Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг
На федеральном уровне отсутствуют требования по отключению электричества при достижении определенного размера задолженности. Сама по себе мера принимается к неплательщикам исключительно при выполнении следующих правил со стороны Энергосбыта и потребителя:
- Должнику выставляется требование о выплате задолженности, а также передается письменное уведомление по адресу размещения помещения.
- Если в течение 20 суток после отправки уведомления долг не будет погашен, то на имя должника отправляется еще одно уведомление с предупреждением о возможных ограничениях в поставке электроэнергии. В данном случае важным является тот факт, что документ передается лично должнику под подпись.
- Если после получения второго уведомления долги не погашаются, то в течение трех суток выполняется отключение электроэнергии. Непосредственно перед реализацией санкции должник получает последнее уведомление.
Закреплены данные правила в Постановлении Правительства №307. Отключение электроэнергии без выполнения управляющей компанией действий, отмеченных в Постановлении, неплательщик вправе инициализировать судебное разбирательство. Действия управляющей компании в таком случае воспринимается, как неправомерное, и рассматривается в рамках статьи 330 Уголовного Кодекса РФ. Дополнительно собственник помещения, выступая в качестве истца, может требовать денежную компенсацию за причинение урона, возникшего из-за отключения электричества. Наиболее очевидный пример – порча продуктов в холодильнике или поломка бытовой техники, требующей постоянной работы от сети.
Структура акта и уведомления
Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2021, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.
Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:
- какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
- время и день производимых действий;
- имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
- описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
- номер прибора учета потребления электроэнергии;
- зафиксированные показания счетчика;
- при неполном отключении его вводимый уровень;
- основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
- если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.
Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.
Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:
- имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
- основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
- приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
- подпись и реквизиты поставщика.
При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.
Есть ли другие способы
Отключение электроэнергии – не единственная мера, которая может быть применена гражданам, не уплачивающим задолженности. Вместо действий, предусмотренных Постановлением, поставщик коммунальных услуг может самостоятельно обратиться в суд с требованием взыскания задолженности. Для выполнения подобных действий у УК отсутствует потребность подачи искового заявления. Допускается возможность выдачи судебного приказа на основании данных о задолженности.
Обратите внимание!
На выполнение требований, закрепленных в судебном постановлении, должнику отводится 5 дней. Если требование проигнорировано, то дело передается судебным приставам, задача которых – возврат задолженности в общем порядке.
Одна из распространенных мер воздействия в рамках работы ФССП – обращение в банковские организации, в которых у должника присутствуют открытые счета. При этом банки обязаны удовлетворять требования, перечисляя средства со счетов неплательщиков для погашения долгов. Оповещать владельцев счетов они не обязаны. Эту особенность следует учитывать при обнаружении недостачи средств на банковской карте.
Что делать, если в квартире отрубили энергию
Если потребитель довел ситуацию до крайности и у него отключили свет за неуплату, единственное, что он может сделать, – оплатить. Если нет возможности внести сразу полную сумму, можно обратиться в энергосбыт с заявлением о рассрочке платежей.
Куда обращаться
В зависимости от способа управления МКД этот вопрос курирует УК, товарищество собственников жилья, куда домовладельцы платят членские взносы, или энергосбыт.
Обращайтесь в УК при свидетелях или запишите на камеру.
Что писать
В ответственную за вопрос коммунальную организацию нужно обратиться с письменным заявлением о подключении к сети и предоставить оплаченные долговые квитанции.
Если абонент хочет гасить долг частями, в заявлении нужно ходатайствовать о рассрочке суммы на определенный срок, пообещать соблюдать график. Должнику следует понимать, что при уклонении от оплаты на него подадут в суд, где взыщут пени, судебные расходы и полную сумму задолженности.
Через сколько подключат обратно
При условии полной оплаты или заключения соглашения о частичном возмещении услугу восстановят в течение 2 суток.
Стоимость
Повторное подключение оплачивает виновная сторона. То есть, когда подачу ресурса прекратили правомерно, потребитель оплатит услуги электрика по тарифам обслуживающей компании.
