На протяжении почти десяти лет ежемесячно в почтовые ящики московских квартир доставляется единый платёжный документ – ЕПД. С появлением этой услуги у потребителей коммунальных услуг отпала необходимость вносить платежи по десятку квитанций. В том, что данный платёжный документ зарекомендовал себя наилучшим образом, говорит тот факт, что за последние годы собираемость платежей за ЖКУ на территории востока столицы значительно повысилась.
Технология взаимодействия
В настоящее время в городе выстроена эффективная система взаимоотношений между поставщиками ресурсов и услуг, управляющими организациями, абонентскими отделами ГКУ ИС районов и потребителями услуг – жителями. Она основана на договорах и соответствует законодательству. В том числе договоры связывают управляющие компании не только с поставщиками ресурсов и услуг, но и с ГКУ ИС.
Формирование ЕПД осуществляется на безвозмездной основе по поручению управляющей организации, на основании Договоров об организации расчётов населения за предоставленные услуги на основании единого платёжного документа. Платежи за жилищно-коммунальные услуги поступают на транзитный счёт финансового оператора системы – ОАО «Банк Москвы», откуда гарантированно и быстро направляются поставщикам ресурсов и услуг. На всём этом пути исключается возможность махинаций с собранными деньгами – их нельзя «придержать» на счету управляющей компании и пустить в коммерческий оборот.
Как получить ЕПД
Этапы формирования ЕПД
Согласно ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги возникает у нанимателей и собственников жилых помещений с момента заключения договоров найма или возникновения права собственности на жилые помещения.
Статьёй 154 ЖК РФ установлена структура платы за жилищно-коммунальные услуги, которые подлежат внесению обязанными лицами ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истёкшим месяцем.
Плата за жилищно-коммунальные услуги включает:
1) Плату за пользование жилым помещением (плата за наём)
3) Плату за коммунальные услуги (отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, газоснабжение и др.)
Расчеты за услуги отопления, холодного водоснабжения, канализации, газоснабжения производятся с жителями в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23.05.2006г.:
— за услуги горячего, холодного водоснабжения и водоотведения:
1) при наличии в жилых помещениях индивидуальных приборов учета — по показаниям соответствующих приборов, передаваемых жителями;
2) по показаниям общедомовых приборов учета, установленных в доме. Акты снятия показаний ОДПУ ежемесячно передаются из управляющих организаций в Инженерные службы районов.
При этом обращаем внимание, что в едином платежном документе текущего месяца отражаются объемы потребленных услуг предшествующего месяца.
— за услуги газоснабжения по утвержденным тарифам с учетом количества проживающих в жилом помещении граждан;
Единый платежный документ. Рассказываем о новой системе оплаты коммунальных услуг
— за услуги отопления в соответствии с пунктом 21 Правил на основании показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии для нужд отопления по фактическому потреблению за предыдущий год, используя среднерасчетный показатель. Т.е. потребленный ресурс за отопительный период предудущего года распределен на 12 расчетных периодов (месяцев) для удобства расчетов и снижения финансовой нагрузки с жителей.
Решение о включении в единый платежный документ иных платежей, в том числе за услуги по техническому обслуживанию запирающих устройств, радио, антенны принимаются общим решением собственников помещений многоквартирного дома в установленном законодательством порядке.
Важнейший этап создания ЕПД – это учет мер социальной поддержки при формировании начислений. При создании ЕПД используется огромная база данных ГКУ ИС, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, перечень услуг, сведения о мерах социальной поддержки, положенных жителям. Весь этот массив информации обрабатывается компьютерными программами, которая и сводит данные по каждой конкретной квартире на одном листе бумаги стандартного формата.
Весьма трудоемкой процедурой при формировании начислений является сбор, обработка, анализ и ввод данных по показаниям общедомовых приборов учета – ОДПУ и индивидуальных приборов учета – ИПУ. И эти хлопоты берет на себя ГКУ ИС.
Филиал ГКУ «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Восточного административного округа»
За что платит собственник квартиры
В Жилищном кодексе PФ, в статье 154 утверждается, что собственники квартир и арендаторы жилья по договору социального найма, проживающие в многоквартирном доме (МКД), обязаны оплачивать:
Если вы не собственник квартиры, а снимаете ее по договору социального найма, то вы не отчисляете взносы на капитальный ремонт. Но все остальное платите наравне с собственниками.
