Решила поделиться своим опытом присутствия на Озон, как самозанятый продавец, который производит продукцию сам.
Так сказать, мой путь на Озон. Пришла я сюда не от хорошей жизни))) когда-то у меня был небольшой магазин товаров для творчества, который пришлось закрыть после того, как случилась такая забава как пандемия и плюсом собственник арендованного помещения попросил нас его освободить. Заводить дело в офф-лайн больше не хотелось, а он-лайн как-то не шло, хотя сайт был и есть, но всё требует раскрутки, на которую немало надо положить сил и денег.
Товары закупать больше не стала, ИП закрыла, решила, что буду делать наклейки интерьерные для стен, авто, а также термотраснферные наклейки для одежды. Поизучала разные маркетплесы на тот момент, но Озон тогда еще самозанятых не брал, а на ВБ побоялась идти, т. к. про него тоже много отрицательной информации. Помыкалась год, практически без заработка, даже попробовала пойти поработать «на тётю», по после 10 лет ИПэшничесва, как-то не сложилось)))
Пункт выдачи Озон. Как открыть пункт выдачи. ПВЗ Ozon бизнес
Честно, очень долго ходила вокруг да около, читала отзывы, штудировала базу знаний Озон, разные вебинары и только в конце 2022 г. все-таки решилась.
В регистрации ничего сложного, внутрянка тоже была мне понятна, все-таки работала с интернет-магазинами, в разное время мой магазин базировался на трех разных платформах — привыкла ко всему))) Для самозанятых можно выбрать только работу по FBS, а это значит, что если товар заказали, то у Вас есть 24 часа, чтобы сдать его в Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ). Удобно, что прикрепиться и сдавать заказы можно в ближайшем ПВЗ и не ездить куда-то далеко на основной склад.
Карточки для товаров я делаю сама, у меня везде инфографика, делаю в графической программе. Мой товар, по факту, виртуальный, т. е. есть картинка и материал, если заказывают — я делаю, упаковываю и отношу в ПВЗ.
Карточки модерируют достаточно быстро, но хаотично, одну могут пропустить, а у другой вдруг несогласованность в названии появляется, хотя названия отличаются только цветом. Только самые первые товары модерировали двое суток, когда мое терпение закончилось, пришлось написать в поддержку и сразу все «отмодерировалось» в несколько минут. Видимо, так новичков проверяют на стойкость и выдержку))
Что я продаю:
виниловые наклейки


Термотрансферные наклейки
На фото светоотражающие наклейки для одежды, они как-то сами стали продаваться, я их никак не продвигала и не рекламировала, но они сейчас уже со значком бестселлер))

⚠️ КАК ОЗОН ГРАБИТ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ: БИЗНЕС С НУЛЯ ИЛИ НУ ЕГО НА Х…? КАК ОТКРЫТЬ ПВЗ OZON
За 2,5 месяца работы в 2022 г. выполнила 178 заказов, из рекламы подключила бонусы продавца и участWowала в акциях, другого продвижения пока не делала, но обязательно буду)
О любимых всеми самовыкупах тоже нужно сказать. Да, я делала самовыкупы на несколько товаров, но делала все неправильно, карточкам это никак не помогло в продвижении, отзывы есть, а особо никто не покупает. Но один — первый самовыкуп я все-таки бы рекомендовала сделать чисто для себя, чтобы посмотреть схему работы, как упаковать, куда-что наклеить, какие бумажки распечатать, потому что первый раз всегда непонятно, расценивайте это как тренировку. И, самое важное, нужно оценить качество упаковки, возможно, Ваш вариант не справится и его придется заменить чем-то другим.
Также увидите сколько Озон возьмет с Вас денег за комиссию и логистику.
Самое неприятное в этой истории, конечно, возвраты и отказы. Да, клиенты Озон избалованы, тут нет никаких репрессий за возврат заказа, поэтому заказывают и возвращают или вообще не выкупают. Хорошо, если товар доедет обратно в хорошем состоянии, но, обычно, это не так — ни клиент, ни сотрудники ПВЗ не будут париться об обратной упаковке.
