Здравствуйте, дорогие читатели и коллеги! Сегодня хотел бы поговорить об известном брокере из банковского сегмента, который многие называют чуть ли не идеальным вариантом для работы на фондовом рынке. Компания, а вернее финансовая группа Открытие ведет свою деятельность в инвестиционной и банковской сферах, давая своим клиентам возможность как торговать самостоятельно, так и инвестировать в структурные продукты. Открытие – брокер, отзывы о котором встречаются в основном положительные. Клиенты отмечают, что надежность у него на очень высоком уровне, так что он вполне может стать лучшим выбором в сегменте банков для хранения, инвестирования или самостоятельного трейдинга.
Общие сведения о компании
Брокер Открытие можно смело заносить в старожилы. Он на рынке уже более 20 лет, и за это время с его именем не было связано ни одного скандала. Это можно считать дополнительным аргументом в пользу компании.
История возникновения
Точкой отсчета можно считать 1995 год, именно тогда была зарегистрирована компания ОАО «ВЭО-Инвест». На данный момент брокер имеет представительства едва ли не во всех регионах страны. Всего насчитывается 62 партнерских офиса в РФ и еще 26 филиалов. В 2009 году было открыто представительство компании в Великобритании, так что одной лишь Россией деятельность Открытия не ограничивается.

Любопытно то, что здесь нет единого владельца, который бы мог диктовать свои условия. Акции делятся следующим образом:
- Вадим Беляев (основатель компании) – 28,6%
- фингруппа ИФД-Капитал – 19,9%
- ВТБ банк – 9,99%
- группа ИСТ (фактически ими владеет Александр Несис) – 9,8%
- Рубен Аганбегян – 7,96%
- НПФ Лукойл-Гарант – 7,06%
- Александр Мамут – 6,67%
На данный момент Опен брокер входит в ТОП-3 брокеров России (помимо него в тройку заносят Финам и БКС). А о масштабах работы можно судить хотя бы по годовому обороту на московской бирже, который за прошлый год составил свыше 14,5 трлн рублей. Кроме того, по количеству новых клиентов в 2016 году брокер также на первом месте.
Лицензии
Что касается лицензирования деятельности, то у Open broker есть разрешения на:
- ведение брокерской деятельности, № 045-06097-100000
- осуществление депозитарной деятельности, № 045-06104-000100
- осуществление дилерской деятельности, № 045-06100-010000

Убедиться в наличии лицензий можно на официальном сайте брокера . Дополнительный фактор надежности – ежегодно подтверждаемый с 2010 года Национальным рейтинговым агентством уровень надежности ААА.
Компания в лицах
Понятно, что весь персонал упомянуть невозможно, поэтому остановлюсь только на первых лицах компании:
- Юрий Минцев – гендиректор Открытия
- Владимир Крекотень – заместитель гендиректора
- Валерия Авксентьева – операционный директор
- Максим Позняк – замещает главного директора по вопросам, связанным с технологиями
- Елена Рязанова – заместитель гендиректора по вопросам, лежащим в правовой сфере
- Татьяна Делижанова – главный бухгалтер
- Алексей Хорунжий – IT директор
Каждый из этих людей находится на своем посту не первый год, а то, что компания ежегодно показывает стабильный рост, только подтверждает их профессионализм.
Изучение условий работы брокера
Для трейдера основное – это торговые условия, которые предлагает брокер, а также тарифы. Ни с тем, ни с другим у Открытия проблем нет.
Торговые условия
Открытие предлагает работу на российском, американском и других зарубежных фондовых рынках. При этом не обязательно быть профи, сам процесс организован достаточно просто, так что торговля акциями для начинающих также особого труда не составит.
При работе на зарубежном фондовом рынке трейдер получает доступ к:
- секциям SETS, IOB лондонской фондовой биржи LSE
- американским NYSE, NASDAQ. Мой личный выбор всегда падает на них
- немецкой XETRA
- внебиржевому рынку облигаций
На российском фондовом рынке для торговли доступны почти 300 эмитентов, среди них такие гиганты как Газпром, Лукойл. Есть возможность работать с облигациями МФО, региональными и государственными облигациями, а также корпоративными ценными бумагами.