Стоимость для граждан не должна превышать одной тысячи рублей. Норма закреплена в законопроекте правительства № 442. Уточнить, сколько будет стоить процедура, можно в обслуживающей организации.
Отключат ли свет за долги по квартплате
Помимо электроэнергии в расчетную абонентскую квитанцию входят и другие коммунальные услуги. Если свет или газ можно отключить в рамках описанных выше правил, то предоставление некоторых услуг прекратить невозможно. В первую очередь к ним относится водосток. Также существуют услуги, отключение которых невозможно из-за правил использования жилых помещений. Так, полностью прекратить невозможно подачу холодной воды и отопления, при условии наличия подключения к общедомовым отопительным системам.
Коммунальщики наделяются правом отключения одной из услуг при возникновении общей задолженности. Прекратить поставки электроэнергии потребителю могут из-за задолженности по квартплате или горячей воде. Действующая в России система передачи потребителям услуг подразумевает многоэтапное сотрудничество между первоначальным поставщиком и управляющей компанией. Соответственно, последняя может распоряжаться своим правом на поставку конечным потребителям.
Электроэнергия представляет собой услугу, прекратить поставки которой коммунальщикам проще, чем остальные. Зачастую в многоквартирных домах электрические счетчики располагаются за пределами жилых помещений, соответственно у представителей УК есть возможности для опломбирования. Отключение воды или газа же потребует получения доступа непосредственно в квартиру неплательщика. Однако он в свою очередь может воспрепятствовать работе специалистов по опломбированию.
Правила и процесс отсоединения электричества
Механизм отключения света одинаков для всех абонентов. Электрик открывает щиток, отсоединяет провода, обеспечивающие конкретное помещение электроэнергией, от общей сети и опломбирует их.
Юридическим лицам
Они имеют обязанности по внесению коммунальных платежей наравне с физическими, поэтому к ним применяется аналогичный порядок уведомления. Электрик в назначенный день приходит и отсоединяет их помещение от сети торгового центра или многоквартирного дома, где расположен офис или магазин. У юридических лиц есть 10 дней для оплаты долга.
Физическим лицам
Если речь идет о многоквартирном доме и квартире, то важно определиться в щитке с номером жилплощади, чтобы случайно не отключить не того абонента.
В частном доме отсоединение происходит от сети, обеспечивающей светом улицу или коттеджный поселок. Тот же механизм применяется к домику на даче.
Гаражи имеют приборы учета электроэнергии и подключены гаражным кооперативом к линии электропередач. Их отрезают путем отсоединения кабеля, ведущего от ЛЭП к помещению. За оплатой коммунальных начислений следит председатель ГСК.
Допускается ограничение подачи электроэнергии в жилые квартиры. Это проводится путем опломбирования энергоемких приборов, а световые лампочки оставляют.
При каком долге отключают электричество
Управляющие компании распоряжаются задолженностями и мерами по их устранению, пользуясь собственными правилами. В это же время законодательно закреплено, что отключать свет или другие услуги можно уже после двух месяцев отсутствия выплат.
Потребителям необходимо учитывать, что речь идет именно о двухмесячном размере долга, при этом отсутствие выплат может идти не по порядку и не в полном объеме.
Предотвратить отключение можно лишь двумя путями:
- своевременно совершать выплаты, избегая накопления долгов;
- оформить субсидию на коммунальные услуги.
Обратите внимание!
Второй вариант доступен собственникам помещений при возникновении проблем с заработком, которые можно доказать документально. В рамках субсидии владелец получает целевые выплаты от органа соцзащиты в течение 6 месяцев. Именно в этот срок собственник должен улучшить материальное положение и начать самостоятельно справляться с платежами.
Чего ни в коем случае нельзя делать
Самостоятельно подключать электричество в щитке.
Это очень опасно, особенно если у вас нет специального образования. Сильный удар током может привести к смерти. Даже если сможете подключить электричество самостоятельно, это легко обнаружат. Такие действия называются самоуправством и наказуемы административно — помимо задолженности, вам придется платить еще и штраф.