Вот так я упаковываю товары, они у меня небольшие, максимум 20*30 см

Вот такой возврат мне пришел недавно. Естественно, он был без картона и какой-либо другой защиты.

И за поврежденный товар Озон Вам тоже ничего не компенсирует, такие компенсации отменили, вот с этим я как-то не могу смириться, получается покупатель может с твоим товаром сделать что угодно, порвать на мелкие кусочки и за это ему ничего не будет, очень грустно( Озон предлагает видеофиксировать процесс упаковки товара и его распаковки, если товар вернули. Теперь я так и делаю, но будет ли какая-то компенсация, если будут доказательства, что товар был цел при отправке, а вернулся испорченным — НЕ ЗНАЮ. Скорее всего Озон скажет, что я упаковываю товар не по регламенту. По регламенту наклейки надо паковать в тубус, да, и тетради тоже в тубус, представляете?)) Вообщем, Озон сказал, что это наши проблемы и от этого тоже грусть и печаль(((
Знайте, что если Вы возвращаете качественный товар, то где-то там плачет и платит за это какой-нибудь самозанятый или ИПэшник))) И он очень Вас не любит в этот момент)
И да, за доставку придется заплатить продавцу, причем за доставку туда и обратно. Комиссию и эквайринг, в данном случае, Озон не взимает.
за 2,5 месяца работы у меня случилось 8 возвратов, один из которых потеряли((( получила только 3 шт., остальные идут где-то — очень долго. Да и вообще, Озон не радует скоростью доставки, до Москвы мои заказы идут в среднем 8-10 дней, по городу в соседний ПВЗ около 3-х дней. Опять печаль)))
Ко всем этим комиссиям нужно привыкнуть и все закладывать в цену.
Прежде чем смотреть в сторону любого маркетплейса, я рекомендую изначально все хорошенько просчитать: себестоимость самого товара, доставку его до ПВЗ, упаковку, комиссии Озона. В себестоимость вообще включайте все, даже время, которое Вы потратили на заполнение карточек. И только тогда можно определить приятную сумму, которую Вы получите за продажу товара на Озон, ну, или не очень приятную. Мои затраты на Озон составляют примерно 30-35% от цены товара. Это очень много((( Еще 30% — это себестоимость товара и упаковки, и примерно 30% — это мой, тот самый, приятный заработок))) Никому не хочется отдавать 35%, но без Озона этих продаж вообще бы не случилось и эти 30% я бы не заработала.
Но вернемся к самозанятости. Сколько же самозанятый может заработать на маркетплейсе? По закону максимум 2,4 млн руб в год, 200 тыс/мес. Если затраты на маркетплейс 35%, то в карман можно положить 130 тыс. руб., но из этой суммы нужно вычесть налоги и себестоимость товара. Причем налог считаем от суммы, которую оплатил клиент, а не от той, что заплатил Вам Озон, в нашем случае от 200 тыс.
4% — это 8 тыс. Многие самозанятые берут к учету сумму, которую получили от Озон, но это неправильно, Озон ничего не продаёт за Вас, он просто агент, который выполняет свою работу, а это Ваши расходы при продаже. С учетом налогов и себестоимости максимальный чистый заработок самозанятого может составить 80-70 тыс. руб. Да, возможно, увидев эту цифру Вы уже откажетесь от идеи торговать на маркетплесах, ведь себестоимость Вашего товара может оказаться еще выше, а возвраты и отказы могут существенно «погрызть» и эту сумму.
Поэтому я еще раз рекомендую все просчитывать.
Кроме того, заработок самозанятого напрямую зависит от него самого, т. е. сколько сделал, столько и сможешь продать. Какого-то товара можно сделать 50 шт. в день, а какого-то только 2 шт. Например, я поставила себе в ограничения 20 заказов/день, именно столько я смогу сделать в день и не убиться при этом))) На пределе тоже работать не хочется, а нанимать помощника можно в самый сезон и то, если ты знаешь, что помощник окупиться, а не съест твою прибыль. Опять же — НУЖНО СЧИТАТЬ и ПРОСЧИТЫВАТЬ!
Ну, и сами смотрите, как будут выглядеть Ваши работы на фоне стиральных порошков, кошачьих лотков и прочей ерунды, которая есть на Озон. Не думаю, что какие-то премиум работы будут актуальны в этой, простите, но свалке товаров.
