Как бороться с опозданиями сотрудников

Каждый работодатель хотел бы свести опоздания к минимуму. Но что делать, если сотрудник злоупотребляет доверием и каждый раз придумывает новые отговорки для регулярных опозданий? Расскажем в статье, можно ли уволить нарушителя и встанет ли на вашу сторону суд, если сотрудник не согласится с таким наказанием.

В Трудовом кодексе РФ не найти регламентированное определение того, что является опозданием. Так, одни работодатели считают, что сотрудник опоздал, если пришел позже на 30—40 минут и более. Другие компании относятся к опозданиям работников строже и считают, что сотрудник нарушил дисциплину, даже если задержался всего на пару минут.

На практике опозданием принято называть любое появление сотрудника на рабочем месте позже положенного срока — от 1 минуты до 4 часов в течение всего рабочего дня или смены, независимо от продолжительности. Если работник где-то задержался более четырех часов, это уже считается прогулом (ст. 81 ТК РФ).

По общим правилам режим работы и виды опоздания работодатели устанавливают в правилах внутреннего трудового распорядка. Этот документ разрабатывается компаниями самостоятельно, и каждый работник обязан его соблюдать (ст. 21 ТК РФ).

Что делать с опозданиями сотрудников? Управление персоналом

Если сотрудник периодически приходит в компанию не вовремя, не спешите сразу же его наказывать за правонарушение. Попробуйте сначала поговорить с работником, узнайте, по какой причине сотрудник опаздывает. Если причина уважительная или работник согласовал свое отсутствие, оснований применять взыскание или увольнять его нет.

Перечень уважительных причин опоздания на работу закон не устанавливает. Предусмотреть все жизненные ситуации невозможно. Поэтому такой вопрос решает руководитель организации в каждой ситуации отдельно. При этом он учитывает объяснения, которые дал сотрудник (ст. 193 ТК РФ).

Уважительными причинами признают, например:
• сбои в работе общественного транспорта;
• отсутствие служебного транспорта, который должен доставлять сотрудников на работу;
• вызов в правоохранительные органы или суд;
• болезнь сотрудника, медосмотр, обращение за медицинской помощью для родственника;
• невозможность выйти на работу из-за пожара или стихийного бедствия;
• работник попал в ДТП и сообщил об этом работодателю.

При рассмотрении причины опоздания и принятии решения, наказывать сотрудника или нет, учтите характер его работы, последствия и угрозу, которую для компании и окружающих создавало такое поведение сотрудника. Есть профессии, для которых важна пунктуальность, и даже одна минута может быть критичной и стоить человеку жизни.

Неуважительными причинами опоздания на работу можно признать следующие ситуации:
• пробки на дорогах;
• визит на другую работу;
• неблагоприятные погодные условия, характерные для данной местности;
• загрязнение одежды из-за форс-мажора по пути на работу;
• внезапная поломка автомобиля;
• ремонтные работы в доме;
• участие в ДТП, о котором не сообщил работодателю;

После того как работодатель выяснит причину опоздания сотрудника, нужно затребовать письменное объяснение (ст. 193 ТК РФ). Убедитесь, что в день опоздания он не ездил в другой офис вашей организации, не был на деловой встрече, не исполнял государственные или общественные обязанности (например, был понятым), а также не отсутствовал из-за того, что ездил по делам по поручению своего непосредственного руководителя. В этих случаях несвоевременная явка на работу не считается опозданием. Помните, что наказать можно лишь за опоздание без уважительных причин.

После того как установите, что работник опоздал, зафиксируйте это актом об опоздании на работу. Укажите в нем точное время, когда сотрудника не было на работе. Подписать этот акт должны минимум три свидетеля. После этого ознакомьте с ним под подпись опоздавшего работника. Если он откажется расписываться, укажите это в самом акте.

Акт об опоздании вы можете скачать по ссылке.

После составления акта непосредственный руководитель сотрудника должен написать на имя директора докладную записку, в которой нужно указать все известные обстоятельства нарушения трудовой дисциплины. Также к докладной записке необходимо приложить акт об отсутствии сотрудника и передать директору.

Запросите у опоздавшего объяснительную, сделать это лучше письменно. У сотрудника есть два рабочих дня, чтобы представить объяснительную записку. Если в течение этого времени он ее не предъявит, составьте об этом акт (ч. 1 ст. 193 ТК РФ).

Если сотрудник не может пояснить причину систематических опозданий или ссылается на недостаточные для оправдания обстоятельства, предупредите, что приход на работу после установленного времени неприемлем в вашей компании и при дальнейших нарушениях трудовой дисциплины вы вынуждены будете применить к нему меры.

При наказании работника нужно учитывать тяжесть проступка. Так, за одно опоздание работника уволить нельзя, но вы можете объявить ему замечание или выговор. Для этого издайте приказ. Основанием такого приказа могут быть докладная записка, акт об отсутствии его на работе, а также иные доказательства, которые подтвердят его отсутствие на работе, например, сведения из пропускной системы.

После того как приказ подпишет руководитель организации, ознакомьте сотрудника с ним под подпись. Сделать это нужно в течение трех рабочих дней со дня издания приказа.

Сотрудник обязан добросовестно исполнять трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором (ч. 2 ст. 21 ТК РФ). Одной из таких обязанностей является соблюдение трудовой дисциплины, в том числе режима рабочего времени.

Следовательно, неисполнение условий трудового договора, связанных с режимом работы, может быть расценено как нарушение дисциплины труда. И к работнику изначально может быть применено одно из дисциплинарных взысканий: замечание или выговор.

