Как активировать социальную карту москвича ВТБ мир

В России существуют так называемые социально незащищенные категории населения, которые, в силу жизненных обстоятельств, нуждаются в поддержке больше, чем другие граждане. Для таких людей государством предусмотрено немало инструментов помощи, но даже их не всегда хватает. Поэтому некоторыми коммерческими организациями также были разработаны дополнительные варианты помощи. Так, социальная карта ВТБ 24 предусматривает ряд существенных льгот и преференций для незащищенных групп людей в целях разрешения отдельных проблем.

Особенности социальных карт от ВТБ

Клиенты банка ВТБ 24 располагают возможностью получения специального продукта – социальная карта ВТБ МИР. Что примечательно, вплоть до середины 2017 года учреждение занималось выпуском пластика через MasterCard и Visa, однако в дальнейшем было принято решение об использовании отечественной системы.

Социальная карта ВТБ оснащена системой защиты 3D Secure, что позволяет применять ее при покупке товаров и услуг через интернет. Стандартно она оформляется по программе зарплатного проекта с бюджетными ведомствами.

Как пользоваться картой москвича от ВТБ? Инструкция

При необходимости клиент может воспользоваться дополнительными возможностями. К примеру, он вправе заказать карту с приложением «Тройка» – это позволит ему расплачиваться пластиком в общественном транспорте.

Разновидности социальных карточек

Социальная карта ВТБ 24 классифицируется с учетом подразделения граждан на основные категории. Первая из разновидностей – пенсионная, предназначенная для получения пенсионного обеспечения и отдельных выплат. Касательно условий оформления:

• за выпуск и обслуживание пластика плата не предусмотрена;
• используемая валюта – российские рубли;
• процентная ставка – 0,04%;
• при снятии наличных через банкоматы ВТБ нет никакой комиссии. Если же держатель карты воспользовался терминалом других учреждений, дополнительно придется уплатить за операцию 0,005%;
• предусмотренные лимиты: 125 тысяч рублей в сутки, 1 миллион рублей в месяц.

Вторая социальная категория – студенты. По условиям выпуска и обслуживания карта для данной группы населения практически полностью идентична предыдущему варианту. Единственное отличие заключается в том, что ее предназначение заключается в получении стипендиальных выплат, грантов и иных сумм, положенных для учащихся.

Последний предусмотренный вариант социальной карты – для беременных женщин. Они вправе подать запрос о выдаче продукта на 20 неделе беременности. Пластик используется для зачисления единоразового пособия для приобретения детских товаров.

Как оформить платежный инструмент

Для оформления карты необходимо следовать конкретному регламенту. Особое внимание уделив запрашиваемым документам и особенностям подачи запроса в уполномоченное ведомство.

Необходимые документы

Полный список документов и условий оформления определяется с учетом принадлежности клиента к определенной категории. Но при любых обстоятельствах потребуется предоставить следующие позиции:

• гражданский паспорт;
• медицинский страховой полис;
• письменное подтверждение права на оформление социальной карты: пенсионное удостоверение, справка из медицинского учреждения с отметкой о сроке беременности, справка из высшего учебного заведения об обучении и т. п.

Для получения карты необходимо обратиться в центр Государственных услуг. С собой нужно иметь паспорт и отрывной талон. Помимо пластика, на руки выдается руководство пользователя и конверт с комбинацией для активации.

Процедура оформления

Соц. карта ВТБ может быть выдана любым учреждением, с которым у банка заключено соответствующее соглашение. К примеру, москвичам достаточно обратиться в один из Многофункциональных центров, заполнить специальную анкету и предоставить пакет обязательных документов. Сотрудник МФЦ проводит проверку формы и бумаг, при отсутствии претензий выдает талон, который нужно оставить у себя, так как он понадобится для получения карты. После этого остается лишь ожидать – оформление осуществляется в течение 30 дней с даты приема заявления.

