Нажимая кнопку, я принимаю условия публичной оферты и даю свое согласие на обработку персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
Оставьте заявку
Для приглашения в тендер, пожалуйста, оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться
Нажимая кнопку, я принимаю условия публичной оферты и даю свое согласие на обработку персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
- Что такое PEST-анализ и зачем он нужен?
- Факторы PEST-анализа
- Расширенные варианты PEST-анализа
- Отличия PEST- от SWOT-анализа
- PEST-анализ и внешняя среда
- Поэтапное руководство по проведению PEST-анализа
- Преимущества и недостатки PEST-анализа
- Сложности при проведении PEST-анализа
- Ошибки при проведении PEST-анализа, которых стоит избегать
Вместе с экспертами репутационного агентства Topface Media поговорим о PEST-анализе. Обсудим, что это за понятие, какие цели у этого вида анализа, когда и зачем его необходимо проводить. Рассмотрим также виды PEST-анализа, его преимущества и недостатки, способы реализации.
PEST-анализ: многие без него уже потеряли свой бизнес
Что такое PEST-анализ и зачем он нужен?
PEST-анализ — хорошо известный в маркетинге инструмент долгосрочного планирования, осуществляемого с учетом многочисленных факторов влияния окружающей среды. Такой анализ помогает в долгосрочной перспективе рассмотреть путь развития компании, оценить риски такого процесса и сократить степень их воздействия.
Сам термин PEST образован как аббревиатура из английских слов:
- Politics – политика, то есть политическое окружение компании.
- Economics – экономика, то есть экономическое окружение компании.
- Socio-Culture – социум и культура, то есть социально-культурное окружение.
- Technology – технологии или технологическое окружение компании.
В целом PEST-анализ помогает определить:
Будет ли продукты компании или ее услуги пользоваться стабильным спросом на рынке;
Каковы сильные стороны компании или слабые точки;
Какие факторы и тренды могут в будущем повлиять на развитие компании.
Факторы PEST-анализа
В рамках PEST-анализа необходимо принимать во внимание несколько факторов. Рассмотрим их подробнее. Важно отметить, что нижеприведенные факторы являются неполными списками. Их наполнение и приоритет в анализе во многом зависят от специфики работы каждой компании.
Инструмент PEST-анализа покажет, как на работе и развитии компании отразились те или иные глобальные события, а также события локального характера
Политические факторы
PEST-анализ внешней среды: факторы, примеры
Среда, в которой развивается любой бизнес, во многом определяется и формируется под воздействием политических явлений на уровне государства или общемирового контекста. Допустим, правительство какой-либо страны может принимать законы, которые способствуют развитию бизнеса, или законы, которые будут затруднять его рост.
Поэтому в рамках PEST-анализа необходимо учитывать, кроме прочего:
Особенности общемировой политики и события на глобальном уровне;
Внешнеполитические явления;
Внутриполитические явления;
Внутриполитические события на региональном или муниципальном уровне;
События внутри страны, которые затрагивают налоговую политику.
Экономические факторы
Разумеется, влияние экономических факторов на долгосрочное развитие компании сложно переоценить. И при PEST-анализе необходимо учитывать такие экономические показатели как:
Рост ВВП и изменения инфляции;
Ставка рефинансирования и другие показатели банковской и монетарной политики;
Изменения курса рубля и основных валют;
Динамика покупательского спроса и динамика доходов населения;
Цены на нефть;
Динамика развития смежных рынков, которые связаны с деятельностью компании.
Социальные факторы
Успех работы компании и эффективность выбранной ею стратегии определяются и комплексом социально-культурных факторов. Среди них назовем:
Данные, касающиеся демографической ситуации в стране, изменение темпов рождаемости и смертности, а также особенности миграционной политики;
Уровень жизни населения, национальные особенности в культуре потребления;
Политика государства в сфере образования и подготовки кадров;
Развитие культуры производства и труда, динамика изменения трудоспособности населения.
