Маленькая ремарка. Всё это про рекламную кампанию с декабря 2018 года по март 2019 года. Схема тестировалась в 2021 году на проектах по перманентному макияжу. Всё так же работает, поэтому максимум внимания.
Я предприниматель и маркетолог Сергей Крицкий, специализируюсь на увеличении продаж в сфере услуг с 2016 года.
Индустрия красоты — одна из моих любимых, поскольку этот бизнес мне хорошо знаком со стороны производителей расходных материалов (я работаю с крупным брендом в сфере перманентного макияжа) и с точки зрения клиентов мастеров красоты.
Точка А проекта
Мой клиент — мастер антицеллюлитного массажа в Ростове-на-Дону. На старте у клиента было несколько проблем:
- Не было стабильного потока заявок из онлайна. Клиент делал попытки запускать рекламу и вести страницу в Instagram, но все это не работало на системной основе, и прогнозировать результаты было невозможно. Как следствие мастер едва ли сводил концы с концами.
- «Не продающий» Instgagram, который практически не приносил лидов.
- Падение продаж в зимний сезон.
- На продажи сильно влиял один «секретный» фактор, о котором я расскажу через несколько минут.
- Недоверие к результату, который может принести социальная сеть ВКонтакте)))
- 20000 руб дохода, которые получались непредсказуемо.
Цель клиента
Как за 3 месяца без опыта в массаже выйти на доход 100000 рублей | История успеха
Жанна — заказчик и частный мастер массажа. Хотела, если честно очень малого. 70000+ руб дохода.
На момент реализации проекта у меня был успешный опыт работы маркетологом в оффлайн инфобизнесе и B2B-маркетинге в сфере металлообработки.
Какие решения помогли достичь цели?
- Глубокий анализ рынка и опросы клиентов. Спойлер: это спасло нас от 2-х месячного отчаяния)))
- Внедрили автоматизированную систему выдачи специального предложения и прайса для клиентов ВКонтакте через сервис чат-бота Senler с конверсией из лида в первичную продажу около 5%. Прямо в этом же чате «менеджер» отвечал на вопросы и записывал на процедуры
- Конкурсные механики позволяли дожать тех, кто не успел воспользоваться специальным предложением.
- ВКонтакте заблокировал первую рекламную компанию в тот-же момент, т. к. массаж является услугой медицинской, но хитрое место под копчиком нашло решение))) Лайфхак: всё хорошо, если вы рекламировали не массаж, а мастера.
Этапы работ
Честно. Не хочется быть «душнилой», поэтому коротко про анализ. Анализ — это важнейшая штука, когда у тебя есть сильные конкуренты в канале продаж. Тогда ты продаёшь этот этап клиенту, ведь без анализа ты не можешь составить оффер и вообще начать с уверенностью работать. В случае с массажем так не было.
Из «конкурентов« в ВКонтакте Ростова у нас был только массаж для мужчин со »счастливым концом», поэтому просто было решено и продвигаться более узко, чем все — как антицеллюлитный массажист.
- Стратегия — стоимость повышена, разработан абонемент и введена первичная процедура за 1100 руб вместо стандартной стоимости 1400 руб (до этого стоимость была 600 руб за процедуру).
- Упаковка группы — создание обложки, описания, оформление товаров, альбома до/после, альбома отзыWow, приветственного виджета, съёмка приветственного ролика, приветственный пост.
- Контент-маркетинг — тут всё просто, было решено выкладывать 4 типа постов: полезные посты (про ПП, ЗОЖ и похудение), информативные статьи (детально про антицеллюлитный массаж), продающие (с фото до/после или отзывами о процедуре) + развлекательно-продающие (с началом и окончанием розыгрышей репостов). Также почти каждый пост призывал подписаться на чат-бота.
- Чат-бот — создана рассылка из автосообщений, которые отправляются каждому подписчику рассылки, рассылка рассчитана на 14 дней и каждые 3 дня напоминает о ценности антицеллюлитного массажа и о том, что специальное предложение не «резиновое».
- Трафик — как было сказано ранее прямых конкурентов не было. Поэтому 4 гипотезы об аудитории из Ростова-на-Дону, которые мы тестировали, были такими: аудитория подписанная на салоны красоты и группы бьюти-мастеров; аудитория живущая в радиусе 10 км от студии; девушки, которые подписаны на группы спортзалов; девушки, которые подписаны на крупные сообщества о правильном питании и похудении. Лучше всего работали аудитории спортзалов и салонов красоты.