Существует еще один вариант подачи заявления – через официальный сайт Московского социального регистра. Чтобы запрос был принят, нужно внести сведения в форму ходатайства и прикрепить сканы требуемых документов.

Активация платежного инструмента

Касательно того, как активировать социальную карту ВТБ, процедура выполняется по стандартным условиям и не требует специфических знаний и навыков. Держателю пластику нужно лишь вставить его в картридер любого банкомата и ввести пин-код, содержащийся в конверте, после чего гражданин получает полный доступ к предусмотренным возможностям карты.

Особенности использования

Чтобы после оформления не допустить возникновения негативных последствий от использования карты, необходимо изучить особенности ее применения в конкретных ситуациях.

Пополнение счета

Для зачисления денежных средств на баланс карты достаточно воспользоваться функционалом банкомата ВТБ, в котором предусмотрена возможность приема наличных. Сделать это также можно с помощью сотрудников банка при непосредственном обращении в отделение. Моментальную транзакцию допустимо совершить с использованием онлайн-банкинга или мобильного приложения ВТБ 24. При этом каких-либо удержаний за операцию не производится.

Однако не удастся избежать комиссионного сбора, если клиент решил воспользоваться банкоматом других финансовых учреждений, услугами Почты России, банковским переводом с карты другого банка. Несмотря на небольшой процент платы за пополнение счета, рекомендуется все же использовать варианты, не предусматривающие никакого сбора.

Обналичивание

Снять денежные средства с социальной карты без комиссионного сбора возможно через банкоматы учреждения или в кассах банка. Если же использовать терминалы других организаций, то может взыскиваться дополнительная сумма.

Проверка баланса

Для проверки состояния счета достаточно обратиться к одному из способов: через банкомат ВТБ, с помощью системы СМС-уведомлений, при получении консультации у сотрудника банка или на официальном сайте финансового учреждения после авторизации в личном кабинете. Также ВТБ 24 было не так давно выпущено мобильное приложение, в котором можно уточнить текущий баланс.

Переводы

Функционал социальной карты в плане переводов ничем не отличается от стандартного пластика, поэтому допустимо совершение любых операций в пределах суммы, оставшейся на счете.

Преимущества социального пластика: бонусы и привилегии

Социальная карта от ВТБ 24 обладает рядом приятных преимуществ:

• выступает в качестве замены медицинского полиса, так как пластик содержит всю необходимую информацию в закодированном виде;
• выделяет льготы при оплате транспортных услуг: по общественному транспорту и поездах пригородного направления. Держатели пенсионной карты могут рассчитывать на полностью бесплатный проезд;
• выпуск и годовое обслуживание не требует каких-либо затрат. Взимание платы осуществляется только при оформлении дополнительного пластика (500 рублей) или при перевыпуске в результате утраты (600 рублей). Если же переоформление стало необходимым из-за утраты пин-кода или нахождения карты в непригодном состоянии, то сумма к уплате составляет 300 рублей;
• при совершении покупок в аптеках, магазинах и некоторых иных фирмах-партнерах предусмотрены скидки;
• начисляются проценты на остаток средств на счете. Размер устанавливается в индивидуальном порядке, но максимум составляет 2% годовых;
• обладает системой защиты 3D Secure;
• возможность оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства без взимания комиссионных сборов.

Также стоит отметить преимущества мобильного приложения социальной карты, с помощью которого можно переводить средства с карты на карту, контролировать и отслеживать баланс счета, бесконтактно оплачивать покупки с помощью технологий PayPass и PayWave и вносить суммы для оплаты услуг ЖКХ. Данное приложение доступно для установки на большинстве современных устройств, которые функционируют на операционных системах Android и iOS.

Выводы

Социальная карта вполне приятный и удобный продукт для получения выплат в соответствии с категориями. Наличие предусмотренных привилегий и льготных условий позволяет нуждающимся группам граждан удовлетворять свои потребности гораздо эффективнее.

Источник: znaemdengi.ru

Есть ли «личный кабинет» у карты москвича и как получить к нему доступ?