Кстати, между акцией и облигацией ставить знак равенства нельзя. Главное, чем отличается акция от облигации — то, что акция подтверждает долю собственности в компании (держатель получает право влиять на управление компанией/получать дивиденды), а облигация всего лишь подтверждает долговые обязательства со стороны эмитента. Иными словами, покупая облигацию, вы как бы даете деньги под определенный процент эмитенту, то есть тому, кто ее выпустил.
При работе на фондовом рынке США все зависит от вашего статуса:
- если вы являетесь квалифицированным инвестором, то для работы будут доступны свыше 3000 ценных бумаг, работать можно с полным списком активов
- если же статуса квалифицированного инвестора у вас нет, то торговать можно будет только акциями 54 американских компаний
В остальном инвестирование в акции для квалифицированного инвестора и тех, кто такой статус пока не получил, не отличается. Работа ведется через Квик. Обратившись к брокеру, можно сделать так, чтобы все ваши счета были доступны в одном и том же терминале (для этого необходимо иметь брокерский договор на зарубежные и российские рынки).
Акции и облигации – не единственные активы, в которые можно инвестировать с брокером Открытие. Помимо этого, торговать можно валютой, а также использовать в работе фьючерсы и опционы.
О тарифах брокера
Всего у компании можно насчитать 16 тарифных планов, так что вариант под себя, думаю, найдет каждый. Все описывать не буду, остановлюсь только на нескольких примерах:
- тарифный план «Инвестор» — позиционируется как неплохое решение для новичков. При работе с акциями для объемов до 100 000 рублей комиссия составляет 45 рублей за 1 трейд, свыше 100 000 рублей – 0,045% от объема сделки. Для еврооблигаций на МБ комиссия фиксированная и составляет 0,15% от величины сделки (она не может быть меньше 0,04 руб), взимается в рублях. По валюте все зависит от дневного оборота: до 1 млн рублей – 0,014% от объема сделки, а вот если дневной оборот превышает 200 млн рублей, то комиссия снижается до 0,0035%, при этом она не может быть меньше 1 рубля
- «Инвестор+» — для акций/облигаций при объеме трейда до 0,5 млн рублей комиссия 125 рублей за трейд, если объем превышает 0,5 млн рублей, комиссия составляет 0,025%. Для еврооблигаций и валюты сбор остается тем же
- тариф Универсальный — комиссия при работе с акциями/облигациями составляет 0,057% и абсолютно не зависит от объемов, минимум тот же – 0,04 рубля/1 трейд. Для еврооблигаций тариф составляет 0,15% от объема. При работе с валютной комиссия такая же, как и у тарифов Инвестор

Если вы – рядовой трейдер, который не планирует объем торговых поручений на каждый день и не рассчитывает объем оборота, то тариф Универсальный – идеальный выбор. Все остальные тарифные планы пригодятся для тех, кто подобным планированием занимается.
Торговые платформы
Торговать брокер предлагает либо через МетаТрейдер5, либо через Квик:
- Quik — через него можно работать с несколькими счетами сразу, терминал дает возможность экспортировать нужные данные в базы данных, любые пакеты технического анализа, Excel, потом удобно работать со статистикой в удобное для вас время. Есть возможность создавать советники на языке программирования LUA
- MetaTrader 5 — через него можно торговать на валютном рынке, фондовой секции Московской биржи, на секции FORTS. Возможности те же – удобно выполнять технический анализ фондового рынка, можно писать свои собственные советники на основе рабочих торговых стратегий
Доступны и мобильные версии и Квика, и МТ5, скачать их можно из Плей маркета (для устройств на Android) или AppStore (для яблочных девайсов).

Инструменты инвестирования
Трейдинг — далеко не единственный вариант заработка. Если торговать самостоятельно нет желания, то можно просто инвестировать свои средства. Брокер предлагает несколько вариантов инвестирования для своих клиентов.