Источник: vc.ru
Как заработать на массаже БОЛЬШЕ? | Ценовая политика массажиста
Станьте спонсором канала и получите подробные инструкции по работе с телом ☛ youtube.com/playlist?list=PLxGGTM00Zr1psEZwJz1VqXT_KQ_-PuitB Бесплатный онлайн-интенсив «Как научиться дорогостоящему массажу» Все подробности по ссылке, переходи! ☛ massage-pay.ru/secrets_of_the_master_mad_inst_s3?utm_source=YoutubeMainutm_campaign=dmШкола векторного массажа и соматики», чтобы не пропустить новое видео! youtube.com/channel/UCdgF_dQwv4SnbD7X4I3Nl1w?sub_confirmation=1 WhatsApp: +79298390392 Instagram: instagram.com/telo_kak_sobesednik/ Одноклассники: ok.ru/shkolavekt ВКонтакте: vk.com/sch_massage_somatic Facebook: facebook.com/massag.somatik/ Телеграмм: t.me/massage_somatics Rutube: rutube.ru/channel/23893499/ Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/id/60c8edca413648642ec6efea chernonog.stanislavgmail.com Сделано командой «Студия YouTube продвижения Николая Велижанина» Сайт: clck.ru/eBWBi Почта: hellovelizhanin.com
Источник: plame.ru
Как я стала зарабатывать 50000 в месяц, делая детский массаж на дому. Реальная история медсестры из г. Старый Оскол
Золотые руки – так можно назвать руки Екатерины Сергеевны. За 6 лет работы детским массажистом они помогли подняться на ноги не одной сотне маленьких пациентов.
Эти руки помогли добиться полной реабилитации либо положительной динамики при серьезных ортопедических заболеваниях. А начиналось все с курсов лечебного массажа и гимнастики для детей от 0 до 14 лет!
Сегодня Екатерина Сергеевна расскажет читателям журнала Reconomica о работе массажиста, о своих победах и трудностях профессии. А еще – почему выбрала столь нелегкий труд, какой доход приносит бизнес на массаже и кому подходит профессия, граничащая с призванием.
Профессия массажист
Массажист — специалист по массажу, чаще всего с медицинским образованием. С помощью растираний и надавливаний руками на различные части тела массажист устраняет болезненные состояния и избавляет своих клиентов от большинства заболеваний.
Виды массажа
Существует 4 основных вида массажа:
- Лечебный
. Этот вид массажа считается одним из эффективных методов лечения различных заболеваний и травм. Массаж применяется на поврежденном участке тела или вблизи него. - Спортивный.
Выполняется для подготовки спортсмена к достижению больших результатов либо после разного рода нагрузок, при утомлении и усталости мышц для быстрого восстановления организма. - Детский.
Рекомендуется для детей с различными видами нарушений, например, при психомоторном развитии, при нарушении тонуса мышц, при врожденных вывихах. - Косметический
. Применяется для улучшения кожи лица, шеи, рук, повышения тонуса кожи. Рекомендуется при видимом увядании кожи открытых частей тела, при появлении морщин и отечности.
Освоение массажа и самомассажа для начинающих
Приемов проведения массажа несколько, их обычно не больше семи, и сильный прием чередуется со слабым.
Каждый прием выполняется по путям лимфатической системы. Направление идет к наиболее ближним узлам. А означает это то, что массируется область по позвоночному столбу. От бедра до колена, стопа-колено, от шеи до головы, живот-подмышка, кисть-локоть, от локтя до подмышки, пальцы-запястье, от поясницы до паха. Эти приемы никак не должны вызвать развитие болевого синдрома.
Массажист по максимуму расслабляет мышцы. Лимфа не должна массироваться.
Растираются близкие к массажисту руки и ноги и отдаленные с инвариантных зон тела (сфера шеи, спины, таза, глубоких и раскосых мускул), далее массажист переключается в иную часть тела.
Массируется туловище голым, в массаже через одежду используется наименьшее количество способов — только лишь те, какие предоставляют эффект. Массирование можно осуществлять посредством простыни.
Массаж может быть местным и всеобщим
В уроках массажа для начинающих в домашних условиях различают 2 фигуры массажа: индивидуальный и совокупный.