Многие владельцы соцкарт, привыкшие пользоваться интернет-сервисами, интересуются, как войти в «личный кабинет» карты москвича. Вопрос действительно с подвохом, ведь при выдаче электронного докумнта никто не говорит о такой возможности – единого «личного кабинета» (ЛК) у социальной карты нет. Дело в том, что именной пластик имеет несколько функций, и каждая из них не связана с остальными. К примеру, за проезд в общественном транспорте и за банковские операции отвечают два разных приложения, записанные на одну и ту же карточку.

Не стоит путать «личный кабинет» на портале mos.ru, с помощью которого многие подавали заявление на выпуск соцкарты, с «личным кабинетом» самой карты.

ЛК в банковском приложении

Любая социальная карта москвича «по совместительству» является банковской. То есть, если активировано соответствующее приложение, с ее помощью можно оплачивать покупки, совершать денежные переводы и другие финансовые операции, предусмотренные выпустившим ее банком. Таким образом, владелец соцкарты может открыть ЛК для банковского приложения, чтобы иметь больше возможностей в распоряжении денежными средствами.

В последние годы банком-эмитетом, выпускающим соцкарты на территории Москвы, выступает ВТБ. Чтобы завести «личный кабинет» в онлайн-сервисе банка, владельцу именного пластика нужно выбрать один из вариантов:

• обратиться в любой офис ВТБ, захватив с собой паспорт и саму карточку;
• воспользоваться любым банкоматом ВТБ (меню «Настройки»).

В результате держатель карты получает СМС с паролем для входа в ЛК. Стоит помнить, что счет привязан к номеру телефона – при каждом входе в ЛК на этот номер будет приходить код для подтверждения.

Пользоваться «личным кабинетом» ВТБ можно через браузер на ПК либо с помощью мобильного приложения (его можно установить на смартфон). Интернет-банкинг дает возможность управлять счетами, совершать покупки, денежные переводы и обмен валюты, оплачивать услуги (например, ЖКХ), получать выписки о совершенных операциях на электронную почту – и многое другое.

ЛК платежной системы МИР

Все социальные карты постепенно переводятся на отечественную платформу МИР. Владельцам соцкарт нового образца доступна регистрация на портале privetmir.ru, что также дает доступ в «личный кабинет», но уже не банковского приложения, а кэшбэк-сервиса. Это значит, что если держатель карты МИР зарегистрируется на портале, после безналичной оплаты покупок в некоторых магазинах часть суммы будет возвращена на его счет. К программе присоединяются все новые организации и торговые точки, расположенные на территории столицы. Их можно увидеть на схеме на сайте privetmir.ru/map:

Чтобы зарегистрироваться на портале, не нужно обращаться в офис банка – эту процедуру можно пройти онлайн на
https://privetmir.ru/register:
Итак, полноценный «личный кабинет» пока есть только у банковского приложения карты. Стоит добавить, что в App Store и Play Маркет доступно приложение «Карта москвича социальная», которое также предоставляет доступ к финансовым операциям, однако рейтинг его крайне низок – большинство пользователей жалуются на проблемы с привязкой карты, скудный функционал и бесконечные ошибки приложения. Последняя попытка его усовершенствовать была еще в 2014 году, и с тех пор разработчики ничем не порадовали владельцев соцкарт.

Источник: scm-gid.ru

Карта москвича: кому полагается и что даёт

Власти Москвы оказывают социальную помощь жителям столицы. Основная мера – социальная карта москвича. Ее используют 5 миллионов человек, 2.8 миллиона из которых – пенсионеры, 1.7 млн – граждане от 18 до 55 лет.

Карта москвича: что это

Карта москвича – единая социальная карта, которая дает право московским льготникам и отдельным категориям граждан получать доступ к инфраструктуре города. Столица предоставляет бесплатный или льготный проезд и скидки в торговых и сервисных сетях.