Я думаю, вернее хочется верить, что будущее все-таки за нишевыми маркетплейсами: одни еду продают, другие технику, третьи одежду и, возможно, кто-то будет продавать и товары ручной работы, как Etsy, но для русских. Да, у нас есть Ярмарка мастеров, но она не использовала свой шанс(
Сколько же денег нужно, чтобы выйти самозанятому на Озон?
сумму я Вам не скажу, но распишу, что нужно:
— затраты на ТОВАР (если Вы решили выйти на Озон, то думаю, этот этап Вы уже прошли)
— затраты на УПАКОВКУ (белые пакеты или пленка упаковочная белая или черная) Мне пришлось купить картон, широкий скотч и белую пленку для упаковки.
— ТЕРМОПРИНТЕР для распечатки этикеток (примерно 4тыс руб.) можно поначалу обойтись без него, если есть принтер и самоклеящаяся бумага для печати. Про свой термотпринтер я рассказывала тут
— сертификация продукции (это очень много и долго) или отказное письмо ( в районе 3-4 тыс.) зависит от того, нужна ли Вашей продукции сертификация или другое документы.
— заказать фото для карточек товаров, если не можете сделать это сами.
Наверно, всё, если я что-то забыла- напишите в комментариях.
Итак, коротко о главном:
На Озон работать можно и самозанятым тоже, но заработать миллион в месяц не получится.
Грамотно просчитывайте все свои шаги и вложения.
Если что-то непонятно читайте Базу знаний от Озон или пишите в техподдержку, обычно там помогают.
Приготовьтесь к высоким комиссиям, возвратам и отказам, а также к испорченному товару.
Не обрубайте другие схемы продаж: соцсети, сайты. Всегда будут покупатели, которые разочаровались в маркетплейсах и ищут товары за их пределами.
Приятных и легких Вам продаж, если дочитали до конца, поставили лайк и все-таки решились продавать на Озон.
Источник: otzovik.com
Как открыть пункт выдачи Озон в городе или в селе
Сегодня все чаще люди интересуются, как открыть пункт выдачи Озон в городе или селе. Это происходит потому, что ретейлер предлагает гибкие условия сотрудничества и хороший заработок, если грамотно его раскрутить и сделать популярным. О преимуществах работы с Ozon по франшизе, о схемах партнерства, о том, как пошагово открыть свою точку Озон и о том, как ее раскрутить, рассказываем ниже.
Почему открыть пункт выдачи Ozon — это выгодно
Открыть пункт выдачи Озон с нуля можно за короткий срок и с небольшими затратами. Требования к партнерам просты, а средний срок запуска – около 14 дней.
Преимущества работы с ретейлером:
- экономия : для начала работы не нужны стартовые взносы и роялти, все, что нужно – найти помещение, получить одобрение для него и сделать ремонт;
- быстрота : для работы нужно подготовить помещение и подписать договор, в среднем, все это занимает около 2 недель;
- доступность : все, что требуется от партнера – инвестиции в мебель и ремонт (от 120,000 рублей), бренд-материалы и вывеску предоставляет Озон;
- простота работы : вы не контактируете с деньгами, а выполняете всего три операции: выдача заказов, оформление возвратов и прием товара на склад;
- гибкость : вы можете работать с другими компаниями и получать дополнительный доход.
Почему Ozon:
- онлайн-покупки в стране становятся все популярнее;
- бренд хорошо узнаваем и быстро развивается;
- для открытия пунктов выдачи доступно множество подходящих мест, стоимость аренды которых невысокая;
- можно открыть несколько пунктов выдачи с охранной зоной (поблизости не будет точек Ozon, открытых другими людьми);
- можно сотрудничать с другими компаниями и выдавать их заказы.
Партнерство с Ozon по франшизе приносит высокий пассивный доход при минимуме затрат и усилий.
Доходы и расходы
Если вы хотите открыть пункт выдачи заказов в городе, в селе или в деревне , на первом этапе вашими расходами будут затраты на ремонт помещения в соответствии с условиями Ozon и покупку мебели. Прибавьте затраты на аренду помещения, оплату коммунальных услуг, зарплату сотрудников (если вы не хотите работать самостоятельно), оплату штрафов.