Структурные продукты от брокера Открытие
Компания регулярно обновляет структурные продукты, а уже закрытые продукты только подтверждают эффективность и прибыльность такого рода инвестиций. Действует 3 типа структурных продуктов:
- защитные — риск потери вложенных средств практически равен нулю
- купонные — с гарантированной выплатой дохода даже если стоимость акций не меняется
- ценные бумаги

На данный момент брокер предлагает инвестировать в такие структурные продукты:
- фиксированный купон. Доходность превышает ставку по депозиту. Привязка идет к акциям таких компаний как Роснефть, Лукойл, Газпром, Сбербанк РФ, Сургутнефтегаз, ВТБ

- доход на акции. Используются акции тех же компаний

- продукты с защитой капитала
Инвестиции в ПИФы
Паевой инвестиционный фонд (он же ПИФ) — отличная возможность заработать для инвесторов с небольшим капиталом. В таком случае общий капитал фонда формируется из всех инвестиций, затем прибыль делится в соответствии со взносом каждого из инвесторов.
Самостоятельно формировать инвестиционный портфель ценных бумаг нет нужды. Открытие предлагает несколько готовых портфелей, в зависимости от того, какие именно активы будут использоваться, выбрать можно следующие варианты:
Список ПИФов можно найти на сайте Открытия , тут же указаны условия участия в нем.

На первый взгляд можно сказать, что ПИФы в Открытии не профитные, лучше использовать структурные продукты.
Доверительное управление
Если у вас нет желания торговать самостоятельно, то можно просто доверить свои средства опытному управляющему. Доверительное управление предлагает и брокер Открытие. Всего предлагается 2 стратегии управления капиталом:
- оптимальная (акции и облигации российских эмитентов + инструменты срочного рынка)
- агрессивная – активы используются те же, за исключением облигаций

Стартовая инвестиция составляет от 300 000 рублей, последующая инвестиция снижается до 100 000 рублей. Инвестировать предлагают на срок от 1,5 лет, при этом управляющему нужно отдать 2% от средней чистой стоимости активов, а в случае успеха управляющий получает еще и 20% от чистого прироста.
Индивидуальный инвестиционный счет
Вся прелесть ИИС заключается в том, что вы освобождаетесь от необходимости выплачивать 13% годовых в качестве налога на инвестиционный доход. При этом есть пара ограничений:
- для того, чтобы воспользоваться правом налогового вычета нужно инвестировать как минимум на 3 года. Деньги можно снять и до истечения этого срока, просто в таком случае придется платить налог
- максимальная сумма инвестиций – 400 000 рублей
На сайте есть несколько готовых ИИС, но есть возможность управлять им самостоятельно.

По доходности также идет большая разница, от 10-11% в случае консервативного управления, и до 50-70% при рискованном подходе к управлению.
Аналитика и обучение
Аналитика у брокера представлена неплохо, регулярно публикуются материалы в таких разделах как:
Также в разделе аналитики есть график выплаты дивидендов по компаниям, это очень удобно.

Что же касается самих публикуемых материалов, то даже если аналитик из вас неважный, то ознакомившись с ними, вы будете держать руку, что называется, на пульсе рынка. Ведь публикуют материалы трейдеры со стажем.
Есть на сайте и блок обучения новичков. Оно возможно в 2 форматах:
- дистанционное – в виде вебинаров, часть из них бесплатны, но за стоящее занятие придется заплатить
- индивидуальное – цены другие, обучение ведется индивидуально либо в группах составом до 3 человек. Главное преимущество такого подхода – возможность планировать график занятий самостоятельно
Здесь же, в разделе обучения, есть ссылка на открытие учебного счета. Что касается того, как открыть демо-счет, то нужно заполнить регистрационную форму на сайте и дождаться получения ключей на почту. Работать с мобильных устройств на нем будет нельзя.
