он будет предлагать покупателям, какой вариант доставки выберет и на какую в итоге прибыль планирует выйти. Только после решения всех этих вопросов можно вкладывать в бизнес деньги.

Запустите и масштабируйте
продажи на маркетплейсах

Единая платформа для онлайн-торговли на маркетплейсах с прямой интеграцией и аналитикой. Размещайте товары, управляйте остатками, ценами и обрабатывайте заказы сразу на всех маркетплейсах.

Попробовать бесплатно

• Онлайн-касса для интернет-магазинов
• Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
• Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
• Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
• Онлайн-касса для страховых агентов
• Онлайн-касса для такси и таксопарков

О компании

• Контакты
• Доставка и оплата оборудования
• Конфиденциальность данных
• Лицензионный договор
• Условия возврата и приемки оборудования
• Наши партнеры

Клиентский отдел:
Техническая поддержка:
Закрывающие документы:
Общие вопросы:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс»– Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»–

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Источник: www.ekam.ru