В собственном (районном, местном) массаже растираются единичные доли туловища. Данный способ является индивидуальным массированием верхнего позвонка либо кисти, мускул, сустава и др. Длительность индивидуального массажа на прямую связана с проблемами человека. Например, повышенная чувствительность пациента к воздействию на мускулатуру и мягкие ткани. Обычно эта процедура длится примерно 12-15 минут, но может и больше, в зависимости от метода.
В сеансе всеобщего массажа растирается вся без исключения фигура человека.
Длительность сеанса, кроме того, находится в зависимости от многих причин, будь то ожирение, высокий рост и другие особенности пациента, а также тип массажа («здоровый», «целебный», «спортивный»).
Плюсы и минусы работы массажиста
В профессии массажиста есть свои преимущества. Вот некоторые из них:
- Хороший доход.
Сеанс классического лечебного массажа у опытного специалиста стоит от 2000 рублей. В начале карьеры цены за прием будут заметно ниже от 500-1500 рублей. На начальных этапах вы сможете с легкостью зарабатывать минимум 30 000-45 000 рублей в месяц. Все зависит от вашего настроя и работоспособности. - Свободный график и возможность работать дома.
Не нужно вставать по звонку будильника, бежать на работу в холод и в стужу. Можно самостоятельно планировать свой рабочий график или обговорить удобное вам рабочее время в салоне. - Востребованность.
Профессия массажист востребована на рынке труда. Многие салоны, клиники и санатории нуждаются в квалифицированных специалистах, например, сейчас на сайте hh.ru размещено более 200 предложений работы массажистом в Москве.
Недостатки профессии массажиста тоже есть, и заключаются они в следующем:
- Большая конкуренция.
Новичку сложно пробиться на начальных этапах к высоким доходам, потому что хорошие, проверенные временем массажисты — на вес золота, и, следовательно, многие клиенты уходят к более профессиональным специалистам. - Работа на ногах
. Не многие могут выстоять целый день, поэтому к вечеру возможны отеки и боли в ногах. На первых порах справиться с этой проблемой помогут ванночки с прохладной водой, мази, снимающие тяжесть и отдых с поднятыми ногами. - Профессиональные болезни.
Со временем возможны проблемы со спиной, запястьями, пальцами и плечами. Поэтому необходимо тщательно заботиться о своем здоровье. Делать различные упражнения для проблемных зон, заниматься физкультурой и принимать витамины.
Много ли зарабатывает медицинский массажист
Возможность получить высокий доход зависит от множества факторов. Например, работая в госучреждении вы будете иметь оклад и норму часов выработки на месяц, но зато в клиентах не будете нуждаться.
Работа на частный бизнес будет подразумевать обязательную отдачу части заработанных с клиента денег организации, в среднем это равняется 40-60% от вашей реальной выручки, но вам не нужно будет переживать о клиентах, оплате аренды, больничном листе и отпуске.
Новичкам без опыта, как правило, достаточно сложно устроиться в крупные частные организации.
Достаточно интересным в плане заработка будет вариант совместной аренды, например с партнёром по курсу массажа или другим коллегой.
При работе на дому вам нужно будет обязательно выделить отдельную комнату для выполнения нужных манипуляций и обеспечить вашему посетителю возможность максимально расслабиться во время процедуры. Такие же условия необходимы и при варианте с выездом на дом, только уже на территории клиента. В обоих случаях стоимость выполнения массажа ниже, чем в салоне.
Заработок массажиста прямо пропорционален числу клиентов, которые приходят к вам на процедуру в день, вашей специализации (например, многие лечебные техники стоят довольно дорого), востребованности направления и вашего трудолюбия.
Формула чистого заработка массажиста: количество клиентов в день*стоимость процедуры*количество рабочих дней. Чтобы подсчитать реальный доход, который будет у вас на руках, нужно из полученной суммы вычесть расходы на средства, необходимые для работы и остальные факторы трат: аренда, процент работодателю и прочее.
Средний доход новичка начинается от 20 000 и при хорошей наработке клиентской базы быстро перерастает в 70 и более тысяч рублей.
Точная же цифра, как вы можете понять, слишком сильно зависит от множества факторов, учесть которые в рамках одной статьи не представляется возможным.