Как применить дисциплинарное взыскание к работнику за опоздание:
1. Составьте акт об отсутствии сотрудника на рабочем месте.
2. Запросите у работника объяснительную.
3. Напишите докладную записку на имя руководителя.
4. Подготовьте приказ о применении дисциплинарного взыскания.
5. Отдайте приказ на подпись руководителю.
6. Ознакомьте работника с приказом под подпись в течение трех рабочих дней.

Но если у работника к моменту опоздания есть непогашенное дисциплинарное взыскание или опоздание у него будет зафиксировано более чем на четыре часа, то его можно будет даже уволить по статье за неоднократное неисполнение без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ), или за прогул (пп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Учтите, что уволить сотрудника можно только за неоднократные нарушения трудовой дисциплины. То есть если сотрудник систематически опаздывает, каждый его проступок нужно зафиксировать, выполнить процедуру привлечения его к дисциплинарной ответственности, объявить замечание или выговор. И только когда у работника будут неснятые дисциплинарные взыскания, то при очередном опоздании его можно уволить за неоднократность нарушений (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Кроме дисциплинарных взысканий и увольнения, к сотруднику можно применить наказание в виде лишения премии. В случае если вы отказываетесь премировать непунктуальных работников, подробно распишите критерии выплаты вознаграждения. Например, можете указать, что премия не будет начислена работникам, которые не соблюдают дисциплину труда.

При опоздании работника вам также необходимо зафиксировать данный факт соответствующим актом, составить докладную записку на имя руководителя и взять с работника объяснительную. Так вы сможете доказать, что законно не начислили премию работнику.

Кроме лишения денежного вознаграждения, работодатель может не выплатить зарплату за время, в течение которого сотрудник безосновательно отсутствовал на рабочем месте. Для этого отразите в табеле точное количество времени, которое сотрудник трудился в этот день. Проставьте буквенный код Я или цифровой 01 и количество часов, которое сотрудник работал, например 6,5, чтобы бухгалтер оплатил ему только фактически отработанное время.

Бывают случаи, когда предупреждения и даже наказания не действуют на работника и он продолжает опаздывать, но при этом работодатель дорожит им как ценным и грамотным сотрудником. В такой ситуации можно предложить альтернативное решение проблемы. Например, можно по согласованию установить ему график работы с гибким временем начала и окончания рабочего дня.

При этом возможно закрепить в трудовом договоре, что рабочий день не может начинаться позднее установленного времени, или прописать условие, что в определенные часы работник обязательно должен быть на своем рабочем месте. Так сотруднику не придется приходить на работу к точному времени, если ему это неудобно, но вместе с тем он будет на работе в необходимые работодателю часы.

Источник: www.v2b.ru

Как бороться с опозданиями сотрудников: 9 проверенных методов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как бороться с опозданиями сотрудников: 9 проверенных методов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Правила составления пояснительной об опоздании не прописаны ни в одном нормативном акте, а бланк необходимо взять только у сотрудников отдела кадров компании, если он у них разработан. Но документ относится к внутренней документации, поэтому обращаться к руководству надо в свободной форме.

Что считать доказательством

Главный вопрос — как доказать, что причина уважительная.

Если заклинило замок, то дверь наверняка пришлось «вскрывать», прибегнув к помощи специалиста. В этом случае сотрудник может предоставить квитанцию об оплате услуг и справку с указанием времени выполнения работ.

Проблемы со здоровьем доказываются выпиской из медицинской карты.

Прорыв трубы — справкой коммунальной службы.

Оформление штрафа сотрудниками ГИБДД — копией протокола.

Среди опаздывающих на работу жителей крупных городов лидирует такая объяснительная: опоздание на работу из-за пробок. И тут возникают вопросы: у работника — как доказать, а у работодателя — стоит ли принимать такой аргумент. Подтвердить факт пробки можно с помощью технических средств: скрины компьютерных программ, фиксирующих дорожные проблемы, сойдет даже запись эфира радиоведущего, который сообщил о том, что «на 5 км. Варшавского шоссе с семи утра затор». Чуть ниже приведен пример объяснительной записки об опоздании на работу именно по такой причине.

Образцы объяснительных записок

В составлении объяснительных записок очень важно быть внимательным и не допускать ошибок. Не редко бывают случаи, когда правильные объяснения позволяют избежать наказания или же наоборот — неграмотные пояснения могут усугубить ситуацию. Даже малейшие ошибки в пояснениях могут повлечь за собой ситуации, когда всплывают несколько систематических нарушений, а значит они караются более строгим наказанием.

Лучше всего следователь таким правилам:

• писать кратко. Длинные рассказы могут ввести в заблуждение. Часто бывает, что длинные истории влекут за собой длинные приказы о дисциплинарных взысканиях;
• писать лучше всего лишь актуальную информацию, касающуюся строго определенного случая, чтобы руководителю не пришлось читать лишнюю предысторию, не относящуюся к делу. Сразу переходите к сути дела, т.е. к моменту совершения проступка;
• постарайтесь максимально разъяснить всю ситуацию своему руководителю. Никто не запрещает вам доказывать свою невиновность;
• объективность тоже должна быть учтена. Не стоит снимать с себя вину, если, например, вы не были на работе из-за того, что переборщили со спиртным. Если для защиты нет объективных аргументов, легче признать вину;
• во время написания объяснительной записки не стоит уделять внимание красоте, лучше сделать упор на простоте. Чем сложнее предложения, тем хуже будет текст для восприятия;
• хорошее пояснение — краткое пояснение. Все просто, понятно и без бессмысленных слов;
• грамматические и стилистические ошибки, кляксы, перечеркивания, неразборчивое написание и даже испачканная бумага навряд ли помогут руководителю принять нужное вам решение.

Опоздание из-за пробок

Многие добираются на работу на своём автомобиле. Но, к сожалению, на дорогах возникают пробки. Причины могут быть разные – от поломки автомобиля до ДТП.
Если причиной образования пробки стало ДТП, то можно взять у сотрудников ДПС документ, подтверждающий сей факт. Этот документ нужно будет приложить к объяснительной «опоздал из-за пробок».