Технологические факторы
По мере того, как технологический процесс продолжает развивать все сферы жизнедеятельности человека, все большую важность в анализе долгосрочного развития предприятия приобретают технологические факторы. Назовем некоторые из них:
Ноу-хау и новые технологии;
Изменения в области патентного права;
Инвестиции в НИОКР, а также расходы конкурентов в свое технологическое развитие;
Особенности влияния мобильных технологий на сферу повседневной жизни людей.
Расширенные варианты PEST-анализа
Расширенные версии PEST-анализа помогут собрать больше фактуры, учесть больше факторов и сделать анализ более глубоким
В ряде случае PEST-анализ не может ограничиваться четырьмя наборами критериев. Такого рода анализ, конечно же, необходимо адаптировать к каждой компании индивидуально и применять гибко. PEST-анализ имеет несколько вариантов расширенных форм, в которых к основным критериям добавляют еще несколько важных факторов. Итак, расширенными формами PEST-анализа считаются:
Дополнительными критериями тут являются правовой фактор, (L- Legal), а также фактор экологии и окружающей среды (E-Environmental);
К вышеперечисленным факторам добавляется еще отраслевой анализ (I- Industry analysis);
К четырем основным факторам PEST-анализа добавляется фактор этнического анализа (E-Ethical);
Четыре основных фактора PEST-анализа дополнены факторами анализа на локальном, национальном и на международном уровнях (Local + National + Global factors).
Отличия PEST- от SWOT-анализа
Помимо PEST-анализа в маркетинге широко используется и хорошо известный многим специалистам SWOT-анализ. На деле это два вида анализа, которые схожи только на этапе сбора первичной информации. В способах применения эти анализы сильно отличаются.
SWOT-анализ позволяет оценить слабые и сильные стороны продукта или проекта, а также взвесить и сравнить риски и издержки, связанные с его запуском или производством.
В отличие от SWOT-анализа PEST-анализ ориентирован на то, чтобы оценить рыночный и экономический контекст, в котором развивается компания. PEST-анализ целесообразно применять, когда компания выходить на новый рынок или выпускает туда свой продукт.
Для более комплексного понимания направлений развития компании, ее потенциала, слабых и сильных сторон, а также возможностей для роста стоит использовать и SWOT-, и PEST-анализы в комплексе.
PEST-анализ и внешняя среда
По сути PEST-анализ работает с внешней средой, которая, разумеется неоднородна. Глобально всю внешнюю среду можно разделить на макросреду и микросреду. Рассмотрим каждую из них.
Макросреда
Под макросредой стоит понимать набор факторов, которые напрямую не воздействуют на компанию, но оказывают на нее косвенное влияние.
Это например, социо-культурные факторы, а также природные явления, экономические события и события сферы научно-технического прогресса.
Микросреда
Микросреда оказывает непосредственное влияние на работу компании и во многом определяет направление и темпы ее развития. То есть, это так называемое ближнее окружение компании, к которому можно отнести, например, работу конкурентов и связанных с функционированием компании госучреждений, а также особенность работы поставщиков, особенности поведения потребителей и многие другие критерии.
Поэтапное руководство по проведению PEST-анализа
Источник: topfacemedia.com
PEST-анализ пример
Далее представлен анализ внешней среды предприятия Х посредством PEST-анализа.
Политика
Экономика
1. Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства
1. Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления
2. Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.
2. Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы
3. Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства
3. Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности
4. Государственный (коррупция) и криминальный рэкет
4. Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России
Социум
Технология
1. Влияние фактора мобильности производства продукции
1. Акцент на компьютеризацию процесса производства
2. Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества
2. Внедрение высокотехнологичного оборудования
3. Требование гарантийных обязательств на произведенную продукцию
3. Использование передового опыта в области производства печей
После определения набора факторов внешней среды для предприятия Х, оценку рассматриваемых факторов сведем в таблицу
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно.