Сколько зарабатывают массажисты
Заработок массажиста зависит от профессионализма и опыта. Давайте посчитаем. Сеанс массажа в среднем стоит от 1 000–1 500 рублей. Если вы примете 3 человека в день, уделите работе 3–4 часа, заработок будет 3 000–4 500 рублей в день. То есть в месяц, учитывая выходные дни, вы будете зарабатывать 60 000–90 000.
Все зависит от вашей настойчивости и стремления стать лучше.
Опытные массажисты зарабатывают от 2 000 рублей за сеанс оздоровительного массажа. Вот, например, прайс на несколько видов массажа в спа-салоне Санкт-Петербурга. Стоит учесть, что часть суммы забирает себе салон.
Водный самомассаж для начинающих в домашних условиях
Водный массаж выполняется с помощью специальных средств
В отличие от классического, этот тип массажа исполняется с использованием специальных предметов: пластикового наконечника и эластичного шланга для распыления воды. В домашних условиях такой массаж выполнить комфортно и легко, так как у каждого в душе есть данные приспособления.
Вначале массаж проводят постепенно от ног и до туловища. Чем сильнее давление струи, тем лучше, чтобы ткани массировались и наполнялись кровью. Также полезно менять температуру воды для тонизирования кожи.
Данный вид массажа считается самым безопасным и простым в исполнении.
Где учиться на массажиста
К сожалению, в интернете много дилетантов, предлагающих пройти курсы для начинающих массажистов за 2–3 дня и начать зарабатывать. Помните, за такое короткое время невозможно научить всем основам массажа! Скорее всего, знания, полученные на этих курсах, будут поверхностными. Первое правило на пути к цели: грамотное и качественное обучение. Выбирайте школы массажа с хорошей репутацией, читайте отзывы о преподавателях.
Можно попробовать научится различным техникам массажа самостоятельно, читая книги, статьи и просматривая ролики на YouTube. Но зарабатывать у вас не получится, потому что такое обучение нечем подтвердить, а клиентам необходима уверенность в квалификации массажиста. Кроме того, уверенность нужна и вам — на курсах вы получите возможность попрактиковаться на моделях.
Однако для того, чтобы побаловать близких массажем, можно обучиться техникам самостоятельно. Помните, что риски за здоровье близких вы берете на себя.
Недостатки работы:
- выручка зависит от клиентов;
- новичку сложно наработать клиентскую базу;
- с нуля сложно устроиться в престижное заведение;
- график работы в салоне подчинён не фактической записи, а режиму работы учреждения (то есть у вас может быть в день два клиента, записанных на утро и вечер, но в свободное время вы всё равно обязаны находиться на рабочем месте);
- работать с клиентами вам придётся по большей части стоя, поэтому при чрезмерном усердии, можно подвергнуть себя риску развития профзаболеваний, например, варикозу нижних конечностей.
Какие предметы нужно сдавать на массажиста
Чтобы пройти курсы массажа, не нужно сдавать никаких школьных предметов. Обучиться массажу можно с нуля на специализированных курсах и программах дополнительного образования. Другое дело, если вы собрались поступать в медицинский вуз, колледж или техникум на лечебное либо сестринское дело. Тогда при поступлении необходимо сдать биологию, химию, русский язык и математику.
Медицинское образование при профессиональной работе массажистом должно быть обязательно!
Видео – обучение профессиональному массажу
Описывать словами технику и методы – неблагодарное и пустое дело, особенно если ученик ранее никогда не сталкивался с этим. В сети существует отличное видео как самому научиться делать массаж с подробным описанием движений и пояснениями.
Чтобы максимально приблизиться к профессионалам, следуйте советам выше, и вы обязательно научитесь делать массаж самостоятельно, радуя близких и любимых людей. К тому же, спустя некоторое время, нужного для практики, вполне можно и зарабатывать себе на жизнь, ведь оплата за этот тяжелый труд достойная.
Массаж — это не только приятная и расслабляющая процедура. Также он может быть показан в лечебных целях. Именно поэтому неправильные движения могут лишь навредить человеку. Предлагаем рассмотреть общие и самые главные принципы выполнения:
- Движения должны осуществляться вдоль расположения лимфоузлов. Например, шею, нужно массировать от волос к плечам, ноги — от ступней к коленям, грудь — от грудной клетки к подмышкам.
- Важно, чтобы тело человека было расслабленным во время сеанса массажа.
- Паузы между движениями должны быть минимальными. От одного приема приступайте сразу же к другому.
- Делайте массаж на обнаженном теле для обеспечения наилучшего тактильного контакта.