Подключать перемычку к розетке соседа.
В панельных домах проводка устроена так, что розетки в соседних квартирах установлены друг напротив друга, а между ними остается пустота. Некоторые люди договариваются с соседом, снимают розетку и устанавливают перемычку между своей и соседской точками потребления. Это тоже незаконно и карается штрафом, а также может привести к удару током.
Снимать пломбу со счетчика.
Если электрик установил пломбу на прибор учета, ее нельзя повреждать. Иначе даже после оплаты задолженности вам могут «приписать» незаконное потребление электроэнергии. Помимо долга, придется оплачивать те киловатты, которые насчитают за потребление по нормативу. Кроме того, также возможен штраф.
Порядок отключения электроэнергии за неуплату
Предполагается поэтапное истребование денежных средств. Если после второго письменного уведомления в течение определенного временного промежутка долг не будет возвращен, то управляющая компания отправляет своего сотрудника к жилому помещению, а также дополнительно информирует неплательщика о санкциях.
Специалист выполняет блокировку прибора учета и опломбирование. Вследствие процедуры прекращается поставка электричества. Нарушение установленных пломб или самовольное подключение к другим источникам электроэнергии – наказуемое действие.
Как подключить обратно
Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет.
Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.
В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.
Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации).
Как добиться возобновления оказания услуг в полном объеме
Главным условием подключения электроэнергии является полное погашение задолженности. Четко установленные сроки отсутствуют, но должник должен действовать, исходя из собственных интересов. Альтернатива – обращение в управляющую компанию для реструктуризации задолженности. При этом будет заключен дополнительный договор, обязывающий собственника жилья оплатить долг в установленные сроки. Реализовать подобную возможность получится при уплате 50 или более процентов от задолженности при обращении за реструктуризацией.
Что можно сделать, если очень нужно электричество, до погашения долга
Использовать генератор.
Если живете в частном доме, коттедже, на даче или в другом отдельно стоящем здании, электричество тоже могут отключить. Если свет очень нужен, приобретите генератор — он будет вырабатывать необходимую энергию. Если купите достаточно мощное устройство, его энергии хватит на освещение и работу всех необходимых приборов: холодильника, электрической плиты, телевизора, компьютера и так далее.
Подключить удлинитель.
Если свет нужен прямо здесь и сейчас, попробуйте договориться с соседом и подключить к розетке в его квартире или доме удлинитель. Часть с розетками заберите себе. Так вы сможете хотя бы зарядить телефон, подключить небольшой светильник или поработать за компьютером. Но не забудьте компенсировать соседу затраченную электроэнергию. Такой способ подключения не запрещен законом.
Установить солнечную батарею.
Этот вариант тоже подходит тем, кто проживает в своем доме. Можно просто установить солнечную батарею: она будет превращать УФ-лучи в электроэнергию. Количество энергии напрямую зависит от климата в вашем регионе: чем чаще светит солнце, тем больше электроэнергии вы сможете использовать. Если постоянно будут тучи, энергии может не хватать. Зато потом сможете экономить, если будете пользоваться и солнечной батареей, и стандартной сетью.
Можно ли самостоятельно подключиться
Ситуация, когда потребитель пытается незаконно подключить отрезанный свет, рассматривается как преступление и влечет ответственность вплоть до уголовной.
Бывает, что, оплатив долг, абонент самостоятельно восстанавливает подачу ресурса. Важно понимать, что это незаконно. Такой специфической деятельностью должны заниматься профессионалы, так как ответственность за последствия ложится на исполнителя. Неправильные манипуляции могут нанести вред общедомовому и собственному имуществу соседей, здоровью бывшего должника. Все последствия будут его виной и придется оплачивать расходы.
Поэтому нужно написать заявление в коммунальную службу, приложить документы об оплате долга и услуг электрика и дождаться восстановления света официально.