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
п/п
Значимые факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия
Оценка
(по 9-бальной шкале)
Сейчас
Через
3–5 лет
1. Политические факторы
Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства
Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.
Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства
Государственный (коррупция) и криминальный рэкет
2. Экономические факторы
Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления
Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы
Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности
Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России
3. Социальные факторы
Узкий региональный рынок труда. Отсутствие на рынке специалистов нужной квалификации
Рост стоимости потребительской корзины, требующий адекватного роста заработной платы
Сложность содержания городских объектов социальной сферы, находящихся на балансе предприятия
Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества
4. Технологические факторы
Отсутствие в стране отечественного технологического оборудования нужного класса качества и производительности
Быстрое «старение» оборудования и короткий срок его эксплуатации
Плохая совместимость дорогого импортного оборудования с нашей инфраструктурой и условиями эксплуатации
Возможность появления новых технологий (нанотехнологий), способных коренным образом перевернуть производство
Главная задача PEST-анализа – это прогнозирование изменения существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе. В зависимости от того, какие факторы будут улучшаться, а какие ухудшаться предприятию следует разработать свою стратегию и по возможности нейтрализовать влияние нежелательных факторов.
Среди возможных ответных мер предприятия по политическим факторам можно выделить такие как страхование от рисков, изыскание новых видов деятельности, стимулирование конкурентов. По экономическим — завышение себестоимости продукции, изыскание путей минимизации налогов, введение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность средств. По социологическим — совершенствование системы стимулирования, автоматизация и механизация труда. По технологическим — дополнительные вложения в ноу-хау и обновление мощностей, сокращение сроков амортизации, увеличение объема амортизационных отчислений.
Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!
С горки ползком, в горку бегом.
Источник: center-yf.ru
Понятие PEST-анализа
PEST-анализ – это маркетинговый инструмент, применяемый для анализа макросреды (внешней среды) компании.
Это простой и удобный метод для оценки политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды, которые влияют на деятельность предприятия. Отсюда и название анализа по первым буквам названий факторов: политические (Political), экономические (Economic), социальные (Social) и технологические (Technological) факторы.
Данная методика часто применяют для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли, а результаты исследования можно использовать для определения списка угроз и возможностей при проведении SWOT-анализа.
Замечание 1
PEST-анализ – это инструмент долгосрочного стратегического планирования. Он составляется на 3-5 лет, при этом каждый год его обновляют. Он выполняется в форме таблицы или в виде матрицы.
Исследование политики необходимо для того, чтобы определить среду организации и получение ключевых ресурсов для ее работы на рынке. Анализ экономических факторов помогает создать картину распределения ресурсов на государственном уровне. Это важнейшее условие деятельности предприятия.
Потребительские предпочтения определяются на основе изучения социальной составляющей PEST-анализа. Цель оценки технологических факторов является выявление тенденций в технологическом развитии. Они часто являются причинами изменений, происходящих на рынке, а также появления новых товаров или услуг.
PEST-анализ выполняется по схеме: фактор-компания. Результаты исследования оформляются в виде матрицы, где подлежащие – это факторы макросреды, а сказуемое – это сила их влияния. Эти параметры оцениваются в баллах, рангах и других единицах измерения.
PEST-анализ – это изучение только внешних факторов. А внешними факторами по отношению к компании являются:
- факторы макросреды (политика, экономика, социально-демографическая среда, НТП, природа);
- факторы микросреды (поставщики, клиенты, акционеры, конкуренты, профсоюзы).
«Понятие PEST-анализа»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Но традиционно организации проводят исследование только макросреды в рамках методики PEST-анализа.
Расширенной версией данной оценки является PESTLE-анализ. В его состав входят еще два фактора: правовые (Legal) и экологические (Environmental) факторы. Используются и другие форматы SLEPT-анализ (добавлен правовой фактор) или STEEPLE-анализ (добавлены природные, правовые и этнические факторы). Кроме этого может учитываться и географический фактор.