Но если работник не может подтвердить свои слова, то лучше такую причину не указывать. Из-за своей распространённости, данная причина перестала быть уважительной. Кроме того, проверить подлинность слов сотрудника довольно трудно, но не нереально. Работодатель может проверить наличие или отсутствие пробок на том или ином участке дороги, промониторив интернет-порталы, которые регулярно публикуют сведения о пробках на дорогах. Попавшись один раз на лжи, можно потерять доверие начальника надолго!

Опоздание на работу из-за транспорта

Работники добираются к своим рабочим местам не только на машинах, но и на общественном транспорте. А он имеет свойство ломаться, но не часто. Поэтому злоупотреблять этой причиной не стоит. Начальник может легко проверить факт поломки троллейбуса, трамвая или автобуса, позвонив в автопарк.

Если сотрудник знает, что ему всё равно предстоит объяснение с начальством, он может попросить водителя зафиксировать факт поломки транспорта в письменном виде. Этот документ он приложит к объяснительной «опоздание на работу из-за транспорта».

Точно также стоит поступить, если работник опоздал из-за неполадок на железной дороге. Нередко электрички отменяют в последний момент. В этом случае, можно взять в кассе станции отправления справку о том, что электричка была отменена по тем или иным причинам. Эту справку нужно будет приложить к записке.
В зависимости от начальства, если сотрудник может подтвердить причину опоздания документом, то записку можно не писать. Достаточно будет предъявить руководителю оправдательный документ.

Отсутствие на занятиях в учебном заведении также является поводом для объяснений. При этом не важно, по какой причине произошел пропуск, по уважительным основаниям или студен просто прогулял.

Студент должен лично написать записку на имя ректора или декана ВУЗа. Указать количество пропущенных дней и причины отсутствия. В подтверждение своих слов можно приложить документальное подтверждение. Например, справку из больницы.

В университет — образец объяснительной

Каждый случай уникален, зависит от обстоятельств. Вместе с тем, если сотрудник откажется писать объяснительную записку, то составляет акт в двух экземплярах. Один передается в отдел кадров, а второй остается у работника.

В российских законах нет конкретного разделения причин на виды или подвиды. В общепринятой практике принято выделять уважительные и неуважительные причины. Необходимо учитывать начало по времени рабочего дня. Его можно прочитать в трудовом договоре или в ПВР (правилах внутреннего распорядка). Если, например, организация начинает работать в 9:00, а вы пришли даже в 9:02, то это тоже будет считаться опоздание (хотя, казалось бы, это не большой промежуток времени).

Причины опоздания в юридической практике принято делить на уважительные и неуважительные. К уважительным принято относить те, которые возникли в результате действия непреодолимой силы, не по вине работника. К ним относятся: природный катаклизм, болезнь, смерть родственника, другие возможные чрезвычайные обстоятельства.

Коммунальная авария, произошедшей у вас дома, может быть уважительной. Но она быть таковой только вы представляете соответствующую справку из управляющей компании и фото с места происшествия. Если у вас нет подтвердить свою версию, то будет лучше предоставить работодателю доказательства. Например, вы можете привести показания свидетелей.

Неуважительными являются обстоятельства, возникшие по вине самого работника. Доводы «проспал», «сломался будильник» – не сработает, поскольку другие работники находятся в одинаковом с вами положении.

Почему объяснительная из-за пробок не будет принята во внимание? Потому что неуважительными причинами считается и автомобильная пробка. Несмотря на то, что эта причина одна из наиболее распространённой, вы всё равно будете наказаны – если работодатель не проявит к вам сочувствия.

Если пробка на дороге возникла вследствие аварии, будет лучше взять справку в ГИБДД о случившемся, но, к сожалению, такой документ не всегда будет служить доказательством. На справку работодатель может привести довод о вашей обязанности выезжать на работу пораньше. В качестве доказательства можно принести аналогичную справку с ж/д вокзала или аэропорта, либо больничный лист.

Часто задаваемые вопросы

— Что будет, если я откажусь писать объяснительную записку?

— Как уже говорилось выше, ответственность за отказ писать объяснительную не предусмотрена. Однако при нежелании работника объяснять свои действия работодатель должен составить акт об этом (то же самое касается ситуации, когда работник не уложился с подачей записки в двухдневный срок). В «Акте об отказе писать объяснительную записку» должны быть указаны:

• сведения о работнике (ФИО, должность, название подразделения);
• сведения о свидетелях отказа и/или составления акта (их должно быть минимум три человека);
• дата составления акта об отказе;
• ссылка на нормы, требующие от работника написать объяснительную;
• описание ситуации со слов сотрудника (если он согласен объяснять либо «без объяснения причин»);
• указание на то, что акт составлен в двух экземплярах, а работник с ним ознакомлен либо отказался знакомиться;
• перечень свидетелей, их подписи;
• подпись составителя документа и работника (если он согласен подписать).

Объяснительная впредь обязуюсь не допускать

• опоздание на работу;
• уход с рабочего места раньше положенного срока;
• прогул, то есть отсутствие на рабочем месте более 4 часов подряд;
• появление на работе в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
• нецензурные выражения в адрес других сотрудников или клиентов компании;
• ошибки, совершенные при выполнении должностных обязанностей;
• систематическое нарушение должностной инструкции.

• подтвердить или опровергнуть факт нарушения;
• описать обстоятельства события (дата, время, место), его причины;
• охарактеризовать вину: умышленная, по неосторожности, ее отсутствие;
• привести свидетелей;
• выразить мнение о привлечении к ответственности;
• описать отношение к дальнейшей работе.

