Площадка предлагает доставку за 49 рублей, а услуги грузоперевозок нынче дорогие.
Сервис «Авито», как известно, с некоторых пор предлагает клиентам покупать и продавать вещи на своей площадке с доставкой. Для покупателя это выглядит как покупка в любом другом интернет-магазине, он получает заказ в пункте выдачи. Заморочиться придется только продавцу — дойти до пункта приема и отправить посылку. Отравлять вещи можно в любой город.
Когда «Авито» запустил акцию «Доставка по 49 рублей», предприимчивые россияне стали пользоваться ей вместо услуг грузоперевозок. Финтолк рассказал, как это выглядит и законно ли вообще.
Суть лайфхака с доставкой «Авито»
Те, кому нужно было отправить вещи в другой город, поступали следующим образом. Сначала создавали на «Авито» объявление о продаже этих вещей — с ценой, описанием, все по правилам. К объявлению подключали возможность доставки.
Затем этот же пользователь или его знакомый с другого аккаунта «Авито» как бы покупал этот лот и выбирал доставку по акции. «Покупатель» при этом отправлял «Авито» деньги, которые сервис замораживает на время доставки товара, а потом размораживает и переводит продавцу — получается, тому же «покупателю» или его другу. В итоге деньги клиент не теряет, только расстается с ними на время, и получает доставку вещей куда ему надо. Например, отправляет коробку зимних вещей родственнику в другой город.
Авито Доставка как пользоваться? | Как купить с доставкой на Авито | Отзыв
У «Авито» есть требования для отправляемого груза. Длинная сторона — 50 см, суммарная длинна сторон — 150 см, вес — до 15 кг, цена вещей — от 200 до 150 тысяч рублей. Для отправки бесплатно предоставляют коробку.
Законно ли это?
В правилах «Авито» не указано, что товар нужно отправлять строго незнакомым покупателям. И определить продавцов, которые покупают сами у себя, невозможно. Так что формально клиент, который так делает, не нарушает правил, а «Авито» вряд ли несет от этого убытки.
Доставка по акции, правда, распространяется на первые три заказа. А в некоторых категориях публикация объявлений платная. Так что дешево перевезти тонны личных вещей через «Авито» вряд ли получится, а вот пару средних посылок — вполне.
Читайте нас в Дзене
Добавьте ленту «INFOX.ru» в свою личную и получайте актуальные новости ежедневно
Источник: www.infox.ru
Доставка 49 рублей: как находчивые клиенты «Авито» пересылают личные вещи за копейки
Лучшие финансовые лайфхаки в нашем Telegram-канале. Без спама и назойливых новостей. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.
Доставка вещей из одного города России в другой — недешевое удовольствие, а «Авито» возит заказы всего за 49 рублей. «Звучит как план!» — решили наиболее предприимчивые клиенты площадки и начали активно отправлять вещи друзьям и родственникам за копейки. Что из этого вышло и законно ли вообще? Финтолк объясняет.
Как работает «Авито-доставка»
Сервис доставки «Авито» позволяет купить с доставкой любую вещь по объявлению, если владелец готов заморочиться с ее отправкой.
Для начала пользователь создает объявление на площадке: с фото, ценой, описанием и прочими подробностями.
Например: «Продам зимние вещи мешком».
Затем подключает к объявлению «Авито-доставку». С другого аккаунта другой пользователь играет роль покупателя и покупает этот лот, выбирая доставку по акции за 49 рублей. Оплачивает указанную сумму и ждет посылку.
После ее получения «продавец» может вывести деньги на свою карту. Все при своих, а вещи успешно доставлены.
Источник: fintolk.pro
«Avito.ru» — Авито — бесплатные объявления — отзыв
Все «прелести» Авито Доставки. 10 раз подумайте, прежде чем воспользоваться данной услугой!
Опыт использования:
год или более
Обязательно прочитайте до конца те, кто намеревается воспользоваться услугой Авито Доставка. 10 раз подумайте прежде и оцените всевозможные последствия, исходя из моего горького опыта и кучи подобных историй на других сайтах.
Сайтом Авито пользуюсь давно: не очень активно, но время от времени что-то через него да продается. И вот год назад впервые довелось воспользоваться новой услугой на сайте Авито.Доставка. Суть такая: Покупатель изъявляет желание приобрести товар, находящийся в другом городе. Чтобы у него была такая возможность, Продавец в настройках своего профиля должен подключить опцию «Авито Доставка»
Покупатель выбирает понравившийся товар и нажимает кнопку «купить с доставкой»
после чего оплачивает товар и стоимость доставки. И тут начинается самое интересное: уплаченные деньги за товар Авито «резервирует» на своём счете, Продавцу приходит сообщение о том, что товар оплачен, можно отправлять.