Как рассчитываются тарифы?
Как рассчитывается ежемесячная оплата:
Какие услуги по содержанию жилья оказывают УК
Перечень таких работ складывается из мероприятий по обслуживанию, ремонту, оборудованию мест общего пользования и благоустройству придомовой территории.
Список работ по содержанию жилья:
Технический надзор за состоянием имущества. Контроль допуска к электрощитам, к приборам учета общего пользования и другому оборудованию дома является ответственностью УК. Вы платите за то, что работники управляющей компании или ТСЖ следят за техническим состоянием устройств МКД, допускают к ним проверяющих.
Устранение аварийных ситуаций и поломок. Повреждение коммуникаций, поломки технических устройств и оборудования общего пользования — это тоже обязанность УК. Вы оплачиваете вызов соответствующих аварийных служб или работу УК по своевременному устранению аварии и ее последствий.
Подготовка оборудования к сезонной эксплуатации. Для бесперебойной эксплуатации технических устройств и оборудования МКД требуется производить определенные работы, которыми занимается УК. Вы платите, к примеру, за утепление трубопроводов, консервацию системы отопления, очистку вентиляции и другое.
Уборка мест общего пользования. Содержание жилого помещения — это еще и поддержание порядка в местах общего пользования, что является обязанностью УК. Вы платите за санитарную обработку помещений согласно нормативам. К примеру, работники УК должны каждую неделю подметать лестничные клетки.
Но имейте в виду, что выполнением тех работ, от которых вы отказались, придется заниматься вам, собственникам квартир. Если на собрании решили отказаться, к примеру, от услуги «Вывоз ТБО», то организовать вывоз мусора придется самостоятельно.
Не платить нельзя!
Напомним, что по закону каждый собственник обязан оплачивать услуги по содержанию жилья. Если вы решили не платить, то первое, что сделает ваша УК — начислит проценты (пени) на сумму задолженности. Чем дольше вы не платите, тем большую сумму придется выложить в итоге.
А итогом в ситуации игнорирования платежа станет обращение управляющей компании в суд. Судебные органы вынесут решение о взыскании задолженности и процентов, начисленных на сумму этой задолженности. Кроме этого, вам придется оплатить и судебные издержки.
У вас есть десять дней с момента получения судебного постановления, чтобы представить суду свои возражения. К примеру, УК не выполняет свои обязательства по договору, и у вас есть тому веские доказательства. Судья рассмотрит ваши доводы и по результату может отменить приказ.
Если вы не предъявите свои возражения в срок или не вернете долг УК, то судебное постановление вступит в силу. Управляющая компания может предъявить его, например, в банк, где у вас есть счет. Банк на основании постановления спишет указанную в нем сумму задолженности и пени.
У должника может не быть счета в банке, тогда к делу подключатся судебные приставы. На основании решения суда и исполнительного листа они вправе описать ваше имущество в счет долга УК. Кроме этого, будут ограничены все ваши перемещения за пределы страны до полного погашения долга.
За что и когда можно не платить
Есть несколько законных поводов, когда вы можете не платить управляющей компании за некоторые позиции в платежке, а именно:
Сезонные работы. Если сезонные работы (очистка крыши от снега, побелка деревьев, очистка водостоков и другое) стоят отдельно в вашей платежке, значит, УК нарушает условия договора. Все эти услуги должны входить в стандартный перечень работ по содержанию и ремонту жилья в МКД.
В таком случае составьте коллективную жалобу собственников дома и подайте ее в УК. Они обязаны сделать перерасчет. Если этого не произошло, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Источник: www.mirkvartir.ru
ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить
Первоначально потребителю стоит обратить внимание на отрывной бланк для передачи показаний по счетчикам.
В бланк вписывают текущие показания, дату их передачи. Бланк нужно опустить в ящик, находящийся в офисе.
Помимо этого, передать заполненный бланк оператору можно через кабинет пользователя.
Далее следует обратить внимание на квитанцию для оплаты услуг в банковском учреждении.