Объяснительная записка за опоздание на работу

— Организация бизнеса — Кадры — Объяснительная записка по поводу опоздания на работу

Опоздание на работу согласно действующему законодательству является дисциплинарным проступком, который может повлечь за собой привлечение сотрудника к ответственности и обязательно требует составления объяснительной по поводу опоздания. Однако наличие уважительных причин может помочь избежать привлечения к ней – и эти причины должны быть изложены в объяснительной записке об опоздании на работу. При этом есть определенные принципы, регулирующие вопрос написания объяснительной записки – лучше всего ознакомиться с ними на примере образца документа.

Можно ли отказаться от написания объяснительной записки при опоздании

Объяснительная об опоздании на работу — не обязательный для работника документ. Ее нельзя принудить писать, закон позволяет отказаться от такой бумаги. Это не повлияет на право работодателя применить дисциплинарное взыскание по отношению к сотруднику. Но факт отказа от дачи дополнительных пояснений наниматель обязан зафиксировать в акте в присутствии двух свидетелей, которые должны будут подписать документ.

Другое дело, что работнику самому выгодно давать пояснения за опоздание. Возможно, тот факт, что подчиненный признал свою вину, задобрит руководство, и сотрудник сможет избежать наказания. По крайней мере, в первый раз. Если речь идет о заядлом прогульщике, то за многократные нарушения трудовой дисциплины работника вправе и уволить.

Что считать доказательством

Главный вопрос — как доказать, что причина уважительная.

Если заклинило замок, то дверь наверняка пришлось «вскрывать», прибегнув к помощи специалиста. В этом случае сотрудник может предоставить квитанцию об оплате услуг и справку с указанием времени выполнения работ.

Проблемы со здоровьем доказываются выпиской из медицинской карты.

Прорыв трубы — справкой коммунальной службы.

Оформление штрафа сотрудниками ГИБДД — копией протокола.

Среди опаздывающих на работу жителей крупных городов лидирует такая объяснительная: опоздание на работу из-за пробок. И тут возникают вопросы: у работника — как доказать, а у работодателя — стоит ли принимать такой аргумент. Подтвердить факт пробки можно с помощью технических средств: скрины компьютерных программ, фиксирующих дорожные проблемы, сойдет даже запись эфира радиоведущего, который сообщил о том, что «на 5 км. Варшавского шоссе с семи утра затор». Чуть ниже приведен пример объяснительной записки об опоздании на работу именно по такой причине.

Трудовой кодекс не содержит исчерпывающего перечня уважительных оснований, не раскрываются в нем критерии когда верить, а когда не верить работнику. Поэтому «нахождение в пробках», действительно, может помешать человеку вовремя явиться на службу, но не снимает с него ответственности за нарушение трудовой дисциплины. То есть его можно привлечь к дисциплинарной ответственности за опоздание.

Напомним, что, согласно ст. 192 ТК РФ, в качестве дисциплинарного взыскания к работнику можно применить замечание, выговор или увольнение. За первое опоздание обычно применяют замечание, затем по нарастающей — выговор, а для особо непунктуальных — увольнение. Последняя мера будет не за опоздание как таковое, а за системность подобного поведения.

Зачем нужно составлять объяснительную при опоздании?

Объяснительная записка об опоздании на работу необходима во всех случаях, когда работодатель планирует привлечь работника к ответственности за данное нарушение. Для работодателя – это документ, показывающий взгляд работника на опоздание. Для работника – возможность объяснить обстоятельства несвоевременного прихода на работу, в том числе указать на уважительные причины. Поэтому игнорировать оформление объяснительной не стоит каждой из сторон, в противном случае доказать свою правоту будет достаточно сложно.

Вопрос об определении самого понятия «опоздание» носит некоторый дискуссионный характер, так как в нормативной документации отсутствует временной критерий признания задержки опозданием. В правоприменительной практике сложился такой подход, что опоздание как нарушение дисциплины наступает через 10-15 минут после начала рабочего времени. Впрочем, работодатель может определить для себя и иные рамки. Судебная практика знает ситуации, когда работник наказывался и за минутное опоздание.

Помогите, пожалуйста, с объяснительной

Работаю оператором ЭВМ на заводе. В прошлом месяце набирая акт возврата перепутала двух покупателей, в результате возврат набрала не на нужного. Месяц закончился, бухгалтера его закрыли, апотом обнаружился данный факт, звонит бухгалтер, говорит, чтоб я на ее имя написала объяснительную. что писать? ведь понятно, что просто ошиблась.

3- поддерживаю. Объяснительная это официальный документ и слезливость там ни к чему. Автор, записывайте.

Объяснительная пишется на имя начальника бухгалтерии (раз именно оттуда вам звонили с претензией) и текст будет примерно следующий: *** Довожу до Вашего сведения, что оформляя акт возрата ╧. от . [указываете число когда этот акт набирали] мною была допущена техническая ошибка, вследствие чего позиции такая-то и такая-то [наверняка у вас покупатели под номерами какими-то в базе числятся] оказались перепутаны. А именно: вместо. [пишите как должно было быть правильно сделано] в базу были внесены в виде. [пишите как реально забили в базу, т.е. свою ошибку].

Впредь обязуюсь быть внимательнее и подобных ошибок не допускать. *** Вот примерно такой текст, чтобы было четко по делу и без лишних соплей. Я сама начальница и объяснительные принимаю в таком виде, без всякого лебезятничества и посыпания голову пеплом. Все мы люди и все мы бывает ошибаемся. Главное — вовремя признать свою ошибку и ее исправить, ну уж по крайней мере попытаться минимизировать те проблемы, которые вследствие нее возникли или могут возникнуть.