- Лучше всего применять специальные средства. Это могут быть всевозможные гели, масла и кремы. Вполне подойдет простой жирный детский крем. Если средство холодное, то предварительно оставьте его нагреться при комнатной температуре.
Теперь вы знаете основные правила, можно переходить к определенному виду массажа.
Как получить сертификат массажиста
Получить сертификат массажиста можно после успешного прохождения курсов. Итак, на курсах в первую очередь вас научат классическим приемам, помогут «поставить» руку и дадут основные азы массажа. Затем следует экзаменационный процесс. В него входит экзамен по анатомии и физиологии человека, теория и практика.
Экзаменационное задание — массаж определенной части тела, где вы должны будете продемонстрировать преподавателю полученные умения. После выдается сертификат об окончании курсов.
Наш эксперт Вячеслав рассказал подробнее о том, как проходил экзамен у него:
У нас был экзамен по анатомии. Билеты по 3 вопроса: анатомия, физиология и биомеханика. Следующий экзамен — по теории: если вкратце — тебе говорят проблемы, а ты рассказываешь о способах их решения. На практическом экзамене тебя просят показать определенные приемы массажа.
О сложностях профессии
Легких денег нет нигде. Чтобы заработать на кусок хлеба, мне пришлось преодолеть много трудностей.
- найти время и деньги для прохождения курсов;
- кардинально сменить работу;
- находить подход к маленьким пациентам;
- уметь находить общий язык с их родственниками;
- работать не просто “от звонка до звонка”, а на результат;
- наработать постоянных клиентов в небольшом городе;
- идти вразрез с интересами своих детей и своими, жертWowать личным временем;
- трудиться на износ почти без отпуска и выходных.
На заметку: Как я начала зарабатывать с нуля свыше 10000 в месяц на наращивании ресниц (реальная история студентки).
Сегодня я все также работаю в детской поликлинике на должности массажной медсестры. Согласилась я трудиться на 0,5 ставки лишь для наработки стажа.
Мой ежемесячный доход не опускается ниже 40 000 руб., и смысла выполнять ту же работу за копейки нет.
Как стать массажистом без медицинского образования
Чтобы работать массажистом законно, нужно обязательно иметь медицинское образование (см. Федеральный закон ниже).
Поэтому, если вы планируете стать массажистом на профессиональном уровне, нужно закончить среднее профессиональное образование по специальности сестринского или лечебного дела. В противном случае, при попытке работать на себя без медицинского образования можно обрести большие проблемы вплоть до уголовной ответственности.
Где взять первых клиентов начинающему массажисту
Самая главная ваша задача, как новичка и она же — головная боль: привлечение клиентов. От последовательности её решения будет целиком зависеть ваше будущее. Все особенности процесса на примере личного опыта я рассказала в статье «Как найти клиентов на массаж» . Если вы хотите узнать интересные подробности самого процесса отладки клиентопотока, обязательно ознакомьтесь.
Чтобы не отнимать сейчас у вас много времени, скажу кратко: наиболее эффективно особенно новичкам использовать привлечение посетителей через интернет.
Вы можете начать с самого простого: завести себе симпатичный инстаграм, гости и подписчики страницы смогут принять решение в вашу пользу — прийти на массаж.
Остаётся дело за малым — правильно оформить и развить свой инстаграм, чтобы людям захотелось подписаться и активничать.
Если вы не знаете, как это сделать свой аккаунт привлекательным — воспользуйтесь ценными рекомендациями из книги «Успешный бьюти-мастер» эксперта по красоте Ангелины Богдановой. Заказать книгу вы можете прямо сейчас и незамедлительно начать налаживать взаимоотношения с аудиторией, через свою страницу.
Для тех, кто серьёзно готов развиваться и привлекать клиентов с использованием обширного инструментария Сети, отлично подойдёт курс «Как найти клиентов». Это возможность быстро освоить интернет-привлечение клиентов за счёт бесплатных способов продвижения и формирования бренда.
Что нужно знать массажисту
Специалисту по массажу нужно в совершенстве знать анатомию и физиологию человека, как воздействуют приемы массажа на тело, уметь проводить пальпаторное обследование и собирать анамнез клиента.
Массажисту необходимо в совершенстве обладать такими личностными качествами как:
- умение располагать клиентов к себе;
- терпение;
- дружелюбие;
- уравновешенность;
- спокойствие;
- тактичность;
- внимательность.