В 2021 году программе исполнилось 20 лет. В 2001 году действие карт распространялось на федеральных льготников, которые проживали в Южном административном округе – они получали льготы на проезд и пособия. За 21 год список лиц, кому положена социальная карта, пополнили студенты, молодые мамы, ветераны и другие жители Москвы.

Что дает социальная карта москвича

Люди задумываются о том, как получить карту москвича, потому что она дает скидки на товары и расширяет список льгот и бесплатных услуг для отдельных категорий граждан. В списке услуг – возможность получать льготы и пособия, использовать карту вместо банковской для оплаты ЖКУ без комиссии и покупки товаров.

С 15 марта 2022 года правила использования социальной карты изменились. В целях импортозамещения карты выпускают с российским чипом, поэтому их нельзя привязать к банковскому счету. Новые карты не используют для выплаты стипендий и пособий, оплаты товаров и перевода денежных средств. Другие функции остались без изменений.

ВАЖНО! Действие социальной карты ограничено семью годами, поэтому льготник, который заменяет карту, получает новую, но без банковских услуг. Счет в банке закрывают, поэтому необходимо заранее вывести деньги.

Льготы и услуги

Независимо от категории держателя карты, Правительство Москвы предоставляет следующиеуслуги:

• карта как полис ОМС. Чтобы записаться в поликлинику, льготник прикладывает карту к терминалу для записи, выбирает нужного врача и дату посещения;
• транспортные услуги: карта москвича работает как «Тройка», дает право на бесплатный или льготный проезд;
• единый читательский билет;
• скидки в магазинах и сервисах Москвы, которые стали партнерами программы.

Скидки

Скидки на товары и услуги в Москве предоставляют 7 500 магазинов-партнеров. Размер скидок устанавливают магазины – от 1 до 30% и более. На интерактивной карте льготник выбирает свою категорию и район, в котором планирует купить товары – появляется список магазинов.

Можно получить скидку на следующие категории трат:

• Аптеки: Горздрав – 1%, 36.6 – 3%.
• Бытовые услуги: химчистка – 10%, сервисный центр – 10%.
• Автовладельцам: заправочная станция Татнефть – 5%, автомойка №1 – 10%.
• Ветеринарные клиники и зоомагазины: ЗООЗАВР – 2%.
• Товары для детей: Детский мир – 2%, ОЛАНТ – 10%.
• Досуг и развлечения: сеть интерактивный развлечений Клаустрофобия – 7%, Kidzania – 10%, тайм-кафе Совиный дом – 27%.
• Кафе и рестораны: Авокадо – 10%, ресторан Тэсти – 5%, кафе ИНТЕРСТЭЙЛ – 3-5%.
• Медицина: ортопедический салон Medi – 8%, центр иммунокоррекции им. Р. Н. Ходановой – 30%.
• Одежда, обувь, аксессуары: магазин спецодежды Восток-Сервис – 5%, Vera Victoria Vito – 5%, kari – 10%.
• Оптика: ОПТИК СИТИ – 10%.
• Парфюмерия и косметика: Здоровье Алтая – 3%, Плацентоль – 10%, Альпика – 15%.
• Продукты: Магнолия – 5%, Авоська – 5%, ОКЕЙ – до 3%, Пятерочка – до 10%, Дикси – до 10%.
• Спорт: ProRideSchool – 5%, магазин туризма VENTO – 5%.
• Юридические услуги, страхование, финансы: юридическая компания Муратов и Партнеры – 50%.
• Техника и электроника: запчасти для бытовой техники ЗИП-М Ритейл – 5%.
• Товары для дома: Домовой – 5%, Ивановское постельное белье – 5%, мебельные магазины Собрание – 10%.
• Туризм: фирма КРУГОЗОР – 3-5%, агентство Криптон – 5%.

Виды социальных карт

Перед тем, как получить социальную карту москвича, гражданин определяет, к какой категории он относится: студент, ученик школы или колледжа, пенсионер и другие. От этого зависят дополнительные льготы. Полный список получателей – на сайте Мэра и в Постановлении Правительства Москвы.