Что еще следует знать

Хорошо, если явка работников бюджетной организации фиксируется автоматически — по электронным пропускам. Но технические устройства есть не везде, поэтому чаще время несвоевременной явки фиксируется актом. Если работник отрицает очевидное, такой акт послужит единственным доказательством нарушения. Важно оформлять его правильно, чтобы потом не возникло оснований для отмены примененного дисциплинарного взыскания.

Еще необходимо иметь в виду, что работник имеет право отказаться от дачи объяснений. Чтобы в таком случае привлечь его к дисциплинарной ответственности, необходимо вручить ему письменное Распоряжение о даче объяснений. С момента его вручения начинает исчисляться двухдневный срок.

Не вовремя пришел на работу, задержался из-за пробок на дороге, пропустил маршрутку или электричку. Все эти действия работника, в конце-концов, заканчиваются одним и тем же – дисциплинарным взысканием. Правда, у собственника или директора есть время хорошо все обдумать и наказать или отказаться от наказания сотрудника.

Грамотно составленная объяснительная за опоздание поможет избежать грозного наказания и необоснованных штрафов. Однако для этого придется потрудиться опоздавшему. В свою очередь кадровая служба предприятия обязана тщательно проверить реальность указанных в документе обстоятельств и установить, насколько можно верить аргументам сотрудника.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно!

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Читать дальше: Какие документы отдает работодатель при увольнении

Невыполнение рабочего плана

Работа каждой компании нацелена на выполнение определенных планов. Будет идеальным, если сотрудник справится с определенным объемом за указанный период времени. Например, мастер изготовит нужное количество деталей за месяц, а продавец продаст товар на определенную сумму.

Предлагаем ознакомиться Как делится имущество приобретнное в гражданском браке

Если работник не уложился в данные нормативы, ему придется объясняться перед начальством. В документе указывается, с чем именно он не справился, какой плановый объем работы был установлен, что выполнено по факту. Также требуется объяснить, по какой причине не выполнен план, например, поломка оборудования, низкая посещаемость магазина или иные причины. Кроме того, дополнительно можно предложить, как изменить ситуацию, улучшить производительность труда и производство на предприятии.

Похожие записи:

• Памятка для населения: Куда обратиться если в доме лежачий больной
• Продление миграционного учета иностранных граждан
• Льготная ипотека с господдержкой в 2023 году: самое главное

Источник: irc-sirius.ru

Как бороться с опозданиями сотрудников: 9 проверенных методов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как бороться с опозданиями сотрудников: 9 проверенных методов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Соблюдение трудовой дисциплины должно быть частью корпоративной культуры и поддерживаться на всех уровнях, включая владельцев бизнеса ⏤ только тогда получится снизить количество опозданий. Поэтому для начала стоит избавиться от вредного убеждения, что начальство задерживается, а не опаздывает. Если вы сами склонны к опозданиям, вряд ли вам удастся заставить сотрудников приходить вовремя.

Важно бороться не с сотрудниками, а с опозданиями, чтобы избежать лишней конфронтации и проблем с лояльностью коллектива. Самый эффективный метод ⏤ устранение причин опозданий и создание условий для соблюдения трудовой дисциплины.

Прежде чем решать, как бороться с опозданиями сотрудников, можно провести анализ, чьи опоздания критичны, а чьи допустимы. Опоздание продавца или менеджера, который открывает магазин, негативно скажется на деле, а опоздание маркетолога не повлечет таких последствий.

Что говорит Трудовой кодекс о систематическом опоздании на работу? Такого понятия в нем нет. Но есть понятие нарушения трудовой дисциплины.

Если работник опаздывает регулярно, и уважительной причины у него нет, начальник вправе уволить такого сотрудника. А что еще остается делать, если выговоры не помогают, и Акты в личном деле человек игнорирует?

Конечно, если сотрудник укоряет себя, мол, постоянно опаздываю на работу. Знаю, что это плохо. Простите, больше не повторится. Тогда можно дать последний шанс, тем более, когда работник хороший и расставаться с ним жалко. Но если через короткий промежуток времени опоздания начинают повторяться, придется уволить специалиста.

Когда можно лишить премии при наложении дисциплинарной ответственности, а когда нет

Учитывая, что ТК РФ не предусматривает прямого указания на снятие премии при взысканиях (замечании, выговоре), снимать с сотрудника часть заработной платы можно только в тех случаях, когда об это сказано в локальных Положениях, определяющих порядок начисление и выплаты премиального вознаграждения.

Посему, что лишить, либо снизить размер премии недобросовестному сотруднику, необходимо выполнить такие действия:

• совместно с профсоюзной организацией установить уровень снижения премиального вознаграждения при наличии дисциплинарного взыскания;
• внести это Положение в локальный документ о премировании, провести его приложением к коллективному договору компании;
• установить порядок рассмотрения вопросов премирования коллектива;
• каждый раз, при подписании приказа о выплате дополнительного пособия делать ссылку на пункт Положения и номер приказа о привлечении сотрудника к дисциплинарной ответственности, предусматривающие его снижение (полное снятие). Норма применяется к каждому сотруднику индивидуально (отдельным пунктом). Должна указываться должность, ФИО, размер денежного лишения, на какой период действует финансовое наказание. Допускается перечисление группы сотрудников, если взыскание объявлялось им одним приказом.

Что делать сотруднику при опоздании?