Мнение эксперта
Специалист по работе с маркетплейсами.
Доход компании зависит от выбранного пакета – 4,45% или 2,55% от оборота вашей точки. Дополнительно к этому вы можете заработать, выдавая заказы, оформленные в других компаниях, например, на Яндекс.Маркете.
В первые месяцы доход, который будет приносить пункт выдачи, не перекроет расходы. В связи с этим, планируя партнерство, нужно иметь в запасе свободные деньги, чтобы обеспечить стабильную работу точки. Чтобы пункт выдачи начал окупать себя как можно раньше, проведите для него грамотную рекламную кампанию, чтобы привлечь к нему внимание.
Схема работы с ретейлером
Ретейлер предлагает будущим партнерам открыть точку выдачи Озон по франшизе. По ее правилам, вы не работаете с деньгами, а только выдаете товар. Оплата заказов проводится покупателями на сайте или в мобильном приложении.
За выдачу товаров клиентам Ozon каждый месяц платит вам комиссию, которая и станет вашим доходом. С этой суммы вы выплачиваете налог: его размер указывается в отчетах в личном кабинете.
Какие варианты пунктов выдачи Ozon существуют
Если вы хотите открыть выдачу Озон в 2023 году, ретейлер предлагает вам два варианта сотрудничества: «Максимум бренда» и «Домашний пункт».
«Максимум бренда» — это пункты выдачи размером свыше 20 кв. метров, оформленные в фирменном стиле ретейлера. В них недопустимо использование стороннего брендинга, однако разрешены расположение внутри действующих торговых зон и выдача отправлений других организаций.
Вознаграждение партнера при выборе пакета «Максимум бренда» – 4,45% от оборота точки.
- площадь помещения – не менее 20 кв. метров;
- в границах фасада пункта выдачи установлена и круглосуточно работает световая вывеска, а также указан режим работы;
- ремонт и мебель сделаны и используются в соответствии с брендбуком Озон;
- необходимая мебель: стойка ресепшен, примерочная, стол для проверки товаров с розетками.
Материалы для брендинга и вывеска предоставляются бесплатно ретейлером.
«Домашний пункт» — это пункт выдачи с начальным уличным брендингом, обеспечивающим простую и комфортную навигацию. Он может находиться внутри действующих торговых зон, в нем разрешено выдавать отправления сторонних организаций. Использование брендинга других организаций запрещается.
Вознаграждение партнера составляет 2,55% от оборота точки при выборе пакета «Домашний пункт».
- на здании или у входа на территорию размещен брендированный световой носитель;
- на стене, двери или заметном месте в кассовой зоне размещается стикер размером 170х130 мм;
- есть дополнительный пакет маркетинговых материалов;
- есть место для выдачи заказов и приема товаров;
- если это магазин, в нем есть стол для получения и проверки заказов.
Весь комплект уличного брендинга предоставляется ретейлером.
Какие условия предлагает ретейлер
Если вы хотите открыть пункт выдачи интернет заказов, Ozon предлагает следующие условия:
- помощь в выборе местоположения;
- обучение персонала;
- помощь в поиске поставщиков;
- информирование клиентов Ozon об открытии нового пункта выдачи;
- бесплатное предоставление полного комплекта брендинга;
- помощь в подборе готовых решений для локального маркетинга.
Если вы откроете пункт выдачи до 31 марта 2023 года , вы получаете гарантированную комиссию в течение первого полугодия. Работает это так: с 1 января 2023 года все новые пункты выдачи получают гарантированную комиссию первые два месяца. Ее размер зависит от региона, в котором работает точка. На третий месяц проверяется оборот пункта выдачи.
Если он достиг минимального установленного значения, предоставление комиссии сохраняется. Если этого не произошло, комиссия больше не выдается, а точка исключается из программы.