Как зарегистрироваться и открыть счет
Есть 3 способа зарегистрироваться у брокера Открытие:
- посетить офис с полным комплектом документов. Для граждан РФ достаточно паспорта + документ, подтверждающий адрес регистрации
- через любое отделение банка «Открытие»
- онлайн – только в том случае если у вас есть регистрация на портале Госуслуг
Последний вариант регистрации самый удобный. При нем паспортные данные предоставляются удаленно, а вам нужно только заполнить стандартную форму регистрации и выбрать тарифный план. В течение суток придет СМС об активации договора с брокером. Можно пополнить счет и начать торговать.

Как такового понятия «минимальный депозит» не существует, но в компании отмечают, что для комфортного трейдинга желательно вносить на счет от 50 000 рублей.
Зарегистрироваться в Открытии
Пополнение/снятие средств
Пополнить счет можно:
- через офис банка «Открытие», средства поступают на счет в течение 1-3 часов
- через любой другой банк, но идти они могут до 5 дней
- любой другой способ пополнения (интернет-банкинг, платежные системы), который позволяет делать перевод на банковские реквизиты
При необходимости можно просто перевести деньги с одного счета на другой. Такое платежное поручение можно оформить либо через Квик, либо через личный кабинет.
Выводить деньги можно либо через кассу банка «Открытие», либо на карту любого банка. С этим особых ограничений нет.
Заключение + личное мнение
Брокер Открытие можно назвать надежным во всех отношениях. Крупный оборот на Московской бирже, большое число клиентов и внушительный собственный капитал оставляют ощущение стабильности и стойкости. Так что из банковских брокеров Открытие можно внести в группу топовых.
Теперь что касается отзывов – при анализе брокера мне периодически попадались отзывы о том, что наблюдались проскальзывания в размере 1000 пунктов при работе с валютными парами. Доказательств этому не было, но слабо верится, что это действительно так, даже мелкие кухни такого не позволяют, а уж брокер с более чем 20-летней историей и подавно.
В остальном отзывы клиентов только подтверждают, что Открытие можно рекомендовать для открытия счета. Торговые условия неплохие: тарифы небольшие, исполнение на высоте, для работы доступно множество активов, есть интересные варианты для инвестиций. Так что можно не только торговать самостоятельно, но и выгодно инвестировать с минимальными рисками.
Вердикт – брокер Открытие можно рекомендовать для работы на фондовом и срочном рынках.
Не забывайте подписываться на обновления, в ближайшем будущем вас ждет немало интересных и полезных материалов. До скорого!
Если вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо за то, что помогаете моему блогу становиться лучше!
Похожие статьи
- Обзор брокера БКС
- Список отличных компаний для открытия ИИС
- ИИС: как заработать 23% годовых?
- ПИФы как инструмент заработка для «ленивых» инвесторов
- ПИФЫ: как выбрать лучший фонд для инвестиций?
Источник: guide-investor.com
Открытие Брокер
Брокер «Открытие» – российский банковский брокер, оказывающий услуги Интернет-трейдинга на фондовой бирже с 1995 года. По состоянию на конец января 2016 года в брокерской компании «Открытие» зарегистрировано более 72 тысяч клиентов, а объем клиентских операций на ММВБ в 2015 году составил 18 трлн рублей. Данная компания входит в крупнейшую в России частную финансовую группу «Открытие», а также имеет 22 филиала в РФ и высокий рейтинг надежности ААА с 2010 года и по настоящее время. Деятельность брокера «Открытие» подтверждена следующими российскими лицензиями:
- осуществление брокерской деятельности (лицензия ФКЦБ РФ № 045-06097-100000);
- осуществление дилерской деятельности (лицензия ФКЦБ РФ № 045-06100-010000);
- осуществление депозитарной деятельности (лицензия ФКЦБ РФ № 045-06104-000100).