Социальная карта студента

Студенты, аспиранты, ординаторы вправе оформить социальную карту москвича. Студентам предоставляют:

• право использовать общественный транспорт по льготному тарифу;
• получать услуги в ВУЗах, кампусах и библиотеках.

Ошибочно полагать, что льгота предоставляется исключительно студентам с российским гражданством. Если иностранец учится в ВУЗе Москвы, он получает льготы. Перед тем, как оформить карту москвича, иностранец подает заявление в центре «Мои документы» и предъявляет паспорт.

Студент с российским гражданством получает карту москвича онлайн: заполняет заявление, вносит данные о ВУЗе, прикрепляет фото и забирает карту в офисе МФЦ.

Социальная карта школьника

Оформить социальную карту учащегося вправе школьники и ученики колледжей, которые прописаны или учатся в Москве. Список льгот и услуг:

• бесплатный проход в музеи;
• вход в учебное заведение;
• проверка посещаемости школы или колледжа.

Чтобы получить карту, ученик или родитель заполняет заявление на портале Мэра, дожидается готовности, получает карту в школе или колледже.

Социальная карта заработает, когда ее активируют. Время на активацию – не более 30 дней со дня получения. Для активации карты школьник или родитель заходит в личный кабинет, из которого подавали заявку на карту. В нем появится статус «Активации карты». Необходимо ввести номер карты и нажать «Активировать».

Социальная карта пенсионера

Помимо основных льгот, пенсионеры по социальной карте москвича пользуются услугами социального такси.

Социальная карта беременной женщины

На карту будущей матери приходит социальный сертификат. Мать использует баллы на покупку товаров в магазинах, которые обслуживают сертификаты.

Социальная карта предпенсионера

Предпенсионерами в Москве считают граждан:

• возраст которых: 60 лет – для мужчин, 55 – для женщин;
• которые набрали рабочий стаж для назначения страховой пенсии: 13 лет – в 2022 году, 15 лет – с 2024 года;
• с регистрацией в столице.

Чтобы получить социальную карту, предпенсионер подтверждает свой статус – подает документы и заявление на портале mos.ru.

Социальная карта многодетной семьи

Дети, которые воспитываются в многодетной семье, бесплатно посещают музеи, которые участвуют в программе «Музеи – детям»:

• музей археологии Москвы;
• мемориальный музей космонавтики;
• музей-заповедник «Измайлово»;
• московский музей современного искусства;
• музей М. А. Булгакова и другие.

НА ЗАМЕТКУ! Ребенок вправе бесплатно сходить в несколько музеев в один день, но в каждом из них получает толькоодин билет. Чтобы прийти в этот музей второй раз за день, ребенок сохраняет билет.

Другие социальные карты

Право на социальную карту получают:

• почетные доноры;
• военные и ветераны;
• инвалиды;
• сотрудники МВД;
• получатели жилищных субсидий.

Они получают стандартные льготы: скидки в магазинах, льготы на проезд и другие.

Социальная транспортная карта

Каждая социальная карта является транспортной, но размер льготы зависит от категории гражданина. Бесплатный проезд на автобусах, электробусах, метро, МЦК и МЦД получают:

• дети возрастом до 7 лет;
• дети, которые растут в многодетных семьях, до 18 лет;
• родители многодетной семьи;
• дети с инвалидностью до 18 лет или до 23 лет, если обучаются в ВУЗе или колледже на очном отделении;
• родители или опекуны ребенка-инвалида;
• дети-сироты и опекуны или приемные родители;
• граждане предпенсионного возраста;
• Почетные доноры;
• пенсионеры;
• военнослужащие и сотрудники МВД;
• труженики тыла, ветераны труда, реабилитированные и граждане, которые пострадали из-за политических репрессий;
• федеральные льготники: участники Wow, герои СССР, инвалиды и другие.