В бланк вписывают:
- номер счета;
- сумму с учетом добровольного страхования;
- сумму без учета добровольного страхования;
- произвольную сумму к оплате. Данную графу заполняют при частичной оплате ЕПД. К примеру, если потребитель оплатил счет позже установленного срока, он не был учтен во время расчета;
- сведения о жилье, количестве зарегистрированных, проживающих в нем граждан.
Затем потребителю стоит обратить внимание на лист под названием «Расчёт начислений за ЖКУ».
- Сумму переплат. Не стоит забывать о том, что в заполненном документе она обозначается знаком «-«.
- Пени.
Итоговая сумма к оплате рассчитывается так.
Нужно: объем услуг умножить на тарифный план, прибавить (отнять) сумму по перерасчетам, прибавить (отнять) сумму по задолженности, переплатам, отнять сумму, оплаченную в предыдущем месяце.
Единый платежный документ
Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов), предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.
Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 №679/30 «Об утверждении формы Единого платёжного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».
ВодоотведениеОтвод сточных вод из помещений и их очистка учитывается . Если жилое помещение оборудовано прибором учёта сточных вод, то объём услуги определяется по показаниям прибора, если не оборудовано прибором, то рассчитывается как сумма объёмов по услугам холодного и горячего водоснабжения, определённых по ИПУ.
ОтоплениеКоличество тепла, потреблённого для обогрева помещения (объём по ), напрямую зависит от площади помещения, без учёта количества людей, проживающих в данном помещении.
ЭлектроснабжениеСтоимость этой услуги рассчитывается исходя из показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) электроэнергии. В случае отсутствия прибора учёта – по нормативным показателям.
Добровольное страхованиеУслуга позволяет обеспечить защиту прав при повреждении жилых помещений в результате чрезвычайных событий. ЕПД содержит две итоговые суммы – со страховкой и без страховки. Поставив галочку рядом с конкретной суммой, можно выбрать, оплачивать услугу страхования или нет.
Капитальный ремонтРазмер взноса на капитальный ремонт устанавливается в расчёте исходя из общей занимаемой площади собственника. Плата осуществляется на счёт Фонда капитального ремонта либо на специальный счёт.
ГазоснабжениеРазмер платы за газ определяется исходя из стоимости, утверждённой Правительством Московской области на одного человека, умноженной на количество зарегистрированных/ проживающих граждан, либо по показаниям прибора учёта при его наличии.
Содержание и текущий ремонт жилой площадиУслуга является комплексной и содержит целый перечень работ, связанных с обслуживанием многоквартирного дома и придомовой территории. Сумма оплаты определяется исходя из общей площади квартиры.
ВодоснабжениеОбъём услуг рассчитывается на основании показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) или по нормативам потребления услуги. В большинстве случаев поставщиком воды является одна организация, а нагрев воды производит другая организация, поэтому расчёты и платежи по горячей воде закон обязывает делать для каждой организации отдельно.
Вывоз и утилизация твердых отходовЭта услуга относится к содержанию дома, и её стоимость рассчитывается исходя из общей площади квартиры.
Другие услугиВ ЕПД могут быть включены услуги кабельного телевидения, интернета, обслуживание домофонов и т. д.
Преимущества ЕПД
Экономия времени. Все платежи в едином документе
Прозрачная система начисления
Принцип одного окна
Разнообразие способов оплаты
Как формируется ЕПД
Его оформляют в биллинге. Это фундамент, помогающий разобраться с ЖКУ.
В целом, это программа, помогающая разобраться с платежами.
Она собирает данные от:
- Начисленных счетов. Это ресурсы, количество проживающих, сведения о жилье.
- Нормативных, тарифных планов.
- Соцзащиты.
- Счетчиков.
- Объема потребленных ресурсов.
- УК, поставщиков.
После сбора сведений, программа формирует счет. Его проверяют.
Далее бланк распечатывают на бумаге, специалисты кладут документ в ящик потребителя.
В целом, процесс формирования ЕПД проходит несколько основных этапов.
- Высчитывают расчетный период.
У каждого офиса, принадлежащего поставщику услуг, установлены свои сроки оформления счета.
Первоначально специалисты вводят данные о платежах, проживающих в жилье лицах, электроприборах.
Сведения, переданные позже, учитывают в следующем платеже. Плата рассчитывается по тарифным, нормативным планам, показаниям.