Опоздание можно объяснить и попробовать сгладить ситуацию

Каждый работник сталкивался с ситуацией, когда попасть на работу вовремя не представляется возможным. Что нужно делать, чтобы свести штрафные санкции к минимуму или вообще избежать наказания? Возможная последовательность действий:

• Крайне желательно предупредить непосредственное начальство о задержке и объяснить причины. Даже если они являются неуважительными (проспал, попал в пробку и т. д.), начальство может отнестись с пониманием и обойтись без выговора. В любом случае предупредить лучше, чем надеяться, что вашего отсутствия никто не заметит.
• Если причина опоздания уважительная, необходимо подтвердить ее документально. Если вы чувствовали себя плохо и ходили в поликлинику, потребуется справка от врача, если оказались в ДТП – справка из ГАИ. Если дома имела место коммунальная авария, впоследствии нужно будет получить справку из ЖЭКа и предъявить ее на работе в качестве оправдательного документа.
• Напишите объяснительную. Этот документ пишется по требованию руководства и дает работнику возможность высказаться и объяснить все причины проступка. Сама по себе объяснительная не является оправдательным документом, к ней необходимо прикладывать подтверждения уважительных причин.

Чего делать ни в коем случае нельзя? Во-первых, крайне нежелательно врать. Если отношения с начальством хорошие, лучше назвать истинную причину опоздания и пообещать больше не допускать подобного, чем по-детски придумывать несуществующие обстоятельства. Во-вторых, лучше не пытаться подделывать врачебные справки и другие документы для оправдания. Это не исправит ситуацию, а только ухудшит ее, так как руководство может легко проверить подлинность любого документа при возникновении сомнений.

Если выяснится, что работник воспользовался поддельной справкой, его, скорее всего, уволят. Кроме того, уголовное преследование ожидает врача или сотрудника полиции, выдавшего поддельный документ. Чтобы не осложнять жизнь себе и другим, лучше отказаться от ненужного риска.

Опоздание — это период времени, в течение которого у работника отсутствует возможность выполнения своих рабочих обязанностей по причине его отсутствия на работе.

Длительность этого временного отрезка не может быть более 4 часов. В противном случае нарушение считается не опозданием, а прогулом.

Руководитель предприятия вправе привлекать опаздывающих сотрудников к ответственности. Допускается назначение любого вида дисциплинарного взыскания. Уволить работника можно только при условии, что опоздания носят систематический характер.

Не менее важную роль играет причина совершения проступка. При документальном доказательстве ее уважительности гражданин не может привлекаться к ответственности.

Что считается опозданием на работу

Прежде, чем рассматривать вопросы ответственности за опоздание, целесообразно конкретизировать это понятие и когда оно возникает.

Обязанность работодателя, установить четкий распорядок дня. Он должен соответствовать требованиям ТК РФ в части нормы необходимых часов для работы, режима отдыха, возможности приема пищи. С таким документом сотрудник должен быть ознакомлен под роспись в момент подписания трудового договора.

В этом случае опозданием будет считаться:

• приход на работу позже времени, обозначенного как начало трудового дня;
• возвращение на рабочее место после обеденного перерыва, после его окончания;
• несогласованное отлучение с рабочего места во время трудового дня.

Важно отметить, что во время определения степени ответственности работника за невыполнение распорядка дня были учтены такие нюансы:

• сотрудник был своевременно под роспись ознакомлен с распорядком дня;
• работодатель четко определил рабочее место труженику;
• опоздания возникли без уважительных причин;
• работодатель не ставил задачи подчиненному выполнять другую работу за пределами рабочего места.

Как оплачивать работу в день опоздания

Оплата трудового дня, когда труженик опоздал на рабочее место, будет зависеть от условий выполнения гражданином трудовых функций.

При часовой оплате. В этом случае оплату следует провести по фактически отработанному времени. Для этого табельщик фиксирует фактическое время работы сотрудника в табеле рабочего времени без учета времени опоздания. А дальше бухгалтерия производит начисление заработной платы пропорционально отработанному времени.

При сдельной оплате. Здесь немного сложнее. Труженик получат заработную плату в зависимости от объемов выполненной работы. За рабочий день он может не только «догнать» и выполнить определенную ему норму, но и перевыполнить ее. Поэтому на условия оплаты факт опоздания здесь может не отобразиться.

Но для подтверждения имеющегося нарушения необходимо зафиксировать в табеле фактическое время работы.

Возможные санкции за увольнение

В некоторых случаях опоздание на пару минут может иметь серьезные последствия

Опоздание считается более мелким нарушением, но и за него предусмотрена дисциплинарная ответственность

При этом важно знать, что в ТК РФ прописаны только следующие варианты взысканий: замечание, выговор, строгий выговор, увольнение. При этом Трудовой кодекс не допускает никаких штрафов и вычетов из зарплаты работника за пропущенные минуты: любое изменение заработной платы является отклонением от условий договора, поэтому по закону оно является недопустимым

Однако многие компании нашли выход из такой ситуации: большую часть заработной платы в них составляет премия, размер которой может быть легко изменен по желанию руководства. В таких организациях наиболее распространенной санкцией за опоздание или прогул становится лишение премии полностью или ее части, например 30 или 50%. Поскольку она не регламентирована договором, руководство компании действует в рамках закона.

Еще одно важное условие: за один проступок работник может быть наказа только один раз. Если дело дошло до конфликта с начальством, самое серьезное, что ожидает работника при первом проступке – один строгий выговор с занесением в личное дело

Не предусмотрены дополнительные штрафы или прочие санкции.

На сколько можно опоздать на работу?

Наверняка отдельные работники задавались вопрос: «На сколько можно опоздать на работу?». Ответ на этот вопрос очень простой: «Ни на сколько нельзя опаздывать на работу». Трудовым законодательством не предусмотрено опоздание на работу, а если лицо опаздывает, то это может быть расценено как нарушение дисциплины и лицо может быть привлечено к дисциплинарной ответственности.

Ситуации бывают разные и работник может опоздать на работу по уважительным причинам или по причинам, которые от него не зависели.

Уважительными причинами может являться поломка общественного транспорта, погодные условия, ДТП и т.п. Насколько причина является уважительной, оценивать будет все равно работодатель с учетом предоставленных работником объяснений и доказательств, если они имеются. В случае привлечения к дисциплинарной ответственности с работника для начала должно быть взято объяснение, в котором он имеет возможность указать на причины своего опоздания. Решение о привлечении к дисцплинарке работник может обжаловать в суде, а суд уже будет со своей стороны оценивать уважительность опоздания работника.