- https://PravPotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html
- https://YurPortal.info/dolgi/mogut-li-otklyuchit-svet-za-neuplatu/
- https://SocPrav.ru/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu
- https://neuristu.ru/zhkh/otklyuchili-svet-za-neuplatu-imeyut-li-pravo-chto-delat-kak-podklyuchit-chto-esli-est-rebenok.html
- https://samelectrik.ru/chto-delat-esli-otklyuchili-elektroenergiyu-za-zadolzhennost.html
- https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyuchili-svet-za-neuplatu.html
- https://PotrebPrav.ru/zhkh/otklyuchenie-sveta-za-neuplatu
- https://sud.guru/zhkh/otkljuchenie-jelektrojenergii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug.html
- https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-svet-za-neuplatu
- https://zen.yandex.ru/media/id/5adeba2279885eadd65addce/5cab36a3084e0800aff62cc7
Источник: s70perm.ru
Эксперт дал совет, что делать, если вам отключили свет за неуплату
МОСКВА, 13 мая — ПРАЙМ. Как действовать, если отключили электроэнергию за неуплату, подробно рассказали россиянам эксперты Роскачества. В частности, они напомнили, что с 1 января 2021 года перестал действовать мораторий на отключение электроэнергии и начисление пени за просрочку платежей. Послабления вводились в период тяжелой эпидемиологической ситуации. Без света неплательщики остаться не рисковали, однако это не означает, что возможные накопленные долги списались. Условия возвращаются к первоначальным, а это значит, что:
• За несвоевременную оплату теперь опять будут начисляться пени;
• В случае длительной задержки платежей подачу электроэнергии могут приостановить или прекратить.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
- Если у вас имеется задолженность по оплате, то вначале сотрудники коммунальной службы направляют уведомление, в котором говорится, что если долг не будет погашен в течение 20 дней, предоставление услуги будет вначале ограничено, а потом приостановлено. Необходимо иметь в виду, что уведомление считается врученным, если этому есть подтверждение. То есть его должны передать должнику под расписку или заказным письмом с уведомлением о получении. Если этого не сделать, дальнейшие «санкции» будут незаконны. Поставщик услуг может использовать и другие способы передачи сообщения: звонок с записью, электронное письмо с подтверждением получения, информирование через государственную информационную систему ЖКХ или интернет.
- Если потребитель игнорирует предупреждение и не вносит оплату, поставщик может ограничить потребление услуги (сократить объем потребления или временно прекратить подачу электроэнергии до уровня аварийной брони). Если и это не приводит к результату, предоставление услуг может быть приостановлено.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОТКЛЮЧИЛИ СВЕТ?
- Выяснить причину отключения
В том случае, если компания насчитала долг, но при этом не уведомила об отключении заранее, а вы аккуратно вносили платежи, это может стать поводом для обращения в суд. В этом случае вы можете не только вернуть электроснабжение, но и получить компенсацию, так как ваши права были нарушены.
- Если отключение правомерно, то оплатить задолженность
После оплаты необходимо будет уведомить об этом поставщика услуг или ответственную компанию (УК или ТСЖ, например). Подключение света (после приостановки оказания услуги) займет до двух дней и может обойтись от 1000 до 3000 рублей.
- Если нет возможности оплатить долг сразу
Вы можете написать заявление на адрес управляющей компании или ТСЖ с просьбой предоставить рассрочку. В заявлении укажите уважительную причину, по которой вы не платили долг (например, потеря работы). В этом случае, возможно, поставку электроэнергии восстановят и рассчитают обновленный график платежей.
Эксперты Роскачества также напомнили, что если потребитель оплачивает предоставляемые услуги частично (в одной квитанции может быть, например, счет за отопление и электроэнергию), то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная же часть засчитывается как долг. После того, как долг превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг имеет право ограничить подачу электроэнергии.
Источник: 1prime.ru
Эксперт назвал условия отключения электричества в квартирах за неуплату
Специалисты фиксируют в российских городах рост случаев отключения электричества за долги с конца 2021 года. Рассказываем, сколько месяцев просрочки ждут, прежде чем выключить рубильник, как должна проходить процедура по закону и быстро ли вернут свет после оплаты долга.
Фото: портал мэра и правительства Москвы/Дарья Мясина
За что могут отключить электричество?