Дополнительно в этот период в базу поступают сведения от УК об объеме потребленных ресурсов (на общедомовые нужды), оказанных услугах, типах услуг, поставщиках, тарифах, нормативах.
Все сведения специалисты проверяют, вносят изменения. Ошибки возникают из-за некорректно или невовремя переданных данных.
- Рассчитывают количество начислений. Все расчеты проводятся в Едином расчетном центре. После расчета начислений специалисты проверяют корректность данных, согласовывают результаты с УК.
- Формируют, доставляют документ. Готовый документ специалисты передают в печать. В нем все данные по каждому счету. Его кладут в ящик потребителя. Доставляют его точно в срок.
- Формируют отчетные документы, направляют их в УК. Эти данные отражаются в «Личном кабинете для юрлиц».
Зачем нужно знать КП?
Код плательщика — это такой же идентификационный номер, как ИНН, шифр СНИЛС, полиса, паспорта и пр. Он позволяет идентифицировать всех плательщиков.
Почему многие интересуются тем, как узнать код плательщика? Ответ один — эта информация помогает значительно сэкономить ваше время! Например:
- Код нужен для оплаты услуг ЖКХ во всех электронных системах приема подобных платежей, терминалах оплаты, банкоматах.
- Данный шифр нужен для того, чтобы получать на популярном полезном ресурсе «ГосСбербанк-онлайн» также запрашивает данный код для совершения мгновенных платежей с привязанной к нему банковской карточки при помощи одного только вашего смартфона или ПК.
Кроме всего прочего, именно этот код помогает узнать, подлинная ли квитанция пришла в ваш почтовый ящик или же это уловка мошенников. Последние могут мастерски подделать многие данные, но вместо кода плательщика прописывают рандомный набор цифр. Помните — этот номер может изменить только управляющая компания! Об прошедших трансформациях легко узнать, просто позвонив в нее.
Что означают цифры в ЕПД
Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.
В него входят следующие разделы.
- QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
- ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
- Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
- Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
- Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
- Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
- Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
- Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
- Объем потребленных ресурсов.
- Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
- Сумма, начисленная по оказанной услуге.
- Размер льгот.
- Сведения о перерасчете.
- Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
- Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
- Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
- Иная информация о жилье.
В категорию входит следующая информация.
- Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
- Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
- Дата оформления платежа.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Что такое ЕПД, зафиксировано в нормах законодательства, а именно в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса РФ. И есть несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг. Варианты оплаты отличаются комиссией и сроками исполнения. Один из видов, как можно оплачивать сервисы ЖКХ, — перевод средств по лицевому счету.
Лицевой счет присваивается в отношении объекта недвижимости через локальное отделение паспортного стола. Это процедура присвоения персонального кода, осуществляемая только по согласию всех лиц, проживающих на территории объекта.
Такая форма расчета позволяет гражданам компенсировать стоимость коммунальных сервисов только путем ввода персонального числа. Это избавляет от необходимости носить с собой неоплаченные квитанции и вводить в форму оплату и массу лишней информации.
Воспользоваться Госуслугами для оплаты можно только после подкрепления ЛС к собственному профилю на странице портала.
Что обозначают графы «Горячее водоснабжение (энергия)» и «Горячее водоснабжение» (носитель) в ЕПД
Обратите внимание, что в полученном бланке есть графа «Горячее водоснабжение».
Но начисляются данные по двум тарифным планам.
В первом случае учитывается холодная вода, а во втором – тепловая энергия.
Причем услуги подачи воды и ее нагрева специалисты рассчитывают отдельно.
Благодаря чему, в полученном потребителем документе присутствуют разделы:
- «Горячее водоснабжение» (энергия). Измеряют в Гкал.
- «Горячее водоснабжение» (носитель). Измеряют в кубических метрах.
Способ №3: узнать онлайн
Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры — это посредством интернета, как через ПК, так вне дома — через тот же смартфон. Делается это просто:
- Зайдите на ресурс «ГосЖКХ Москвы». В числе всего прочего, оно поможет вам определиться со своим шифром плательщика.
- Если вы когда-то совершали подобные платежи через «ГосСбербанк-онлайн», то просто найдите в истории переводов соответствующие электронные чеки — код плательщика будет в них указан. Мобильные банки других кредитных организаций тоже могут сохранять в своей истории слипы с такой информацией.
Источник: fgbu-rosimuschestva-med.ru