Порядок оформления депремирования

Сотрудник нарушил правила, поэтому от него требуется объяснение в письменном виде, в свободной форме. Написать записку он должен в течение двух дней. Если работник отдает объяснительную вовремя, то его могут и не наказать, а вот в случае отказа, скорее всего, последует взыскание. Для этого составляется акт, а затем специальный приказ.

ВНИМАНИЕ! Если провинившийся заболел или получил травму и не смог принести объяснительную в указанные сроки, то за дело принимается специальная комиссия. Эти люди проводят расследование, подробно все фиксируют и выносят вердикт: наказывать работника или нет.

Четких правил написания служебной записки нет. Стандартно она адресуется директору или руководителю подразделения. Работник указывает свои данные, должность и дает объяснение, по какой причине он нарушил порядок.

Почему возникают споры?

Казалось бы, работник виноват: он опоздал и его за это наказали. Однако он начинает оспаривать примененное наказание (а следовательно, и избранные работодателем меры воздействия на него) в суде. Какие причины толкают его на это? Выделим основные из них.

Это, во-первых, знание законодательства и установление промахов работодателя при проведении процедуры привлечения его к дисциплинарной ответственности. Во-вторых, знание последствий (например, лишение крупной премии или реализация негласной установки на торможение карьерного роста нарушителей дисциплины) и желание их избежать любым путем. В-третьих, знание несовершенства электронных систем слежения и фиксации приходов и уходов сотрудников. Спор имеет шансы на положительные для работника результаты, если в указанной системе бывают сбои или отмечаются иные недостатки.

И, конечно, все указанные причины оспаривания сопровождаются нелояльностью работника к работодателю. Ему не страшно вызвать гнев начальства из-за развязывания трудового спора. Скорее всего, он либо занимает достаточно высокое положение, либо, наоборот, находится на самой низшей ступени. В первом случае наличие спора не сможет повлиять на занимаемое им положение.

Во втором случае работник может быть уверен, что на его непрестижную должность (профессию) (уборщик, вахтер, дворник и пр.) с невысокой зарплатой найдется немного претендентов, да и то далеко не сразу. Третий тип сотрудника-спорщика – это тот, кто планирует покинуть работодателя, перейдя к новому. Поэтому на данном месте он желает во что бы то ни стало получить все полагающиеся ему выплаты (премии, бонусы), за которые он готов и побороться.

Бывают и иные причины споров:

• работник принципиально не согласен с фактом опоздания. Такие споры не редкость. Особенно с теми работниками, которые по своей трудовой функции не связаны ни с рабочим местом, ни со временем начала рабочего дня и его окончания. Например, сервис-инженер или электрик на предприятии.
  Провоцирует подобные споры и тот факт, что организация может не иметь пропускной системы, но в ней есть несколько корпусов или оборудование, установленное вне пределов предприятия, которое также необходимо обслуживать. Поломка мини-станции, находящейся в другом районе города, может стать причиной прибытия электрика к началу рабочего дня именно туда, а не на рабочее место, определенное трудовым договором, поскольку необходимо срочно устранить поломку.
  Рабочий день сервис-инженера вообще может быть «рваным»: его могу вызвать на работу ранее начала рабочего дня или послать на устранение неполадок с периферийными устройствами в обеденный перерыв. Отсутствие указания на такую специфику рабочего времени в его трудовом договоре – проблема работодателя, потому как при возникновении подобного спора сотрудник сможет доказать выполнение им своей трудовой функции в другом месте, которое также можно признать рабочим;
• работник не согласен с оценкой отсутствия на рабочем месте в качестве опоздания (нарушения дисциплины). К таким ситуациям относятся, например, опоздания на работу командированных, прибывших в родной город за час-два до начала рабочего дня. Работники считают, что они имеют право заехать домой, подготовиться к работе и только потом прибыть на рабочее место. По их мнению, позднее прибытие на работу опозданием и нарушением дисциплины не считается;
• споры уволенных работников. Помимо прочих оснований и причин большинство споров сопровождает желание работника восстановиться на работе и взыскать с работодателя оплату за время вынужденного прогула. Зачастую они считают увольнение несоразмерным наказанием их опозданиям. Заметим, что в этом случае они нередко бывают правы.

Краткая инструкция по увольнению за опоздание

Если вы все же решили уволить за опоздание и не хотите, чтобы сотрудник восстановился на работе в судебном порядке, то необходимо строго соблюсти все требования фиксации опоздания и грамотно оформить документацию. Процедуру увольнения поэтапно можно представить в следующем виде:

1. Устанавливаем, что работник опоздал, проверив, не выполнял ли он служебное задание или свои должностные обязанности за пределами рабочего места (в том числе для случаев неуведомления об этом своего непосредственного начальника). Например, не поехал ли юрист компании на утреннее заседание в суд, не «сорвался» ли бухгалтер в налоговый орган после сообщения ему об ошибке в отчете?
2. Фиксируем факт опоздания. Для этого можно создать комиссию, которая составляет акт, либо акт может составить один сотрудник, а другие подпишут его как свидетели.(Пример 3). Отметим, что фиксация факта опоздания имеет варианты. Это может быть и проверка режима рабочего времени, внезапно проведенная кадровой службой. В этом случае документом, фиксирующим факт опоздания, будет акт проверки. Или это может быть протокол снятия данных электронной системы входа-выхода сотрудников с объекта. Документом будет являться, соответственно, протокол или акт снятия данных.
3. Вручаем работнику требование о необходимости дать письменное объяснение по факту опоздания (Пример 4). Указанное требование рекомендуется вручать в любом случае, кроме тех, когда работник незамедлительно такое объяснение написал и отдал работодателю. В тех же случаях, когда он только обещает это сделать, такая рекомендация не является излишней. Дело в том, что обещание может так и остаться обещанием, а у работодателя не будет объяснения работника.