Что требуется от партнера
Ozon ожидает от своих партнеров:
- грамотно выбранное место: удобно дойти пешком, есть автомобильная парковка, рядом с остановками общественного транспорта, высокая проходимость;
- входные ступени (при наличии) имеют противоскользящее покрытие;
- для торговых центров нужен лифт;
- здание работает 7 дней в неделю;
- нет пропускного режима;
- для размещения большого количества заказов нужен вместительный склад;
- помещение хорошо проветривается, светлое, уютное, чистое;
- желательна площадь от 20 кв. метров;
- есть примерочная с зеркалами;
- есть розетки для проверки товаров;
- хорошее состояние мебели и оргтехники;
- есть удобное место для распаковки и проверки заказов;
- в границах фасада можно разместить вывеску Ozon;
- пункт выдачи удобно найти;
- можно разместить фирменные плакаты, рисунки художников, яркие панно;
- предлагаются фирменные пакеты.
Чем больше из перечисленных условий будет соблюдено, тем выше вероятность, что Ozon одобрит место для размещения пункта выдачи.
Как оставить заявку и получить консультацию
Чтобы оставить заявку на открытие пункта выдачи и получить консультацию представителя ретейлера, перейдите по ссылке и заполните заявку. Укажите ФИО, телефон, название компании, ИНН, электронную почту, тип пункта выдачи, город и предполагаемое место расположения точки. Нажмите «Отправить». В ближайшее время с вами свяжется представитель Ozon и обговорит все детали.
Как раскрутить пункт выдачи
Чтобы быстро раскрутить пункт выдачи, важно открыть его в правильное время. Удачным считается период с августа по октябрь, неподходящим – с января по март.
Оптимальное место для пункта выдачи – это районы со множеством новостроек. Здесь люди покупают квартиры, ремонтируют, обставляют и поэтому делают много покупок. С учетом того, что у Ozon очень большой выбор товаров, заказов будет много.
В крупных городах эффективным способом раскрутки станет реклама (например, щиты или плакаты на остановках) и смс-рассылка по географическому положению. Это поможет узнать о вашем пункте выдачи целевой аудитории, т.е. людям, проживающим поблизости.
Кроме того, Ozon сам помогает партнерам, выполняя оповещение клиентов об открывшемся новом пункте выдачи поблизости от них.
Открыть пункт выдачи Ozon – это простой и эффективный способ получать пассивный доход при минимуме затрат и усилий. Для этого нужно подобрать помещение и сделать в нем ремонт. Во время работы потребуется выдавать заказы, оформлять возвраты и принимать товар на склад. С деньгами работать не придется, все покупки клиенты оплачивают онлайн.
Доход партнера зависит от типа пункта выдачи. Дополнительно вы можете заключать контракты с другими организациями и выдавать их товар.
Источник: oozoon.ru
Франшиза Озон отзывы

Социальные сети —

Заслуживает доверия Да
О франшизе
Ozon – самый крупный в России онлайн магазин. Он с успехом работает почти 20 лет.
На сегодняшний день у Озона более 2700 пунктов выдачи товаров. Руководство предлагает всем желающим приобрести франшизу OZON и работать на основе агентского договора.
Положительные стороны:
- Отсутствие роялти
- Предоставляются расходные материалы
- Помощь с ремонтом помещения
Отрицательные стороны:
- Большие требования к помещению
- Наличие кассового аппарата и офисной техники
- Доступность инкассации денежных средств.
Отзывы
Все Положительные Нейтральные Отрицательные
Антон 26.02.2021 16:29:30
Насколько я понимаю, прокатившись на IPO озон решил запустить еще франшизу. Вернее, запустил ее предварительно. Ну чтож, мои доверчивые. Поизучайте отзывы о СДЕКЕ двухлетней-трехлетней давности и поймете, к чему готовиться.
Пока реально собрать сливки, может быть еще полгода-год, а дальше — все прибыльные точки отнимут, предварительно заполонив конкурентами каждый квартал в каждом городе. Это мы уже проходили. Всем вписавшимся — удачи!
Добавить комментарий
Светлана 25.02.2021 17:48:38
Для чего заниматься тем, что у вас плохо получается?
Если Ваша компания не способна выполнить самые простые обязательства, зачем тогда заключать договора, предлагать франшизу.
Источник: www.xn—-7sbajwcd3bnn3ap9c8bb.xn--p1ai