Необходимо постараться установить с клиентом доверительные отношения. От этого зависит успех лечения.
Профессиональный массажист должен уметь выполнять все виды массажа, от лечебного до косметического, выбирать приемы и техники, которые помогут клиенту поправить здоровье.
Контроль персонала
Теперь поговорим о том, как следить за мастерами, чтобы они не уводили клиентов себе в карман.
Да, действительно, такая проблема существует. Связана она, на мой взгляд, с отсутствием нормальной организации труда и производственного контроля, несформированными традициями корпоративной этики, отсутствием программ прогрессивного стимулирования труда.
Иногда срабатывают личностные качества как работника, так и работодателя. Принимая работника, необходимо с первого дня разъяснить его трудовые обязанности, режим и регламент рабочего времени, нормы корпоративного стиля и этики, порядок учёта своей работы, подачи отчётности, финансовой дисциплины. По каждому виду должны сущестWowать формы контроля.
Можно применять комплексные методы, когда проверяются сразу несколько компонентов трудовой деятельности. Например, можно просто зайти и проверить присутствие на рабочем месте. А можно пригласить работника с журналом учёта отпущенных процедур за смену, учётными карточками клиентов, бланками БСО (если приём оплаты принимает сам массажист) или пригласить администратора для финансовой сверки. Такие процедуры должны быть достаточно регулярными, тогда они не воспринимаются, как нечто неординарное.
Вместе с тем, чрезмерный контроль и необоснованно суровые наказания за нарушения создают нервозность у добросовестных работников. Любителей «левака» такая ситуация наоборот стимулирует к поиску ещё более изощрённых способов перекладывания ваших денег в свой карман.
Анализируя свою деятельность, могу уверенно сказать, что «левачество» изжить совсем нельзя. А вот уменьшить его до приемлемых размеров можно путём легализации, обозвав это новыми формами материальной заинтерисованности и премирования работника. К примеру, разрешите работнику при достижении определённых показателей один приём «на себя»,выделите ему конкретное время. Он всё равно кого нибудь из своих притащит и без вашего разрешения. Не запрещайте работникам принимать подарки и деньги от благодарных клиентов и не облагайте их своими «местными налогами».
Второй способ — развивайте с работниками партнёрские отношения. Только равная и взаимная нацеленность на результат даёт нужный результат.
Сочетание этих двух способов может сформировать неплохую команду и привести ваш бизнес к успеху.
Что нужно массажисту для работы
Для работы массажистом необходимо приобрести:
- Массажный стол. Главный рабочий инструмент массажиста. Эффективность процедур зависит от его качества.
- Одноразовые простыни. Незаменимы при проведении процедуры. Они защищают стол от попадания на него различных масел и других косметических препаратов.
- Массажное масло. Предотвращает раздражение, увлажняет и смягчает кожу. Усиливает целебный эффект массажа.
- Аптечка. В случае, если пациенту понадобиться помощь, в кабинете должна быть аптечка с необходимыми медицинскими препаратами.
Если вы собираетесь работать на себя, то необходимо арендовать помещение под массажный кабинет и приобрести шкафчики, стеллажи для необходимых принадлежностей, вешалку для одежды гостей или шкаф для верхней одежды.
Подготовка комнаты
Сеанс массажа должен проходить в спокойной и приятной обстановке
Помещение во время сеанса может быть и светлым, и с приглушенным светом. Создайте теплую, спокойную, свежую обстановку: включите музыку, освободите комнату от отвлекающих факторов: телефон/дети/домашние животные.
- удобная жесткая поверхность (кровать, массажный стол или футон на пол, при этом доступ должен быть свободным с разных сторон);
- вспомогательные предметы (теплое полотенце, массажное масло, например: оливковое или из виноградных косточек и спирт, последний используется с целью удалить жирные следы).
Как начать работать начинающему массажисту
Как начать работать новичку после окончания курсов? Где искать клиентов? Сейчас мы об этом расскажем.
Без опыта работы сложно устроиться в крупный спа-салон с хорошей зарплатой, но можно попытать счастья в менее крупных салонах красоты.
Попробуйте найти первых клиентов из круга друзей и близких за небольшую плату. После процедуры попросите знакомых порекомендовать вас кому-то. Соцсети могут стать вашим помощником раскрутиться и получить постоянных клиентов.