Из предложенного списка пунктов доставки, сотрудничающих с Авито, продавец выбирает удобную ему точку, самостоятельно упаковывает товар и несёт по указанному адресу. В пункте приёма товар принимают НЕ ГЛЯДЯ (хоть пустую коробку отправляйте, никого это не интересует), выдают накладную с номером отслеживания и всё, дальше Продавец ждет пока товар приедет к Покупателю.
Покупатель, получив извещение о доставке товара, в присутствии сотрудника пункта выдачи должен осмотреть товар и принять решение о его приёме. Если Товар принят Покупателем, Авито запрашивает у Продавца данные банковской карты, на которую необходимо перечислить деньги за товар, и в течение недолгого времени деньги зачисляются на счет. УРА! Сделку можно считать успешной.
Если Покупателя что-то не устраивает в товаре, он имеет право отказаться от приёма посылки, в таком случае товар отправляется обратно Продавцу, а Покупателю в течение нескольких дней возвращаются ранее оплаченные деньги за товар с учётом затрат на доставку. Кто в таком случае оплачивает доставку для меня загадка. и в чем выгода Авито по таким отказным сделкам тоже не понятно.
Задумка такой услуги по доставке бесспорно хороша, НО. реализация сильно хромает, увы!
Рассказ о моем печальном опыте использования данного сервиса ниже.
Пользовалась я услугой дважды, и оба раза в роли Продавца (поэтому, возможно, какие-то нюансы работы сервиса со стороны Покупателя немного исказила, не судите строго).
Первый раз, около года назад сделка прошла гладко. Продавала нерабочую демо-версию планшета, а Покупателю нужен был только экран для замены разбитого экрана на своём устройстве (так для него выходило гораздо дешевле, чем заказывать где-то новую запчасть — экраны вообще по стоимости почти как сам планшет выходят).
На тот момент в моем городе было крайне мало пунктов доставки, готовых принять товар, отправляемый через Авито. Коробки от планшета у меня не было, поэтому заворачивала в много слоёв полотенца, скотча и бумаги в надежде на то, что в службе доставки предложат еще какой-нибудь упаковочный материал понадежнее. Немного опешила, когда принесла упакованный свёрток и его приняли даже не вскрывая. как положено, выдали накладную и сказали ждать. В успех сего мероприятия я мало верила, но попытки продать планшет в своём городе оставались долгое время безуспешными, и он просто лежал и пылился на полке, поэтому ничего особо я не теряла.
Каково же было мое удивление, когда спустя неделю Авито запросил у меня данные карты и в течение ещё нескольких дней перечислил деньги за товар. Я была просто в восторге от данного ноWowведения Авито, и всем окружающим с удовольствием рассказывала об удобстве, простоте и, главное, БЕЗОПАСНОСТИ, Авито доставки. Ну согласитесь, исходя из описания услуги защищены обе стороны: и покупатель имеет возможность осмотреть товар перед тем как его оплачивать, и продавец отправляет товар только после того, как получит подтверждение о предварительной оплате товара.
А теперь история моего ПЕЧАЛЬНОГО опыта использования Авито Доставка.
Долгое время на Авито выкладывала для продажи свой смартфон Samsung Galaxy S6. Срочности в продаже не было, просто приобрела новый телефон, а этот стал ненужным. Замечу, что всегда бережно с ним обращалась, поэтому телефон был в очень хорошем состоянии и отдавать его за бесценок было жалко да и без необходимости.
И вот в чате Авито объявился желающий приобрести мой телефон за указанную цену без всяких торгов и лишних вопросов. Задал вопрос о длительности работы телефона без подзарядки и спросил, могу ли отправить его через Авито Доставку. «О да, конечно, могу, это же такая удобная и БЕЗОПАСНАЯ услуга!» — подумала я и согласилась. В тот же вечер от Авито пришло подтверждение оплаты.
Памятуя прошлый опыт работы со службой доставки к упаковке телефона я отнеслась более щепетильно: и в фирменную коробочку со всеми документами его уложила, и в полотенчик завернула, а потом еще и в коробку из под обуви вместе со всеми чехлами утрамбовала. На следующий же день отнесла в пункт приёма (спустя год список партнёров Авито пополнился, мой выбор теперь пал на близлежащий офис доставки BoxBerry). На этот раз дополнительную упаковку для посылки предложили, однако открывать коробку как и в прошлый раз не потребовали (хоть кирпичик под видом телефона отправляй, всем фиолетово!) Я сама спросила разрешения сфотографировать телефон перед отправкой на фоне логотипа офиса (таким образом у меня было подтверждение, что я отправляю телефон с целым экраном, мало ли что может случиться в процессе транспортировки). Знала бы я заранее, что придётся подтверждать не только целостность экрана.