Компания «Открытие» имеет следующие преимущества в работе со своими клиентами:
- открытие брокерского счета осуществляется в офисе компании и занимает не более 30 минут;
- возможность открытия счета дистанционно через портал Госуслуг;
- депозит от 1 000 рублей;
- клиенты компании имеют персонального инвестиционного консультанта;
- больше половины всех операций совершаются через личный кабинет брокера «Открытие»;
- клиенты могут отдавать торговые поручения по телефону;
- брокерское обслуживание клиентов на зарубежных биржах осуществляется через российского брокера;
- благодаря новостной ленте «Интерфакс» на торговой платформе QUIK клиенты компании получают оперативную информацию о фондовом рынке;
- тренер по трейдингу анализирует торговлю клиентов компании и помогает усовершенствовать их торговую стратегию;
- 78% инвестиционных идей брокера «Открытие» принесли в 2015 году прибыль своим клиентам;
- специалисты компании круглосуточно оказывают информационную и техническую поддержку своим клиентам.
Брокер «Открытие» предоставляет следующие услуги и торговые условия:
- инвестиции в модельные портфели, структурные продукты и паевые фонды;
- инвестирование средств при помощи вашего финансового консультанта;
- доверительное управление;
- персональное брокерское обслуживание;
- самостоятельная покупка акций крупнейших российских и международных компаний через стационарный торговый терминал и мобильные устройства;
- торговля акциями и облигациями на российском и зарубежном фондовых рынках;
- торговля валютой на рынке Форекс;
- торговля фьючерсами и опционами на срочном рынке;
- доступ к торгам осуществляется через торговые платформы QUIK и MetaTrader 5;
- индивидуальный инвестиционный счет, освобождающий от налогов в зависимости от внесенной суммы;
- возможность приобретения валюты по выгодному рыночному курсу;
- защитные продукты компании «Открытие», предоставляющие возможность зафиксировать процентную ставку по вкладам на 2,5 года со 100% защитой капитала;
- аналитика компании, обзоры и стратегии торговли;
- бесплатное дистанционное обучение;
- выгодная партнерская программа.
Тарифы брокера «Открытие»
В зависимости от стиля торговли брокер «Открытие» предлагает следующие тарифные планы:
- Самостоятельная торговля:
- «Универсальный». Данный тариф подходит для тех, кто совершает операции время от времени. Комиссия за торговые операции на фондовом рынке – 0,057% независимо от оборота;
- «Профессионал». Тариф подходит для профессиональных трейдеров, использующих маржинальную торговлю. Комиссия – 0,015% от торгового оборота с учетом налогов и сборов;
- «Инвестор». Тариф подходит для начинающих инвесторов с комфортными условиями предоставления кредитного плеча. Фиксированная оплата – 45 рублей за торговое поручение на валютном, срочном и фондовом рынке объемом не более 100 тысяч рублей;
- «Инвестор +». Тариф выгоден для профессиональных инвесторов, совершающих торговые операции на фондовом рынке на сумму от 500 тысяч рублей. Комиссия – 0,025% от торгового объема.
- Торговля при помощи профессиональных аналитиков:
- «Ваш финансовый аналитик». Тариф ориентирован на тех, кто хочет использовать в своей торговле инвестиционные идеи от аналитиков брокера «Открытие». При подключении данной услуги вы будете получать торговые рекомендации на SMS и E-mail. Вы можете самостоятельно сформировать свой инвестиционный портфель из акций и облигаций российских и международных компаний, а также товарных активов и валютных пар. Для подключения услуги необходимо внести 300 тысяч рублей на счет. Период инвестирования – от 1 года. Комиссия – 0,24% от торгового оборота на фондовом рынке;
- «Модельный портфель». Тариф предназначен для тех клиентов, у которых мало свободного времени или нет опыта для самостоятельной торговли. Инвестиционные портфели формируются профессиональными аналитиками, а вы уже самостоятельно решаете, какие рекомендации аналитиков использовать. Минимальный объем инвестиций – от 300 тысяч рублей на срок от 1 года. Доходность до 54,8%. Комиссия – 0,2% от торгового объема независимо от оборота;
- «Личный брокер». Этот тариф разработан специально для тех, кто предпочитает принимать активное участие в процессе инвестирования и готов реализовывать собственные торговые стратегии при помощи консультанта на особых торговых условиях. Минимальный объем инвестиций – 3 миллиона рублей. В обмен на это клиент получает доступ к закрытой аналитике, индивидуальную стратегию и персональное брокерское обслуживание. Комиссия – 0,24% от торгового оборота, но не менее 3540 рублей в месяц.