Также можно искать клиентов, размещая рекламу своих услуг в интернете. Например, создать сайт-визитку, разместить пост с услугами массажиста в Инстаграме и во ВКонтакте, дать объявления в других соц. сетях или на Авито.
Не сидите сложа руки. Действуйте! Совершенствуйтесь и выкладывайтесь во время процедуры на все 100%. Если клиенту понравится ваша работа, он придет вновь и, возможно, приведет с собой знакомых.
Маркетинговое исследование
Оценка конкуренции.
Решив открыть дело, Вы наверняка сказали себе – А что? Почему бы и не я! Неплохо, но этого мало. Определите своих ближайших конкурентов, их сильные и слабые стороны. После этого честно ответьте себе на вопрос, чем вы лучше соперников. Найдите хотя бы 3-4 объективных преимущества.
Если этого вы не можете сделать, то отложите свою идею до лучших времён.
Рекламная стратегия.
Массажные услуги не просто так относят к области персональных услуг. Лучшей рекламой будет ваша профессиональная репутация. Распространяться она будет по сарафанному радио. Как ни крути, это один из эффективных способов рекламы, особенно для небольших городов.
Не забудьте оповестить ваших постоянных клиентов, близких, друзей, коллег, особенно тех, кто регулярно направляет к вам клиентов, что вы открываете своё дело. Сообщите способы связи и контакты, а так же адрес нового места приёма.
Приобретите заранее раздаточные флайеры и визитки-приглашения. Особенно эффективен этот инструмент в руках ваших благодарных пациентов. У нас много замечательных людей, которые, вдохновившись результатами вашей работы, попросят разрешения давать ваш контактный телефон родственникам и знакомым. Если вы не только разрешите, но и снабдите такого клиента визитками или рекламными листочками, то он начнёт раздачу с большей инициативой.
Достаточно привлекательны для клиентов различные фирменные мелочи с логотипом и контактами: карманные календарики, брелоки, ручки, блокноты, магнитики. Раздавайте их своим клиентам в подарок. Клиенты часто их берут и долго хранят. В нужный момент эти сувениры напомнят о вас.
Реклама СМИ в малых городах практически не работает, в крупных городах даёт эффект, но требует больших затрат.
Неплохо помогает Интернет. Особенно если вы молоды, активны в соц. сетях и на разных форумах. Наличие хотя бы простейшего сайта-визитки, странички в соц.сетях и.т.п. станет обязательным атрибутом в ситуации, когда планируется старт или специализация на выездных услугах.
Не стесняйтесь дать информацию о себе. Понятно, что у нас любят ушами, но если в подтверждение слов будут выставлены реальные доказательства, то это только в плюс. Разместите в кабинете копии документов об образовании, дипломы о достижениях, награды, фотографии. На сайте составьте резюме о себе, своём опыте и компетенции. Там же сделайте альбом для фото-видеоматериалов.
Хорошо, если на сайте присутствует страничка отзыWow. Это ваша профессиональная гордость.
Возле своего кабинета, если есть возможность, оформите небольшой информационный стенд для ваших потенциальных посетителей. Укажите Ф.И.О., рабочий график (дни и часы приёма), контакты для предварительной записи. Желательно там же разместить несколько визиток. На стенде возможно разместить краткое резюме о своей профессиональной компетенции, дать информацию о видах массажных услуг и их стоимости.
Используйте нестандартные рекламные ходы.
Полезный совет №3.
Практически у каждого специалиста есть в клиентах творческие или социально активные люди. Многие из них обязательно пригласят вас на свой концерт, творческую встречу, выставку, собрание клуба мамочек или бодрячков-физкультурников. Не отлынивайте, идите обязательно. Скорее всего, ваш клиент представит вас гостям на широкой публике, или за коктейлем. Уйдёте вы с этой встречи с несколькими новыми клиентами.
Полезный совет №4.
Данный пример связан с удачным выбором места. Отлично работает для кабинета или небольшого салона в структуре крупного учреждения (таком варианте размещения кабинета упомянуто выше). Открыв кабинет в структуре действующих учреждений с хорошей посещаемостью, вы можете усилить рекламу своих услуг, привлекая на свою сторону персонал учреждения. Варианты простые.
Установите доброжелательный контакт, пригласите к себе на массаж с хорошей скидкой. Окупится с лихвой.
Методы стимулирования продаж.