В общем, через несколько дней приходит информация о том, что телефон доставлен, но от Покупателя никаких сообщений, в день доставки телефон не получил. На следующий день написала ему через чат Авито, что телефон доставлен и когда он планирует его получить. Тишина. Вечером от него приходит сообщение, что от товара он отказался, т.к. при проверке телефона обнаружилось «выгорание экрана (розовый фон) и остаточное изрбражение». я немного в шоке, что это за слова такие. знаю, есть какие-то способы проверять засвеченность экранов, может речь идёт об этом. но ведь изначально продавался не новый телефон, а при повседневной работе с устройством никаких розовых фонов и прочих косяков с экраном не видно!
Ну думаю, ладно, отказался и отказался, теперь бы в целости и сохранности вернулся мой телефон, пусть себе дальше лежит, может кому из родственников пригодится.
Еще через несколько дней приходит сообщение от Авито, что товар вернулся. Пошла забирать с мужем, т.к. он высказал опасение, что могут подменить телефон и надо сверить IMEI коды и серийный номер на корпусе устройства с документами. Увы, опасения его были не беспочвенны: просто взяв в руки телефон, я поняла что он не мой! Ну во-первых, мой телефон был в идеальном состоянии внешне (одна единственная потертость на верхней границе, которую я сразу и кинулась проверять). Устройство, которое вернулось, было просто ушатаное.
Во-вторых, я отправляла телефон с защитным стеклом и защитной плёнкой на задней панели. Ничего этого на вернувшемся устройстве, естественно, не было.
Ну и в-третьих, конечно же не совпали серийные номера, выгравированные на устройстве, и указанные в документах на телефон. Кроме того, отправляя телефон, я вложила кассовый чек о покупке (не знаю зачем, как доказательство того, наверное, что телефон приобретался в фирменном магазине в таком-то году), в вернувшейся посылке его уже не было. Зато был вложен акт отказа от посылки Покупателя, и тут тоже фигня какая-то: неразборчиво написано пару слов и закарючка на месте подписи Покупателя. ни печати службы доставки, ни подписи сотрудника доставки. и данных покупателя никаких: в Авито зарегистрирован как Кирилл П., по накладной получатель просто Андрей, в акте предпочёл остаться инкогнито.
Составили акт об отказе в приёме посылки, его заверил подписью сотрудник доставки, в присутствии которого производилось вскрытие посылки (точно так должно было происходить и при распаковке товара Покупателем!).
Также из офиса доставки позвонила в службу поддержки Авито, описала ситуацию, там сказали какие документы сфотографировать и отправить через сервис обратной связи на сайте авито.
«Ну правда ведь на нашей стороне,» — решили мы с мужем — «серийники-то не совпадают, значит нам прислали другой телефон. Сейчас быстренько все проверят и переведут нам деньги за потерянный телефон». Ага, как бы не так!
На сегодняшний день «разбирательство» со стороны Авито идет уже больше месяца, и конкретных сроков не называют ни горячая линия, ни служба поддержки, которую я «бомблю» вопросами по электронной почте время от времени.
Обратились за юридической консультацией, там нам посоветовали прежде всего составить Претензии в адрес Авито и службы доставки Boxberry (по сути, косяк со стороны их сотрудника произошёл, Авито здесь выступает лишь как посредник), а также подать заявление в полицию.
Всё это я сделала (ох, и непросто было найти почтовые адреса данных организаций, надеюсь отправила в правильном направлении). В полицию заявку отправила через официальный сайт МВД, уже через несколько дней и позвонили, и направили письмо о том, что заявка зарегистрирована и передана в работу. Может по IMEI смогут найти телефон (слышала много историй о том, что когда только появились новомодные смартфоны, их именно по IMEI кодам и отслеживали в случае кражи. )
А вот от Авито и Boxberry официального ответа пока нет. Зато пока писала отзыв по электронной почте пришло решение службы поддержки Авито:
Ну, собственно, я мало верила в сознательность данной организации. «Зачем особенно разбираться в сложившейся ситуации: уехал б/ушный телефон, приехал б/ушный телефон. Все доказательства, которые были в распоряжении Продавца он предоставил, а давайте запросим такое, которого у него нет и уже появиться не сможет! А с Покупателем зачем разбираться? Никаких персональных данных нет, и в сети он не появлялся с момента совершения сделки. Проще всего оставить всё как есть, новых доказательств подмены телефона всё равно не родится. «
Беспроигрышное решение, уважаемые сотрудники Авито! И, увы, оспаривать его теперь только в судебном порядке. Дождёмся ответов на претензии, и приступим. Обязательно обновлю отзыв по итогам разбирателства.