- Индивидуальные инвестиционные счета (ИИС):
- «Самостоятельное управление ИИС». Тариф подходит для тех клиентов, которые самостоятельно разбираются в объектах инвестирования на ИИС;
- «Модельный портфель ИИС». Данный тариф предназначен для клиентов, которые хотят получать рекомендации аналитиков относительно объектов инвестирования;
- «Сберегательный ИИС». Этот портфель состоит из надежных государственных ценных бумаг, отобранных аналитиками. Он имеет низкие риски, а купонный доход не облагается НДФЛ;
- «Доходный ИИС». Инвестиционный портфель состоит из акций российских компаний, имеющих высокую потенциальную доходность;
- «Независимый ИИС». Этот портфель состоит из активов, отобранных аналитиками независимого агентства «Инвесткафе», имеющих высокий потенциал для роста.
- Тарифы для тех, кто хочет покупать валюту:
- «Конверсионный». Тариф ориентирован на тех, кто не собирается принимать активное участие в торгах на фондовом рынке, а хочет покупать иностранную валюту по выгодному биржевому курсу и выводить ее на банковский счет. Комиссия – 0,035% независимо от торгового оборота.
Другие инвестиционные предложения брокера «Открытие»
- Структурные продукты. Это альтернатива банковским вкладам с потенциальной доходностью до 30% годовых, полной защитой депозита или заданным уровнем риска. Минимальный объем инвестиций – 500 тысяч рублей на срок от 3 месяцев:
- Защитные. Получение дополнительной прибыли от инвестирования средств при 100% защите капитала;
- Купонные. Гарантированный фиксированный доход независимо от направления движения актива;
- Дополнительный доход от ценных бумаг. Держатели акций могут получать дополнительный фиксированный доход помимо дивидендов и роста акций, разместив их в структурный продукт.
- Паевые фонды. Данный инструмент позволяет инвестировать средства в акции, облигации, индексы и товары по всему миру. На выбор клиентов представлено более 15 фондов, активами которых управляют профессионалы. Минимальный объем инвестиций – 5 тысяч рублей на срок от 1 года. Потенциальная доходность зависит от выбранного фонда и используемой торговой стратегии;
- Доверительное управление. Если вы не имеете необходимого опыта торговли или свободного времени, то можете доверить управление своим капиталом профессионалам. Вы самостоятельно выбираете объекты инвестирования и торговую стратегию (оптимальную или агрессивную), а профессиональные трейдеры брокера «Открытие» будут осуществлять торги на фондовом рынке. Вознаграждение управляющего зависит от вашего дохода, поэтому трейдеры заинтересованы в вашем финансовом успехе. Минимальный объем инвестиций – 300 тысяч рублей на срок от 1 года. Потенциальная доходность зависит от торговой стратегии и агрессивности торговли.
Отзывы клиентов брокера «Открытие»
Таким образом, брокер «Открытие» – крупнейшая в России инвестиционная компания, предоставляющая услуги Интернет-трейдинга и инвестирования в международные фондовые рынки. Несмотря на то, что брокерская компания «Открытие» имеет много предложений для начинающих инвесторов, она больше ориентирована на профессиональных трейдеров, которые уже имеют представление о торговле на фондовом рынке.