В этом компоненте не нужно торопиться и устраивать громкие акции, типа «Мы открылись, первый сеанс бесплатно, на остальные скидка 50%». Однако, правильная и продуманная стратегия стимулирования продаж создаёт условия для формирования и расширения клиентской базы.
В начале своего бизнеса стимулируйте тех, кто работает на ваш бизнес. Прежде всего, это «пропагандисты» из числа коллег, смежного персонала и благодарных клиентов. На старте оправдывают себя разумные семейные и корпоративные скидки. Позже подключите бонусную программу для постоянных клиентов. Неплохо срабатывают бонусы повторным клиентам за предварительную запись и за предоплату половины или всего курса.
При этом не стремитесь дарить скидки и бонусы всем подряд. Определите, прежде для себя, кого следует считать постоянным клиентом, кого повторным, кому дать «семейную скидку», в какой ситуации можно говорить о корпоративном обслуживании. Будет лучше, если всё это приложить к вашему прейскуранту, разместить в кабинете на видном месте, отразить на сайте, в раздаточном материале.
Сразу пресекайте тех, кто с порога заводит речь о скидках. Благотворительность – штука нужная. Но занимайтесь ею по своему желанию, а не по принуждению окружающих.
Где работать массажисту
После того, как вы освоите искусство массажа, у вас возникнет вопрос: «Где лучше работать?»
В начале карьеры лучше всего обратить внимание на салоны, фитнес-клубы и т.д. Преимущество работы в таких заведениях заключается в постоянном потоке клиентов. Вы не останетесь без работы. Но и много на начальном этапе не заработаешь. Все зависит от прайса цен в салоне.
В большинстве случаев у массажиста идет процент от оказываемой им услуги.
Можно попробовать работать на дому или арендовать кабинет. Тогда все заработанные средства, не считая платы за аренду и электроэнергию, будут ваши.
Если вы всерьез решили стать массажистом — действуйте, практикуйтесь и ищите наставника. Как только вы «поставите» себе руку, сможете превратить хобби в любимую работу. Успехов вам!
Расскажите в комментариях, как быстро вам удалось освоить знания о массаже. Сделайте репост, чтобы не забыть, как стать массажистом, если решитесь наконец освоить эту профессию.
Важное предисловие
Массажный бизнес – это род деятельности, в котором важны деловые предпринимательские качества, организаторские способности владельца бизнеса в сочетании с достаточно высоким профессионализмом производителя массажной услуги.
Если говорить о Массажном бизнесе именно с НУЛЯ, то сразу необходимо обозначить ряд моментов.
Что следует понимать под исходным условием «с нуля»?
Если вы абсолютный нуль в профессии и решили сделать свой бизнес, то оставьте эту идею. Прогорите. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации – сосредоточиться на профессиональном росте и квалификации. Набивайте руку в качестве наёмного работника, формируйте свою клиентскую базу. На это нужно какое-то время и, возможно, деньги на прохождение дополнительных обучающих программ.
Словом, вложитесь вначале в себя, а потом думайте о бизнесе.
Молодого амбициозного бизнесмена, для которого услуги массажа – первый бизнес-проект, на мой взгляд, скорее ждёт разочарование. Данный вид бизнеса имеет свои особенности, связанные со сферой применения (медицина, спорт, косметология, СПА и т.д.), особенностями праWowого регулирования, сезонностью спроса и пр.
К тому же, вряд ли будет перспективным проект отдельного массажного кабинета. В стартовом бизнес-проекте нужно ориентироваться на сеть из нескольких кабинетов, либо на отдельный салон. Это требует достаточно серьёзных вложений. Вторая проблема – это подбор персонала. В открывающемся салоне должен быть достаточно профессиональный персонал и грамотный управляющий.
Хорошие специалисты стоят соответствующих средств. Словом, минималкой здесь не отделаться. Значит, говорить об этом в нашей статье не будем.
Возможный вариант – инвестирование кабинета, например по принципу р2р. Но это уже другой бизнес.
С учётом сказанного выше, считаю, что массажный бизнес с нуля (при минимальных вложениях) может открыть только человек, потенциально конкурентоспособный. Он должен не только качественно производить саму услугу, но уметь достойно её представить на рынке и выгодно продать. В таком варианте правильнее говорить о «самозанятости». При определённых устремлениях можно развиться до полноценного бизнеса.
Источник: disagroup.ru