Отвечая на вопрос о том, действует ли социальная карта на экспресс-электричку, отметим, что правила едины: если льготник входит в категорию, которая получает бесплатный проезд, он вправе ездить на электричке без оплаты.

НА ЗАМЕТКУ! Право на бесплатный проезд распространяется на Московскую область.

• в метро или МЦК, достаточно приложить карту к турникету;
• на МЦД в зонах «Центральная» и «Пригородная» – раз в месяц приходить в кассу пригородных сообщений, чтобы сотрудник записал бесплатный проезд;
• на поездах в зоне «Дальняя», то есть дальше «Одинцово-Лобня» и «Подольск-Нахабино», требуется обратиться в кассу за бесплатным билетом.

Льготный проезд получают студенты и учащиеся школ. Размер льготы в 2023 году:

• метро, МЦК, МЦД в центральной зоне: 435 рублей за 30 дней, 1245 рублей за 90 дней;
• наземный общественный транспорт: 280 рублей – 30 дней, 810 руб – 90 дней;
• льготный проезд на электричке по социальной карте москвича со скидкой 50%.

Получатели жилищных субсидий и будущие матери оформляют карту со встроенным приложением «Тройка».

Как получить социальную карту москвича

Стандартная инструкция, как получить социальную карту москвича, состоит из трех этапов:

1. Прийти в отделение «Мои документы» и подать заявление.
2. Узнать, готова ли карта, на сайте Мэра – ввести номер заявки и номер паспорта или иного документа, который указан в заявке.
3. Получить карту в отделении МФЦ (Мои документы), в котором оформили заявку. Сотрудник потребует документ, удостоверяющий личность.

Оформлять социальную карту необходимо в МФЦ, если гражданин относится к категории:

• пенсионер,
• человек предпенсионного возраста,
• инвалид,
• ветеран,
• член многодетной семьи,
• почетный донор,
• студент с иностранным гражданством,
• будущая мать;
• получатель жилищных льгот.

ВАЖНО! Сотрудники МВД оформляют социальную карту в отделе кадров по месту службы. Студенты и школьники – онлайн на портале Мэра Москвы.

Срок изготовления социальной карты – 30 дней. На это время москвичу выдадут пластиковый аналог – временный единый билет, который действует в общественном транспорте, и справку, чтобы покупать билеты на железнодорожный транспорт.

Список документов

До того, как получить социальную карту и прийти в отделение «Мои документы», человек собирает документы. Обязательный список документов:

• паспорт или свидетельство о рождении, если карту получает ребенок до 14 лет;
• документ, который доказывает право на получение льготы;
• фотография размером 3*4 – принести с собой или сделать в отделении МФЦ.

НА ЗАМЕТКУ! Дополнительно человек вправе предоставить СНИЛС и ОМС, но сотрудник многофункционального центра может получить документы через систему межведомственного взаимодействия.

Если заявителем выступает законный представитель или родитель ребенка до 14 лет, он прикладывает паспорт и документ, который доказывает его полномочия – свидетельство о рождении или усыновлении.

Документ, который подтверждает право на льготу, зависит от категории получателя:

• беременные женщины – справка, что гражданка встала на учет в поликлинику до 20 недель беременности;
• получатели жилищных субсидий – справку о назначении субсидии, которую выдают районные центры;
• пенсионеры – пенсионное удостоверение;
• школьники, которые зарегистрированы в Москве, но учатся в другом городе – справка с места учебы, которую выдало учебное заведение не более месяца назад;
• для всех граждан, в паспортах которых нет отметки о регистрации в Москве – единый жилищный документ или выписка из общедомовой книги.

НА ЗАМЕТКУ! Лица предпенсионного возраста не предоставляют дополнительные документы.

Студентам не требуется прикладывать справку из образовательного учреждения. Достаточно проверить, что студент внесен в реестр. Если информация в реестре отсутствует, студент обращается к менеджеру в ВУЗе или по телефону горячей линии держателей карт – 539-55-55.