Обновляю отзыв, как и обещала: по состоянию на 20.03.20 всё разбирательство медленно, но верно сошло на нет.
В ответ на мои сообщения и вопросы Авито отвечает одно и то же, каждый раз как под копирку «Претензию по вашему заказу мы сможем возобновить, если у нас будут доказательства, что отправленный и полученный телефоны имеют разные идентификационные номера»
Boxberry на официальную претензию так и не ответили, видимо судебными разбирательства их не напугать, прожженые в этом вопросе, наверное
Ну а наша доблестная полиция свернула «расследование» в моем городе, и направила официальное письмо о том, что дело передано в органы по месту получения посылки. уже пару месяцев оттуда ни ответа, ни привета
Что же касается обращения в суд. Знаю, что мошенники на то и рассчитывают: цена товара не достаточно велика, чтобы заморачиваться с судебным разбирательством. при нынешних расценках и порядках, даже получив положительное решение можно остаться в глубоком минусе.
Поэтому, что было, то было, пусть остаётся на совести всех задейстWowанных в данной истории лиц. Я же впредь буду умнее, а мой горький опыт пусть убережёт всех тех, кто только собирается воспользоваться заманчивыми условиями АвитоДоставки.
Источник: irecommend.ru
Авито доставка пошаговая инструкция для продавца
Покупка и продажа товаров на сервисе авито предполагает самостоятельное получение товара или, например, использование специальной услуги доставки. О том как продавать даже в другие города с помощью авито доставки описано в пошаговой инструкции для продавца в этой статье.
Предварительно каждый продавец должен прочитать официальные условия отправки товаров. В первую очередь продавцу следует отслеживать информацию в разделе заказы. При оплате товара на сайте сумма находится на личном счете в авито и продавец получает средства только после отправки.
Инструкция по доставке товара для продавцов
О том, как пользоваться авито доставкой продавцу, пошаговая инструкция предоставит полную информацию и обезопасит от мошенничества.
Инструкция по доставке товара для продавцов включает следующие пункты:
— отправка производится после получения информации о составлении заказа;
— необходимо найти ближайший пункт отправки через карту на сайте торгового сервиса;
— упаковать товар в коробку, принести в пункт отправки;
— заполнить регистрационные данные, контакты получателя.
Доставка через Авито. Как обманывают мошенники
Даже опытные пользователи сервиса на знают как пользоваться авито доставкой. Перед отправкой средств продавца проверяют через сервис и только в случае отсутствия мошенничества, оплата производится с карты на карту. При получении товара на пункте выдачи клиент может отказаться от товара, при этом заменить некоторые элементы, что приведёт к порче товара и данный факт может быть не зафиксирован. После получения товара в пункте выдачи и подтверждения покупателем, продавцу приходит уведомление и средства ан карту.
Для всех пользователей на сайте авито размещена пошаговая инструкция по доставке товара от продавца к покупателю. Не все категории товаров подходят для сервиса доставки. Список регионов, в которых можно получить товар расположен на сайте авито.
Плюсы и минусы доставки на авито для продавцов и покупателей
Для каждого торгового сервиса есть определение что такое доставка и как рассчитывается стоимость отправки для каждого изделия отдельно. Расчет стоимости доставки производится по категориям, также включается услуга безопасная сделка. При отмене покупателем получения товара средства зачисляются в полном размере за товар, доставку и дополнительные услуги.
На протяжении нескольких лет многие пользователи уже узнали как работает авито доставка для продавцов, в частности теперь получить товар может покупатель абсолютно в другом городе. Ранее требовалось использовать услуги сторонних организаций по доставке, а а теперь все услуги предоставляются комплексно.
Основные плюсы авто доставки для продавца это:
— увеличение товарооборота и контакта с междугородными клиентами;
— экономия времени на поиски услуг транспортных компаний;
— удобство расчёта товаров с учётом расходов на доставку;
— возможность расширения бизнеса в другие регионы.
Основные минусы авито доставки для продавца связаны с риском, потому что в пункте получения продавец может повредить товар или заменить. Реализация товаров должна происходить от лица организации и только с произведённой заранее оплатой.
Основные инструкции о доставке в авито размещены в специальном разделе. Для каждой группы товаров есть рекомендации о том как пользоваться услугами доставки без вреда товарам и потенциальным клиентам.
Как пользоваться авито доставкой | авито доставка для продавца в 2020 / частный аккаунт
Источник: 100-sekretov.ru