Главный недостаток этого брокера заключается в сложности открытия счета. Для этого нужно обратиться с паспортом и ИНН в ближайший офис компании, но несмотря на разветвленную филиальную сеть, офисы «Открытия» есть не в каждом городе. Конечно, можно зарегистрироваться через портал Госуслуг, но при этом вы должны иметь пластиковую карту, оформленную на ваше имя, и ввести все данные карты на сайте, включая трехзначный код, указанный на обороте карты. Из отрицательных отзывов брокера «Открытия» можно отметить завышенные скрытые комиссии, в том числе на вывод средств, отсутствие демо-счетов, низкую финансовую грамотность менеджеров техподдержки, регулярное зависание серверов терминала, особенно перед закрытием биржи и т. д. Перед тем, как принять решение об открытии счета в этой компании, ознакомьтесь с отзывами брокера «Открытие» на нашем сайте.
11 комментариев
Жалею что связался с этим брокером. Деньги которые отправил на счёт где то потерялись, телефон не работает, техподдержка игнорирует, ужасный сервис, никому не рекомендую (((
Игорь Мовчан :
Открыть брокерский счет или ИИС (индивид.инвестсчет) в Открытии Брокер можно дистанционно и перевести деньги с карты любого банка, купить инвестиционные продукты, ценные бумаги. Но всегда можно и прийти в офис и получить личную консультацию финансового советника, составить персональный финансовый план.
К. Пыжиков :
Если раньше для выхода на фондовый рынок надо было хорошо разбираться в акциях, сейчас можно просто выбрать подходящий структурный продукт, который представляет собой готовый портфель решений, как в Открытии Брокер. Причем даже консервативные продукты могут дать до 9% годовых.
На этом сайте указано что у Открытия для МТ5 Мин. размер счета: 1$ = на самом деле с 21 июня 2017 минимальная сумма на счету 50 000 руб. что указано в п.3.8 приложение 10 в регламенте обслуживания .
Михаил :
Хочу поделиться своим негативным опытом работы с компанией Открытие-брокер.
Выбрал этого брокера, главным образом, из-за возможности дистанционного открытия счёта. Но также и-за того, что после санации его Центробанком, было объявлено через СМИ, что теперь ГК Открытие будет управляться менеджерами Центробанка, которые не допустят массового ухода клиентов, как это случилось летом.
Сама процедура открытия счёта заняла больше недели, не считая предварительной регистрации на портале госуслуг. Во время работы особо никаких проблем не было, разве что периодически названивали сотрудники клиентского отдела, озабочено интересуясь почему так мало совершаю сделок. Проблемой же стало закрытие счёта и вывод средств.
Если открыть счёт и пополнить его относительно просто, т.к. всё выполнялось дистанционно и достаточно было электронной подписи, то, чтобы закрыть счёт, нужно обязательно приехать в офис компании (другой вариант, который мне предложили — это распечатать и заверить у нотариуса все документы на закрытие счёта, а также свой паспорт, и выслать по почте в московский офис). В офисе же нужно поставить пару десятков подписей (на каждой странице заявления по подписи), причём сразу запретили ставить дату на всех подписываемых документах.
На моё возражение, что документы без даты недействительны и зачем в таком случае нужно заставлять клиентов добираться к ним в офис, мне лишь ответили, что такой у них, понимаете ли, регламент и дата будет поставлена позже. На мой вопрос «когда же», ответили, что не волнуйтесь, счёт будет закрыт через три дня, т.к. я открывал его дистанционно и поэтому его закрытием будут заниматься в московском офисе.
Покинув офис, спустя пару часов, когда я уже ехал обратно, вдруг поступил звонок из Москвы от сотрудника Артура Абакумова, который сказал, что они не могут закрыть мне счёт, т.к. он совершил ошибку, неправильно указав в системе страну рождения, и поэтому мне нужно вернуться назад в офис, чтобы снова подписать все бумаги, иначе счёт не закроют. Не знаю на что был сделан расчёт, но после того, как я, не стесняясь в выражениях, высказал, всё что я думаю об этом аферисте, затем последовало ещё несколько звонков, а на следующей неделе Артур Абакумов снова позвонил и сказал, что он всё исправил и счёт закроют через три дня.