За что можно наказать работника

Не существует градаций причин по продолжительности отсутствия на рабочем месте, как и нет таких понятий о систематических опозданиях. Любые нарушения такого рода рассматриваются как дисциплинарные проступки.

Если подчиненный не предоставил документации, которая подтверждает наличие уважительной причины, руководство может применить определенные санкции. Для начала делают замечание, затем объявляют выговор, и если правонарушение совершается повторно, за этим следует увольнение по 192 статье ТК. Однако уволить можно и по причине однократного опоздания на время более четырех часов.

Из этого следует, что тот, кто опоздал три раза по несколько минут, формально подвержен более серьезным санкциям, если сравнивать его с тем, кто опоздал только один раз, но на пару часов. Для первого нарушение будет неоднократным, что может повлечь увольнение, а для второго, несмотря на продолжительное отсутствие, санкцией может стать выговор или даже замечание, так как установленный по законодательству лимит в четыре часа не превышен.

Но это не значит, что начальник организации может своевольно применять взыскания. Законодательство требует руководства соизмерения степени серьезности проступка с последующим наказанием.

Всегда ли соблюдаются законные санкции?

Иногда работодатели используют не предусмотренные законом санкции за нарушение трудовой дисциплины. Чаще всего такие случаю наблюдаются в частном бизнесе, когда практикуются дополнительные меры воздействия к недисциплинированным работникам.

Если работодатель совершает неправомерные действия, их можно обжаловать в судовом порядке. Однако люди, работающие у частного предпринимателя, редко прибегают к подобным методам. К тому же предусмотрительный предприниматель, используя всевозможные штрафные санкции, отмену премий, вносит их в Правила внутреннего трудового распорядка.

Чтобы предотвратить подобные незаконные действия со стороны руководства компании, работник должен обладать основами правовых знаний, знать свои права и уметь их отстаивать. Если нарушение дисциплины, в частности, опоздание на работу совершено единственный раз, это не может быть причиной для наложения штрафа или увольнения. Необходимо знать, что при любом нарушении требуется документальное подтверждение уважительной причины.

Однократное нарушение внутреннего распорядка предприятия влечет за собой дисциплинарную ответственность. Выявление факта кратковременного отсутствия работника является трудоемким занятием.

• Составить докладную или рабочую записку;
• Получить объяснительную от опоздавшего;
• Рассмотреть причины отсутствия человека на рабочем месте;
• Написать приказ о наложении взысканий на провинившегося подчиненного.

Если сотрудник задержался более 3 раз, директор имеет право уволить его с занимаемой должности. Эта же мера применяется к тем работникам, на которых уже наложено взыскание, и оно является непогашенным на момент очередного нарушения. Второе и третье опоздание оформляются аналогично первому. После третьего проступка, работодатель составляет приказ о расторжении трудового договора за регулярное нарушение дисциплины.

Это тоже важно знать:
Консультация юристов по трудовым спорам по городам

В том случае, если провинившийся работник отказывается подписывать документ, на нем ставится соответствующая отметка. Запись о применении дисциплинарной ответственности в трудовую книгу не вносится. Исключением являются ситуации, когда за нарушение устава организации сотрудник был уволен.

Трудовой кодекс РФ запрещает накладывать штраф за опоздание на работу. Использование такой санкции является поводом для обращения в суд.

Не всегда о нарушении внутреннего распорядка руководитель узнает в тот же день. Поэтому в ТК РФ предусмотрены сроки для применения взыскательных мер. Наказать сотрудника за опоздание можно:

• На протяжении одного месяца после обнаружения проступка;
• В течение полугода после произошедшего нарушения.

За каждый проступок последует только одно наказание. Это говорит о том, что опоздавшему подчиненному нельзя сделать выговор, а затем расторгнуть с ним договор.

Частые ошибки при увольнении за нарушение режима работы

Однократная задержка является незначительным нарушением внутреннего распорядка предприятия. Следовательно, руководитель не может уволить человека за данный проступок. На практике встречаются ситуации, когда это правило не соблюдается, и с сотрудником расторгают трудовой договор.

Работодатели часто допускают ошибки при попытке уволить работника с занимаемой должности за опоздание:

• Директор увольняет подчиненного за второе опоздание, однако факт первого нарушения не был письменно зафиксирован;
• Сотрудник задержался дважды, но с момента первого проступка прошло более 1 года;
• Общее время опозданий суммируется и заносится акт о прогуле;
• Одно опоздание из двух имело уважительный повод.

Встретившись с несправедливостью, работник имеет право обратиться в суд и защитить свои интересы. Если одна из перечисленных ошибок была допущена руководителем, судья вынесет решение в пользу истца.

На законодательном уровне существуют категории работников, которых запрещено депремировать. Считается, что работодатель не может устанавливать в отношении работника несколько мер дисциплинарных наказаний. Например, запрещается лишать сотрудника премии и дополнительно назначать штраф.

Иногда начальство депремирует работника только потому, что он пришел на работу в одежде, не соответствующей дресс-коду. Подобные действия руководства считаются незаконными.

Одежда человека никак не может сказаться на качестве выполняемой работы. Конечно, если специальная форма не предусмотрена техникой безопасности. Назначение премии или лишение ее – это право работодателя. Более четких правил депримирования не существует.

Похожие записи:

• Трудовой договор с личным помощником руководителя
• Ставка НДС в Казахстане в 2023 и 2022 году
• Налог на имущество организаций с 2023 года

Источник: restoran-ariana.ru