Условия к получателям карт

Для получателей карт действуют следующие условия:

• место регистрации – город Москва. Относится ко всем, кроме студентов и школьников, которые обучаются в Москве, но приехали из другой страны;
• если карту получает студент, он должен проходить очное обучение в ВУЗе, которому выдали аккредитацию;
• студентам необходимо убедиться, что ВУЗ внес их данные в реестр студентов;
• если карту оформляет беременная москвичка, она встает на учет в женскую консультацию до того момента, как срок беременности превысил 20 недель;
• если москвич относится к предпенсионерам, он оформляет соответствующий статус на портале Мэра.

Как пользоваться картой

Если москвич успел оформить социальную карту МИР от ВТБ, он использует ее как банковскую карту – оплачивает покупки, получает переводы, пополняет счет.

Как пополнить баланс карты ВТБ

• оформить выплаты стипендий, пособий или пенсий на карту;
• внести наличные деньги через банкомат или терминал ВТБ;
• обратиться в кассу ВТБ, чтобы деньги внес сотрудник;
• перевести через мобильное приложение или веб-сайт другого банка;
• пополнить счет в приложении или в личном кабинете на сайте ВТБ;
• вывести деньги с электронного кошелька;
• почтовым переводом через Почту России.

Как узнать сумму на счете

Чтобы узнать, какая сумма лежит на социальной карте, льготник выполняет одно из следующих действий:

• заходит в личный кабинет на сайте ВТБ или в мобильное приложение;
• открывает портал Мэра Москвы, авторизуется в системе и открывает данные о карте;
• использует банкомат или терминал ВТБ аналогично стандартным банковским картам;
• обращается к сотруднику ВТБ в офисе и предъявляет паспорт;
• звонит на горячую линию банка по номеру 8 800 100-24-24.

ВАЖНО! Если клиент ВТБ узнает баланс по карте в терминале стороннего банка, то платит комиссию за услугу – 50 рублей.

Как снять деньги с карты

На снятие денег с карты москвича действуют стандартные правила использования банковской карты – для получения наличных клиент вставляет карту в банкомат или терминал. Если терминал принадлежит ВТБ, комиссия за снятие отсутствует, но действуют лимиты: 125 000 рублей в день и 1 000 000 – в месяц.

Если льготник снимает деньги в стороннем банке:

• в банкомате: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 50 рублей для пенсионеров и 100 рублей для остальных категорий;
• в пункте выдачи наличных: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 100 рублей для всех клиентов.

Как перевести деньги

Чтобы перевести деньги с одной карты на другую:

1. Владелец заходит в мобильное приложение или в личный кабинет на сайте ВТБ.
2. Переходит во вкладку «Переводы».
3. Выбирает способ перевода: по номеру карты, номеру телефона или реквизитам банковского счета.
4. Вводит сумму.
5. Подтверждает транзакцию.

Доступен перевод через систему быстрых платежей.

Что делать, если карта утеряна

Если держатель карты потерял ее, он выполняет следующие шаги:

1. Проверяет, лежат ли на карте деньги.
2. Чтобы тот, кто нашел карту, не мог потратить средства, владелец обращается в банк, который выпустил карту. Сотрудник организации блокирует счет.
3. Подает заявление на повторный выпуск карты в офис МФЦ.
4. Оформляет временный проездной на 30 дней.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если человек нашел утерянную карту москвича, он может отнести ее в ближайшее отделение «Мои документы».

Контактные данные

Если у человека остались вопросы, как оформить социальную карту москвича, он вправе позвонить на горячую линию по номеру 539-55-55. Линия работает круглосуточно.

Если требуется информация, как работает карточка в транспорте, обращаются в «Московский транспорт» — +7 495 539-54-54

Если человек уже получил карту и хочет задать вопрос в онлайн формате, заполняют форму обратной связи на сайте Мэра.

Филипп Глоба

Эксперт по недвижимости портала ВсеНовостройкиМосквы.рф

Источник: novomoscow.ru