Спустя три дня уже звонил я с вопросом, почему счёт до сих пор не закрыт, на что мне ответили, что оказывается, мои документы (в бумажном виде!) ещё не доставлены в Москву и прибудут в конце месяца. Заявление же на закрытие я подписал в средине месяца. Звоню 29 числа, мне говорят, что закроют 30-го, звоню 30-го, мне говорят, что закроют 1-го числа.
Т.к. у этого брокера списание комиссии за обслуживание счёта происходит 1-го числа следующего месяца, получается, что специально тянули с закрытием, чтобы дополнительно списать 200 рублей, т.к. документы в Москву пришли 29-го числа и поэтому можно было закрыть счёт раньше, что и подтвердил один из сотрудников. Кроме того, согласно регламенту этого брокера комиссия за хранение ценных бумаг на бирже, которая должна сниматься только в последний рабочий день года, что указано на сайте в описании, оказывается, при закрытии счёта также будет снята, причём в полном объёме, независимо от того, когда вы открыли счёт и сколько времени им пользовались! В итоге содрав с меня все комиссии, какие только можно и какие нельзя, 3 числа следующего месяца (т.е. спустя три недели) наконец-то остаток был выведен. Вывод: связываясь с брокером Открытие, имейте ввиду, что деньги будете отдавать руками, а забирать ногами!
Андрей :
ОСТОРОЖНО. МОШЕННИЧЕСТВО . Я инвесторовал 1.035.000₽ в ноябре 2016 в молельный портфель ; 1) независимый , 2) доходный и не доволен доверительным управлением получил убыток в 7% за 5 месяцев , а закрытие ИИС с денежными средствами это отдельная история ( не принимают заявление о закрытие и растягиваю эту процедуру на месяц )))
+79997750611 Андрей!
Shusha :
Я имел карту в банке открытие. Привязка к вебмани- вот что меня интересовало. Через пару месяцев с вебмани они договор расторгли. И началось. Заплатите 200 р за обслуживание. Потом заплатите 800 р за обслуживание.
Короче никакие переговоры не помогли. Мелкими буквами в договоре указано что банк может изменять условия. Чтобы закрыть карту пришлось платить. А какой банк- такой и брокер.
Источник: obrokerah.ru
Кэшбек от брокера. «Открытие Брокер» запустил программу лояльности

По данным Московской биржи, на конец февраля 2019 года количество клиентов всех брокеров составило почти 2,5 млн человек. Клиентов теперь не удивить низкими тарифами, так что для привлечения потребителей биржевых услуг необходимы новые маркетинговые решения
Розничные сети и банки давно используют программы лояльности, однако на брокерском рынке «Открытие Брокер» первым запустил программу лояльности для своих клиентов с возможностью получать кэшбек[1] от комиссии и дополнительные баллы за каждого привлеченного клиента. В этом году программа расширится еще на две маркетинговые акции. О новом для биржевого бизнеса подходе рассказал начальник отдела маркетинга «Открытие Брокер» Денис Камынин.
Как изменился портрет клиента за последние несколько лет?
Потребитель наших услуг помолодел и предпочитает использовать цифровые каналы, к тому же инвестирует в долгосрочные активы. Поясню. Средний возраст нашего клиента сейчас около 35 лет, причем всего несколько лет назад это были люди старше сорока. Наблюдается больший уклон в сторону долгосрочных инвестиций: люди формируют капитал для пенсии и фонды для детей.
При открытии брокерского счета активно набирают популярность цифровые каналы — все больше пользователей приходят через интернет, открывая счета дистанционно, без посещения офиса. Раньше люди предпочитали личное общение с менеджерами.
По данным Московской биржи, вы на шестом месте среди бро керов, при этом по количеству транзакций — на втором. Почему такие цифры?
У нас одни из самых низких тарифов на рынке. Нас выбирают и клиенты с крупным капиталом, желающие оптимизировать расходы на формирование и регулярный пересмотр инвестиционных портфелей, и активно спекулирующие клиенты — все это находит отражение на показателях по оборотам на всех рынках Московской биржи.
У иностранных брокеров тоже нет программ лояльности для клиентов?