Содержание PEST-анализа
Оценка внешней среды компании является обязательным требованием при разработке стратегии развития. Но в отличие от факторов внутренней среды, которые поддаются контролю со стороны деятельности компании, факторы внешней среды должны принимать такие как есть.
Основными факторами внешней среды, которые анализируются в процессе PEST метода могут быть следующие:
- политические (тип управления государством, стабильности политики, свобода слова и законодательные нормы, уровень бюрократии и коррупции, трудовое законодательство, законы в области социальной политики, возможные политические изменения на 3-5 лет и др.);
- экономические (степень развития компаний, темпы роста экономики, валютный курс, уровень инфляции, степень глобализации экономики, степень развития банковской сферы и вероятные изменения в экономике на ближайшие 3-5 лет);
- социальные (численность населения, его половозрастной состав, привычки и характер поведения персонала, его отношение к работе, уровень и стиль жизни, общественное мнение, нормы поведения и др.)
- технологические (вклад технологий в развитие рынка, развитие интернет-технологий, активное использование результатов НИОКР).
Процесс PEST-анализа
PEST-анализ осуществляется на качественном и количественном уровнях.
Процесс проведения данного исследования состоит из четырех этапов:
- разработка списка факторов макросреды, которые имеют высокую вероятность реализации и воздействия;
- оценка значимости каждого фактора для компании с помощью назначения ему конкретного веса;
- оценка степени влияния каждого фактора на стратегию компании;
- определение взвешенной оценки посредством произведения веса фактора и силы его воздействия, подсчет суммы полученных оценок.
Суммарная оценка показывает степень готовности организации отвечать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды.
PEST анализ – это аббревиатура следующих факторов:
- политические (Р);
- экономические (Е);
- социальные (S);
- технологические (Т).
Политические факторы – это факторы политико-правового окружения предприятия. При исследовании данной группы факторов следует ответить вопросы о ключевых изменениях в сфере политической стабильности и правового регулирования коммерческой деятельности.
Для оценки политических факторов определяют:
- возможные изменения законодательной базы страны, рынка, отрасли, в которых ведет свою деятельность компания;
- степень влияния законодательной базы на деятельность предприятия;
- уровень вмешательства государство в бизнес и др.
Анализ экономических факторов позволяет выделить шесть ключевых параметров, которые характеризуют состояние экономики страны или рынка:
- динамика развития экономики (спад, рост или стагнация);
- изменение уровня инфляции;
- изменение уровня безработицы;
- изменение валютных курсов и стоимости капитала;
- тенденции в банковской сфере;
- изменение располагаемого дохода на душу населения.
В ходе оценки социальных факторов описываются пять ключевых показателей:
- изменение демографического состояния в стране (рост или убыль населения, половозрастная структура рынка, изменение принадлежности к определенной расе и пр.);
- уровень образованности населения и квалификации трудовых ресурсов;
- особенности менталитета и важные культурные ценности;
- изменение вкусов и предпочтений людей;
- изменение социальных слоев.
Категория технологических факторов требует более точной оценки, поскольку именно изменение в технологиях могут кардинально повлиять на состояние рынка и деятельность компаний.
Анализ технологической составляющей PEST-методики включает изучение 4-х параметров:
- влияние интернет-технологий на развитие рынка;
- возможные изменения в основных технологиях, которые применяются на рынке (инновации в оборудовании, в методах ведения бизнеса, а также в различных бизнес-моделях);
- влияние мобильных технологий на развитие рынка;
- появление новинок в сфере IT, позволяющие конкурировать на рынке.
При анализе макросреды следует избегать проблем, связанных с сильным снижением объема информации, которая используется для принятия решения, а также с трудностью выделения факторов, неправильной трактовкой результатов анализа.
Замечание 2
PEST-анализ должен проводиться на постоянной основе, чтобы вовремя заметить изменения и внести корректировки в стратегический план развития компании.
Источник: spravochnick.ru