В российских городах участились случаи отключения электричества за неуплату, рассказал Москве 24 председатель Жилищного союза, директор Центра подготовки медиаторов РАНХиГС при президенте РФ Константин Крохин.
С конца 2021 года суммы просрочки стали возрастать во всех отраслях коммунального хозяйства: и по теплу, и по воде, и по обслуживанию. В итоге стали жестче контролировать потребление. Учитывая, что у энергетиков по электричеству есть правовые основания приостанавливать подачу, они первые начали ими пользоваться.
Константин Крохин
председатель Жилищного союза, директор Центра подготовки медиаторов РАНХиГС при президенте РФ
Электричество разрешено ограничивать, если просрочка по платежам превысила два месяца. При этом закон не устанавливает связь с размером просрочки.
«Если брать среднюю квартиру, в которой мало живут и мало потребляют, получается 400–500 рублей в месяц. Соответственно, что даже при тысяче рублей просрочки возможно ограничение подачи электричества», – говорит Крохин.
Правила ограничения подачи коммунальных услуг едины для всей Российской Федерации. По закону поставщики не могут отключить за неуплату холодное водоснабжение, а также батареи в отопительный период.
Могут ли отключить электричество без предупреждения?
Прежде чем отключить абоненту электричество, энергосбытовая компания обязана уведомить его об этом заказным письмом, рассказал Константин Крохин. В уведомлении должно быть указано время, когда инспектор собирается прийти. По правилам абонент должен присутствовать при отключении электричества в своей квартире.
Если же представителю энергосбытовой организации не открывают дверь и не пускают к щитку в общем коридоре, то компания должна обратиться в суд. Сотрудники энергосбытовых компаний не имеют права самостоятельно силой проникать в квартиру или даже общий коридор, заявил председатель Жилищного союза. Взломать дверь в помещение разрешается только при наличии вступившего в силу судебного решения в присутствии судебных приставов.
Специалист рекомендует соседям не впускать в общий коридор представителей энергосбытовой компании, потому что они сами должны быть в контакте с абонентами, которым отключают электричество.
Фото: портал мэра и правительства Москвы
Могут ли отключить свет электрики управляющей компании?
Управляющие компании не вправе отключать электричество. Тем не менее Константин Крохин отметил, что жители периодически сталкиваются с практикой отключения электричества с их стороны. Однако эти действия незаконны, утверждает эксперт. Для возобновления подачи электричества оплативший долг гражданин должен подать заявление. После этого в течение двух дней в квартиру придет электрик, который произведет повторное подключение.
Могут ли отобрать квартиру за неуплату долгов за ЖКУ?
Отобрать у собственника жилье можно только в случае, если сумма задолженности соразмерна стоимости квартиры, рассказал Константин Крохин.
На практике за долги по ЖКХ не выселяют, потому что любая задолженность за ЖКУ не превысит 5–10% стоимости квартиры, а это не является основанием для соразмерности.
Константин Крохин
председатель Жилищного союза, директор Центра подготовки медиаторов РАНХиГС при президенте РФ
«Если квартира стоит 10 млн рублей, а задолженность у человека по квартплате будет 500 тысяч, а это большая задолженность за период несколько лет, то квартиру арестовывать не будут и не будут продавать за долги. Потому что это несоразмерно», – сказал Крохин.
Однако суд может задействовать другие ограничения. Специалист привел случай из практики, когда у владельца большой квартиры с долгом за ЖКУ более миллиона рублей суд арестовал автомобиль, заблокировал банковские карточки и запретил выезд за границу.
При задолженности по ЖКХ свыше шести месяцев наймодатель имеет право выселить гражданина, чье жилье находится в социальном найме. После этого человек получит место в специальном общежитии с обеспечением не менее шести метров жилой площади, отметил Крохин.
По его словам, такие возможности есть не во всех регионах.
- Эксперты рассказали, когда россиянам могут отключить электричество
- Регионам РФ разрешили определять тарифы на электроэнергию для населения – СМИ
Источник: www.m24.ru